METODOLOGIA DE

METODOLOGIA DE
INVESTIGA
INVESTIGA

O
O

Utilidade
Utilidade

Complexidade
Complexidade

Mecanismos
Mecanismos
Carvalho Vieira (Ph.D).
MTODO CIENTFICO E SUAS APLICAES
Mtodo cientfico um instrumento
utilizado pela cincia no estudo da
realidade, um instrumento formado por
um conjunto de procedimentos,
mediante os quais os problemas
cientficos so formulados e as
hipteses so examinadas.
Investigar, no sentido mais amplo, um conjunto
de actividades orientadas para a busca de um
determinado conhecimento.
O QUE
INVESTIGAR?
A cientfica distingue-se de outra
modalidade qualquer de pesquisa pelo
mtodo, pelas tcnicas, por estar
voltada para a realidade emprica e
pela forma de comunicar o
conhecimento obtido.
ETAPAS DA PESQUISA
A) Reconhecimento e formulao do problema
- Seleccionar objecto de investigao
definio do problema/ explorao inicial do tema
B) Plano da investigao
- Definir objectivos e hipteses
- Definir metodologia
fontes de dados/ mtodo de pesquisa
tcnica de recolha de dados/ populao e amostra
- Planear a recolha de dados
C) Execuo da investigao
- Preparar o trabalho de campo (pr-teste)
- Ir para o campo (recolha, conferncia, verificao, correo)
- Processar e analisar os dados (digitar, anlise, interpretao,
concluso e recomendao)
D) Apresentao dos resultados
- Redaco de relatrio e apresentao dos resultados
MODELIZAR MODELIZAR
EXPLORAR EXPLORAR VERIFICAR VERIFICAR DESCREVER DESCREVER
1. CONCEBER 1. CONCEBER
2. RECOLHER 2. RECOLHER 3. MEDIR 3. MEDIR 4. ANALISAR 4. ANALISAR
5. DECIDIR 5. DECIDIR
OBJECTIVOS DE INVESTIGA
OBJECTIVOS DE INVESTIGA

O
O
Tradu Tradu o: especifica o: especifica o o do do(s (s) ) problema problema(s (s) )
Conduo de entrevistas
ou aplicao de inquritos
Hipteses
Operacionalizao de conceitos
Recolha de dados
Plano correlacional/inqurito Plano experimental
Definio de grupos
de controlo e experimentais
Seleco de respondentes
Anlise de dados
Concluses
E
S
C
O
L
H
A
RECOLHA
TRATAMENTO
FORMULAO DO PROBLEMA
S quando o "problema de deciso" est bem definido, a
investigao pode resultar em informao e conhecimento
pertinente e valioso.
O investigador deve investir, pois, a sua criatividade e
capacidade de modelizao e "traduo" de uma questo
genrica em objectivos de investigao;
Explorar, descrever, verificar e modelizar so categorias de
objectivos disponveis para a escolha isolada ou
complementar do investigador.
A cada tipo de objectivos correspondem " famlias" de
mtodos de recolha e tratamento de informao que podem
ser nicos ou mltiplos, devendo, todavia, seguir alguma
sequncia.
FORMULAO DO PROBLEMA
A Reviso da Literatura no um mero sumrio ou resumo de
artigos. o componente nuclear de qualquer trabalho acadmico/
executivo;
Exige uma anlise e sntese de diversas e actuais fontes
bibliogrficas com contedos conceptuais e empricos em funo do
tema da investigao. Dever ser redigida num estilo especfico que
evolua do geral para o particular.
No devendo resultar numa coleco encadeada de citaes de
trabalhos j realizados deve procurar estabelecer conexes e
integrar contributos dos autores consultados.
Reviso da Literatura
DOCUMENTAO INDIRECTA
Toda a investigao implica a recolha de dados de variadas fontes,
quaisquer que sejam os mtodos ou tcnicas utilizados.
a fase da pesquisa realizada com intuito de recolher informaes
prvias sobre o campo de interesse.
A recolha de dados feita de duas maneiras:
Pesquisa documental
Pesquisa bibliogrfica
DOCUMENTAO DIRECTA
Constitui-se, em geral, no levantamento de dados no
prprio local onde os fenmenos ocorrem.
Esses dados podem ser obtidos de duas maneiras:
Pesquisa de campo
Pesquisa de laboratrio
PESQUISA BIBLIOGRFICA
Abrange toda bibliografia j tornada pblica em relao ao tema de
estudos, desde publicaes avulsas, boletins, jornais, revistas, livros,
pesquisa, monografias, teses, material cartogrfico, at meios de
comunicao.
PESQUISA DOCUMENTAL
A anlise documental pode constituir uma tcnica valiosa de
abordagem de dados qualitativos, seja complementando as
informaes obtidas por outras tcnicas, seja revelando
aspectos novos de um tema ou problema.
So considerados documentos, regulamentos,
normas, pareceres, cartas, memorandos, dirios
pessoais, autobiografias, jornais, revistas,
discursos, roteiros de programas de rdio e
televiso, estatsticas, arquivos escolares.
M
M

