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TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

Empresa: HCE Assistncia Mdica( Instituto dos Olhos). Treinamento


comportamental: Trabalho em equipe
Objetivo Geral: Desenvolver os funcionrios a trabalharem juntos e com o
mesmo objetivo.
Carga Horria: 40 minutos Aplicao: uma reunio.
Tpico Objetivo Especfico Mtodo
O que trabalho em
equipe
Demonstrar ao funcionrio o
que e como se deve
trabalhar em equipe, a
diferena de grupo e equipe.
PPT, Slides
Unidos venceremos Estimular a reflexo sobre a
importncia da confiana
entre as pessoas
Dinmica de basquete.
Atitude tudo! Resumo de todo o
treinamento.
Vdeo
Alcanamos o Objetivo Saber se conseguimos
desenvolver os nossos
funcionrios a como
trabalhar em equipe
Avaliao.

DINMICA
OBJETIVO: Estimular a reflexo sobre a importncia da confiana entre as
pessoas.
MATERIAIS: Venda, cesta de basquete e um bola.
REQUISITOS: Espao
NMERO DE PARTICIPANTES: 3 pessoas para guiar e uma pessoa pra jogar
o basquete
EXECUO: O facilitador pede para 3 pessoas sentem e fala a cada
participante o que devem fazer: um ter que guiar o amigoa acertar a cesta, o
outro vai ficar calado e o outro vai atrapalhar o amigo enquanto isso um deles
estar tentando jogar a bola na cesta.Aps um perodo eles sero convidadas
a retornarem aos seus lugares.
ENCERRAMENTO: O facilitador pede aos participantes que digam o que
sentiram enquanto ajudavam, atrapalhava e no tinha nenhuma reao.
importante instigar o debate sobre a confiana depositada no parceiro e aquela
recebida enquanto era guia. Assim os participantes podero concluir que todos
os dias as pessoas se entregam de alguma forma aos nossos cuidados (no
atendimento, no relacionamento, em vendas, em sade, entre outros)
empregando sua confiana em ns e esperam receber o melhor em troca.


























Dinmica de grupo de sensibilizao para o TRABALHO EM EQUIPE (para
quatro participantes ou mais).
Material necessrio: diversas bexiguentas ou bales vazios.
Os participantes devem estar em p, dispostos em um crculo. Entregue
para cada um deles uma bexiguenta ou balo vazio e pea para
encherem, imaginando que, ao soprarem, estaro colocando dentro do
balo um determinado problema (um atendimento a um cliente irritado, por
exemplo). Todos devem encher a bexiga ou balo.
Depois de cheias e fechadas, pea para o grupo simplesmente atirar os
bales para cima, em direo ao centro do crculo, mantendo-as todas no
ar, sem deix-las cair no cho. Permita a livre movimentao de todos,
para que os bales no se encostem ao cho.
Deixe o grupo aquecer por um minuto ou dois e v retirando os
participantes um a um, ordenando que os restantes continuem a manter os
bales voando.
Quando no for mais possvel manter todos os bales voando, encerre a
atividade e questione o grupo sobre:
-
- Como trabalhar numa equipe onde todos participam e todos ajudam?
- E como fica quando os demais membros da nossa equipe, simplesmente
resolvem no cooperar mais? Conseguiremos facilmente dar conta de nossos
problemas?

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