UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL

VICERRECTORADO GENERAL ACADMICO

PROGRAMA ANALTICO (SLABO)
INFORMACIN GENERAL
Facultad /
Departamento
CIENCIAS SOCIALES Y
COMUNICACIN
Carrera
PUBLICIDAD Y
GESTIN
Asignatura / Mdulo
INVESTIGACIN
PUBLICITARIA
Periodo Acadmico MAR 2014 - JUL 2014
Cdigo 0409-1413 Num. Crditos 3
Prerrequisitos ESTADSTICA APLICADA Correquisitos
rea Acadmica INVESTIGACION Nivel 3
PLAN MICROCURRICULAR
1. DESCRIPCION DE LA ASIGNATURA
La importancia de la investigacin en el rea comercial es fundamental para descubrir y analizar cules
son las circunstancias, razones o tendencias que se mueven a la sociedad para adquirir y consumir
productos o servicios. La investigacin de mercados aplicada a la publicidad ser una herramienta que nos
permita conocer el comportamiento del consumidor, sus hbitos, preferencias y adems nos proporciona
la informacin necesaria para minimizar los riesgos en la toma de decisiones.
2. OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA O MDULO
Analizar e interpretar los conceptos fundamentales para el desarrollo y conocimiento de las distintas
teoras que se aplican en el aprendizaje y entendimiento de las distintas tcnicas que se aplican en la
investigacin de mercados
3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE (OBJETIVOS ESPECFICOS DE APRENDIZAJE)
Resultado de Aprendizaje Nivel Forma de Evidenciar
Identificar los conocimientos
fundamentales y terminologa de la
publicidad y su entorno en la gestin
profesional.
Bsico
Glosario de trminos en relacin a estadstica,
investigacin comercial y publicidad al final del
segundo bimestre en formato impreso.
Explicar los conocimientos
fundamentales y terminologa de la
estadstica e investigacin de mercados.
Medio
Video basado en Lecturas en la introduccin a la
investigacin de mercados, autor: Marcela Benassini,
pg. 1-39
Generar a travs de la investigacin
diagnsticos adecuados para solucionar
Alto
Ejecucin de tcnicas de investigacin de comercial
(aplicacin de encuestas y presentacin de resultados)
sustentado con informe sobre el desarrollo del trabajo
problemas que se presentan en el rea
de la publicidad.
anexos de respaldo adems de la exposicin visual y
oral.
4. METODOLOGA
a. Estrategias Metodolgicas
Aprendizaje Basado en Problemas
Autoaprendizaje
Clases Interactivas
Conversatorio
Debates
Elaboracin de hiptesis
Estudio de caso
Exposicin de estudiantes
Juego de Roles
Magistral dialogada
Otras: Prcticas comunitarias
Otras: Trabajos en grupo
b. Orientaciones Metodolgicas
Aplicacin de herramientas informticas en la elaboracin de formatos y documentos que se
utilizaran en el proceso de aprendizaje de la asignatura.
Aplicar encuestas y tabular datos
Aplicar pautas de observacin y procesar informacin
Aplicar principios y valores ticos en el aprendizaje
Buscar bibliografa por lo menos en tres fuentes y sacar conclusiones
El estudiante antes de la sesin de aprendizaje, deber realizar las tareas previas como: lecturas
programadas e investigaciones puntuales
Elaborar cuestionario para encuestas
Elaborar pautas de observacin
Explorar en internet y procesar la informacin
Los trabajos que se envan a la casa cualquiera que fuera de consultas o exposiciones debern llevar
las citas bibliogrficas correspondientes siguiendo las normas APA
Mantener un portafolio de tareas, documentos, evaluaciones y resmenes que se generen durante el
periodo de la asignatura.
Se tomar una evaluacin de las lecturas o investigaciones enviadas
Toma de decisiones
Utilizacin de la plataforma virtual de la Universidad para consultas y envo de trabajos de
investigacin y tareas.
