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Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 1

Livre Blanc : Twitter cont par 50


personnalits de la Banque Finance
Assurance



Publication : septembre 2014
Auteur : Alban Jarry & Collectif
ISBN : 978-2-9550378-0-5 EAN : 9782955037805
2014 albanjarry.wordpress.com - Tous droits rservs

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Livre Blanc publi avec le soutien de :

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@AFG_France @Pole_FIN_INNOV

Mdias et journaux :




@CultureBanque @efc_fr @instit_invest



@Figaro_Economie @Toutsur @VotreArgent






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Rsum
Ce livre blanc aurait pu (d ?) ne jamais exister Dans un secteur conomique qui dcouvre depuis
peu de temps lintrt des rseaux sociaux, qui est confront des rglementations strictes qui
encadrent ses publications, o souvent beaucoup craignent de sexposer, il naurait pas d tre
envisageable de le raliser
Pourtant, du 8 mai au 9 juillet 2014, 50 + 1 portraits furent publis sur le blog un rythme quasi
quotidien ( lexception de chaque samedi). Presque toutes les personnalits contactes rpondirent
avec enthousiasme et sincrit. Dans ces nombreuses pages, le lecteur dcouvrira toutes sortes
dutilisations de Twitter, que tous interagissent en leurs noms propres, que tous prennent le risque
quasi quotidiennement dy publier. En quelques annes, Twitter sest progressivement introduit dans
ce monde et aide chacun dentre eux dans son travail quotidien.
Lorsque le vendredi 8 mai les premiers mails de questions furent envoy 5 Twittos, il tait
difficilement imaginable que cette srie prendrait une telle ampleur. Pourtant rapidement, il se
produisit un phnomne trange, les rponses ne cessrent darriver et permirent daccomplir cette
srie et de prsenter chacune de ces 50 personnalits.
Alors que le monde de la banque finance assurance pouvait sembler rfractaire aux rseaux sociaux
et particulirement Twitter, ils prouvent quun usage professionnel est possible voire mme
indispensable. Chacun deux tire profit des informations quil y trouve ou partage. Chacun deux est
parvenu se tisser un rseau de correspondants professionnels.
Au travers de ces quelques pages, chaque lecteur de ce livre blanc pourra dcouvrir de nouvelles
faons dapprhender cet univers et sera guid vers de nouveaux horizons pour lexploiter.
Il aurait t probablement plus simple de limiter les contributions de ce livre blanc ces seuls 50
portraits il nen sera rien et la prface vous rservera des surprises avec des visions externes
lunivers de la banque finance assurance qui apportent un regard complmentaire et passionnant
cet ouvrage.
Je remercie particulirement les 75 participants de ce livre blanc pour le temps consacr ces
nombreuses lignes :
Herv Alexandre, Jean-Yves Archer, Pierre Auberger, Michel Audeban, David Audran, Delphine
Asseraf, Fadhila Brahimi, Cleopatre Bastet, Sabine Baudin, Guillaume Bayre, Matthieu Bebear, Gideon
Benari, Patrice Bernard, Charlotte Binche, Cyril Bladier, Brian Bollen, Frederique Cintrat, Jonathan
Chan, Marc Cogrel, Cyril Colleatte, Yann Cormant, Raphael Cretinon, Anthony Cros, Romain Dion,
Jean-Philippe Dubosc, Pierre-Antoine Dusoulier, Vincent Dutot, Fabrice Epelboin, Judith Evans,
Aurlie Fardeau, Loc Fery, Dolores Fraguela, Bertrand Gibeau, Olivier Gonzalez, Thierry Gouby,
Jonathan Herscovici, Cyril Jarnias, Herv Kabla, Daniel Karyotis, Raphael Krivine, Alexandre de
Lamarzelle, Laetitia Langeix, Marie-Christine Lanne, Antoine Larigaudrie, Karine Lazimi, Marie-Batrix
Le Coz, Julia Lemarchand, Ronan Le Moal, Francois Limoge, Eric Lombard, Audrey Mangin, Grard de
Maupeou, Julie Maxence, Andr Morandi, Isabelle Mufraggi, Muriel Nicou, Jean-Marc Ouvr, Claudia

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Pereira, Dominique Pignot, Tupac Pointu, Rejane Reibaud, Thomas Renault, Florian Rey, Jacques
Richier, Antoine Roger, Emmanuel Schafroth, Marie-Helne Seguy, Robert Sojic, Audrey Spy, Cedric
Teissier, Mireille Weinberg, Jean-Pierre Wiedmer, Hans Willert, Nathalie Wolff, Axelle Zandvliet
Et en alias Twitter ( https://twitter.com/Alban_Jarry/lists/livre-blanc-twitter-50-2 ) :
@halex21, @JYvesARCHER, @Pierre_Auberger, @MAudeban, @David_AUDRAN, @asserafd,
@FBrahimi, @DS_Bastet, @SabineBaudin, @GuillaumeBayre, @mbebear, @Besprent,
@cestpasmonidee, @CharlotteBinche, @Cyril_Bladier, @brianbollen, @FredCintrat,
@ChanPerco, @marc_cogrel, @ccolleatte, @ycormant, @RCretinon, @anthonycros1,
@RomainDionLR, @jpdubosc, @PADusoulier, Vincent Dutot, @epelboin, @JudithREvans,
@aureliliz, @LoicFery, @gonzalezolc, @df_komadok, @bertrandgibeau, @ThierryGouby,
@Jhersco, @cyriljarnias, @HerveKabla, @dkaryotis, @RKrivine, Alexandre de Lamarzelle,
@LaetitiaLangeix, @Mc_Lanne, @ALarigaudrieBFM, @karinelazimi, @mbxl, @JuliaLemarchand,
@ronanLM, @FLIMOGE, @Eric_R_Lombard, @Audrey_Mangin, Grard de Maupeou,
@BourseBinaire, Andr Morandi, @imufraggi, @Muriel_Nicou, @jmarc, @Cloclo699, @dpignot,
@tpointu, @Redjeco, @captaineco_fr, @florian_rey, @jacquesrichier, @antoinedeuxieme,
@EmSchaf, @mhseguy, @RobertSojic, @SpyAudrey, @echotraffic, @Mi_Weinberg,
@jpwiedmer, @HWillert, @nwolff, @AxelleZandvliet
Bonne lecture !
Alban Jarry

Avertissement
Ce livre blanc reprsente les points de vue des diffrents participants la date de publication. Les
rseaux sociaux voluant rgulirement, les informations quil contient ne doivent pas tre
interprtes comme tant intemporelles. Ce livre blanc ne reflte que des avis par rapport une
situation et une utilisation donne. Ces personnalits ne peuvent garantir la prennit des
informations prsentes aprs la date de publication.
Tous les noms de produits, de marques ou de socits cits dans ce livre blanc sont des marques de
leurs propritaires respectifs.


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Sommaire

1 PREFACE ............................................................................................................................................ 8
1.1 UN ESPACE PRIVILEGIE, PAR OLIVIER GONZALEZ ........................................................................................ 9
1.2 LOUTIL DIGITAL AU CUR DU COMMERCE, PAR ALEXANDRE DE LAMARZELLE ................................................ 11
1.3 QUELQUES TEMOIGNAGES .................................................................................................................. 12
1.4 LINFLUENCE DE TWITTER, PAR GERARD DE MAUPEOU ............................................................................. 16
1.5 LAPPROPRIATION DE TWITTER PAR LA BANQUE ASSURANCE, PAR FABRICE EPELBOIN ..................................... 17
1.6 TELLE UNE FABLE , PAR HERVE KABLA ................................................................................................ 18
1.7 ENSEIGNER SUR TWITTER , PAR VINCENT DUTOT ..................................................................................... 19
1.8 TWITTER TRADITION , PAR BRIAN BOLLEN ........................................................................................... 20
1.9 TWITTER ENTRE TRANSPARENCE ET TENTATION , PAR CHARLOTTE BINCHE .................................................... 21
1.10 UN OUTIL DE RECHERCHE , PAR THOMAS RENAULT .......................................................................... 22
1.11 TWITTER, LOUTIL QUI FAIT FREMI LA BOURSE ! , PAR FADHILA BRAHIMI .................................................. 23
2 INTRODUCTION ............................................................................................................................... 24
2.1 AVERTISSEMENT A PROPOS DE CE LIVRE BLANC ........................................................................................ 24
2.2 OBJECTIFS DE CE LIVRE BLANC .............................................................................................................. 24
2.3 PROPOS DE CE LIVRE BLANC .............................................................................................................. 25
2.4 PROPOS DE CE LIVRE BLANC .............................................................................................................. 25
2.5 ORGANISATION DE CE LIVRE BLANC ....................................................................................................... 25
3 TWITTER, UNE MINE DOR ............................................................................................................... 26
4 UNE CARTOGRAPHIE EN COLLABORATION AVEC THOMAS RENAULT .............................................. 28
4.1 LORIGINE ........................................................................................................................................ 28
4.2 LA LISTE DE DEPART ........................................................................................................................... 28
4.3 LES GRAND PRINCIPES ........................................................................................................................ 29
4.4 LA CARTOGRAPHIE SOUS FORME DE GRAPHIQUE ...................................................................................... 29
4.5 LA LISTE COMPLETE DE CES 105 NOMS .................................................................................................. 30
4.6 LA CONCLUSION DE CETTE ETUDE ALGORITHMIQUE .................................................................................. 32
5 50 EXTRAITS ..................................................................................................................................... 33
6 LENTREPRISE 2.0 NE SURVIVRA PAS SANS INTEGRER LES RESEAUX SOCIAUX ................................. 40
7 50 PORTRAITS .................................................................................................................................. 44
7.1 @JMARC (JEAN MARC OUVRE) COMMUNITY MANAGER & SOCIAL MANAGER DANS UNE BANQUE .................. 44
7.2 @MI_WEINBERG (MIREILLE WEINBERG) JOURNALISTE INDEPENDANTE PATRIMOINE & ECONOMIE .............. 47
7.3 @RCRETINON (RAPHAEL CRETINON) CONSULTANT EN ASSET MANAGEMENT .............................................. 50
7.4 @HWILLERT (HANS WILLERT) PARTNER CONSULTANT EN ASSURANCE ....................................................... 53
7.5 @ANTOINEDEUXIEME (ANTOINE ROGER) ASSOCIE CHEF DE PROJET WEB EN FINANCE ..................................... 56
7.6 @GUILLAUMEBAYRE (GUILLAUME BAYRE) JOURNALISTE ECONOMIQUE EN PRESSE ....................................... 59
7.7 @JHERSCO (JONATHAN HERSCOVICI) FONDATEUR START-UP FINANCIERE, LAUREAT PRIX MONDIAL DE
LINNOVATION ............................................................................................................................................. 62
7.8 @FLIMOGE (FRANCOIS LIMOGE) REDACTEUR EN CHEF DELEGUE DUNE REVUE DASSURANCE ......................... 65
7.9 @DAVID_AUDRAN (DAVID AUDRAN) FONDATEUR DE CULTURE BANQUE ................................................... 67
7.10 @BERTRANDGIBEAU (BERTRAND GIBEAU) PARTNER DUN CABINET DEXPERTISE EN ASSET MANAGEMENT ..... 70

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7.11 @RONANLM (RONAN LE MOAL) CEO DUNE COMPAGNIE DE BANQUE ASSURANCE ................................. 73
7.12 @ALARIGAUDRIEBFM (ANTOINE LARIGAUDRIE) JOURNALISTE POUR UNE CHAINE DE TELEVISION
DINFORMATIONS FINANCIERES ET ECONOMIQUES .............................................................................................. 76
7.13 @JYVESARCHER (JEAN-YVES ARCHER) ECONOMISTE ........................................................................ 80
7.14 @THIERRYGOUBY (THIERRY GOUBY) - REDACTEUR EN CHEF ADJOINT DUNE REVUE DASSURANCE .............. 83
7.15 @EMSCHAF (EMMANUEL SCHAFROTH) - JOURNALISTE FINANCIER ......................................................... 86
7.16 @HALEX21 (HERVE ALEXANDRE) - DIRECTEUR DUN MASTER EN UNIVERSITE, PROFESSEUR ....................... 90
7.17 @MHSEGUY (MARIE-HELENE SEGUY) - DIRECTEUR DUNE SOCIETE DE COURTAGE EN ASSURANCE ET
REASSURANCE ............................................................................................................................................. 93
7.18 @DPIGNOT (DOMINIQUE PIGNOT) - DIRECTRICE COMMUNICATION DUNE ASSOCIATION DASSET MANAGERS 95
7.19 @MBXL (MARIE-BEATRIX LE COZ) - SPECIALISTE DES STRATEGIES DIGITALES ............................................ 97
7.20 @SPYAUDREY (AUDREY SPY) - JOURNALISTE DANS UNE REVUE FINANCIERE ........................................... 100
7.21 @KARINELAZIMI (KARINE LAZIMI) - HEAD OF DIGITAL EXPERIENCE CHEZ UN ASSUREUR ............................. 103
7.22 @FREDCINTRAT (FREDERIQUE CINTRAT) - DIRECTEUR MARKETING ET COMMERCIAL CHEZ UN ASSUREUR,
FEMME COMMERCIALE 2013 DE LASSURANCE ................................................................................................ 106
7.23 @CHARLOTTEBINCHE (CHARLOTTE BINCHE) - RESPONSABLE RELATIONS PRESSE ET COMMUNICATION DIGITALE
CHEZ UN ASSET MANAGER ............................................................................................................................ 109
7.24 @DS_BASTET (CLEOPATRE) - EXPERTE EN BANQUE FINANCE PATRIMOINE ............................................. 112
7.25 @NWOLFF (NATHALIE WOLFF) - RESPONSABLE WEB MARKETING EN ASSURANCE .................................. 115
7.26 @CESTPASMONIDEE (PATRICE BERNARD) - CONSULTANT EN FINANCE ET FONDATEUR DE CEST PAS MON IDEE
118
7.27 ANDRE MORANDI - ECONOMISTE BRESILIEN .................................................................................... 121
7.28 @CCOLLEATTE (CYRIL COLLEATTE) - MANAGER EN CONSULTING CREATEUR DE MEILLEURES-SICAV.COM ... 124
7.29 @MAUDEBAN (MICHEL AUDEBAN) - DIRECTEUR DUNE SOCIETE DE GESTION ........................................ 127
7.30 @SABINEBAUDIN (SABINE BAUDIN) DIRECTEUR DES RELATIONS PRESSE ET DE LA E-REPUTATION DUN GROUPE
BANCAIRE 130
7.31 @ECHOTRAFFIC (CEDRIC TEISSIER) - ENTREPRENEUR EN FINANCE ........................................................ 133
7.32 @JACQUESRICHIER (JACQUES RICHIER) - PRESIDENT DUNE COMPAGNIE DASSURANCE ............................ 136
7.33 @ERIC_R_LOMBARD (ERIC LOMBARD) - CEO DUNE COMPAGNIE DASSURANCE ................................... 139
7.34 @PADUSOULIER (PIERRE-ANTOINE DUSOULIER) - CEO DUNE BANQUE .............................................. 142
7.35 @TPOINTU (TUPAC POINTU) - JOURNALISTE DUNE AGENCE DE PRESSE ................................................. 144
7.36 @ROBERTSOJIC (ROBERT SOJIC) - FONDATEUR DUNE ENTREPRISE DE FORMATIONS SPECIALISEES (RISQUE
ASSURANTIEL, GESTION,) .......................................................................................................................... 147
7.37 @MARC_COGREL (MARC COGREL) - RESPONSABLE E-REPUTATION DUN GROUPE BANCAIRE .................... 150
7.38 @AURELILIZ (AURELIE FARDEAU) - JOURNALISTE EN FINANCE .............................................................. 153
7.39 @BOURSEBINAIRE (JULIE MAXENCE) - FONDATRICE DU SITE BOURSE BINAIRE ....................................... 156
7.40 @FLORIAN_REY (FLORIAN REY) - GESTIONNAIRE DE PATRIMOINE ........................................................ 159
7.41 @AUDREY_MANGIN (AUDREY MANGIN) - JOURNALISTE SUR LES INVESTISSEURS INSTITUTIONNELS ........... 162
7.42 @RKRIVINE (RAPHAEL KRIVINE) - DIRECTEUR DUNE BANQUE DIRECTE ................................................. 165
7.43 @REDJECO (REJANE REIBAUD) - JOURNALISTE, MADAME ASSET MANAGEMENT DUN JOURNAL ECONOMIQUE
168
7.44 @MBEBEAR (MATTHIEU BEBEAR) - DGA EN ASSURANCE ................................................................... 171
7.45 @ANTHONYCROS1 (ANTHONY CROS) - RESPONSABLE DES INVESTISSEMENTS POUR UN FAMILY OFFICE ....... 174
7.46 @YCORMANT (YANN CORMANT) - SOCIAL MEDIA MANAGER DANS UNE BANQUE .................................... 177
7.47 @DKARYOTIS (DANIEL KARYOTIS) - DIRECTEUR GENERAL DUN GROUPE BANCAIRE ................................. 180
7.48 @CYRILJARNIAS (CYRIL JARNIAS) - EXPERT EN GESTION DE PATRIMOINE ................................................ 182

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 7
7.49 @JUDITHREVANS (JUDITH EVANS) - JOURNALISTE FINANCIERE ANGLAISE .............................................. 185
7.50 @JPDUBOSC (JEAN-PHILIPPE DUBOSC) - REDACTEUR EN CHEF DUNE REVUE FINANCIERE ......................... 189
8 AUTO PORTRAIT ............................................................................................................................ 192
8.1 AUTOPORTRAIT .............................................................................................................................. 192
8.2 INTERVIEW REALISEE PAR MIREILLE WEINBERG ..................................................................................... 196
8.3 18 QUESTIONS DE TWITTOS .............................................................................................................. 200
9 3 UTILISATIONS PAR LA FINANCE DES RESEAUX SOCIAUX .............................................................. 208
10 COMMENT CONSTRUIRE SON RESEAU ? LA FOLLE CHEVAUCHEE DE PAUL REVERE .................... 210
11 GESTION DACTIFS : LA DIRECTIVE MIF APPLIQUEE AUX RESEAUX SOCIAUX .................................. 213
12 CONCLUSION ................................................................................................................................. 215
13 ANNONCES DES PROCHAINS PORTRAITS ....................................................................................... 217
14 AUTEUR DU LIVRE BLANC .............................................................................................................. 219
15 PRINCIPALES PUBLICATIONS SUR LES RESEAUX SOCIAUX .............................................................. 220
16 ETUDES PUBLIEES .......................................................................................................................... 222
17 POUR EN SAVOIR PLUS : CONFERENCES ......................................................................................... 223



Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 8
1 Prface
Cette (longue) prface vient clairer ce livre blanc sous une perspective diffrente et propose au
travers de ces tmoignages la vision la fois de participants du livre blanc et celle de tmoins
externes. Jai propos des experts de Twitter, cits dans l autoportrait , ainsi qu de nouveaux
visages, de donner leur avis la fois sur ces portraits et plus gnralement sur leur vision de
lutilisation professionnelle de Twitter, en laissant chacun libre la fois du contenu et de la longueur
pour offrir une diversit de points de vue la plus large possible. Jespre que vous trouverez autant
de plaisir que moi lire ces lignes.
Je remercie plus particulirement Olivier Gonzalez, Directeur Gnral de Twitter davoir accept de
participer et de nous livrer son regard sur linteraction possible entre la Banque Finance Assurance et
Twitter. Jai une pense particulire pour Grard de Maupeou qui me permet daller rgulirement
partager HEC Exed cette exprience de dcouverte des rseaux sociaux et du personal branding. A
chaque fois, cest loccasion dintervenir devant des dirigeants dentreprises, probables futurs
utilisateurs des rseaux sociaux (du moins je lespre), dont certains dmontreront quune utilisation
combine des marques personnelles et des marques dentreprises provoque lintrt de leurs clients
et prospects. De nouveaux modes de marketing et de communications mergent, les annes venir
nous montreront o tout cela nous mnera. Alexandre de Lamarzelle, Directeur Gnral de
RueDuCommerce.com, a galement accept de partager son exprience du commerce lectronique
quil pratique depuis de nombreuses annes.
Les tmoignages de cette prface sont classs par ordre de rception et les plus longs sont mis en
avant dans des paragraphes spcifiques.
Bonne lecture de ces 200 pages


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1.1 Un espace privilgi, par Olivier Gonzalez

Twitter est devenu un espace privilgi dinformation, dchanges et de
discussions pour les experts de la banque, de la finance, de lassurance, et de
tous les passionns dconomie en gnral.
Pourquoi? Car la plateforme rpond au besoin de certains experts de partager
leur savoir, et permet ceux qui sy intressent de trouver les informations
quils recherchent. Comme souvent sur Twitter, ce sont les utilisateurs qui dterminent l'usage. Et
depuis 2008, date laquelle Twitter a t cr, toutes les composantes de lconomie mondiale se
sont spontanment et progressivement saisies de la plateforme : entreprises, institutions, experts,
conseils, dcideurs politiques, journalises, Think tanks Autant de contributeurs potentiels qui
rendent Twitter passionnant pour quiconque sintresse lconomie.
Ce phnomne na pas de frontire gographique et sacclre. Il a fallu 3 ans, 2 mois et 1 jour pour
atteindre le premier million de Tweets et il faut dsormais 2 jours pour atteindre ce total. Et si le
phnomne a dbut aux Etats-Unis, le monde entier est aujourdhui concern car Twitter compte
les trois quarts de ses 271 millions dutilisateurs actifs en dehors des Etats-Unis.
Ce nest que le dbut de laventure. Twitter est une plate-forme trs flexible avec quatre
caractristiques uniques : elle est live, publique et conversationnelle et largement distribue.
Live : tout ce qui se passe dans le monde a immdiatement un cho sur Twitter, en temps rel. On
pense videmment aux grands moments, comme les exploits sportifs, les lections ou les grands faits
dactualit, mais cet aspect live se retrouve galement dans le quotidien. Tous les jours sur Twitter,
des utilisateurs ragissent lactualit, partagent leur tat desprit ou leurs humeurs, relatent leur
rencontres ou leurs dcouvertes.
Public : Twitter na pas de filtre. Vous pouvez suivre qui vous voulez et nimporte qui peut vous suivre
en retour. Sur Twitter, vous dcouvrez chaque jour des personnes passionnantes autour de sujets qui
vous rassemblent.
Conversationnel : Les utilisateurs de Twitter prennent la parole sur des sujets qui leurs sont chers. Et
ces sujets, ces centres dintrt, leur permettent dchanger avec dautres utilisateurs. Des millions
de personnes, quelle que soit leur langue ou leur origine, changent ainsi chaque jour, souvent sans
quils ne se soient jamais rencontrs. Certains crent mme des liens physiques aprs stre
rencontr virtuellement sur Twitter.
Distribu : En un Tweet, mis depuis votre Smartphone, vous pouvez vous retrouver en Une de la
presse financire, en ouverture du JT de 20h ou repris par les leaders de ce monde qui sintressent
votre contenu. Et sur Twitter, la qualit du contenu est plus que jamais la cl du succs. Rares sont
aujourdhui les personnes qui nont jamais vu un Tweet, mme sils nont jamais utilis Twitter.
Comment ? Tout simplement parce ce que vous dites sur Twitter peut tre repris bien au del de
Twitter. Tous les jours, les mdias relaient des informations qui ont merges dabord sur Twitter et

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 10
leur donne une porte globale. Cest ce qui a permis par exemple la ville de #Ferguson de devenir
un point focal de lactualit sociale et politique pendant des mois, sans quaucun mdia nait pu
lanticiper.

Ce succs sexplique par un usage essentiellement mobile de Twitter et une nature plastique .
78% de nos utilisateurs sont des mobinautes et utilisent Twitter au quotidien. Quand on sait quune
personne possdant un Smartphone le dverrouille en moyenne 110 fois par jour, on comprend
rapidement lintrt dtre une entreprise mobile. Si Twitter est n avec le SMS, nous avons
nanmoins volu avec le temps. Aujourdhui, un Tweet ce nest plus 140 caractres. Ce sont des #,
des @, des photos, des vidos, des Vines, des aperus de sites Web, des coupons, ou des accs des
applications autant de format qui rpondent des objectifs bien prcis.
Et si les entreprises franaises ont bien compris lintrt de Twitter notamment dun point de vue
marketing, nous travaillons troitement avec certaines entits et leurs conseils pour renforcer leurs
mcanismes et leurs stratgies. Les acteurs de la banque / assurance, entres autres, font preuve de
beaucoup daudace pour dvelopper de nouvelles approches qui rpondent aux attentes de leurs
clients. Il ne sagit pas que de vendre, il sagit aussi de prvenir, dinformer et dtre au plus proche
de leurs besoins. La BPCE a rcemment annonc la possibilit de payer en un Tweet en intgrant son
service S-Money Twitter. Depuis plus de 3 ans, la Socit Gnrale utilise Twitter comme SAV hyper
ractif et en a fait un axe fort de sa communication grand public, car il sagit dune vritable valeur
ajoute en termes de relation client et de nouveaux usages. La Banque Postale utilise Vine pour
rpondre aux questions communes de ses clients de manire visuelle. Et Axa, sur lanticipation des
risques, ou Allianz sur la prvention des usages, ne sont pas en reste.
Nous sommes trs fiers de ces initiatives franaises, souvent originales, mais l aussi, nous ne
sommes quau dbut de laventure. Il ne faut ni en avoir peur, ni aller trop vite. Le plus important
reste de dterminer ses objectifs en amont, de comprendre ses interlocuteurs et leurs besoins, et
enfin d'identifier les bonnes personnes en interne et les bons partenaires externes pour y parvenir.
Nous dcouvrons chaque jour dans le monde des usages que nous n'aurions jamais pu imaginer
nous-mme. Et nous avons normment de chance de travailler au sein d'un cosystme aussi
dynamique et enthousiaste pour notre plateforme que celui que nous rencontrons en France.
Merci tous.
Olivier Gonzalez, Directeur Gnral de Twitter France, @Gonzalezolc





Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 11
1.2 Loutil digital au cur du commerce, par Alexandre de Lamarzelle

Bravo pour ce livre blanc, Alban, qui va stimuler tous les hommes et femmes de
bonne volont souhaitant entrer de plein pied dans lre digitale, la ntre.
3 ractions :
Quelle rvolution ! Lre digitale, dont Twitter est un signe parmi dautres,
permet un partage de connaissances et de donnes ainsi quune mise en rseau
tout juste prodigieuses. Et le plus souvent gratuitement Tous nos repres sont bouleverss. Tous
les domaines sont touchs : aprs, le commerce, la culture, lducation, la sant, les media, la
politique, voil maintenant que les acteurs de la banque et des assurances entrent dans cette
rvolution. a tangue, a remue, a transforme. Gageons que ce soit pour le meilleur
Quelle puissance ! A titre personnel, on peroit vite la puissance transformante des outils digitaux
pour ceux qui les maitrisent. Hommage ici Alban qui en fait une dmonstration rapide et efficace. A
chacun de nous de mettre cette puissance au service de nos organisations et du bien commun.
Quelle exigence ! Virtuellement enrichi dinformations pertinentes, de donnes, de rseaux, hyper-
connect ses clients, ses citoyens, ses lecteurs, ses consommateurs, ses amis, l homo
numericus devra veiller prserver son humanit incarne, corporelle, physique. Il lui faudra
donner corps cette capacit augmente .
Que tous ces twittos permettent plus de partage, plus de liens et plus de rencontres bien relles
celles-l
Alexandre de Lamarzelle, Directeur Gnral de Rueducommerce.com


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 12
1.3 Quelques tmoignages

"Une tude pertinente, originale et concrte qui sappuie sur lexprience
dAlban Jarry sur Twitter. Une belle occasion de partager les bonnes pratiques de
Twitter et den faire le meilleur usage." Pierre Auberger, Directeur de la
communication dun groupe de BTP

"Malgr son succs, Twitter (dans les 3 rseaux sociaux ayant le plus d'inscrits)
reste paradoxalement assez mconnu et peu utilis (seuls 4% des membres ont
plus de 1 000 abonns). En France encore peu de cadres ou de dirigeants ont un
compte personnel. Twitter est pourtant un outil qui peut tre trs puissant en
termes de professional branding. Suivre et se faire reprer des personnalits qui
comptent dans un secteur, peut tre un formidable levier de notorit. Vous
trouverez dans ce livre blanc non seulement les 50 qui comptent en France pour la filire banque
assurances finance, mais aussi une vingtaine d'autres comptes indispensables connatre. " Cyril
Bladier , Digital Strategist

"Quoi de plus naturel que de rassurer ses cibles quand on est une banque, un
tablissement financier ou un assureur ?
Quoi de plus simple que de communiquer travers les rseaux sociaux,
vritables creusets de prospects, de candidats, de clients, dambassadeurs,
dinfluenceurs ? Et pourtant, encore si peu utiliss...
Le retour sur investissement, plus que dans le chiffre daffaires direct, passera
par une amlioration de la notorit, image de marque, marque employeur et surtout par
lengagement des communauts. Ceci faisant partie des actifs immatriels ports au bilan de chaque
entreprise, vous comprendrez, grce ltude dAlban Jarry, toute la force de lconomie
immatrielle , l'importance de prendre le virage du digital et la force de frappe de Twitter. "
Dolores Fraguela, Prsidente de KomadoK, agence conseil en communication digitale.

J'ai tendance suivre les comptes fournissant des renseignements pertinents
et intressants tant pour ma propre information que pour celle de mes abonns
sur Twitter avec qui je les partage. Toutes les agences de surveillance et les
rgulateurs disposent par exemple d'informations utiles sur les consultations et
les publications, et de nombreuses socits possdent des comptes trs utiles.
Gideon Benari



Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 13
Une plateforme dchanges o il est moins question de se montrer que de
montrer Julia Lemarchand


Twitter est l'outil par excellence pour identifier les leaders d'opinion,
dcouvrir leurs rseaux d'influences et interagir avec eux... Axelle Zandvliet



"Une tude aussi innovante et originale que Twitter. Sur un secteur qui nous
tous trs cher mais dont nous connaissons galement le grand besoin de se
transformer et de prendre la digitalisation et les rseaux sociaux comme
opportunit pour faire un trs grand pas en avant ..." Hans Willert

"Dans ce monde o de plus en plus de tweets sont gnrs par des robots, quelle
bonne initiative de rassembler 50 portraits de Twittos en chair et en os, avec en
prime un petit supplment d'me !
Tous sont passionnants lire, tant l'approche, l'utilisation et les attentes vs
Twitter peuvent tre diffrents.
Tous ont quand mme un point commun: le parler vrai.
Merci pour cette tranche de vie en mode rseau social" Michel Audeban

"Twitter a rvolutionn les usages entre les personnes et les informations.
Dsormais toutes ces informations sont accessibles en temps rel.
De plus avec ce rseau social, les internautes ne sont plus passifs mais acteurs
parce qu'ils peuvent dsormais poser des questions ou bien partager ces mmes
informations." Jonathan CHAN, Chef de Projet SEO

"Pour moi, ce qui prime sur les rseaux sociaux, c'est la notion de communaut.
Il s'agit vraiment d'un "lieu" de partage o chacun apporte ses savoir-faire et
permet aux autres d'en bnficier. C'est aussi un excellent moyen d'changer
aussi bien avec ses pairs qu'avec des personnes d'horizons compltement
diffrents et ainsi s'enrichir. Et c'est bien ce que montre cette tude ! " Claudia
Pereira


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 14
"Twitter comme dautres mdias sociaux est un investissement : il faut donner
pour recevoir. Plus vous y tes actifs, plus vous largissez votre communaut. Je
trouve quil y a un changement de paradigme sur les mdias sociaux : plus vous
partagez vos informations et centres dintrt, plus vous tes reconnu. Ca bat en
brche la vieille ide de rtention dinformation selon laquelle information =
pouvoir . Je pense que cette culture numrique aura invitablement des
rpercussions dans le domaine du management des entreprises. " Marie Christine Lanne

"Avec les volutions possibles que l'on prte Twitter (suppression de la logique
timeline ???), la course de Facebook vers toujours plus de publicit, la prennit
des rseaux sociaux succs n'est pas assure. Les fans et twittos peuvent
s'envoler d'un coup comme des oiseaux d'un pilone, comme des habitus d'un
bar (autre lieu social) qui -lassitude ou mode obligent -choisissent un nouveau
spot.
Ce qui est prenne - sauf si la confiance dans la libert d'expression disparat - c'est le fait de
s'exprimer et dialoguer a la vue de tous, d'tre tous nos propres mass mdias. " Raphal Krivine

"Si 85% de l'utilisation de Twitter se fait sur mobile, c'est parce que Twitter a su
s'imposer au fil des annes comme le seul mdia capable de capturer, avec
simplicit et efficacit, des instantans de vie. Utiliser Twitter, c'est changer
(avec des proches, inconnus, collgues ou clients), comprendre, apprendre,
savoir et partager avec enthousiasme et librement. L'utiliser quotidiennement,
c'est trouver chaque fois de nouvelles raisons de ne pas s'en passer : ces 50
portraits en sont un extraordinaire tmoignage. " Delphine Asseraf

Comment utilisez-vous Twitter et les rseaux sociaux pour mettre en avant les
articles du Revenu ?
Je poste les meilleurs articles mis en ligne sur le site Romain Dion

On peut dire beaucoup en 140 caracteres. Une version moderne du fameux "Ce
qui se concoit bien, s'enonce clairement" pourrait etre "Ce qui se concoit bien
tient en 1 tweet" Loc Fery


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 15

Bienvenue dans le XXIme sicle !
Au service de vos stratgies, twitter vous permet de bnficier dun avantage
comptitif non ngligeable. Mdia social de limmdiatet par excellence il
contribue galement au dcloisonnement des savoirs.
Ce livre blanc vous apporte une matire aidant la rflexion commune : tre sur
twitter oui mais pour y faire quoi ? Vous y trouverez, jen suis certaine, les
arguments ncessaires au changement qui est ou sera le vtre sur le march de
la banque finance assurance !
A ce jour, les dfis de lconomie tendent au glissement vers limmatriel : A vous dinventer votre
model ! Laetitia Langeix, Conseil en communication et stratgies web


Les mdias sociaux sont en pleine expansion et sont devenus en quelques
annes des instruments incontournables pour construire et asseoir sa
notorit. Jean-Pierre Wiedmer


Belle ide que cette galerie originale de portraits d'Alban Jarry ! Puissions tous
via ce type d'initiative, faire dcouvrir nos visions, crer de futures intractions et
au final des innovations tant ncessaires dans notre monde digitalis ! A trs
bientt pour changer... en 140 caractres :-) Muriel Nicou

140 caractres pour discuter et changer avec des personnes que
probablement on n'aurait jamais pu contacter autrement. Twitter ouvre le
champs de la conversation professionnelle, c'est d'une certaine manire vivre
l'exprience du co-working Isabelle Mufraggi

Le numrique transforme le business model de lassurance. Lenjeu actuel et
futur est le service et la transformation client. Ltude dAlban Jarry est un
formidable concentr dexperts et de dirigeants qui vivent cette transformation et
qui accompagnent leurs collaborateurs et collgues pour russir les nouveaux
challenges. Twitter oblige toutes les entreprises, les marques, le systme
repenser chaque mtier en obligeant toutes les parties prenantes mettre
rellement le client au cur de leurs proccupations sans leur laisser le choix. Karine Lazimi


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 16
1.4 Linfluence de Twitter, par Grard de Maupeou

Le poids et linfluence des rseaux sociaux ne sont aujourdhui plus dmontrer
dans la sphre des mdias et de linformation. Leur utilisation comme outil
professionnel au quotidien est, par contre, encore naissant, quoique se
dveloppant de manire acclre. Alban Jarry, au travers de ces 50
portraits , nous en livre une parfaite dmonstration, riche denseignements
trois titres :
1 Ces 50 portraits appartiennent tous la mme sphre professionnelle, Banque, Finance,
Assurance. Cette homognit de mtier, jointe la varit des usages dvelopps par chacun des
acteurs interviews, constitue en soi une monographie susceptible dintresser de nombreux
publics, chercheurs, praticiens, grand public.
2 Parmi les diffrentes plateformes de rseaux sociaux, Alban Jarry a privilgi la plateforme
Twitter . Ce choix contribue la richesse de cette srie de portraits, puisqu partir dun mme
outil, cinquante professionnels ont su trouver autant de voies pour faciliter et amliorer lexercice de
leur mtier.
3 Les conditions mme de ralisation de ces 50 portraits , chacun deux initialement publi quasi
quotidiennement entre mai et juillet 2014, dmontrent lenvi ce qui fait, mes yeux, lincroyable
richesse de ces outils : leur capacit favoriser la reliance entre personnes se reconnaissant
mutuellement une communaut de destin, temporaire ou permanente et acceptant, de ce fait de se
mobiliser autour dun projet commun en faisant fi des innombrables barrires et conventions que la
vie relle rige trop souvent entre les individus. Au cas particulier, les cinquante personnalits
ayant accept de tmoigner, se sont mobilises sur ce projet dans un laps de temps incroyablement
court.
Ayant eu lopportunit de suivre les premiers pas dAlban Jarry sur les rseaux sociaux alors quil se
formait HEC Paris Apprendre oser , je constate, un an plus tard, que le rsultat est plus
quatteint. Je forme donc le souhait que ces 50 portraits inspirent leurs lecteurs trouver, grce
aux outils de rseaux sociaux, des voies innovantes et cratrices de valeur, tant pour eux que pour les
clients quils servent.
Grard de Maupeou, Professeur Affili HEC Paris


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 17
1.5 Lappropriation de Twitter par la banque assurance, par Fabrice
Epelboin

L'appropriation par le monde de la banque-assurance d'un rseau social tel que
Twitter est une trs bonne chose. Elle va permettre un grand nombre de
professionnels de se familiariser avec l'arrive, dans leur quotidien, de
technologies transformant de faon radicale les modes de circulations
traditionnels de l'information.

Contrairement Facebook, qui reproduit un mode relationnel assez classique -
la double reconnaissance d'un lien, dnomme amiti, refltant une pratique sociale tablie depuis
toujours, Twitter propose une connectivit au sein du social rserve jusqu'ici aux oiseaux. Les tres
humains, s'ils taient habitus changer avec leurs proches, n'taient pas familier avec la pratique
consistant en couter un grand nombre, l'insu de ceux-ci, pour ensuite s'exprimer ou relayer ce
qu'ils ont entendu auprs d'un autre groupe d'abonns qu'ils n'ont pas slectionn. Cette pratique,
jusqu'ici rserve aux mdias et aux personnalits publiques (ainsi qu'aux oiseaux, donc), est
devenue courante avec Twitter, et montre quel point une simple technologie peut transformer bien
des choses en re-cablant des circuits informationnels.

A travers l'appropriation de Twitter, de nombreux professionnels vont pouvoir aborder des choses
bien plus tranges encore, et qui, comme Twitter, ont chang les rgles de base de l'change
d'information entre tres humains, de la faon dont on construit une ou des identits en ligne, et la
manire dont ce processus de construction impacte notre propre identit (une chose indispensable
pour comprendre ce quest ladolescence de nos jours).

C'est ce genre d'expriences qui permet de passer de la simple appropriation du dernier 'must have'
technologique - Twitter, Instagram, Fousquare ou Tumblr - une vision plus globale de leur impact
socital et conomique. C'est grce la maitrise de Twitter qu'on peut envisager de porter un regard
prospectif sur la faon dont ce type de technologies va faire voluer, parfois radicalement, le monde
dans lequel nous vivons.

Une fois familiaris avec un mode de connexion disruptif entre les individus qui composent un
groupe - qui "font socit", en quelque sorte - on pourra aborder des concepts plus tranges encore,
o des individus font socit en faisant abstraction de leur identit, ce qui ouvrira la voie la
comprhension de phnomnes tels que les Anonymous, ou le mouvement Occupy, permettant ainsi
d'apprhender en quoi une technologie peut impacter le social ou le politique de faon
profondment disruptive.

De faon plus pragmatique, se familiariser avec une forme de socialisation "augmente" par les
technologies permet d'apprhender le problme de la reconfiguration - l'aide de technologies - des
modes de circulation de l'information au sein d'une entreprise. La banque-assurance est, sans doute
plus que tout autre secteur - un domaine o l'information obi aux rgles dictes par Marx vis vis
du capital : quelque chose qui ne produit de la valeur que si elle circule de faon adapte entre
diffrents composants aptes en tirer de la valeur. Un paradigme informatico-conomique mis en
vidence par Google et la faon dont cette entreprise sait tirer de la valeur conomique
d'informations personnelles travers la maitrise incroyable que la firme de Mountain View a de la
faon de les faire circuler afin de tirer le plus de valeur ajoute possible de chaque interaction avec
les internautes. Une approche dont le secteur banque-assurance ferait bien de s'inspirer.

Fabrice Epelboin, Professeur Science Po Paris

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 18
1.6 Telle une fable , par Herv Kabla

De toutes les plateformes sociales jusqu prsent dveloppes par lhomme,
Twitter occupe une place particulire. Par son format, dabord, paradoxalement
si court : 140 caractres, cela peut paratre trop peu pour sexprimer clairement.
Par sa capacit dlivrer de linformation en temps rel, qui fait plir de jalousie
les moteurs de recherche et les sites dinformation en ligne. Par sa simplicit
apparente, qui cache une complexit extrme : qui ne sest, en effet, jamais
pos la question, lors de son premier tweet : de quoi vais-je donc parler, et qui vais-je donc parler ?
Vhicule de mobilisation des foules et outil dinfluence, adopt progressivement par des centaines
de millions dindividus, y compris les politiques, il tait normal que Twitter touche la sphre de
lentreprise. Mais comme pour le Petit prince et le renard, cela na pas t facile : il a fallu apprivoiser
ce nouvel outil qui allait bousculer les frontires des organisations, en ouvrant des brches dans des
processus pourtant conus pour rester tanches. Allait-on laisser les collaborateurs tweeter
librement ? Ou rserverait-on ce droit quelques privilgis, voir au principal dirigeant, seul mme
dengager la parole de lentreprise ? Pourrait-on y dverser des messages promotionnels ? Y faire de
la pub ? Sponsoriser des tweets? Ou acheter des followers ? Et qui rpondrait aux tweets des
clients ? Avec quels dlais ? Et quels processus ? Et que faire en cas de crise ?
Ces question, qui traitent finalement de la publicit sociale, de la relation client, de le-rputation, ou
des boss qui tweetent , ont t adresses par de nombreuses entreprises depuis quelques annes
dj, avec des approches parfois trs diffrentes. Ce que vous propose ce livre, cest de dcouvrir
celles de tout un secteur, au travers du portrait de 50 twittos issus du monde de la banque, de la
finance et de lassurance. Chefs dentreprise, responsable communication ou consultants, tous
partagent des expriences diverses, qui vous montreront comment utiliser au mieux Twitter dans cet
univers o la rglementation est stricte, et o une parole peu contrle risque tout moment de
produire des effets conomiques parfois dsastreux.
Aprs avoir lu ce livre blanc, peut tre dciderez-vous que finalement, Twitter nest pas pour vous.
Cest votre droit, nul nest oblig dutiliser un tel outil sil ne sy sent pas laise. Mais si vous dcidez
de vous lancer, alors assurment, vous disposerez dun bagage exprimental suffisant pour tirer le
meilleur parti de Twitter.
Et au pire, cela vous donnera dj 50 comptes Twitter suivre pour bien commencer la journe
Herv Kabla, DG de Be Angels, cofondateur de Media Aces


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 19
1.7 Enseigner sur Twitter , par Vincent Dutot

Prfacer un livre blanc sur Twitter, quand on pas de compte Twitter attitr mais
que lon enseigne et ralise de la consultation et de la formation en digital. Voici le
dfi propos par Alban Jarry et que jessaie ici de relever.
Twitter, pour un moi cest un rseau social perturbant. Le point du vue du
professeur a tendance voir dans cet outil, une plateforme de veille superbe, un
outil pour les consommateurs leur permettant de forcer une interaction avec une entreprise et
dobtenir une rponse dans des dlais plus que rapide. Mais cest aussi une plateforme qui na pas de
modle daffaires rel et viable pour le moment. La grande majorit des twittos partagent du
contenu ou font de la veille cest le cas de nombre des professionnels de cet ouvrage. La cration
brute tourne autour de 1% des utilisateurs et les informations sur les utilisateurs ne permettent pas
la cration de BD limage dun Facebook ou LinkedIn. Au final, cest peu pour penser gnrer un
service rentable.
Le point de vue du professionnel que je suis est plus flatteur pour la plateforme. Cest un vritable
outil de vente individuel, de relais dinformation et de suivi des tendances. Pour des secteurs qui
rflchissent fortement sur leur nouvelle relation consommateur ce que lon appelle le Social CRM
Twitter devient loutil le plus pertinent aujourdhui.
Pour autant, quelques rgles doivent tre dfinies :
- la ligne ditoriale du compte : il faut distinguer compte professionnel et personnel. On ne
communique pas de la mme manire, mais si lon peut suivre les mmes comptes;
- le moment de publication : toutes les tudes montrent que les messages les plus retweets
sont ceux en aprs-midi ou soire. Pas matinal les twittos
- la frquence des post : 2 par heure maximum pour optimiser les chances de retweet. Mais
attention, partir de 3 par heure, les taux de retweet baissent trs fortement.
Au travers des expriences des professionnels prsentes dans ce livre blanc, on ouvre un nouveau
regard sur le futur de la banque, lassurance et la finance en France. Celui du digital, de linstantan,
de relation outrance. Une crainte majeure cependant : le-rputation, et limpact dun mauvais
tweet, dune mauvaise rponse (trop longue, suppression de compte) sur lentreprise. Autant de
dfis qui poussent lorganisation dans son ensemble intgrer ces nouvelles plateformes digitales et
non plus seulement le responsable digital (community manager ou autre).
Bonne lecture, et bonne coute digitale.
Vincent Dutot, Ph.D, Professeur associ responsable Chaire Dcube, ESG Management School



Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 20
1.8 Twitter tradition , par Brian Bollen
I will restrict myself to writing a very short piece (in the best Twitter tradition).
As what the British call an 'old fogey' [I draw the technological line in music at
the CD and do not possess an iPod or an iPad] I dont really understand Twitter,
or see the point of it. But I feel that I should have my foot in the water, and so
the opening words of any posts I make to my own blog (www.brianbollen.com)
are automatically Tweeted, as, it seems, are posts I make on Facebook (I don't
understand that either, but it has been instrumental in rebuilding links with old
friends and family). I am very gradually building up a Twitter fan base, which is in itself very eclectic,
ranging from someone claiming to be Stormborn Daenerys Targaryen to Alban Jarry, one of my latest
recruits.
Although I am a financial journalist, I post musings on other subjects as they tickle my fancy (for
example, on the naming of Wayne Rooney as the new captain of the England football team in August
2014:

Wayne Rooney as England football team captain? For me, that encapsulates the decline in English
football over the... fb.me/6LXiDNuto

03:55 PM - 28 Aug 14


I find the weekly summary of my Twitter activity oddly interesting. This morning, for instance
(September 5 2014) I find that I have 520 total views, three new followers and three link visits. All
without any additional effort on my part beyond the writing and the posting. I have even had the
occasional response to Tweets and seen the even more occasional response ReTweeted, which is
flattering, demonstrating that now and again some people do read what I spend my days writing.
However, I am a professional writer, and this is where I see Twitter at its least impressive. For people
who write for fun, the 'exposure' it offers is possibly flattering. As one who pays his bills through his
writing, though, Twitter and LinkedIn and Facebook and other 'social media' leave me stone cold. To
date, none of those has generated a penny of income for me in terms of attracting business. To me,
that is the step forward that Twitter must take, if it is not to remain largely a sprawling collection of
inanities.
Brian Bollen MA (Hons), Fellow of ifs University College
Freelance Journalist: Writer, Editor, Media Consultant & Media Trainer
Owner, Author and Editor of Brian Bollen's Blog (www.brianbollen.com)
Consultant Editor, AssetMan Executive Briefing www.assetman.net/EBlatest
(writing, editing, copywriting, ghost-writing and coaching assignments currently being undertaken
http://www.brianbollen.com


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 21
1.9 Twitter entre transparence et tentation , par Charlotte Binche

Ce qui est communment admis dans les tmoignages de ce livre blanc est
latmosphre conviviale qui y rgne et leffort de tous pour faire circuler des
informations vrifies
Sur Twitter, linfluence dun individu se mesure trop souvent par le nombre de
gens qui le suivent. On en oublie limportance de la pertinence du contenu et
la faon dont il est dlivr.
Il peut tre facile dobtenir des followers. Les robots, les campagnes de pub non cibles,
labonnement massif des comptes qui followent-back sont autant doutils/techniques bien connues
pour donner limpression que lon a de linfluence Mais seul celui qui russit gagner lattention
dutilisateurs rguliers, lintresser, interagir avec eux et le garder, celui-l est un compte
suivre.
Il en va de mme pour les entreprises qui ouvrent des comptes tour de bras sur les rseaux sociaux
et notamment sur Twitter.
La tentation est grande pour celles-ci de les concevoir uniquement comme un nouvel outil
supplmentaire de propagande. Faire du push, vendre Un compte avec beaucoup de followers mais
qui refuse de rpondre aux critiques formules par les usagers cela se remarque. Un contenu re-
tweet 8-10 fois dans la journe, cela fatigue.
La tentation est grande de profiter du vide juridique et de labsence des autorits de rgulation sur
ces nouveaux moyens de communication pour faire de la promotion borderline.
La tentation est grande de se proclamer le meilleur parce que lon a le plus de followers que le voisin.
Mais comme la Main invisible dAdam Smith, Twitter sautorgule. Les fraudeurs et les mauvais
joueurs, une fois dmasqus, font souvent lobjet de bad-buzz qui ternissent leur rputation. On
pourrait presque parler de karma.
Et lorsquon lit les profils slectionns par Alban Jarry, on ne peut que se fliciter quautant de
comptes petits ou grands aient choisi la transparence plutt que la tentation.
Charlotte Binche


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 22
1.10 Un outil de recherche , par Thomas Renault
Analogous to what it must have been like when they first handed out
microscopes to microbiologists, social scientists are getting to the point in many
areas at which enough information exists to understand and address major
previously intractable problems that affect human society Gary King,
Ensuring the Data-Rich Future of the Social Sciences Science (2011)
Quest ce que Twitter ? Un rseau social ? Une plateforme de micro-blogging ? Un agrgateur de
news ? Un ovni impossible classifier ? Chacun aura srement sa propre dfinition. Mais pour un
chercheur en sciences sociales, Twitter cest avant tout un microscope ! Via la quantit incroyable
de donnes publies chaque jour sur Twitter, il est possible dtudier des phnomnes affectant
notre socit, non pas partir dagrgats (macro-conomiques par exemple), mais en partant de la
plus petite chelle possible : celle de lindividu.
Si je devais cependant apporter deux modifications la citation de Gary King ci-dessus, je dirais
personnellement que nous avons dsormais assez de donnes pour essayer de comprendre certains
problmes auparavant impossibles rsoudre, et non pas que nous avons assez dinformations pour
comprendre [sans conditionnel] certains problmes auparavant impossibles rsoudre. Car le
passage de la donne brute une information exploitable est loin dtre une chose facile.
Sur les 500 millions de tweets posts chaque jour, il y a forcment quelque part, perdu dans cette
masse norme de bruits , du contenu permettant de prvoir la propagation de certaines
pidmies, danticiper les ventes dun produit, de modliser la confiance des mnages en temps rel
ou bien encore de prdire le rsultat dune lection prsidentielle. En utilisant lAPI Twitter (Interface
de Programmation) et avec quelques connaissances en informatique, il est en effet possible
dextraire lensemble des tweets contenant un certain mot-cl, de voir les relations entre les
utilisateurs (qui follow qui, qui est follow par qui, qui "tweet" avec qui), de cartographier un
rseau, de go-localiser certains tweets, dextraire les timeline dune liste dutilisateurs donnes
La cartographie ci-dessous, ralise avec Alban Jarry, nest quun aperu des donnes quun
chercheur-geek peut extraire partir de Twitter. Les possibilits sont normes : la grande
question, une fois quune chercheur dispose de plusieurs millions de tweets sur un sujet donn, est
de savoir si lutilisation de donnes big-data permet ou non damliorer les modles existants
(analyse ou prvision). Les premiers rsultats sont encourageants, mais la recherche acadmique
dans ce domaine est encore trs rcente et il reste a une infinit de choses tester/analyser/vrifier
avant de conclure quoi que ce soit.
Jespre, au travers de ma thse sur Le rle dinternet et des rseaux sociaux dans le processus de
formation des prix , amener des rponses empiriques ces diffrentes questions. Rponse dici 2
ans
Thomas Renault, Captain Economics


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 23
1.11 Twitter, loutil qui fait frmir la Bourse ! , par Fadhila Brahimi

Le 23 avril 2013, un faux tweet annonant un attentat la Maison-Blanche a
provoqu un plongeon de 150 points de lindice Dow Jones. Daprs Eric
Hunsader de la socit Nanex, il a fallu 17 secondes un tweet pour dstabiliser
les marchs. Deux mois plus tt, un tweet dOrah Winfrey a fait bondir en
Bourse lentreprise Moulinex. En quelques annes, Twitter ne sest pas
simplement impos comme LE mdia instantan des communicants, des leaders
et des entreprises ; il est devenu lune des composantes de la rputation des
marques. Depuis 2011, des expriences menes par des scientifiques et des chercheurs, ont rvl
quil y avait une corrlation certaine entre le volume des tweets et lhumeur boursire. Mme si les
marges derreur existent, il serait irresponsable de nier limpact rputationnel du bouche--oreille
social en ligne. Paul Hawtin, CEO of Cayman Atlantic, avance que la corrlation entre twitter et la
bourse serait de 84%.

