Caso de estudio 5 1

Profesores de computacin, Universidad de Santo Toms de Aquino,

Morelia, Michoacn, Mxico

En la universidad de Santo Toms de Aquino, institucin que opera en la ciudad
de Morelia, Michoacn, y donde se imparten cursos tcnicos y humansticos a
cerca de 5000 estudiantes, laboran actualmente 169 catedrticos que participan
de una u otra manera en las clases de computacin.
En el pasado se dieron clases de computacin a los alumnos. Dependiendo de la
facultad que pertenecen los estudiantes, las clases pueden ser avanzadas y
sumamente rigurosas, o superficiales en extremo. Se han producido serias quejas
respecto a la formacin que imparte la universidad.
El rector, presbtero Joaqun Montoya, le ha explicado a usted el problema de una
manera honesta y directa:
"Nuestras clases actuales de computacin tienen tal variedad de niveles y cursos,
que lamento confesarle que la mejor manera de describirlos es con una sola
expresin: el caos. Por ejemplo, no todos los profesores programan en el mismo
lenguaje. De igual forma su modo de ensear, de examinar, de calificar y de
evaluar son completamente heterogneos."
"Para remediar la situacin, quiero proceder a la creacin de un mdulo formal de
computacin que va a prestar sus servicios a todo la universidad. La solucin de
los problemas tcnicos, por supuesto, le corresponder a otra persona. Lo mismo
cabe decir respecto a los equipos y a las aulas."
"Mi consulta con usted, y la posibilidad de que lleguemos a un acuerdo para
trabajar en este campo, se refiere a los aspectos de recursos humanos.
Especficamente:"
1. Tengo que identificar a 24 profesores para que impartan las clases del
mdulo de computacin. Dar estas clases implica un ingreso ms alto que el
promedio y considerable prestigio profesional. Quiero proceder de una
manera rigurosa, pero justa. Qu me recomienda usted: Promover
internamente 24 profesores actuales? hacer una contratacin externa?

Si queremos promover internamente a 24 profesores, tenemos que realizar un
estudio de los registros de informacin de cada uno de los docentes, y si ya
hemos hecho este estudio, dirigirnos al banco de datos donde encontraremos el
ranking de profesores potenciales y ver el perfil que cada catedrtico tiene, as
sabremos si contratar profesores internos o hacer una contratacin.
Debemos saber que si las vacantes son cubiertas por nuestros docentes, el
ambiente de trabajo ser ms ptimo, porque tendrn la seguridad de que pueden
seguir creciendo en su desempeo laboral, lo que los motivara.
Tambin debemos delegar funciones a los nuevos encargados del mdulo, como
tambin brindarles una capacitacin, presupuestar estos costos, y ver si podemos
solventar esto. De lo contrario optaramos por contratar gente preparada para no
incurrir en altos costos de capacitacin.

2. Tengo que identificar a nueve profesores para que dicten los cursos de nivel
avanzado. Cul es la mejor manera de determinar qu grado de preparacin
tcnica y docente tiene cada uno?

Por medio de evaluaciones analizaramos el desempeo actual de cada uno de los
profesores. Test psicolgicos. Y una de las mejores maneras sera la entrevista
para los nuevos puestos.

3. "El ao pasado perd a cuatro de mis mejores profesores en computacin
porque varias empresas locales les ofrecieron mejores ingresos.

Con el tiempo los sueldos se estandarizan, y si estos profesores no ven una
oportunidad de progreso aqu, a la primera oferta de un mejor sueldo se irn.

En su opinin, Cul es el futuro del mercado de trabajo en esta rea?"
(Documente su respuesta en no menos de dos fuentes vlidas y elabore un
estudio de extrapolacin.)

Primero el mercado en esta rea seguir creciendo por el mismo avance de la
tecnologa, as que siempre habr personas buscando conocer a fondo
computacin e informtica
Segundo el rea de institutos, universidades y cualquier centro de capacitacin
siempre ser rentable debido a la existencia de clientes que necesiten
conocimiento avanzado de temas relacionados con la computacin, lo que se
puede hacer es hacer un plan de marketing para lograr incrementar la demanda.

