2.

5 Descripcin de puestos

Departamento de empaque
Objetivo: Brindar apoyo tecnolgico a empresas en lo vinculado al empaque es decir, envases,
cajones y accesorios de empaque y en lo referido al manipuleo de productos.
Funciones
Solucionar los problemas vinculados con el empacado y manipuleo de mercancas y optimizar los
empaques.
Evaluacin en caso de siniestros, es decir tener asesoramiento acerca de la causa de un
siniestro, si radica o no en el empaque o en el manipuleo del producto.

Departamento de compras
Objetivos: Garantizar los bienes a travs del proceso competitivo e implementar un plan que
garantice la calidad para identificar y evitar los obstculos
Obtener los bienes y servicios de contratistas, vendedores y abastecedores responsables que no
discriminen a las personas por su raza, color, religin, nacionalidad de origen, discapacidad,
gnero u orientacin sexual
Funciones
Llevar el control de descuentos, bonificaciones, recargos administracin de compras y cambios
de precios al facturar.
Facturar cotizaciones, pedidos, notas de crdito y notas de dbito
En las compras llevar notas de pedidos, cotizaciones, comparacin de cotizaciones, rdenes de
administracin de compras
Revisar las comisiones por vendedor, cliente y artculos.
Liquidacin de comisiones a representantes por ventas.
Emisin de comprobantes por lote.

Departamento de almacn
Objetivo: Controlar y resguardar el producto que vaya saliendo, prever que los procesos de surtido
y empaque se efecten con calidad, eficiencia, rentabilidad , a fin de que lleguen oportuna y
confiablemente a los clientes y puntos de venta propia.
Funciones
Organizar y controlar el proceso de recibimiento, almacenamiento, surtido y empaque de
los productos, los productos resguardados en el almacn central de la empresa asegurando
el registro y actualizacin permanente de los movimientos que se vayan realizando y afectando
al inventario fsico.
Supervisar y evaluar las actividades del personal que recibe, resguarda, surte y empaca el
material resguardado en el almacn central y del dems personal asignado al departamento.
Llevar un estricto control del rea de recibo en el proceso de recepcin.
Organizar el manejo y acomodo ptimo del material en el espacio destinado para su
almacenamiento y resguardo.
Coordinar la atencin y seguimiento oportuno a los pedidos de producto generados por las reas
competentes de la entidad.
Vigilar que el equipo y la maquinaria necesaria para el almacenamiento, empaque y embalaje se
mantengan en buen estado de operacin y gestionar su mantenimiento preventivo y correctivo.
Aplicar medidas de control interno a fin de asegurar la operacin del almacn y la seguridad del
material resguardado.

Gerencia de ventas
Objetivo: Tiene como principal objetivo mantener y aumentar las ventas mediante la administracin
eficiente del recurso humano de ventas disponible y del mercado potencial de clientes en un plazo
determinado.
Funciones
Tener bien detectado a quienes si cumplen y los que tienen conflictos, esto ayuda en mucho y
as poder ir avanzando y lograr al fin del mes un resultado bueno.
Control de calidad de ventas No necesariamente hay que conformarse con que el vendedor est
visitando un cliente, sino en realidad verificar en qu forma lo est realizando.

Gerente de Administracin
Objetivos: Para el gerente de administracin sus objetivos principales son planear, organizar,
dirigir, coordinar y controlar los procesos de personal, logstica, presupuestos, contables y
financieros para atender las necesidades de la empresa.
Funciones
Realizar la programacin, organizacin, control y registro contable de los actos administrativos
vinculados con la gestin econmico-financiera, patrimonial y de liquidacin de haberes del
organismo.
Efectuar el contralor de la ejecucin del presupuesto y sus modificaciones, elaborando los
estados financieros, cuadros de resultados, proyecciones y dems documentacin financiero-
contable para su presentacin ante los rganos de control.
Supervisar las actividades de las unidades administrativo-contables y fiscalizar las rendiciones
de cuentas que realicen por pago de sueldos, gastos e inversiones.
Supervisar la tramitacin de las contrataciones, compras y locaciones de bienes y servicios.

Supervisor de ventas
Objetivo: El objetivo principal es lograr que los vendedores estn cumpliendo con su trabajo, para
as lograr la mayor venta al menor tiempo.
Funciones
Supervisar el personal a cargo. Elaborar planes a corto y mediano plazo. Manejar tiempos de
entrega del producto. Establecer procedimientos de retroalimentacin. Participar en eventos para
dar a conocer el servicio. Actualizar documentacin de clientes. Controlar proceso de gestin de
calidad. Realizar seguimiento, medicin y anlisis de la satisfaccin del cliente

Empacador: Este deber tener todo el producto que se le entregue al menor tiempo posible,
adems tendr que acatar cada una de las rdenes de sus jefes inmediatos.
A cualquier falta de respeto a las normas o a la moral ser sustituido de su puesto de inmediato sin
excepcin.
Etiquetado: Despus de que el personal de empaque tenga el producto listo, este de inmediato
colocara las etiquetas de los paquetes. En caso de no hacerlo y o faltar al respeto en cualquier
forma ser removido sin apelacin alguna.
Almacn: Todo aquel producto que se vaya presentando listo, lo ira guardando de acuerdo a
la lgica productiva.
Calidad: Vigilara las acciones del almacenista, logrando as un buen manejo de productos.
Supervisor: Atender a cada trabajador y analizara si se est cumpliendo con los objetivos
deseados.
Atencin a clientes: Esta rea es muy importante, sin ella la empresa prcticamente no es nada.
El que la atiende deber tener muchas cualidades humanas, deber sostener la frase "El cliente
tiene la razn" en cada una de sus palabras y acciones con el trato humano.
Contabilidad: Debe ser un profesional adecuado que sepa realizar clculos de los impuestos y
contribuciones al Estado, e incluso por esta gestin tiene responsabilidad la cual puede ser de
ndole penal por los clculos de las referidas contribuciones al Estado.
Recursos Humanos: Personal al que se recurre para solicitar trabajo, para llevar a cabo
esta accin antes deber consultar con sus jefes inmediatos.
Seguridad: Se reservara a solo vigilar todas y cada una de las reas de la empresa, sin pasar por
alto algn delito cometido por los empleados, de no ser as se convertir en cmplice del
delincuente.
Mantenimiento: Mantendr en perfecto orden y limpieza todas las reas de la empresa, esta solo
tiene la obligacin de aceptar ordenes de su jefe inmediato.