todos qualitativos
todos qualitativos
Investiga Investiga o flex o flex vel vel
Busca de compreenso do quadro de Busca de compreenso do quadro de
referncia referncia
Maior aproxima Maior aproxima o o s razes (ao como) s razes (ao como)
Informa Informa o mais rica e profunda o mais rica e profunda
Baseada em t Baseada em t cnicas intensivas / estruturais cnicas intensivas / estruturais
M
M

todos quantitativos
todos quantitativos
N o f l e x v e l
B u s c a d e r e s u l t a d o s :
R e p r e s e n t a t i v o s
G e n e r a l i z v e i s
B a s e a d a e m t c n ic a s
e x t e n s i v a s
Quem define o mtodo?
A opo pelo mtodo e tcnica de investigao
depende da natureza do problema que preocupa o
investigador ou do objecto que se deseja conhecer
ou estudar.
Principais diferenas entre as caractersticas
dos mtodos
Qualitativa Quantitativa Caracterstica
Busca a compreenso:
o como: preocupa-se
em compreender os
fenmenos, refere-se
ao mundo dos smbolos
/ significados
Busca explicao: o
porqu:
preocupa-se com
as causas
Foco
Principais diferenas entre as caractersticas
dos mtodos
Fenmenos humanos
apreendidos
(significados)
Factos naturais
descritos
Objecto de estudo
Qualitativa Quantitativa Caracterstica
Principais diferenas entre as caractersticas
dos mtodos
Interpreta luz da sua
subjetividade
Envolve-se no
fenmeno de interesse
Distancia-se do
facto investigado
Papel do
investigador
Qualitativa Quantitativa Caracterstica
Principais diferenas entre as caractersticas
dos mtodos
Compreenso; explicao
Apreenso e interpretao da
relao de significados de
fenmenos para os indivduos
e a sociedade
Teste de hipteses
Descrio e estabelecimento
de correlaes matemticas
(estatsticas) e causais entre
factos
Objectivos da
Investigao
Qualitativa Quantitativa Caracterstica
Principais diferenas entre as caractersticas
dos mtodos
Amostra com
representatividade
tipolgica, Intencional:
sujeitos individualmente
eleitos; tamanho pequeno
aleatria:
representativa
estatisticamente de
uma populao
Amostra/
grupo para estudo
Qualitativa Quantitativa Caracterstica
Principais diferenas entre as caractersticas
dos mtodos
Anlise de contedo:
categorias por relevncia
terica de repetio
Tcnicas estatsticas,
habitualmente feitas
por especialistas
Tratamento/
anlise dos dados
Qualitativa Quantitativa Caracterstica
Principais diferenas entre as caractersticas
dos mtodos
Pesquisador como
instrumento, com seus
sentidos
Observao
Experimentos e
surveys
Observao dirigida
Questionrios
fechados
Instrumentos de
investigao
Qualitativa Quantitativa Caracterstica
Principais diferenas entre as caractersticas
dos mtodos
Entrevistas
Recolha intencional
Testes psicolgicos
Escalas
Classificaes
nosogrficas
Exames laboratoriais
Instrumentos de
investigao
Qualitativa Quantitativa Caracterstica
Principais diferenas entre as caractersticas
dos mtodos
Validade
Atribudo ao rigor da
validade dos dados
Fidedignidade
Atribudo ao rigor da
reprodutibilidade dos
resultados
Critrio de
fiabilidade e validade
Qualitativa Quantitativa Caracterstica
Principais diferenas entre as caractersticas
dos mtodos
Tpicos redigidos, com
observaes de campo e
citaes literais (falas),
no separados da
discusso
Em linguagem
matemtica (tabelas,
quadros),
habitualmente em
separado no relatrio
Apresentao dos
resultados
Qualitativa Quantitativa Caracterstica
Principais diferenas entre as caractersticas
dos mtodos
Interpretao simultnea
