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Taller de Proyectos I Ingeniera Civil Industrial
Business Model Generation
El mtodo CANVAS de Alex Osterwalder
Taller de Proyectos I Ingeniera Civil Industrial
Taller de Proyectos I Ingeniera Civil Industrial
Bloques de
construccin
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Taller de Proyectos I Ingeniera Civil Industrial
Segmentos de clientes
Business Model Generation Book.
Segmentos de Mercados u organizaciones, definidos por
sus necesidades, modos de uso, disposicin a pagar,
acceso, etc. Pueden ser masivos, de nicho y/o mltiples
Taller de Proyectos I Ingeniera Civil Industrial
Propuestas de valor
(Propuestas nicas de venta)
Business Model Generation Book.
Es la mezcla de distintos elementos que atiende las
necesidades de un segmento. Puede ser por
funcionamiento, acceso, personalizacin, reduccin de
costos, etc.
Taller de Proyectos I Ingeniera Civil Industrial
Canales de distribucin y comunicacin
Business Model Generation Book.
Es la forma en que la empresa se comunica y entrega
los productos o servicios a los clientes. Puede ser de
manera directa, indirecta o una mezcla de ambos.
Taller de Proyectos I Ingeniera Civil Industrial
Relacin con el cliente
Business Model Generation Book.
Describe como sern las relaciones entre la empresa y
los clientes, desde el nivel de asistencia personal a
atencin automatizada. Pueden ser individuales o como
comunidades.
Taller de Proyectos I Ingeniera Civil Industrial
Flujos de ingreso
Business Model Generation Book.
Fuentes de ingresos como ventas, arriendos,
suscripciones, licencias, honorarios, publicidad, etc.
Taller de Proyectos I Ingeniera Civil Industrial
Recursos clave
Business Model Generation Book.
Permiten la creacin de la oferta de valor, pueden ser
fsicos, intelectuales, humanos o financieros
Taller de Proyectos I Ingeniera Civil Industrial
Actividades clave
Business Model Generation Book.
Es la clave para que la oferta de valor funcione. Las
actividades se dividen en produccin, soluciones al
cliente y administracin de redes y plataformas.
Taller de Proyectos I Ingeniera Civil Industrial
Red de Partners
(socios estratgicos)
Business Model Generation Book.
Alianzas necesarias para que el modelo funcione: Alianzas
entre no competidores; cooperacin entre competidores;
Joint Ventures; y relaciones con proveedores
Taller de Proyectos I Ingeniera Civil Industrial
Estructura de costos
Business Model Generation Book.
Los costos se producen por la utilizacin de recursos, las
actividades, el mantenimiento de las relaciones . Pueden ser fijos o
variables. Pueden seguir economas de escala o de enfoque
Taller de Proyectos I Ingeniera Civil Industrial
Segmentos
de clientes
Flujos de
ingreso
Relacin con
el cliente
Canales de
distribucin y
comunicaciones
Estructura
de costos
Propuesta
de valor
Actividades
clave
Recursos
clave
Red de
partners
Business Model Generation Book.
Taller de Proyectos I Ingeniera Civil Industrial
REDES DE
PARTNERS
ACTIVIDADES CLAVES OFERTA RELACIONES
CON LOS CLIENTES
SEGMENTOS
DE CLIENTES
RECURSOS CLAVES
CANALES DE
DISTRIBUCIN Y
COMUNICACIN
FLUJOS DE
INGRESOS
ESTRUCTURA
DE COSTOS
Canvas o Lienzo para disear tu Modelo de Negocio
Business Model Generation Book.
Taller de Proyectos I Ingeniera Civil Industrial
Cmo Qu Quin
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REDES DE PARTNERS
ACTIVIDADES CLAVES OFERTA
RELACIONES
CON LOS CLIENTES
SEGMENTOS
DE CLIENTES
RECURSOS CLAVES
CANALES DE
DISTRIBUCIN Y
COMUNICACIN
FLUJOS DE
INGRESOS
ESTRUCTURA
DE COSTOS
El cambio ms importante y principal entre CANVAS y LEAN
CANVAS no es de bloques sino de enfoque:


En el Lean Canvas, el lado derecho sigue representando el MERCADO,
pero el lado izquierdo ya no representa a la empresa, sino
al PRODUCTO (unidad de trabajo ms real para una innovacin)
Cmo se utiliza. paso a paso
1. SEGMENTOS DE CLIENTES: Identifica y
conoce los segmentos de clientes sobre los
que trabajar, y sobre todo esfurzate en
averiguar quienes podran ser tus early
adopters o usuarios visionarios con los que
comenzar a trabajar.

Esto es de vital importancia, ya que dirigirte al
mercado de masas con usuarios maduros
suele ser una mala idea para una startup, al
menos de entrada.
2. PROBLEMAS: Averigua cuales son los 3
principales problemas de ese grupo de
personas (relacionados con tu actividad) y
descubre cuales son las soluciones
alternativas a tu producto que usan para
resolverlos.

Es uno de los aspectos ms complicados de
averiguar pero ms crticos.. los clientes
saben lo que quieren o no?.
3. PROPOSICIN NICA DE VALOR: Deja
de forma clara, simple, sencilla y en una frase
(un mini pitch) qu te hace especial y cmo
vas a ayudar a tus clientes a resolver su
problema fcil de decir, difcil de sintetizar.
4. SOLUCIN: Una vez conocidos y
priorizados los problemas a los que se
enfrentan tus clientes, deberas establecer
cuales son las 3 caractersticas ms
importantes de tu producto/servicio que les
van a ayudar a resolverlo de forma que te
puedas centrar en ellas y no pierdas el tiempo
en funcionalidades secundarias.
5. CANALES: Ahora llega el momento de
trabajar sobre cmo vas a hacer llegar tu
solucin a los segmentos de clientes con los
que vas a trabajar: con una fuerza
comercial? mediante una web?. Es
importante entender este camino a los
clientes de forma global, es decir, no slo
pensando en la fase de la venta sino en toda
la experiencia de cliente.
6. FLUJOS DE INGRESO: En este punto
debemos reflexionar sobre cmo vamos a
ganar dinero, lo que no slo incluye pensar
en los diversos flujos, sino en el margen,
valor del cliente, modelo de recurrencia en
definitiva, plantear la estrategia sobre cmo
vas a ganar dinero en tu startup.
7. ESTRUCTURA DE COSTOS: El reverso
de los ingresos, en la estructura de costos
debemos recoger todos aquellos elementos
que nos cuestan dinero, y que en la prctica
indican el gasto aproximado que tendremos
mensualmente y que por supuesto, al
principio debera ser lo mas contenido
posible.
8. METRICAS CLAVE: Una vez hemos
definido los elementos ms importantes del
modelo de negocio, toca meterse con
las mtricas. Debemos establecer qu
actividades queremos medir y cmo, teniendo
en cuenta que debemos generar un conjunto
muy reducido y accionable de indicadores
que luego nos ayuden a tomar decisiones.
9. VENTAJA DIFERENCIAL: Quizs uno de
los puntos ms complicados de rellenar, y
que es fcil que no sepas qu poner al
principio. Recoge ese algo que te hace
especial y diferente, lo que causa que los
clientes sigan viniendo a comprar.

Si no se te ocurre qu poner no te preocupes,
djalo vaco pero pinsalo, haz la pregunta
todos los das con el tiempo tendrs que
saber que es.

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