5. COMPORTAMIENTO TICO
Respeto y normas bsicas de convivencia dentro del aula en las relaciones docente- alumno y
alumno-alumno ser exigido en todo momento
Los trabajos y exmenes producto de la copia o plagio, sern automticamente anulados.
Mantenga apagados los celulares.
Hora de ingreso a clase puntual, no se permitir el ingreso de los estudiantes con retraso.
La copia de exmenes ser severamente castigada, inclusive podra ser motivo de la prdida
automtica del semestre, (cdigo de tica de la universidad)
En los trabajos se debern incluir las citas y referencias delos autores consultados (de acuerdo a
normativas aceptadas, v. g. APA). Si un plagio es evidenciado, podra ser motivo de la separacin
del curso del o los involucrados.
Si es detectada la poca o ninguna participacin en las actividades grupales de algn miembro de
los equipos de trabajo y esto no es reportado por ellos mismos, se asumir complicidad de ellos y
sern sancionados con la nota de cero en todo el trabajo final (implica la prdida del curso) dado el
peso ponderado del trabajo en la nota final.
Los casos y trabajos asignados debern ser entregados el da correspondiente. No se aceptarn
solicitudes de postergacin
6. RECURSOS
Equipos de audio y video para entrevistas
Laboratorios de informtica
Laptop
Marcadores
Otros materiales pertinentes para el desarrollo de la materia
Proyector
Video cmara, Cmara fotogrfica
7. EVALUACIN
Criterios de Evaluacin Porcentaje
1 Trabajo fuera de clase: Individual o colectivo 30
2 Talleres o trabajos grupales en clase 20
3 Participacin en clase - Control de lecturas 10
4 Exposiciones (Presentaciones Profesionales) 20
6 Examen (No mas del 40 por ciento) 20
TOTAL 100%
8. BIBLIOGRAFIA
BASICA
INTRODUCCIN A LA INVESTIGACIN DE MERCADOS, AUTOR: MARCELA
BENASSINI EDITORIAL: PEARSON PRETINCE HALL. ISBN: 978-970-26-1512-5
REFERENCIA BIBLIOTECA OCCIDENTAL 658.83 / B456/ 2ED.
COMPLEMENTARIA
INVESTIGACIN DE MARCADOS UN ENFOQUE APLICADO, CUARTA EDICIN,
AUTOR: NARESH K. MALHOTRA, REFERENCIA BIBLIOTECA OCCIDENTAL 658.835 /
M249/ 4ED.
RECOMENDADA
Libro: Investigacin Y Tcnicas De Mercado. Autor: ngel Fernndez Nogales Editorial: ESIC 2
Edicin 2004.
Libro: DYANE, Diseo Y Anlisis De Encuestas En Investigacin Social Y De Mercado, Autor:
Miguel Santesmases Mestre, Editorial: Pirmide 3 Edicin 2005
DIRECCIONES ELECTRONICAS
Bsicas
Complementarias
Recomendadas
9. PROGRAMA DE LA ASIGNATURA
CONTENIDOS
SESION
(Hora
Clase)
TAREAS PREVIAS / LECTURAS
OBLIGATORIAS
UNIDAD 1.- INVESTIGACIN DE MERCADOS
1. DEFINICIN DE
INVESTIGACIN DE
MERCADOS
1
Resumen de la clase en esquema o mapa
conceptual.
2. INVESTIGACIN
COMERCIAL Y SUS LAS
GENERALIDADES.
1
Lecturas Principal: introduccin a la
investigacin de mercados, autor: Marcela
Benassini, pg. 1-39
3. PROCESO
METODOLGICO DE LA
INVESTIGACIN DE
MERCADOS
2
Resumen de la clase en esquema o mapa
conceptual.