apresentao de
resultados, reviso de
hipteses, conceitos ou
pressupostos
Confirmao ou
refutao das
hipteses
previamente
definidas.
Generalizao dos
resultados e
concluses
Discusso dos
resultados e
concluses
Qualitativa Quantitativa Caracterstica
Instrumentos da Investigao Qualitativa
O MTODO EXPERIMENTAL
A EXPERINCIA
A IDEIA
A PERGUNTA
OS RESULTADOS
E CONCLUSES
NOVAS
DVIDAS
FORMAS DE ABORDAGEM
Investigao Quantitativa: traduz em nmeros opinies e informaes
para classific-los e organiz-los. Utiliza mtodos estatsticos.
Investigao Qualitativa: considera a existncia de uma relao
dinmica entre mundo real e sujeito. descritiva e utiliza o mtodo
indutivo. O processo o foco principal.
TCNICAS DE RECOLHA DE
DADOS
Observao
Entrevista
Questionrio
Pesquisa documental e bibliogrfica
uma tcnica de recolha de dados para conseguir informaes e
utiliza os sentidos na obteno de determinados aspectos da
realidade.
No consiste apenas em ver e ouvir, mas tambm em examinar factos
ou ferramentas que se deseja estudar.
A observao ajuda o investigador a identificar e a obter provas a
respeito de objetivos sobre os quais os indivduos no tem
conscincia, mas que orientam seu comportamento.
OBSERVAO
TIPOS DE OBSERVAO
Na investigao cientfica so utilizadas vrias modalidades de
observao, que variam de acordo com as circunstncias.
Segundo os meios utilizados:
Observao no estruturada: a que se realiza sem
planeamento e sem controle anteriormente elaborados, como
decorrncia de fenmenos que surgem de imprevisto.
Observao estruturada: a que se realiza em condies
controladas para se responder a objectivos, que foram
anteriormente definidos. Requer planeamento e necessita de
operaes especficas para o seu desenvolvimento.
Segundo a participao do observador:
Participante: consiste na participao real do pesquisador
com a comunidade ou grupo.
Em geral so apontados duas formas:
Natural - o observador pertence mesma comunidade ou
grupo que investiga.
Artificial - o observador integra-se ao grupo com a finalidade
de obter informaes.
No participante: o observador toma contacto com a
comunidade, grupo ou realidade estudada, mas sem integrar-se
nela - permanece de fora.
Segundo o nmero de observadores:
Individual: a tcnica de observao realizada por um
investigador. Nesse caso, a personalidade dele projecta se
sobre o observado, fazendo algumas inferncias ou distores,
pela limitada possibilidade de controles.
Em equipe: a mais aconselhvel, pois o grupo pode
observar a ocorrncia por vrios ngulos.
PONTOS A SEREM CONSIDERADOS NA
OBSERVAO ESTRUTURADA
Para que observar
Por que observar
Como observar
O que observar
Quem observar
PRINCIPAL PROBLEMA COM A TCNICA DA
OBSERVAO
O principal problema que a presena do investigador pode provocar
alteraes no comportamento dos observados, destruindo a
espontaneidade dos mesmos e produzindo resultados pouco confiveis.
ENTREVISTA
um encontro entre duas pessoas, a fim
de que uma delas obtenha informaes a
respeito de determinado tema, mediante
uma conversa de natureza profissional.
TIPOS DE ENTREVISTAS
Estruturada: aquela em que o entrevistador segue um roteiro
previamente estabelecido.
No estruturada: o entrevistado tem liberdade para desenvolver cada
situao em qualquer direco que considere adequada.
Painel: consiste na repetio de perguntas, de tempo em tempo, s
mesmas pessoas, a fim de estudar a evoluo das opinies em perodos
curtos.
PONTOS SEREM CONSIDERADOS NA
