Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibracin
Prlogo Prlogo de la versin en espaol Introduccin 1 Objeto y campo de aplicacin 2 Referencias normativas 3 Trminos y definiciones 4 Requisitos relativos a la gestin 4.1 Organizacin 4.2 Sistema de gestin 4.3 Control de los documentos 4.4 Revisin de los pedidos, ofertas y contratos 4.5 Subcontratacin de ensayos y de calibraciones 4.6 Compras de servicios y de suministros 4.7 Servicio al cliente 4.8 Quejas 4.9 Control de trabajos de ensayos o de calibraciones no conformes 4.10 Mejora 4.11 Acciones correctivas 4.12 Acciones preventivas 4.13 Control de los registros 4.14 Auditoras internas 4.15 Revisiones por la direccin 5 Requisitos tcnicos 5.1 Generalidades 5.2 Personal 5.3 Instalaciones y condiciones ambientales 5.4 Mtodos de ensayo y de calibracin y validacin de los mtodos 5.5 Equipos 5.6 Trazabilidad de las mediciones 5.7 Muestreo 5.8 Manipulacin de los tems de ensayo o de calibracin 5.9 Aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayo y de calibracin 5.10 Informe de los resultados Anexo A Referencias cruzadas nominales a la Norma ISO 9001:2000 Anexo B Directrices para establecer aplicaciones para campos especficos Bibliografa
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CURSO INTERPRETACIN DE LA NORMA NTP ISO/IEC 17025:2006 INICIO: 16 DE JUNIO DEL 2014 DESCARGAR FICHA DE INSCRIPCION DURACIN: 24 HORAS DESCRIPCIN DEL CURSO: Este curso introduce el concepto de calidad en los laboratorios de ensayo y/o calibracin en el marco de estndares internacionales de normalizacin y evaluacin de la conformidad. En cada clusula de la norma se aborda su interpretacin e implementacin. OBJETIVOS: Interpretar los requisitos de gestin y tcnicos de la Norma NTP ISO/IEC 17025:2006. Entender que un laboratorio de ensayo y/o calibracin debe cumplir los requisitos de la norma para demostrar su competencia tcnica y su capacidad para producir resultados tcnicamente vlidos. Analizar los principios de calidad que se aplican para permitir la mejora continua de los servicios de los laboratorios y lograr la satisfaccin de los clientes. METODOLOGIA: El curso se desarrollar en 05 sesiones haciendo un total de 20 horas presenciales, para ello se aplicar la siguiente metodologa: Presentacin de diapositivas. Desarrollo de talleres grupales con tiempo fijados. Participacin de los alumnos. Atender las consultas que puedan surgir durante el desarrollo de las clases. DIRIGIDO A: Profesionales, tcnicos y todo personal interesado. CONTENIDO 1. Introduccin Conceptos generales Sistema Peruano de Normalizacin Comits Tcnicos Las normas de la familia ISO 9000, ISO 15189, Buenas Prcticas del Laboratorio, ISO/IEC 17025. Antecedentes y Campo de aplicacin 2. Principios de calidad de la Norma ISO/IEC 17025. 3. NTP ISO/IEC 17025:2006 Requisitos Gestin: 4.1 Organizacin. Taller N1 4.2 Sistema de Gestin. 4.3 Control de Documentos. Taller N2 4.4 Revisin de los Pedidos, Ofertas y Contratos. 4.5 Subcontratacin de Ensayos y Calibraciones. 4.6 Compra de Servicios y de Suministros. Taller N 3 4.7 Servicios al Cliente. 4.8 Quejas. 4.9 Control de Trabajos de Ensayo y/o Calibracin No Conformes. 4.10 Mejora. 4.11 Accin Correctiva. 4.12 Accin Preventiva. Taller N 4 4.13 Control de Registros. 4.14 Auditoras Internas. 4.15 Revisiones por la Direccin. 4. NTP ISO/IEC 17025:2006 Requisitos Tcnicos 5.1 Generalidades 5.2 Personal Taller N 5 5.3 Instalaciones y Condiciones Ambientales 5.4 Mtodos de ensayo, calibracin y validacin de mtodos 5.5 Equipo Taller N 6 5.7 Trazabilidad de la Medicin 5.7 Muestreo. 5.8 Manipulacin de los tems de ensayo y calibracin. 5.9 Aseguramiento de la calidad de resultados de ensayo y calibracin. Taller N7 5.10 Informe de los resultados. 