SUPER INTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO

Misin
La SIC salvaguarda los derechos de los consumidores, protege la libre y sana competencia, acta como
autoridad nacional de la propiedad industrial y defiende los derechos fundamentales relacionados con la
correcta administracin de datos personales.
De esta manera, la SIC es parte fundamental en la estrategia estatal en favor de la competitividad y la
formalizacin de la economa, lo cual incluye la vigilancia a las cmaras de comercio y la metrologa legal en
Colombia.
Visin
Seremos reconocidos como una Entidad lder en el control y apoyo a la actividad empresarial y en la defensa
de los derechos del consumidor colombiano y de la proteccin de datos personales.
Para el efecto, se consolidar una estructura administrativa soportada en un talento humano que se
distinguir por su profesionalismo y compromiso y con una clara orientacin de servicio al pas y en un
sistema integrado de gestin, apoyado en procesos automatizados que atendern los requerimientos de los
usuarios institucionales.
Polticas del SIGI
La SIC, entidad encargada de la proteccin al consumidor y apoyo empresarial se compromete a:

Prestar servicios que satisfagan las expectativas de los usuarios y partes interesadas con amabilidad, claridad
y oportunidad en la respuesta, contribuyendo al logro de los fines del Estado con idoneidad y competencia
tcnica y legal para generar confianza en los usuarios.

Procurar la proteccin de funcionarios, contratistas, visitantes y partes interesadas a travs de la promocin
de buenas prcticas en seguridad y salud ocupacional, la contina identificacin y control de riesgos
Biomecnico, Sicosocial y Locativo, prevencin de lesiones y enfermedades.
Establecer acciones para la proteccin del medio ambiente, mediante la identificacin de aspectos e impactos
ambientales, la racionalizacin de los recursos, la prevencin de la contaminacin, y el desarrollo de
programas de gestin.
Lo anterior dentro de un marco de Responsabilidad Social, mejora continua, trabajo en equipo, suministro de
los recursos necesarios, cumplimiento de los requisitos legales vigentes y otras disposiciones que apliquen
para la integralidad del sistema.
Objetivos de SIGI
Mejorar los niveles de satisfaccin de los usuarios
Mejorar los tiempos de respuesta en los tramites que adelanta la Entidad
Identificar, prevenir, minimizar y controlar los factores de riesgo prioritarios presentes en la Entidad y
que pueda generar accidentes laborales y enfermedades profesionales, de tal forma que se
mantengan condiciones de trabajo seguras.
Identificar, prevenir, minimizar y controlar los impactos ambientales y la contaminacin derivada de
las actividades de la Superintendencia, por medio de la implementacin de programas de control que
incluyan la reutilizacin, el reciclaje y el uso eficiente y racional de los recursos.
Establecer acciones correctivas y preventivas con miras al mejoramiento del SIGI.
Objetivos y Funciones
Propiedad industrial

La Propiedad Industrial es un sistema administrado por el Estado, a travs de la Superintendencia de Industria y
Comercio, para la concesin de derechos sobre nuevas creaciones (Patentes de invencin, modelos de utilidad y
diseos industriales) y a los comerciantes sobre los signos que utilizan para distinguir sus productos y servicios
(Marcas, lemas, nombres y enseas comerciales) en el mercado.

El Estado otorga el monopolio de bienes inmateriales a los comerciantes y empresarios, para que ellos en forma
exclusiva se sirvan de su uso y obtengan beneficios como la competencia lcita y la clientela, permitiendo de la
misma forma que los consumidores identifiquen el origen empresarial de los productos y servicios en el mercado.
Mediante la proteccin de las nuevas creaciones se logra incentivar el desarrollo tecnolgico a travs de la
investigacin, otorgndole al inventor un monopolio temporal, que le permite recuperar econmicamente la
inversin realizada al tiempo que emprende un avance tecnolgico nacional.
Proteccin al consumidor

En los sistemas econmicos abiertos basados en la libertad de competencia, como el que opera actualmente en el
pas, el mercado asume un papel de primer orden ya que constituye la estructura comunicativa de la oferta y de la
demanda. La poltica de proteccin al consumidor tiene su fundamento en el reconocimiento de la necesidad de
acciones tendientes a reconocer los derechos de los consumidores, a la seguridad, la salud y proteccin de los
legtimos intereses econmicos, as como a la informacin y a la participacin.

La Superintendencia es responsable de vigilar la observancia de las disposiciones contenidas en el estatuto de
proteccin del consumidor, hoy decreto 3466 de 1982, en tal virtud tramita las denuncias que se presentan e inicia
investigaciones de oficio tendientes a establecer su contravencin. En este campo tiene facultades administrativas
para ordenar la suspensin de conductas ilegales, sancionatorias para reprimir a los infractores y jurisdiccionales
para resolver sobre la garanta mnima presunta.
Sistema Nacional de normalizacin, certificacin y metrologa

El sistema nacional de normalizacin, certificacin y metrologa tiene como objetivos fundamentales promover en
los mercados la seguridad, la calidad y la competitividad del sector productivo o importador de bienes y servicios y
proteger los intereses de los consumidores.

En este aspecto la Superintendencia establece, coordina, dirige y vigila los programas nacionales de control
industrial de calidad, pesas, medidas y metrologa, y organiza los laboratorios de control de calidad y metrologa que
considere indispensables para el adecuado cumplimiento de las funciones, as como acredita y supervisa los
organismos de certificacin, los laboratorios de pruebas ensayos y de calibracin que hagan parte del sistema.
Proteccin de la competencia

Para que un modelo de libre empresa apalanque el desarrollo del pas y represente posibilidades de desarrollo para
todos, es necesario que la actividad empresarial no se vea afectada por conductas monopolsticas ni desleales.

Con la finalidad de fortalecer la eficiencia del aparato productivo nacional, garantizar que los consumidores tengan
libertad de acceso y eleccin a la oferta de bienes y servicios, as como propender porque en el mercado exista
variedad de precios y calidades, la Superintendencia investiga, corrige y sanciona las prcticas comerciales
restrictivas de la competencia y la competencia desleal. As mismo se analizan para autorizar, condicionar u objetar
las integraciones de empresas que se dediquen a una misma actividad productiva.
Vigilancia de las Cmaras de Comercio

La Superintendencia de Industria y Comercio es la encargada de regular lo relativo al registro nico de proponentes,
determinar las reglas de funcionamiento del registro mercantil, determinar la periodicidad con la que las cmaras de
comercio deben dar noticias del registro mercantil y vigilar administrativa y contablemente las mismas, adems de
vigilar las elecciones de las juntas directivas y atender las consultas referentes al rea.