1. DATOS GENERALES DEL CURSO NOMBRE DE LA ASIGNATURA : ADMINISTRACION I Cdigo : AM-103 Crditos : 3 Nivel : I Cuatrimestre Naturaleza : Terico-Prctico Requisitos / correquisitos : Ninguno Nombre del profesor : Joaqun Sols Quirs, Jos Roberto Crdenas, Laura Elizondo, Sonia Ceciliano y Ana Cecilia Allen Flores Lugar donde se impartir : Campus Heredia
2. DESCRIPCIN La administracin en la actualidad enfrenta una serie de retos tanto externos tales como alianzas estratgicas internacionales, productos y servicios que involucren innovacin, polticas de responsabilidad social empresarial; adems de retos internos tales como equipos humanos multidisciplinarios, que administren por proyectos, que generen valor agregado a las organizaciones pblicas o privadas por medio de sus competencias. En el presente curso se plasma este accionar, lo que permite al estudiante desarrollar competencias tales como: investigacin, anlisis y toma de decisiones, auto-aprendizaje y la comunicacin a travs de la familiarizacin con los conceptos y tcnicas esenciales aplicados en el proceso de administracin de las organizaciones sean pblicas o privadas, con o sin fines de lucro. Este proceso se fundamenta en las funciones de planeacin, organizacin, dotacin de personal, direccin o liderazgo y control o evaluacin. Es de primer orden para la Universidad Latina que sus estudiantes lleguen a ser profesionales ntegros, debidamente formados para enfrentar el futuro con filosofa empresarial, y puedan desempearse eficientemente, teniendo como prioridad la tica en el desempeo de sus funciones, lo cual se expresa claramente en la Misin y Visin de la Universidad Latina Campus Heredia
3. OBJETIVO GENERAL
1. Analizar la evolucin de la ciencia administrativa en el contexto de todos los tiempos profundizando en los esquemas modernos de negocios globalizados y sus principales enfoques, as como, conocer las fases del proceso administrativo y su aplicacin en las organizaciones modernas que operan en un entorno dinmico de manera estratgica, maximizando sus competencias y enriqueciendo por tanto su competitividad.
4. OBJETIVOS ESPECFICOS:
1. Analizar la naturaleza y utilidad de las empresas en la sociedad y su influjo en el desarrollo econmico de las personas, sociedades, naciones y el concepto de sistema y subsistema como elementos descriptibles de la conformacin interna de la organizacin. 2. Explicar las fases del proceso administrativo como funciones bsicas a cumplir por los gerentes y personal involucrado en el quehacer de la organizacin. 3. Identificar las particularidades de las funciones que desempea el administrador, adems de las caractersticas y perfiles que debe tener. 4. Determinar el papel estratgico de la Administracin del Talento Humano en las organizaciones como elemento clave para el cumplimiento de las metas organizacionales. 5. Interpretar el avance y trayectoria de los procesos de globalizacin de las empresas y las economas que conforman, y la naturaleza de los procesos de globalizacin: tratados de libre comercio y programas de asociacin regionales.
