Unidad 13

Equipos de trabajo
CONTENIDOS
1. Equipo de trabajo
3. Tipos de equipos de trabajo
4. Eficacia y eficiencia en e trabajo en equipo
!. "or#aci$n de os equipos
%. &articipaci$n en os equipos' os roes
(. )os procesos de infuencia de *rupo
+. E idera,*o
-. Din.#icas de trabajo en equipo
1. Equipo de trabajo
Capacidad de trabajar en equipo se requiere en cualquier organizacin
-
Objetivos comunes
-
Complementar habilidades y esfuerzos
-
Ser asertivo en la comunicacin
-
Capacidad de escuchar y cooperar
Learning organizativo la empresa que aprende funcionar co#o un equipo
GRUPO
EQUIPO
Equipo de trabajo Objetivo comn reparto de tareas y relacin entre sus miembros
Stephen Robbins Beneficio final
-
!rupo de trabajo relacin y comparte informacin para beneficio individual
-
Equipo de trabajo esfuerzos individuales para beneficio grupal
"os o m#s personas con /abiidades
co#pe#entarias se relacionan entre s$ y% a
partir de unas normas% trabajan para conseguir
unos objeti0os co#unes% obteniendo un
beneficios par el equipo en su conjunto&
'entajas

Soluciones mejores y creativas

Se aprende de los dem#s

Se estimula la productividad

(levar a cabo trabajos que una

persona sola no puede

)ejoran relaciones sociales

)ejoran aspectos relacionales

como la asertividad% empat$a%
escucha activa y respeto

*umenta la motivacin de los

miembros al sentirse relevantes

(os miembros se sienten m#s

seguros

)ejores resultados laborales

+nconvenientes

El trabajo puede ser m#s lento

que de forma individual al haber
m#s personas y depender unas
de otras

*lgunos se esconden y no
aportan ideas

*lgunos pueden reducir el

esfuerzo individual

*lgunos pueden intentar usar el

equipo para su propio beneficio

,ueden surgir -piques. o malas

relaciones

E/isten personas con roles

negativos o limitadores
1. Equipo de trabajo
A) FORMACI O E!APA
IICIAL
0 "esconocimiento miembros
0 Conocerse% reparto de tareas
0 Emerge el l$der
") !ORME!A O COFLIC!O
0 )iembros marcan su posicin
0 ,ueden aparecer puntos de vista
diferentes
0 ,osible etapa cr$tica
C) ORMA!I#A O $E
ES!RUC!URACI
0 Se establecen normas de
funcionamiento
0 Sentimiento de pertenencia al
equipo
$) RE$IMIE!O O
$ESARROLLO
0 1ase de pleno funcionamiento&
2esultados
0 3odos conocen su papel en el
equipo
0 )adurez
E) !ERMIACI
0 "isolucin por diversos motivos
0 1in del equipos sino nuevos
objetivos
!. "or#aci$n de os equipos
3. Tipos de equipos de trabajo
Se*1n
duraci$n
Se*1n
duraci$n
Infor#aes
&er#anentes
Se*1n su
estructura
Se*1n su
estructura
Te#poraes
Se*1n su
ni0e
jer.rquico
Se*1n su
ni0e
jer.rquico
Dependientes
"or#aes
Souci$n de probe#as
Se*1n
objeti0o
Se*1n
objeti0o
De &roducci$n
De Ne*ociaci$n
2ori,ontaes'
Directi0os3 4andos
inter#edios 3
Operarios
Se*1n su
autono#5a
Se*1n su
autono#5a
6utodiri*idos o
6ut$no#os
Se*1n estio
de direcci$n
Se*1n estio
de direcci$n
7erticaes
6utocr.tico
)aisse, "aire
&articipati0o
1.8 Las %etas bien deter#inados3
caros3 reaes3 #edibes y a#biciosos.
S.4.6.9.T.
!.8 Las nor%as estar caras y ser
conocidas y aceptadas
3.8 Los %ie%bros :;ui<nes o
for#an=3 <>ito de os equipos? :;u<
actitud tienen= 4oti0aci$n3 cooperaci$n
4.8 Las re&a'iones fuidas y correctas
entres sus #ie#bros3 infor#aes
%.8 La 'o%(ni'a'i)n fuida3 .*i y
per#ita feedbac@3 uso de /erra#ientas
de trabajo coaborati0o3 siner*ia
positi0a
Ca0es
para a
EFICACIA
de equipo
4. Eficacia y eficiencia en e trabajo en equipo
Cumplir con el objetivo
1A Ser E"IC6B 1A Ser E"IC6B
Cumplir con el objetivo con el m$n& tiempo y
recursos
!A Ser E"ICIENTE !A Ser E"ICIENTE
4. Eficacia y Eficiencia en e trabajo en equipo
Orientaci$n a a tarea
'iene impuesta por la organizacin
3rabajo puro y duro
El equipo se complementar# en base a
sus habilidades profesionales
Orientaci$n a a
reaci$n
'iene dada por las relaciones humanas
Coopera en base a sus habilidades
sociales
E/isten afinidades y discrepancias
Tiende a cooperar #enos