ELEMENTOS DEL
PLANTEAMIENTO INICIAL
DE LA PLANIFICACIN EN
INVESTIGACIN
ELEMENTOS DE LA
RECOGIDA DE DATOS
ELEMENTOS DEL
ANLISIS DE RESULTADOS
ELEMENTOS EN LA
ELABORACIN DEL
INFORME
3
Lecturas Principal: introduccin a la
investigacin de mercados, autor: Marcela
Benassini, pg. 1-39
Resumen de la clase en esquema o mapa
conceptual.
FUENTES DE
INFORMACIN
FUENTES SECUNDARIAS
FUENTES PRIMARIAS
3
UNIDAD 2.- TCNICAS DE INVESTIGACIN
FOCUS GROUP (REUNIN
DE GRUPOS).
Anlisis de Definiciones focus
group
Concepcin del consumidor
3
Lecturas: Mystery shopper

Resumen de la clase en esquema o mapa

conceptual.
visto de la perspectiva
cualitativa.
Fundamentos tericos del
focus group
Tcnicas del focus group
3
Resumen de la clase y Glosario de
trminos. (por clase)
FENMENOS DEL FOCUS
GROUP
Los participantes
Los ritmos
El animador
Los contenidos
3
Resumen de la clase y Glosario de
trminos. (por clase)
Definiciones
Objetivos
Qu es la entrevista en
profundidad?
Tipos de entrevista
Tcnicas para realizar
entrevistas
3
Resumen de la clase y Glosario de
trminos. (por clase)
Tcnicas para realizar
entrevistas
1
Resumen de la clase y Glosario de
trminos. (por clase)
UNIDAD 3.- PROCESO METODOLGICO DE UNA ENCUESTA
TIPOS DE ENCUESTAS
PERSONAL
TELEFNICA
CORREO
INTERNET
FORMATOS DE
PREGUNTAS PARA LA
ENCUESTA:
PREGUNTA ABIERTA
3
Lecturas Principal: introduccin a la
investigacin de mercados, autor: Marcela
Benassini, pg. 91-175
Resumen de la clase y Glosario de
trminos. (por clase)
PREGUNTA ABIERTA
PREGUNTA CERRADA
DICOTMICA
PREGUNTA CERRADA
MULTICOTMICA DE
RESPUESTA NICA
PREGUNTA CERRADA
MULTICOTMICA DE
RESPUESTA MLTIPLE
3
Resumen de la clase y Glosario de
trminos. (por clase)
PREGUNTA MIXTA
PREGUNTA FILTRO
PREGUNTA FILTRADA
PREGUNTA DE CONTROL
DE COHERENCIA
3
Resumen de la clase y Glosario de
trminos. (por clase)
PREGUNTAS DE ESCALA
ORDINAL
PREGUNTAS CON
FORMATO DE ESCALAS
MTRICAS
ESCALA DE LIKERT
DISEO DEL
CUESTIONARIO
3
Resumen de la clase y Glosario de
trminos. (por clase)
UNIDAD 4.- EL MUESTREO
Mtodo de Muestreo.
Tamao Muestral.
Creacin de la base de datos.
Seleccin del programa
informtico.
3
Lecturas Principal: introduccin a la
investigacin de mercados, autor: Marcela
Benassini, pg. 177-219
Resumen de la clase y Glosario de
trminos. (por clase)
MTODOS MUESTREO NO
PROBABILSTICO
MUESTREO POR
CONVENIENCIA.
MUESTREO POR
CRITERIO.
MUESTREO POR CUOTAS.
MUESTREO DE BOLA DE
NIEVE.
3
Resumen de la clase y Glosario de
trminos. (por clase)
MTODOS DE MUESTREO
PROBALSTICO
MUESTREO ALEATORIO
SIMPLE.
MUESTREO
SISTEMTICO.
MUESTREO
ESTRATIFICADO.
MUESTREO POR
CONGLOMERADOS.
MUESTREO POR ETAPAS
MUESTREO POR RUTAS.
3
Resumen de la clase y Glosario de
trminos. (por clase)