OBSERVAO ESTRUTURADA
Para que observar
Por que observar
Como observar
O que observar
Quem observar
MEDIDAS EXIGIDAS PARA A PREPARAO DA
ENTREVISTA
Planeamento da entrevista
Conhecimento prvio do entrevistado
Oportunidade da entrevista
Condies favorveis
Contacto com lderes
Conhecimento prvio do campo
Preparao especfica
PRINCIPAIS PROBLEMAS COM A TCNICA
DA ENTREVISTA
Falta de motivao do entrevistado.
Inadequada compreenso do significado das
perguntas.
Fornecimento de respostas falsas.
Inabilidade do entrevistado para responder.
Influncia exercida pelo aspecto pessoal dos
entrevistados com o entrevistador.
QUESTIONRIO
um instrumento de recolha de dados constitudo por uma
srie ordenada de perguntas, que devem ser respondidas por
escrito e sem a presena do entrevistador.
CUIDADOS NO PROCESSO DE
ELABORAO
Conhecer o assunto
Cuidado na seleco das questes
Limitado em extenso e em finalidade
Codificadas para facilitar a insero de
dados nas matrizes
Indicao da entidade organizadora
Acompanhado por instrues
Boa apresentao esttica
CONSTRUO DO QUESTIONRIO
Consiste em traduzir os objectivos da investigao em
perguntas claras e objectivas.
TIPOS DE QUESTES
a) Aberta: so as que permitem ao inquirido responder livremente,
usando linguagem prpria e emitir opinies.
Entretanto, apresenta alguns inconvenientes:
Dificulta a resposta ao prprio informante, que dever redigi-la.
O processo de insero de dados.
O tratamento estatstico e a interpretao.
A anlise difcil, complexa, cansativa e demorada.
b) Fechada: so aquelas em que o respondente escolhe sua
resposta entre duas opes. Este tipo de pergunta, embora
restrinja a liberdade das respostas, facilita o trabalho do
investigador e tambm a insero de dados, pois as respostas
so mais objectivas.
c) Mltipla escolha: so perguntas fechadas mas que apresentam uma
srie de possveis respostas, abrangendo vrias facetas do mesmo
assunto.
A tcnica da escolha mltipla facilmente tabulvel e proporciona uma
explorao em profundidade quase to boa quanto a de perguntas
abertas.
A combinao de respostas mltiplas com as respostas abertas
possibilita mais informaes sobre o tema.
PR-TESTE DO QUESTIONRIO
A anlise dos dados , aps insero de dados, evidenciar
possveis falhas existentes:
Inconsistncia ou complexidade das
questes.
Ambigidades ou linguagem
inacessvel.
Perguntas suprfluas ou que causem
embarao ao respondente.
Questes que obedeam a uma
determinada ordem.
Se so muito numerosas.
TRABALHO DE CAMPO
aquela utilizada com o objectivo de conseguir informaes e/ou
conhecimentos acerca de um problema para o qual se procura uma
resposta, ou de uma hiptese que se queira comprovar, ou ainda,
descobrir fenmenos ou as relaes entre eles.
O trabalho de campo divide-se em trs grandes grupos:
Quantitativo-descritivas;
Exploratrias;
Experimentais.
TIPOS DE TRABALHO DE CAMPO
a) Quantitativo-descritivo: consiste em investigaes de pesquisas
empricas cuja principal finalidade o delineamento ou anlise das
caractersticas de fatos ou fenmenos, a avaliao de programas,
ou o isolamento de variveis principais ou chave.
b) Exploratrias: so investigaes de pesquisa emprica cujo
objetivo a formulao de questes ou de problemas.
c) Experimentais: consiste em investigaes de pesquisas empricas
cujo objetivo principal o teste de hipteses que dizem respeito a
relaes de tipo causa e efeito.
PESQUISA DE LABORATRIO
um procedimento de investigao mais difcil, porm mais exacto.