De facto, apprhender lespace conversationnel de twitter est indiscutable.
Twitter, pour prdire
Revient raliser une veille stratgique, commerciale, technologique..en structurant lcoute
active de son cosystme
Twitter, pour agir
Induit de contribuer nourrir lcosystme en procdant activement au partage des sources et en
suscitant des interactions
Twitter , pour tre dans la place !
Suppose dtre prsent socialement. par le dveloppement de son rseau au-del des frontires du
secteur et de sa zone gographique
Patron, conseiller, indpendant peuvent ainsi forger leur image de marque en publiant entre 2-3
tweets par jour sur leurs thmatiques dexpertise. Une prsence augmente les chances de tisser une
toile qui permettrait de recueillir le pouls des marchs.

Fadhila Brahimi, Fondatrice et dirigeante de FB-Associs, spcialiste en image de marque et en
communication dinfluence dans le digital. www.FadhilaBrahimi.com


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 24
2 Introduction
2.1 Avertissement propos de ce livre blanc
Les rseaux sociaux, et plus particulirement Twitter, offrant de nouveaux usages professionnels et
de nouvelles fonctionnalits rgulirement, ce livre blanc reflte les avis des participants au moment
de sa publication. Les avis prsents correspondent une situation donne et un mode dutilisation
personnel de Twitter.
2.2 Objectifs de ce livre blanc
Ce livre blanc a pour objectif de reflter lusage de Twitter fait par 50 + 1 utilisateurs professionnels
dans lunivers de la Banque Finance Assurance.
Il sappuie sur une base de questions communes puis une ou deux questions propre un usage
particulier.
Ce livre blanc vise illustrer lutilisation croissante des rseaux sociaux dans ce milieu professionnel
et ce que peuvent en retirer ces experts.
Les personnalits interroges ont des fonctions complmentaires dans le monde de lentreprise et
issues de secteurs diffrents pour reflter des avis distincts sur lutilisation qui peut tre faite de
Twitter.
Dans le cadre de ce livre blanc, il sagissait de :
Montrer que Twitter tait accessible et utile des catgories de professionnels trs
distinctes ;
Dobserver que lutilisation de Twitter se dmocratisait dans le milieu de la Banque Finance
Assurance ;
Rendre compte de limportance croissante prise par Twitter pour informer les
professionnels ;
Vrifier que lutilisation de Twitter intgrait les stratgies dentreprises ;
Sassurer que cette utilisation ntait pas un simple phnomne de mode.

Ce livre blanc montre que linformation vhicule via Twitter est pertinente et de qualit, ds lors
que les sources sont vrifies. Que son usage ne cesse de se dvelopper. Quil est possible de sy
positionner professionnellement.
Les 50 rponses des Twittos ouvrent, je lespre, des perspectives nouvelles dutilisation de Twitter.


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 25
2.3 propos de ce livre blanc
Ce livre blanc est destin :
Aux professionnels de la Banque Finance Assurance et de la Gestion dactifs
Aux personnes qui souhaitent sinformer de lusage de Twitter par des professionnels de la
Banque Finance Assurance et de la Gestion dactifs
A tous les utilisateurs de Twitter
A tous ceux qui cherchent comprendre comment fonctionne lunivers mis disposition par
Twitter

2.4 propos de ce livre blanc
Les portraits ont t raliss et publis quotidiennement sur le site albanjarry.wordpress.com du 8
mai 2014 au 9 juillet 2014.
Les personnes slectionnes pour rpondre aux interviews lont t par lauteur du livre blanc selon
des critres lui appartenant pour reflter la plus grande diversit possible de mthodes dutilisations.
Lensemble des portraits a t ralis par change de mail.

2.5 Organisation de ce livre blanc
Le livre blanc est organis autour des rponses apportes par les 50 Twittos personnalits du monde
de la Banque Finance Assurance et de la Gestion dactifs. Il se termine par un autoportrait et des
rponses aux questions de 18 des personnalits interroges.
Pour chaque portrait sont prsents :
Le nom, lalias Twitter et la fonction de la personne interroge
Une image de son compte Twitter
Une prsentation de sa biographie Twitter (version daout 2014)
Une phrase extraite de linterview
Des rponses aux questions
Des liens vers les profils twitter et sites internet de la personne interroge.





Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 26
3 Twitter, une mine dor
Qui na pas rv de participer la rue vers lor du XIXeme sicle aux Etats Unis. Immdiatement
reviennent lesprit ces histoires de conqutes de territoires et de dveloppements de villes qui
passrent rapidement de quelques centaines dmes plusieurs dizaines de milliers. Lhistoire nous
raconte que des zones comme la Californie furent transformes tout jamais en quelques annes.
Voil de largent, cest de lor , cest par ces quelques mots quun ouvrier de John Sutter
dclencha la rue vers lor et larrive soudaine de milliers dhommes en Californie la recherche du
prcieux mtal (1). La puissance des rseaux et de la diffusion de linformation fit des merveilles. En
quelques petites annes, la population de Californie passa 250 000 personnes ! Cest
pratiquement le monde entier qui a particip la rue vers lor. On peut lire sur les registres que des
gens sont arrivs du sous-continent indien, de tous les pays dEurope aussi, dAustralie, dAmrique
du Sud et, bien entendu, en particulier des tats-Unis. (2)
Just setting up my twttr , cest par ces quelques caractres que Jack Dorsey dclencha une des
plus formidables rue des temps modernes jusqu faire adhrer son rseau plus de 230 millions
dutilisateurs actifs en 2013. En relisant lhistoire de la rue vers lor en Californie, de nombreux
parallles semblent possibles entre ces poques et ces vnements. La monte en puissance de
Twitter est phnomnale, aussi soudaine quinattendue. Il est encore possible daccrocher le bon
wagon et dy participer activement. Tels tous ces peuples se ruant vers la Californie depuis le monde
entier, Twitter fait tomber progressivement les frontires. Quand Beyonc annonce son nouvel
album, cest la plante entire qui rsonne lunisson pour propager la nouvelle (3), toutes les zones
les plus peuples de la Terre sont touches, cest un dferlement.
La rue vers lor en Californie introduit une nouvelle donne ou tout simplement la chance pour le
commun des mortels de pouvoir chercher et garder pour son compte tout ce quil trouvera.
En facilitant laccs linformation et son partage, en quelques clics Twitter permet tout
professionnel de senrichir dinformations de qualit auxquelles il avait souvent des difficults
accder. Retranscriptions de confrences, accs des documents thmatiques, formations en quasi
temps rel, anticipation des volutions dun secteur dactivit, une mine dor de donnes ne
demande qu tre ramasse la pelle via ce mdia. Le principe du rseau professionnel et de la
transmission dune information de qualit est pouss lextrme.
Rapidement, en crant un compte professionnel sur Twitter, linternaute essaye de trouver quelques
ppites via des points de relais et des sources dinformations. Des outils facilitent le travail de fourmi
dans cet cosystme en perptuel mouvement. Par exemple, followerwonk.com/bio aide la
recherche dautres profils de professionnel (sous rserve quils soient correctement dcrits). Une
recherche dans les abonns de ses abonns simplifie grandement la tche pour trouver des
abonnements de qualit. Lutilisation des hashtag (#) sert de boussole pour aiguiller lavance et
trouver la bonne direction. Un quipement complet sacquire rapidement, et gratuitement, pour
tamiser linformation.

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 27
Afin dtendre son rseau, et ainsi augmenter sa capacit trouver la bonne information, le twittos
(ou utilisateur de Twitter) peut sabonner jusqu 2000 comptes (pour passer au-del de cette limite
il devra lui-mme avoir plus de 2000 abonns). Avec cette vaste base dinformations et de contacts, il
pourra interagir en re-twettant, en crivant des tweets ou en relayant une information de qualit. En
partageant des nouvelles et son expertise avec dautres professionnels du mme secteur, il intgrera
des cercles de discussions privilgies et qui lui faciliteront son propre travail. Une information
pertinente trouve sur Twitter peut faire gagner de 24 heures plusieurs mois sur la concurrence, la
contenance aurifre de linformation sen trouve ainsi dmultiplie. Une richesse est porte de
main et certains savent dj en profiter.
Linformation est prcieuse, protgeons-la (Slogan de Reporters sans frontires)
Par-del les frontires, linformation se propage via Twitter. Outil darchivage de la gopolitique
moderne, cette immense base de donnes alimente aussi les principaux acteurs de la finance. Quand
Twitter sintroduit en bourse ou vhicule des scoops, des spculateurs scrutent les messages par des
algorithmes de plus en plus puissants et censs tre crateurs de richesses (4). Quand un filon est
puis, un flash-crash arrive (5) puis guide les chercheurs dor des temps modernes vers une nouvelle
mine. Si la finance sait fouiller le gravier aurifre et plonger la main dans un torrent pour dcouvrir
une roche riche en or, nimporte quel professionnel peut, son niveau, dnicher des poussires dor
qui une fois regroupes et fondues lui procureront des pices dun mtal prcieux.
La connaissance s'acquiert par l'exprience, tout le reste n'est que de l'information disait Albert
Einstein
En mutualisant les expriences et le partage de linformation, les professionnels acquirent de
nouveaux savoir et de nouvelles capacits pour interagir dans leur domaine. Ils se forment alors en
continu. Linformation trouve a une puissance exponentielle et aidera chacun mieux apprhender
les complexits de sa vie professionnelle. En triant ce qui est pertinent de ce qui ne lest pas,
lutilisateur averti de Twitter, qui sera mont en comptence en quelques mois, participera ce
nouveau monde, qui est en train de btir une nouvelle bibliothque de savoirs universels.
NOTES :
(1) La rue vers lor de Californie Histoire de lor (4) http://www.loretlargent.info/dossiers/ruee-vers-l-or-californie/
(2) Les 50 chiffres connatre sur les mdias sociaux en 2013 http://www.blogdumoderateur.com/les-50-chiffres-des-medias-sociaux-en-
2013/
(3) Quand #Beyonc fait exploser #Twitter https://twitter.com/EchosTechMedias/status/413954246087036928/photo/1
(4) Twitter, 140 caractres qui valent de lor http://lecercle.lesechos.fr/entreprises-marches/high-tech-
medias/internet/221179994/twitter-140-caracteres-valent
(5) Un palmars de l'influence de Twitter sur les Bourses http://communautes.agefi.fr/les-acteurs-de-la-finance-dans-les-reseaux-
sociaux/un-palmares-de-l-influence-de-twitter-sur-les-bourses


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 28
4 Une cartographie en collaboration avec
Thomas Renault
4.1 Lorigine

Il y a quelques mois, Thomas Renault (Doctorant luniversit Panthon Sorbonne), aussi connu sous
le nom de son site Captain Economics (http://www.captaineconomics.fr/) ma contact pour que
nous ralisation ensemble une cartographie des principaux comptes Twitter en Banque Finance
Assurance.
Connaissant ma passion pour la BD et les tudes autour des rseaux sociaux, ce super hros de
lanalyse des rseaux me proposait de tester ses algorithmes sur cet univers. Complmentaire de
toutes les tudes ralises prcdemment et intrigu par un processus itratif, je fus assez vite
convaincu de lintrt de la dmarche.
Fin juillet 2014, il publiait une premire slection dans le domaine de lconomie :
http://www.captaineconomics.fr/-top-100-comptes-twitter-economie-finance. Cette analyse
algorithmique issue de Twitter mintressait beaucoup plus que celle sur laquelle jcrivais
rgulirement et qui concernait le trading algorithmique base dinformations contenues dans cette
mine dor quest Twitter.
4.2 La liste de dpart
Sur le mme principe que lanalyse de juillet en conomie, lanalyse devait reposer sur une slection
de comptes de rfrence dans le domaine. Faire un choix cornlien Qui pouvait lgitimement
reprsenter ce monde ? Quelle tait la liste idale ? Le choix tait rude.
Aprs mure rflexion, et venant de publier sur les principaux comptes suivre (quelques pages plus
loin dans le livre blanc), il tait vident que la liste des 5 comptes suivre son Twitter que je
prconisais devait servir de rfrence :
Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :
@mi_weinberg : je ne dsespre pas de lui refaire parler de Solvency 2 un jour ;) et merci pour
lITW :)
@karinelazimi : quelle joie quand je lui ai dit quelle tait le 1er compte dexpert en assurance dbut
2014
@goldman_sasha : @ALarigaudrieBFM a tout dit dans son portrait
@david_audran : en plus de toutes ses bonnes ides, il a fait un coup magistral avec son CV made in

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 29
Twitter mme si ce nest pas Axa qui la recrut (l je nai pas compris )
@charlottebinche : pour tous ses conseils toujours pertinents :)

Elle me semblait relativement simple et reprsenter les 3 secteurs tudier :
Mireille : journaliste spcialise dans lconomie, le patrimoine et lassurance
Karine : spcialiste de lassurance et longtemps experte en assurance franaise ayant le plus
grand nombre de followers
Goldman Sasha : suivie par tout ce qui compte en finance franaise
David Audran : crateur de Culture Banque et fdrateur de nouveaux talents sur son blog
Charlotte Binche : reprsentante de lasset management franais et capable dexpliquer les
impacts juridiques dune prsence des asset managers sur Twitter.
Le casting tait donc conforme lobjectif de dpart, reprsenter la banque, la finance,
lassurance et lasset management.
Ma rapide contribution prenait fin et il restait Thomas la ralisation de la majeure partie du travail
et lexploration de ce rseau. Javais hte de dcouvrir les rsultats.
4.3 Les grand principes
A partir du programme Python, dvelopp par notre Captain, et selon le principe assez simple des
amis de mes amis sont aussi mes amis , Thomas fit tourner son exploration pour lister les tous les
followers de nos 5 cobayes (son site dtaille tous les dtails de sa mthodologie).
Thomas fit 4 itrations pour explorer larbre en slectionnant chaque fois les 25 principales
comptes suivis dans lchantillon de dpart. Le rsultat donna 105 comptes de rfrence de cet
univers.
4.4 La cartographie sous forme de graphique
Le rsultat tait bluffant et lanalyse rapide montrait la cohrence de ces 105 avec lide que javais
du rseau actuel des principaux comptes en Banque Finance Assurance franaise.


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 30

4.5 La liste complte de ces 105 noms
Voici le rsultat de cette exploration mene par Thomas, entre parenthses sont prsents le
nombre dentrants dans le rseau pour chaque compte cit. Les rsultats sont lists par ordre
alphabtique des comptes :
AgefiFrance (49) ALarigaudrieBFM (60) Alban_Jarry (56)
Alcanter (59) amourfinance (32) annelavaud (50)
antoinesire (49) arnaudthery (31) aureliliz (37)
AXA_Banque (43) AXAFrance (46) basiloo (33)
bchabiron (32) Benoit_Martin (60) bfmbusiness (44)

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 31
BforBank (39) BNPParibas_com (48) C_Barbier (49)
CarolineGin (48) cbanque (42) CelineMartins (67)
cestpasmonidee (43) Challenges (51) CharlotteBinche (44)
chuslin (36) constancebaudry (49) CultureBanque (43)
CyrilleLachevre (62) David_AUDRAN (56) DavidAbiker (44)
DOSSANTOSRegis (40) DS_Bastet (43) dseux (50)
e_assureur (44) EchosFinance (47) EdouardLederer (46)
EDUTEILBFM (42) eglemas (32) Eric_Lemaire (41)
fabricepelosi (60) fadouce (24) fbourboulon (44)
FFSA (46) fleurpellerin (49) FLIMOGE (59)
florian_rey (63) FLundyBFM (35) frenchweb (42)
generalifrance (48) gmaujean (48) Goldman_Sasha (44)
GregoireFavet (45) GroupeBPCE (39) Hgibier (55)
hmansier (59) JCharlesNAIMI (43) jeanmarie_david (44)
JEROMEDEDEYAN (42) Jeromelibeskind (42) Jhersco (40)
jmarc (38) jpdubosc (56) karinelazimi (52)
LaTribune (54) laurentthevenin (42) lbpatrimoine (39)
ldupin (42) LeCercleWealth (38) LEGENRA (48)
lemondefr (53) LesEchos (61) lguez (40)
Lopinion_fr (43) marc_cogrel (50) marketingbanque (48)
mbxl (42) MC_Fontaine (38) Mi_Weinberg (77)
mobivince (26) NA_Pro (43) NDucros (45)
NicolasDOZE (45) NicolasMortel (40) nwolff (60)
oBrunet_TSMF (49) phcrevel (43) phil_waechter (45)
philippemaniere (40) PhMudry (46) pierrehaski (44)
PPC (33) RKrivine (41) Sabinedelanglad (47)
SCouasnonBFM (57) SeverineSollier (46) Slatefr (44)

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 32
smnjc (41) ssoumier (67) ThierryGouby (49)
thomas_bronnec (48) ThomasCarlat (51) ThomasRudelle (63)
Val_Leselbaum (37) wil75 (34) XavierAmouroux (40)
4.6 La conclusion de cette tude algorithmique
La conclusion est quil nexiste pas de liste idale. Celle-ci repose sur un postulat de dpart de choisir
5 comptes suffisamment reprsentatifs de lunivers tudier. Nanmoins, le rsultat est tout fait
plausible et jaurais pu tre amen faire une slection trs proche selon des critres humains .
Cette liste vous offrira loccasion de dcouvrir des comptes de grande qualit et qui font partie des
comptes suivre en ce moment sur Twitter.

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 33
5 50 extraits
Le train est en marche (ou plutt le TGV), il ne faut pas rester quai. La question nest plus de savoir
sil faut tre in ou out, mais quel est le risque ne pas y tre ? Alban Jarry


Jean-Marc Ouvr : Cest une plateforme web et mobile que les utilisateurs si
ils sont actifs, marques et mdias enrichissent tous les jours et qui a plein
davenir, cest bien plus quun rseau social et tellement linverse dun portail ou
un site :)


Mireille Weinberg : Mieux que les sites des diffrents mdias, je trouve sur
Twitter toutes les infos dont jai besoin. Jy trouve aussi des tmoins ou des
experts interviewer. Je sollicite mes collgues par DM, quand jai une question.
Mme @_Bercy_ rpond dans lheure sur Twitter !



Raphael Cretinon : Un moyen de communication simple et instantan pour
rentrer en contact avec des personnes ayant les mmes affinits



Hans Willert : Un outil idal pour ceux et celles qui nont ni le temps, ni la
motivation (technique) de crer et danimer leur propre blog. Une accessibilit
parfaite dans les occasions propices (mtro, caf, repas pris seuls )


Antoine Roger : Si pendant longtemps les internautes ne pouvaient changer
qu travers les forums, ce service de micro-blogging est devenu un modle
part entire et rpond un besoin croissant des internautes : sinformer et
dialoguer. Par ailleurs, la prsence de professionnels de tous horizons qui y
partagent leur connaissances est une ressource fantastique.


Guillaume Bayre : la fois une boussole, un baromtre, un GPS Bref un
instrument indispensable pour naviguer dans notre univers numrique !

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 34

Jonathan Herscovici : Cest, selon moi, le meilleur outil pour diffuser une
information de faon virale. Par exemple, mon selfie avec le Premier Ministre a
t vu plus de 300 000 fois !


Franois Limoge : Pour largus de lassurance, les nouveaux mdias sont des
vecteurs de dveloppement ? Of course Le digital axe majeur de notre groupe
, Infopro digital :)


David Audran : Jaime bien les commentaires dcals ou amuss sur les
sujets dactualit. Avec un lien vers larticle original et un hashtag en mode
#seconddegr



Bertrand Gibeau : Une mine dinformations professionnelles cache dans un
tas de marketing sans intrt



Ronan Le Moal : Twitter : tout, tout de suite, tout le temps ! et en plus en
version courte !



Antoine Larigaudrie : Jy trouve linfo qui va constituer le menu du jour de ce
dont je vais parler le matin. Les lments de tendance, des commentaires, des
analyses avec diffrentes sources Je me mets tout en favori pour le retrouver
facilement le tout fourni par des professionnels qui sont directement assis a
leur table de march. Mme 3h du matin, les traders de Melbourne, de Hong
Kong ou de Singapour sont connects, dlivrent leurs informations et sont prts a
rpondre en temps rel a toutes sortes de questions ! Et a, aucune agence de
presse, aucun journal ne peut tre aussi prcis, pointu, pertinent et immdiat.

Jean-Yves Archer : Tweeter me permet de cumuler une recherche cible et
prcise tout autant qutre la matrice de penses errantes ( wandering
thinking )


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 35

Thierry Gouby : Les journalistes nont plus dautre choix que de sadapter au
virage numrique. Dans lensemble, tous les nouveaux usages sont aujourdhui
intgrs par lensemble de la profession et ils ne refltent finalement quune
volution technologique et gnrationelle, tant dans la pratique que dans la
consommation de linformation.

Emmanuel Schafroth : RT @nicoB Avant donc que dcrire, apprenez
penser. Ce qui se conoit bien snonce clairement et les mots pour le dire
arrivent aisment.

Herv Alexandre : Une interaction trs forte grce
Linkedin qui est pour nous, enseignants universitaires, une vraie aubaine
permettant de garder contact avec les anciens diplms, de suivre leurs
volutions de carrire et danimer un rseau danciens diplms


Marie-Helne Seguy : cest un formidable outil pour augmenter la visibilit et la
notorit des spcialistes et dirigeants. Leffet de halo produit sur lentreprise lui
est bnfique, notamment commercialement.


Dominique Pignot : condition dadopter un autre style dcriture ; plus un
message est bref plus il peut avoir dimpact, do limportance de bien choisir ses
mots.


Marie-Batrix Le Coz : Commencer par utiliser Twitter comme outil de veille.
Ensuite, se fixer une ligne ditoriale et sy tenir. Rester soi-mme, ne pas en
faire un outil dauto-promo, entrer en conversation.


Audrey Spy : Jutilise galement trs frquemment Linkedin pour entrer en
contact avec des professionnels de la finance qui pourraient mapporter leur
expertise dans le cadre dun article en particulier et lorsque je narrive pas les
contacter par un autre moyen.



Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 36

Karine Lazimi : Je trouve incroyable quun patron dentreprise soit en direct
avec ses clients : nous sommes en rupture avec le pass, un rel changement
dpoque. Cest galement un formidable outil de transformation interne.


Frederique Cintrat : Javais crit en fin danne 2013 un article pro pour le
blog du Cercle Lab. Jtais fire de mes 200 lectures. Quelquun de bienveillant
de mon entourage la twitt, .et il est pass 50000 vues en deux mois.


Charlotte Binche : Je pense que sur Twitter, comme ailleurs, il faut tre nature
et aimer un peu, beaucoup, la folie, pas du tout.




Cleopatre : Cest un excellent rseau social, mais attention il est important de
trier et slectionner les informations diffuses.


Nathalie Wolff : Je fais aussi du Live-Tweet de certaines missions de tl ou
de confrences.



Patrice Bernard : je suis toujours impressionn de voir quel point chaque
utilisateur en fait un usage diffrent. Jaime aussi beaucoup la srendipit quil
est capable de provoquer et qui me semble unique.

Andr Morandi : Cest mon outil favori pour changer
des informations tant techniques que culturelles avec les gens du monde entier.
Il a certainement largi les limites et les possibilits dInternet de nouvelles
standards.



Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 37

Cyril Colleatte : A la croise du micro-blogging et du rseau social "ouvert". Il y
a peu de barrire lentre et les twittos actifs sont assez accessibles.



Michel Audeban : Les places ne sont pas encore trop chres prendre. Il
semble assez simple de se crer avec le temps une large base de followers qui
sera un avantage comptitif dici quelques annes.


Sabine Baudin : Lintrt est double : comme 99% des twittos, jy vois le
moyen dtre informe en temps rel et en un coup dil. Cest dailleurs loutil
que je consulte en priorit le matin.


Cedric Teissier : Ce qui est gnial avec Twitter, cest quil ny a pas de meilleur
moment pour lutiliser je peux tweeter au rveil ou avant de dormir, je sais que
cela na pas dimportance. Je pourrais tweeter toute la journe.


Jacques Richier : Les nouvelles tendances de consommation et le digital,
parce que je crois quils dessinent un nouveau monde.



Eric Lombard : Je pense quinvitablement les dirigeants de tous les secteurs
vont sy mettre. Et, bien sr, ceux de lassurance aussi. Et pas seulement les
dirigeants : jobserve que nos agents gnraux sont de plus en plus nombreux.


Pierre-Antoine Dusoulier : Prenez des cours avec @fabricepelosi ; cest ce
que jai fait



Tupac Pointu : y aller petit petit et dobserver comment a marche et a
sorganise, quels sont les codes. Mais surtout de ne jamais oublier que a reste
un espace public.

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 38
Robert Sojic : Nous sommes dans lre du "Big data". La quantit dinformation
laquelle nous avons accs dfie limagination. Je vois alors Twitter plus
prcisment les Twittos- comme une espce de "filtre", dagent intelligent de
recherche dans cette masse de donnes.

Marc Cogrel : On sait que plus un tweet est court, plus il est efficace, et plus il
gnre des interactions. Etre prcis et concis est une des meilleures manires
dtre compris. Un bon tweet est un bel exercice de communication 140
caractres ? trop long.


Aurlie Fardeau : un microcosme dinternautes informs et ractifs. Cest
laspect positif. Je ne fais pas trop attention aux commentateurs hargneux, trolls
et autres joyeusets



Julie Maxence : Une agora o lon peut se faire entendre, mme si on
chuchote

Florian Rey : Dans le cadre professionnel, Twitter ma
permis de dcouvrir des confrres, des partenaires, des fournisseurs et parfois
mme des prospects ! Il existe de plus en plus dvnements qui permettent de
faciliter les rencontres professionnelles (ex: le #Taba, le #CigarSocialClub).


Audrey Mangin : De plus, il est souvent plus facile et plus rapide de contacter
certaines personnes ou organismes par Twitter. Nayant pas de rponse par mail
ou par tlphone, je contacte rgulirement les personnes ou les organisations
via Twitter, et le plus souvent, jai une rponse rapide. Twitter est assez
remarquable pour a !


Raphael Krivine : Le fil AFP personnel pour tous ! Et surtout un fantastique
espace de libert.


Rejane Reibaud : Je voudrais plus dabonns, si vous aimez ou travaillez dans
lasset management, abonnez-vous mon compte vous ne le regretterez pas
@redjeco

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 39
Matthieu Bebear : Twitter permet de faire de la veille, pertinente car les
critres ont t dfinis par lutilisateur lui-mme , cela constitue pour moi une
vraie rvolution.
Twitter permet aussi dentretenir voire largir son rseau professionnel, sans le
formalisme et les contraintes de certaines rencontres pros.

Anthony Cros : Tout va plus vite, le monde, les infos, les marchs financiers, et
nous avons de moins en moins de temps pour parcourir toutes les sources dinfos
dans le dtail


Yann Cormant : Un formidable outil de partage et de recherche dinformation
moins narcissique que Facebook et plus spontan qui sutilise trs facilement
depuis un mobile.


Daniel Karyotis : Au-del dune prudence ncessaire et souhaitable, les social
networks sont une porte vers la gnration Y et une fentre sur la gnration Z.




Cyril Jarnias : Construire un rseau trs cibl et avoir de linformation
rapidement change entre professionnels dun mme secteur


Judith Evans : Twitter is whatever you make it. For me, its a brilliant source of
links I find more on Twitter than I do on Google.




Jean-Philippe Dubosc : Un fil AFP paramtr en fonction de ses centres
dintrt et gratuit




Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 40
6 Lentreprise 2.0 ne survivra pas sans intgrer
les rseaux sociaux
Notre monde bouge, le nombre dabonns aux rseaux sociaux professionnels senvole, le nouvel
cosystme poursuit son essor. Lentreprise 2.0 se transforme en 3.0 et cherche trouver sa place
dans ce nouvel quilibre.
Lentreprise face des salaris dj intgrs au rseau
"L'entreprise ne peut exiger la loyaut de ses salaris : elle doit la mriter" disait Charles Handy, un
spcialiste de lorganisation et du management. Face lvolution de notre univers professionnel et
lintgration des rseaux sociaux dans le poste de travail, la nouvelle entreprise 3.0 doit converger
vers les exigences et besoins de ses salaris.
Le matin, en arrivant, un salari commence par lire ses mails, sintresse lactualit, explore
internet. De plus en plus, il se connecte aux rseaux sociaux professionnels : Linkedin, Twitter,
SlideShare, autres blogs ou outils de curation de contenu. Lactualit est frache, elle le touche
directement, car il a fait un filtre sur son domaine professionnel. Il se sent li ses contacts, ses
relations professionnelles. Il progresse continuellement dans son mtier qui volue sans cesse et
remplace les traditionnelles formations par une soif dapprentissage quotidien.
Il a dcouvert un Nouveau Monde, les frontires mondiales sont tombes, les frontires de
lentreprise seffritent. Il fait partie dun univers qui stend. Ce monde est fait de communication et
de partage. Il doit actualiser sa connaissance pour ne pas se faire dpasser, dautres experts de son
domaine vont laider par crans interposs. son tour, il alimente cette gigantesque base de
connaissances commune.
Lentreprise entame sa mue pour clore
"Si vous regardez nimporte quel type dorganisation moderne et que vous vous demandez quels
sont les outils principaux du pouvoir ? Vous verrez que cest linformation" (Ricardo Semler).
Lentreprise 2.0 avait dcouvert les rseaux sociaux comme moyen de toucher les masses,
datteindre directement le consommateur dans sa sphre prive. Lentreprise 3.0 va devoir sadapter
aux exigences de ses employs, redfinir la sphre interne de son organisation. Elle va apprendre
grer un nouveau mode de communication avec ses salaris, se distinguer par linnovation et par
son apport au monde commun qui se btit.
Elle cherchait toucher lexterne, elle crotra grce linterne et la nouvelle visibilit quelle se
donne. Un salari doit tre fier dappartenir cette entit qui le fait avancer. Une nouvelle forme de
communication participative se met en place, les RH prennent le relais pour travailler en commun
avec des groupes de salaris. La structure de lentreprise est en mouvement.
La vitesse et lanticipation sont devenues des normes, le poste de travail va devoir grer ces
contraintes pour ne pas se voir dpass. Lentreprise alimente ses salaris pour tenir compte de

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 41
lvolution de leur travail et de leurs attentes. Elle les guide vers une nouvelle forme de travail sous
peine de disparatre ou de se voir marginalise. Le salari a limpression dtre mieux intgr la
stratgie de lentreprise dont il dfend les valeurs et la renomme sur la toile. Le dfi est important
et de nouvelles mthodes de travail vont natre.
Lentreprise devient 3.0, elle sest intgre au rseau
"Toutes choses s'enchanent entre elles et leur connexion est sacre et aucune, peut-on dire, n'est
trangre aux autres, car toutes ont t ordonnes ensemble et contribuent ensemble au bel ordre
du mme monde" disait Marc Aurle.
Les rseaux sociaux professionnels gnrent un maillage puissant et novateur dans lorganisation du
travail. La connexion dans le monde virtuel est devenue un vecteur de cration de valeur collective.
Une nouvelle rvolution industrielle semble en marche pour amener la plante vers un destin
commun.
Un nouvel cosystme sest cr sous nos yeux, lentreprise la intgr pour viter lexclusion. Le
salari moderne sest adapt, il a acclr lentre de son entreprise dans lunivers du XXIe sicle
dont il avait compris les enjeux et la philosophie.
Lentreprise a laiss cette libert ses salaris pour accrotre sa propre valeur. Elle a apport sa
pierre ce nouvel difice. Grce ce dveloppement interne, laccroissement de sa cohsion, elle
sest renforce pour toucher de nouveaux clients.
Dans un monde en mouvement perptuel
Les choses bonnes montrent mieux leurs qualits par contraste avec les mauvaises. Comment
saurions nous que la lumire est bonne, si nous ne connaissons pas les tnbres de la nuit ? Qui
apprcierait la douceur du miel sil navait rien got damer ? dOrigne.
Dans notre monde qui volue sans cesse et dont les thories sont bouleverses perptuellement, de
nouvelles mthodes de management sont apparues au cours des dernires annes. Les entreprises
proposent diffrents approches pour mettre en uvre lentreprise 2.0. Elles peuvent linterprter ou
lappliquer plus strictement, deux grands groupes se distinguent.
Celles qui proposent :
Une application concrte et interne de process innovants avec une volont douverture sur le
monde externe et le corolaire avec un accs pour leurs employs aux rseaux sociaux professionnels
ou tout autre vhicule dinformations partages ;
Une application drive avec lutilisation de limage de lentreprise 2.0 en communiquant dans les
rseaux modernes sur la socit elle-mme mais en limitant laccs ses employs ces mmes
rseaux parallles ceux de lentreprise.
Lemploy, confront lune ces deux visions de lentreprise 2.0, aura une perception diffrente de
ces approches :

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 42
Dans le premier cas, il aura le sentiment dappartenir une entreprise vhiculant une image
innovante et vivra une relle mise en pratique de ces principes ;
Dans le second cas, qui reflte la situation de la majorit des entreprises actuelles, il pourra tre
frustr de la divergence de position entre limage externe que peut se donner lentreprise et les
impossibilits quil aura dans son quotidien pour tirer parti de ces principes.
Un monde verrouill
Vous navez pas le droit daccder ces pages les rgles de dontologie interne nautorisent pas ce
site, pour toute demande de dblocage veuillez-vous adresser ladministrateur du rseau
Le firewall interne vient une nouvelle fois dadresser cette rponse un employ qui revient dune
confrence et veut dcouvrir une vido prsentant les innovations de son secteur dactivit.
Pourtant, cette fois ci, il y croyait, il avait bien complt les formulaires adquats pour dbloquer ce
site, en justifiant de son caractre professionnel. Le responsable de la scurit informatique le lui
avait garanti la semaine dernire : Ne tinquites pas tu auras bien accs. Une nouvelle fois, le
firewall est entr en action. Inutile de songer regarder galement si linformation est sur Linkedin
ou Twitter ces deux sites sont galement verrouills.
Heureusement, son smartphone personnel ne subit pas les mmes contraintes et il peut en 2 clics
accder ce contenu professionnel sans quasiment entamer son forfait data du mois.
Les employs des 2 types dentreprises, dcrites dans le premier paragraphe, auront une raction
trs diffrente la lecture des difficults de cette personne :
Dans le premier cas, ils seront renforcs dans leurs sentiments dappartenir une entreprise qui,
elle, applique vraiment les principes du 2.0 et qui ne met pas en place de murs algorithmiques dans
sa relation avec le monde externe. Ils penseront que lentreprise qui se dit 2.0 et qui bloque par des
firewall laccs linformation ne peut pas prtendre tre 2.0 ;
Dans le second cas, ils se reconnaitront. Ils revivront leur propre confrontation avec le firewall qui
les verrouille quotidiennement. Ils penseront que leur entreprise, bien que se dclarant 2.0, doit
voluer pour mieux interagir avec les besoins de ses quipes.
Trouver une issue
Si vous rentrez dans un mur, nabandonnez pas. Trouvez un moyen de lescalader, le traverser, ou
travaillez autour. de Michael Jordan
Laccessibilit et le dveloppement des moyens de communication modernes permettent
aujourdhui ces deux visions de lentreprise de cohabiter dans un mme univers.
Michal Jordan qui a pass sa carrire trouver des solutions pour amener son quipe vers les
sommets illustre cette dualit des mthodes dans latteinte de lobjectif. Par moment, il a pu, avec
facilit, transmettre le ballon, ou marquer, et faire gagner ses quipiers. Pendant dautres matchs, il
a rencontr des murs, t face une complexit inattendue et d trouver des solutions pour
rebondir et vaincre.

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 43

Les employs des deux types dentreprises dcrites arrivent des conclusions distinctes sur la faon
de voir limage de leur entreprise et des autres entreprises. Ils ne sont pas soumis aux mmes
contraintes malgr la similitude que semblent afficher la base leurs employeurs respectifs.
Leurs apprhensions de la relation interprofessionnelle se diffrencient profondment :
Dans le premier cas, ils ont un accs direct la web-sphre et aux mdias sociaux professionnels. Ils
se sentent au cur du rseau en permanence et peuvent interagir avec les autres lments de ce ou
ces rseaux ;
Dans le second cas, ils trouvent des moyens indirects de communiquer. Leurs rseaux, qui par
endroits se brisent, se reforment par dautres liens et voies. Ils savent quils ne peuvent rester en
dehors de cet univers communautaire qui les fait progresser. Ils cherchent des voies diffrentes pour
aboutir au mme objectif.
Un autre regard
Le plus beau papillon nest quune chenille habille. (Proverbe)
Le monde virtuel entame une nouvelle mue pour rconcilier plusieurs univers. Lappellation restera
peut tre entreprise 2.0 ou deviendra 3.0. Il est trop tt pour arriver une conclusion dfinitive. Des
contraintes restent tudier car tout nest pas partageable sur les rseaux sociaux. Certains secteurs
de lentreprise resteront certainement plus confidentiels que dautres (par exemple le cas des
brevets).
La relation entre professionnels bouge, elle volue vers un ge dor o les liens tablis seront plus
durs briser. Elle va trouver un nouvel quilibre et les rseaux sociaux professionnels ly aideront.
Dautres formes de mdias et rseaux naitront dans les prochaines annes et nul ne connat les
limites de lcosystme qui est actuellement en cours de mise en place.





Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 44
7 50 portraits
7.1 @jmarc (Jean Marc Ouvr) Community Manager & Social Manager
dans une banque

7.1.1 Prsentation



7.1.2 Biographie Twitter


Tweets persos : hey what did you expect ? #CM #banque #SG #socialmedia #bavard #geek #rugby
#veille #papa #66 #92 #whatelse ? #team @sg_etvous + gentil & du :-)


7.1.3 Une phrase


Cest une plateforme web et mobile que les utilisateurs si ils sont actifs, marques et mdias
enrichissent tous les jours et qui a plein davenir, cest bien plus quun rseau social et tellement
linverse dun portail ou un site :)




Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 45
7.1.4 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

7 ans (compte cr en juin 2007)

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

les deux ! mes tweets de #bavard sont persos
mais je cite le compte pro sur lequel je travaille

Sur quels critres tabonnes-tu des Twittos ?

En fonction de ce quils twittent, de la faon
dont ils interagissent (le ct humain) et si ils
sont cits dans des tweets de personnes que
je suis dj.

Si tu devais dfinir Twitter ?

Cest une plateforme web et mobile que les
utilisateurs si ils sont actifs, marques et mdias
enrichissent tous les jours et qui a plein
davenir, cest bien plus quun rseau social et
tellement linverse dun portail ou un
site :) Cest vraiment un rseau social qui a t
transform par les iphone et les applis mobiles
qui permettaient dy accder. Il y a plein de
choses faire ce niveau, et sur leur web
aussi, sans copier Facebook.

140 caractres ce nest pas trop court ?

Je lai pens plusieurs fois mais non cest pas
mal du tout, et si besoin, lien, image, autre
tweet etc. a permet dtre focus. Twitter a
dautres freins que la longueur des tweets :)

Les 140 caractres idaux ?

Une info utile (100 caractres ?), une image
associe qui complte, un lien pour la suite,
une invitation changer avec de la
ponctuation (ou pas).

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

De tout, du sport, de lactu, de la techno, des
sujets pros (rseaux sociaux, co/banque/ etc)
et mes connaissances, tout ce qui est
politiquement correct :)

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

Ah mais je ne me le suis jamais demand je
me suis (presque) toujours interdit de parler
politique, mais je parle un peu boulot
(lorsquun sujet SG ou un article me semble
intressant pour les autres), perso beaucoup,
technologie (mon cot geek et curieux de tout),
rseaux sociaux, loisirs, rugby, handisport,
design, ah si Apple bien sr : Mac et iPhone
la meilleure plateforme pour twitter:-) et le
cours de son action ou ses rsultats.

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

Bien sr, trs souvent, tout comme des
rencontres personnelles et un mix des 2. Cela
permet dhumaniser une partie des relations
pros ce que ne permet pas forcment un
compte institutionnel, mais il faut y tre pros et
ouverts sur les 2. Et puis surtout on garde le
contact au rythme que lon veut.

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

Indispensable mme encore au bout de 3 ans.
Veille, dcouverte de sujets par des praticiens,
interactions sur des sujets qui mintressent, et
pour lentreprise cest une vraie plateforme
dinformation, marketing et de relation client
agile. Cest un support simple, parfois
complexe pour les nouveaux utilisateurs, mais
une fois pris en main cest une mini plateforme
interactive, ouverte, o presque tous les sujets
peuvent tre traits et pouvant faire des liens
vers tout le web (et web mobile).

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :

ah je nai jamais t trs fans des follow
sries @SG_etvous cest trs bien ce quils
font :) jaime beaucoup ce que font
@airFranceFr @bouyguestelecom ou
@soshFr par ex et pour sinformer
@emarketingFr @journaldunet sinon je
travaille avec @j_grandet et @guillaumeballet
qui devraient tre ok pour tre cits.

Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?

Jen ai presque toujours eu dans ma bio,
#geek #bavard #ebusiness #lesud (ds que je
peux, #66 ou #espagne si possible) #gentil
dsol pas de #banque ou #assurance je ne
considre pas comme un spcialiste de ces
sujets mais japprends tous les jours, peut-tre
un peu #relationclient et #socialmedia quand
mme.


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 46
Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Je crois dans cet ordre ce doit tre instagram,
linkedin, facebook un tout petit peu perso et
plus sur pages de lentreprise, G+ ou vine,
flickr et youtube en dernier. Jai toujours hsit
faire un tumblr perso-pro, mais jai dj du
mal faire survivre mon blog (qui va fter
ses 12 ans) par manque de temps et il y en
a tellement de meilleurs lire. Et un puis un
blog soi (pas sur une plateforme) on sent
que lon en a plus la proprit que son espace
sur un rseau social.

Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Sur twitter soyez curieux, lcoute, prt
aider, partager (de lactu, des instantans) et
soyez cools. utilisez un iphone et lappli twitter
ou tweetbot, retrouvez vos amis, vos
connaissances, vos mdias, vos thmes,
soyez interactifs sur les tweets des autres. Si
vous avez un blog, bah cest plus court, mais
vous pourrez y avoir une autre audience et
dautres interactions.

Penses-tu que les banques peuvent encore
innover sur Twitter ?

Oui, mais avec des volutions techniques de
twitter et des diteurs de solutions autour
pourquoi pas. On arrive faire beaucoup de
choses trs personnalises et pousses en
relation client sur @SG_etvous tout en
respectant la confidentialit, mais cela pourrait
tre encore plus scuris/authentifi.

La bannire de ton profil appelle dcouvrir de
nouveaux horizons

oui trs souvent une photo de #lesud :)

7.1.5 Liens
Twitter/vine : @jmarc (mais je me demande depuis quelques jours si je ne vais pas changer en
@jmouvre cause dinstagram)
Linkedin : https://www.linkedin.com/in/jeanmarcouvre
Blog ou sites : http://www.ouvre.com
Autres : mon instagram http://instagram.com/jmouvre avec notre dernier projet
: http://instagram.com/p/nahPP6Ii98/



Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 47
7.2 @Mi_Weinberg (Mireille Weinberg) Journaliste Indpendante
Patrimoine & Economie

7.2.1 Prsentation


7.2.2 Biographie Twitter


Journaliste free-lance
#Patrimoine #Fiscalit #Immobilier #Assurance #Banque #Epargne #Placements & Humeurs diverses


7.2.3 Une phrase


Mieux que les sites des diffrents mdias, je trouve sur Twitter toutes les infos dont jai besoin. Jy
trouve aussi des tmoins ou des experts interviewer. Je sollicite mes collgues par DM, quand jai
une question. Mme @_Bercy_ rpond dans lheure sur Twitter !



Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 48
7.2.1 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

Quatre ans et demi

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Les deux

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?

Leurs infos, ce quils twittent, sils me font rire,
qui ils sont, ce quils font dans la vie, etc. Je
regarde systmatiquement qui sont les gens
qui me suivent. Je suis trs trs curieuse :))
@Alcanter peut en tmoigner.

Si tu devais dfinir Twitter ?

Un rseau social de microblogging ? Jai bon
?!?! :))

140 caractres ce nest pas trop court ?

Non, cest juste bien.

Les 140 caractres idaux ?

120 caractres, pour laisser la place au
commentaire en cas de RT et, absolument
indispensable, le lien qui va bien

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

Economie, finances publiques, finances
prives (fiscalit, immobilier, placements,
assurance, banque, patrimoine)

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivie ?

Finances prives, je suppose (argent, impts,
assurance, immobilier, placements) !

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

Oui, beaucoup ! De belles rencontres
professionnelles et prives aussi. Et puis,
dans le secteur de la bancassurance, il y a les
#Taba(Tweet apro banque et assurance),
haut lieu de rencontre des Twittos du secteur.

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

Cest mon principal outil de travail. Dsormais
journaliste indpendante, cest mon fil
AFP/Reuters/Bloomberg lui tout seul ! Mieux
que les sites des diffrents mdias, je trouve
sur Twitter toutes les infos dont jai besoin. Jy
trouve aussi des tmoins ou des experts
interviewer. Je sollicite dautres journalistes par
DM, quand jai une question. Mme @_Bercy_
rpond dans lheure sur Twitter ! Twitter, cest
aussi mon meilleur collgue. Agrablement
silencieux, celui-l ! Quand jai fini un papier,
je jette un oeil sur Twitter. Ya toujours
quelquun, mme si, pour aller prendre un
caf, cest un peu plus difficile.

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :

@XavierGorce (le dessinateur du Monde
Economie) pour rire du monde.

@Hgibier (mon ancien directeur de la
rdaction aux Echos) pour dcouvrir le monde.
Un super dnicheur dinfos, dimages,
dinfographies, etc.

@FactaMedia (nouveau fil de fact-checking)
pour comprendre le monde. Et le Smic, cest
combien en Europe ? Et les dficits publics ?
Des chiffres, des chiffres et encore des
chiffres. Mais, les bons chiffres !

@adelaigue. A le lire, je deviens plus
intelligente. Un prof dconomie, ce que jai
compris, qui fait des chroniques aussi
brillantes quintelligibles sur des sujets assez
balzes (LEuro fort, les dficits publics, etc.)

Les compres @LEGENRA et
@CyrilleLachevre pour tout savoir, avant tout
le monde, des nouvelles mesures fiscales ou
gouvernementales.

Jose un sixime, enfin plutt des siximes : la
fine quipe des journalistes du Monde
Economie, qui font vraiment un super boulot,
avec une mention spciale deux anciens des
Echos @iChap_ et @DenisCosnard, mais
aussi @AudreyTonnelier notamment.
Pour tous les autres, galement
indispensables, je reviendrai en deuxime
semaine.

Ah si, il yen a un autre tout fait
incontournable : cest Jarry, Alban Jarry
(@Alban_Jarry), of course ;))

Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 49

#JeVousExplique #Fiscalit #Patrimoine
#JeTrouveCaDingueNon? #RionsEnsemble

Es-tu active sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Juste LinkedIn. Je vais certainement tenter
Google+ sur les conseils de @fbourboulon, qui
me dit que mes papiers de Blog seront mieux
rfrencs. Quand ? Je sais pas Faut peut-
tre dabord quil mexplique ;))

Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Restez vous-mme, soyez urbain et
sympathique. Laissez la prtention au
vestiaire.

Tu animes un site sur les placements et le
patrimoine, si tu devais le dcrire :

Mon Blog, tu veux dire ? Mon Blog, cest ma
grande fiert. Cest mon espace de libert
professionnelle moi et moi seule. Jessaie
comme je lai toujours fait, de rpondre aux
vraies questions des gens, dtre utile, claire et
pdagogue. En tout cas, je rponds aux
questions que moi-mme je me pose, cest
dj a. Je crois que a marche. Parfois, jai
un petit scoop deci-del. Avant Nol sur
lhistoire plafonnement ISF, mon Blog a t
cit par lAFP. Jtais aux anges Le 7 mai,
jai eu les contours des contrats sant
responsables en exclusivit. Cest toujours un
peu dadrnaline, jaime ! Des vieux restes de
rubricarde certainement ;))
Et puis, je le trouvebeau, mon Blog ! Cest
trs important pour moi. Aux Echos, quand je
construisais un troisime cahier spcial
immobilier ou ISF, jadorais travailler avec les
directeurs artistiques (@flaborde notamment),
pour quen plus dtre utile et clair, ce soit
beau. Pour mon Blog, ce fut la mme
recherche. Cest @EricVillemin qui ma aide
le btir, je len remercie encore.

Tu participes l'mission Intgrale Placements
sur BFM Business. Qu'est-ce que cela
t'apporte ?