Estudio de extrapolacin
Mediante esta tcnica se proyectan o prolongan las tendencias del pasado.
Para un estudio de extrapolacin se necesitan datos de contrataciones pasados,
para hallar o hacer un pronstico de la cantidad de personal a contratar en el
siguiente periodo.
En este caso tenemos contrataciones a hacer solo por la reestructuracin del
departamento de computacin por lo cual tomando en cuenta un crecimiento del
mercado podramos decir que con el aumento de los clientes y el plan de
marketing que mencionamos antes, se podran contratar un total de 2 profesores
mensuales, haciendo un total de 24 profesores para el siguiente ao.
Caso de estudio 5 2

Cuadro de contratacin, instituto de verano en Santo Domingo

Usted es gerente de una empresa consultora en aspectos de recursos humanos
en la ciudad de Santo Domingo, Repblica Dominicana. Recibi una invitacin de
don Domingo Lainez, eminente catedrtico espaol, para colaborar en los
aspectos de administracin de personal que implica la instalacin de un instituto
de verano que funcione en la capital dominicana. El instituto ofrecer cursos de
espaol y cultura iberoamericana a estudiantes de origen europeo y
norteamericanos.
El profesor Lainez planea instalar un calendario de actividades que todos los aos
cubrir del 1de junio al 30 de septiembre. Le ha pedido que elabore un cuadro de
contratacin del personal docente necesario, incluyendo dos profesores de
espaol y uno de cultura general para cada grupo de 15 estudiantes. El profesor
Lainez calcula que el instituto abrir sus puertas el ao entrante con una matrcula
de 750 estudiantes.

1. Prepare un cuadro de contratacin de todo el personal docente necesario
para la operacin del instituto el ao entrante, adaptando la respuesta a la
comunidad en la que usted reside actualmente

El profesor Lainez espera la matrcula de 750 estudiantes, y formara 50 grupos de
15 alumnos cada uno y se sabes que se necesitan 2 profesores de espaol y uno
de cultura general por grupo, por lo tanto se necesitaran 150 profesores por
periodo.

Periodo
Profesor Junio Julio Agosto Setiembre
Espaol 50 50 50 50
Espaol 50 50 50 50
Cultura general 50 50 50 50
TOTAL 150 150 150 150


2. Prepare un cuadro de contratacin para un mximo de 25 personas que
lleven a cabo las labores de administracin y el mantenimiento fsico del
plantel (este cuenta con piscina, biblioteca y cancha de futbol) adaptando la
respuesta a la comunidad en que usted reside ahora.

Periodo
AREAS Junio Julio Agosto Setiembre
Piscina Administracin 3 3 3 3
Mantenimiento 5 5 5 5
Biblioteca Administracin 3 3 3 3
Mantenimiento 6 6 6 6
Cancha de ftbol Administracin 3 3 3 3
Mantenimiento 5 5 5 5
TOTAL 25 25 25 25


3. Cules son las disposiciones legales en su pas con respecto a la
contratacin de personal temporal (de junio a septiembre) que volver a
laborar solo hasta el ao entrante? Qu recomendaciones y sugerencias
hara usted al profesor Lainez en este aspecto?

CONTRATOS DE TRABAJO A PLAZO FIJO

Como su nombre seala es un contrato establecido por un tiempo determinado, su
duracin se ajustar al vencimiento del plazo convenido. Dada la fijacin de un
trmino de vencimiento, antes de que ste ocurra, la extincin slo puede
producirse por voluntad de las propias partes o por un hecho que justifique la
extincin, o que signifique lisa o llanamente imposibilidad de continuar la relacin.
As tambin nuestra legislacin nos dice que los contratos a plazo fijo podrn
rescindirse por cualquiera de las causales indicadas en el Art. 16 de la Ley
General del Trabajo:

Artculo 16.
Duracin del contrato
El contrato de trabajo se presume celebrado por tiempo indeterminado salvo
prueba en contrario. Puede celebrarse por tiempo determinado en los casos
previstos por esta Ley.

Y caso distinto se proceder a lo dispuesto por el Art. 13 Es decir: cuando fuere
retirado el empleado u obrero por causal ajena a su voluntad, el patrono estar
obligado, independientemente del desahucio, a indemnizar por tiempo de
servicios, con la suma equivalente a un mes de sueldo o salario por cada ao, en
forma proporcional a los meses trabajados descontando los tres primeros que se
reputan de prueba.
Si el trabajador tuviere ms de ocho aos de servicio percibir la indicada
indemnizacin, aunque se retire voluntariamente. No habr lugar a desahucio ni
indemnizacin cuando exista una de las siguientes causales: perjuicio material
causado con intencin en los instrumentos de trabajo; revelacin de secretos
industriales; omisiones e imprudencias que afecten a la seguridad o higiene
industrial; e incumplimiento total o parcial del convenio; retiro voluntario del
trabajador; robo o hurto por el trabajador; vas de hecho, injurias, o conducta
inmoral en el trabajo.
En los contratos a plazo fijo se entender existir reconduccin si el trabajador
contina sirviendo vencido el trmino del convenio.