5. Acreditacin Laboratorio Acreditacin y certificacin Alcance de la acreditacin Etapas, razones y beneficios. DOCENTE ING. Sonia Torre Tapay Ingeniera Qumica Titulada, con registro CIP N 67331; graduada en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Especializacin en Gestin de Calidad (ISO 9001), Medio Ambiente (ISO 14001), Salud y Seguridad Ocupacional (OHSAS 18001) y Auditorias (UNALM). Diplomada en Sistemas Gestin de la Calidad en Laboratorios de Ensayo y/o Calibracin ISO/IEC 17025 (PUCP). Experiencia como consultora en diversas empresas, en el rubro de minera, medio ambiente, alimentos y agronoma en implementacin y mantenimiento de Sistemas de Gestin de la Calidad ISO 9001 e ISO/IEC 17025, validacin de Mtodos de ensayo fsico qumicos. Auditoras internas en base a la Norma ISO 9001 e ISO/IEC 17025 en Laboratorios de Ensayo y Calibracin. Actualmente se desempea como Gerente General en la Empresa SYV Consultores Y Asociados S.A.C. Docente en el Instituto de la Calidad de la Pontificia Universidad Catlica del Per. Inscrita en el padrn de evaluadores y expertos tcnicos como experta tcnica en INDECOPI-SNA. CERTIFICADO Certificado a nombre de SYV CONSULTORES Y ASOCIADOS S.A.C, el cual se har entrega al finalizar el curso. VACANTES LIMITADAS (El curso requiere un nmero mnimo de inscritos para que se inicie.) LUGAR: Jr. Huscar 1244 Jess Mara (Referencia: Bajarse entre la Av. Cuba y Huscar, a dos cuadras de la Iglesia San Jos). DURACION Del 16 al 23-06-2014 (16,17,18,19,20, y 23 de Junio). HORARIOS Das: Lunes a Viernes de 6:00 10:00 pm (6 Sesiones). INVERSIN Y FORMA DE PAGO 1. Profesionales y Pblico General S/. 350.00 (INCLUIDO IGV) 2. Corporativo (a partir de 3 personas) Descuento 15% 3. Estudiantes Universitarios (acreditar con carnet universitario) Descuento 25% 4. Por pronto Pago (Hasta 15 das antes de inicio) Descuento 10% 5. Ex alumnos Descuento 10% LA INVERSIN INCLUYE: Material de trabajo impreso (diapositivas, talleres prcticos) Coffee break FORMA DE PAGO Deposito a cuenta corriente a nombre de SYV CONSULTORES Y ASOCIADOS SAC, cuenta de ahorros soles Banco BBVA-Continental Moneda Nacional (Soles) 0011-0109-0100056715-64 CCI: 011-109-000100056715-64 INSCRIPCIONES 1. Oficina de SYV Consultores y Asociados: Av. Las Magnolias MZ A lote 26 Residencial Primavera, El Agustino, Lima 10. 2. Ficha de Inscripcin: Enviar la ficha con datos requeridos. 3. Vaucher de Pago: Enviar Vaucher Escaneado 4. Correo: informes@syvconsultores.com 5. Telfonos (51-1) 385-5264 6. Atencin: Lunes a Viernes 8:00 am a 6:00 pm 7. Web: www.syvconsultores.com (*) De poder contar con su participacin agradecer nos enve su FICHA DE INSCRIPCIN con los datos all solicitados para proceder con la reserva de su vacante.
TEMARIO
El temario a desarrollarse es de acuerdo al siguiente cuadro:
Contenido Horas Normalizacin, evaluacin de la conformidad y acreditacin INDECOPI-SNA como organismo peruano de acreditacin La Norma NTP-ISO/IEC 17025 Requisitos de gestin - Organizacin - Sistema de gestin - Control de documentos - Revisin de pedidos, ofertas y contratos 8 Hrs - Compras de servicios y suministros - Subcontrataciones - Servicio al cliente - Quejas - Control del trabajo de ensayo no conforme - Mejora - Acciones correctivas - Acciones preventivas - Control de registros - Auditora internas - Revisin por la direccin 8 Hrs Requisitos tcnicos - Personal - Instalaciones y condiciones ambientales - Mtodos de ensayo - Equipos - Trazabilidad de las mediciones - Muestreo - Manipulacin de objetos de ensayo - Aseguramiento de la calidad de resultados de ensayo - Informes de ensayo Directrices y Reglamentos del INDECOPI-SNA referidos a los laboratorios de ensayo. 8 Hrs