Ela descreve e analisa o que ser ou ocorrer em situaes
controladas. Exige um instrumental especfico, preciso, e ambientes
adequados.
HISTRIA DE VIDA
uma tcnica de investigao social
utilizada pelos antroplogos,
socilogos, psiclogos, educadores e
outros estudiosos, como fonte de
informao para seus trabalhos.
Ela tenta obter dados relativos
experincias intimas de algum que
tenha significado importante para o
conhecimento do objecto em estudo.
HISTRIA ORAL
uma tcnica para gravar no apenas
lembranas do passado, mas reflexes e
opinies daqueles cujas vidas esto ainda
comprometidas com actividades pblicas.
Ela um mtodo de investigao que utiliza
a tcnica da entrevista e outros
procedimentos articulados entre si, no
registro de narrativas da experincia
humana.
CLASSIFICAO DAS INVESTIGAES
Do ponto de vista da sua natureza.
Do ponto de vista da forma de abordagem do
problema.
Do ponto de vista de seus objectivos.
Do ponto de vista dos procedimentos tcnicos
adoptados.
NATUREZA DA INVESTIGAO
Investigao Bsica
Gerar conhecimentos novos teis para o avano da
cincia sem aplicao prtica prevista. Envolve verdades
e interesses universais.
Investigao Aplicada
Gerar conhecimentos para aplicao prtica dirigidos
soluo de problemas especficos. Envolve verdades e
interesses locais.
FORMA DE ABORDAGEM
Investigao Quantitativa
Traduz em nmeros, opinies e informaes para
classific-los e organiz-los. Utiliza mtodos estatsticos.
Investigao Qualitativa
Considera a existncia de uma relao dinmica entre
mundo real e sujeito. descritiva e utiliza o mtodo
indutivo. O processo foco principal.
Investigao Exploratria: visa proporcionar maior
familiaridade com o problema com vista a torn-lo explicito ou a
construir hipteses. Pesquisas bibliogrficas e estudos de caso.
Investigao Descritiva: envolve tcnicas padronizadas de
recolha de dados, como questionrios e observao sistemtica.
Assume a forma de levantamento.
Pesquisa Explicativa: explica o porqu das coisas, visando
identificar os factores que determinam ou contribuem para a
ocorrncia dos fenmenos. Assume a forma de Investigao
experimental.
OBJETIVOS
DIFERENTES PROCEDIMENTOS
TCNICOS
Investigao Bibliogrfica: a partir de material j
publicado.
Investigao Documental: a partir de material no
analisado.
Investigao Experimental: variveis de controle
sobre um objecto.
Levantamento: interrogao directa.
Estudo de caso: estudo profundo de um tema para
detalhe do conhecimento.
Pesquisa-aco: resoluo de um problema colectivo.
Pesquisa Participante: interaco entre
investigadores e membros da situao investigadas.
MTODOS CIENTFICOS
Mtodo Dedutivo: proposto pelos racionalistas como Descartes. S
a razo capaz de levar ao conhecimento verdadeiro.
Mtodo Indutivo: proposto pelos empiristas como Bacon e Locke. O
conhecimento fundamental na experincia, no levando em conta
princpios pr-estabelecidos.
Mtodo Dialtico: proposto por Hegel, os factos no podem ser
considerados fora de um contexto social, poltico, econmico, etc.
Mtodo Fenomenolgico: proposto por Husserl. Descrio directa
da experincia tal como ela .
O MTODO CIENTFICO
A
EXPERINCIA
A IDEIA
A PERGUNTA
OS
RESULTADOS
E
CONCLUSES
NOVAS
DVIDAS
O projecto de pesquisa deve, fundamentalmente, responder s
seguintes perguntas (Rudio, 1986):
O que pesquisar?
Por que pesquisar?
Para que pesquisar?
Como pesquisar?
Quando pesquisar?
Com que recursos?
Pesquisado por quem?
ETAPAS DA INVESTIGAO
Prepara
Prepara