5. CONTENIDOS Tema 1: La Administracin Ayer y Hoy 1.1. Historia de la Administracin 1.2. Teoras y mtodos de la Administracin. 1.3. Tendencias y temas actuales. 1.4. Emprendedurismo, Comercio Electrnico y Administracin de la Calidad. Tema 2: Delimitacin del gerente y La Cultura y El entorno de las organizaciones 2.1 Autoridad Organizacional 2.2 La cultura Organizacional 2.3 Temas actuales de la cultura organizacional que enfrentan los gerentes 2.4 Entorno Global de los Negocios 2.5 Cmo se hacen los negocios globales. 2.6 La administracin en un entorno global Tema 3: Planeacin 3.1 Toma de decisiones: la esencia del trabajo del gerente. 3.1.1 El proceso de toma de decisiones. 3.1.2 El gerente es quien decide. 3.2 Fundamentos de la planeacin. 3.2.1 La planeacin 3.2.2 Por qu planean los gerentes? 3.2.3 Cmo planean los gerentes? 3.2.4 Fijacin de metas y preparacin de planes. 3.2.5 Temas contemporneos de la planeacin Tema 4: Organizacin 4.1 Estructura y Diseo Organizacional 4.1.1 Definicin de la estructura organizacional 4.1.2 Decisiones sobre el diseo organizacional. 4.1.3 Diseos organizacionales comunes 4.2 Comunicacin y tecnologa de la informacin 4.2.1 Entender la comunicacin 4.2.2 Comunicacin interpersonal 4.2.3 Comunicacin organizacional 4.2.4 Entender la tecnologa de la informacin 4.2.5 Temas de comunicacin en las Organizaciones Tema 5: Talento Humano 5.1 Gerencia de Talento Humano 5.1.1 Importancia de la Gerencia de Talento Humano 5.1.2 El proceso de la Gerencia de Talento Humano 5.1.3 Planeacin del Talento Humano 5.2 Reestructuracin Organizacional 5.2.1 Reclutamiento 5.2 Seleccin 5.3 Induccin 5.3 Desarrollo del Talento Humano 5.4 Capacitacin del Equipo de Trabajo 5.5 Administracin del desempeo de los colaboradores 5.6 Sistema de Compensacin, Prestaciones, Higiene y Salud Ocupacional Tema 6: Direccin 6.1 Grupos y Equipos de Trabajo 6.1.1 Definicin de los grupos y equipos de trabajo 6.1. 2 Transicin de grupos a equipos eficaces de las organizaciones 6.2 La motivacin de los empleados. 6.2.1 La Motivacin en las Organizaciones 6.2.2 Primeras teoras sobre la motivacin 6.2.3 Teoras contemporneas sobre la motivacin 6.2.4 Temas actuales de la motivacin 6.3 Liderazgo y Cambio Organizacional 6.3.1 Liderazgo 6.4 Cambio Organizacional Tema 7: Control 7.1 El Control Administrativo 7.2 Importancia del Control 7.3 El proceso de Control Administrativo 7.4 Control de desempeo de la organizacin. 7.5 Herramientas para controlar el desempeo de la organizacin. 6. METODOLOGA El curso se desarrolla en un entorno de enseanza-aprendizaje amigable entre profesores y estudiantes. El docente llegara a cumplir un rol de facilitador y administrador del proceso de enseanza por competencias aplicando diferentes actividades de aprendizaje con la participacin activa de los estudiantes, para la construccin del conocimiento.
Entre las actividades a desarrollar destaca el desarrollo del rea virtual, se presentarn casos para anlisis y se resolvern tanto en el entorno presencial como el virtual. De igual manera se realizaran al menos tres foros virtuales durante el cuatrimestre, con la intervencin tanto del docente como los estudiantes y con ello se busca el desarrollo de investigacin, el auto aprendizaje y la comunicacin formal de los estudiantes.
Podr para este fin tambin hacer uso de las fuentes de acceso de informacin: internet, libros, revistas, aulas virtuales, Chat, grupos de enfoque, exposiciones de otras fuentes y trabajos de investigacin sobre la temtica .
7. EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE Las clases de administracin I se desarrollarn con estricta sujecin a los principios de la induccin-deduccin, los cuales demandan de procedimientos de anlisis y sntesis, as como de exposicin e interrogacin. La forma interrogativa es sumamente til y superior a la forma expositiva. De esta forma se logra una enseanza activa que obliga a todos los alumnos a desarrollar sus poderes de atencin, razonamiento y exposicin oral de sus puntos de vista. 1. Exposiciones: sern presentadas por grupos conformados al inicio del curso, sobre los temas asignados.
8. RECURSOS EDUCATIVOS
Video beam, pelculas y otros videos educativos, libros, revistas, tesis, memorias, folletos, peridicos e Internet, biblioteca virtual.