Recomendaciones y Sugerencias:

Realizar un anlisis de puestos.
Elaborar una seleccin de personal ptima.
Elaborar una planeacin de los recursos humanos pues requiere de tiempo
personal y presupuesto.
Conocer las necesidades de la empresa tanto actual como futura.

Caso de la localidad

Empresas contratarn menos personal hasta fin de ao
Un 16% de empleadores confirm su intencin de aumentar la planilla de
trabajadores, inform Manpower

Contradictorio. Mientras el ritmo de crecimiento de la economa peruana habra
empezado a recuperarse en agosto segn el Banco Central de Reserva (BCR) y
el Ministerio de Economa y Finanzas (MEF), las expectativas de contratacin de
personal siguen disminuyendo. Es decir, cada vez son menos las empresas que
estn dispuestas a emplear a ms personas.
Segn la ltima encuesta de Expectativas de Empleo, realizada por Manpower
Per, en el cuarto trimestre del 2014 solo un 16% de empleadores confirm su
intencin de aumentar la planilla de trabajadores, cifra muy por debajo del 26%
que afirmaba lo mismo en el trimestre anterior.
Con relacin a la expectativa neta de empleo [contrataciones menos despidos],
dicho indicador se ubic en 11%, cinco puntos porcentuales menos en
comparacin con el trimestre anterior y seis puntos porcentuales menos frente al
mismo perodo del 2013.
CAUSA - EFECTO
Marco Nicoli, gerente general de ManpowerGroup Per, explic que el mensaje
presidencial y las cifras de crecimiento econmico que no eran muy alentadoras
cuando se realiz la encuesta, habran influenciado en uno de los resultados
menos optimistas de los ltimos aos (en el cuarto trimestre del 2009 se ubic en
8%). Debido a esos factores, los empresarios han reaccionado con cierta dosis de
cautela en sus respuestas sobre incrementar la dotacin de personal, aadi.
Sobre lo que podra ocurrir el prximo ao, el ejecutivo indic que va a depender
mucho de los resultados reales del crecimiento de la economa en los prximos
meses. Pero creo que si hiciramos la encuesta ahora, habra un poquito ms de
optimismo aunque habra que ver cmo cierra el ao.
RESULTADOS POR SECTOR
Con relacin a las expectativas de contratacin por sectores, la minera continu
registrando la perspectiva ms alta, a pesar de que el 23% represent una cada
de 15 puntos porcentuales con respecto al trimestre anterior (38%).
La situacin en el resto de sectores es parecida. Si bien se registran intenciones
positivas de contratacin, estas tambin son menores a las que se tenan entre
julio y setiembre. Pero llama la atencin el caso de banca, finanzas, seguros y
bienes races que, a pesar de ubicarse en 19%, es la expectativa ms dbil desde
el tercer trimestre del 2006, algo similar a lo sucedido en la agricultura.
COMPARACIN REGIONAL
Al igual que en el trimestre anterior, los empresarios de Lima reportan uno de los
mayores ritmos futuros de contratacin con 14%, aunque muy por debajo del 29%
del trimestre previo.
Sin embargo, La Libertad, que entre julio y setiembre registraba la intencin
menos optimista con apenas 1%, ahora se ubica primera con un 15% de
expectativa neta de empleo, recuperando los niveles que tena hacia finales del
2012.
Siguiendo la misma tendencia positiva se ubican la regin Oriente (Ucayali
Loreto) con 14% y Piura con 13%.
Ms abajo destacan Arequipa (9%) y Cusco (8%). Y, con una intencin menos
optimista le siguen Lambayeque (4%) y Junn (5%).

ANLISIS

Las empresas no optan por la contratacin de nuevo personal debido a los ndices
de crecimiento bajos en las diferentes industrias, como vemos en la ltima
temporada la tasa de contratacin disminuyo bastante.
Nosotros proponemos especializar al personal en reas determinadas, de este
modo los productos sern mejores y ms atractivos a la vista del cliente, las
polticas de calidad en nuestra regin se estn yendo al suelo esto por la falta de
especializacin en la mano de obra, si las empresas no lo hacen tal vez opten por
automatizar toda su lnea de produccin, lo cual ser ms perjudicial aun.
Por lo tanto la gente debe hacer de su oficio una profesin para lograr una vacante
en cualquier empresa.