J'ai en effet depuis juin 2014, une chronique
mensuelle dans l'mission Intgrale
Placements sur BFM Business. La prochaine,
le mardi 30 septembre ;)) Je voulais vrifier
comment je me dbrouillais l'oral et si je
parvenais tre aussi pdagogue qu' l'crit.
Je crois que cela fonctionne bien. J'ai une
squence explicative de 7 minutes sur un sujet
patrimoine, argent ou fiscalit que je choisis,
puis une srie de rponses aux questions des
tlspectateurs. La tl me permet
d'apprivoiser de nouveaux supports. C'est
indispensable compte tenu de l'volution de
mon mtier de journaliste et puis cela me
permet de progresser et d'largir mon offre. Il
est galement important pour moi de continuer
dcouvrir de nouvelles manires de faire
mon mtier.

7.2.1 Liens
Twitter : @Mi_Weinberg
Linkedin : https://www.linkedin.com/profile/view?id=200604067
Blog ou sites : http://mireilleweinberg.wordpress.com



Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 50
7.3 @RCretinon (Raphael Cretinon) Consultant en Asset Management

7.3.1 Prsentation



7.3.2 Biographie Twitter


Consultant en management pour la #finance de march et la gestion d'actifs
#asset management, asset servicing, #management #OPCVM #liberalisme


7.3.3 Une phrase


Un moyen de communication simple et instantan pour rentrer en contact avec des personnes ayant
les mmes affinits




Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 51
7.3.4 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

J ai ft les 4 ans de mon compte Twitter il y a
quelques semaines.

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

J utilise ce compte majoritairement titre
professionnel mais je m exprimer galement
sur des sujets personnels notamment le
libralisme et l horlogerie de luxe

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?

Essentiellement sur leur bio qui doit
correspondre ce que j ai envie de lire.

Si tu devais dfinir Twitter ?

Un moyen de communication simple et
instantan pour rentrer en contact avec des
personnes ayant les mmes affinits.

140 caractres ce nest pas trop court ?

videmment que cest trop court mais cela
oblige rsumer sa pense et aller l
essentiel. Au pire je fais des #LT

Les 140 caractres idaux ?

Je les cherche encore. Suivez moi pour ne pas
les rater!

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

L Asset management au sens large, le
management et plus particulirement le lean
management, le libralisme et l horlogerie haut
de gamme.

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

Je suis suivi essentiellement pour mes tweets
sur la gestion d actifs et le libralisme.

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?
Absolument, Alban tu en es la preuve! ;) j ai d
ailleurs lanc un afterwork pro depuis mars 14
pour rencontrer entre autre les twittos qui me
suivent

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

C est un moyen rapide d entretenir un rseau
en changeant avec eux de l actu

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :

@albanjarry pour toute son uvre ;)
@ssoumier pour un journaliste qui aime l
conomie, les entreprises et l innovation. C est
tellement rare!
@contrepoints pour un nivellement par le haut
de l actu
@bastiat2022 pour ses invectives avec les
politiques
@faivreolivier pour sa revue de presse trs
pertinente sur l Asset management
Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?
#Entrepreneur #Liberal #Innovation
#AssetManagement #Horlogerie

Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Je relaye mes tweets sur linkedin uniquement

Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Choisissez un thme ou deux max pour garder
une ligne ditoriale cohrente, faites une revue
de presse de ces thmes grce un outil de
curation comme scoop.it pour trouver de quoi
alimenter votre compte et ne vous contentez
pas de retweeter, exprimez vous!

Vois-tu une volution des asset managers sur
leur perception de Twitter ?

Je vois de plus de plus de socits de gestion
crer un compte Twitter pour relayer leur
actualit. Cela reste par contre de la
communication trs institutionnelle. Il y a
encore trop peu d Asset managers franais qui
s expriment titre personnel contrairement aux
US ou les plus grands grants de fonds et de
Hedge Funds ont un compte et font part de
leur conviction.

Dans ton rle de conseil, la prsence sur les
rseaux sociaux devient indispensable ?

Cela me permet de toujours tre au courant de
la dernire actu de mon secteur d actualit ce
qui est videmment utile dans ma position de
consultant. Je suis galement visible sur le

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 52
web grce mon compte Twitter, l e rputation
est importante dans mon mtier.
Par conte, Twitter ne m a pas encore amen
directement de mission, peut tre un jour qui
sait.


7.3.5 Liens
Twitter: https://twitter.com/RCretinon
Linkedin : http://fr.linkedin.com/pub/raphael-cretinon



Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 53
7.4 @HWillert (Hans Willert) Partner consultant en Assurance

7.4.1 Prsentation



7.4.2 Biographie Twitter


25 years in Financial Services Industry (C-level and consultant) Thought leadership in Risk & Compliance,
Strategy & Innovation


7.4.3 Une phrase


Un outil idal pour ceux et celles qui nont ni le temps, ni la motivation (technique) de crer et
danimer leur propre blog. Une accessibilit parfaite dans les occasions propices (mtro, caf, repas
pris seuls )






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 54
7.4.4 Portrait
Depuis combien de temps avez-vous un
compte Twitter ?

Depuis avril 2012

Quel type dusage en avez-vous ? Pro, Priv,
les deux ?

Essentiellement Pro mais jenvisage douvrir
un deuxime compte perso car je maperois
quun usage priv peut galement tre
intressant (voyages, visites, vnements )

Sur quels critres vous abonnez vous des
Twittos ?

Multi-critre : parmi les comptes proposs par
Twitter (lalgorithme est bien conu car plus de
80 % des comptes proposs sont pertinents),
parmi les comptes qui sabonnent moi, par
des blogs/sites qui proposent de les suivre,
rarement par recherche dun compte

Si vous deviez dfinir Twitter ?

Un outil idal pour ceux et celles qui nont ni le
temps, ni la motivation (technique) de crer et
danimer leur propre blog. Une accessibilit
parfaite dans les occasions propices (mtro,
caf, repas pris seuls )

140 caractres ce nest pas trop court ?

Si, cest trop court pour les retweet avec des
adresses de lien longues. Cest parfait pour les
tweets sans lien et avec des # courts

Les 140 caractres idaux ?

Sil sagit dun tweet dun lien : 50 caractre
pour le titre, 50 pour une baseline pertinente
dcrivant le contenu, 40 pour les # et les
adresses du lien ne devraient pas compter
dans les 140

Quels sont les principaux sujets que vous
suivez ?

Comptes des principaux acteurs dans la
banque et lassurance, grands cabinets de
conseil internationaux, journaux
professionnels, quelques politiques, des
auteurs anglo-saxons

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
vous tes suivi ?

Risk & Compliance, Strategy, Innovation,
Digital Business, Big Data & BI

Twitter vous a-t-il permis de faire des
rencontres professionnelles ?

Pas encore de rencontres, mais beaucoup de
contacts et prospects potentiels

Quel intrt professionnel trouvez-vous
Twitter ?

Excellente source dinformation, de partage
mais aussi de tri de newsletters lire ou
supprimer

Si vous deviez citer 5 comptes Twitter
suivre :

@cbanque
@NA_Pro
@McKinsey
@BCG
@Bankinginsights

Si vous deviez te dcrire en 5 Hashtags ?

#Thoughtleader
#Riskmanagement
#Solvency2
#Insuranceexecutives
#Magellan

Etes-vous actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Oui, essentiellement sur LinkedIn (> 1.000
contacts, > 50 groupes)

Quel(s) conseil(s) pouvez-vous donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Soyez slectifs dans les abonnements, sil ny
a pas de tweets de leur part en une semaine,
dsabonnement. Ne retweetez rien sans avoir
visit le lien ou les #. Rservez 3x par jour 10
20 minutes Twitter pour en profiter

Nous nous sommes rencontrs grce aux
rseaux sociaux, deviennent-ils indispensable
dans votre rle de conseil ?

De plus en plus. Mes clients et prospects
suivent plus mes commentaires sur LinkedIn
ou mes retweets que des mailings de
prospection ou dinformation !


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 55
Twitter est-il une source dinformation sans
limite sur le rglementaire financier ?

Absolument. Cest la source la plus "real time"
et la plus internationale parmi les rseaux.
LinkedIn est comparable mais le filtrage par les
groupes empche parfois le "real time".


7.4.5 Liens
Twitter: @Hwillert
Linkedin : fr.linkedin.com/in/hanswillert
Blog ou sites : http://www.magellan-consulting.eu




Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 56
7.5 @antoinedeuxieme (Antoine Roger) Associ chef de projet web en
finance

7.5.1 Prsentation



7.5.2 Biographie Twitter


Fondateur / Chef de projet web au sein de l'@AgenceSAND. Site internet et rseaux sociaux pour les socits de
gestion, banques prives et CGPI.


7.5.3 Une phrase


Si pendant longtemps les internautes ne pouvaient changer qu travers les forums, ce service
de micro-blogging est devenu un modle part entire et rpond un besoin croissant des
internautes : sinformer et dialoguer. Par ailleurs, la prsence de professionnels de tous horizons qui
y partagent leur connaissances est une ressource fantastique




Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 57
7.5.4 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

Je suis prsent sur Twitter depuis 4 ou 5 ans
avec diffrents comptes pros/persos.

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Essentiellement professionnel. Janime mon
compte pro, celui de notre agence et une
partie des comptes de nos clients en
collaboration avec Sophie, mon associe
(https://twitter.com/SophieRogerNeve) ce qui
reprsente un gros volume et laisse finalement
peu de temps pour une activit plus
personnelle.

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?

Tout dpend de ce que je recherche et dans
quel cadre je suis, mais dune faon gnrale
je suis assez intress par les comptes qui
bnficient de retweets et que je vois passer
dans ma TL.

Si tu devais dfinir Twitter ?

Pour moi Twitter est avant tout une volution
naturelle des outils prsents sur le web
depuis plusieurs annes (site, blog,
newsletters, etc). Si pendant longtemps les
internautes ne pouvaient changer qu travers
les forums, ce service de micro-blogging est
devenu un modle part entire et rpond
un besoin croissant des internautes :
sinformer et dialoguer. Par ailleurs, la
prsence de professionnels de tous horizons
qui y partagent leurs connaissances est une
ressource fantastique.

140 caractres ce nest pas trop court ?

Je ne trouve pas. Si ds le dpart les crateurs
de Twitter ont voulu calquer le format des SMS
(limits 160 caractres) ctait justement
pour proposer un format plus concis et plus
dynamique. Lavantage de ces 140 caractres
cest que lon peut dire ce que lon a dire
sans que cela soit compliqu. On partage un
lien, une photo, un texte court. Cest rapide et
assez intuitif.

Les 140 caractres idaux ?

Un texte trs court, un Hashtag, un lien et
surtout un visuel. Nous constatons tous les
jours que ce soit pour nous ou nos clients que
les publications qui contiennent une photo ou
une vido ont un reach beaucoup plus
important quun simple texte. Et on sent bien
dailleurs que Twitter fait voluer ses
services en ce sens avec ses dernires mises
jour : mettre en avant les contenus medias.

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

Lactualit conomique, culturelle et politique
pour lessentiel. Mais japprcie toujours de
tomber sur du contenu plus lol ou dcal
aux dtours dun Tweet.

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

Je pense que les gens suivent mon profil pour
tre inform des productions de notre agence.
Les nouveaux sites, les tudes, infographies et
conseils que nous diffusons sur ce rseau
rencontrent souvent pas mal de succs.

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

Tout fait. Cest une premire prise de contact
qui se fait autour dintrts communs et qui
peut dans certains cas dboucher sur une
rencontre relle. Il nest pas rare galement
que nous changions avec certains comptes et
que nous rencontrions leurs auteurs
loccasion dun salon ou dun vnement. Nous
mettons alors un visage sur des tweets ;)

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

Cest un rseau trs riche qui permet
normment de choses pour nous et nos
clients. Pour notre agence cest un support
idal pour prsenter nos travaux et notre
socit. Cest galement le cas pour nos
clients mais avec des objectifs diffrents en
fonction de leurs activits et de leurs objectifs.

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :

Cest un choix difficile mais je citerai le compte
de lAFG (https://twitter.com/AFG_France),
celui de Florian Rey
(https://twitter.com/florian_rey), la Finance qui
Tweet (https://twitter.com/Lafinancetweet),
celui dAmaka (https://twitter.com/AmaikaAM)
et enfin Le blog patrimoine
(https://twitter.com/lbpatrimoine).

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 58
Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?

L tout de
suite ? #FF #BeaucoupDeBoulot #Malade
#Rhum et #Actifed

Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Tout fait. Je suis prsent et relativement actif
sur presque tous les rseaux sociaux Cest
avant tout une ncessit professionnelle qui
nous impose de suivre et de surveiller ce que
chacune de ces plateformes proposent pour en
identifier les points positifs et en faire profiter
nos clients. Dun point de vue plus personnel,
jai toutefois une prfrence pour Twiiter, G+ et
Facebook qui se compltent bien.

Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

De prendre le temps de rflchir ce quils en
attendent. La principale question tant : serai-
je un twittos actif ou passif. Dis diffremment,
est-ce-que je souhaite publier des choses,
participer des discussions, mettre en avant
mon activit ou est-ce-que je veux
plus simplement utiliser cette plate-forme
comme un flux dinformation. De cette rflexion
doit normalement dcouler toutes les petites
dcisions que linternaute aura prendre au
moment du lancement de son compte et pour
la suite.

Quel conseil donnez-vous aux socits de
gestion qui dcouvrent Twitter ?

Nous avons rdig une fiche en ce sens qui
sintitule Professionnels de la finance : 10
conseils pour lancer sur twitter et que je
vous invite dcouvrir cette
adresse : http://www.agencesand.fr/profession
nels-de-la-finance-10-conseils-pour-vous-
lancer-sur-twitter/.

Notez-vous une croissance importante de leur
prsence sur les rseaux sociaux ?

Nous constatons effectivement une
progression de la prsence des socits de
gestion sur Twitter depuis quelques annes
mais il reste mon sens encore beaucoup de
choses faire. Non seulement parce que
beaucoup de SdG ny sont pas prsentes mais
galement parce que beaucoup ne tirent pas
pleinement profit de cet outil.


7.5.5 Liens
Twitter: https://twitter.com/antoinedeuxieme
Linkedin : https://www.linkedin.com/in/antoineroger
Blog ou sites : http://www.agencesand.fr/
Autres : https://plus.google.com/+AntoineRoger/posts



Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 59
7.6 @GuillaumeBayre (Guillaume Bayre) Journaliste Economique en
presse

7.6.1 Prsentation



7.6.2 Biographie Twitter


Passionn par le dveloppement d'entreprises notamment biotechs/medtechs. Titulaire de la Certification
professionnelle des acteurs de march AMF.


7.6.3 Une phrase


la fois une boussole, un baromtre, un GPS Bref un instrument indispensable pour naviguer
dans notre univers numrique !





Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 60
7.6.4 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

Cela fait trois ou quatre ans. Je travaillais
Capital et jai ouvert un compte pour suivre ma
collgue @CaroMichel2 une journaliste que
jadmire beaucoup et qui partait au Nouvel
Obs. Une semaine sur Twitter a suffi de faire
de moi un accro !

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Plutt pro dans le sens o je considre dabord
Twitter comme un mdia. La dimension de
rseau social mon sens ne vient quensuite.

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?

Au coup de cur, sans stratgie aucune Je
picore dans tous les domaines, avec une
prdilection pour la finance mais aussi la
sant, la communication, lautomobile et les
sports mcaniques en gnral, lhistoire
(surtout XIXe sicle), les arts, la politique, le
champagne, la musique, la cuisine Je
mabonne dabord en fonction des contenus en
essayant dviter les a priori sur les
personnes !

Si tu devais dfinir Twitter ?

la fois une boussole, un baromtre, un
GPS Bref un instrument indispensable pour
naviguer dans notre univers numrique !

140 caractres ce nest pas trop court ?

Du fait de mon mtier je suis habitu aux
contraintes de taille Quon dispose de 140
caractres ou dun feuillet et demi, a se joue
toujours quelques caractres prs la toute
fin du texte ! Et cette contrainte de taille est
sans doute le meilleur atout de Twitter.

Les 140 caractres idaux ?

Le bon message au bon moment lu par les
bonnes personnes

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

Comme je te le disais plus haut : Bourse,
gestion, entrepreneuriat, conomie des
thmes qui me servent directement dans mon
travail pour reprer des sujets, trouver des
contacts, prendre le pouls du march

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

Il faut le demander mes abonns ! Moi je
suis sincrement flatt de lintrt de chaque
follower, japprcie que des gens de tous
horizons me suivent.

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

Trs souvent. Par exemple, le mois prochain je
participe la confrence @BIOVISIONForum
Lyon et cest via Twitter que nous nous
sommes contacts avec les organisateurs.

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

Cest tout simplement indispensable pour un
journaliste et, ajouterai-je, pour un
investisseur.

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :

Difficile de rpondre puisque cest omettre les
900 autres comptes (chiffre au 12 septembre)
qui contribuent ma TL
Voici tout de mme cinq incontournables pour
qui sintresse la finance de march :
@Sachakin sur les biotechs, il a la Midas
Touch et lui-mme cest un mec en or !
@LeFigaroBourse (fil qui reprend les papiers
de @LDanton et @RolandLaskine en plus des
miens)
@WarrenBouffi qui vise frocement juste, si
vous tes boursicoteur, cest un must !
@EGentilhomme pour ses analyses aussi
sobres que percutantes
@LPOFrance une cause qui me tient cur,
donnez-lui un coup de pouce en cas dexcs
de plus-values !

Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?

As a #Journalist #I #usually #do the
#questioning !

Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Seulement LinkedIn.
Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 61
Soyez bref, mais soyez vous-mme ! Et si
rseauter fait partie de vos objectifs, rappelez-
vous quil faut combiner Twitter avec les
rencontres IRL. Comme au travers du
@CigarSocialClub par exemple !

Le mtier de journaliste est en pleine
rvolution, Twitter est-il une chance dinformer
diffremment ?

En ce sens o Twitter crase le concept de
scoop, oui. La dure de vie dun scoop cest
quelques secondes, puisquune info est
potentiellement reprise sur Twitter et
dissmine toute vitesse. Donc, cela devrait
nous obliger nous recentrer sur la pertinence
de lanalyse et sur lexactitude des faits plutt
que sur la rapidit et le buzz.

Comment vois-tu les nouveaux mdias sociaux
dans lvolution de ton mtier ?

Ne pas tre actif sur les mdias sociaux cest
manquer normment de choses dans ce
mtier, commencer par une possibilit de
dialogue avec ses lecteurs. Les rseaux
sociaux sont incontournables et reprsentent
un monde dopportunits !


7.6.5 Liens
Twitter: https://twitter.com/GuillaumeBayre
Linkedin : http://fr.linkedin.com/pub/guillaume-bayre



Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 62
7.7 @jhersco (Jonathan Herscovici) Fondateur Start-Up financire,
Laurat Prix mondial de linnovation

7.7.1 Prsentation



7.7.2 Biographie Twitter


Fondateur @Anatec_io Solutions de gestion d'pargne (laurat @innovation2030) et co-orga
@aperopreneurs #Innovation #FinTech #BigData #Finance #ETF #Bitcoin


7.7.3 Une phrase


Cest, selon moi, le meilleur outil pour diffuser une information de faon virale. Par exemple, mon
selfie avec le Premier Ministre a t vu plus de 300 000 fois !






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 63
7.7.4 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

Jai cr mon compte Twitter il y a presque 3
ans. Je suis passionn par linnovation et les
nouvelles technologies, lusage de Twitter tait
pour moi une vidence !

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Jutilise Twitter en mon nom propre. Cest donc
une utilisation la fois priv et professionnelle.
Janime, en plus, les comptes Twitter de ma
socit : @anatec_io et @BankCare_io. Je
tweet toute la semaine, en particulier le matin.
Je fais parfois des live tweet dvnements
ou de confrences, comme @LeWeb en
dcembre dernier.

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?

Je slectionne des comptes en fonction de
mes affinits personnelles et professionnelles.
Les comptes que je suis doivent tre aliments
rgulirement et avoir un contenu de qualit,
notamment dans le secteur de la finance. Il est
indispensable de suivre des journalistes et des
mdias pour suivre lactualit en temps rel.
Les comptes Twitter parodiques ou tonalit
humoristique peuvent tre extrmement drles
suivre !

Si tu devais dfinir Twitter ?

Selon moi Twitter, cest dabord un outil de
veille et dinformation. Cest, dailleurs,
lutilisation dune grande majorit des
personnes inscrites. Twitter est addictif et
parfois chronophage. La serendipidit peut y
tre surprenante ! La viralit et lengagement
sont galement les mots qui reviennent le plus
souvent pour dfinir la plateforme de miccro-
blogging.

140 caractres ce nest pas trop court ?

140 caractres sont largement suffisants pour
synthtiser une ide ou une actualit. Cest,
dailleurs, ce qui a fait toute loriginalit et le
succs de Twitter.

Les 140 caractres idaux ?

Le tweet idal doit tre percutant (ou drle) et
doit surtout contenir une image pour illustrer le
message. Il ne doit pas ncessairement
contenir un lien.

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

Mes sujets favoris sont lactualit conomique
& financire, les nouvelles technologies,
linnovation et bien sr tous les sujets autour
des startups et des entrepreneurs !

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

Je publie rgulirement sur les sujets qui
mintressent (cf. question prcdente). Je
prsume que mes followers me suivent pour
les mme raisons. Japprcie tout
particulirement interagir avec eux !

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

Jy ai rencontr des prospects, des clients, des
journalistes, des entrepreneurs, des
investisseurs et surtout des collaborateurs
talentueux pour ma startup @anatec_io ! La
grande majorit de mes rendez-vous pro
provient directement ou indirectement de
Twitter. Cest clairement un catalyseur de
choix pour mon business. Un petit clin doeil au
#TABA et au #CSC qui ma permis de faire des
rencontres IRL merveilleuses.

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

Twitter est un #MustHave pour entretenir son
rseau professionnel, en toute
complmentarit avec LinkedIn. Il faut interagir
avec des gros comptes actifs pour tre par la
suite visible son tour. Le personal branding
est important sur Twitter. Cela permet dtre
identifi comme un influenceur de son
secteur dactivit. Cest galement un outil de
communication incontournable. Cest, selon
moi, le meilleur outil pour diffuser une
information de faon virale. Par exemple, mon
selfie avec le Premier Ministre a t vu plus de
300 000 fois !

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :

@fabricepelosi pour suivre lactualit
financire prsente de faon un peu dcal
@FlorianRey cest un spcialiste de la gestion
de patrimoine et surtout un type super dans le
priv. Co-fondateur du @CigarSocialClub un

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 64
#tweetapero pour les amoureux du cigare qui
runit tous les deux mois la communaut des
twittos orients finance.
@alarigaudriebfm son humour et son statut de
journaliste star de @bfmbusiness en fait un de
mes twittos favoris
@cestpasmonidee son blog est LA rfrence
en innovation financire. Il publie un papier par
jour (du lundi au dimanche) et son contenu est
toujours dune trs grande qualit.
@notstephan un compte extrmement drle
suivre.

Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?

Voici mes hastags favoris : #Epargne #Finance
#Startup #FinTech #Innovation #BigData

Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Jutilise Facebook titre perso et LinkedIn
titre professionnel. Je nai vraiment de temps
pour utiliser les autres rseaux sociaux. Je
suis nanmoins fascin (et surpris) par le
succs de snapchat

Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Au dbut, il faut suivre peu de monde, et serez
suivi par peu, rciproquement : nabandonnez
pas, il faut du temps pour commencer
apprcier lutilit du concept ! Hormis lors des
premiers jours, il est dconseill davoir plus
de following que de followers car cela
dcrdibilisera lgrement votre compte : vous
semblerez plus intress quintressant ! Il faut
vous crer des listes, classer par catgories, si
vous souhaitez suivre un maximum de
comptes.

Crois-tu que la finance va utiliser de plus en
plus activement la base de donnes quest
Twitter ?

Cest une vidence. Cest dailleurs le business
model de @StockTwits qui vend sa base de
donnes aux hedge funds pour quelques
centaines de milliers de dollars par an. La
difficult est dextraire, de cette quantit
astronomique de donnes, des informations
pertinentes et surtout exploitables !

Quels sont les premiers impacts du prix de
linnovation reu par Anatec ?

Les premiers impacts sont formidables. Nous
avons t contact par des journalistes, des
investisseurs et des prospects en France, au
UK et mme de la sillicon valley ! Au del de
lapport en trsorerie des 200k, notre victoire
au concours mondial nous a rendu
extrmement visible. Jai mme t invit par
lUniversit de Bordeaux, dbut avril, pour
intervenir sur les problmatiques de Droit lies
linnovation et pour prsenter @BankCare_io
.

Ce prix nous a galement permis de financer
lembauche de 4 personnes (2 profils
ingnieurs spcialiss en Big Data et 2 profils
marketing/communication).

Les autres impacts sont, pour le moment,
confidentiels mais nous allons prochainement
annoncer de trs bonnes nouvelles rester
informer sur @anatec_io !

7.7.5 Liens
Twitter: https://twitter.com/Jhersco
Linkedin : http://fr.linkedin.com/in/jonathanherscovici
Blog ou sites : http://www.anatec.io/
http://bankcare.io/



Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 65
7.8 @FLimoge (Francois Limoge) Rdacteur en chef dlgu dune
revue dAssurance

7.8.1 Prsentation



7.8.2 Biographie Twitter


Journaliste spcialis assurance et protection sociale,
mais tweet et surtout retweet bien d'autres choses


7.8.3 Une phrase


Pour largus de lassurance, les nouveaux mdias sont des vecteurs de dveloppement ?
Of course Le digital axe majeur de notre groupe , Infopro digital :)






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 66
7.8.4 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

4 ans (mars 2010)

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Les deux

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?

Intrt des sujets traits, activit du compte,
notorit

Si tu devais dfinir Twitter ?

Aussi passionnant que chronophage

140 caractres ce nest pas trop court ?

Non

Les 140 caractres idaux ?

Une accroche bien sentie + un lien

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

Assurance ; sant ; politique ; social ; mdias

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

Assurance ; sant-social

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

Oui

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

Veille informations ; nouveaux sujets ;
ractions terrains

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :

Je veux pas de tweet clash :)

Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?

#journaliste #digitalimmigrant #curieux
#citoyen #apprentissage

Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Linkedin

Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Investir du temps et pratique rgulire

Comment vois-tu le dveloppement du secteur
de lassurance sur Twitter ?

En pleine croissance

Pour largus de lassurance, les nouveaux
mdias sont des vecteurs de dveloppement ?

Of course Le digital axe majeur de notre
groupe , Infopro digital :)

7.8.5 Liens
Twitter: https://twitter.com/FLIMOGE
Linkedin : http://fr.linkedin.com/pub/franois-limoge


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 67
7.9 @David_Audran (David Audran) Fondateur de Culture Banque

7.9.1 Prsentation



7.9.2 Biographie Twitter


Analyste financier coutumier d'actualit. #finance #banque #innovation #business #bretagne
@CultureBanque


7.9.3 Une phrase


Jaime bien les commentaires dcals ou amuss sur les sujets dactualit. Avec un lien vers larticle
original et un hashtag en mode #seconddegr






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 68
7.9.4 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

Jai fait mes premiers tweets en janvier 2010,
aussi jai lanc un second compte Twitter fin
2011 pour le lancement de mon blog
CultureBanque.

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Jutilise Twitter titre priv pour minformer sur
lactualit et faire des connaissances. Cest
aussi un bon moyen de faire la promotion de
CultureBanque.

Combien as-tu dabonns ?

1569 personnes me suivent titre personnel.
Et le blog compte 2886 abonns.

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?

Je lis sa biographie et ses derniers tweets. Je
regarde si le twittos partage les mmes
centres dintrts que moi.

Si tu devais dfinir Twitter ?

Selon moi cest une plate-forme dchange en
temps rel. Ce rseau social permet aussi
rapprocher des personnes qui nauraient pas
loccasion de se rencontrer dans la vie relle.

140 caractres ce nest pas trop court ?

Non, cest lintrt de Twitter : aller
lessentiel!

Les 140 caractres idaux ?

Jaime bien les commentaires dcals ou
amuss sur les sujets dactualit. Avec un lien
vers larticle original et un hashtag en mode
#seconddegr

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

Principalement la banque et les nouvelles
technologies. Mais aussi les rencontres
sportives, les news insolites, la finance

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

Je pense que les followers suivent surtout mes
tweets sur lactualit bancaire et linnovation.
Jespre aussi que mes photos de Bretagne
sont apprcies!

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

Oui jai rencontr de nombreux pro de la
finance lors de rendez-vous ddis entre
utilisateurs de Twitter et des vnements
blogueurs.

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

Twitter permet de dvelopper son rseau
professionnel plus efficacement que dautres
rseaux spcialiss. Cela permet aussi de
raliser une veille efficace sur son march :
dcouverte de nouveaux produits, mthodes,
points de vue

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :

Je vous conseils de suivre @Florian_Rey
@NicolasSegard @JimmyLeMeur
@Alex__ribera et @alban_Jarry des
professionnels de la banque-finance
passionns par leur mtier, impliqus sur
CultureBanque et apprcis dans la vie relle.

Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?

#banque #business #finance #innovation
#bretagne

Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Je suis actif sur Facebook pour changer avec
mes amis. Je garde contact avec mon rseau
professionnel sur Viadeo et LinkedIn.
Jutilise un peu de google+ et je dbute
(tardivement) sur instagram et vine.

Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Ne pas hsiter lancer des conversations,
partager son opinion (politiquement correct) et
des images pour rendre son compte twitter
plus vivant.

Tu es fondateur du site Culture Banque, si tu
devais le dcrire :

Cest un blog collaboratif ddi la
linformation bancaire. Des experts,

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 69
professionnels et tudiants en banque-finance
peuvent y contribuer. CultureBanque permet
de dvelopper ses connaissances et son
rseau professionnel.

Ce fameux CV Twitter, une chance ou des
regrets ?

Cest une chance : mon initiative a t trs
bien accueillie par les twittos et jai mme eu
quelques opportunits professionnelles.

7.9.5 Liens
Twitter : https://twitter.com/David_AUDRAN
Linkedin : http://fr.linkedin.com/in/audrandavid
Blog ou sites : http://www.culturebanque.com/
Viadeo : http://fr.viadeo.com/fr/profile/david.audran
Google+ : https://plus.google.com/+DavidAudranPro
Liens : http://www.cv-originaux.fr/2013/11/11/la-finance-aussi-le-droit-elle-aussi-ses-cv-et-candidats-
originaux/

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 70
7.10 @bertrandgibeau (Bertrand Gibeau) Partner dun cabinet
dexpertise en asset management

7.10.1 Prsentation



7.10.2 Biographie Twitter


Partner @reinhold&partners, a leading independent consultancy firm specialised in AIFMD, UCITS,
Hedge Fund, funds, asset management


7.10.3 Une phrase


Une mine dinformations professionnelles cache dans un tas de marketing sans intrt






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 71
7.10.4 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

Mon compte twitter a t cr il y a plus de 5
ans. Il est rellement actif
"professionnellement" depuis environ 2 ans.

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Au dpart priv (il doit donc rester quelques
messages tranges) et depuis 2 ans 100%
pro.

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?

Domaine dactivit principalement, et aprs
avoir pu constater que les 5 / 6 derniers tweet
sont intressants.

Si tu devais dfinir Twitter ?

Une mine dinformations professionnelles
cache dans un tas de marketing sans intrt

140 caractres ce nest pas trop court ?

Cest parfait. Je nai jamais aim les longues
descriptions "la Zola" . 140 caractres
doivent suffire exprimer une ide, un
concept, un article, un projet, un produit. Libre
alors au lecteur daller plus loin dans la
recherche sil est intress.

Les 140 caractres idaux ?

Nous nous sommes aperus que la finance
tait une activit positive pour lconomie. Ns
arrtons de vilipender ses acteurs.Les
gouvernements (140!)

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

Assurance ; sant ; politique ; social ; mdias

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

asset management

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

oui, de nombreuses, mais principalement en
dehors de France. Des journalistes anglo
saxons et mme des grants US. Il faut croire
que le France est encore un peu en retard

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

Laccs de linformation ( trier cependant) et
la possibilit daccrotre sa notorit.

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :

@ftfmforum
@goldman_sasha
@alban_jarry
@europlace
@InvestHedge

Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?

#international
#assetmanagement
# 2.0
#ttu
#basket

Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

professionnel : essentiellement linkedin et
google+, dans une moindre mesure viadeo
personnel : comme son nom lindique cest
personnel

Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

essayer, trier, adopter

Pour Reinhold & Partners les rseaux sociaux
sont devenus indispensables ?

Indispensables, je ne pense pas encore. Le
cur de notre activit demeure encore pour
linstant li lindustrie franaise de la gestion
dactifs. Comme sur certains autres sujets, la
france de la gestion est encore en retard en
matire de rseaux sociaux, et plus largement
de digital. De nombreuses socits US de
gestion ont dj cr des postes de "CDO"
(aucun rapport avec la titrisation) Chief Digital
Officer. Ce qui montre lintret du web 2.0 dans
lindustrie financire.
Cependant, cest un rel vecteur de notorit
pour notre socit et comme dit
prcdemment, cela nous permet de toucher
des cibles (en terme de notorit) ltranger,
ce qui compte tenu de linternationalisation de
la gestion est une trs bonne chose. Nul doute
que la place des rseaux sociaux dans notre

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 72
stratgie (et celle de nos clients) ne va cesser
de crotre.


7.10.5 Liens
Twitter : @bertrandgibeau
Linkedin : https://www.linkedin.com/profile/view?id=41140593&trk=spm_pic
Blog ou sites : http://www.reinholdpartners.com


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 73
7.11 @ronanLM (Ronan Le Moal) CEO dune compagnie de banque
assurance

7.11.1 Prsentation



7.11.2 Biographie Twitter


CEO at Credit Mutuel Arkea Involved in bank, insurance, web. Love entrepreneurs


7.11.3 Une phrase


Twitter :
tout, tout de suite, tout le temps ! et en plus en version courte !






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 74
7.11.4 Portrait
Depuis combien de temps avez-vous un
compte Twitter ?

2 ans

Quel type dusage en avez-vous ? Pro, Priv,
les deux ?

Pro

Sur quels critres vous abonnez vous des
Twittos ?

essentiellement relations avec activit
conomique, web et un peu de sport !

Si vous deviez dfinir Twitter ?

tout, tout de suite, tout le temps ! et en plus en
version courte !

140 caractres ce nest pas trop court ?

Jaime la concision.

Les 140 caractres idaux ?

Enfin elle est l la reprise conomique : force
dnergie et denvie : cration dentreprises,
reprise de lemploi, croissance ! #heureux
(cest moins de 140 caractres mais celui l je
travaille comme beaucoup pour quil arrive un
jour !)

Quels sont les principaux sujets que vous
suivez ?

conomie, finances, web, sport

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
vous tes suivi ?

finances, web

Twitter vous a-t-il permis de faire des
rencontres professionnelles ?

oui

Quel intrt professionnel trouvez-vous
Twitter ?

tisser du lien, partager efficacement !

Si vous deviez citer 5 comptes Twitter
suivre :

@cathbarba, @frenchweb,
@regionbretagne,@FRdigitale, @cmarkea !

Si vous deviez te dcrire en 5 Hashtags ?

#geekpower #entrepreneur #innovation
#cycling #sens

Etes-vous actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

essentiellement FB titre purement
personnel.

Quel(s) conseil(s) pouvez-vous donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Ne pas confondre mdia de limmdiatet et
dfouloir

Il y a peu de dirigeants de groupes de banque-
assurance prsents sur Twitter, pensez-vous
que cela va voluer ?

Une affaire de temps sans doute

Votre compte Twitter est dconnect dune
communication groupe de Crdit Mutuel Arkea,
est-ce facile grer ?

Je garde une ligne de conduite respectueuse
de la ligne de communication du Crdit Mutuel
Arka par construction mais jessaie dy
associer mes propres sensibilits.

La Tribune de lAssurance vous classe
rgulirement dans le trio de tte des
principaux dirigeants dassurance prsent sur
internet, est-ce un classement que vous
regardez ?

Toujours intressant quand on aime les
rseaux sociaux de scruter les baromtres
daudience ;) !




Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 75
7.11.5 Liens
Twitter: https://twitter.com/ronanLM
Linkedin : https://www.linkedin.com/pub/ronan-le-moal/8/1b/a0b


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 76
7.12 @ALarigaudrieBFM (Antoine Larigaudrie) Journaliste pour une
chane de tlvision dinformations financires et conomiques

7.12.1 Prsentation



7.12.2 Biographie Twitter


Bourse-marchs dans #GoodMorningBusiness et le #CoursDeBourse sur #BFMBusiness. Demi de
mle d'impact faon Pilou-Pilou #TeamRCT. Mes tweets n'engagent que moi


7.12.3 Une phrase


Jy trouve linfo qui va constituer le menu du jour de ce dont je vais parler le matin. Les lments de
tendance, des commentaires, des analyses avec diffrentes sources Je me mets tout en favori pour
le retrouver facilement le tout fourni par des professionnels qui sont directement assis a leur table
de march. Mme 3h du matin, les traders de Melbourne, de Hong Kong ou de Singapour sont
connects, dlivrent leurs informations et sont prts a rpondre en temps rel a toutes sortes de
questions ! Et a, aucune agence de presse, aucun journal ne peut tre aussi prcis, pointu, pertinent
et immdiat.



Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 77
7.12.4 Portrait
Pour fter le titre rapport sur la rade de Toulon, Antoine Larigaudrie sest prt au jeu du portrait. Il
nous fait dcouvrir les coulisses de BFM Business et de sa relation avec Twitter.
Bravo pour la H Cup au plus fidle des supporter du RCT ! Exceptionnellement, les couleurs du
portrait taient en rouge et noir !


Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

Depuis 4 ans ! Jai galr pour essayer de
retrouver ma date exacte dinscription, #Fail
magistral.

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Usage 70% professionnel en gros, 20% me
servant pour rester en contact avec mes amis,
10% restant tant dvolus au rugby et au
grand nimporte quoi !

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?

Hormis lorsquil sagit des amis, tout dabord
par la qualit et lexclusivit des informations.
En finance cest super important de pouvoir
aller chercher LE petit truc qui va te
diffrencier du flux ordinaire dinformation que
nimporte qui peut te fournir. Pour a diffrent
critres, lintrt des sujets videmment, la
ractivit par rapport lactu co et financire,
et puis galement la qualit des changes, le
cot spontan et dcontract de linterlocuteur,
tout joue !

Si tu devais dfinir Twitter ?

Une grande agence de presse gratuite et
collaborative Mais pour bien en profiter il faut
tre pointu dans les choix.

140 caractres ce nest pas trop court ?

Etant journaliste de formation, cest sans doute
le meilleur exercice de rdaction quil mait t
donn de pratiquer. Ca devrait mme tre
obligatoire dans les coles de journalisme ! Un
entrainement permanent pouvoir dlivrer une
ide ou un concept ultra-prcis en un minimum
de mots.

Les 140 caractres idaux ?

40 pour un bon titre accrocheur, 50 pour une
description la plus prcise possible du
contenu et le reste pour dventuels liens et
#, et lettre de rclamation a Twitter SI LES
RACCOURCIS-LIENS POUVAIENT TRE
PLUS COURTS !

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

Marchs, finance, conomie, banque et
assurance a 70%. Pas mal dactualits
gnrales et dtranger pour 15% de plus. Et
15 bon % dactualit rugby !!

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

Essentiellement les marchs, la finance,
lconomie mais aussi le rugby du coup !

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

Enormment. Ca a mme t un moment trs
intressant de ma carrire professionnelle,
puisquayant depuis 12 ans des horaires de
matinale, je nai progressivement plus eu de
contact direct avec les professionnels de la
finance de la place de Paris lantenne.
Twitter ma permis de retrouver mes anciens
contacts et daller bien plus loin en matire de
rseau et de carnet dadresses. Cest un outil-
rseau vraiment ingalable et indispensable
dont jaurais beaucoup de mal me passer.

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

Jy trouve linfo qui va constituer le menu du
jour de ce dont je vais parler le matin. Les
lments de tendance, des commentaires, des
analyses avec diffrentes sources Je me
mets tout en favori pour le retrouver
facilement le tout fourni par des
professionnels qui sont directement assis a
leur table de march. Mme 3h du matin, les
traders de Melbourne, de Hong Kong ou de
Singapour sont connects, dlivrent leurs
informations et sont prts a rpondre en temps
rel a toutes sortes de questions ! Et a,
aucune agence de presse, aucun journal ne
peut tre aussi prcis, pointu, pertinent et
immdiat.

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 78

@IGSquawk :
le fil actu du courtier IG Markets.
Indispensable. Toutes les bonnes infos march
du matin, et les premiers lments de
tendance sur les marchs europens. On sait
avec quelques heures davance a combien va
ouvrir le CAC40 et les marchs europens.
@Marketwatch :
le fil dactualit boursire le plus complet avec
les meilleurs analyses boursires que jai lu.
@zerohedge :
Connu depuis longtemps mais une source
dinfo "grise" trs intressante trs axe Hedge
Funds et bruits de march. Gnralement
quand ils commencent parler dune actualit
particulire, elle fait la une du Financial Times
ou du Wall Street Journal le lendemain.
@seekingalpha
super fil sur la tendance de march, ax plutt
gestion, avec des analyse extrmement
compltes et pointues valeur par valeur,
secteur par secteur, assez ax US, mais
redoutablement pertinent.
@goldman_sasha
Il y a beaucoup beaucoup de personnes
particulires que je suis sur Twitter, par la
pertinence de leurs infos, la connaissance de
leurs secteur dactivit respectifs. Et si je
devais slectionner UN SEUL compte ce serait
le sien. Chacun de ses tweets ou de ses
retweets sur un sujet prcis finit
immanquablement au cur de lactualit que
je traite, sur les problmatiques de
financement, du secteur bancaire ou de la
rgulation.

Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?

#Bourse #Marchs #Finance #Media #Rugby

Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Aucune. Jai cess toute activit sur Facebook
en trouvant le site trop intrusif et finalement
pas trs pratique professionnellement. Je dois
avoir un compte Google +. Mais peine jai
voulu my intresser quon ma dit que
personne ne lutilisait !

Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Pour quelquun qui va se servir de twitter pour
tre connect au monde de la finance,
commencer par sabonner aux grands fils de
mdia gnralistes, WSJ, FT, Echos, Tribune,
Bloomberg, Reuters et CNBC Pour le reste,
les liens se crent trs trs naturellement et
par capillarit avec une vitesse absolument
dingue. Au dbut cen est mme
impressionnant et a peut mme tre
chronophage !! Mais une fois maitris, Twitter
est une arme indispensable quand on est
trader, gestionnaire, banquier ou journaliste
boursier. En tout cas cest une plus-value
indispensable. Jaurais beaucoup de mal a
imaginer faire le mme mtier sans twitter. Ou
alors si, mais tout serait plus lent, plus
compliqu. Et surtout bien moins interactif et
sympa !

En dbut danne, tu avais t cit par des
professionnels de la finance dans les
principaux comptes Twitter suivre, cela
tavait-il surpris ?

Oui, trs agrablement ! Jtais honor ! Cest
dune part trs valorisant, mais aussi
responsabilisant mine de rien Ca toblige
non seulement a une vraie ractivit mais
aussi a une vraie rigueur. Et un chouia
dopinion tranche et dhumour pour sortir un
peu de lordinaire et du factuel

Tu nes pas sur LinkedIn ?

Non. Finalement je me rends compte que
Twitter arrive synthtiser le ct "rseau
sympa-copains" de Facebook, et le ct
"rseau professionnel" de LinkedIn. Jai
prfr avoir un seul rseau social qui
regroupe tout.






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 79
7.12.5 Liens
http://www.bfmbusiness.fr
Twitter :
@alarigaudrieBFM
Linkedin :
Eh non !
Blog ou sites :
http://www.bfmtv.com/economie/opinion/morning-calls/ (blog maison BFM Business Pas actualis
depuis le crise financire Chypriote !!! Mais de nouveaux billets a venir trs prochainement)
https://www.youtube.com/playlist?list=PL078603F9C71DCAB7 (la chaine Youtube de notre partenaire
IGMarkets o on retrouve lintgrale de mes chroniques "Cours de Bourse")


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 80
7.13 @JYvesARCHER (Jean-Yves Archer) Economiste

7.13.1 Prsentation



7.13.2 Biographie Twitter


Sc-Po', ENA 85, Paris & Morvan. Economiste. cabinetarcher@orange.fr
Think tank : Archer 58 Research


7.13.3 Une phrase


Tweeter me permet de cumuler une recherche cible et prcise tout autant qutre la matrice de
penses errantes ( wandering thinking )






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 81
7.13.4 Portrait
Depuis combien de temps avez-vous un
compte Twitter ?

Depuis deux ans, jai un compte twitter pivot
@JYvesARCHER qui a t progressivement
complt par des comptes plus restreints
ddis des changes avec des conomistes
et des partenaires daffaires. Cest le cas du
compte de mon Think tank : @Archer58re

Quel type dusage en avez-vous ? Pro, Priv,
les deux ?

Trs majoritairement un usage professionnel.
De nature segmente via 4 comptes.

Sur quels critres vous abonnez vous des
Twittos ?

Tout dabord sur la pertinence des contenus
que je repre et vois dfiler. Sans a priori ni
discrimination.
Sur quelques 2000 abonnements, il est vrai
que cela ncessite une attention soutenue
mais cest un travail fructueux car cela me
permet de recouper des informations
conomiques mises par des organismes
officiels ( Insee, Ocde, etc ) avec des sources
trangres. Cross-checking and Fact-funding.

Si vous deviez dfinir Twitter ?

Un outil dont la puissance est gale sa
gratuit et la diversit du maillage humain qui
le compose.

140 caractres ce nest pas trop court ?

Finalement, cest une question dhabitude et
140 signes me conviennent. ;-))

Les 140 caractres idaux ?

Ceux qui mont permis dtre retweet par des
amis qui partageaient une peine commune
28 Novembre 2012 :
@LeMondeEcoEnt Hommage appuy Eric
Izraelewicz : Ni la mort ni le soleil ne
peuvent se regarder fixment . La
Rochefoucauld.
Comme quoi les rseaux sociaux ne sont pas
exclusifs des rapports humains. Loin de l !

Quels sont les principaux sujets que vous
suivez ?

Economie bancaire, conjoncture micro-
conomique, questions-clefs de macro-
conomie ( endettements publics, etc ), climat
social via des followers syndicalistes ( FO,
CFE-CGC ).

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
vous tes suivi ?
Supervision bancaire, comptitivit, actualit
des sinistres industriels.

Twitter vous a-t-il permis de faire des
rencontres professionnelles ?

Absolument. Plusieurs et notamment Vincent
Champain ( Economiste, General Electric ).

Quel intrt professionnel trouvez-vous
Twitter ?

Tweeter me permet de cumuler une recherche
cible et prcise tout autant qutre la matrice
de penses errantes ( wandering thinking
) comme dans mes contacts avec France
Clusters ou dautres comptes apparemment
loigns de mes axes de recherches.

Si vous deviez citer 5 comptes Twitter
suivre :

Cinq ? Donc, on fait rgime !
Alors, voil mes suggestions pour cette
rponse obligatoirement concise :
@InstitutDiderot
@phil_waechter
@LeMondeEcoEnt
@EtudesEco ( Crdit Agricole )
@vchampain

Si vous deviez te dcrire en 5 Hashtags ?

#Independant #European #Economist worried
by #Social #Crisis

Etes-vous actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Linked in, Tumblr, Slideshare et titre moins
professionnel : Facebook

Quel(s) conseil(s) pouvez-vous donner des
dbutants sur la plate-forme ?

La simplicit de loutil ne doit pas masquer le
peu de courtoisie de certains.
Pour le reste, laissez-vous aller et sous une
petite trentaine dheures dutilisation, vous

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 82
serez dj favorablement surpris par le chemin
parcouru. Par VOTRE sillon et VOTRE sillage.

Nous nous sommes rencontrs grce au
Cercle Les Echos, quel apport trouvez-vous
ces publications en ligne ?

Ces publications en ligne sont manier avec
prcaution. Ecrire dans Atlantico, ce nest pas
crire dans Le Cercle Les Echos ( qui a ma
prfrence ) ou dans Agoravox. Autrement dit,
si la rigueur des modrateurs et les apports
des auteurs sont au rendez-vous, ces
publications sont un excellent moyen de
diffuser une synthse de sa pense ( ou de
son opinion ) sur une question donne.

Twitter vous aide-t-il pour trouver de
linformation et crire vos livres ?

De manire indirecte : en fait, Tweeter me
permet de vrifier et recouper des sources.
Quant mes principaux livres, ils sont le plus
souvent une compilation ordonne des articles
publis qui ont rencontr le plus de succs
direct ( visiteurs uniques ) ou indirect ( extraits
repris dans dautres supports ).
Mes autres recherches sont diffuses de
manire plus restreinte.

7.13.5 Liens
Twitter : @JYvesARCHER
Linkedin : Jean-Yves ARCHER
Site : jeanyvesarcher.com
Blog : jeanyvesarcher.blog.lemonde.fr

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 83
7.14 @ThierryGouby (Thierry Gouby) - Rdacteur en chef adjoint
dune revue dAssurance

7.14.1 Prsentation



7.14.2 Biographie Twitter


Journaliste la Tribune de l'assurance (@tribuneassur) - Membre de l' #ANJA (Association nationale
des journalistes de l' #assurance)


7.14.3 Une phrase


Les journalistes nont plus dautre choix que de sadapter au virage numrique. Dans lensemble,
tous les nouveaux usages sont aujourdhui intgrs par lensemble de la profession et ils ne refltent
finalement quune volution technologique et gnrationelle, tant dans la pratique que dans la
consommation de linformation.






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 84
7.14.4 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

Novembre 2009

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Usage professionnel

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?

Soit il sagit de twittos en rapport avec mon
secteur dactivit (journalisme, assurance,
courtage, banque, finance, etc), soit il sagit
de coups de coeur ou de profils atypiques. Il
faut que je sois sduit par une biographie ou
un tweet par exemple. Je nai pas vraiment de
critres, je fonctionne au feeling.

Si tu devais dfinir Twitter ?

Canal dinformation supplmentaire connect,
trs, voire trop, ractif.

140 caractres ce nest pas trop court ?

Parfois moins de 140 caractres suffisent. Lart
de la bonne acroche prend ici tout son sens.

Les 140 caractres idaux ?

Faut-il vraiment choisir dexpliquer quels sont
les 140 caractres idaux sur Twitter, sans
dpasser la limite de texte impose par loutil?
(140 caractres)

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

Je suis surtout lactualit du secteur de
lassurance dans son grand ensemble. Je suis
galement attentif aux sujets sur les nouvelles
technologies, le sport, la musique ou la mode,
mais cela ne reprsente quune partie infime
de ma timeline.

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

Les sujets concernant lassurance, le courtage,
la rassurance ainsi que pour les vidos
(interviews et reportages) que je ralise sur
ces diffrents thmes.

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

Oui, notamment grce aux #TABA (Tweet
Apero Banque Assurance) instigus par
lquipe de Generali France il y a maintenant
plusieurs annes.

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

Cest une source de collecte et dchange
dinformations rapide et simple, mais cest
aussi un moyen dintragir de manire
privilgie avec des spcialistes ou des
acteurs de certains secteurs o il est difficile
davoir des interlocuteurs en temps normal.

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :

Impossible, je prfrerai en citer 5 ne jamais
suivre.

Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?