2acer esfuer,o e>tra con *ente con a que tene#os
#enos feein*
6 0eces a propia or*ani,aci$n no fa0orece
Equipo basado s$o en as reaciones inefica,
Tiende a cooperar #enos
2acer esfuer,o e>tra con *ente con a que tene#os
#enos feein*
6 0eces a propia or*ani,aci$n no fa0orece
Equipo basado s$o en as reaciones inefica,
Si no me llevo muy bien o simplemente no me
llevo
E;UI)IC9IO Tarea y 9eaci$n
4ejorar as reaciones en os equipos
4. Eficacia y Eficiencia en e trabajo en equipo
Capacidad para gestionar nuestras emociones y hacer un uso inteligente de las mismas
Capacidades socioemocionales
*utovaloracin
*utomotivacin
*utocontrol
Empat$a
Intei*encia E#ociona Intei*encia E#ociona
Capacidad de saber e/presar nuestros sentimientos sin herir a los dem#s ni huir de
la situacin En equipos de trabajo relaciones sanas y sinceras
34cnicas asertivas
"isco 2ayado
"ESC 5e/presar una disconformidad6
6serti0idad 6serti0idad
7unca hablar a la vez en un equipo
O$r no pensar en lo que el otro dice
Escucha activa centrarnos nicamente en sus palabras y asimilarlas% dar respuesta
Error habitual di#logo de besugos
Equipo eficaz y eficiente respetar# turno de palabra y practicar# la escucha activa
Escuc/a acti0a Escuc/a acti0a
%. &articipaci$n en os equipos' os roes
9O) DE E;UI&O CONT9ICUCIDN DECI)ID6D &E94ITID6
Cerebro Creativo% resuelve problemas
dif$ciles
+gnora incidentes&
Comunicacin ineficaz
In0esti*ador de
9ecursos
Entusiasta% comunicativo&
"esarrolla contactos
Optimista& ,ierde inter4s
Coordinador )aduro% seguro& "elega bien ,ercibir como manipulador
I#pusor 2etador% din#mico% trabaja bien
bajo presin& +niciativa
,ropenso a provocar
4onitor
e0auador
Serio% perspicaz y estratega Carece de iniciativa&
Co/esionador Cooperador% perceptivo y
diplom#tico
+ndeciso& Evita
confrontaciones
I#pe#entador ,r#ctico% de confianza% eficiente +nfle/ible& (ento en
responder
"inai,ador Esmerado% concienzudo 2eacio a delegar
Especiaista 2esuelto entregado% aporta
cualidades y conocimientos
Se e/playa en tecnicismos
&rocesos
La innova'i)n o
in*&(en'ia +e &as
%inor,as
8 Indi0iduo
introduce nue0as
ideas
8 &ersistencia
Pensa%iento +e
gr(po
8 "uerte poder de
*rupo
8 In0unerabe
8 7ear por que
nadie sa*a de
consenso de
*rupo
La Con*or%i+a+ o
in*&(en'ia +e &a
%a-or,a.
8 So#eti#iento a
as presiones de
*rupo
8 Opini$n confor#e
a a de *rupo
La
po&ariza'i)n.
8 &ostura
radica
La ten+en'ia a&
riesgo
8 4ayor ries*o
decisi$n *rupa
La ho&gazaner,a
so'ia&
8 9educci$n
esfuer,o
indi0idua
(. )os procesos de infuencia de *rupo
+. )idera,*o
:e 5der nace o se /ace= :e 5der nace o se /ace=
Equipos siempre aparece la figura del l$der
Es capa, de infuir en
os de#.s
Es una persona que es
se*uida por e resto
Capacidad de influir 7o es lo mismo la figura
del l$der que del jefe o
directivo
*l porqu4 influye e/isten
muchas teor$as&
*l jefe de la empresa se le
obedece por el hecho de
serlo
7ace caracter$sticas en
su personalidad
Se hace aprende
8na persona es l$der
porque los dem#s se lo
reconocen
9* qu4 se dedica un
l$der: conductas
orientadas a la tarea y
otras a la relacin
TE )idera,*o de
"ieder
"ebe ser adecuado a cada situacin% segn esta mejor orientado a la tarea o a la relacin&
-. Din.#icas de trabajo en equipo
Son un medio de trabajo para conseguir mejores resultados
(a t4cnica m#s creativas
!rupo reducido e/presa cualquier idea
;abilidad del coordinador canalizar todas las ideas y e/traer una v#lida
Se presenta una situacin
Cada uno representa un papel durante un tiempo determinado&
Comprender o analizar una determinada situacin&
Se estudia situacin real y se comentan posibles soluciones
<til para problemas complejos
Tor#enta de ideas o FCrainstor#in*G Tor#enta de ideas o FCrainstor#in*G
Dra#ati,aci$n o Froe8payin*G Dra#ati,aci$n o Froe8payin*G
Estudios de casos Estudios de casos
Equipo se divide en grupos de = personas e intercambian ideas e
impresiones durante => y se sintetizan las = conclusiones
&/iips (( &/iips ((