o de relat
o de relat

rios
rios
A apresenta
A apresenta

o de resultados deve
o de resultados deve

centrar
centrar
-
-
se
se
:
:
na sua importncia te na sua importncia te rica rica
na sua relevncia na sua relevncia gerencial gerencial
e no apenas na sua significncia estat e no apenas na sua significncia estat stica stica

no esquecer
no esquecer
resultados no significativos
resultados no significativos
Exemplos de relat
Exemplos de relat

rios
rios
Estrutura acad
Estrutura acad

mica
mica
P P gina de t gina de t tulo tulo
ndice ndice
sum sum rio rio
introdu introdu o o
reviso da literatura reviso da literatura
metodologia metodologia
resultados resultados
concluses e recomenda concluses e recomenda es es
limita limita es e vias de es e vias de
investiga investiga o o
bibliografia bibliografia
apndices apndices
Estrutura empresarial
Estrutura empresarial
P P gina de t gina de t tulo tulo
ndice ndice
sum sum rio executivo rio executivo
introdu introdu o o
resultados resultados
concluses e concluses e
recomenda recomenda es es
apndices (incluindo apndices (incluindo
metodologia) metodologia)
Metodologia de Investigao
A descrio da Metodologia de Investigao deve esclarecer
como o trabalho foi conduzido para permitir avaliar a
adequao dos mtodos utilizados, bem como facilitar a
replicao do estudo.

Em geral, esta Seco divide-se em diversos tpicos definidos

em funo da natureza da investigao, devendo a sua
apresentao ser feita em sub-seces separadas e
identificadas por cabealho:

Metodologia de Investigao
- Problema a investigar / Objectivo geral do estudo;

- Problema e variveis / Objectivos adicionais da pesquisa;

- Tipo de estudo e razo da escolha;

- Tipo de Amostra;

- Instrumentos de recolha de dados;

- Tcnicas de Tratamento dos dados;

- Estudo piloto: se existir, deve ser realizada uma avaliao sobre como decorreu e
o que se pretende alterar.

Pesquisa Bibliogrfica

As citaes podem ser conceptuais e formais. As citaes formais consistem na

reproduo fiel (transcrio) das palavras do autor, as citaes conceptuais
consistem na reproduo, por palavras prprias, da opinio de outrem.
Identificao das fontes bibliogrficas que suportaro toda a estrutura da
Dissertao/Tese/Monografia.
S os materiais de informao e interesse especfico efectivamente utilizados na
elaborao do trabalho devem ser referenciados na bibliografia.
Pesquisa Bibliogrfica

Quando se usam documentos especiais (ex. teses da mesma rea cientfica ) ou em

outros suportes (internet, audio, vdeo, informtico, iconogrfico) devero ser listados
e devidamente identificados (ex.: usando subttulos como Videografia, Filmografia,
Iconografia, etc.) depois da Bibliografia geral.
As citaes no texto devem incluir, imediatamente a seguir citao e colocado entre
parntesis, o nome do autor, o ano da publicao e, no caso da citao formal, a
pgina precedida de p. (Serra, E., 1998, p. 25).
A ordem alfabtica dos autores constitui a maneira mais fcil de organizar a
Bibliografia. Sublinhe-se que as normas da ABNT devem ser respeitadas.
Pesquisa Bibliogrfica
ANEXOS:
Relativos s informaes complementares do trabalho de investigao.
Em geral, podem ser: tabelas, grficos, figuras, modelo de
questionrio e formulrio, projectos de lei, decretos, etc.
Pesquisa Bibliogrfica

Links de interesse:
http://www.mla.org/
http://www.hup.harvard.edu/search/
http://www.apastyle.org/elecsource.html
http://www.apastyle.org/elecref.html
http://www.apastyle.org/electext.html
http://www.apastyle.org