#curiosite #information #humour #sport #barbe

Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Jai ferm mon compte Facebook il y a 2 ans
maintenant, je ne suis que sur Twitter.

Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

De ne pas se laisser dicter par limpulsivit. Il
faut rflchir, observer les usages et demander
conseil avant dcrire sur ce rseau social. Il y
a 5 ans, on pardonnait les erreurs, aujourdhui
personne ne laisse rien passer sur Twitter.

Comment une revue dassurance se
positionne-elle sur Twitter ?

Chaque site son propre compte Twitter et
relaye les articles crits au cours de la journe.
La plupart des journalistes de la rdaction ont
un compte personnel quils utilisent soit de
manire professionnelle, soit personnelle.

Comment les journalistes abordent-ils le virage
numrique de leur profession ?

Les journalistes nont plus dautre choix que de
sadapter au virage numrique. Dans
lensemble, tous les nouveaux usages sont
aujourdhui intgrs par lensemble de la
profession et ils ne refltent finalement quune
volution technologique et gnrationelle, tant

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 85
dans la pratique que dans la consommation de
linformation.


7.14.5 Liens
Twitter : @thierrygouby

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 86
7.15 @EmSchaf (Emmanuel Schafroth) - Journaliste financier

7.15.1 Prsentation



7.15.2 Biographie Twitter


Journaliste conomique pour@YahooFinanceFR et @LesEchos. Fan
de #streetart #indierock et#automobiles anciennes. Mes tweets n'engagent que vous.


7.15.3 Une phrase


RT @nicoB Avant donc que dcrire, apprenez penser. Ce qui se conoit bien snonce clairement
et les mots pour le dire arrivent aisment.






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 87
7.15.4 Portrait
Depuis combien de temps avez-vous un
compte Twitter ?

Premire question et je sche dj. Jimagine
que a doit faire cinq ans. Ayant suivi dans ma
vie professionnelle le secteur des mdias,
notamment les mdias en ligne, je me suis
intress assez tt aux rseaux sociaux,
depuis un certain Myspace. Jai donc eu
tendance tester tous ceux que je voyais
merger.

Quel type dusage en avez-vous ? Pro, Priv,
les deux ?

Les deux. Jy relaie mes derniers articles
publis, mais je peux aussi bien venir y
pousser un coup de gueule titre personnel ou
partager des images prises avec mon appareil
photo ou mon smartphone. Parfois, jy viens
dailleurs sans but prcis et me laisse guider.

Sur quels critres vous abonnez vous des
Twittos ?

Au dpart, jajoutais surtout des
connaissances. Maintenant, cela se fait assez
naturellement au gr de ma timeline
(chouette, je ne suis pas oblig dcrire TL !).
Assez souvent aussi, je rebondis sur
Twitter en venant de sites plus traditionnels qui
citent des tweets et cest comme a que je vais
tre amen ajouter quelquun.

Si vous deviez dfinir Twitter ?

Bordlique, si on me passe lexpression !
Justement parce que le priv et le
professionnel sentremlent de manire
inextricable un peu comme dans la vie. Cest
un peu ce distingue Twitter de rseaux comme
Facebook, rsolument tourn vers le perso, ou
Linkedin. Cest la fois la force de Twitter et
sa limite, do sans doute le nouveau profil.
Car, au fond, un monde binaire
Facebook/Linkedin aurait un ct plus
pratique. Le problme de Twitter reste de
trouver sa place : malgr une croissance
toujours forte, le rseau fait encore 10 fois
moins de chiffre daffaires que Facebook et
presque deux fois moins que Linkedin. Sans
parler des pertes abyssales (h oui, il fallait
bien que le ct obscur du financier sinvite
dans cette interview !)

140 caractres ce nest pas trop court ?

Je suis familier de la problmatique de la
presse crite, o la version initiale des articles
est toujours trop longue pour entrer dans le
calibrage de la page. Cela permet certes de
dvelopper son esprit de synthse, mais tout a
une limite. Donc, oui, 140 caractres, cest
souvent trop court pour dvelopper une ide.
Do la ncessit de ce novlangue (Wikipdia
me dit que le mot est masculin, alors jobis)
base dabrviations que connaissent bien tous
les twittos. Et qui parfois me gave
franchement !

Les 140 caractres idaux ?

RT @nicoB Avant donc que dcrire, apprenez
penser. Ce qui se conoit bien snonce
clairement et les mots pour le dire arrivent
aisment.

Quels sont les principaux sujets que vous
suivez ?

Je ne suis pas vraiment addict de Twitter. Jy
pioche des choses plutt que den faire un
usage rgulier et ordonn sur des sujets
prtablis. Bien sr, je suis ce qui concerne la
finance et lactualit mais, surtout, je
mintresse beaucoup la faon dont les gens
rdigent leur profil. Dans cette comptition
acharne pour la visibilit, cela aboutit souvent
des superlatifs frisant le ridicule, tout comme
peut sembler ridicule un paon qui fait la roue.
Twitter en dit long sur les gens. Une chose que
je dteste particulirement chez mes
congnres (les journalistes !) : ceux qui
mettent en photo de profil leur carte de presse.
Ca ne me semble pas un signe dhumilit,
qualit pourtant essentielle dans ce mtier.

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
vous tes suivi ?

La finance, assurment, mais aussi le street
art , qui je dois mes plus lointains followers,
notamment du ct ouest de lAtlantique.

Twitter vous a-t-il permis de faire des
rencontres professionnelles ?

De mmoire, je crois que non. Cest plus pour
moi un outil de suivi de gens ou dentits qui
me sont dj familiers. Mais si vous tes
disponibles pour un caf ou un dj, cest avec
plaisir !


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 88
Quel intrt professionnel trouvez-vous
Twitter ?

Je fais un mtier o la notion de rseau est
importante. Donc, cest surtout un outil de
visibilit parmi dautres pour moi, mme si jai
tendance trouver Linkedin plus utile. Pour ce
qui est de minformer, je privilgie toujours des
canaux plus traditionnels, car Twitter peut tre
frustrant sur ce point. Je viens ainsi de me
dsabonner de FranceInfo aprs un tweet sur
un accident entre un TGV et un animal vers
Montlimar et un autre sur DSK. Trop dinfo
tue linfo et la surabondance de contenu pas
toujours pertinent est pour moi un obstacle.

Si vous deviez citer 5 comptes Twitter
suivre :

Commenons par le plus potique,
@FredLeChevalier, street artist dont je croise
les uvres au quotidien. Ensuite,
@Bescherelle, qui montre que mme lheure
de Twitter, on peut redresser les torts
orthographiques. Pour revenir des gens de
mon milieu, jajouterais @SpyAudrey, pour la
belle sobrit de son profil (photo dynamique
et prsentation immdiatement
comprhensible), et @CBabouillard, pour lui
dire de mettre une photo de belle blonde la
place de son uf (#FF). Mais celui qui enfonce
tout le monde, cest @WarrenBuffett : avec
cinq tweets et aucun abonnement, il a 832.000
abonns. Tout le monde suit Warren Buffett,
mais Warren Buffett ne suit personne. Tout est
dit.

Si vous deviez te dcrire en 5 Hashtags ?

Je nai jamais su me dcrire, avec ou sans
hasthags, donc disons : #beau #grand #fort
#intelligent #humour

Etes-vous actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Pour le professionnel, cest LinkedIn que je
prfre, jusqu nouvel avis. Jai aussi un profil
sur Viadeo, mais que je ne qualifierais pas
dactif. Et puis je suis sur Facebook, comme la
moiti de lhumanit ou presque. a mon sens,
la bipolarisation Facebook/Linkedin devrait
saccentuer. Je fais le parallle avec la
tlvision numrique terrestre. La premire
vague des chanes TNT a affaibli la part
daudience de TF1 et M6. Mais alors que de
nouvelles chanes arrivent, on voit une
stabilisation de la part des leaders, ce qui
semble contre-intuitif. La multiplication des
petits acteurs coupe les ailes aux moyens, pas
au gros.

Quel(s) conseil(s) pouvez-vous donner des
dbutants sur la plate-forme ?

De samuser tout en faisant attention. Les
crits restent, notamment des tweets qui
peuvent tre lus par nimporte qui sur la
plante et, une fois retweets, ne peuvent plus
tre effacs. On a vu dans de nombreux cas
comment Twitter peut dcupler les dangereux
effets de la rumeur : accident de mtro
imaginaire la Porte de Clignancourt, attentat
fictif la Maison-Blanche, etc. Mme lhomme
le plus rapide du monde rflchit mieux assis.

Vous publiez pour Les Echos qui a une
stratgie digitale assez forte. Est-ce
aujourdhui indispensable pour les mdias
conomiques et financiers ?

Les mdias conomiques traditionnels ont t
touchs de plein fouet par larrive dinternet.
Obtenir le rapport annuel dune socit pouvait
prendre des semaines il y a 20 ans, contre
quelques secondes aujourdhui. Il en rsulte
pour le public une sorte dillusion dtre mieux
inform quavant. Un mdia conomique
daujourdhui doit savoir conjuguer immdiatet
et recul, flux dinformation et analyse.
Indispensable, oui. Simple, non.

Utilisez-vous Twitter pour mettre en avant vos
propres publications ?

Javoue que cest le premier usage que je fais
de Twitter, tout comme de Linkedin.

Twitter est-il pour vous une source
dinformation pour interroger des experts en
finance ?

Twitter me permet de maintenir un lien avec
des personnes que je connais, voire de les
retrouver. Il peut aussi me servir identifier de
nouvelles personnes intressantes pour moi.
Mais lorsquil de prendre contact, je prfre
des moyens plus conventionnels. 140 signes,
cest bien, mais lintonation dune voix au
tlphone, cest mieux, non ?


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 89
7.15.5 Liens
Twitter : @EmSchaf
Linkedin : https://www.linkedin.com/profile/view?id=15058269

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 90
7.16 @halex21 (Herv Alexandre) - Directeur dun Master en
Universit, Professeur

7.16.1 Prsentation



7.16.2 Biographie Twitter


Professeur de banque-finance a Dauphine Banque et Intermdiation Financire. Economica


7.16.3 Une phrase


Une interaction trs forte grce Linkedin qui est pour nous, enseignants universitaires, une vraie
aubaine permettant de garder contact avec les anciens diplms, de suivre leurs volutions de
carrire et danimer un rseau danciens diplms






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 91
7.16.4 Portrait
Depuis combien de temps avez-vous un
compte Twitter ?

Jai cr mon compte en janvier 2009

Quel type dusage en avez-vous ? Pro, Priv,
les deux ?

A lorigine, mon compte tait utilisation prive
et loisir, mais depuis quelques mois, je lutilise
beaucoup plus des fins professionnelles et
dinformation. Je vois Twitter comme un moyen
de sinformer rapidement et rgulirement.

Sur quels critres vous abonnez vous des
Twittos ?

Les propositions faites par twitter sont une
source intressante mais galement, et plus
encore, les retweets de personnes que je suis
dj ouvrent des pistes souvent pertinentes

Si vous deviez dfinir Twitter ?

Rapide, vif et qui pour linstant a vit laspect
"ami" si pnible sur dautres rseaux

140 caractres ce nest pas trop court ?

Certaines fois si mais il est possible dinclure
un lien vers une page permettant dtre plus
complet et plus prcis

Les 140 caractres idaux ?

Un peu doriginalit et beaucoup de prcision

Quels sont les principaux sujets que vous
suivez ?

Banques, rgulation et un peu des rsultats
sportifs

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
vous tes suivi ?

Je nen sais finalement rien, je me rends
compte en rpondant votre question. La
Banque je prsume


Twitter vous a-t-il permis de faire des
rencontres professionnelles ?

Non, pas pour linstant

Quel intrt professionnel trouvez-vous
Twitter ?

tre inform rapidement et pouvoir par la
slection des gens que lon suit ne pas tre
submerg dinformations inutiles

Si vous deviez citer 5 comptes Twitter
suivre :

@NewsBanques
@cjnijdam
@qz
@Goldman_Sasha
@LesEchos

Si vous deviez te dcrire en 5 Hashtags ?

#banques #rgulation #dauphine #photo
#diversit

Etes-vous actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Linkedin et un degr moindre Flickr et 500px
pour la photo

Quel(s) conseil(s) pouvez-vous donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Etre curieux, suivre certaines personnes, ne
pas hsiter arrter si linformation ne plait
pas.
Par ailleurs, je conseillerais de privilgier les
individus plus que les organisations, les
journalistes plus que les journaux

Avez-vous une interaction particulire avec vos
tudiants sur les rseaux sociaux ?

Une interaction trs forte grce Linkedin qui
est pour nous, enseignants universitaires, une
vraie aubaine permettant de garder contact
avec les anciens diplms, de suivre leurs
volutions de carrire et danimer un rseau
danciens diplms

Il y a de plus en plus dinteractions autour des
rglementations financires sur les rseaux
sociaux, cela vous est-il utile pour vos cours et
vos publications ?

Oui de plus en plus. Jai longtemps illustr mon
cours partir de la presse et des sites web
mais les twitter notamment me permet de
trouver dautres informations communiquer
mes tudiants.

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 92

7.16.5 Liens
Twitter : https://twitter.com/halex21
Linkedin : http://fr.linkedin.com/in/halex
Blog : http://banquesetsupervision.blogspot.fr
Autres : http://about.me/hervealexandre/#

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 93
7.17 @mhseguy (Marie-Helne Seguy) - Directeur dune socit de
courtage en assurance et rassurance

7.17.1 Prsentation



7.17.2 Biographie Twitter


#Tout ce qui change, tout ce qui me
plait #digital #medias sociaux#management #assurance #affinitaire#banque #immobilier # place de la
femme dans la socit


7.17.3 Une phrase


cest un formidable outil pour augmenter la visibilit et la notorit des spcialistes et dirigeants.
Leffet de halo produit sur lentreprise lui est bnfique, notamment commercialement.






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 94
7.17.4 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

De manire trs active, depuis 6 mois environ.

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Les deux, en restant trs "corporate".

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?

Lintrt des sujets, lactivit du compte et la
personnalit du twittos.

Si tu devais dfinir Twitter ?

La revue de presse idale et un instantan de
mon univers

140 caractres ce nest pas trop court ?

Cest parfait

Les 140 caractres idaux ?

Une belle accroche en 5 ou 6 mots et une
infographie.

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

Assurance, Banque, Immobilier, Innovation,
Mdias sociaux, Place de la femme dans la
socit et lentreprise

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

Pour les sujets que je suis.

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

Oui

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

Me tenir informe et partager linformation,
rester lesprit de mes clients, prospects et
partenaires assureurs

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :

Tous mes abonnements sont suivre !
@Alban_Jarry ;)
@Mi_Weinberg
@NA_PRO
@jbonnel
@AonFrance (mon employeur)

Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?

#assurance #banque #innovation #femme
#toujoursdanslajoieetlabonnehumeur

Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Linkedin, je commence Google+

Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Se lancer, partager rgulirement les tweets
de ses abonns, ne jamais oublier que Twitter
est un espace public.

Dans le domaine du courtage, de nombreux
spcialistes sont prsents sur les rseaux
sociaux, est-ce un vrai plus commercialement
?

Oui, cest un formidable outil pour augmenter
la visibilit et la notorit des spcialistes et
dirigeants. Leffet de halo produit sur
lentreprise lui est bnfique, notamment
commercialement.

Penses-tu que le march de lassurance va
rapidement arriver sur les rseaux sociaux
professionnels ?

Certains acteurs du march sont dj en train
de faire leur transformation digitale et intgrent
les mdias sociaux Cest une volution
incontournable.

7.17.5 Liens
Twitter : @mhseguy
Linkedin : http://fr.linkedin.com/pub/marie-helene-seguy/8/954/806/


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 95
7.18 @dpignot (Dominique Pignot) - Directrice Communication dune
association dasset managers

7.18.1 Prsentation



7.18.2 Biographie Twitter


Dircom l'Association Franaise de la Gestion financire, (asset management, finance, formation,
OPCVM, #AIFMD ) et aussi ... bridge, cinma, voyages...


7.18.3 Une phrase


condition dadopter un autre style dcriture ; plus un message est bref plus il peut avoir dimpact,
do limportance de bien choisir ses mots.






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 96
7.18.4 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

Un an

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Plutt pro

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?

Journalistes, journaux, experts ,
professionnels, amis

Si tu devais dfinir Twitter ?

Un systme de communication rapide,
complmentaire des autres .

140 caractres ce nest pas trop court ?

Non condition dadopter un autre style
dcriture ; plus un message est bref plus il
peut avoir dimpact, do limportance de bien
choisir ses mots.

Les 140 caractres idaux ?

Ceux qui donnent une info claire pour tout le
monde. viter de jargonner entre twittos (cest
le mal du sicle, le jargon entre pairs )

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

LAsset management, la finance, lconomie
lactualit internationale, la vie culturelle et
aussi lhumour

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

LAsset management : outre lactualit, il nous
arrive de reprendre des informations de notre
site qui peuvent susciter beaucoup plus
dintrt sur Twitter : on peut zoomer sur des
points qui nauraient pas t remarques
ailleurs ; toutes les infos rglementaires et les
stat sont trs reprises
Twitter est trs complmentaire des autres
mdias, ce qui est trs intressant ;

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

J ai embauch un CDD aprs avoir twitt l
offre demploi . a permet aussi dlargir son
champ de connaissances une nouvelle
catgorie de professionnels. Il y a aussi un
aspect convivial et sympathique avec par
exemple @cigarsocialclub : les twittos essaient
de se voir et de se connatre , je trouve cela
trs sympa .

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :
Les comptes des journaux conomiques, des
journalistes et de professionnels parmi
lesquels :

@Charlottebinche
@redjeco
@cyrilleLachevre et @legenra
@financepourtous
@jeromededeyan
Et off course . @Alban_jarry

Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?

Je ne peux pas me dcrire en 5 hashtags

7.18.5 Liens
Twitter : @dpignot
Linkedin : https://www.linkedin.com/in/dominiquepignot


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 97
7.19 @mbxl (Marie-Batrix Le Coz) - Spcialiste des stratgies digitales

7.19.1 Prsentation



7.19.2 Biographie Twitter


#Marketing #Mobile #Numrique#SocialMedia
#Finance #Essec#Cyberelles #NouveauxUsages


7.19.3 Une phrase


Commencer par utiliser Twitter comme outil de veille. Ensuite, se fixer une ligne ditoriale et sy
tenir. Rester soi-mme, ne pas en faire un outil dauto-promo, entrer en conversation.






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 98
7.19.4 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

Un peu plus de 5 ans maintenant.

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Les deux ! Japparente Twitter au "caf de la
place du village".

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?

Il y a plusieurs niveaux :
Sil y a des changes qualitatifs IRL et/ou
URL sur la dure, au-del dun simple RT ou
#ASuivre
En fonction de la pertinence des posts p/r
mes centres dintrt
Il y a quelques mois, je suivais beaucoup les
recommandations de Twitter, jusqu ce que je
me rende compte quelles taient selon un
algorithme bas sur les comptes que je suivais
dj ce qui, si je ny prenais garde, allait me
mettre dans un silo o tout le monde suit tout
le monde dans un primtre restreint. Cest
intressant, certes, mais je ne veux pas
rduire Twitter cet usage. Je regarde les
recommandations, mais fais un travail de
recherche complmentaire. Je regarde aussi le
profil et la timeline de chaque nouvel abonn :-
)

Si tu devais dfinir Twitter ?

- Un site de microblogging
Un outil de veille pertinent, complmentaire
des autres outils de veille
Un outil de dveloppement de la notorit
dune marque
Un outil permettant un rel engagement
entre une marque et ses clients, quils soient
B2B et B2C
Un outil, enfin, qui oblige les marques sortir
de la posture "bottom/down" et se poser les
bonnes questions ! pour prenniser leur
prsence et dvelopper leur influence dune
faon efficace.

140 caractres ce nest pas trop court ?

Du tout ! Le temps est prcieux et cela oblige
tre concis.

Les 140 caractres idaux ?

Une ou deux phrases synthtiques, un lien et
une image, ventuellement un commentaire ou
une question (ou pas !), le tout en moins de
140 caractres.

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

Le digital se caractrise par la capacit
apprendre de nouvelles choses rapidement,
dans un monde qui volue trs vite. Ma veille
seffectue essentiellement sur ce sujet,
notamment ce qui touche les palettes du web
marketing, le mobile, linternet des objets, mais
aussi la scurit ! Et, bien sr, les FinTechs.

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

Bonne question ! Je pense ces sujets-l.

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

- Oui ! Notamment en 2009/2010 dans le cadre
de mon travail de recherche sur lutilisation et
lapport des mdias sociaux en entreprise. Une
anecdote suivie de beaucoup dautres et que
je me plais raconter : je voulais changer
avec avec un sociologue sur ce nouveau
phnomne de "prise du pouvoir" par les
consommateurs. Aprs plusieurs vaines
tentatives par tl et mail, jai contact un
sociologue via son compte Twitter. Peu aprs,
nous changions sur Skype pendant prs de
3h !
Il y a aussi les #taba (Tweet Apero Banque
Assurance) qui permettent des rencontres
rgulires des professionnels du secteur,
dune faon trs conviviale et le
@CigarSocialClub. mme si je ne fume pas
le cigare ;-).

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

- Une faon de rester en contact URL
Un outil pour valoriser son/ses expertise(s)
Un outil efficace pour se remettre en
question aussi ! Cest comme un site web ou
un blog : si tu cris, mais nes lu / relay par
personne et si tu nentres pas en conversation
avec tes followers, quel intrt ?

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :

Exercice difficile ! Il y en beaucoup :-) Avec
le regard de laigle, je dirais :

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 99
@recode
@socialmedia2day
@uxmag
@lukew
@Netexplo
sans oublier @Alban_Jarry bien sr ;-)

Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?

#Curieuse #WhatsNext #Marketing #Mobile
#Digital

Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

En ce moment : LinkedIn, surtout, sinon
Google+

Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Commencer par utiliser Twitter comme outil de
veille. Ensuite, se fixer une ligne ditoriale et
sy tenir. Rester soi-mme, ne pas en faire un
outil dauto-promo, entrer en conversation.

Dans ton mtier de conseil, Twitter et les
rseaux sociaux sont-ils devenus
indispensables ?

Plus que jamais ! Pour un marketing efficace,
on ne peut plus faire limpasse des mdias
sociaux dans leur ensemble.

Comment vois-tu la diffrence de
communication entre le BtoB et le BtoC sur
Twitter ?

B2C : cest du mainstream, par rapport un
produit ou service. La relation noue est plus
phmre quen B2B. En effet, la
communication B2B normalement se
construit autour de sujets communs, dintrts
communs et son but est de conduire la
communaut cre vers des espaces ddis
privs, beaucoup plus quen B2C o,
gnralement, Twitter est utilis comme canal
dinformation et de communication, support de
SAV (et bientt de vente ?), ce qui est, par
nature, plus phmre.

7.19.5 Liens
Twitter : @mbxl
Linkedin : fr.linkedin.com/in/mblecoz/
Google Plus : http://plus.google.com/u/0/+MarieBatrixLeCoz/posts

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 100
7.20 @SpyAudrey (Audrey Spy) - Journaliste dans une revue financire

7.20.1 Prsentation



7.20.2 Biographie Twitter


Journaliste conomique et financier, Option Finance


7.20.3 Une phrase


Jutilise galement trs frquemment Linkedin pour entrer en contact avec des professionnels de la
finance qui pourraient mapporter leur expertise dans le cadre dun article en particulier et lorsque je
narrive pas les contacter par un autre moyen.






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 101
7.20.4 Portrait
Depuis combien de temps avez-vous un
compte Twitter ?

Je possde un compte twitter depuis environ
un an, mais jy suis active depuis moins
longtemps. Jtais au dbut un peu rticente
mais finalement jy ai pris got.

Quel type dusage en avez-vous ? Pro, Priv,
les deux ?

Je nutilise twitter que sur le plan
professionnel, je twitte surtout mes articles ou
des news que je trouve intressantes

Sur quels critres vous abonnez vous des
Twittos ?

Je regarde la notorit de la personne ou du
mdia, la qualit des tweets mis en ligne. Et
surtout je nhsite pas me dsabonner de
certains comptes qui finalement mlangent le
pro et le perso.

Si vous deviez dfinir Twitter ?

Un nouvelle faon interactive de trouver et de
diffuser de linformation

140 caractres ce nest pas trop court ?

Cest parfois court mais la concision cela a du
bon.

Les 140 caractres idaux ?

?? Cela dpend mais ils doivent tout de suite
tre parlant et en ligne avec lactu

Quels sont les principaux sujets que vous
suivez ?

Lconomie, les marchs, la bourse, la gestion,
dactifs

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
vous tes suivi ?

La gestion dactifs

Twitter vous a-t-il permis de faire des
rencontres professionnelles ?

Pas encore mais peut tre lavenir

Quel intrt professionnel trouvez-vous
Twitter ?

Cela me permet de voir dun coup dil les
sujets dactu du matin

Si vous deviez citer 5 comptes Twitter
suivre :

@Leconomiste1
@leblogALupus
@Margin_C
@gmaujean
@aureliliz

Si vous deviez te dcrire en 5 Hashtags ?

#journaliste #finance #asset management
#co #zinzins

Etes-vous actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Oui, jutilise LinkedIn de longues dates. Je
trouve que cest un bel outil pour rester en
contact avec son milieu professionnel

Quel(s) conseil(s) pouvez-vous donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Bien faire attention matriser sa diffusion
dinformation et ne pas mlanger un compte
pro et perso

Emmanuel Schafroth vous a cit dans la liste
des comptes indispensables suivre, avez-
vous t surprise ?

Oui effectivement car je ne suis pas trs active
mais cela veut dire que mes tweets ont d
lintresser

Twitter et les rseaux sociaux bouleversent le
mtier de journaliste, arrivez-vous les utiliser
efficacement pour faire vos articles ?

Les rseaux sociaux, en particulier Twitter, me
permettent de trouver des ides de sujet ou de
connaitre les points dactualits les plus
pertinents traiter. Jutilise galement trs
frquemment Linkedin pour entrer en contact
avec des professionnels de la finance qui
pourraient mapporter leur expertise dans le
cadre dun article en particulier et lorsque je
narrive pas les contacter par un autre
moyen. Les rseaux sociaux constituent donc
un bon complment notre mtier de
journaliste, ils peuvent faciliter nos recherches

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 102
et tre une source dinformation mais il faut toujours vrifier leur pertinence.

7.20.5 Liens
Twitter : https://twitter.com/SpyAudrey
Linkedin : https://www.linkedin.com/profile/view?id=27581456&trk=nav_responsive_tab_profile_pic

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 103
7.21 @karinelazimi (Karine Lazimi) - head of digital experience chez
un assureur

7.21.1 Prsentation



7.21.2 Biographie Twitter


Head of #Digital #Experience@allianzfrance #SocialMedia#Innovation #DD #CustomerCare#Banque
#Assurance #Finance#SlashGen #AllianzRiviera PersonalTweets


7.21.3 Une phrase


Je trouve incroyable quun patron dentreprise soit en direct avec ses clients : nous sommes en
rupture avec le pass, un rel changement dpoque. Cest galement un formidable outil de
transformation interne.






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 104
7.21.4 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

Jai mon compte @karinelazimi depuis fvrier
2008 par protection pour mon identit.
Il est rellement actif depuis avril 2011. Jai fait
mes premiers pas sur twitter en fvrier 2008
sous un pseudo.

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Quotidiennement pour les aspects Pro et
Priv. Jutilise twitter autant que Google;-) !
je tweete tous les jours ds que je peux.
Je fais de la curation de linformation que
jestime la plus pertinente pour la retweeter
auprs de mes abonns.
Cest surtout un norme outil de veille pour moi
au quotidien, une mine dinformations.
Il me permet de prendre la temprature,
prendre le pouls des sujets qui mintressent,
entrer en contact avec mes pairs ou des
personnes que je dois rencontrer.

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?
Cest variable avec un mix pragmatique et
cratif. Je mabonne des twittos par :
- besoin pro ou perso
- envie
- curiosit

Si tu devais dfinir Twitter ?

Outre la dfinition wikipedia ;-)
En fait, twitter est un formidable outil
pour prendre la parole, quand on le souhaite
sur ce que lon souhaite et surtout un outil de
partage !
Twitter rvolutionne, cest un nouveau media
part entire, les usages sont compltement
transforms.
Il oblige les entreprises, les marques
repenser chaque mtier en obligeant tous ses
collaborateurs mettre rellement le client au
cur de leurs proccupations sans leur laisser
le choix.
Il y a autant dusages de twitter que de
personnalits.

140 caractres ce nest pas trop court ?

Pour celles et ceux qui me connaissent, mme
un peu, comme jadore changer, alors OUI
cest juste ;-)
Nanmoins, comme je vois toujours la bouteille
pleine NON cela nest pas trop court ! Cest un
excellent exercice quotidien pour mobliger
aller lessentiel ! Je prends plus mon temps
#IRL

Les 140 caractres idaux ?

Un message clair avec une image et/ou un
lien et pourquoi pas un vine ;-)

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

Tout ce qui peut tre pertinent selon mon
humeur du jour et le temps que je peux y
consacrer avec une priorit pour la #finance
#assurance, #innovation #marketing #business
#communication #management, #RH Et
aussi la #gastronomie #design #art

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

Je pense essentiellement pour lassurance /
finance mais galement pour mon tat desprit
dixit mes abonns ;-)

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

Oui twitter ma donn de formidables
opportunits de rencontres exceptionnelles.
Cest valable galement pour les autres outils
sociaux.

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

Crer de la proximit avec les autres. Rle
dcoute, suivi dactualits, clients
Je trouve que twitter est un formidable outil
pour lapproche de liens directs.
Il ouvre le champ des possibles pour tre en
lien avec ses consommateurs, avec ses
clients.
Je trouve incroyable quun patron dentreprise
soit en direct avec ses clients : nous sommes
en rupture avec le pass, un rel changement
dpoque. Cest galement un formidable outil
de transformation interne.

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :

A part toi ??? cest super difficile je vais rendre
des personnes tristes

Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 105
#Innovation #Digital #SocialMedia #Business
#OutOfTheBox

Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Jai des comptes sur :
Twitter / Linkedin / Google+ / Facebook /
Youtube / Viadeo / Pinterest
Janime en priorit Twitter et ensuite Linkedin,
Google+ et Facebook. Je pense que nous
sommes une poque ou des choix sont
faire. Il est compliqu de grer sa prsence
avec excellence sur tous les outils quand on
ne sappelle pas WonderWoman , si tu vois
ce que je veux dire (short, bracelets dors et
bottes rouges)
Perfectionniste je me concentre sur un
domaine et je mefforce de bien le traiter.

Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

- Etre sincre, tre soi-mme avec authenticit
et faire de belles rencontres
-Prendre plaisir utiliser twitter et
communiquer
crer de la valeur
Cest comme voter, nous avons la parole cest
une chance utilisons la. Dans certains pays,
cest un crime de parler
Dmarrer par crer des liens avant de se voir
en vrai cest assez incroyable.
Et surtout : se voir #IRL !
Association twitter + mobile = pouvoir trs
puissant ;-)

Dans le monde de lassurance, tu avais le plus
important compte dans les rsultats de ltude,
as-tu t tonne ?

Au dpart oui, je pensais que ctait en fait la
socit pour laquelle je travaille qui tait en
1re position ;-)
En y repensant, pas compltement tonne
puisque jtais avant-gardiste dans le
secteur en vanglisant les rseaux sociaux
pour expliquer que nous serions amens
utiliser un jour ces outils comme le tlphone,
le mail ou le courrier pour changer avec les
clients en live . Cette priode ma donn
une image de personne assez dcale
lpoque. Je commence entrer dans la
norme ! Enfin presque !

Quelle est la raison de tous ces Eclairs de
Gnie sur ton image Twitter ?

En premier lieu je suis une personne qui adore
prendre normment de plaisir au quotidien
dans le pro et perso.
Manger en fait partie. Ces clairs sont sur tous
les plans une russite culinaire, marketing,
designsublime.

7.21.5 Liens
Twitter : https://twitter.com/karinelazimi
Linkedin : fr.linkedin.com/in/karinelazimi/
Blog ou sites : venir
Autres : pas mal de chose en tapant Karine Lazimi sur twitter
ou Google +

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 106
7.22 @FredCintrat (Frederique Cintrat) - Directeur Marketing et
Commercial chez un assureur, Femme commerciale 2013 de
lassurance

7.22.1 Prsentation



7.22.2 Biographie Twitter


#silverco #prevoyance #rseaux - Femme de l assurance 2013 (internautes) - Auteure de Comment
l'ambition vient aux filles? ed Eyrolles sortie octobre 2014



7.22.3 Une phrase


Javais crit en fin danne 2013 un article pro pour le blog du Cercle Lab. Jtais fire de mes 200
lectures. Quelquun de bienveillant de mon entourage la twitt, .et il est pass 50000 vues en
deux mois.




Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 107
7.22.4 Portrait
Depuis combien de temps avez-vous un
compte Twitter ?

Depuis juste 3 mois ! Javais crit en fin
danne 2013 un article pro pour le blog du
Cercle Lab. Jtais fire de mes 200 lectures.
Quelquun de bienveillant de mon entourage la
twitt, .et il est pass 50000 vues en deux
mois. En tant que directrice commerciale,
marketing , et com, il fallait donc absolument
que jaille investiguer et dcouvrir ce
phnomne twitter. Je me suis donc inscrite en
fvrier dernier.

Quel type dusage en avez-vous ? Pro, Priv,
les deux ?

Pro et semi pro si jintgre dans cette catgorie
toute mon activit autour des rseaux qui
uvrent pour la mixit.

Sur quels critres vous abonnez vous des
Twittos ?

Pour accder des contenus qui manent de
journalistes qui communiquent sur les sujets
qui mintressent, de personnes qui diffusent
une revue de presse, de personnes
inspirantes, de personnes drles, de
connaissances pros (parfois drles dailleurs)

Si vous deviez dfinir Twitter ?

Immdiatet et mga diffusion virale

140 caractres ce nest pas trop court ?

Suffisant pour une belle accroche et un lien

Les 140 caractres idaux ?

Idaux, je ne sais pas, je dirais quil ny en a
pas. En revanche, je sais que jai toujours un
peu de mal avec les tweets constitus de listes
de remerciements pour les tweets, les
followers, et les retweets de remerciements
que lon tweette et lon retweete. Je nai pas
encore intgr tous les codes et rsiste encore
sur ceux l!

Quels sont les principaux sujets que vous
suivez ?

Lassurance, lassistance, la silver conomie,
les objets connects, lentrepreneuriat, le
management, la place des femmes dans le
sport et les affaires, les rseaux ,

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
vous tes suivi ?

Les mmes jimagine. En rsum : lAssurance
au fminin
.
Twitter vous a-t-il permis de faire des
rencontres professionnelles ?

Non pas encore ,mme si jai dcouvert
certaines personnes via ce mdia avec
lesquelles jaimerais faire connaissance,
compte tenu de leur ton et de nos centres
dintrt communs.

Quel intrt professionnel trouvez-vous
Twitter ?

Diffusion dinformations, veille, et recueil
dinformations

Si vous deviez citer 5 comptes Twitter
suivre :

1 dun titre de presse pro ou gnraliste, 1 sur
un rseau mixit, 1 sur le dveloppement du
business, 1 pour le ton et lhumour, et 1
dun contact pro ou perso sympa

Si vous deviez vous dcrire en 5 Hashtags ?

#prevoyance # rseaux
#mixit #dveloppement #enthousiasme

Etes-vous actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Oui, active sur linkedin, un peu moins
maintenant sur viado et un peu sur facebook
mais uniquement titre priv.

Quel(s) conseil(s) pouvez-vous donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Je suis encore une dbutante, alors comme
moi, observez, interrogez des super twittos (un
grand fils, cest bien utile ! ) et essayez.

Pour FinanciElles, les rseaux sociaux sont-ils
un outil indispensables ?

Je fais partie de pusieurs rseaux, comme
Alter egales CDC, FinanciElles, Parit
assurances, Ex-Cardif gnration 90, Vox
Fmina.. La plupart des rseaux mixit
sont sur twitter. Cest effectivement maintenant

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 108
ncessaire pour la Fdration FinanciElles dy
figurer pour conforter sa visibilit, mais cest
compliqu grer quand on sait que nous
nous impliquons dans les rseaux en plus de
nos activits professionnelles, FinanciElles est
sur linkedin et jadministre le groupe. Mais je
vous donne un scoop : FinanciElles sera
galement trs bientt sur twitter.
@financielles et le compte sera administr
par lquipe du rseau mixit dIng et en
particulier lexcellente twitto @murielrh

Comment voyez-vous lvolution du monde de
lassurance sur les rseaux sociaux ?

Les assureurs doivent ncessairement suivre
les nouveaux usages, les nouveaux modes de
relations, dinfluence, de recueil et de diffusion
dinformation pour rester connects un
certain type de collaborateurs, de clients. Les
rseaux sociaux font partie de ces nouveaux
outils, en sintgrant dans une stratgie globale
de communication, de dveloppement et de
relation client. Je leur fais confiance pour viter
de sy lancer sans stre pralablement pos
les questions : pourquoi, pour qui et comment.

7.22.5 Liens
Twitter : @FredCintrat
Linkedin : http://fr.linkedin.com/pub/fr%C3%A9d%C3%A9rique-cintrat/19/757/2b9/

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 109
7.23 @CharlotteBinche (Charlotte Binche) - Responsable relations
presse et communication digitale chez un asset manager

7.23.1 Prsentation



7.23.2 Biographie Twitter


PR & CM in AM. Derrire la geek une fille. Je m'exprime ici titre perso
sur#Media, #Com, #AssetManagement,#Finance and of course #Shopping et#Potins


7.23.3 Une phrase


Je pense que sur Twitter, comme ailleurs, il faut tre nature et aimer un peu, beaucoup, la folie,
pas du tout.






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 110
7.23.4 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

Jai ouvert mon compte en novembre 2011. Je
men rappelle trs bien ! Jtais responsable
des relations presse et je venais dtre
charge de dvelopper le-rputation de la
socit de gestion pour laquelle je travaille.
Souhaitant tester le fonctionnement de Twitter,
je me suis inscrite quelques comptes dont
Socit Gnrale qui a immdiatement
tweet : Bienvenue @CharlotteBinche
notre 3000e abonns . Aujourdhui jen souri,
mais cette entre fracassante et peu discrte
ma fait beaucoup rougir lpoque.

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Mon compte est perso mais cela ne
mempche pas de lutiliser pour des usages
pro. Par exemple, je fais de la veille : jai cr
une liste Twitter avec lintgralit des socits
de gestion franaises. Je suis galement les
actualits de mon industrie, ce qui me permet
danticiper les tendances. Par contre, mes
tweets sont dfinitivement personnels et reflte
mon quotidien. Ma TL mle la fois des
informations lies mon environnement
professionnel sur le march de lasset
management, la communication, les mdias
mais aussi des bouts de vie, des potins, des
choses qui mintressent ou me font rire

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?

Les comptes qui mintressent proviennent
dunivers trs diffrents. Mais ils ont tous deux
points : la bienveillance, la srendipit et
humour. Je nai pas de temps accorder aux
trolls ou ceux qui dversent leur bile
gratuitement sous prtexte quils ont un
pseudo.

Si tu devais dfinir Twitter ?

Twitter, pour moi, cest lopportunit de devenir
son propre mdia. Pour une professionnelle
des relations presse comme moi, cest
fascinant.

140 caractres ce nest pas trop court ?

Cela dpend ! En communication on a
lhabitude de dire quun message court est plus
efficace. Mais sil est mal formul cela peut
laisser place de mauvaises interprtations.
Cest pour cela quil est souvent ncessaire
dutiliser un lien vers des pages internet plus
compltes.

Les 140 caractres idaux ?

Un message fort et plein desprit incitant le
twittos en savoir plus grce un lien, assorti
dune image et dun ou deux hashtags pour
bien le rfrencer.

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

Je suis les sujets relatifs lindustrie de la
gestion dactifs et la finance de faon plus
gnrale. Je mintresse normment aux
innovations en matire de
communication/marketing digitale. Je suis
toujours saisie par la vitesse laquelle cet
univers volue. Mais je suis galement
quelques twittos orients problmatiques
environnementales, politique et #WTF comme
@LoicPrigent qui me fait beaucoup rire.

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

Pas trs original comme rponse, mais je
dirais pour les mme raisons !?! Je pense que
les gens me suivent dabord pour mes tweets
pro mais quils restent pour mes tweets
perso .

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

Je dirais plutt que Twitter ma permis de
rencontrer des personnes qui travaillent dans
la mme sphre professionnelle que la
mienne. Avec eux jai des discussions sur les
problmatiques que nous avons en commun,
mais cela reste toujours dans une ambiance
dcontracte et joyeuse.

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

Pour moi, il sagit dun intrt purement
intellectuel. Dcouvrir, rencontrer, parler,
changer Bref, continuer chaque jour
souvrir lesprit aux nouveauts et aux
volutions du monde pour pouvoir mieux
laccompagner. Le pire quil puisse arriver
une organisation, cest de se dire : on a
toujours fait comme a .

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 111
Dans la catgorie asset management jaime
bien @clgovernance pour son regard
intressant sur lasset management et parce
que cest le roi du corporate governance. En
matire de journalistes conomiques, ils sont
nombreux !!! Mais jaime par-dessus tout
suivre @CyrilleLachevre et
@ALarigaudrieBFM qui tweetent smart et fun.
Encore en conomie/finance, comment ne pas
citer la ptillante et impertinente
@Goldman_Sasha. Enfin pour la partie
communication digitale, jaime beaucoup
@ArnaudPo qui dniche souvent de jolies
perles et des contenus intressants.

Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?

#CM
#RP
#AssetManagement
#FYI
#Lol

Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Je suis aussi active sur Twitter que sur
LinkedIn et Facebook. A mon sens les 3
plateformes sont complmentaires.

Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Observez, vrifiez vos sources, tournez 7 fois
votre index dans votre poche et relisez.
Ensuite tweetez Il ne faut pas oublier que,
mme lorsquon est sous un pseudo, nous
restons responsables de nos propos et de
ceux que lon fait circuler. Twitter est un outil
tellement rapide et puissant, quune erreur
peut coter cher.

Penses-tu que lasset management va utiliser
de plus en plus activement Twitter ?

Jen suis persuade. Je fais dailleurs une
prsentation lAFG (Association Franaise de
la Gestion financire) le 19 juin sur lintrt
pour les socits de gestion dtre prsentes
sur les rseaux sociaux et notamment sur
Twitter. Tous les asset managers sont les
bienvenus

Ta nouvelle image de prsentation Twitter est
trs printanire avec des marguerites

Cest vrai Je pense que sur Twitter, comme
ailleurs, il faut tre nature et aimer un peu,
beaucoup, la folie, pas du tout.

7.23.5 Liens
Twitter : @CharlotteBinche
Linkedin : Charlotte Binche

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 112
7.24 @ds_bastet (Cleopatre) - Experte en banque finance patrimoine

7.24.1 Prsentation



7.24.2 Biographie Twitter


#Banque #Finance #Patrimoine#Immobilier #Bourse #Economie#Fiscalit #Juridique #Geek #Voyage
s#Fashion #Keny #Chat Je suis la Louloute de mon Chou @kichiz0


7.24.3 Une phrase


Cest un excellent rseau social, mais attention il est important de trier et slectionner les
informations diffuses






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 113
7.24.4 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

Je suis sur twitter depuis mai 2010 mais jai
commenc utiliser loutil en octobre 2011, car
au dbut je ne comprenais ce rseau!

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Dans un premier temps pro, puis avec le
temps lusage de mon compte est devenu pro
et priv

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?

Je regarde la pertinence de leur tweet, je
mabonne principalement aux comptes qui
avec il y aura des changes pertinents,
ludiques. Et aux comptes ayant une valeur
ajoute dans les infos que je recherche.

Si tu devais dfinir Twitter ?

Cest un excellent rseau social, mais attention
il est important de trier et slectionner les
informations diffuses.

140 caractres ce nest pas trop court ?

Non, cela permet dtre synthtique et il faut
savoir que nous sommes limits 1000 tweets
par jours, donc non ce nest pas trop court

Les 140 caractres idaux ?

Cest trs subjectif mon sens, il ny en a pas
tout dpend de la pertinence de linformation
communique.

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

conomie, finance de march, gestion de
patrimoine, fiscalit, limmobilier, management,
le monde animalier

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

Gestion de patrimoine, ma passion pour les
chats ^_^, lconomie et pour le reste cest
vous de me le dire chers Followers !!

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

Twitter ma permis effectivement de faire des
rencontres professionnelles et bien plus
encore. Il ne faut pas hsiter aller la
rencontre des profils avec qui lon change. En
effet il faut casser la barrire virtuelle et
retrouver la ralit via des rencontres.

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

Lchange !

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :

@fiscalonlin : mon site de rfrence fiscale
@osezana une conomiste doute dune
intelligence incroyable et bien plus encore
@bpdtrading trader et excellent pdagogue
@jbcolbert83 un grand passionn pour les
marchs asiatiques, le forex avec une touche
dhumour
@eriiiic un Manager lcoute et Geek aussi

Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?

#Fiscalit #Banque #GestionDePatrimoine
#Animaux #Asie

Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Oui

Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

changer, interagir et tre soi-mme

Ton compte Twitter est anonyme, pourquoi
cette prfrence alors que les comptes
professionnels ne le sont gnralement pas ?

Lanonymat me permet de ne pas me
restreindre la diffusion dinformations
purement professionnelles. ^_^


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 114
7.24.5 Liens
Twitter : @DS_Bastet

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 115
7.25 @nwolff (Nathalie Wolff) - Responsable Web Marketing en
assurance

7.25.1 Prsentation



7.25.2 Biographie Twitter


WebMarketing / Praticienne Shiatsu / Music / Espaa
/ @GirlzInWeb /#SlashGen / #MarraineTwitter Mes Tweets n'engagent que vous.


7.25.3 Une phrase


Je fais aussi du Live-Tweet de certaines missions de tl ou de confrences






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 116
7.25.4 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

janvier 2008

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Plutt priv mais partag avec des sujets pros
qui font partie de mes centres dintrts
(vidos, IT, Social Media, Finances). Je fais
aussi du Live-Tweet de certaines missions de
tl ou de confrences.

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?

Selon :
leurs centres dintrts,
si je les ai dj rencontrs,
par recommandations ou FF
ou par contacts communs

Si tu devais dfinir Twitter ?

Un lieu de veille, dinformations et de partage
(breaking news)

140 caractres ce nest pas trop court ?

Non, car cest un trs bon exercice de
synthse et on cible plus rapidement
lessentiel.

Les 140 caractres idaux ?

Le tweet le plus adapt linstant T !

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

Social Media, Web, Marketing, Innovation,
Bons Plans, Vidos, IT, Social Media,
Finances

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

Social Media, Web

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

Oui et dailleurs mme au sein de mon
entreprise.

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

De rester en veille et denrichir mes contacts.

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :
@Loutro1990
@IsabelleSpanu
@RoblesNatalia
@g4meb0y
@THEINFORMINE

Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?

#Slashgen #Networking #Webmarketing
#TweetAperos #LTaddict

Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Facebook et Instagram principalement

Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Bien personnaliser son profil (photo, thme,
bio)
Dabord suivre les personnes que lon connat
en vrai.
Faire des recherches par centres dintrts
pour suivre les bonnes personnes.
Avoir un temps dobservation pour se
familiariser avec les codes (hashtags, FF)

Lassurance franaise se dveloppe sur les
rseaux sociaux, comment a volu le
positionnement de BNP Paribas Cardif au
cours des dernires annes ?

Par son investissement dans linnovation et
notamment sa prsence renforce sur les
rseaux sociaux.

Constates-tu des innovations dans lutilisation
des rseaux sociaux dans le domaine
professionnel ?

Pas vraiment dans le domaine professionnel
la vitesse de ce positionnement est nettement
la trane et impacte par les niveaux de
scurit et le manque de matrise des donnes
(confidentialit).


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 117
7.25.5 Liens
Twitter : https://twitter.com/nwolff
Linkedin : https://www.linkedin.com/pub/nathalie-wolff/a/8b5/8b
Blog ou sites : http://thenatablr.tumblr.com/
Autres : http://instagram.com/nwolff
https://www.facebook.com/nathalie.wolff1


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 118
7.26 @cestpasmonidee (Patrice Bernard) - Consultant en Finance et
fondateur de Cest pas mon ide

7.26.1 Prsentation



7.26.2 Biographie Twitter


C'est pas mon ide ! Blog sur l'innovation dans et pour les services financiers, par Patrice Bernard,
consultant associ chez Conix


7.26.3 Une phrase


je suis toujours impressionn de voir quel point chaque utilisateur en fait un usage diffrent. Jaime
aussi beaucoup la srendipit quil est capable de provoquer et qui me semble unique.






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 119
7.26.4 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

Un peu plus de 3 ans. Avant, je ne savais pas
quoi cela pouvait me servir !

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Mon utilisation est exclusivement
professionnelle.

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?

Je choisis exclusivement les Twittos dont les
propos mintressent profondment. Mon fil
Twitter est une source dinspiration, je
privilgie la qualit sur la quantit. Jutilise
aussi beaucoup les listes pour une exploration
plus large et pour ma veille permanente.

Si tu devais dfinir Twitter ?

Twitter est pour moi le mdia social le plus
versatile : je suis toujours impressionn de voir
quel point chaque utilisateur en fait un usage
diffrent. Jaime aussi beaucoup la srendipit
quil est capable de provoquer et qui me
semble unique.

140 caractres ce nest pas trop court ?

Au contraire, pour un amoureux de la synthse
comme moi, cest une contrainte extrmement
motivante ! Malgr tout, je suppose quil faut
aussi regretter que ce soit le reflet dun monde
de surinformation o bien peu de personnes
prennent le temps de lire plus dune ligne de
texte

Les 140 caractres idaux ?

Ce sont les 140 caractres qui disent tout ou
ceux qui donnent envie de lire la suite

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

Je suis essentiellement lactualit de
linnovation dans les services financiers,
quelle mane des tablissements traditionnels
ou de startups, sans oublier les mdias
spcialiss (revues, blogs).

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

Un seul sujet, je pense : linnovation dans les
services financiers !

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

Oui, Twitter est aussi un outil de rencontre,
comme toutes les plates-formes de rseau
social, parfois avec un prolongement IRL

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

Twitter est une de mes 2 principales sources
dinformation, pour ma veille sur linnovation
dans les services financiers. Et cest la seule
o le hasard permet aussi parfois de dcouvrir
de nouvelles ides.

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :

Brett King, @brettking , incontournable gourou
de la banque de demain Jean Philippe,
@jcphilippe , banquier atypique Marketing
Banque, @marketingbanque , blogueur
"historique"
Nicolas Guillaume, @NicolasMax, pionnier du
crowdsourcing en France Maike Strudthoff,
@mstrudthoff , spcialiste du mobile

Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?

#curieux
#passion
#crer
#rver
#concret

Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Jai une prsence sur Google+, un profil (peu
actif) sur Facebook, mais la plate-forme sur
laquelle je passe le plus de temps est
LinkedIn, dont lavantage est dtre beaucoup
plus cible et donc plus directement utile.

Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Beaucoup de novices sont intimids et il
marrive frquemment dentendre "je ne sais
pas men servir" : ceux-l, je dis toujours quil
nexiste pas de rgle, chaque Twittos est
diffrent et cest justement ce qui fait lintrt
de Twitter. Lancez-vous et faites-en ce que
vous avez envie !

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 120
Jonathan Herscovici a parl de ton blog
Cest pas mon ide comme dune bible
de la finance, quen penses-tu ? (A lire dans le
portrait 7)

Jonathan exagre toujours (!), mais jose tout
de mme esprer que le blog est utile ceux
qui font de la veille dans les banques et
compagnies dassurance et quil donne envie
de me contacter pour aller plus loin

Comment gres tu linteraction entre ton blog
et ton compte Twitter ?
Twitter me sert relayer mes billets de blog et
en prolonger les sujets, avec les actualits et
informations quiil me semble intressant de
partager sans toujours justifier un article
complet.

Cest pas mon ide test-il utile
professionnellement ?

Absolument. Le blog et les mdias sociaux me
servent en quelque sorte de vitrine pour loffre
de conseil autour de linnovation que je porte
dans Conix (et qui est en plein dveloppement
!).


7.26.5 Liens
Twitter : https://twitter.com/cestpasmonidee
Linkedin : http://fr.linkedin.com/in/PatriceBernard/
Blog ou sites : http://cestpasmonidee.fr

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 121
7.27 Andr Morandi - Economiste brsilien

7.27.1 Prsentation



7.27.2 Biographie Twitter


Chief Risk Officer
Agncia Brasileira Gestora de Fundos Garantidores e Garantias S.A. ABGF


7.27.3 Une phrase


Cest mon outil favori pour changer des informations tant techniques que culturelles avec les gens
du monde entier. Il a certainement largi les limites et les possibilits dInternet de nouvelles
standards.






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 122
7.27.4 Portrait
Pour le jour douverture de la coupe du monde 2014, un portrait un peu particulier a t publi. Ce
nest pas grce Twitter que jai rencontr Andr mais grce LinkedIn.
Comme vous pourrez le dcouvrir, Andr est un conomiste brsilien dont lun des centres dintrt
est la rglementation financire

Au fil de discussions dans les groupes LinkedIn, je me suis li damiti avec Andr que je vois quand il
vient Paris pour diffrentes runions internationales (mme des milliers de kilomtres le virtuel
peut devenir rel).

Cette histoire illustre merveille la magie des rseaux sociaux et des rencontres inattendues et
imprvisibles qui en dcoulent.

Andr nest pas trs actif sur Twitter, beaucoup plus sur LinkedIn, cependant il avait toute sa place
dans cette srie de portraits surtout en ce jour ddi au Brsil.
Jespre que Twitter et LinkedIn seront encore longtemps loccasion de rencontres aussi
exceptionnelles (et les portraits publis jusquici le prouvent)
Remarquablement, Andr a rpondu en franais toutes les questions !

Depuis combien de temps as-tu un compte
LinkedIn ?

Depuis aot, 2010.

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Jutilise LinkedIn tant pour le but professionnel
quaussi pour des buts personnels.

Si tu devais dfinir LinkedIn?

Cest mon outil favori pour changer des
informations tant techniques que culturelles
avec les gens du monde entier. Il a
certainement largi les limites et les
possibilits dInternet de nouvelles
standards.

Sur Twitter, 140 caractres ce nest pas trop
court ?

Je ne le pense pas. mon avis cest assez
bon.

Quels sont les principaux sujets que tu suis sur
les rseaux sociaux ?

Essentiellement je suis concentr sur la
gestion des risques (particulirement sur les
questions rglementaires de Ble 2/3 et de
Solvabilit 2), lconomie et motorsports.

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

Les mmes! De temps en temps je poste
quelque chose li aux arts et la culture.

LinkedIn ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

Bien sr! La plupart de mes contacts sont lis
mes intrts professionnels et daffaires.

Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

En fait je participe seulement LinkedIn. Je
nutilise pas dautres outils mdiatiques
sociaux.

Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Essentiellement jai un conseil. Utilisez-le avec
la sagesse. La qualit des informations et de la
connaissance que vous obtenez est une
fonction des informations que vous partagez.
Cest un voyage daller-retour.

Penses-tu que les banques et la finance
peuvent encore innover sur LinkedIn ?

Oui, bien sr, il y a toujours tant dinnovation
en cours! Le jeu vient de commencer, le ciel
est la limite cet gard!

Question finale, y a t il 5 personnes
brsiliennes suivre sur les rseaux sociaux
en finance ?

Otaviano Canuto

Carlos Antonio Nogueira

Rafael Cruz

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 123

Rodrigo Albanesi

Armando Castelar Pinheiro

7.27.5 Liens
Linkedin : https://www.linkedin.com/pub/andr%C3%A9-morandi/24/365/50a/en

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 124
7.28 @ccolleatte (Cyril Colleatte) - Manager en consulting crateur de
meilleures-sicav.com

7.28.1 Prsentation



7.28.2 Biographie Twitter


si-seulement-si.blogspot.com


7.28.3 Une phrase


A la croise du micro-blogging et du rseau social "ouvert". Il y a peu de barrire lentre et les
twittos actifs sont assez accessibles






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 125
7.28.4 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

Jai un compte Twitter depuis 5 ans, surtout
pour la veille. Jai cr un nouveau compte, il y
a 1 an, ddi mon blog sur les SICAV pour
spcialiser les fils. Cest le compte le plus actif.

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Un peu priv, et "semi-pro" au sens o mon
activit professionnelle tire peu de profit de ma
prsence en ligne. Et on ne peut pas dire
quun compte consacr lasset management
soit "priv".

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?

a commence souvent par un retweet que je
trouve pertinent, alors je regarde la timeline du
twittos et je minscris. Aprs jessaie de
nouveaux comptes de faon assez
systmatique en regardant les twittos
communs de ceux que je suis dj. Cest
surtout par capillarit que tout cela fonctionne.
Parfois je minscris aux comptes twitter de
personnes dont je suis le blog ou les comptes
linkedIn.
Cest dabord la qualit des tweets qui
comptent. Ensuite, il marrive de suivre des
gens que jaimerai me voir suivre.

Si tu devais dfinir Twitter ?

A la croise du micro-blogging et du rseau
social "ouvert". Il y a peu de barrire lentre
et les twittos actifs sont assez accessibles.

140 caractres ce nest pas trop court ?

Parfois, mais a oblige la concision. Cela
nous oblige parfois abuser dabrviations ou
tordre un peu le cou la syntaxe. Au pire, il y
a toujours le subterfuge du "#Tweetprecedent"
pour commenter son propre tweet.

Les 140 caractres idaux ?

Jolie question : un aphorisme crois avec un
titre journalistique, un voire 2 hashtags.
Jaime bien linteraction, donc le "@" simpose
rgulirement mais je ne le mettrais pas dans
les 140 caractres idaux.

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

Sur mon compte sur les SICAV, lasset
management, lactualit financire. Sur mon
compte personnel, les sujets dactualit
dominante technologique. Et souvent les
humeurs des tweetos.

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

Je mefforce de publier un fil dactualit de
qualit sur lasset management, lactualit
patrimoniale. Je retweete aussi pas mal sur ce
thme.

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

Oui, et oui. Jaime bien le type dinteractions
quon peut avoir en ligne. Certaines dentre
elles sapprofondissent (par mail par exemple),
donnant lieu des collaborations plus ou
moins ponctuelles. Et comme je suis parisien,
il y a une plus grande concentration dacteurs
franais dans mon domaine. Mais je ne
rseaute pas "en live" systmatiquement,
mme sil y a de belles initiatives (je pense
notamment au Cigar Club).

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

Purement professionnel assez faible, mais
dans le registre "semi-pro" que jvoquais,
cest hyper-riche. On dispose dun accs de
nombreuses personnes passionnes. Souvent
des hyperactifs de linformation en temps rel.
Cest stimulant. Cest un canal incontournable
mes yeux pour la veille, autant que le journal
du matin.

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :

@Alban_Jarry, Le tien (sans dmagogie), cest
exactement ce que je cherche sur twitter.
@lbpatrimoine, toujours bien inform
@fabricepelosi, trs actif, il fait souvent des
blagues de potache, mais il y a du fond.
@florian_rey, prcis, sympathique et fondateur
du Cigar Club
@FaivreOlivier, trs pro
Je ne suis pas fan des comptes
"institutionnels", je my inscris parce que cest
complmentaire des flux rss. Mais ce nest
pas ce que je prfre.

Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 126
#SICAV (cest lobjet principal de mon blog)
#FinancesPersonnelles (a devient limite en
termes defficacit pour twitter), mais a
complte le positionnement du blog.
#hyperactif : a, cest pour le boulot, les loisirs
et le reste ;-)
#accessible : jessaie de le rester, malgr les
emplois du temps qui se remplissent
#technophile : je ne suis pas geek, enfin, je ne
suis pas sr ;-)

Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Comme jai cru bon de le prciser, jai un blog
(www.meilleuressicav.com). Jai t peu actif
au printemps (changements professionnels
obligent), mais je suis assez prsent sur
linkedIn et viadeo (cest historique pour le
second), facebook un peu (personnellement,
jy vais une fois par mois, pour la thmatique
"finance" un peu moins : les gens vont sur
facebook pour se divertir, mais a menvoie du
trafic surtout si linterview publie le lien sur
sa propre page !). Je suis google+, mais ce
nest pas encore compltement intgr dans
mes habitudes en ligne.

Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Ne pas se prcipiter : prendre le temps de lire
et de simprgner de la culture. Il faut passer
quelques semaines pour comprendre comment
les gens fonctionnent, ce quils cherchent,
comment on sexprime. Il y a un petit ct
auberge espagnole tre patient et rgulier.

Twitter est-il utile pour la promotion de ton site
MeilleuresSicav ?

Oui, cest ma 2me source de trafic et ma 1re
source de contacts "humains" (hors blog).

Comment vois-tu le dveloppement de la
commercialisation des fonds sur les rseaux
sociaux ?

Je suis assez rserv sur ce sujet. Je pense
quil faut distinguer le march des
professionnels et le grand public. Pour les
professionnels, cest intressant dtre en
contact avec les gestionnaires de fonds, des
confrres. Cest loccasion dchanger ou de
faire connaissance, sans passer par les salons
traditionnels (o tout le monde ne va pas) et
qui sont trop priodiques.
Pour les pargnants grands publics, cest
diffrent. Sil y a quelques fonds forte
notorit, il ny a pas cet attachement quon
peut avoir pour les actions voire les monnaies.
Les fonds sont moins volatils, plus anonymes.
Mais le mdia offre la possibilit tout un
chacun de se forger une culture et des
convictions plus personnelles.

7.28.5 Liens
http://www.meilleuressicav.com
Twitter :
@meilleuressicav
@ccolleatte
Linkedin :
fr.linkedin.com/in/colleatte


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 127
7.29 @MAudeban (Michel Audeban) - Directeur dune socit de
gestion

7.29.1 Prsentation



7.29.2 Biographie Twitter


Directeur gnral @GemwayAssetsSocit de
gestion #EmergingMarkets#AssetManagement #SudOuest #Tenor


7.29.3 Une phrase


Les places ne sont pas encore trop chres prendre. Il semble assez simple de se crer avec le
temps une large base de followers qui sera un avantage comptitif dici quelques annes.






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 128
7.29.4 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

Janvier 2014, je suis un tout nouveau Twitto !

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Les deux, principalement pro via @MAudeban
(faits marquants sur les mergents, point de
vue personnel) et @GemwayAssets, ma
socit de gestion (tout sur les mergents)
avec le support de Sand (nb: merci
@antoinedeuxieme !)

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?

Le contenu, les derniers Tweets, les centres
dintrt. Sauf si le contenu est excellent,
jvite un nombre de tweets trop lev (> 10
/jour) afin de pouvoir suivre assez rapidement
mon fil.

Si tu devais dfinir Twitter ?

Le tour du monde en 140 caractres

140 caractres ce nest pas trop court ?

Pile poil ce quil faut. Jaime quand cest prcis
et synthtique.

Les 140 caractres idaux ?

Titre accrocheur + texte + lien: 120 caractres
(laisser place pour RT), et si possible pour tre
plus efficace une photo (ne compte pas dans
les 140 caractres, cest top !).

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

Marchs mergents, socits de gestion, sud
ouest, vie des entreprises

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

Je ne sais pas encore trs bien. Si jen juge
aux RT/Favoris plutt les sujets lis aux
marchs mergents (flux, entreprises, politique
..)

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

Oui et de belles rencontres. Jai rencontr par
exemple @florian_rey ou Johan Didouche
et retrouv de nombreux amis via lexcellent
@CigarSocialClub

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

. Rcepteur dinfo: Suivi rapide et efficace de
linfo via mon fil
. Emetteur dinfo: Un Twitto est plus
demandeur dinformations via Twitter que la
mme personne via sa boite email

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :

@SCouasnonBFM : lecture ractive et sans
concession de lactualit
@jeromededeyan: analyse fine de la socit et
du march de lpargne
@Alban_Jarry: tout sur Solva II et un
des meilleurs observateurs de la Twittosphere
finance (hum !)
@florian_rey : pour son dynamisme, sa
curiosit et le CSC quil anime de main de
matre
@wefamilyoffices: le monde des family offices
anglo-saxons

Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?

#AssetManagement #MarchesEmergents #S
udOuest #Tenor #Entrepreneur

Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Principalement LinkedIn (800 contacts). Idal
pour suivre et informer (ponctuellement) son
rseau.

Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Peu de choses, je suis moi-mme un
dbutant. Un conseil quand mme: tre soi, ne
pas RT par excs, dlivrer SON message

Dans ton mtier de conseil, Twitter et les
rseaux sociaux sont-ils devenus
indispensables ?

Limpact CT est difficile mesurer. Il faudra
juger horizon 3-4 ans. Il me parait quand
mme vident pour une socit de
gestion entrepreneuriale de sintresser la
communication digitale. Les places ne sont
pas encore trop chres prendre. Il semble
assez simple de se crer avec le temps une

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 129
large base de followers qui sera un avantage
comptitif dici quelques annes.

Comment vois-tu la diffrence de
communication entre le BtoB et le BtoC sur
Twitter ?

Sincrement, non. A partir du moment o lon
est aussi attentif dans sa communication sur
Twitter que dans les autres media
(communication produit, abus de marchs ).
Ne pas croire que, sous prtexte que lon est
sur Twitter, on peut se lcher et crire
nimporte quoi !

7.29.5 Liens
Twitter : @MAudeban
Linkedin : https://www.linkedin.com/profil Michel Audeban
Site : http://www.gemway.com

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 130
7.30 @SabineBaudin (Sabine Baudin) Directeur des Relations Presse
et de la e-rputation dun groupe bancaire

7.30.1 Prsentation



7.30.2 Biographie Twitter


Relations presse et e-rputation BPCE. Mes tweets n'engagent (pas tout le temps) que moi ...


7.30.3 Une phrase


Lintrt est double : comme 99% des twittos, jy vois le moyen dtre informe en temps rel et en
un coup dil. Cest dailleurs loutil que je consulte en priorit le matin.






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 131
7.30.4 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

Depuis dcembre 2012, mais je twitte un peu
plus assidment depuis 6 mois.

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Pro, mais je reconnais que donner son avis ou
partager une bonne info (ou un bon mot),
mme quand cela ne touche pas la sphre
professionnelle, est lun des aspects
plaisants et sans trop de prise de risque-, de
twitter.

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?

Je gre les relations presse, donc mes
premiers abonnements taient naturellement
les journaux et les journalistes qui suivent nos
activits ensuite, jai pioch dans la
slection des twittos que je suis puis, ce
sont les rencontres et changes avec la
communaut des communicants, blogueurs,
journalistes rencontrs, les bons papiers sur
les comptes suivre qui morientent vers de
nouveaux profils bref, pas vraiment de
rgles !

Si tu devais dfinir Twitter ?

Addictif.

140 caractres ce nest pas trop court ?

Oui et non (#Normandie) : la concision est un
exercice difficile, il faut rechercher lefficacit.
Lidal tant dtre pertinent et drle.
(jai enfin fait un twoosh)

Les 140 caractres idaux ?

Les 140 caractres idaux sont ceux que
jcrirai et qui seront retweets et mis en
favoris des millions de fois. Y sont pas encore
prts
(halala, double twoosh aujourdhui)

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

Finance, concurrents bancaires, relations
publiques et communication, RH, mdias
sociaux, politique (#NenJetezPlus)

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

Cest trs variable (mais ma ligne ditoriale
nest pas forcment limpide) : relai des
interviews et dvnements mais mon plus
gros carton cette anne, cest le
#TABABPCE ;+)

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

Tout fait : nous avons un rapport avec les
blogueurs/twittos/professionnels des mdias
sociaux qui sapparentent aux relations que
nous entretenons avec les journalistes : nous
les lisons, nous apprenons les connaitre,
nous les rencontrons, nous partageons des
ides,

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

Lintrt est double : comme 99% des twittos,
jy vois le moyen dtre informe en temps rel
et en un coup dil. Cest dailleurs loutil que
je consulte en priorit le matin. Et sur les sujets
plus cibls (comme les RH ou les technologies
lies aux moyens de paiement), cest
loccasion de consulter des articles de fond,
dans des supports (journaux en ligne, blogs)
que je ne consulte pas habituellement.

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :

Je ne peux pas, mes abonnements sont
clectiques, comme beaucoup de twittos. Et je
peux me jeter sur une timelime ou un profil
diffrent chaque jour, en fonction de lhumeur,
des sujets traiter avec des journalistes, de
lactualit

Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?

#Ractivit
#SystmeD
#Shoes #Dreams (ensemble ou spars
dailleurs, ces deux-l)
#ZutOuEstMaCarteBleue (en lien avec les
deux hashtags prcdents)

Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Non, pas vraiment. Je suis dilettante sur
linkedIn, mais cela va changer (surtout depuis
que jai consult les pages dauteurs dAlban
Jarry, qui sont TOP !). Je viens de me lancer
sur instagram, mais titre perso uniquement :

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 132
jai convaincu toute la famille, cest un outil
extrmement ludique.

Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Tout dpend de son ge et de ses centres
dintrts mais je pense quil faut juste y aller
son rythme, prendre le temps dobserver : ce
nest pas parce que tout va vite autour de
nous, quil faut se prcipiter quand on a
envie, on se lance. Comme je le disais plus
haut, cest trs vite addictif, au final

Dans un groupe comme BPCE, avez-vous une
stratgie propre la prsence dexperts sur les
rseaux sociaux ?

Nos porte-paroles ont autant de lgitimit
sexprimer dans la presse que sur les mdias
sociaux.
Nous les accompagnons, au mme titre que
nous le faisons avec les journalistes, pour
prendre la parole sur des blogs, pour avoir leur
propre blog, pour twitter, etc. Lquipe e-
rputation (@marc_cogrel) a dailleurs ralis
un module dapprentissage, inscrit dans le
programme de formation de BPCE. Lquipe,
en lien avec les directions de la communication
de Caisse dEpargne et de Banque Populaire,
intervient dans les rseaux ou dans les filiales,
la demande, pour porter cette bonne parole
et ladapter aux diffrents profils dexperts.

Comment vois-tu lvolution de la prsence
des groupes bancaires sur les rseaux
sociaux ?

Dans une autre vie, jai gr les rclamations
clients. Lcoute, lempathie, le conseil,
laccompagnement vers la rsolution de
problmes sont pour moi la cl de la relation
client gagnant-gagnant : on tire donc beaucoup
denseignements des rclamations. Mais jai
pu constater que les clients avaient souvent du
mal exprimer leur problme Dire que lon
na pas compris ce que lon a achet ou
souscrit peut mettre mal laise. Les rseaux
sociaux dsinhibent et sont, ce titre, une
formidable source dinformation et
dexpression de besoins (cest aussi un
dfouloir mais bon, on sadapte ).

7.30.5 Liens
Twitter : @SabineBaudin
Linkedin : Sabine Baudin
Blog ou sites : http://www.bpce.fr

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 133
7.31 @echotraffic (Cedric Teissier) - Entrepreneur en finance

7.31.1 Prsentation



7.31.2 Biographie Twitter


Founder & kick-ass @finexkap. Founder@_Qilaqila_ & @Palico. Tweet about financial services,
hotels, and flip-flops. And me. #FinTech. Who is John Galt?


7.31.3 Une phrase


Ce qui est gnial avec Twitter, cest quil ny a pas de meilleur moment pour lutiliser je peux
tweeter au rveil ou avant de dormir, je sais que cela na pas dimportance. Je pourrais tweeter toute
la journe






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 134
7.31.4 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

Je me suis inscrit sur Twitter il y a un peu plus
de quatre ans par simple curiosit, et javoue
un peu dubitatif de ce quon pourrait faire avec
seulement 140 caractres. Mais je suis un vrai
geek, et la magie a opr. Mon addiction
loutil na fait que croitre, en fait.

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Je tweete en mon nom propre, avec une
utilisation la fois professionnelle et
personnelle. Je tweete galement au nom de
mes socits Finexkap et Qilaqila sur les
comptes @finexkap et @_Qilaqila_. Je
partage toutefois peu de choses prives en
raison de la transparence totale que Twitter
implique, il y a dautres rseaux plus
appropris pour a. Ce qui est gnial avec
Twitter, cest quil ny a pas de meilleur
moment pour lutiliser je peux tweeter au
rveil ou avant de dormir, je sais que cela na
pas dimportance. Je pourrais tweeter toute la
journe.

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?

Il faut avant tout des affinits, personnelles ou
professionnelles. Il faut ensuite que les
comptes soient bien grs, et que le flux
dinformation soit de qualit constante et avec
une ligne ditoriale prcise et dlimite. Enfin,
il faut de lengagement. Rien de pire quun
compte qui ne rpond jamais aux tweets qui lui
sont adresss. Et puis jai bien sr mes petits
favoris qui me font rire ou qui me dtendent.

Si tu devais dfinir Twitter ?

Twitter, cest un scanner de lactualit
mondiale en temps rel et gomtrie
variable. La puissance de veille que gnre
loutil est phnomnale, mais linconvnient est
quon peut vraiment y passer beaucoup de
temps, et parfois bien trop ! Cest galement
un excellent moyen de dcouvrir de nouvelles
personnes et de dbattre efficacement en
allant directement lessentiel.

140 caractres ce nest pas trop court ?

Bizarrement, pas du tout. Javoue que a ma
surpris, mais on peut vraiment tout dire en 140
caractres. Et au fur et mesure quon lutilise,
on sait faonner notre manire de pense pour
loutil.

Les 140 caractres idaux ?

Cest un tweet qui engage et qui fait ragir son
audience. Il doit tre en cohrence avec la
ligne du compte, susciter une raction, et
interpeller au del de son rseau de followers.
Il na pas forcment de lien, en revanche.

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

Bien videmment le financement des
entreprises et au sens large la finance, mais
galement linnovation technologique, les jeux
vido, les beaux htels, le design, et, en raison
des activits de Qilaqila, les tongs ! Je suis
galement pas mal de comptes dans le
secteur dinternet et des startups.

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

Certainement le financement des entreprises
et tout ce qui touche la FinTech, sujet qui
regroupe linnovation technologique au service
de la finance. Ce sont des sujets qui me
passionnent et sur lesquels je communique
beaucoup.

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

Plein, cest scotchant. Jai mme recrut parmi
mes followers, cest dire. Le nombre de
prospects identifis par lintermdiaire de
Twitter est galement surprenant. On y fait
galement facilement la rencontre
dinfluenceurs, de journalistes, et mme
dinvestisseurs. Il suffit juste dy passer du
temps et de bien cibler ses actions.

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

Cest un outil de communication absolument
incontournable pour mes socits, bien
videmment. Twitter permet galement de
renforcer sa crdibilit et sa visibilit, qui sont
deux impondrables pour un entrepreneur.
Jutilise activement Twitter pour trouver des
clients et des partenaires, et nhsite pas
aller chercher directement les opportunits.

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 135
1) @adecatheu (Arthur de Catheu), mon
associ, qui passe son temps retweeter
(hlas !), mais du retweet de qualit
principalement sur la finance, les jeux vido et
le rock.
2) @tek_fin (Yann Ranchre), expert
incontournable de la FinTech, pour tous les
sujets lies linnovation technologique dans
le secteur financier. Un must dans mon
activit.
3) @fredwilson (Fred Wilson), fondateur
dUnion Square Ventures, un fonds de capital
risque amricain notamment spcialis dans
les start-ups FinTech, pour sa vision unique de
lindustrie et de la disruption des services
financiers.
4) @pmarca (Marc Andreessen), fondateur
dAndreessen Horowitz, galement un fonds
de capital risque amricain, et pour les mmes
raisons que Fred Wilson.
5) @le_gorafi (Le Gorafi), parce que a fait du
bien de tomber sur des news dcales au
milieu dun feed plutt financier, a permet de
relativiser et cest la magie de Twitter.

Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?

#Fintech #Flip-flop #Entrepreneur #Disruption
#JohnGalt

Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Jutilise beaucoup LinkedIn qui est galement
trs efficace professionnellement. Je suis
galement prsent sur Facebook pour la
sphre prive, mais je lutilise trs peu en fait.
Jai peu de temps pour les autres rseaux,
donc ny suis pas prsent.

Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Au dbut, il faut suivre plus qutre suivi, cest
la rgle. Donc avoir plus de comptes suivis que
de followers, ce nest pas grave (a le devient
par la suite, car cest souvent signe dun
compte qui manque de qualit et qui cherche
avant tout obtenir de nouveaux followers
plutt que de les gagner grce au contenu). Ne
pas non plus hsiter retweeter, a cre de la
visibilit facile auprs des comptes retweets.
Le plus important, cest de choisir sa ligne
ditoriale, et ne pas tweeter sur plus que trois
quatre sujets principaux, sauf exception. Et
ensuite il faut chercher de lengagement,
changer Twitter ne doit pas tre unilatral.

Twitter est-il pour toi un bon moyen de
communiquer sur Finexkap ?

Cest mme un excellent moyen de
communication ! Nous utilisons loutil en
permanence pour accroitre notre visibilit et
notre rfrencement, et cela fonctionne
vraiment bien. Nous y trouvons des
partenaires, des prospects, des candidats, et
des investisseurs. Pour une startup qui se
lance tout juste, cest essentiel. Honntement,
sans Twitter, la tache serait beaucoup plus
rude. Et lavantage, cest que nos
interlocuteurs sont souvent des early adopters,
ce qui convient parfaitement notre stade de
dveloppement.

Tu as bas Finexkap autour de principes
technologiques, comment vois-tu linteraction
entre les rseaux sociaux et linnovation ?

Linteraction est surtout forte sur Twitter, car
cest une mine dinformations sur linnovation
et la veille technologique. Les autres rseaux
ont souvent des objets trs dlimits avec des
relations tablies entre personnes connectes,
que ce soit personnellement ou
professionnellement. Sur Twitter, chaque
utilisateur de dterminer ce quil veut suivre,
donc on peut facilement devenir expert sur des
sujets slectionns. Cest la force du rseau et
de sa viralit.

7.31.5 Liens
Twitter : @echotraffic
Linkedin : fr.linkedin.com/pub/cedric-teissier/3a/292/230
Blog : http://blog.finexkap.com/
Sites : http://www.finexkap.com/ et http://www.qilaqila.com

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 136
7.32 @jacquesrichier (Jacques Richier) - Prsident dune compagnie
dassurance

7.32.1 Prsentation



7.32.2 Biographie Twitter


PDG d'Allianz France allianz.fr


7.32.3 Une phrase


Les nouvelles tendances de consommation et le digital, parce que je crois quils dessinent un
nouveau monde.






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 137
7.32.4 Portrait
Depuis combien de temps avez-vous un
compte Twitter ?

Avril 2011 : jai commenc par une (trs)
longue phase dcoute, qui sest termine en
septembre 2013, o jai vraiment commenc
tweeter. Jai mme eu un compte sous pseudo
pendant un certain temps pour exprimenter !

Quel type dusage en avez-vous ? Pro, Priv,
les deux ?

Pro, mais pas corporate. Pour le perso, la
frontire est assez fine, surtout quand on
donne son avis sur un match de rugby !

Sur quels critres vous abonnez vous des
Twittos ?

L-dessus, je fonctionne un peu au coup de
cur. Il y a ceux que je connais, les sources
dinformation, et ceux auxquels je mabonne
parce que les sujets mintressent, tout
simplement.

Si vous deviez dfinir Twitter ?

Immdiat, intuitif, mais toujours contrl.

140 caractres ce nest pas trop court ?

Je ne suis pas un littraire, donc cela me va
bien.

Les 140 caractres idaux ?

Du bon sens, une dose dhumour, et une
bonne photo. Le reste dpend de lintrt du
sujet.

Quels sont les principaux sujets que vous
suivez ?

Les sujets de socit, parce que je me sens
concern en tant quassureur. Les nouvelles
tendances de consommation et le digital, parce
que je crois quils dessinent un nouveau
monde. LEurope et la coopration franco-
allemande, parce que je la vis au quotidien. Et
puis le sport, parce quil faut savoir se
dtendre !

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
vous tes suivi ?

Demandez mes followers.

Twitter vous a-t-il permis de faire des
rencontres professionnelles ?

Pas vraiment, mais cela ma donn loccasion
dinteragir avec des gens que je ne
connaissais pas. Twitter rapproche les gens et
casse les barrires, en particulier
hirarchiques.

Quel intrt professionnel trouvez-vous
Twitter ?

Cest un fil dinfo, de tendances et de ractions
chaud, une sorte de thermomtre.

Si vous deviez citer 5 comptes Twitter
suivre :

Je nen citerais quun ! @AllianzRiviera ;-)

Si vous deviez te dcrire en 5 Hashtags ?

#assureur #IoT #insatisfait #ptanque #Nissa

Etes-vous actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Non.

Quel(s) conseil(s) pouvez-vous donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Prendre son temps. Explorer. Ragir sans se
dfouler.

Les assureurs sont encore peu prsents sur
les rseaux sociaux, pensez-vous que cela va
voluer dans les prochaines annes ?

Je vois dj les choses voluer, et les
assureurs sont de plus en plus prsents, sur
Facebook comme sur Twitter. Allianz France,
est, dans le secteur de lassurance, #1 sur ce
rseau. Notre mtier, cest de coller aux
volutions de la socit pour mieux
accompagner les consommateurs. Etre leur
service, cest tre l o sont nos clients. Et ils
sont sur les rseaux. En ce qui concerne les
individus, je reconnais quil y a peu de
dirigeants. Mais beaucoup de collaborateurs !

Lors de vos interventions, vous parlez souvent
de limpact des nouvelles technologies, Allianz
a-t-il fait du digital une priorit dans sa politique
commerciale ?


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 138
Ma conviction, cest que le digital est une
rupture qui, couple aux effets de la crise,
recompose notre monde bien plus en
profondeur que ce quon pourrait croire. Nous
nous sommes organiss chez Allianz France
pour crer une direction du Digital et Market
Management, et placer les nouveaux usages
au cur de notre chane de valeur. Le digital
impacte tout : les produits, les services, la
distribution. Tous les jours, nous travaillons
pour adapter nos pratiques cette nouvelle
donne.

7.32.5 Liens
Twitter : https://twitter.com/jacquesrichier
Autres : http://fr.wikipedia.org/wiki/Jacques_Richier

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 139
7.33 @Eric_R_Lombard (Eric Lombard) - CEO dune compagnie
dassurance

7.33.1 Prsentation



7.33.2 Biographie Twitter


Directeur Gnral de Generali France & Membre du Group Management Committee de Generali
S.p.A.#Assurance #conomie #Management#Voile


7.33.3 Une phrase


Je pense quinvitablement les dirigeants de tous les secteurs vont sy mettre. Et, bien sr, ceux de
lassurance aussi. Et pas seulement les dirigeants : jobserve que nos agents gnraux sont de plus
en plus nombreux.






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 140
7.33.4 Portrait
Depuis combien de temps avez-vous un
compte Twitter ?

Juillet 2013soit un peu moins dun an ! Je
suis encore en apprentissage ;)

Quel type dusage en avez-vous ? Pro, Priv,
les deux ?

Les deux mais plus spcifiquement
professionnel

Sur quels critres vous abonnez vous des
Twittos ?

Les personnes que je connais et que
japprcie, les agents gnraux de Generali et
certains collaborateurs directs de Generali ou
dEurop assistance qui sont sur Twitter, les
autres dirigeants du secteur financier /
assurance, les journalistes qui suivent notre
secteur, les grands mdias dinformation, des
navigateurset quelques penseurs que
japprcie

Si vous deviez dfinir Twitter ?

Une formidable source dinformation (jai suivi
le remaniement ministriel sur Twitter, pas par
la presse), un moyen rapide de voir les
tendances, un media pour relayer des
informations.

140 caractres ce nest pas trop court ?

On sy habitue vite. Je naime pas faire long !

Les 140 caractres idaux ?

Une ide ou un thme fort dintrt gnral ou
encore une actualit de notre groupe, avec le
lien sur linformation + un ou deux hashtag

Quels sont les principaux sujets que vous
suivez ?

Lactualit conomique et financire, celle de
lassurance et, bien sr, celle du groupe
Generali, les news des politiques, les ides sur
le management et le digital Et, au volet plus
personnel, lactualit de la voile que je pratique
(je suis attentivement lvolution des marins
Isabelle Joschke et Alain Gautier que Generali
sponsorise), les informations sur la ville et la
rgion de Troyes dont je suis originaire, celles
de lESC Troyes dont jai la chance danimer le
comit stratgique.les ides de Pierre Haski
(Rue89) et dEdgar Morin que jadmire

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
vous tes suivi ?

Lactualit de GENERALI mais aussi, je
lespre, pour les ides que je relaie sur
lassurance, le digital et le management quand
jen ai le temps.

Twitter vous a-t-il permis de faire des
rencontres professionnelles ?

Des rencontres, pas vraiment encore, mais de
mintresser des personnes pour leurs ides
oui !

Quel intrt professionnel trouvez-vous
Twitter ?

Comme je lai dit plus haut : sinformer, reprer
les tendances, sentir battre lopinion des
internautes. Pouvoir mexprimer directement.
Cest dj beaucoup !

Si vous deviez citer 5 comptes Twitter
suivre :

@generalifrance bien sr mais aussi
@G_responsable qui relaye des ides et des
exemples suivre pour plus de responsabilit
dans le monde daujourdhui
@EntrepreneurAv, le rseau dentrepreneurs
que nous soutenons et qui relaie des ides sur
une nouvelle faon dentreprendre et de
manager. Des expriences positives
dentrepreneurs qui nous sortent de lhabituel
french basching.
@edgarmorinparisje suis fan
@LaSolitaire2014en ce moment : course en
solitaire armes galespassionnant quand
on aime la voile
Et je suis aussi avec intrt les comptes des
mdias de lassurancemais ca fait plus que 5
en tout !

Si vous deviez te dcrire en 5 Hashtags ?

#PassionnParLassurance
#OpenMindset
#IntrtGnral
#skipper
#pianiste

Etes-vous actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 141

Uniquement LinkedIn.

Quel(s) conseil(s) pouvez-vous donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Je mestime encore assez dbutant, avec une
forte volont de progresserdonc je ne veux
pas me mettre en position de "sachant".
Jessaie de my connecter chaque jourCe
nest pas toujours vident concilier avec mon
emploi du temps. Twitter nest pas quelque
chose de statutaire o lon met son profil. Cest
un mdia de flux : il faut y tre actif aussi
souvent que possible en relayant les
informations ou les ides qui nous
intressent. Et, autant que possible avoir des
thmatiques bien identifies pour ceux qui
nous suivent.

Les dirigeants dassurance sont trs peu
prsents sur les rseaux sociaux, pensez-vous
que cela va voluer dans les prochaines
annes ?

Cest une question de gnration ! Moi, 56
ans, je me soigne en pratiquant aussi
rgulirement que je le peux. Il y a des choses
que lon ne peut pas comprendre sur les
usages numriques si on y est pas soi-mme
confront. Et puis cest une nouvelle faon de
sexprimer au nom de nos entreprises.
Je pense quinvitablement les dirigeants de
tous les secteurs vont sy mettre. Et, bien sr,
ceux de lassurance aussi. Et pas seulement
les dirigeants : jobserve que nos agents
gnraux sont de plus en plus nombreux.

Les rseaux sociaux sont-ils un axe de
dveloppement stratgique pour Generali ?

Le digital dans son ensemble est un axe de
dveloppement stratgique pour Generali, pas
seulement les mdias sociaux. Il faut aller l
o nos parties prenantes discutent. Donc
forcment, il faut tre sur les mdias sociaux
autour de thmatiques qui intressent nos
cibles prioritaires. Par exemple, nous avons
soutenu le mouvement des entrepreneurs
davenir qui rassemble aujourdhui prs de 750
dirigeants qui veulent conjuguer performance
conomique et responsabilit socitaleet ce
sont 7200 followers qui sintressent leurs
ides et leurs initiatives

7.33.5 Liens
Twitter : @Eric_R_Lombard
@generalifrance
Linkedin : Eric Lombard

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 142
7.34 @PADusoulier (Pierre-Antoine Dusoulier) - CEO dune banque

7.34.1 Prsentation



7.34.2 Biographie Twitter


Pierre-Antoine Dusoulier, CEO of Saxo Banque,Head of Western Europe at Saxo Bank;
BusinessAngel; News about CFD, Forex and Fintech.


7.34.3 Une phrase


Prenez des cours avec @fabricepelosi ; cest ce que jai fait






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 143
7.34.4 Portrait
Depuis combien de temps avez-vous un
compte Twitter ?

3 ans

Quel type dusage en avez-vous ? Pro, Priv,
les deux ?

Pro mais cool

Sur quels critres vous abonnez vous des
Twittos ?

Je suis essentiellement des relations de
business, des journalistes ecos mais aussi
quelques artistes et des sportifs.

Si vous deviez dfinir Twitter ?

Branch au monde

140 caractres ce nest pas trop court ?

Ce devrait aussi tre le format des emails.

Les 140 caractres idaux ?

Ce sera les 140 caractres du tweet le plus
retweet (sans selfie attach)

Quels sont les principaux sujets que vous
suivez ?

Fintech ; Forex ; Fun ( tout ce qui commence
par un F )

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
vous tes suivi ?

Courtage en ligne ; Trading ; CFD ; Forex ;
Business angel
Twitter vous a-t-il permis de faire des
rencontres professionnelles ?

Yes

Quel intrt professionnel trouvez-vous
Twitter ?

Lefficacit pour communiquer

Si vous deviez citer 5 comptes Twitter
suivre :

@fabricepelosi @zerohedge
@steen_jakobsen @dembik_chris
@alban_jarry

Si vous deviez te dcrire en 5 Hashtags ?

#innovation #entrepreneur #trading
#friends #enjoylife

Etes-vous actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Tradingfloor.com et un peu sur Vine et
Linkedin

Quel(s) conseil(s) pouvez-vous donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Prenez des cours avec @fabricepelosi ; cest
ce que jai fait

Saxo est trs prsente sur les rseaux sociaux
et vous avez recrut des experts dans le
domaine, vous apportent ils des nouveaux
clients ?

Nos clients sont fans de nouvelles
technologies et invitablement ils connaissent
Twitter et cest donc important que nous y
soyons prsents de manire intelligente. Je ne
suis pas certain en revanche qutre sur
Twitter nous apportent directement de
nouveaux clients.

Pensez-vous que la stratgie de prsence des
banques sur les rseaux sociaux laisse de la
place linnovation ?

Regardez par exemple notre
Saxotweetindex :http://fr.saxobank.com/analys
es/outils/saxo-tweet-index

7.34.5 Liens
Twitter : @padusoulier
Linkedin : fr.linkedin.com/pub/pierre-antoine-dusoulier/2/820/b1b/
Blog ou sites : http://www.latribunedepad.fr/

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 144
7.35 @tpointu (Tupac Pointu) - Journaliste dune agence de presse

7.35.1 Prsentation



7.35.2 Biographie Twitter


Journaliste nouveaux mdias/rseaux sociaux l'AFP. Llevando Mexico en la piel. Mes opinions
n'engagent que moi. RTs/follows are not endorsements.


7.35.3 Une phrase


y aller petit petit et dobserver comment a marche et a sorganise, quels sont les codes. Mais
surtout de ne jamais oublier que a reste un espace public.






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 145
7.35.4 Portrait
Depuis combien de temps avez-vous un
compte Twitter ?

Je me suis inscrit sur Twitter quen dcembre
2010 et ctait dj tard. A ce moment-l, je
ntais pas sur la mme rubrique (jtais en
poste pour lAFP en Bourgogne) et le grand
public et les mdias grand public nen parlaient
pas autant. Il y avait vraiment ce ct "petit
comit".

Quel type dusage en avez-vous ? Pro, Priv,
les deux ?

Pour moi, Twitter a principalement un rle de
veille pro (mdias, high tech, rseaux sociaux,
tlcoms, etc) et de diffusion des infos de
lAFP. Sans oublier une bonne dose de
dcouvertes perso, de clins dil, dinsolites,
etc

Sur quels critres vous abonnez vous des
Twittos ?

En fonction du profil, de la pertinence, de
lexpertise ou de laffinit (et la divergence) des
points de vue. Il faut un peu de tout pour
prendre la temprature ;)

Si vous deviez dfinir Twitter ?

Prendre le pouls, alerter et diffuser.

140 caractres ce nest pas trop court ?

Au contraire. Cest un excellent exercice de
concision.

Les 140 caractres idaux ?

Drles, percutants ou accrocheurs.

Quels sont les principaux sujets que vous
suivez ?

Mdias, high tech, rseaux sociaux, tlcoms,
politique, Mexique, Amrique latine

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
vous tes suivi ?

Les mmes

Twitter vous a-t-il permis de faire des
rencontres professionnelles ?

Pleins ;) !

Quel intrt professionnel trouvez-vous
Twitter ?

(cf question 2)

Si vous deviez citer 5 comptes Twitter
suivre :

Impossible de nen citer "que" cinq car la
richesse de Twitter est dans sa varit ! Mais
pour les mordus dactu, il ny en a quun
@afpfr ;)

Si vous deviez te dcrire en 5 Hashtags ?

#mdias #hightech #rseauxsociaux #Mexique
#Amriquelatine

Etes-vous actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Oui, quelques-unes comme Instagram, Vine,
Facebook, Whatsapp, Wechat.

Quel(s) conseil(s) pouvez-vous donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Dy aller petit petit et dobserver comment a
marche et a sorganise, quels sont les codes.
Mais surtout de ne jamais oublier que a reste
un espace public.

Nous nous sommes rencontrs grce
Twitter, pour lAFP est-ce devenu un outil
indispensable pour contacter des
professionnels sur des thmatiques
spcifiques ?

Pour les journalistes, cest une vraie chance de
pouvoir contacter des personnes, des experts,
des tmoins, un peu partout dans le monde,
sans forcment les connatre. Mais comment
faisait-on avant ;) ?

Comment lAFP gre-t-elle la concurrence de
Twitter sur les fils de news, a-t-elle chang ses
mthodologies pour sadapter cette nouvelle
forme de concurrence ?

Pour lAFP, Twitter est une source comme une
autre. Cest vrai que Twitter va trs, trs vite,
mais on y trouve du trs bon et du trs
mauvais. Sans oublier que lon est jamais
labri dune intox et/ou dune manipulation. Le
travail du journaliste (sourcer, vrifier linfo)
reste donc le mme.

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 146

7.35.5 Liens
Twitter : https://twitter.com/tpointu

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 147
7.36 @RobertSojic (Robert Sojic) - Fondateur dune entreprise de
formations spcialises (risque assurantiel, gestion,)

7.36.1 Prsentation



7.36.2 Biographie Twitter


Expert #trainer in quantitative techniques of #management. Specialist#insurance issues and #risks.
I'm interested by the #trends and the fundamental questions


7.36.3 Une phrase


Nous sommes dans lre du "Big data". La quantit dinformation laquelle nous avons accs dfie
limagination. Je vois alors Twitter plus prcisment les Twittos- comme une espce de "filtre",
dagent intelligent de recherche dans cette masse de donnes.






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 148
7.36.4 Portrait
Depuis combien de temps avez-vous un
compte Twitter ?

Depuis octobre 2010.

Quel type dusage en avez-vous ? Pro, Priv,
les deux ?

Uniquement professionnel

Sur quels critres vous abonnez vous des
Twittos ?

Petit petit, jai essay daffiner ma slection
et de limiter leur nombre. Je vise un panel
assez reprsentatif de twittos experts
sexprimant sur mes propres centres dintrt.
Jobserve pendant une priode suffisamment
longue leur "production", et pour autant que
celle-ci contienne suffisamment dlments
pertinents pour moi, je my abonne. Je dois
reconnatre que cela fait un certain temps que
je nai plus mis jour ma liste de twittos, tant
trs satisfait de ceux actuellement prsents.

Si vous deviez dfinir Twitter ?

Un fascinant instrument de communication :)

140 caractres ce nest pas trop court ?

Je vois seulement cela comme un exercice de
concision. En tant quuniversitaire et prof, jai
parfois une fcheuse tendance vouloir trop
en dire mes interlocuteurs au sujet dune
problmatique qui minterpelle. Or souvent, ils
ne souhaitent quobtenir une image
synthtique, ntant pas experts du domaine. Il
faut alors leur transmettre lessence mme de
celle-ci. 140 caractres nest pas pire ou mieux
quune autre longueur dans ce contexte.

Les 140 caractres idaux ?

Je ne crois pas en leur existence, tout dpend
de la problmatique.

Quels sont les principaux sujets que vous
suivez ?

Mon domaine dintervention est celui de la
formation aux techniques quantitatives
appliques la gestion des entreprises,
encore que lessentiel de ma carrire se soit
droul dans des entreprises dassurance. A
ce titre, je mintresse principalement aux
tendances de fond frappant ce secteur que ce
soit en matire dintgration de nouvelles
technologies, de nouveaux outils
mathmatiques, de nouveaux comportements
de consommateurs, etc

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
vous tes suivi ?

Jespre que ce sont les mmes :)

Twitter vous a-t-il permis de faire des
rencontres professionnelles ?

De manire gnrale, lusage des rseaux
sociaux a engendr des rencontres, beaucoup
simplement virtuelles, et quelques-unes en
rel. Je pense cependant que les rseaux
sociaux et Twitter nest quun exemple parmi
dautres ne sont que des vecteurs pour
permettre lentre en communication. A un
moment donn, il faut "sauter le pas", prendre
linitiative dun contact rel.du moins quand
la distance ne constitue pas un obstacle,
auquel cas je recours plutt au courrier
lectronique.

Quel intrt professionnel trouvez-vous
Twitter ?

Nous sommes dans lre du "Big data". La
quantit dinformation laquelle nous avons
accs dfie limagination. Je vois alors Twitter
plus prcisment les Twittos- comme une
espce de "filtre", dagent intelligent de
recherche dans cette masse de donnes. Ils
slectionnent pour moi du contenu pertinent, et
trs souvent, ils lenrichissent travers leurs
commentaires.

Si vous deviez citer 5 comptes Twitter
suivre :

Je ne my risquerais pas. Toute la richesse de
Twitter rside prcisment dans la varit des
Twittos.

Si vous deviez te dcrire en 5 Hashtags ?

Jespre que ce sont ceux qui figurent sur mon
profil Twitter: Expert #trainer in quantitative
techniques of #management.
Specialist#insurance issues and #risks. Im
interested by the #trends and the fundamental
questions

Etes-vous actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 149

Essentiellement Linkedln et Facebook.

Quel(s) conseil(s) pouvez-vous donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Je nai pas de conseils donner, je peux juste
faire part de mon exprience, elle-mme en
relation avec des besoins qui me sont propres.
Jai dabord tent de dlimiter le plus
prcisment possible mes centres dintrt afin
de ne pas me disperser. Ensuite, je suis parti
la pche aux informations, laide dun "filet":
en dautres termes, jai ratiss large. Jtais
dailleurs abonn plus de Twittos au dbut
que je ne le suis maintenant. Puis
progressivement, et au terme dune priode
dobservation, je me suis dsabonn de
certains.

Sur lassurance et les risques, constatez-vous
des diffrences dutilisation de Twitter au
Luxembourg ?

Les diffrences sont trs marques je dirais.
Au Luxembourg, les distances rduites
favorisent les contacts dans le monde rel, de
sorte que lusage des Tweets my apparait
nettement moins dvelopp quailleurs. Le fait
est que jai observ peu dintervenants dans
mon domaine au Luxembourg, ce qui ma
pouss mabonner principalement des
Twittos en France et dans le monde anglo-
saxon. Au Luxembourg, la communication de
lactualit professionnelle peut encore se
raliser facilement lors de sminaires, de
rencontres informelles, de runions de travail,
etc Le besoin dun instrument comme Twitter
sy fait donc moins sentir.

Pensez-vous que la finance quantitative utilise
avec -propos les rseaux sociaux dont
Twitter ?

Je ne suis pas sr que la question doit tre
formule ainsi. Personnellement,
je crois quune partie dinformation pertinente
est disponible sur les rseaux sociaux, sans
que ce soit lunique lieu de connaissances.
Cette information est par essence volatile. Ce
sont des flashs, de simples repres pour
lutilisateur, qui doit ensuite faire leffort
dapprofondir en revenant des moyens de
communication plus traditionnels (articles de
fond, ouvrages, etc). Si on accepte ce
principe, la finance quantitative ne me semble
pas faire un meilleur ou moins bon usage de
Twitter que nimporte quel autre secteur.

7.36.5 Liens
Twitter : https://twitter.com/#!/RobertSojic
Linkedin : http://www.linkedin.com/pub/robert-sojic/2/904/a8a
Blog ou sites : http://www.logistike.eu
Autres : https://www.facebook.com/logistike?ref=hl

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 150
7.37 @marc_cogrel (Marc Cogrel) - Responsable e-rputation dun
groupe bancaire

7.37.1 Prsentation



7.37.2 Biographie Twitter


Responsable du dpartement #socialmedia d'un grand groupe bancaire. Mes tweets n'engagent que
ceux qui les lisent...et encore !

7.37.3 Une phrase


On sait que plus un tweet est court, plus il est efficace, et plus il gnre des interactions. Etre prcis
et concis est une des meilleures manires dtre compris. Un bon tweet est un bel exercice de
communication 140 caractres ? trop long






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 151
7.37.4 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

Jai ouvert mon compte Twitter le jour o le
Groupe BPCE ma confi la cration de son
dpartement e-rputation. Ctait le 2 janvier
2011 !

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Mes tweets nengagent que ceux qui osent y
apporter un minimum de crdit ;-) Autant dire
que mon compte est donc essentiellement
perso ! Sur ma TL, on y trouvera une pince
dinfos sur le Groupe BPCE et la banque, une
poigne de news et conseils en e-rputation et
social media et surtout une bonne pellete
de taquineries, et dimpressions chaud !
A travers mes tweets, jessaie dinformer, faire
ragir ou divertir mes confrres de la place
bancaire, mes collgues communicants du
groupe BPCE, quelques blogueurs,
journalistes, et globalement tous ceux qui ont
dcid de me suivre

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?

Je follow essentiellement les spcialistes
e-rputation, les journalistes, des confrres
mais aussi quelques amuseurs ou agitateurs.

Si tu devais dfinir Twitter ?

Un trs bel espace de jeu

140 caractres ce nest pas trop court ?

On sait que plus un tweet est court, plus il est
efficace, et plus il gnre des interactions. Etre
prcis et concis est une des meilleures
manires dtre compris. Un bon tweet est un
bel exercice de communication 140
caractres ? trop long..

Les 140 caractres idaux ?

Les caractres spciaux et les caractres de
cochons lol

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

Twitter est la meilleure plateforme pour suivre
lactu et tout type dactu ! Etant plutt curieux
de nature, mes recherches sont trs
htroclites

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

Dans ma bio, je me revendique comme tant
spcialis dans le-rputation. Et je suis
gnralement list comme tel !

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

Mieux que cela ! Sans Twitter, mon cercle de
connaissances professionnelles serait
beaucoup plus restreint. Je tire dailleurs un
grand coup de chapeau notre confrre
@ThomasRudelle, linitiative des fameux
#TABA qui rassemblent chaque fois toujours
plus dadeptes

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

#ractif Twitter est de ce point de vue le
meilleur rseau social que je connaisse !

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :

@CultureBanque, @cestpasmonidee ,
@marketingbanque, et @alban_Jarry car
japprends beaucoup grce eux chaque
jour et @SabineBaudin, car je sens quelle y
croit et quil faut lencourager !

Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?

#jesuisla
#encorela
#toujoursla
#quescequetufaisla
#VaFalloirAllerSeCoucherLMonsieur

Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Jai deux profils sur Facebook, un profil
professionnel public et un trs, trs priv ;-). Je
suis aussi plus ou moins prsent sur
Linkedin, Instagram, Google +,Flickr,
Foursquare Je dbute sur Vine.

Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Dtre patient, et de prendre le temps de bien
comprendre lintrt et toutes les opportunits
quoffre Twitter.

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 152
Comment vois-tu lvolution des rseaux
sociaux pour les professionnels du monde
bancaire ?

Je pense quil va falloir srieusement quon se
penche sur le potentiel quapporte un rseau
social comme LinkedIn.
Sur ton image de Twitter, on te voit sur un toit,
peux-tu nous en dire plus ?

En fait, cest une photo prise Duba o
jescalade la fameuse Burj Khalifa, la plus
haute tour du Monde culminant 828 mtres
Bon, ok javouecest un #fake !


7.37.5 Liens
Twitter : twitter.com/marc_cogrel
Linkedin : Marc Cogrel
Facebook : facebook.com/marc.cogrel.7
Blog ou sites : bpce.fr


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 153
7.38 @aureliliz (Aurlie Fardeau) - Journaliste en finance

7.38.1 Prsentation



7.38.2 Biographie Twitter


Journaliste #MieuxVivreVotreArgent et@VotreArgent #finance #epargne#argent #sicav. Ex Option-
Finance et JDN. Capillairement instable mais je me soigne.


7.38.3 Une phrase


un microcosme dinternautes informs et ractifs. Cest laspect positif. Je ne fais pas trop attention
aux commentateurs hargneux, trolls et autres joyeusets






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 154
7.38.4 Portrait
Depuis combien de temps avez-vous un
compte Twitter ?

Quatre ans, presque tout rond. A la base,
ctait surtout par curiosit parce que je voyais
mon conjoint y passer beaucoup de temps
Maintenant cest moi qui suis accro !

Quel type dusage en avez-vous ? Pro, Priv,
les deux ?

Professionnel, essentiellement.

Sur quels critres vous abonnez vous des
Twittos ?

Comme tout le monde je pense : je cherche
des comptes intressants. Des professionnels,
des gens qui twittent des articles ou des
remarques pertinentes. Dautres journalistes
aussi Au dbut je mtais fix une "ligne
ditoriale" trs prcise pour ma TL (!!) mais
maintenant je me laisse davantage porter, au
gr des lectures. Et une fois de temps en
temps, je fais du mnage. Je ne vois pas trop
la logique de sabonner plusieurs milliers de
comptes. Je prfre quelques centaines bien
choisis (et cest dj pas mal !)

Si vous deviez dfinir Twitter ?

Ouh l je dirais un microcosme dinternautes
informs et ractifs. Cest laspect positif. Je ne
fais pas trop attention aux commentateurs
hargneux, trolls et autres joyeusets.

140 caractres ce nest pas trop court ?

Cest toujours trop court, foi de journaliste !

Les 140 caractres idaux ?

60 signes de faits, 60 signes de commentaires
et 20 signes durl (heu, on est bien 140 l ?!).
Jaime bien les tweets qui expriment des
opinions, cest pourquoi je prfre mabonner
des gens qu des comptes institutionnels.

Quels sont les principaux sujets que vous
suivez ?

De lasset management, de la gestion de
patrimoine, un zeste de corporate finance
(dune autre vie), une touche de macro et
quelques comptes rigolos (quand mme) !

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
vous tes suivi ?

Les mmes sujets jimagine, ou mes abonns
sont des masos !

Twitter vous a-t-il permis de faire des
rencontres professionnelles ?

Oui quelques unes. Je tweete parfois mes
articles et il marrive davoir des commentaires
intressants, qui se poursuivent ensuite par
email ou par une rencontre. Cest par exemple
arriv trs rcemment avec @lexpatrimonis,
qui ma apport son point de vu (pertinent) sur
un article portant sur la clause bnficiaire de
lassurance vie. Ce genre dinteractions, je
trouve a gnial.

Quel intrt professionnel trouvez-vous
Twitter ?

Lintrt majeur de Twitter, mon sens, cest
didentifier des tendances, des sujets
dactualitEt parfois de reprer un article ou
une news que javait zapp. En un rien de
temps, Twitter permet didentifier, lactualit
chaude du moment. Avec le revers ngatif :
quand il y a un actu trs forte, vous la voyez
passer 18 fois

Si vous deviez citer 5 comptes Twitter
suivre :

Ah, la question difficile ! Alors, disons :

@EricTreguier, pour ses graphiques, chiffres,
et commentaires intressants
@cedrefinance, pour ses live tweets des
confrences Carmignac (mais pas que)
@Goldman_Sasha pour ses tweets pointus et
son ironie
@jpdubosc, parce que ses tweets sont en
plein dans mes sujets
@Maitre_Eolas qui na rien voir avec la
choucroute mais que jadore lire

Si vous deviez te dcrire en 5 Hashtags ?

#journalisme #geek #assetmanagement
#patrimoine #UnPeuDHumour

Etes-vous actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 155
Un peu sur Facebook titre perso uniquement
et je suis inscrite Linkedin et Viadeo mais
sans y tre vraiment active.

Quel(s) conseil(s) pouvez-vous donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Se concentrer sur quelques sujets pour donner
une identit leur TL, ne pas faire le jeu de
ceux qui critiquent ou dnigrent tors et
travers en restant positif, tre rgulier dans ses
tweets (ce que jai du mal faire !), prendre de
la distance avec le flux dactu parfois et faire
preuve de curiosit !

Dans le cadre de vos publications pour Mieux
Vivre Votre Argent, constatez-vous que la
clientle des banques et financiers est de plus
en plus attentive linformation quelle trouve
sur les rseaux sociaux ? Notamment en
utilisant les comptes SAV ?

Je pense que les banques commencent
prendre conscience du pouvoir des rseaux
sociaux. Certaines ont adopt des politiques
intressantes, sur Twitter ou sur facebook.
Cest bien mais je suis quand mme un peu
gne quand, en tant que client, je me rend
compte quil faut mieux passer par
Twitter/Facebook quen direct. La relation
client via les rseaux sociaux doit tre un
nouveau canal mais ce ne doit pas supplanter
les autres canaux. Mon humble avis

Pour la gestion collective, est-ce un nouveau
moyen datteindre sa cible de clientle ?

Je ne pense pas que les socits de gestion
labordent ainsi. Dailleurs, celles qui sont
prsentes sur Twitter ont gnralement un
compte institutionnel avec les actus de la
socit. Point barre. Peu dentre elles
distribuent en direct de toute manire.
Maintenant, un dirigeant dune socit de
gestion ma expliqu rcemment quils
rflchissaient tablir un lien direct avec leur
souscripteurs via les rseaux sociaux Cest
intressant mais tout est encore faire !


7.38.5 Liens
Twitter : @aureliliz
Linkedin : https://www.linkedin.com/pub/aurlie-fardeau/7b/b37/647


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 156
7.39 @BourseBinaire (Julie Maxence) - Fondatrice du site Bourse
Binaire

7.39.1 Prsentation



7.39.2 Biographie Twitter


Day tradeuse, geekette sportive et passionne de cuisine.


7.39.3 Une phrase


Une agora o lon peut se faire entendre, mme si on chuchote






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 157
7.39.4 Portrait
Depuis combien de temps avez-vous un
compte Twitter ?

Jai dmarr le compte Bourse Binaire il y a 3
ans mais cela fait a peu prs 6 mois que je
lutilise srieusement quasiment tous les jours.

Quel type dusage en avez-vous ? Pro, Priv,
les deux ?

A 90% professionnel. Jy diffuse mes articles et
retweet souvent les analyses techniques que
je vois passer les plus pertinentes. Il marrive
aussi de tweeter quelques photos ou vido fun
mais jessaie de ne pas abuser car cest
souvent dsagrable pour mes followers qui
ne me suivent pas vraiment pour a

Sur quels critres vous abonnez vous des
Twittos ?

Une comptence financire confirme et aussi
une originalit dans lapproche et dans la
manire de voir linvestissement en tant que
particulier.

Si vous deviez dfinir Twitter ?

Une agora o lon peut se faire entendre,
mme si on chuchote

140 caractres ce nest pas trop court ?

Ces bien assez pour dire lessentiel Tournez
7 fois votre langue avant de Tweeter cest ma
devise

Les 140 caractres idaux ?

Du fond et de lesprit sur un ton ironique et
original

Quels sont les principaux sujets que vous
suivez ?

La bourse, la bourse, la bourse mon capitaine.

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
vous tes suivi ?

Je donne des conseils dcals pour les traders
amateurs. Jimagine que cest pour cela que
lon me suit


Twitter vous a-t-il permis de faire des
rencontres professionnelles ?

Oui de nombreuses, des partenariats
professionnels, des discussions enflammes et
mme des relations directes avec mes
lecteurs.

Quel intrt professionnel trouvez-vous
Twitter ?

Cest une manire de rpondre mes lecteurs
et de confronter mon point de vue dautres
influenceurs de la sphre financire.

Si vous deviez citer 5 comptes Twitter
suivre :

https://twitter.com/YanisKerfa pour ses
analyses techniques
https://twitter.com/EnBourseFr pour le cot
marketing
https://twitter.com/Foribex pour les dbutants
https://twitter.com/WolStrit pour lhumour
https://twitter.com/dividende_be pour
lexcellent forum

Si vous deviez te dcrire en 5 Hashtags ?

#conseils
#decale
#traderamateur
#forexpourlesnuls
#tradeuse

Etes-vous actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Un peu sur Facebook

Quel(s) conseil(s) pouvez-vous donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Il faut tout de suite entrer dans les
conversations, donner son avis (sil est original
cest encore mieux) et ne pas tre timide !

Avec BourseBinaire, vous animez un site sur le
trading, les rseaux sociaux sont de plus en
plus lis aux salles des marchs et provoques
quelques krach, quen pensez vous ?

Jai personnellement une approche long
termiste et jessaie justement daider mes
lecteurs prendre un peu de recul sur les
courbes au jour le jour et les analyses
techniques sur quelques heures que lon voit
trop souvent sur Twitter par exemple.

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 158
Je ne crois pas vraiment que cest un bon
conseil que de pousser les dbutants
envisager la bourse de manire instantane,
dinvestir en fonction des tweets du moment ;
cela peut en effet provoquer des bulles qui
explosent aussi rapidement quelles ont
gonfl

Vous nutilisez pas LinkedIn ?

Non pas encore

7.39.5 Liens
Twitter : https://twitter.com/BourseBinaire
Blog ou sites : http://boursebinaire.fr
Autres : https://www.facebook.com/boursebinaire


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 159
7.40 @florian_rey (Florian Rey) - Gestionnaire de patrimoine

7.40.1 Prsentation



7.40.2 Biographie Twitter


Responsable du Dveloppement chez@PatrimoineC. Fondateur du@CigarSocialClub. changes
sur #CGPI#Finance avec le sourire ! Compte perso.


7.40.3 Une phrase


Dans le cadre professionnel, Twitter ma permis de dcouvrir des confrres, des partenaires, des
fournisseurs et parfois mme des prospects ! Il existe de plus en plus dvnements qui permettent de
faciliter les rencontres professionnelles (ex: le #Taba, le #CigarSocialClub).






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 160
7.40.4 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

Jai cr mon compte en 2009 mais je suis
actif depuis 2011.

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Les deux, la frontire est mince.

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?

Je lis trs souvent la bio des Twittos qui sont
retweets, mentionns ou recommands (#FF)
par mon rseau.
Le feeling reste mon critre favori !

Si tu devais dfinir Twitter ?

Twitter : (nom propre) agrgateur dinfos et
plateforme dchanges en 140 caractres.
Ex : "je fais ma veille et jchange avec mes
confrres sur Twitter"

140 caractres ce nest pas trop court ?

Soyons concis !
Jobserve de plus en plus dinfographies pour
mettre du contenu plus riche et visuel !

Les 140 caractres idaux ?

1 phrase courte un peu "catchy"
4 outils favorisant la viralit et lchange
(mention, hashtag, ponctuation, image)
0 sujet polmique

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

Twitter est devenu ma 1re source
dinformations professionnelles ou
personnelles.
Je suis donc l #Actualit, la #Finance et tout
lenvironnement des #CGPi (conseillers en
gestion de patrimoine indpendants)

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

Je suis suivi par un noyau dur de Financiers
(CGPI, traders, asset-managers, assureurs)

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

Grce Twitter, jai pu rencontrer presque 200
Twittos (je nai pas compt).
Dans le cadre professionnel, Twitter ma
permis de dcouvrir des confrres, des
partenaires, des fournisseurs et parfois mme
des prospects !
Il existe de plus en plus dvnements qui
permettent de faciliter les rencontres
professionnelles (ex: le #Taba, le
#CigarSocialClub).

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

Twitter me permet de faire une veille
professionnelle beaucoup plus slective,
ractive et surtout interactive.
Avoir une information cest bien. Echanger et
argumenter sur celle-ci, cest mieux !
Enfin, Twitter est un merveilleux outil pour faire
des rencontres et se crer un rseau
professionnel.

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :

Mes #FF dor iraient :
@lAgefiActifs pour une veille patrimoniale et
financire efficace
@CultureBanque pour la qualit et la
pdagogie des articles relays
@CigarSocialClub pour se rencontrer entre
Twittos autour dun cigare. Compte anim avec
@Wil75, amateur de Cigares.
@PatrimoineC, pour lactualit patrimoniale.
Compte que janime pour le compte de
Patrimoine Consultant.

Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?

#Finance #CGPI #CigarSocialClub #Musique
#Humour

Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

En effet, Je suis prsent sur Viado et
LinkedIn et essaie dtre actif sur les rseaux
sociaux non professionnels comme Facebook,
Instagram, et Vine.

Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Twitter est un rseau "social", il est donc trs
important dchanger et de crer de la valeur
(partage dides, dexpriences et
darguments)

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 161
Enfin, parce que jai presque mis 2 ans avant
de comprendre lintrt de Twitter, la citation
de Fast Company pourra aussi aider quelques
dbutants impatients :
Si vous vous ennuyez avec les mdias
sociaux, cest parce que vous essayez
dobtenir plus de valeur que vous crez
Fast Company

Tu as t le plus cit par les Twittos dans
ltude, as-tu t tonn ?

Oui, jai t trs surpris et ravi !
Peux-tu nous en dire plus sur le
CigarSocialClub ?

jai cr le "Cigar Social Club" en 2013 avec
pour but de rassembler des Twittos amateurs
de cigares.
Il compte aujourdhui une centaine de
membres de tous secteurs et nous nous
retrouvons tous les 2-3 mois, pour une soire
qui se veut conviviale et qui permet de
concrtiser les changes initis sur Twitter.
Lvnement est gratuit, ouvert tous (mme
aux non-fumeurs !).


7.40.5 Liens
Twitter :@florian_rey
Linkedin :http://lnkd.in/dsQzpGM
Blog ou sites : http://www.florian-rey.fr/
Autres : florian@florian-rey.fr

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 162
7.41 @Audrey_Mangin (Audrey Mangin) - Journaliste sur les
investisseurs institutionnels

7.41.1 Prsentation



7.41.2 Biographie Twitter


Journaliste chez @instit_invest. #zinzins#finance #InvestisseursInstitutionnels. Mes tweets n'engagent
que moi


7.41.3 Une phrase


De plus, il est souvent plus facile et plus rapide de contacter certaines personnes ou organismes par
Twitter. Nayant pas de rponse par mail ou par tlphone, je contacte rgulirement les personnes
ou les organisations via Twitter, et le plus souvent, jai une rponse rapide. Twitter est assez
remarquable pour a !





Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 163
7.41.4 Portrait
Depuis combien de temps avez-vous un
compte Twitter ?

Je suis inscrite sur Twitter depuis mars 2011.

Quel type dusage en avez-vous ? Pro, Priv,
les deux ?

Uniquement professionnel.

Sur quels critres vous abonnez vous des
Twittos ?

Sur la pertinence, la frquence et fiabilit. Il est
impratif de faire le tri. Je mabonne
uniquement des Twittos qui peuvent
mapporter une information intressante,
indite et surtout sre.

Si vous deviez dfinir Twitter ?

Twitter est un bon rseau social de micro-
blogging permettant de faire circuler des
informations plus ou moins intressantes.
Depuis quelques annes, Twitter est devenu
la fois une source et un moyen de diffusion de
linformation pour les mdias

140 caractres ce nest pas trop court ?

Non, bien au contraire. Cest parfait pour faire
circuler une bonne information. Il faut savoir
tre court et concis. Linsertion dune photo
peut parfois compliquer les choses, mais si elle
est pertinente, alors elle se substituera au
texte. Limage peut galement se suffire elle-
mme pour transmettre une info brute. Le trs
clbre tweet de Janis Krum postant une photo
de lamerrissage dun Airbus dans lHudson
River, New York, en est une bonne
illustration.

Les 140 caractres idaux ?

Si cest pour relayer un article, il faut que le
titre (et donc le tweet) soit accrocheur et
accompagn du lien de larticle, sans oublier
dintroduire des # et @ la fois pour un
meilleur rfrencement et pour interpeller les
personnes concernes.
Dans le cas dune information brute, il suffit de
faire une phrase courte et simple de
comprhension.

Quels sont les principaux sujets que vous
suivez ?

Je suis principalement les sujets lis la
gestion financire des investisseurs
institutionnels et leurs actualits, mais aussi,
lorsque jai un peu de temps, lactualit des
start-up innovantes, notamment dans les
nouvelles technologies.

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
vous tes suivi ?

La Finance, la gestion dactifs, les
investisseurs institutionnels, les start-up
innovantes.

Twitter vous a-t-il permis de faire des
rencontres professionnelles ?

Oui, jai eu loccasion de rencontrer plusieurs
dirigeants de start-up, de fonds
dinvestissement et de participer des
vnements comme le Webdeuxconnect.

Quel intrt professionnel trouvez-vous
Twitter ?

Dune part,Twitter est une source dinformation
intressante condition de croiser les sources
afin de vrifier linformation, et dautre part,
cest un excellent moyen pour les journalistes
de diffuser leurs articles. De plus, il est souvent
plus facile et plus rapide de contacter certaines
personnes ou organismes par Twitter. Nayant
pas de rponse par mail ou par tlphone, je
contacte rgulirement les personnes ou les
organisations via Twitter, et le plus souvent, jai
une rponse rapide. Twitter est assez
remarquable pour a !
Twitter est galement un bon moyen pour se
faire connatre, condition bien sr dtre
patient et rigoureux. Cest en tweetant des
sujets pertinents, srieux et de manire
rgulire que lon se fait connatre sur la toile.

Si vous deviez citer 5 comptes Twitter
suivre :

@_ERAFP_
@CaissedesDepots
@FondsdeReserve
@jmvittori
@fabricepelosi

Si vous deviez te dcrire en 5 Hashtags ?

#Journaliste, #Finance, #Gestiondactifs,
#zinzins #startup


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 164
Etes-vous actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Sur Facebook (perso) et LinkedIn pour
agrandir mon rseau professionnel.

Quel(s) conseil(s) pouvez-vous donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Tout dabord, il faut identifier lusage que lon
fait de Twitter : pro ou perso. Si cest pour un
usage professionnel, je conseillerai dtre le
plus objectif possible dans les tweets. Par
exemple, en tant que je journaliste, je nexpose
jamais mon point de vue politique sur la toile,
cest un principe. A vous de juger si vous
souhaitez que cela se sache ou pas.
Ensuite, bien renseigner son profil afin que les
twittos identifient la fois votre personnalit et
les sujets que vous traitez (tweetez). Et enfin,
tweeter des infos utiles et indites. Pas la
peine de tweeter ou de reteweeter les mmes
infos que les grands mdias auxquelles de
nombreux twittos sont abonns. La seule
manire de se faire remarquer sur la toile est
de publier des infos ou des articles dont
personne ne parle.

Comment sont gres les news du fil Twiter
dInstit Invest ?

Nous reprenons chaque semaine, au moins un
portrait et un tmoignage dinvestisseur, en
accs payant sur http://www.institinvest.com.
Nous twittons galement les vidos ds
quelles sont publies
sur http://www.institinvest.tv, et disponibles
gratuitement. Twitter nous permet aussi de
faire la promotion de nos vnements. Par
exemple, la ralisation dun teasing des
Couronnes Instit Invest 2014
(couronnes.institinvest.com) avec le matre de
crmonie.

7.41.5 Liens
Twitter : Audrey_Mangin
Linkedin :Audrey Mangin
Blog ou sites : http://www.institinvest.com
Autres : http://parisinnovateurdestart-up.co/ (blog perso)

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 165
7.42 @RKrivine (Raphael Krivine) - Directeur dune banque directe

7.42.1 Prsentation



7.42.2 Biographie Twitter


Directeur Direct banking@AXA_Banque, en charge de @SOON. Digital, marketing, conomie, finance
pers... Tweet pro & perso.


7.42.3 Une phrase


Le fil AFP personnel pour tous ! Et surtout un fantastique espace de libert.






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 166
7.42.4 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

Jai ouvert mon compte Twitter le 1er janvier
2012 lpoque, ma premire rsolution de
lanne !

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Les deux. Le ddoublement de personnalit,
cest trop consommateur de temps !

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?

Le critre principal : je mintresse celles et
ceux qui ont des choses dire ou qui
effectuent une curation pertinente dinfos (dans
des domaines pro ou perso donc). Il marrive
aussi de mabonner des gens qui me
suivent Et il marrive aussi de me
dsabonner pour viter dtre pollu par des
bavards ou des sujets qui ne mintressent pas
ou plus. Mon ratio Abonns / Abonnements est
autour de 3 3,5.

Si tu devais dfinir Twitter ?

Le fil AFP personnel pour tous ! Et surtout un
fantastique espace de libert.

140 caractres ce nest pas trop court ?

Non puisquil existe plein de moyens daller
plus loin (lien, article blog etc).
Et jaime lexercice consistant laguer pour
respecter les 140 car.

Les 140 caractres idaux ?

125 pour laisser la place au RT avec
citation !

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

Pro : banque et assurance et tout
particulirement le mobile banking, le
marketing, les mdias sociaux, la stratgie, le
management.
Perso : cela tourne pas mal autour des
questions de libert en conomie et de culture.

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

Les mmes et jespre le petit plus personnel
que jessaie dinstiller avec des partages de
coups de cur ou coups de gueule !

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

Oui ! Je pourrais mme dire que je rencontre
en vrai un follower connu via Twitter tous
les 200 abonns environ. Le plus drle : jai
rencontr un collgue du Groupe AXA (qui
travaille dans une toute autre branche). A la fin
de notre dj, nous avons constat que nous
habitions 100 m lun de lautre et avions eu
nos enfants dans la mme cole

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

Cest devenu quasiment ma premire source
dinformations (en complment de lectures
diverses et de quelques missions de radio ou
TV suivies en podcast).

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :

@JimMarous : blogueur US dans le domaine
du mbanking
@pbucquet : consultant qui a travaill sur
@Soon ; il fait une bonne slection darticles
dans le domaine des moyens de paiement
@arnauddassier : un exemple de leader
dopinion actif et engag sur Twitter
@fredtardy : le CMO du Groupe AXA,
dtecteur de tendances trs suivi !
@JeanBoileau : le Dir Comm de la ville de
Gatineau au Quebec ! Cela me rappelle mes
vacances 2013 et lui aussi est un bon
exemple de Twittos qui mle le pro, le perso et
la passion du digital.

Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?

#crativit #AXA #newbusiness
#conomielibre #dcal

Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Un mdia social cest comme un restau ! On
choisit en fonction de ses gots, humeurs. Je
suis trs bien sur Twitter, ne frquente pas
Facebook et suis relativement actif sur
LinkedIn o il marrive de poster des messages
pros (avec partage automatique sur Twitter).


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 167
Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Du retweet exclusif tu ne te contenteras pas !
La valeur ajoute est dans les commentaires
perso !
Les fils Twitter des grands mdias ou des
grands animateurs TV main stream tu
viteras pour rechercher plutt de linfo out of
the box !
Lil riv sur ton fil Twitter en permanence tu
nauras pas pour viter les engueulades la
maison !

Pour un groupe de banque assurance, y-a-t-il
des synergies dutilisation des rseaux sociaux
pour conqurir de nouveaux clients ?

Avec notre nouvelle offre @Soon qui a intgr
en natif la dimension rseaux sociaux,
nous constatons que Twitter et Facebook
deviennent dsormais des canaux importants
de conqute, de discussion avant et aprs
vente, dtudes quali et quanti ciel ouvert.
Comment vois-tu lavenir de la banque avec le
dveloppement des agences virtuelles ?

Avec le smartphone qui est dans notre poche,
largument de la proximit avec un grand P des
agences bancaires traditionnelles ne tient plus.
Que possde-t-on de plus proche quun
smartphone ? Cest la passion et lexpertise du
conseiller qui vont dsormais faire la diffrence
et permettre aux acteurs traditionnels de
prserver leurs positions. Quand je rencontre
un conseiller, jattends de lui quil en sache
plus que ce que je peux trouver sur la toile,
jattends une empathie, une coute, une
motion, une r-humanisation. En plus du
travail sur le hard (le multicanal etc), il faut
donc travailler sur le soft et le capital humain
en contact des clients. Notons ce sujet
loriginalit du modle dAXA France qui
rpond ce challenge avec ses Agents
Gnraux Assurbanquiers, des entrepreneurs
sur le terrain, spcialistes de lassurance et de
la banque.


7.42.5 Liens
Twitter : https://twitter.com/RKrivine
Linkedin : https://www.linkedin.com/in/raphaelkrivine


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 168
7.43 @Redjeco (Rejane Reibaud) - Journaliste, Madame Asset
Management dun journal conomique

7.43.1 Prsentation



7.43.2 Biographie Twitter


I want you to know everything about#Banking Industry and#AssetManagement... Miss
AssetManagement des Echos


7.43.3 Une phrase


Je voudrais plus dabonns, si vous aimez ou travaillez dans lasset management, abonnez-vous
mon compte vous ne le regretterez pas @redjeco






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 169
7.43.4 Portrait
Depuis combien de temps avez-vous un
compte Twitter ?

En fait, je lai ouvert lorsque Les Echos nous
ont inscrits une formation sur Twitter il y a
deux ou trois ans. Formation quasi-obligatoire,
mais pas le fait douvrir un compte. Aprs une
premire ouverture pour faire des essais, jai
ouvert mon compte "officiel" si jose dire
quelques semaines plus tard. Cest en voyant
quelques uns de mes collgues que je me suis
dcide le faire.

Quel type dusage en avez-vous ? Pro, Priv,
les deux ?

Uniquement professionnel. Je ne twitte jamais
sur des lments perso, mis part si je lis un
article sur un fait divers qui ma touch ou
choqu ou une ide que jaime bien.

Sur quels critres vous abonnez vous des
Twittos ?

Mauto-dsignant sur mon profil comme la
"Miss Asset Management" du journal, je
mabonne plutt des gens ou des entreprises
gravitant dans ce secteur dactivit. Mais je
suis aussi ouverte dautres comptes,
davantage tourns sur la socit ou la politique

Si vous deviez dfinir Twitter ?

Un bon moyen de regarder ce que font les
autres journalistes !

140 caractres ce nest pas trop court ?

Cest largement suffisant pour faire du
"teasing" pour un article mis en lien!

Les 140 caractres idaux ?

Je voudrais plus dabonns, si vous aimez ou
travaillez dans lasset management, abonnez-
vous mon compte vous ne le regretterez
pas @redjeco

Quels sont les principaux sujets que vous
suivez ?

Lasset management bien sr !

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
vous tes suivi ?

Lasset management bien sr !

Twitter vous a-t-il permis de faire des
rencontres professionnelles ?

Une poigne oui. Jai t contacte par des
gens via Twitter de la mme faon quon utilise
Linkedin finalement. En gnral cest pour me
transmettre des tudes ou se faire connatre
de moi. Ce qui est curieux pour le moment
avec mon compte, cest que le nombre
dabonns suit le nombre de tweets que
jenvoie

Quel intrt professionnel trouvez-vous
Twitter ?

Lide dune communaut de lasset
management qui se suit et se tient au courant
de tout ce qui se passe me plat bien. Par
contre, je dois avouer que je retwitte assez
rarement mes collgues journalistes dautres
journaux.

Si vous deviez citer 5 comptes Twitter
suivre :

@juriflex parce que cest celui de mon frre
entrepreneur !
@OPCVM360 parce quils font un effort de
dmocratisation de tout ce qui touche la
gestion dactifs.
@Instit_invest pour suivre les principaux
concerns: les institutionnels!
@ssoumier pour ses tweet souvent engags.
Parfois il mnerve mais bon
@Bank_Able pour son humour

Si vous deviez vous dcrire en 5 Hashtags ?

#FinanceAdict#Curiosit#Expertise#Analyse#E
criture

Etes-vous actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Non a prend trop de temps. Jai un compte
Linkedin mais je ne men sers quasiment
jamais.

Quel(s) conseil(s) pouvez-vous donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Commencer par sabonner quelques
comptes clefs sur son secteur et puis garder
une ligne principale pour tre bien identifi au
sein dune communaut. Il me semble que
cest assez efficace.

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 170
Les rseaux sociaux font voluer le mtier de
journaliste, comment vous adaptez vous ?

Ce nest pas une volution, mais une
rvolution! Ceci dit, pour mon cas perso, jai
commenc travailler ds le dpart avec la
toile (je donnais des conseils boursiers sur un
site Internet spcialis). Donc le changement
nen est pas vraiment un en ce qui me
concerne.
Enormment dinformations financires
circulent sur les rseaux sociaux, est-ce une
source dinformation pour vos articles ?Je
regarde beaucoup videmment, mais le
problme est de pouvoir vrifier celles qui nous
intresse. Ce qui nest pas forcment vident
tous les coups. En tout cas, cest une vraie
source dinspiration.

7.43.5 Liens
Twitter : @redjeco
Linkedin : Rejane Reibaud


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 171
7.44 @mbebear (Matthieu Bebear) - DGA en assurance

7.44.1 Prsentation



7.44.2 Biographie Twitter


DGA AXA France Particuliers/ Professionnels [Mes tweets n'engagent que moi...]


7.44.3 Une phrase


Twitter permet de faire de la veille, pertinente car les critres ont t dfinis par lutilisateur lui-
mme , cela constitue pour moi une vraie rvolution.
Twitter permet aussi dentretenir voire largir son rseau professionnel, sans le formalisme et les
contraintes de certaines rencontres pros






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 172
7.44.4 Portrait
Depuis combien de temps avez-vous un
compte Twitter ?

Jai cr mon compte fin 2012, et suis
rellement actif depuis le dbut de lanne
2013.

Quel type dusage en avez-vous ? Pro, Priv,
les deux ?

Je twitte en mon nom propre, donc je twitte
titre pro, mais comme je le dis toujours : mes
tweets nengagent que moi !

Sur quels critres vous abonnez vous des
Twittos ?

Je ne fais aucune discrimination a priori.
Seuls comptent la pertinence des sujets
traits, le ton utilis et le degr dactivit du
compte, souvent gage de qualit.
Ce sont ces critres qui mont choisir la plupart
des 350 comptes auxquels je suis abonn.

Si vous deviez dfinir Twitter ?

Intuitif, convivial et rapide.
Bref, puissant !

140 caractres ce nest pas trop court ?

Au contraire : avec Twitter on redcouvre le
plaisir et lintrt de faire court, pertinent et
percutant

Les 140 caractres idaux ?

140 caractres qui susciteraient un large
intrt, parmi des populations de diverses
natures, et qui donnent envie dapprofondir le
sujet.
Et mme lorsquon ne connat rien de la
thmatique aborde la base : cest a la
magie Twitter !

Quels sont les principaux sujets que vous
suivez ?

Monde de lassurance, monde de la banque,
innovation dans son ensemble, et innovation
digitale en particulier, entreprenariat.
Sans oublier des sujets (beaucoup) moins
pros : les actualits de ma rgion dorigine
(sud-ouest) et celles relatives au monde de la
moto

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
vous tes suivi ?

Stratgie de Distribution, actualits Axa
France, actualits march de lassurance du
Particulier et du Professionnel, et linnovation
dans la Banque et lAssurance, une
thmatique qui me tient particulirement
cur

Twitter vous a-t-il permis de faire des
rencontres professionnelles ?

Oui, absolument, et dans des domaines divers,
parfois en dehors du monde de la Banque et
de lAssurance (journalistes, entrepreneurs,
consultants, voire chercheurs !)

Quel intrt professionnel trouvez-vous
Twitter ?

Twitter permet de faire de la veille, pertinente
car les critres ont t dfinis par lutilisateur
lui-mme , cela constitue pour moi une vraie
rvolution.
Twitter permet aussi dentretenir voire largir
son rseau professionnel, sans le formalisme
et les contraintes de certaines rencontres pros.
Enfin, il sagit pour moi dun des plus puissants
outils de communication disponibles
actuellement dans le monde, car il permet de
diffuser linformation de faon virale

Si vous deviez citer 5 comptes Twitter
suivre :

5 seulement ! Choisir, cest renoncer J
@argusdelassurance (classique mais
indmodable)
@lecercleLesEchos (des contenus toujours
trs pertinents)
@RevueduDigital (un bon baromtre de
linnovation Digitale)
@alban_jarry bien sur !
@axavotreservice (car AXA France a fait
preuve dinnovation avec sa dmarche Service
relaye trs tt sur le Net et les rseaux
sociaux)

Si vous deviez vous dcrire en 5 Hashtags ?

#Entrepreneur #Assureur #Curieux #Innova
nt #Manager

Etes-vous actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 173
Oui, sur FB mais titre priv uniquement

Quel(s) conseil(s) pouvez-vous donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Dans un 1er temps, je dirais ne pas essayer
de suivre trop de comptes .sinon gare la
noyade !!
Dans un second temps, crez des listes /
catgories, afin de faciliter le suivi.
Enfin, je dirais : lancez-vous ! Soyez actifs, en
re-tweetant dans un 1er temps des contenus
qui vous paraissent les plus pertinents

Les socits dassurances sont de plus en plus
prsentes sur les rseaux sociaux, est-ce pour
vous un axe de dveloppement majeur ?

Oui en effet.
Les comportements des consommateurs, et
donc de nos assurs, changent profondment.
Les rseaux sociaux constituent un formidable
levier de recommandation entre pairs, y
compris pour les produits dassurance.
Les rseaux sociaux nous permettront
galement dadresser tout la fois des
communauts spcifiques comme nos clients
et prospects dans leur ensemble, mais des
moments de vie pertinents, capts via leur
activit sur les rseaux sociaux.
Certains de nos Agents pratiquent dj, via
Facebook notamment.

Peu de dirigeants interviennent aujourdhui sur
Twitter, pensez-vous que cela va voluer dans
les prochaines annes ?

Oui, ce nest quune question de temps !


7.44.5 Liens
Twitter : @mbebear
Linkedin : Matthieu BEBEAR

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 174
7.45 @anthonycros1 (Anthony Cros) - Responsable des
investissements pour un Family Office

7.45.1 Prsentation



7.45.2 Biographie Twitter


Global Asset Manager, Trainer in Fin, Asset Allocation & Rating #OPCVM- Chess/Poker -
#technicalanalysis #behavioralfinance #assetmanagement


7.45.3 Une phrase


Tout va plus vite, le monde, les infos, les marchs financiers, et nous avons de moins en moins de
temps pour parcourir toutes les sources dinfos dans le dtail






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 175
7.45.4 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

Depuis 2009, mais je lutilise de manire
rgulire depuis dbut 2011.

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Un peu des deux. Il me permet dchanger
avec des personnes passionnes par lunivers
de la Finance que je naurais pu rencontrer
autrement, ou en tout cas plus difficilement,
desquelles sont nes des amitis aussi
inattendues que des relations professionnelles
videntes.

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?

Selon les recos que lon me fait, ou si la Bio du
twittos correspond au moins un de mes
centres dintrt, je jette un il ses derniers
tweets et je mabonne, ou pas.

Si tu devais dfinir Twitter ?

Cest rellement un site de microblogging.
Aprs avoir tenu un blog sur les marchs
financiers pendant quelques annes, je me
suis aperu que Twitter me convenait mieux :
changes en temps rel, info continue, plus
rapide, idal pour moi.

140 caractres ce nest pas trop court ?

Au contraire. Tout va plus vite, le monde, les
infos, les marchs financiers, et nous avons de
moins en moins de temps pour parcourir toutes
les sources dinfos dans le dtail. Souvent, une
vido, une photo ou une infographie sont tout
aussi informatives quun article, plus rapides et
aussi intressantes.

Les 140 caractres idaux ?

Moins de 140 caractres : une infographie qui
combine un design simple et des datas
percutantes.

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

Trading, Bourse, Asset Management, OPCVM,
Analyse Graphique, Analyse
Comportementale, Fin Tech, mais aussi News
gnrales, Economie, et Marketing.

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

Jimagine que ce sont pour les mmes que
ceux que je suis moi-mme, non ?

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

Oui, Twitter ma permis de rencontrer des
collaborateurs, des clients, des journalistes,
des partenaires, que jaurais rencontr plus
difficilement sans lexistence de ce rseau.

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

Il est devenu un levier incontournable de ma
veille conomique et financire, mais aussi de
mon rseau professionnel. Mais je ne me limite
pas pour autant cela et les vnements et
rencontres IRL dans la continuit de Twitter
sont aussi importants.

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :

@fabricepelosi : de la finance avec le sourire.
Humour et cynisme au rendez-vous, et ses
vidos Warrant Marrant sont un must. Une des
premires personnes que jai rencontres il y a
environ 2 ans.
@florian_rey : la gestion de patrimoine en
continu et en bonne humeur. Organisateur des
clbres soires CigarSociaClub.
@lolomart1 : ses connaissances en Finance
de march sont aussi paisses quune
encyclopdie. Aussi brillant que sympathique
et pour ne rien gcher humble. Un MUST !
@Bank_Able : si vous tes friands dactus
conomiques sans langue de bois, vous
devriez vous rgaler.
@LiveJulie : marketing, business, startups,
entreprenariat, sont autant de sujets qui
mintressent surtout lorsquils sont twitts par
ma femme.

Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?

#Bourse #Trading #AnalyseGraphique
#AssetManagement #FinTech

Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Jutilise un peu LinkedIn professionnellement,
et Facebook titre priv mais jen suis plutt

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 176
un utilisateur passif. Twitter est rellement mon
rseau social de prdilection.

Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Il faut dabord dfinir les sujets qui nous
intressent puis rechercher les comptes twitter
de rfrence dans ce domaine. Sabonner puis
peaufiner, crer des listes et ajuster. Il faut un
peu de temps pour maitriser le bon
fonctionnement du rseau mais une fois
acquis, on devient vite addict.

Tu indiques une localisation Nice sur ton
profil Twitter, peux-tu nous en dire plus?

Niois dorigine, jai commenc ma carrire
Londres puis dcid de revenir en France.
Paris et Nice se sont imposes mais le choix
sest port sur Nice pour des raisons videntes
de qualit de vie et dopportunit pro sur
Monaco (gestion dactifs en Family office). Jai
nanmoins la chance de pouvoir passer au
moins une semaine/mois sur Paris puisque
janime des formations pour des Banques
Prives/Banques dAffaires et Asset Managers,
semaine vitale pour interagir avec de
nombreux professionnels de la Finance. Cet
quilibre me convient parfaitement.

Tu joues souvent aux checs et au poker ?

Oui, jessaie dy jouer rgulirement. Les
checs sont une passion depuis lenfance, et
le poker est arriv plus tardivement, mais les
deux disciplines mont certainement aid
dvelopper des traits inhrents au trading
comme la gestion du risque, les bonnes
ractions face au stress, discipline, esprit de
dcision etc

7.45.5 Liens
Twitter : @anthonycros1
Linkedin : http://fr.linkedin.com/in/anthonycros
Autres : prochainement un nouveau site li un nouveau projet

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 177
7.46 @ycormant (Yann Cormant) - Social media manager dans une
banque

7.46.1 Prsentation



7.46.2 Biographie Twitter


Social Media Manager for a #bank / Passionate &
curious : #CM,#webmarketing, #trends, #advertising,#streetart, #economics, #banque. Tweets are my
own ;)


7.46.3 Une phrase


Un formidable outil de partage et de recherche dinformation moins narcissique que Facebook et
plus spontan qui sutilise trs facilement depuis un mobile






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 178
7.46.4 Portrait
Depuis combien de temps avez-vous un
compte Twitter ?

6 ans dj : au dbut jutilisais un compte
anonyme pour tester Twitter avant de crer un
compte ponyme @ycormant en juin 2011

Quel type dusage en avez-vous ? Pro, Priv,
les deux ?

Les deux ! Lesprit des mdias sociaux, cest la
volont dapprendre ensemble et de partager.
Je suis lactualit dInternet, de la
communication, de la publicit et je relaie les
infos qui me semblent intressantes. Et je
nhsite pas partager les actus de
lentreprise pour laquelle je travaille quand
elles font cho mes centres dintrts
personnels ;)

Sur quels critres vous abonnez vous des
Twittos ?

Les sujets sur lesquels ils twittent (conomie,
marketing, social media) , sils expriment des
opinions : japprcie les Twittos de conviction !

Si vous deviez dfinir Twitter ?

Un formidable outil de partage et de recherche
dinformation moins narcissique que Facebook
et plus spontan qui sutilise trs facilement
depuis un mobile. Cest aussi un espace de
dbat qui permet dtre au coeur de linfo et de
ragir en live.

140 caractres ce nest pas trop court ?

Cest tout lexercice : a oblige tre concis et
vite de se perdre en dtails ;)

Les 140 caractres idaux ?

Une petite phrase, une image et/ou un lien et
un smiley bien sur ! ^^

Quels sont les principaux sujets que vous
suivez ?

De tout : beaucoup dactualit, de lconomie
et du marketing videmment et de nombreux
sujets socitaux.

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
vous tes suivi ?

Je ne me suis jamais pos la question. Mais je
pense pour les mmes raisons pour lesquelles
je suis dautres Twittos ;)

Twitter vous a-t-il permis de faire des
rencontres professionnelles ?

a me permet didentifier des personnes qui
ont les mmes centres dintrts et il marrive
parfois de les retrouver sur des vnements.
Twitter nous permet de garder le contact
ensuite.

Quel intrt professionnel trouvez-vous
Twitter ?

a a toujours t un incontournable ;) Il permet
de trouver des leaders dopinion, de faire de la
veille, de donner des ides pour lentreprise,
dinteragir avec les publics quils soient clients
ou influenceurs. Je suis assez emball par les
nouveaux formats qui font une large place aux
visuels et vidos. a donne de formidables
opportunits pour nos oprations de
communication.

Si vous deviez citer 5 comptes Twitter
suivre :

Cest un peu dlicat comme question car il y
en a tellement ! Pour me prter lexercice je
vais vous rpondre @LaBanquePostale
@CommeLeDisent parce quils font bien les
choses :) @palpitt @carobrugier @KlarAgora :
parce quils partagent beaucoup dactualits du
digital sur des sujets qui mintressent
(communication, e-reputation, social media)

Si vous deviez vous dcrire en 5 Hashtags ?

Je vais reprendre ceux qui sont dans ma bio
Twitter mme sils sont volutifs en fonction de
lintrt du moment mais en gnral a tourne
autour de #socialmedia #communication
#economie parce que je suis un passionn et
des sujets un peu plus personnels : #streetart
et #BZH bien sur ;)

Etes-vous actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Je suis prsent sur la plupart de ceux qui
existent (blogger, wordpress, Youtube et
Dailymotion lpoque o javais un blog mais
galement sur Pinterest, Instagram,
Foursquare, Vine, Linkedin et Viadeo) parce

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 179
que je suis curieux de tout tester mais je suis
plus actif sur Facebook et Twitter.

Quel(s) conseil(s) pouvez-vous donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Lide de Twitter cest vraiment le partage
dinformations et un lieu de dbats : des
actualits, des rflexions (spontanes ou non),
des instantans. De rpondre aux personnes
qui vous sollicitent et surtout dtre vous
mmes sans tre la chasse au plus grand
nombre de followers ;)

La Banque Postale vient dinnover avec son
SAV sur Vine, pouvez-vous nous en dire plus ?

Depuis plus de 2 ans, La Banque Postale
accorde une importance particulire
rpondre aux questions poses par ses clients
sur Twitter. Dans le cadre de notre relation
client sur Twitter, nous avons donc ralis une
quinzaine de vidos Vine qui visent apporter
des rponses aux questions les plus
frquemment poses via le compte Twitter
@labanquepostale. Lide cetait de trouver
une utilisation utile de Vine au service de nos
clients en allant plus loin dans lutilit et
laffinit, tout en nourrissant de faon crative
et dcale la conversation sur Twitter. Je vous
invite les dcouvrir
: https://vine.co/labanquepostale
Les rseaux sociaux participent-ils limage
dynamique de La Banque Postale et son
adaptation au nouvel environnement ?

A La Banque Postale, les rseaux sociaux et
linnovation, ce nest pas seulement de limage
: cest une ralit. La Banque Postale
communique sur les rseaux sociaux depuis
juin 2011, avec louverture dune page
Facebook ddie aux Jeunes. Une prsence
qui ne cesse de se renforcer puisquelle a
inaugur dbut 2013, loccasion du
lancement de sa nouvelle signature, Banque
et Citoyenne , une nouvelle page Facebook
destine aux plus de 25 ans, ainsi que le
compte Twitter @labanquepostale. Nos deux
pages Facebook comptabilisent un peu plus de
200 000 fans trs actifs et engagsCe qui
est un point fondamental pour nous ! Nous
rpondons bien entendu tous et mme sur
les forums quand nous le pouvons. Nous
avons aussi un rseau social ddi nos
clients Le Lab Client sur lequel nous
changeons avec eux : un lieu de rencontre
virtuel ou nous demandons lavis de nos clients
sur nos campagnes, nos projetsNous
proposons rgulirement aussi des bta-test
de futurs servicesPour nous linnovation se
veut en effet collaborative et dans un dialogue
constructif avec nos clients dont le point de
vue sans concession est toujours pertinent.
Nous puisons dans ce lab des supers-
utilisateurs qui nous permettent de
challenger bien des projets.

7.46.5 Liens
Twitter : @ycormant Linkedin : https://www.linkedin.com/in/yanncormant Blog ou sites : Autres
: https://vine.co/labanquepostale

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 180
7.47 @dkaryotis (Daniel Karyotis) - Directeur Gnral dun groupe
bancaire

7.47.1 Prsentation



7.47.2 Biographie Twitter


Directeur gnral du groupe BPCE, membre du directoire en charge des ples Finances, Risques et
Oprations.


7.47.3 Une phrase


Au-del dune prudence ncessaire et souhaitable, les social networks sont une porte vers la
gnration Y et une fentre sur la gnration Z.






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 181
7.47.4 Portrait
Depuis combien de temps avez-vous un
compte Twitter ?

Depuis 5 ans environ, initiative lance lorsque
jtais Prsident de la Banque Palatine

Quel type dusage en avez-vous ? Pro, Priv,
les deux ?

Essentiellement pro car jessaie de ne pas me
disperser. Le temps est prcieux et je modre
son utilisation !

Sur quels critres vous abonnez vous des
Twittos ?

Des recommandations essentiellement. Les
followers sont des professionnels de la
finance, des journalistes ou des tudiants.

Si vous deviez dfinir Twitter ?

Un mot bizarre de 7 lettres avec 3 t.

140 caractres ce nest pas trop court ?

La concision est la mre de toutes les vrits.

Les 140 caractres idaux ?

140 caractres qui aient tous du caractre.

Quels sont les principaux sujets que vous
suivez ?

Lactu, quelle quelle soit et do quelle vienne.

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
vous tes suivi ?

Quelques sujets co mais aussi sport et
musique pour casser un peu limage
traditionnel du banquier.

Twitter vous a-t-il permis de faire des
rencontres professionnelles ?

Un peu oui mais je me considre encore
un bizuth dans lutilisation de twitter.

Quel intrt professionnel trouvez-vous
Twitter ?

Proactivit ! Twitter est le buzz lclair de
linfo.

Si vous deviez citer 5 comptes Twitter
suivre :

Difficile car je ne veux froisser personne mais
je vais quand mme citer Alban Jarry

Si vous deviez vous dcrire en 5 Hashtags ?

#Cool
#Sportwear
#Hyperactif
#Toujoursenveille
#Jamais blas

Etes-vous actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Jalimente essentiellement mon blog pour
crire des billets (dans lidal, 1 billet par
semaine, mais jen suis loin !). Et un peu
Linkedin.

Quel(s) conseil(s) pouvez-vous donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Prendre son temps et ladapter ses attentes
et besoins. Eviter leffet de mode et rester
connect avec son environnement.

Comment voyez-vous lvolution des rseaux
sociaux pour les professionnels du monde
bancaire ?

Ce nest quun dbut pour le monde bancaire
qui a du mal apprivoiser les rseaux
sociaux . Au-del dune prudence ncessaire
et souhaitable, les social networks sont une
porte vers la gnration Y et une fentre sur la
gnration Z.



Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 182
7.48 @cyriljarnias (Cyril Jarnias) - Expert en gestion de patrimoine

7.48.1 Prsentation



7.48.2 Biographie Twitter


Booster Votre Patrimoine : Offrez-vous un
Expert! #gestiondepatrimoine #cgpi#placement #fiscalit #assurancevie#opcvm


7.48.3 Une phrase


Construire un rseau trs cibl et avoir de linformation rapidement change entre professionnels
dun mme secteur






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 183
7.48.4 Portrait
Depuis combien de temps avez-vous un
compte Twitter ?

Plus de 2 ans.

Quel type dusage en avez-vous ? Pro, Priv,
les deux ?

Principalement Pro

Sur quels critres vous abonnez vous des
Twittos ?

Des sujets qui correspondent mon domaine
dactivit (finance, gestion de patrimoine et
opcvm) et mes passions (conomie, les
nouvelles technologies, art et Japon)

Si vous deviez dfinir Twitter ?

Un concentr dinformations cibles et
synthtiques sur des sujets propres nos
aspirations personnelles et professionnelles.

140 caractres ce nest pas trop court ?

Non, cela impose daller tout de suite
lessentiel

Les 140 caractres idaux ?

Ils nen existent pas part peut tre le reflexe
de mettre plusieurs # cibls (maximum 3 selon
moi) sur le sujet que lon souhaite aborder

Quels sont les principaux sujets que vous
suivez ?

Finance, conomie, gestion de patrimoine,
assurance vie, opcvm, fiscalit, assurance, art
et Japon

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
vous tes suivi ?

Cest assez complexe savoir : je pense que
cest surtout sur les sujets sur la gestion de
patrimoine, lassurance vie, les opcvm, les
sicav, la fiscalit ou tout ce qui touche les
placements.

Twitter vous a-t-il permis de faire des
rencontres professionnelles ?

Il ma permis dtre en contact avec des
socits de gestion et des CGP pour lancer
des interviews pour les faire connatre sur mon
blog gestion de patrimoine, finance et
assurance vie : http://www.cyriljarnias.fr

Quel intrt professionnel trouvez-vous
Twitter ?

Construire un rseau trs cibl et avoir de
linformation rapidement change entre
professionnels dun mme secteur

Si vous deviez citer 5 comptes Twitter
suivre :

@PaulJurion
@leblogALupus
@dogfinance
@Lafinancetweet
@CGP_Aptilink

Si vous deviez vous dcrire en 5 Hashtags ?

#gestiondepatrimoine : cest mon domaine
dactivit et ma passion (jen ai fait un blog
unique sur ce domaine car il ne vend pas de
produits)
#assurancevie : tout ce qui touche les contrats
et le monde de lassurance vie
#France : car je cible principalement des
lecteurs franais
#OPCVM car jai des comptences et je diffuse
des articles sur les fonds de placement et les
socits de gestion
#CGP : je madresse entre autre aux
conseillers en gestion de patrimoine

Etes-vous actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Je suis actif sur de nombreux rseaux
notamment : viadeo, avec une page
facebook pro, google+ et scoop.it

Quel(s) conseil(s) pouvez-vous donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Il devrait crer un profil bien dtaill pour
mettre en avant leurs comptences

Pensez-vous que Twitter devienne rapidement
indispensable pour donner des conseils en
gestion de patrimoine ?

Je pense que cest un outil avoir mais il doit
autre coupler dautres outils.


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 184
Vous tes actuellement en recherche active,
les rseaux sociaux vous aident-ils dans cette
recherche ? Comment les utilisez-vous ?

Pour le moment pas encore mais ils me
permettent de mettre en avant mon profil et
mes comptences.
Je pense que le secteur financier franais
marche encore trop peu sur la cooptation hors
rseaux sociaux professionnels sur Internet
contrairement aux pays anglo saxons.
Ces pays nhsitent pas aller chercher de
bons profils motivs et prsents activement sur
les rseaux sociaux sur Internet.
Jespre que cela changera lavenir.
En rdigeant et en diffusant du contenu et en
le mettant en avant sur linkedin, cela me
permet de me faire connatre par dventuels
recruteurs et dchanger avec dautres
professionnels.

7.48.5 Liens
Twitter : @cyriljarnias
Linkedin : https://www.linkedin.com/pub/cyril-jarnias/1b/259/71a
Blog ou sites : http://www.cyriljarnias.fr
Autres : scoop.it/t/comprendre-vos-placements-pendant-la-crise
facebook.com/magestiondepatrimoine

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 185
7.49 @JudithREvans (Judith Evans) - Journaliste financire anglaise

7.49.1 Prsentation



7.49.2 Biographie Twitter


Business & features journalist at@igniteseurope at the @FT Group, formerly of @AFP. Tweeting all
sorts. Portfolio site at http://judithevans.wordpress.com/

7.49.3 Une phrase


Twitter is whatever you make it. For me, its a brilliant source of links I find more on Twitter than I
do on Google






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 186
7.49.4 Portrait

Judith, tant anglo-saxone, ma rpondu en anglais (mme si elle parle trs bien franais ). Jai laiss
ses rponses originales, puis fait la traduction en franais.


Depuis combien de temps avez-vous un
compte Twitter ?

About 5 years; I set up my current one three
and a half years ago.

Environ 5 ans. Mon profil actuel date denviron
trois ans et demi

Quel type dusage en avez-vous ? Pro, Priv,
les deux ?

Professional with a bit of personal and other
interests.

Professionnel avec un peu de priv pour
dautres sujets dintrt

Sur quels critres vous abonnez vous des
Twittos ?

I follow some who have useful information for
my job, some who tweet general news, some
who are entertaining and some who are my
friends and plenty who are a mixture of
these.

Je mabonne certains qui postent des
informations utiles pour mon travail ou qui
postent des informations gnrales, certains
qui me divertissent ou sont des amis et
dautres qui sont un mlange de tout cela.

Si vous deviez dfinir Twitter ?

Twitter is whatever you make it. For me, its a
brilliant source of links I find more on Twitter
than I do on Google.

Twitter est ce que vous en faites. Pour moi
cest une source de liens de qualit, je trouve
plus dinformations par Twitter que par Google

140 caractres ce nest pas trop court ?

Quite the reverse I think Twitter is one of the
best examples of how limits can be creative
and productive rather than holding people
back.

Bien au contraire ! Je pense que Twitter est un
des meilleurs exemples de la faon dont les
limites de la crativit et de la productivit
peuvent tre repousses, linverse des
personnes qui veulent revenir en arrire.

Les 140 caractres idaux ?

A surprising fact and a link to find out more.

Un fait surprenant et un lien pour en savoir
plus

Quels sont les principaux sujets que vous
suivez ?

Asset management, international news,
journalism, comedy, British politics, Maldives
politics, local things in South London,
feminism.

Gestion dactifs, nouvelles internationales, le
journalisme, la comdie, la politique
britannique, la politique des Maldives, les
nouvelles locales du sud de Londres, le
fminisme.

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
vous tes suivi ?

Mainly for my work but also by fellow
journalists and friends. My friends probably
know a lot more about asset management now
than they used to, whether they like it or not

Principalement pour mon travail, mais aussi
par dautres journalistes et des amis. Mes amis
en savent probablement beaucoup plus
maintenant sur la gestion dactifs quavant.
Quils le veuillent ou non

Twitter vous a-t-il permis de faire des
rencontres professionnelles ?

Yes, absolutely. It has led me to some of the
most interesting people in the industry I cover.

Oui, absolument. Il ma conduit rencontrer
quelques-unes des personnes les plus
intressantes dans lindustrie financire que je
couvre.


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 187
Quel intrt professionnel trouvez-vous
Twitter ?

I find it hard to imagine being a journalist
without Twitter. Its an indispensable source of
information, quick news, and contact with
people who might otherwise be hard to reach.
Its also a good place to publicise our stories
and have conversations about them.

Jai du mal imaginer dtre une journaliste
sans Twitter. Cest une source dinformation
indispensable, les nouvelles se diffusent
rapidement, et Twitter permet le contact avec
des personnes qui, autrement, seraient
difficiles atteindre. Cest galement un bon
endroit pour faire connatre nos publications et
avoir des conversations leur sujet.

Si vous deviez citer 5 comptes Twitter
suivre :

In asset management: @SMTuffy, head of
regulatory intelligence at Brown Brothers
Harriman and a real fount of information and
useful leads; @PIMCO, for the thoughts of Bill
Gross and links to his entertaining blogposts;
@JonathanEley, editor of the FT Money
section, for finance as it applies to real people
and a lot of football; @bondvigilantes, for
finance in a human voice and great
infographics; and for a totally different
perspective, the campaign group
@TrueAndFair2014.

En gestion dactifs: @SMTuffy, directeur de la
rglementation chez Brown Brothers Harriman
est une vritable source dinformations utiles et
prospectives; @PIMCO, pour les tweets de Bill
Gross et les liens vers les posts de son blog;
@ JonathanEley, rdacteur en chef de la
section financire du FT et son application aux
finances personnelles et beaucoup de football;
@ bondvigilantes, pour le financement en
tenant compte de lhumain et les infographies;
et dans une perspective totalement diffrente,
le groupe @ TrueAndFair2014.

Si vous deviez vous dcrire en 5 Hashtags ?

#journalism #finance #London #writing
#feminism

#journalisme #finance #Londres #criture
#fminisme

Etes-vous actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

On Facebook, but not for work, just for friends.

Sur Facebook, mais pas pour le travail, juste
pour les amis

Quel(s) conseil(s) pouvez-vous donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Its all about who you follow. Start off by asking
people you trust who they recommend on
Twitter and take it from there.

Rflchissez la question de savoir qui vous
voulez suivre. Commencez par demander
des personnes de confiance qui vous
recommanderont sur Twitter et prenez appui
sur elles.

Vous aviez fait un article sur les rseaux
sociaux et lasset management franais,
voyez-vous des diffrences par rapport aux
asset managers anglo-saxons ?

It seems to me that asset managers in both
cultures are in an experimental phase on social
media, but French firms seem to be good at
using pictures and tweeting their events, while
US and UK firms seem to focus more on
commentary and economic views. I also think
US firms have it easier because talking about
investments is far more normal in their culture
European firms perhaps have to work
harder if they want to draw in an audience of
end investors.

Il me semble que les gestionnaires dactifs,
quils soient en France ou en Angleterre, sont
en phase dexprimentation sur les mdias
sociaux, mais les franais semblent tre bons
dans lutilisation des images et tweetent leurs
vnements, alors que les entreprises
amricaines et britanniques semblent se
concentrer davantage sur des commentaires et
des points de vue conomiques. Je pense
aussi que les entreprises amricaines ont plus
de facilits pour parler des investissements car
cest dans leur culture. Les entreprises
europennes devront peut-tre travailler plus si
elles veulent augmenter leur audience aprs
des investisseurs finaux.

Utilisez vous les rseaux sociaux pour raliser
vos articles ou trouver des experts ?

Yes, I use it constantly. Often, topics being
discussed on Twitter give us clues about areas
we should cover. Its also been a good source
of experts for comment, particularly on the
marketing and communications side of asset

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 188
management, since these are the people who
tend to be most active on social media.

Oui, je les utilise en permanence. Souvent les
sujets de discussions sur Twitter me donnent
des indications sur les domaines que je
devrais couvrir. Twitter est aussi une bonne
source de commentaires dexperts, notamment
sur les aspects de marketing et la
communication autour de la gestion dactifs,
les marketeurs ont tendance tre plus actifs
sur les mdias sociaux.

7.49.5 Liens
Twitter : https://twitter.com/JudithREvans
Linkedin : https://www.linkedin.com/pub/judith-evans/31/7a9/2b7
Blog ou sites : igniteseurope.com

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 189
7.50 @jpdubosc (Jean-Philippe Dubosc) - Rdacteur en chef dune
revue financire

7.50.1 Prsentation



7.50.2 Biographie Twitter


Rdacteur-en-chef du ple Contenu dehttp://ToutSurMesFinances.com et de la
chane http://ToutSurLaRetraite.com . Auteur d'un guide sur la retraite http://goo.gl/Ci4bze


7.50.3 Une phrase


Un fil AFP paramtr en fonction de ses centres dintrt et gratuit






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 190
7.50.4 Portrait
Depuis combien de temps avez-vous un
compte Twitter ?

Janvier 2010. Que le temps passe vite dans la
Twittosphre !

Quel type dusage en avez-vous ? Pro, Priv,
les deux ?

Pro 99,99%

Sur quels critres vous abonnez vous des
Twittos ?

Ils dlivrent de linfo pertinente et/ou je les
connais

Si vous deviez dfinir Twitter ?

Un fil AFP paramtr en fonction de ses
centres dintrt et gratuit

140 caractres ce nest pas trop court ?

Non, on ncrit jamais trop court.
Les tweets reprsentent une excellente
gymnastique intellectuelle

Les 140 caractres idaux ?

Une bonne info vrifie au bon moment (38
caractres)

Quels sont les principaux sujets que vous
suivez ?

Tout ce qui a trait aux finances personnelles
(pargne, fiscalit, immobilier, assurances)
avec un tropisme pour la retraite (mon grand
dada). Je continue mintresser au social,
lemploi et aux ressources humaines, mes
premiers amours journalistiques

Quels sont les principaux sujets pour lesquels
vous tes suivi ?

Retraites, assurances, RH

Twitter vous a-t-il permis de faire des
rencontres professionnelles ?

Oui, notamment grce aux Tweet apro
banque-assurances, les fameux #taba

Quel intrt professionnel trouvez-vous
Twitter ?

Cest une source dinfo gratuite et hyper
ractive. On peut suivre un vnement qui se
passe minute par minute. Twitter permet
galement dentrer en contact plus facilement
avec des sources. Des administrations, voire
des ministres, peuvent rpondre rapidement
une question alors quil faudra quelque fois
plusieurs jours pour obtenir une rponse une
demande "IRL". Toutefois, ce nest pas le
Graal. Il sagit dune source dinfo parmi
dautres. Je continue couter la radio, lire la
presse, regarder la TV, dcortiquer des
rapports officiels, djeuner avec des contacts.
Jachte mme tous les jours mon journal chez
mon kiosquier.

Si vous deviez citer 5 comptes Twitter
suivre :

Oh l, l, lexercice est difficile. Disons que je
suis de prs les comptes de mes confrres qui
suivent lactualit des retraites comme
@guillaume_gui, @VincentCollen, @nbirchem,
@arnolavo
et jaime bien @MiroirSocial qui sort des
supers infos sur le social.

Si vous deviez vous dcrire en 5 Hashtags ?

#curieux, #ouvert, #enthousiaste, #mefiant
et #modeste (je sais, on ne dirait pas)

Etes-vous actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

LinkedIn et un peu Google +

Quel(s) conseil(s) pouvez-vous donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Dabord, observer, prendre le temps de
matriser loutil, de comprendre les us et
coutumes. Puis apporter son tour de
linformation avec un angle bien particulier
et sy tenir. Pour moi, Twitter est un mdia
comme un autre et un compte se doit davoir
une ligne ditoriale claire et prcise.

Comment grez vous la relation entre le site
ToutSurMesFinances et le contenu Twitter ?

Je tweete tous mes papiers ainsi que ceux de
mes collgues. Ce qui ne mempche pas,
bien sr, de relayer les articles des confrres.

Les rseaux sociaux sont-ils devenus
indispensables pour parler de finance ?

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 191

Oui, avant de souscrire une assurance vie ou
se lancer dans linvestissement locatif, les
particuliers se renseignent sur Internet. Sur les
rseaux sociaux, ils peuvent obtenir des
rponses leurs questions et quelque fois
mme, un semblant de conseil.

7.50.5 Liens
Mon twitter : https://twitter.com/jpdubosc
Mon
LinkedIn : https://www.linkedin.com/profile/view?id=32745594&trk=nav_responsive_tab_profile_pic
Mon site : http://www.toutsurlaretraite.com/
Le site corporate : http://www.toutsurmesfinances.com/
Mon guide retraite : http://www.lekiosk.com/magazine-1883024-Guide-Retraites.html
Mon mission sur YouTube : https://www.youtube.com/watch?v=klVubUxSEkc

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 192
8 auto portrait
8.1 Autoportrait

8.1.1 Prsentation



8.1.2 Biographie Twitter


Auteur Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance * Intervenant HEC Paris
Exed #SocialMedia * Risques en Mutuelle & Asset Management * BD


8.1.3 Une phrase


Le train est en marche (ou plutt le TGV), il ne faut pas rester quai. La question nest plus de
savoir sil faut tre in ou out, mais quel est le risque ne pas y tre ?






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 193
8.1.4 Portrait
Depuis combien de temps as-tu un compte
Twitter ?

Depuis fin 2012, comme beaucoup une
dcouverte lente. Je suis actif depuis fin
janvier 2013 donc environ 15 mois.

Quel type dusage en as-tu ? Pro, Priv, les
deux ?

Uniquement professionnel, sauf pour parler de
bandes dessines ou de quelques autres
sujets sur lesquels je souhaite ragir. Quand je
parle des rseaux sociaux, cest dans le cadre
dun usage professionnel.

Sur quels critres tabonnes tu des Twittos ?

Cela a volu dans le temps. Au dpart,
comme beaucoup je me suis intress aux
journaux et experts que Twitter me proposait.
Puis, grce followerwonk (que jai utilis
ensuite pour faire des analyses et publier des
tudes) jai trouv des Twittos qui publiaient
sur des sujets de rglementations, sur la
finance ou sur lassurance. Ensuite au gr de
mon picorage , je me suis surtout bas sur
les bios et les tweets publis.
Maintenant, je privilgie labonnement
rciproque et donc mabonne peu prs
tous ceux qui sabonnent mon compte
partir du moment o je comprends leurs bios,
et je me dsabonne systmatiquement de
ceux qui arrtent de me suivre. De temps en
temps, certains reviennent, jai parfois du mal
comprendre ces allers retours.

Si tu devais dfinir Twitter ?

De 24 heures 6 mois (ou plus !) davance
(cest aussi vrai pour les associations
professionnelles) Au maximum cest peu
prs le dlai quil faut pour obtenir certaines
nouvelles en restant sagement dans son
bureau attendre quune personne vous la
donne.
Avec les groupes LinkedIn, ce sont les 2
endroits o se trouvent le plus dinformations
en complment des journaux spcialiss et
des associations professionnelles.
Twitter est avant tout un endroit dchange
permanent et de mise disposition
dinformations. Il est devenu une archive des
communications et vnements modernes. Je
men sers aussi pour les articles de La
Nouvelle Revue de Gopolitique car il est
possible dy suivre en quasi temps rel
nimporte quel vnement sur la plante.

140 caractres ce nest pas trop court ?

Jutilise beaucoup de citations de Confucius
quand je publie des articles ou lors de
confrences (ainsi que dautres auteurs). Dans
Confucius , je viens de remarquer en
crivant cette rponse quil y avait concis. En
140 caractres, il est possible de dire
beaucoup. Parfois mme trop pour certains qui
font des erreurs monumentales. Il faut tre
vigilant. Aurlien Vers a fait une prsentation
sur SlideShare sur l art du titre , je crois
que beaucoup devraient la lire. Elle les aidera
mieux crire leurs tweets.
Je naime pas du tout les longs mails, Twitter
vite ce problme.

Les 140 caractres idaux ?

Je ne cherche pas connaitre les rponses,
je cherche comprendre les questions ,
Confucius
ou
Louvrier qui veut bien faire son travail doit
commencer par aiguiser ses instruments ,
Confucius.
ou
On a deux vies, et la deuxime commence
quand on se rend compte quon nen a quune
, Confucius.
ou
Le bonheur ne se trouve pas au sommet de
la montagne, mais dans la faon de la gravir ,
Confucius.
Jutilise souvent ces 4 citations de Confucius,
elles provoquent toujours des ractions entre 2
slides sur la rglementation, les risques ou les
rseaux sociaux. Dailleurs la technique pour
faire des power point est assez similaire, il faut
tre concis et illustrer le plus possible par des
images. Cela a surpris un peu quand jai
commenc faire ce type de prsentations en
confrences sur lassurance et lasset
management mme si jy conserve des textes
car ensuite je mets en ligne tous ces
documents publics et je ne fais quune version.

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

Lassurance, les rglementations, la finance,
lconomie, la gopolitique, la bande dessine,
la Bretagne, lasset management, les rseaux
sociaux professionnels, les risques, et
probablement dautres sujets

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 194
Quels sont les principaux sujets pour lesquels
tu es suivi ?

Probablement les tudes, les portraits, les
rglementations financires, les bandes
dessines. Je suis surpris par limpact de
certaines publications et des portraits.
Par exemple, je nai jamais compris comment
la prsentation sur la curation de contenu avait
eu autant de lecteurs (prs de 18 000), cest
un mystre.

Twitter ta-t-il permis de faire des rencontres
professionnelles ?

Enormment, cest assez extraordinaire. Les
premiers que je peux citer sont les membres
du #TABA et du #CigarSocialClub. Sinon, jai
aussi recrut par Twitter (en moins de 48
heures !), ce fut une exprience unique.
Twitter et LinkedIn ont acclr ma transition
professionnelle (ce sont des amplificateurs
dexpertises). Je trouve que linteraction entre
les 2 devient de plus en plus palpable et est
sans doute sous exploite. Quand LinkedIn a
lanc les classements de consultation des
profils, dans mes contacts, les plus consults
taient ceux qui avaient des comptes Twitter
actifs. Depuis, jessaye de faire converger mes
2 rseaux. Jen reparlerai en septembre dans
diverses publications et interventions
Il me semble que nous ne sommes quau
dbut de lintgration des rseaux sociaux
dans la vie professionnelle. Dans les 10
prochaines annes, ils auront rvolutionn une
bonne partie des mtiers. Le train est en
marche (ou plutt le TGV), il ne faut pas rester
quai.
La question nest plus de savoir sil faut tre in
ou out, mais quel est le risque ne pas y tre
?

Quel intrt professionnel trouves-tu
Twitter ?

Comment entrer en contact avec des
professionnels partout dans le monde sans
Twitter et LinkedIn ? Comment aurais-je pu
faire certains portraits sans eux ? Ils sont
dextraordinaires facilitateurs de connexions.
Ils compltent les rencontrent IRL. Je crois
quil est encore possible dinnover et de
repousser les limites. Dans un article, javais
utilis cette citation de Michael Jordan : Les
obstacles ne doivent pas tarrter. Si tu
rencontres un mur, ne te retourne pas et
nabandonne pas. Tu dois comprendre
comment escalader, traverser ou contourner le
problme.
Limpact en communication B to B de ces
rseaux, et pour une communication de
marque, est certainement sous-valu
actuellement, les fondations dun monde et
dune communication diffrente sont en train
de se btir. Cest extraordinaire de pouvoir
tenter des approches innovantes. Si javais
cout certains conseils, quand jai commenc
mes publications, je naurais jamais fait
aujourdhui tout cela Pour certains, il est
encore difficile dimaginer linterconnexion avec
la vie professionnelle de tout ce que lon peut
partager sur internet.

Si tu devais citer 5 comptes Twitter suivre :

1/ jaurais pu vous rpondre quil mtait
impossible de faire une liste, mais je ne vais
pas le faire
2/ jaurais pu vous conseiller de regarder les
600 comptes Twitter de ltude de janvier ou
les 50 portraits (je vous conseille quand mme
de lire ces 50 portraits de rfrences en
banque finance assurance)
3/ jaurais pu vous conseiller 5 femmes : une
expatrie dans le sud de la France
@AxelleZandvliet, le 2eme portrait de femme
tant attendu @mhseguy, une directrice de la
communication dune association financire
@dpignot, une spcialiste des articles sur les
rh et les rseaux sociaux @JuliaLemarchand,
une rh qui regarde un CV made in Twitter
quand elle recrute @Muriel_Nicou.
4/ jaurais pu vous conseiller 5 hommes : un
champion de linnovation @Jhersco, celui que
je cite chaque confrence sur les
rglementations @halex21, un leader du
classement des twittos prfrs @florian_rey,
un ami brsilien peut actif sur twitter mais
beaucoup plus sur LinkedIn Andr Morandi, un
vainqueur de la coupe dEurope et du bouclier
de Brennus @antoine_larigauderie
5/ Le liste sera :
@mi_weinberg : je ne dsespre pas de lui
refaire parler de Solvency 2 un jour ;) et merci
pour lITW :)
@karinelazimi : quelle joie quand je lui ai dit
quelle tait le 1er compte dexpert en
assurance dbut 2014
@goldman_sasha : @ALarigaudrieBFM a tout
dit dans son portrait
@david_audran : en plus de toutes ses
bonnes ides, il a fait un coup magistral avec
son CV made in Twitter mme si ce nest pas
Axa qui la recrut (l je nai pas compris )
@charlottebinche : pour tous ses conseils
toujours pertinents :)


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 195
Si tu devais citer 5 comptes Twitter
suivre (bis) :

Pour sortir du monde de la finance, voici
dautres profils suivre imprativement :
@Fbrahimi : spcialiste du digital, de la
communication et de le-influence
@epelboin : communicant impressionnant
@cyril_bladier : que de bonnes ides :), cest
le premier que jai vu utiliser les pages
dauteurs LinkedIn
@df_komadok : merveilleuse rencontre
lorsquelle a fait son mmoire sur les rseaux
sociaux
@fredbascunana : champion de la web TV
@apachulski : lire sur lentreprise 2.0
@hillairepatrice : spcialiste des rseaux
sociaux
@AnthonyRochand : spcialiste des mdias
sociaux
@cathcervoni : normment de RT communs
@HerveMonier : allez lire son blog et ses
slections de comptes Twitter
@Pierre_Auberger : une rencontre que seule
Twitter peut provoquer
@e_influenceur : comme son nom lindique, un
e-influenceur
@Cloclo699 : une de mes premires
abonnes
@imufraggi : idem, avec beaucoup de tweets
lire et RT
@ChanPerco : plein de tweets lire
@Annuaire_breton, pourquoi pas :)
@PierreEdelman, mon 1er abonn et celui qui
ma donn mon premier et unique cours sur
Twitter pendant mon outplacement, encore
merci :)
@fabiolaturcat qui ma donn loccasion de
donner des formations sur les rseaux sociaux
avec elle pour que je fasse un retour
dexprience, merci :)

Si tu devais te dcrire en 5 Hashtags ?

#Partage #ApprendreAOser #Passionn
#Amitis #NeDorsPasBeaucoup

Es-tu actif sur dautres plates-formes de
rseaux ou mdias sociaux ?

Joker ;) ils sont lists en avant dernire page
de tous les portraits.
Dans le domaine professionnel, il y a celles qui
ne servent rien et celles qui sont
indispensables. Peu de juste milieu. Un quint
gagnant actuel est Linkedin Twitter
SlideShare WordPress Google.
Sinon il ne faut pas oublier limportance de la
presse et des journalistes, mme si elle est en
crise elle reste trs lue et un point de repre.
Les journaux font de plus en plus appel des
professionnels pour raliser certains articles
pour crire sur leurs domaines dexpertises
(comme Le Cercle Les Echos, lAgefi
Communauts ou lArgus de lAssurance) mais
les journalistes restent des rfrences.

Quel(s) conseil(s) peux-tu donner des
dbutants sur la plate-forme ?

Ne pas hsiter entrer en contact avec
dautres professionnels, cest un univers trs
accueillant. Il faut Oser.
Pour les portraits, jai pu en faire certains grce
un premier contact sur Twitter. Sans les
rseaux sociaux cela aurait t impossible.
Jen profite pour remercier tous les participants
de ces portraits. Ils/elles ont pass du temps
rdiger ces rponses (mme si je ne suis pas
parvenu respecter compltement la parit
jai eu une norme pression ;) ). A chaque
retour, jtais tonn de la diversit des
rponses donnes malgr le cadre de
questions identiques. Je conseillerai tous les
dbutants de les lire et ils verront que toutes
les approches sont possibles (et mme des
non dbutants).






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 196
8.2 Interview ralise par Mireille Weinberg

8.2.1 Prsentation



8.2.2 Linterview


2eme partie du dernier portrait qui clture cette premire srie de 50 portraits de Twittos en Banque
Finance Assurance avec des rponses une interview de Mireille Weinberg.






Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 197
8.2.3 Questions de Mireille Weinberg
Comment tes venue lide de raliser ces
classements des twittos de la finance ?

Je ne me souviens plus du tout ou presque
Il faut probablement remonter aux premires
tudes faites pour le Club Ampere. Elles
avaient plutt bien march (sur le thme des
rglementations financires, des market datas
vendors et des prestataires). Mais cela faisait
un peu trop de pub pour certaines marques
du coup je voulais changer dide.
Jai alors bascul vers les tudes sur les
rseaux sociaux et notamment Twitter car
avec followerwonk je pouvais avoir des
donnes (et centrer les tudes sur les
utilisateurs). Naturellement la premire ide a
t de faire un classement sur lasset
management (jtais encore dans ce secteur
en aout 2013) pour voir ce qui se passait.
Ensuite jai lanc une tude auprs de
professionnels utilisateurs des rseaux sociaux
lautomne 2013 (l Charlotte a eu lide de
me pousser faire mon premier communiqu
de presse personnel ! Je venais de changer
demployeur depuis quelques jours et jai d
grer une prsence mdiatique laquelle je ne
mattendais pas du tout avec le plus grand
journal quotidien conomique qui avait cit
mon nouvel employeur).
Basculant dans lassurance, ltude suivante,
en janvier 2014, sur Twitter a t tendue
tous les secteurs : banque, finance, assurance,
patrimoine, car cela navait plus de sens
que je publie uniquement sur lAM. Pour
complter, javais aussi mis un sondage en
ligne. Cependant il fallait viter que cela passe
pour du copinage du coup jai propos 200 et
600 comptes ! (javais eu une interrogation sur
ce thme juste avant de publier, ltude aurait
pu ne jamais tre mise en ligne. Au dernier
moment jai hsit)

Combien de temps ta-t-il fallu pour raliser les
XXX (je sais plus le nombre) de classement ?

Environ un mois, ce fut trs long de faire le tri
entre les vrais comptes et les faux qui avaient
des mots cls qui venaient polluer lanalyse
(celle daujourdhui a t plus rapide faire car
je suis plus rod). Jai essay aussi de
supprimer ceux qui avaient recours lachat
de followers. a se voit assez vite mme si
certains ont d passer au travers des mailles.
Plus le temps passait plus javais du mal la
finaliser. A un moment donn jai annonc une
date pour tre certain de la tenir jai mme
fait une vido pour annoncer la parution en
avant-premire quelques jours avant (avec
powtoon) :https://www.youtube.com/watch?v=l
bvxKH-Lm1A
Cela a t incroyable, le soir mme de la
publication il y a eu plus de 1000 connections
sur le blog (3000 en 2 jours).
Aprs tout ce travail et comme le document
tait norme, je lai dcoup pour relayer
ltude un peu plus longtemps et le rendre plus
lisible.
Je me suis promis de ne jamais recommencer
jai tenu jusqu mai en me lanant dans les
portraits et finalement jai fait une actualisation
de ltude le 30 juin (sur un primtre plus
petit).
Cest tonnant, certaines bios sont toujours
aussi peu compltes, du coup pour les reprer
cest trs compliqu mais je nai pas chang
les rgles. Certains services de communication
nont pas encore d percevoir lintrt dune
bonne indexation.

As-tu rencontr des rticences ? A lpoque
personne ne te connaissait dans ce milieu

A part lalerte sur le copinage, non aucune
rticence, enfin je ne crois pas (ou alors on ne
ma rien dit). Jai dailleurs t plutt
favorablement tonn.
Ce ntait quand mme pas mes premires
tudes ni mes premiers articles, dautres dans
le milieu financier me connaissaient dj bien
(notamment dans la partie rglementaire en
IRL). Javais dj produit pas mal de
documents pour le Club Ampere et lAFG, je
suis prsent dans plusieurs associations
financires et assurantielles.
Je me suis rendu compte que, finalement,
comme je publiais sur des thmes o
personne ne le faisait (ou presque) je nentrais
pas en concurrence directe avec dautres.
Dans le milieu des rseaux sociaux, il y a
beaucoup de communicants qui ont des jobs
dans ce domaine. Ce nest absolument pas
mon cas. La communication que je fais autour
des risques et de Solvency 2 est un moyen de
transformer la contrainte rglementaire en
opportunit dimage de marque pour la
structure pour laquelle je travaille. Celle que je
fais autour des rseaux sociaux na pas dautre
finalit que de partager des analyses ou des
points de vue avec dautres Twittos (mme si
cette deuxime partie me prend beaucoup de
temps personnel).
Lpisode le plus amusant a t quand jai crit
sur lentreprise 3.0 dans Le Cercle Les Echos,
l jai eu droit un contre article puis jai fait

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 198
un article en rponse. Ces 3 articles sont trs
intressants relire :) et rvlent mon sens
les diffrences de vision quil peut y avoir sur
les volutions en cours. Entre des grandes
entreprises et des start up les objectifs et
mthodes sont aux antipodes.

Tu dis que cela a fonctionn au-del de tes
esprances. Que sest-il pass aprs
publication ? As-tu des chiffres de
consultations ?

Les chiffres sont incroyables pour des
publications professionnelles, en France, sur
des sujets comme la rglementation ou les
rseaux sociaux et la finance (je regarde de
temps en temps les classements thmatiques
sur SlideShare par rapport dautres pays
nous nutilisons clairement pas assez ces
supports malgr leur puissance), surtout que
tout a commenc il y a relativement peu de
temps me concernant. En tout, entre le blog,
slideshare, Le Cercle Les Echos
(malheureusement depuis la nouvelle version
du site il ny a plus moyen de suivre cela ? ),
LinkedIn et les autres sites o jai des stats
cela donne plus de 600 000 vues en 15 mois
(entre fvrier 2013 et juin 2014). En partant de
0. Tu le disais dans une autre question, je suis
un novice sur les rseaux sociaux. Le
document sur les 200 comptes Twitter a t vu
plus de 18 000 fois, celui sur les 600 comptes
6 900 etc Pour les portraits, en un peu
moins de 2 mois, ce sont plus de 40 000 vues.
Tout cela est ponctuel, demain les
consultations peuvent diminuer, il faut faire
attention.
Tout cela avec des outils gratuits (jinsiste
souvent sur ce point). Par contre, cela me
demande du temps le soir cest un vritable
marathon.
La leon tirer de tout cela, cest quil ny a
pas de limites et que si jai pu le faire alors
nimporte qui peut le faire. Je nai eu aucune
formation sur le sujet ( la base je suis un
ingnieur). Jai juste tent plusieurs choses et
je nai pas hsit prendre des risques
(mesurs cependant mais l cest le
professionnel qui parle ;) ) et des positions
diffrentes. Je tente souvent des nouvelles
ides et jabandonne celles qui ne marchent
pas. Il faut tre pragmatique et optimiser le
temps.

Coup de gnie avec les portraits. As-tu essuy
beaucoup de refus ou pas ?

Coup de gnie, probablement pas, jai eu de la
chance que tous ceux que javais contact
rpondent ou presque, jai eu 2 refus et
quelques non rponses. Mais trs peu
finalement.
Une ou deux fois, jai t un peu limite car je
navais presque plus de portraits davance (1
ou 2). La srie aurait alors pu sarrter.
A un moment, voyant que jallais en avoir
suffisamment pour arriver aux 50, jai publi
sur un rythme de 6 par semaine (pour les
atteindre avant la date limite que je mtais
fix). 50 est un compte rond que jaime bien.

Comment test venue lide ?

Ce qui mintresse, cest de faire des
publications que je nai pas vu ailleurs. Toutes
les personnes que jai contact avaient une
histoire raconter autour de leur faon de voir
Twitter, javais envie de lire ces histoires.
Etonnant tous ces points de vue, ces faons
daborder Twitter. Certains ont beaucoup
dabonns, dautres peu, tout est possible dans
cet univers.
La diversit de leurs postes et de leur manire
de voir les choses mintressait, je ne voulais
pas uniquement des community manager ou
que des journalistes ou que des dirigeants
Jai limpression que le rsultat est un bon
panachage. A toi de me dire :)
Pour ne pas rsonner en circuit ferm, et
uniquement en mode copinage , je nai pas
contact, regret, certains amis, notamment
du #Taba, jespre quils ne men veulent pas.
Ce sera pour une autre fois (si je
recommence), je ne pouvais pas mettre tout le
monde.
Il y a donc encore plein dautres Twittos
dcouvrir ce sera peut-tre loccasion dune
seconde srie. Si je recommence (jinsiste !), je
resterai sur le principe o je fais la slection et
choisit les Twittos interroger. Par contre ce
sera des sries plus courtes (maximum 10)
mon avis.

Pourquoi des portraits en plus du classement ?

Car une fois que javais publi plein de chiffres,
un classement des twittos prfrs, etc je
voulais en savoir plus sur qui se cachait
derrire tous ces profils (la relation humaine
prime :) ).
Franchement, cest beaucoup plus sympa de
lire tout cela que des classements ! Non ?
Ces 50 portraits sont le reflet un instant t
dun monde qui cherche des solutions dans
lunivers des rseaux sociaux, aucun de nous
na la rponse toutes les questions quil se
pose mon avis. Il faut partager nos points de
vue pour arriver 1 +1 = 3

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 199
Quel intrt professionnel tout ceci ? Quel
Business Plan pour la structure pour laquelle
on travaille ? Comment concilier ces 2 vies
professionnelles qui apparaissent, une dans le
cadre de lentreprise, une dans lunivers
priv ? Comment rconcilier les rseaux IRL et
les rseaux virtuels ?
Je ne mattendais pas du tout toutes les
questions qui vont suivre dans la 3eme partie
quand jai lanc cette ide davoir des
questions de chacun dentre vous . Et
rpondre tout cela en 4 jours, cest un vrai
dfi ! Quelle ide !

En somme, tu as compris, comme toutes les
bonnes publications, quil fallait parler des
gens (classement ou portrait). Quelle est la
prochaine tape ? As-tu dj des ides ?

Jai quelques ides pour la rentre, je vais
essayer de les raliser. Si 2 dentre elles se
matrialisent cela risque de vous tonner.
A la fin du mois de septembre, a lieu lAgefi
Tech Days, la dernire table ronde va tre
dtonante (je remercie Karine Chauvin davoir
pens moi).
Sinon je vais profiter de cet t pour prparer
quelques articles et une intervention sur le
personal branding et les rseaux sociaux fin
aot HEC.
Pour les autres ides, elles viendront en temps
et en heure. Lorsque jai commenc la mise en
ligne des documents et prsentations, les
premires rflexions que javais eu taient sur
le thme mais tu nas pas peur de te faire
copier en partageant tout cela ? , non je nai
jamais eu peur sinon je naurais jamais rien
publi.
Je me suis rendu compte que plus jcrivais,
plus javais des ides darticles. Pour chaque
confrence, jessaye de mettre des slides
indits, je naime pas recommencer la mme
intervention 2 fois ni endormir ceux qui
mcoutent.

Tout cela cest normment de travail. Surtout
que tu as fait les choses presque
scientifiquement. Quest-ce que cela ta
apport ?

Probablement mon travail actuel en publiant
sur Solvency 2 quand plus grand monde ny
croyait avant le grand rveil doctobre 2013 (et
galement sur AIFMD).
Cela ma galement probablement aid
intervenir dans diffrentes confrences. Cest
quelque chose que jaime bien faire et qui
accompagne la communication de la structure
pour laquelle je travaille. Ces confrences ont
lair dtre apprcies et jessaye den faire de
diffrentes chaque fois.
Sur laspect scientifique, le risque quand on
publie une tude est davoir des donnes
attaquables. En utilisant soit les sondages, soit
des donnes de type followerwonk je prends
moins de risques et je gre ainsi mon risques
dimage (cf la question de Marie-Helne je
vais finir par faire mon propre ORSA !)
Ces quelques soirs, en rpondant toutes ces
questions, ce fut effectivement beaucoup de
travail, jespre que je nai pas fait trop de
fautes dorthographes car je suis un peu pris
par le temps et il est tard ce soir, ctait un vrai
dfi !
Finalement, la seule chose qui mtonne, cest
que personne ne mai interrog sur les
associations (pros et persos ce sera pour
une autre fois :) ), ni sur combien de temps ma
pris de btir ce profil LinkedIn (ce sont des
questions que jai souvent en IRL).



Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 200
8.3 18 questions de Twittos

8.3.1 Prsentation





Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 201
8.3.2 Portrait

Mireille Weinberg : Jai le
sentiment que tu as fdr toute
une communaut autour de toi.
En es-tu conscient ? Que vas-tu
en faire ?

Absolument rien !
Des communauts existent dj autour du
#Taba, du @CigarSocialClub et dautres after
work, je nai pas de vellit crer autre
chose. Ceux qui organisent ces vnements
sont bien plus fdrateurs que moi mon
avis :)
Ces portraits sont une magnifique aventure et
il faudrait vraiment que je trouve une ide
diffrente pour refaire quelque chose avec les
mmes personnes, et puis est-ce que cela les
intresserait ? Je ne sais pas.
Par contre, je retiens lide de Guillaume (un
peu plus loin dans les questions ), il faut que
je trouve une ide.

Hans Willert : Bien que les
rseaux sociaux doivent doffice
viter une approche
"goste" ?ou "individualiste",
selon ton analyse ou ta
perception, dirais-tu que tu apportes plus la
communaut que cette dernire tapporte ?
Autrement dit, cest mercantile, je ladmets,
quel est le bilan de tes changes (sachant que
le x-sharing est la vraie force des rseaux et
elle est complexe valuer) ?

Javoue que je ne me suis jamais pos la
question de cette faon. Lapport est mutuel, je
partage beaucoup sur les rseaux sociaux et
tout cela na dintrt que parce quil y a une
interaction avec vous tous.
Cest amusant car cette interaction est aussi
relaye lors de runion IRL. Par exemple,
jentends beaucoup parler des portraits en ce
moment.
Le bilan doit tre lquilibre. Si on parle des
portraits, le principe ne marche que ds lors
que vous me rpondez, donc cest un travail
collaboratif. Finalement, part ce portrait final,
jai fait beaucoup de copier / coller ;)
En termes purement mercantiles, pour le
moment, je ne suis pas parvenu franchir le
pas mais cela pourrait changer dans peu de
temps si je me dcide ouvrir le blog des
sponsors. Certains blogs anglo-saxons de
mme type le font. Du coup je minterroge
rponse probablement bientt.
Guillaume Bayre : Quand
organises-tu un tweet-apro
avec tous les portraiturs ?



Bonne ide, il faut quon fasse cela la
rentre :)
Jai peut-tre une ide originale, je vous
reviendrai en aot si elle est possible.
(au moins cette question tait rapide et facile)

Ronan Le Moal : Pourquoi
avoir lanc cette srie de
portraits ?



Dune lecture et du sentiment que dans notre
domaine il manquait ces points de vue
javais lintuition que cela pouvait intresser les
lecteurs du blog wordpress et de celui de
LinkedIn.
Tout est parti de linterview donne par Fadhila
Brahimi pour Isabelle Spanu : Cest quoi
Twitter ? relaye le 8 mai sur le blog. Je me
suis rendu compte que finalement la plupart
des interviews dans ce domaine taient
ralises soit avec des experts du personal
branding ou du social media, soit avec des
community managers de renoms. Du ct des
professionnels de la banque finance
assurance, il ny avait pas grand-chose
(rien ?)
Ces portraits viennent de la rponse cette
question, quelles interviews aurais-je aim
lire ? Dans la foule, jai dress une premire
liste et suis rapidement arriv 30-40 noms
indispensables dont le vtre (mme si je nai
pas os vous faire la demande tout de suite, je
me suis dcid 4 jours aprs le dbut), avec
une rgle : les portraits devaient tre faits avec
une diversit de profils suffisante et seuls de
vrais utilisateurs de Twitter seraient interrogs.
Il y avait alors 2 options : soit partir pour des
publications hebdomadaires et dans ce cas il y
en avait pour presque un an soit partir sur
un rythme quotidien, au dpart 5 jours sur 7
(tout en tant conscient que ce serait un
rythme infernal tenir car je fais cela
uniquement tard le soir et en dehors de mon
travail).
Je me suis dcid le soir mme quand jai
envoy les premires demandes. Les
premires rponses sont arrives 1 heure

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 202
aprs ! Jean-Marc ma compltement pris de
court car la trame power point ntait
absolument pas prte ! (Je crois que cela ne
sest pas vu) Mireille a enchain et ensuite
tous les autres. En tout, jai eu, je crois, 2 refus
pour des raisons tout fait comprhensibles,
et trs peu de non rponses.
La liste a volu au fil du temps (surtout quand
jai eu de la pression sur la parit des portraits,
pourtant javais bien prvu des portraits de
femme), mais je dois avouer que je ne me suis
pas trop pos de questions (pas eu le temps).
Une ou 2 fois jtais un peu juste avec
seulement 1 ou 2 portraits davance et jai fait
quelques relances.
Rapidement, je me suis fix un objectif
denviron 50 portraits (et finalement cest le
cas :)) car cela correspondait peu prs au
nombre de jours entre le 8 mai et le 14 juillet
Aprs, je vais enfin avoir le temps de rcrire
quelques articles :)Cela restera un superbe
souvenir.

Herv Alexandre : Avez vous
rencontr physiquement ces
twittos ?



Je connais personnellement une bonne
majorit (probablement plus dailleurs nayant
pas fait le dcompte). Pour les portraits, jai
fonctionn uniquement par mails. Cela aurait
t impossible autrement, surtout vu le rythme
de publication (quotidien).
Pour demander chacun dentre vous, cela
sest fait soit par mail, soit par LinkedIn, soit
par Twitter jai utilis tous les moyens je
pense :) aucun par tlphone (impossible pour
moi den faire en journe).
En IRL, jentends beaucoup parler de ces
portraits. A tour de rle de chacun dentre
vous, cest sympa car du coup la diversit se
justifiait pleinement.
Vu le rythme de publications, je ne sais si tous
les lecteurs habituels du blog ont pu tout lire
tous les jours (je ne pense pas). Mme si les
statistiques sont assez tonnantes car les
chiffres de consultations convergent assez vite
vers 800 1200 lecteurs en un mois par
portrait. Pour ensuite monter plus doucement.


Marie-Helne Seguy : Ta
prsence sur les rseaux
sociaux ne te transforme t elle
pas en marque ou produit,
"lAlban Jarry", une marque
indpendante de ton employeur
et des cercles o tu volues ? Si oui, (je pense
que le rponse est oui !), quelle est sa
mission ?

Au dpart, ma prsence sur les rseaux
sociaux tait uniquement pour trouver un
travail et rfrencer mes expertises alors que
jentrais dans une phase de plan de
sauvegarde de lemploi et que je devais
rebondir ailleurs dans un march en crise o
lasset management recrutait trs peu (et ce
nest pas termin avec des marges qui
baissent et des cots qui augmentent). Jai
plutt optimis ce plan et pris toutes les
options possibles (dont le MGA dHEC que je
conseille) :), javais tout fait en amont. Jai
limpression davoir fait preuve de rsilience.
Cette prsence sur les rseaux et mdias
sociaux a acclr prodigieusement ma
recherche et probablement facilit mon
intgration dans le monde de lassurance o je
suis arriv en octobre dernier. Ensuite, et
rapidement, je suis arriv la conclusion quil
fallait continuer de publier.
Pour mon employeur, les retours sont, jai
limpression, plutt positifs (cest ce que
jentends souvent lextrieur). Toute la
communication que je fais, et qui porte son
logo, est en plein accord avec la Direction de
la Communication (sinon ce ne serait pas
possible, ni naurait de sens). Jen profite pour
remercier sa Directrice :) En parallle, toutes
les publications que je fais en mon nom (blog,
articles de presse, publications, ) sont
indpendantes et personnelles (de temps en
temps je mentionne cependant mon employeur
avec son accord). Mon compte Twitter
nindique pas son nom (je ne comprends pas
ceux qui indiquent quils nagissent pas au nom
de leur employeur tout en le mentionnant, cest
illogique). Pour le trouver, il faut lire ma bio
complte (mais ce nest un secret pour
personne ;) ).
Me suis-je fix une mission ? Compliqu
de rpondre, probablement daider faire
comprendre limportance venir de tous ces
outils digitaux (et pas seulement les rseaux
sociaux) dans le monde professionnel, et
partager sur mes propres exprimentations.
Nous sommes dans une priode merveilleuse,
o cet univers tant rcent, il est encore
possible dessayer de nouvelles ides,
dinnover et de repousser les limites. Cest ce
qui me plait le plus. Le jour o il sera trop
balis, je trouverais probablement autre chose.
Dernier point, suis-je une marque ou un
produit ? Jespre que non, ou alors pas que
cela ;) Pour laspect produit , nous le
devenons tous un peu dans un monde o il est

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 203
de plus en plus facile de comparer les
comptences (jexplique cela plus en dtails
dans la prsentation sur le personal branding).
Il faut faire attention, un produit peut aussi se
primer vite !

Marie-Beatrix Le Coz : Peux tu
faire ton portrait chinois sur les
rseaux sociaux ?
Et Si tu chouais sur une le
dserte et navais, seul, que 15
mn de connexion internet, quen ferais-tu ? :-
)

Si tu tais une connexion, tu serais ? Celle
qui me permet de rpondre la dernire
question en allant au-del des 15 minutes !
Si tu tais un site web, tu serais ? Celui qui
unifiera les publications de lEBA, lESMA et
lEIOPA ;)
Si tu tais une appli, tu serais ? Excel, quelle
invention !
Si tu tais un systme dexploitation, tu
serais ? Android, il synchronise nativement
le carnet de contact LinkedIn cest pour
cette raison que je nai pas pris un Iphone
dentreprise. Et puis ds lors que votre carnet
dadresse arrive dans votre appareil pro il
appartient votre socit (cf la jurisprudence
javais lu un article passionnant sur le sujet)
Si tu tais une start-up, tu serais ? Anatec,
et pas uniquement pour faire plaisir
Jonathan ! Ils ont dcroch le premier prix
mondial de linnovation. Dune faon gnrale,
nous avons des fintech gniales en France.
Si tu tais un rseau social, tu
serais ? LinkedIn ou Twitter, mon cur
balance. Les deux sont au-dessus du lot et
diffrents. Pour linteraction, probablement
Twitter, pour lintgration dans le milieu
professionnel LinkedIn
Si tu tais une requte Google, tu
serais ? Recherche ides pour
publications de Septembre je pense avoir
trouv
Si tu tais un hashtag Twitter, tu
serais ? #ApprendreAOser
Si tu tais un "fan" sur Facebook, tu
serais ? Je suis trs peu sur Facebook, a
ne marche pas en pro fan de BD ?
Si tu tais un "device", tu serais ? Une cl
USB, mme si je suis pass sur Dropbox
depuis un moment
Si tu tais une technologie ou une innovation
numrique, tu serais ?SlideShare pour le
partage pro
Si tu tais un lieu du numrique, tu
serais ? Twitter
Si tu tais une icne du web, tu
serais ? Aucune ide, probablement une
personne partageuse
Si tu tais sur une le dserte et navais, seul,
que 15 mn de connexion internet, quen
ferais-tu ? :-) un branchement sur skype pour
parler avec ma femme et mes enfants, et puis
un petit tweet pour les amis

Frdrique Cintrat : Comment
et quand gres-tu lutilisation de
twitter dans ton emploi du
temps : quel
moment ?nimporte quand ?
des moments privilgis de la journe ? entre
les runions, dans les transports, pour faire
des pauses et dcompresser ? au bureau,
chez toi .? combien de temps par jour ?

Comme tu las compris, je ne dors pas !
Blague part, le matin environ 10 mn entre
7h20 et 7h30, gnralement je poste les billets
que jai mis la veille au soir sur le blog.
Ensuite, jajoute un lment sur le blog
LinkedIn. Cest assez gnial ce nouveau
systme qui sintercale en haut du profil (je
suis surpris de ne pas voir plus dutilisateurs
ayant activ loption qui est gratuite, les stats
directes et indirectes sont impressionnantes).
Le soir partir de 22h et jusqu 23h
23h30, parois 0h30 Les portraits mont un
peu puis, le rythme dune mise en ligne
chaque jour le soir est dur tenir. Ltude
publie en fvrier mavait aussi puis.
Sinon je nutilise quasiment jamais en journe
les rseaux sociaux, je nai absolument pas le
temps. Quelques rares fois en confrence de
Place quand je suis dans le public je ne
suis pas encore parvenu Twitter pendant que
jintervenais ce serait amusant de tenter
lexprience (je plaisante, cest impossible).
Mon blog est off le samedi.
En congs, je peux tre sur les rseaux en
journe mais pour le moment, depuis mon
changement de poste je nen ai pas eu
beaucoup.

Nathalie Wolff : combien de
temps consacres-tu Twitter ?
Que penses-tu de Twitter par
rapport linfobesit ?


Twitter tout seul ? Je suis bien incapable de te
rpondre. Probablement quelques minutes par
jour (20 30). Un peu le matin pour parcourir
les actualits, un peu ensuite pour poster. Un
peu le soir dans le RER et un peu en fin de
soire.

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 204
Pour linfobsit, je picore surtout et ne
cherche pas suivre tous les tweets.
Gnralement je consulte la dernire page de
news et regarde un ou deux articles. Cela me
permet de tomber par hasard sur des
actualits que je ne lirai pas autrement. Sinon
je lis la presse et les revues.
Twitter, comme tous ces autres outils, doivent
sutiliser en accord avec son temps disponible.
Personnellement, la partie qui me prend le plus
de temps est de publier sur le blog.
Je mets souvent en favoris les tweets qui vont
me resservir (soit pour le blog, soit pour les
articles de La Nouvelle Revue de
Gopolitique), ce sont mes post-it.

Andr Morandi : Pourriez-vous
partager vos penses sur les
forces de Twitter comme un
outil pour tendre la
connaissance technique dans
lindustrie financire ? Comment
les contraintes principales doivent tre
surmontes pour augmenter son potentiel
court et long terme ?

Il y a au moins 3 modes dutilisation pour la
finance :
Une communication institutionnelle
gnralement gre par des quipes de
communication
Une connexion des algorithmes pour passer
des ordres partir de signaux. Plusieurs
vnements rcents montrent que cette
pratique est relle
Une utilisation entre experts o la
connaissance est de plus en plus partage et
facilement accessible
Twitter peut devenir un concurrent des
principales messageries financires et crer un
rseau parallle ceux existants. Les
entreprises financires vont devoir intgrer
cette nouvelle contrainte et notamment en
terme de compliance. Dailleurs sur ce point
cela risque dtre intressant de voir qui
appartiennent les contacts dune personne
quand sest son employeur qui souscrit un
abonnement surtout via LinkedIn. Ou
comment des banques (et les autres acteurs
de la finance) vont devoir rapidement savoir ce
qui se passe sur les messageries LinkedIn et
via les messages privs de leurs employs
Les rseaux sociaux ne sont pas en dehors
des rgles professionnelles habituelles or l a
se complique avec des outils privs qui
peuvent sutiliser professionnellement.
Le potentiel de Twitter est immense car
lindustrie financire (ainsi que dautres
industries) a les moyens ncessaires pour
exploiter cette mine dor.

Sabine Baudin : Ton meilleur
tweet ?
Et le top top 3 des meilleurs
tweets ( ceux des autres bien
sur !)

Pour lun de ceux que jai fait (dailleurs je
maperois quil y en a plus de 8000, cela doit
faire une belle moyenne journalire ;) ), ce
serait probablement celui o jai annonc que
javais retrouv un travail :) Je suis incapable
de le retrouver mais a doit tre au cours du
mois doctobre. Il y a un outil amusant qui
retrace tous les ans, les principaux Tweets
(https://www.vizify.com/alban-jarry) et permet
de voir avec qui jai le plus dinteractions.
Pour les 3 meilleurs, le leader est forcment
four more years de Barack Obama, 13
caractres o tout est dit, le Tweet idal. Sil y
a bien une personne qui a fait de Twitter une
arme de conqute du pouvoir et de
communication cest bien lui.
Ensuite la naissance du Prince de Cambridge
et surtout le gag du faux hraut des temps
modernes qui est parvenu berner les mdias
et la toile malgr ses tweets ;)
Bank of America les interventions humaines
ont encore de lavenir ou sinon le risque
dimage sur la toile est monumental. Dans le
mme genre, Viado avait fait un best of lt
dernier, nous nous tions bien amuss avec
@df_komadok. H&M tait aussi monumental
lors de son annonce de dlocalisation en
Ethiopie. Et pour terminer mme si cela fait
plus de 3, @fabricepelosi pourras te dire ce
quil pense des tweets de @Carl_C_Icahn :)
(Merci la gopolitique pour trouver une partie
de ces tweets :) )
En vido, si je dois en citer une ce sera le
tableur X excel de @fabricepelosi pour
Warrant Marrant, gnralis dans le milieu de
la banque finance assurance !

Cdric Tessier : Quest ce que
tu changerais Twitter si tu en
avais le pouvoir ?


Linteraction avec LinkedIn ce serait gnial
de pouvoir synchroniser tous ses contacts pros
entre Twitter et LinkedIn. Les deux sont
complmentaires. Lutilisation est diffrentes
mme si on peut y retrouver les mmes
personnes (je dois avoir 1/4 en commun entre
les 2 ce qui est dj beaucoup).

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 205
Dans les ranking LinkedIn, les profils de mon
rseau les plus consults sont des personnes
qui sont galement sur Twitter Il serait
amusant de faire une tude sur le sujet pour
avoir des lments chiffrs et si sur un
chantillon plus large ce point se vrifie.
Les DRH doivent regarder ces nouveaux
indicateurs, ils donnent un bon indice de leurs
employs qui sont visibles sur les rseaux
sociaux un instant T.

Jacques Richier : Twitter
forever sans business
model ?



Pour tout financier et pour tout business tirant
profit de lanalyse comportementale, Twitter
est une mine dor. Dans un article, javais fait
un rapprochement entre les terminaux
Bloomberg et les rseaux sociaux sur les
aspects de la messagerie. La force de
Bloomberg est de tirer profit de toutes les
informations quil stocke et de les valoriser
(cher) auprs de ses clients. Le systme de
calcul des prix des obligations est bas sur des
sources de march changeant des messages
via la messagerie interne de Bloomberg. Si
Bloomberg (un big data avant lheure) est
parvenu tirer profit de ces donnes alors
Twitter peut aussi le faire et les financiers
sont probablement prts payer ces donnes.
A mon avis, cest aussi applicable dautres
domaines. On parle de plus en plus de Big
Data, or Twitter (ou LinkedIn) contient
normment dinformations laisses au gr
des tweets de ses utilisateurs, il sera bientt
possible dorienter la slection des produits en
fonction de ces traces. La barrire en France
est lgale et relative lutilisation de donnes
personnelles mon avis.
Sinon personnellement, je suis tonn de ne
pas voir plus (ou pas ?) de bannires dexperts
avec des logos de marques, on voit bien ce
systme maintenant sur des taxis ou dautres
supports, alors pourquoi pas dans les
bannires Twitter (ou LinkedIn pour ceux qui
ont un abonnement premium) surtout sur
des profils pouvant faire vendre des produits
ou marques (je nai pas regard en dtail les
conditions dutilisations sur ce point), cela
pourrait peut-tre faire un business model ?
Sur Twitter, ma bannire est remplie de liens
vers des groupes LinkedIn, des mots cls ou
des titres darticles. Tout cela est gratuit mais
cela peut probablement sassimiler de la pub.
Les liens mis sur Twitter gnrent une bonne
moiti des consultations de mon blog devant
Google (quand jai commenc cest LinkedIn
qui en gnrait le plus).

Eric Lombard : Comment tes-
vous pass de Solvabilit 2
lide de faire des portraits des
twittos de notre secteur ? Quest
ce qui vous a dcid ?

Je nai intgr le monde de lassurance que
rcemment (depuis octobre 2013), pour
travailler sur Solvency, les risques
stratgiques, lORSA plus un peu de lobbying
sur la Place. Avant mes seules
contributions au monde de lassurance avaient
t des articles sur Solvency 2 et la matrice du
Club Ampere.
Ltat desprit des 2 univers est assez proche,
sur les rseaux sociaux, il faut aussi grer un
risque dimage, un risque oprationnel et une
apptence aux risques.
Jai commenc publier sur les rseaux
sociaux et le personal branding depuis un peu
plus dun an et demi. Cest une aventure
parallle que jai men pendant la priode
doutplacement dans le cadre du plan social.
Depuis que jai chang dentreprise, je ne
publie que le soir. A lorigine, le blog a t
mont pour archiver des posts LinkedIn (mes
premiers posts ne sont pas extraordinaires
quand on regarde). Quand jai vu la puissance
des publications SlideShare intgres au blog,
jai modifi compltement lapproche et dcid
de publier toutes mes interventions en
confrence et autres publications (virage
180 sur lutilisation). Que lintervention faite
pour lAFG sur Solvency 2, il y a un an, ait t
vue prs de 8000 fois est incroyable ! Solvency
2 nest pas le sujet le plus friendly que tout
le monde a envie de consulter mon avis.
Pour les rseaux sociaux, tout est venu dun
partage dexprience avec des amis qui taient
galement en outlplacement et me
demandaient pourquoi javais commenc cela.
Ils constataient que javais plus dentretiens
queux (finalement je ne suis rest quune
semaine en recherche la fin du plan). Je
donne aussi des interventions pour HEC Exed
sur le personal branding. La proche fois, je
citerai probablement certains portraits pour
convaincre les dirigeants et managers en
formation de lutilit dune prsence sur les des
rseaux sociaux.







Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 206

Julie Maxence : Regrettez vous
aujourdhui de ne pas voir
particip un "coup" boursier ?
Si oui, lequel ?


Une fois jai rpondu des questions sur une
IPO, cest comme cela que jai fait la
connaissance de Tupac Pointu qui mavait
contact via Twitter :) Sa dpche AFP pour
annoncer la future IPO de Twitter est un
souvenir extraordinaire ( Twitter scrut pour
son effet boule de cristal ). Cest tonnant de
ne pas avoir t interrog sur Viado ;)
larticle que javais fait pour Le Cercle Les
Echos Viado va-t-il survivre la dferlante
LinkedIn ? a t normment lu depuis un
an.
Sinon aucun coup boursier mon actif. Je suis
plutt investisseur long terme pour les
quelques rares actions que je possde.
Rcemment, jai particip au sauvetage dune
librairie. Grce cela, ils vont pourvoir r-
ouvrir aprs presque 1 an de fermeture. Ds
que les dossiers sont entre les mains de la
justice, il faut tre patient. Je suis persuad
quil faut sauver lexception culturelle franaise
dans le domaine de la littrature et quil restera
de la place pour les livres rels.
Autre passion, la bande dessine :) Japprcie
les albums, les statuettes et les originaux mais
malheureusement le march est devenu
tellement cher quil devient trs compliqu
dacheter. Comme pour tous les autres arts
modernes, il faut tre vigilant et ne pas se
laisser griser par des cotes qui peuvent
flamber puis seffondrer. La gestion du risque
est dans tous les domaines.

Cyril Jarnias : Un site web que
tu aimes particulirement ?
Pourquoi?



Catawiki est un site de ventes aux enchres de
bandes dessines. Il fait des ventes en
Belgique et en Hollande. Du coup il permet de
trouver des pices que lon voit peu en France.
Surtout sur la BD classique et en particulier
Blake et Mortimer.
Jy ai notamment pu acqurir un projet de
couverture du Secret de lEspadon et un album
unique du Mystre de La Grande Pyramide
(prototype avec toutes les corrections de
lditeur lpoque).
Sur SlideShare et sur le blog, je diffuse
rgulirement des expositions virtuelles
doriginaux de
BD : http://fr.slideshare.net/Alban_bd
Sinon, il y a de nombreuses annes, javais
mont le site dun auteur de BD belge (le site
est toujours en ligne) et dj fait des
expositions doriginaux
Abordons la BD autrement est un forum que
jadministre depuis longtemps (il est
maintenant dclin dans un groupe LinkedIn).
Pour ses un an dexistence, avec des amis,
nous avions ralis un album bas sur des
interviews dauteurs des portraits avant
lheure ;) Mais l je fais ressurgir de trs vieux
souvenirs Dj lpoque cela avait un
sacr challenge dorganiser tout cela.

Judith Evans : Comment
pensez-vous que le paysage
des mdias sociaux apparatra
aprs cinq ans?
Quelle est votre compte Twitter
prfr?

Dans 5 ans ? Omniprsent dans la vie
professionnelle ! Quand on constate
aujourdhui quil est possible de partager tous
ses documents dans le cloud, daccder son
univers professionnel et sa messagerie
depuis nimporte o, que les tablettes
commencent tre prsentes en runion et
quun smartphone est un vritable ordinateur, il
ny a plus de limites.
Etre prsent sur les rseaux sociaux (ou sur
dautres plateformes professionnelles venir)
procurera un avantage ceux qui y sont
prsents aujourdhui et en comprennent les
mcanismes. Michel Audeban disait dans son
portrait que le ticket dentre tait encore
abordable. Ltude que je publie en mme
temps que ce portrait montre quil devient de
plus en plus cher avec une envole en 6 mois
des principaux comptes Twitter en banque
finance assurance en termes de followers.
Cest incroyable cette progression !
Dautres tudes comme celle dAmundi et de
lAgence Sand vont dans ce sens et montrent
la progression en Asset Management alors
que ce nest pas lindustrie qui a le plus de
facilits pour communiquer avec la MIF.
Un compte Twitter prfr ??? Non il faudra
consulter tous ceux dont je viens de faire des
portraits ainsi que dautres :) ou regarder ma
slection de 5 comptes Twitter mais je
vous conseille vraiment plutt de lire tous les
portraits, cest tonnant ces diffrences de
points de vue malgr toutes ces questions
communes.
Peut tre un en plus @fabricepelosi :)

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 207
Jean-Philippe Dubosc : Les
patrons de banques, socits
dassurance et mutuelles se
sont-ils vraiment mis Twitter ?


Ceux qui ont rpondu ces portraits oui ! Ils
restent cependant une minorit actuellement.
Pour faire ces portraits, je mtais mis comme
condition de ne faire des interviews que de
Twittos tant rellement actifs sur Twitter
(mme si certains avaient une activit
rcente).
Jai t le premier tonn par les retours
positifs (et souvent trs rapides) pour rpondre
ces quelques questions. Comme vous le
disiez dans votre portrait, les rseaux sociaux
permettent de se mettre en relation avec des
personnes avec qui ce serait beaucoup plus
compliqu en IRL.
Des amis ou relations professionnelles mont
pos la question de savoir comment cela avait
t possible. Dj, il faut oser demander
(surtout pour un blog comme le mien qui est un
parmi tant dautres).
Je nai eu presquaucun refus, mais je me
continue me demander pourquoi ils ont
accept de rpondre, il faudrait leur poser la
question ;)
Quand je lis certains classements de dirigeants
prsents sur les rseaux sociaux, jai parfois
des doutes car je ne les vois pas (ou alors ils
sont prsents sur des rseaux que je ne
connais pas encore ?) Il y en a un qui fait,
priori, la diffrence sur la prsence dune page
Wikipedia. Pourtant ce nest pas l o il y a le
plus dactualits.




Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 208
9 3 utilisations par la finance des rseaux sociaux
Les mdias sociaux en finance seraient-ile rservs une seule communication institutionnelle ?
Pourtant dautres modes dutilisations des rseaux sociaux par la finance sont possibles, je vous
propose d'en dcouvrir 3 et le foss qui peut les sparer.
Une approche institutionnelle
"Le billet d'un dollar que le client reoit des guichetiers dans quatre banques diffrentes est le mme.
Ce qui est diffrent, c'est les guichetiers" Marcus Stanley
Communiquer sur Facebook, Twitter pour mettre en avant les atouts de marques ou de produits est
lapanage dquipes professionnelles et grant au millimtre la communication dune institution. Dans
le plan com dune socit, les rseaux et mdias sociaux deviennent des points de passages
obligs. Source dinvestissements importants, il est devenu complexe de sy distinguer et dy apporter
de la valeur ajoute. Un drapage et cest toute la plante sociale qui tweete lerreur. Un succs et ce
sont des milliers de like ou de retweet qui fleurissent.
La valeur de la communication tient dans les quelques diffrences d'un produit ou le marketing pour le
promouvoir auprs des clients. Larrive de Hello Bank ! (1) illustre la bataille commerciale qui sest
rengage pour la domination des dernires avances du web. La communication de cette banque
digitale a vis les rseaux sociaux pour atteindre ses cibles clients. Le produit vendu devait
imprativement illustrer son adaptation ce nouveau monde.
"Les bons conseillers ne manquent pas de clients" William Shakespeare
Dans le monde de la communication institutionnelle, tout est fait pour tre matris. La survie dune
marque peut tre ce prix. Depuis peu de temps, des socits intgrent les rseaux sociaux leur
politique de communication interne et de ressources humaines. Les meilleurs clients et dfenseurs
dune socit ne sont ils pas ses salaris ? Qui seront les plus mme dintervenir sur une e-
rputation que ceux qui ont le plus perdre si linstitution disparat ? La gestion des crises volue.
Laccs des salaris aux rseaux sociaux est plus ou moins matris. Des formations encadrent cette
dcouverte. Des professionnels guident les pas des dbutants. Le rseau social interne stend
lexterne. Tout est prvu pour optimiser la communication et grer l'imprvu.
"Il est encore plus facile de juger de l'esprit d'un homme par ses questions que par ses rponses." G.
de Lvis
De temps en temps, les plus belles mcaniques drapent. Lexemple de Bank Of America est un cas
dcole (2): comment un automate absorbant le flux de rponses de Twitter peut devenir le jouet de la
Twittoshpre.
Mark Hamilton (@darthmarkh) a dclench un tsunami via un tweet : Just got chased away by
#NYPD 4 'obstructing sidewalk' while #chalkupy-ing with @CyMadD0x outside @bankofamerica
qui sest poursuivi par des rponses dconcertantes de cette banque (3) qui revendiqua plus tard
avoir matris sa communication !
Cet exemple illustre la dconnection qui existe entre la volont dun monde professionnel de matriser
des outils alors quil a face lui des milliers d'intervenants qui agissent en temps rel. Tout nest pas

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 209
programmable, tout nest pas grable. Ladaptation devient la priorit pour communiquer sur les
rseaux sociaux.
Une approche algorithmique
"Rien n'est plus contagieux que l'enthousiasme" Samuel T. COLERIDGE
Lobjectif de nombre dinstitutions financires est de dgager de la marge. Des algorithmes de
passage dordres haute frquence se sont multiplis. Cette forme de trading sappuie, notamment,
sur les rseaux sociaux pour dtecter des signaux et dclencher (puis annuler) des milliards dordres
sur les marchs. Un simple tweet certifi peut engendrer un trou noir de quelques minutes(4).
Cette forme dutilisation des rseaux sociaux est un produit driv de lusage que peut faire la
finance du monde interactif. Quel mdia est plus jour que twitter ? Qui peut se vanter de vhiculer
linformation plus rapidement que les milliers dutilisateurs de cette plate-forme ? Le moindre
vnement y est alors relay en quelques millisecondes, la finance sadapte et scrute ce fil
dinformations au travers de ses terminaux(5).
"Il n'existe pas de forteresse imprenable. Il n'y a que des attaques mal menes" Vauban
La moindre faille dans lalgorithme est dtecte par des concurrents et provoque une perte
irrmdiable. Il nest plus possible de recenser les victimes qui comme Knight Capital ont pu perdre
des montants astronomiques en quelques nanosecondes (6).
La prsence et lutilisation des rseaux sociaux doit devenir infaillible.
Une utilisation personnelle
"La seule chose qui se trouve entre un homme et ce qu'il veut dans la vie, c'est souvent simplement la
volont d'essayer et la foi pour croire que c'est possible" Richard DEVOS
Le dernier mode de prsence sur les rseaux sociaux relve dune implication personnelle et du dsir
de partager entre professionnels. Linternaute agit alors en son nom et ne dpend plus de la structure
qui l'emploie.
La sphre des rseaux sociaux engendre des rencontres improbables pour traiter de thmatiques
professionnelles. Chaque intervenant est un expert dans son domaine en entrant dans Linkedin,
Twitter, Scoop.it ou des blogs.
Au fur et mesure du temps, une confiance rciproque sinstalle entre les interlocuteurs et le contenu
des lectures est reconnu de plus en plus fiable.
La principale barrire la prsence sur les rseaux sociaux relve de la crainte de sexposer et des
consquences de cette exposition. Il faut oser pour publier.
"Si vous ne savez pas ou vous allez, vous vous retrouverez srement ailleurs" David CAMPBELL
Le chemin qui guidera le professionnel dans les rseaux sociaux nest certainement pas celui quil
avait trac ou prvu au dpart. Il est loin du monde calcul des quipes de communication
spcialises. Rapidement, le professionnel va chercher de linformation non travaille qui sera plus
proche de ses attentes. Son utilisation des mdias ne ressemblera pas celle dun client de ces
institutions. Il dcouvrira par lui-mme les chemins qui lamneront partager sur les thmatiques qui
lui sont chres et quil matrise.


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 210
10 Comment construire son rseau ? la folle chevauche de
Paul Revere
If you were to ask your colleagues, Who was Paul Revere? most would probably know the answer.
He was, after all, immortalized in the Longfellow poem that begins, Listen, my children, and you shall
hear of the midnight ride of Paul Revere. Yet how many of your colleagues, students of American
history aside, would be familiar with William Dawes? (How To Build Your NetWork - Harvard
Business Review - December 2005)
En 2005, Brian Uzzi et Sahannon Dunlap publirent How to Build Your Network (1). En avril 2013,
les franais bnficirent enfin dune traduction dans le numro de test de HBR (Harvard Business
Review). Prs de 10 ans dcart pour une rfrence sur la construction des rseaux. Cet article est
lire et relire indfiniment.
Des rseaux personnels solides ne se crent pas devant la machine caf. Ils doivent tre
tisss avec soin. Voici la marche suivre pour renforcer vos relations Brian Uzzi et Sahannon
Dunlap
Vous devez vous interroger sur le bienfond dvoquer un vieil article publi il y a prs de 10 ans aux
Etats Unis. Pourquoi penser quil sagit dune rfrence intemporelle en la matire ? Dun premier
abord, il semble dmod car crit avant lmergence de lre des rseaux sociaux. En 2005, Twitter
nexistait pas, LinkedIn balbutiait depuis 2 ans et sa version franaise ne fut lance quen 2008,
Viadeo navait quun an et ntait quune simple CVtheque. De moins en moins dans lombre, et
depuis 1998, Google indexait lunivers terrestre et allait lui offrir ses principaux points de slection de
linformation. Ce Big Brother moderne nallait plus cesser de scanner le nouvel espace de jeu de
lHomme. En 2004, un autre phnomne stait produit Harvard avec la cration de Facebook,
lunivers des rseaux sociaux venait de souvrir les portes dune nouvelle dimension. Les rseaux
virtuels allaient devenir les nouveaux points de connexions des rseaux physiques, des milliards
dutilisateurs allaient sy connecter.
Alors pourquoi relire aujourdhui cette publication qui ne traitait pas de toutes ces innovations ? Il
savre qu chaque fois que je partage le lien vers cet article sur mon blog, via Twitter ou LinkedIn un
phnomne identique se reproduit. Il est lu, relu, diffus Impressionnant ! La chevauche de Paul
Revere ne semble pas prs de sarrter et continue de faire des mules. Dmonstration de la force
des rseaux, il me semblait important de parler de cet article majeur de Brian Uzzi et Sahannon
Dunlap. La bonne utilisation des forces dun rseau, qui y tait voque, reste dactualit. Cette
technique continue de montrer chaque jour sa capacit sadapter aux technologiques modernes.
Limportance de connatre les meilleurs points de relais dun rseau est primordiale. Il ne fait aucun
doute que de nos jours, Paul Revere aurait certainement gagn un statut d e-influenceur . Sa
capacit propager son message est inscrite pour toujours dans les livres dHistoire. Il a dmontr
jamais que la principale utilit de construire un rseau tait de lutiliser efficacement et rapidement.
Ecoutez, mes enfants, lhistoire de la chevauche nocturne de Paul Revere pome dHenry
Longfellow
Au sein de notre socit moderne, une personne virtuellement connecte est-t-elle en mesure de
capter linformation professionnelle plus rapidement que ses confrres ? Est-t-elle en mesure de
diffuser des nouvelles plus rapidement que ses concurrents ? Est-elle capable de dmontrer ses
clients ses avantages commerciaux ? Lavantage dune bonne utilisation des rseaux sociaux
professionnels peut-il tre immense et devenir stratgique ? Dveloppeurs de business, vhicules

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 211
dune image de marque, ils sont des vecteurs de la transformation digitale actuelle. Laccs et la
diffusion du savoir sont de plus en plus intgrs notre culture. Les rseaux propagent les
connaissances de manire exponentielle. Ils se servent des relais tisss dans leurs toiles daraignes
depuis des annes.
La chevauche de Paul Revere dmontre de faon irrfutable que trouver les bons relais de diffusion
de linformation vite une perte dnergie et un raisonnement en cercle ferm. Pour agir, tre plus
efficace, anticiper le mouvement, il faut explorer ces rseaux et apprivoiser leur fonctionnement. Une
cartographie sommaire de ceux-ci savre rapidement indispensable. Rseaux physique ou rseau
virtuel les connecteurs deviennent rapidement des mines dor dinformations. Une attitude passive
limitera rapidement lintrt et isolera ceux qui ne parviennent pas sy adapter. Une attitude active
est la quasi garantie de nouer des contacts et de pouvoir atteindre des comptences qui jusqu
prsent ntaient pas imaginables. Les meilleurs usages, les meilleures interprtations dun
vnement sont porte de main.
The best way to have a good idea is to have a lot of ideas. Linus Pauling
Tenter, oser, abattre les murs, Rester immobile dans un monde qui bouge et qui innove est la pire
des attitudes. Pour nimporte quel professionnel, jusqu prsent, il tait thoriquement impossible
davoir accs toutes les expertises, il tait impossible de pouvoir sadresser nimporte quel niveau
hirarchique de nimporte quelle socit. Maintenant, le virtuel autorise une nouvelle libert
dapproche. Les rseaux ont tiss leur toile et les points de connexion nont jamais t aussi
accessibles. Interroger en 50 jours 50 personnalits sur leurs usages de Twitter semblait irralisable ?
Surtout en connaissant moins de la moiti de ces 50 Twittos Pourtant la magie des rseaux a
opr et ces publications sont devenues ralit. En restant dans une sphre connue comme avait pu
le faire William Dawes, il aurait t impossible daboutir une telle diversit de profils prsents, une
telle qualit de rponses, une telle richesse de modes dutilisations.
Comme les rseaux traditionnels, les rseaux virtuels semblent compliqus maitriser. Pourtant, ils
ouvrent plus facilement leurs portes. Un tudiant mindiquait rcemment quil tait pourtant encore
compliqu doser une mise en relation virtuelle. Pour lui, sur LinkedIn, la diffrence de niveau
hirarchique, dexprience, de parcours professionnel pouvait vite apparaitre comme un obstacle. Il
avait plus facilement tent une mise en relation via Twitter o les diffrences taient moins flagrantes.
Il aurait t regrettable quil ne le fasse pas. Il regorge dides et montre tous les jours quil a un fil
dinformation incontournable dans son domaine. Il fait maintenant partie des connecteurs de
rseau que je regarde plus attentivement. Des milliers de jeunes ont tant de chose nous apprendre
sur lusage de ces rseaux, ils sont des promoteurs de l'innovation.
Lide quon puisse juste vivre dans son petit bien-tre soi son confort matriel, semble se
dcloisonner Thomas dAnsembourg
Promoteurs de la thorie des rseaux ouverts et accessibles, Facebook, Twitter, LinkedIn ou Viadeo
se livrent pourtant une froce bataille commerciale et dressent des cloisons tanches entre eux.
Difficile de tirer profit dun rseau dvelopp sur lune des plateformes pour tendre son rseau dans
la plateforme voisine. Les connecteurs sont introuvables et largument imparable de philosophies
dutilisations distinctes pourrait finir de dmobiliser nimporte quelle tentative dunification de ces
matrices. Lorsque quen octobre 2013, ltude sur lutilisation par des professionnels de la finance des
rseaux sociaux faisait ressortit que LinkedIn et Twitter crasaient tous leurs concurrents dans le
domaine professionnel, elle laissait esprer quune jointure tait dj faite. Pourtant, une analyse
rapide de mes 2 rseaux montrait le manque de contacts communs malgr le caractre quasi
exclusivement professionnel de ceux-ci.

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 212
Depuis quelques mois, jai rapproch ces 2 univers en invitant dans LinkedIn les principaux acteurs de
mon rseau Twitter. Le taux dacceptation fut trs lev proche de 100%. J'ai constat alors que
les utilisateurs de loiseau bleu taient galement plus actifs sur LinkedIn Ils sont des relais plus
prsents et plus efficaces que ceux absents de Twitter. Les interactions restent un peu diffrentes
entre les 2 univers mais elles tendent se rapprocher. Les cloisons ne sont finalement pas si
paisses
La Thorie des 6 poignes de main par Frigyes Karinthy en 1929
Depuis quelques annes, la thorie des 6 poignes de mains ne cesse de voler en clat avec les
rseaux sociaux. Historiquement, elle dmontrait que toute personne sur la Terre tait relie
nimporte quelle autre grce 5 maillons dune chane. Cette distance ne cesse de se rduire. En
2008, dans une tude sur Facebook de 2 chercheurs de Microsoft (Eric Horvitz et Jure Leskovec)
montraient qu'elle tait dj ramene 4,74 maillons. En 2013, toujours via Facebook, une tude de 2
chercheurs taiwanais Eman Yasser Daraghmi et Shyan-Ming Yuan montrait que ce degr tait rduit
3,9 (voire 3,2 dans le cas le plus commun). En combinant tous les rseaux sociaux modernes, ce
nombre est probablement lheure actuelle encore infrieur.
Tisser un rseau avec des centaines ou des milliers de correspondants est source dune richesse qui
mtait insouponne avant lt 2012. Je navais jamais vu lintrt de Viadeo ou LinkedIn quand ils
ntaient que de simples CVthques. Je navais pas imagin que Twitter et LinkedIn pouvaient donner
accs des informations sur autant de sujets avec dans certains cas plusieurs jours d'avance par
rapport une diffusion dinformation traditionnelle.
Dans 10 ans les rseaux montreront certainement encore un autre visage. Sans cesse de nouvelles
technologies apparaissent. Pourtant, dans un coin de mmoire je conserverai probablement le
souvenir de cet article How to Build Your Network et de lusage extraordinaire des rseaux quil
dmontrait.
(1) https://www.aub.edu.lb/fm/fao/fd/Documents/hwnetwork.pdf


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 213
11 Gestion dactifs : La directive MIF applique aux rseaux
sociaux
Dans le monde financier europen, lorsquil sagit de communiquer titre professionnel sur les
rseaux sociaux, il est compliqu dviter la directive MIF.
Le 19 juin 2014, lAFG (Association Franaise de la Gestion financire) a publi une version
actualise de son guide MIF relatif aux documents dinformation des OPCVM et FIA destination des
clients non professionnels. Cette mise jour du document, publi initialement en 2008, savrait
ncessaire face lmergence des socits de gestion sur les rseaux sociaux et leurs questions sur
les contraintes juridiques dune telle prsence.
Une prsence grandissante des socits de gestion sur les rseaux sociaux
Face aux volutions des supports de communications modernes, et notamment lavnement de
rseaux sociaux comme Facebook, Twitter ou LinkedIn, les socits de gestion doivent repenser les
modes de diffusion de linformation sur leurs produits et leurs expertises. En 2014, la prsence des
socits de gestion sur les rseaux sociaux ne cesse de progresser comme le montrent plusieurs
tudes sectorielles.
Compte tenu des caractristiques propres de chacun de ces rseaux, elles sinterrogent sur les
conditions juridiques dune telle prsence : comment communiquer sur Twitter en 140 caractres ?
Comment identifier le pays dorigine et la classification MIF dun client sur Facebook ? Comment
publier dans des groupes LinkedIn en sassurant de navoir que des lecteurs professionnels ? Les
socits de gestion, qui avaient acquis la matrise de leurs obligations sur les sites internet, doivent
trouver de nouvelles solutions pour communiquer en B to B ou B to C tout en respectant la MIF.
Le guide MIF de lAFG
Il ressort du document labor par lAFG que les publications des socits de gestion sur les rseaux
sociaux doivent respecter les rgles usuelles et ne bnficient daucun rgime drogatoire par rapport
aux obligations de la MIF.
Conformment larticle 314-13 du code montaire et financier, la performance ne doit pas constituer
le thme central de linformation communique
Si une communication diffuse sur les rseaux sociaux repose sur une accroche commerciale,
celle-ci se doit dtre non trompeuse. Son discours doit tre conforme la ralit du produit.

Guide professionnel Impact de la directive MIF sur les documents dinformation des OPCVM et FIA destination des clients non
professionnels


Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 214
http://www.afg.asso.fr/index.php?option=com_content&view=article&id=1861&Itemid=197&lang=fr

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 215
12 conclusion
Cette livre blanc nexiste que grce laccueil trs favorable des nombreux lecteurs du blog, de
Twitter, de LinkedIn et de SlideShare, je vous remercie tous. Fin aot 2014, les documents publis sur
SlideShare et LinkedIn dpassaient dj 100 000 lectures, cest incroyable.
Plus globalement, il illustre le principe dvelopp par Paul Revere et sa capacit atteindre
rapidement les 2eme et 3me niveau de connaissance. Il faut oser utiliser son rseau et partager avec
celui-ci des connaissances.
Je remercie particulirement Graldine Vial et lArgus de lAssurance pour le portrait Monsieur
Solvabilit 2.0 . En quelques mots, elle a su rsumer les 18 derniers mois de mon aventure
professionnelle et exprimer limportance de combiner les rseaux rels et virtuels.
Je retiens 2 termes :
Solvabilit : la dcouverte du monde de lassurance et de la gestion des risques assurantiels
en octobre 2013 aprs 17 ans passs en banque et asset management. Une transition
professionnelle rendue possible principalement grce 2 associations (lAFG et le Club
Ampere) et diverses publications sur des mdias digitaux (Le Cercle Les Echos et lAgefi
Communauts) puis lopportunit donne par La Mutuelle Gnrale de conduire son
programme Solva2, lOrsa et la surveillance des risques stratgiques. Mme sur un thme
comme Solvabilit 2, il est possible de communiquer diffremment et de participer au
dveloppement de limage de marque en ayant un rle dambassadeur dentreprise.
2.0 : la dcouverte des rseaux sociaux et de leur formidable double potentiel. A la fois en
terme de contenu dinformations professionnelles (une "mine dor") et leur capacit
pouvoir y partager et diffuser du contenu. Aujourdhui, Twitter reprsente plus de 50% du
trafic du blog, LinkedIn est une formidable vitrine et le nombre de lecteurs de SlideShare est
astronomique. Dans un monde qui sacclre, je suis persuad que savoir utiliser ces
nouveaux mdias va devenir indispensable pour nos mtiers modernes. Ceux qui ny sont pas
prennent de plus en plus un risque pour leur avenir. A chaque intervention, devant des
dirigeants dentreprise, je suis de plus en plus convaincu de lapport en termes de
business que peuvent reprsenter les experts ambassadeurs dentreprises. Crer des
associations dimages de marques offre un potentiel commercial insouponn.
Je ne dois ma prsence sur les rseaux sociaux finalement qu peu de chose, ou plutt un plan
social. Je ne souhaite personne de vivre un tel moment. Le seul conseil que je peux donner sur ce
thme est de ne pas hsiter changer le paradigme dune recherche demploi. Ce type dvnement
peut tre une formidable opportunit de rebond et denrichir son exprience professionnelle. Il faut
galement en profiter pour reformater son disque dur et ne pas hsiter trouver une formation qui
facilitera le retour lemploi (dans ce cas il faut viser une formation qui apportera une plus-value).
Grce cette prsence, jai eu la chance de retrouver trs rapidement une fonction et de ne pas
avoir dinterruption entre la fin du cong de reclassement et mon nouvel emploi. Au travers de
plusieurs articles, jai tent de faire un retour dexprience qui a dj servi plusieurs proches.

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 216

Pour conclure, je remercie les associations qui soutiennent ce livre blanc :
LAssociation Franaise de la Gestion financire : Pierre-Yves Berthon et Dominique Pignot
Le Club des Assureurs : Jean- Pierre Zerba
Finance Innovation : Jolle Durieux
Ainsi que les mdias qui dmontrent, que malgr le brouillard qui entourent le journalisme
actuellement, que leurs lecteurs ont besoin de phares pour les guider dans ce flot dchain
dactualits qui se dversent chaque instant :
Culture Banque
EFinancialCareers
Instit Invest
Le Figaro Economie
Tout sur mes finances
Votre Argent
Jaurais aim pouvoir associer plus de personnes cet ouvrage, le tome 2 viendra probablement
combler en partie ces absences ...
Nhsitez pas entrer en contact via Linkedin et Twitter avec tous les participants de ce livre blanc,
ces rseaux sont faits pour se dvelopper et facilitent un partage dinformations 2.0. Leur liste est
accessible sur Twitter : https://twitter.com/Alban_Jarry/lists/livre-blanc-twitter-50-2/members
Merci




Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 217
13 Annonces des prochains portraits

Twitter est un mdia unique et polyvalent qui est aussi efficace et crdible
dans la communication de nouvelles graves que pour celle d'vnements plus
mondains tels que le fait de trouver une cacahute avec une forme de ballon de
football. Gideon Benari

Pour une journaliste, cet exercice de synthse est une super gymnastique.
Loccasion, par exemple, de poster un papier avec plusieurs articles diffrents et
de voir ce qui accroche (ou pas), par exemple. Le tout, en temps rel. Julia
Lemarchand

Twitter se caractrise la fois par son efficacit crer l'vnement on & off
line, et par l'abysse dans lequel se perdent une quantit de tweets pour la
plupart sans intrt. Axelle Zandvliet

Il y a quelques annes, alors que les mdias sociaux taient en pleine
explosion, jai lu un article qui disait que, pour un dircom, ne pas connaitre
Facebook tait une faute professionnelle. Je trouve quaujourdhui, quand on
exerce les mtiers de la communication, cest une ncessit dtre actif sur
Twitter. Il y a des choses quon ne peut pas bien comprendre sur les mdias
sociaux si on ne les pratique pas soi-mme. Marie-Christine Lanne

Comment utilisez-vous Twitter et les rseaux sociaux pour mettre en avant les
articles du Revenu ?
Je poste les meilleurs articles mis en ligne sur le site Romain Dion



Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 218

Twitter donne simplement la possibilite de communiquer, en quasi direct. C'est un
canal plus personnel, en complement d'une communication corporate, qui peut etre
moins dans l'instant (par exemple @fclorientoff pour le football) Loc Fery

Les dirigeants sont les premiers porte-paroles de leur entreprise et vhiculent
de ce fait leur image de marque. Notre prsence sur les mdias sociaux est
primordiale, et nous sommes de plus en plus nombreux en prendre conscience.
Parler davance par rapport dautres nest peut-tre pas le terme exact
employer mais cette vague des dirigeants connects est de bon augure pour
la visibilit des marques employeurs. Jean-Pierre Wiedmer

Belle ide que cette galerie originale de portraits d'Alban Jarry ! Puissions tous via
ce type d'initiative, faire dcouvrir nos visions, crer de futures intractions et au
final des innovations tant ncessaires dans notre monde digitalis ! A trs bientt
pour changer... en 140 caractres :-) Muriel Nicou





Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 219
14 auteur du livre blanc
CE LIVRE BLANC EST REALISE A TITRE PERSONNEL

Alban Jarry a publi plusieurs articles et tudes sur lutilisation des rseaux sociaux
professionnels.

Il est Directeur du programme Solvency 2 de La Mutuelle Gnrale et Vice-Prsident de XBRL
France. Il a rejoint, en octobre 2013, La Mutuelle Gnrale, 3eme Mutuelle Franaise en Sant
et Prvoyance (1,3 millions dadhrents), pour diriger une fonction transverse sur les 3 piliers de
Solvency 2, lORSA et les risques stratgiques. Auparavant, il tait en asset management
chez Edmond de Rothschild Investment Managers, en tant que Directeur Adjoint des
Oprations en charge des Directions des Systmes dInformation, de la MOA et du Reporting et
de la Mesure de Performance des fonds, aprs avoir commenc sa carrire en banque prive, en
1995, dans le Dpartement des Produits Nouveaux de La Compagnie Financire Edmond de
Rothschild Banque. Il est intervenant dHEC Paris Executive Education.
Dans le cadre dassociations de Place, il est administrateur et vice-prsident de XBRL France,
prside les Groupes de Travail Reporting AIFM-ESMA et LEI de lAFG (Association
Franaise de la Gestion financire), est Membre du Bureau du Club AMPERE (Asset
Management Performance et Reporting), participe au comit de pilotage du livre blanc les
nouveaux visages du risque en assurance de Finance Innovation et aux travaux de
la FNMF (Fdration Nationale de la Mutualit Franaise) sur lORSA. Depuis 2012, il a
dvelopp des groupes de travail entre Asset Managers et Assureurs pour normaliser les
changes dans le cadre notamment de Solvency II.
Spcialiste de la mise en uvre des rglementations financires (AIFM, UCIT, Solvency 2, LEI,
EMIR, BALE, ) et des rseaux sociaux professionnels, il est lauteur darticles pour La Nouvelle
Revue de Gopolitique (Coditeur de la rubrique Le Monde Selon Twitter), LArgus de
lAssurance, La Revue Banque, Le Cercle Les Echos, LAgefi Communauts, Le Plus du Nouvel
OBS, Culture Banque, et anime un blog (albanjarry.wordpress.com). Il a publi plusieurs tudes
sur les rglementations financires, les market data vendors, la finance et les rseaux sociaux
professionnels.
Il est titulaire dune MIAGE et du MGA dHEC, dont il prside lassociation des anciens lves
MGA H Exed Community .

Contact : http://albanjarry.wordpress.com/ et https://twitter.com/Alban_Jarry



Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 220
15 principales publications sur les rseaux sociaux
Relations professionnelles et web 3.0, la naissance dun nouvel cosystme ?
(11/04/2013 - Le Cercle Les Echos)
Twitter via Bloomberg : une rvolution sannonce dans la communication financire !
(25/04/2013 - Le Cercle Les Echos)
Rseaux sociaux professionnels : en 2013, linkedin et/ou viadeo ? (27/04/2013 - Le
Cercle Les Echos)
136 milliards de dollars : le tweet virtuellement le plus cher de l'histoire ! (13/05/2013 -
Le Cercle Les Echos)
Lentreprise 2.0 ne survivra pas sans intgrer les rseaux sociaux professionnels
(17/05/2013 - Le Cercle Les Echos)
Deux visions de lEntreprise 2.0 : apparence ou moteur dun mode de management ?
(27/05/2013 - Le Cercle Les Echos)
Viado va-t-il survivre la dferlante LinkedIn ? (11/06/2013 - Le Cercle Les Echos)
"Le monde des reseaux sociaux de A #" article pour la Nouvelle Revue de Gopolitique
n122 juillet 2013 (07/2013 La Nouvelle Revue de Gopolitique)
Rseaux sociaux professionnels, en 2013 faut-il tre in ou out ? (Le Cercle Les Echos)
(01/07/2013 - Le Cercle Les Echos)
3 utilisations par la finance des rseaux et mdias sociaux (28/07/2013 - Le Cercle Les
Echos)
Lasset management franais sur Twitter (25/08/2013 - Le Cercle Les Echos)
Terminal Bloomberg : anctre des rseaux sociaux modernes (27/08/2013 - Le Cercle Les
Echos)
Twitter scrut pour son effet boule de cristal (14/09/2014 par Tupac Pointu pour AFP)
Twitter, 140 caractres qui valent de lor (18/09/2013 - Le Cercle Les Echos)
Twitter : les banquiers franais sont-ils technophobes ? (27/09/2014 par Julia
Lemarchand pour efinancialcareers)
Les professionnels de la finance et les rseaux sociaux : Interview Amundi et Groupe
BPCE (22/10/2013 pour Culture Banque)
Comment les professionnels de la finance utilisent les rseaux sociaux ? (23/10/2013 - Le
Cercle Les Echos)
Twitter s'impose sur les marchs financiers (24/10/2013 par Julien Marion pour BFM
Business)
Les professionnels de la finance investissent les rseaux sociaux (29/10/2013
NewsManagers)
Voil quoi ressemblera le CV de demain (26/11/2014 par Jrmy Andr pour
efinancialcareers)
Un palmars de l'influence de Twitter sur les Bourses (11/2013 Agefi Communauts)
Comment les rseaux sociaux influencent lconomie (hiver 2013 - Social Life Magazine)
LinkedIn fera-t-il disparatre la traditionnelle carte de visite cartonne ? (23/12/2013 - Le
Cercle Les Echos)
Twitter, une mine dor professionnelle exploiter (29/12/2013 - Le Cercle Les Echos)
French regulator considers social media guidance (20/01/2014 par Judith Evans pour
Ignites Europe Financial Times)

Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 221
Les Twittos en #Finance quil faut suivre (11/02/2014 par Julia Lemarchand pour
efinancialcareers)
Une prsence de la Banque Finance Assurance franaise qui s'envole sur Twitter
(12/02/2014 - Le Cercle Les Echos)
DSI en finance, un ingnieur de pilotes de Formule 1 ? (21/02/2014 - Le Cercle Les Echos)
Quand la gopolitique illustre le besoin de surveiller le risque sur les dettes souveraines
(28/02/2014 - Le Cercle Les Echos)
Une slection de 200 comptes Twitter en Banque Finance Assurance (02/2014 Agefi
Communauts)
Trouver un emploi aprs un plan social, en temps de crise il faut oser changer le
paradigme (10/03/2014 - Le Cercle Les Echos)
Le guide des professionnels de la finance sur Twitter (13/03/2014 pour Culture Banque)
Ces innovations numriques qui pourraient bousculer le quotidien des financiers
(28/03/2014 par Thierry Iochem pour efinancialcareers)
Recherche demploi : est-il trop tard pour sinscrire sur les rseaux sociaux ? (07/05/2014
- Le Cercle Les Echos)
Guide Professionnel "Impact de la directive MIF sur les documents dinformation des
OPCVM et FIA destination des clients non professionnels" (19/06/2014 Association
Franaise de la Gestion financire)
Interview par Mireille Weinberg (09/07/2014)
Influence de Twitter dans la banque finance assurance (16/07/2014 Interview par
JohanGarciajg pour Bourse des Credits)
Les 20 experts en Banque les plus suivis actuellement sur Twitter (20/07/2014 par Julia
Lemarchand pour efinancialcareers)
Profiter des vacances pour enrichir son profil sur les rseaux sociaux (08/08/2014 - Le
Cercle Les Echos)
Matriser ses rseaux : allier la rapidit l'efficacit (13/08/2014 - Le Cercle Les Echos)
Comment construire son rseau ? La folle chevauche de Paul Revere ... (08/2014 Agefi
Communauts)
Finance & Marchs : Le top 100 des comptes Twitter suivre ! (31/12/2014 par Captain
Economics)
Monsieur Solvabilit 2.0 (05/09/2014 Portrait de Graldine Vial pour l'Argus de
l'Assurance)
Une mine d'or pour un professionnel de l'assurance (12/09/2014 Argus de l'Assurance)




Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 222
16 Etudes publies
Etude Market Data Vendors : http://ow.ly/lPOfg
Etude Editeurs et Prestataires de services : http://ow.ly/lPOcU
Etude sur les rglementations financires : http://ow.ly/oSKWS
Etude sur l'Asset Management franais et Twitter : http://ow.ly/oSL08
Etude les professionnels de la finance et les rseaux sociaux : http://ow.ly/sdRZx
Etude de 200 comptes Twitter en Banque Finance Assurance : http://ow.ly/Ay0QU
Etude de 120 comptes Twitter en Banque Finance Assurance : http://ow.ly/Ay0Aq
50 portraits de personnalits twittos en banque finance assurance : http://ow.ly/Ay0ge

En cours :
Etude sur lutilisation de LinkedIn : http://ow.ly/BtebL



Livre Blanc : Twitter cont par 50 personnalits de la Banque Finance Assurance Page 223
17 Pour en savoir plus : confrences
Rseaux Sociaux - Retour dexprience sur une utilisation professionnelle (03/2013) http://ow.ly/BtejF
Rseaux Sociaux 2 - Retour dexprience sur une utilisation professionnelle (04/2013)
http://ow.ly/BtekA
Cartes de visite avec QR code (04/2013) http://ow.ly/Btelu
Rseaux et mdias sociaux - Rendre son annuaire de contacts interactif entre les plateformes
(04/2013) http://ow.ly/BtemD
Rseaux et mdias sociaux - une mthodologie pour les faire communiquer (04/2013)
http://ow.ly/BtenA
Reseaux sociaux professionnels - Linkedinlabs : Inmaps Resume Timeline Dropin Signal (05/2013)
http://ow.ly/Btepw
Reseaux sociaux professionnels- Curation de contenu - Scoop.it, Storify, Paper.li, Pearltrees (05/2013)
http://ow.ly/BterE
Rseaux Sociaux 3 - Retour dexprience sur une utilisation professionnelle (05/2013)
http://ow.ly/BtetK
Rseaux Sociaux 4 - Retour dexprience sur une utilisation professionnelle (06/2013)
http://ow.ly/Bteuw
Une mthodologie de communication sur les rseaux sociaux professionnels (Linkedin, Wordpress,
Twitter, SlideShare) (06/2013) http://ow.ly/BtevL
Une mthodologie de communication sur les rseaux sociaux professionnels - Annexe paramtrage de
Linkedin (06/2013) http://ow.ly/BtewP
Rseaux Sociaux 5 - Formation sur les rseaux sociaux professionnels (07/2013) http://ow.ly/BteyA
Publications et formations sur les rseaux sociaux professionnels (07/2013) http://ow.ly/BteAW
Le Terminal Bloomberg aeul des rseaux sociaux modernes (08/2013) http://ow.ly/BteC8
"Le monde des reseaux sociaux de A #" pour la Nouvelle Revue de Geopolitique n122 - juillet 2013
(10/2013) http://ow.ly/BteDn
Personal branding sur les reseaux sociaux (02/2014) http://ow.ly/BteEx
Le monde selon Twitter - La Nouvelle Revue de Geopolitique ( @NRGEO ) 123 - Spcial Moyen Orient -
octobre 2013 (03/2014) http://ow.ly/BteFU
Un sondage sur 240 comptes Twitter en Banque Finance Assurance (03/2014) - http://ow.ly/BteHs
Conference : Une utilisation professionnelle des Rseaux et Mdias sociaux (05/2014)
http://ow.ly/BteIw
Confrence Rseaux et mdias sociaux - Utiliser les nouvelles fonctionnalits de LinkedIn (05/2014)
http://ow.ly/BteJK
Etude de 120 comptes Twitter en #Banque #Finance #Assurance en France (07/2014)
http://ow.ly/BteLy
Conference : Personal branding sur les reseaux sociaux professionnels (08/2014) http://ow.ly/BteN6
3eme etude des 40 principaux comptes Twitter en Asset Management (08/2014) http://ow.ly/BteOo





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