9. EVALUACIN
La evaluacin del curso se desglosa mediante las siguientes actividades: CONCEPTO PONDERACION Primera Prueba (Conceptual y Aplicabilidad) 20% Segunda Prueba (Conceptual y Aplicabilidad) 20% Proyecto de Investigacin grupal 20% Virtualidad 22% Trabajo Cotidiano 18% Total 100%
10. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Semana Contenido temtico Actividades enseanza aprendizaje I Mdulo I: Administracin de Negocios Competencias de la Administracin de Negocios Foro Virtual de presentacin personal
II Mdulo I: Administracin de Negocios Historia de la Administracin Aplicacin de encuesta de autoevaluacin individual III Mdulo 2: Administracin Actual Delimitacin del gerente y la cultura y el entorno de las organizaciones Primer foro virtual: tica organizacional IV Mdulo 2: Administracin actual La administracin en un entorno global Actividades de aprendizaje Primer avance de Proyecto de investigacin V Mdulo 3: Planeacin a. Toma de decisiones: la esencia del trabajo del gerente b. Fundamentos de planeacin Segundo foro virtual: Responsabilidad social organizacional VI Primera Prueba Parcial VII Mdulo 4: Organizacin a. Estructura y Diseo organizacional Actividad de aprendizaje VIII Mdulo 4: Organizacin b. Comunicacin y tecnologa de la informacin Actividad de aprendizaje IX Mdulo 5: Organizacin c. Talento humano Segundo avance de Proyecto se Investigacin Actividad de aprendizaje X Mdulo 6: Direccin a. La motivacin de los empleados b. Trabajo en equipo Tercer foro virtual: Tema libre
XI Mdulo 6: Direccin c. Liderazgo d. Clima organizacional Actividad de aprendizaje XII Mdulo 7: Control administrativo a. Control organizacional Actividad de aprendizaje XIII Segunda Prueba Parcial XIV Desarrollo de exposiciones Entrega de proyectos finales de estudiantes XV Desarrollo de exposiciones Entrega de proyectos finales de estudiantes
11. BIBLIOGRAFA Bibliografa bsica Hellriegel, Jackson y Slocum. (Ed. 11.) (2009) Administracin. Un enfoque basado en competencias. Mxico : Editorial Cengage Learning Bibliografa complementaria Robbins, Stephen y Coulter, Mary. (Ed. 10) (2010) Administracin. Mxico : Prentice Hall. Bateman, Thomas y Snell Scott. (2009) Administracin. Liderazgo y Colaboracin en un mundo competitivo. Mxico : Editorial Mc Graw Hill Amaru, Antonio Cesar. (2009) Fundamentos de Administracin, teora general y proceso administrativo. Mxico : Editorial Pearson Prentice Hall www.he.com/businesses.htm www.jcpenney.com www.fedex.com Estrategias para el uso de la biblioteca Virtual: El estudiante acceder a www.uinteramericana.edu con el fin de profundizar e investigar sobre temas del programa en curso. Contenido de la Biblioteca Virtual a tu disposicin para investigacin: Consltela dentro de nuestro Campus Virtual. OBRAS DE CONSULTA : (Las obras de consulta son libros electrnicos que te dan acceso instantneo, a a grandes volmenes de informacin de una forma simple y eficiente. Su amplia base de datos incorpora contenidos sobre todas las reas del conocimiento). LIBROS EN LINEA: (Este servicio es una gran biblioteca en lnea en donde podrs encontrar libros en distintas reas del conocimiento como son: economa, negocios, turismo, ciencias sociales, ciencias naturales, literatura, arquitectura y diseo, entre otros, todos estos estn en texto completo). OBRAS DE ADMINISTRACION: (Es un centro de recursos accesible con contenidos especficos de economa y administracin de empresas. Se dirige especialmente a estudiantes de negocios, as como tambin a profesionales en el mbito de la empresa). REVISTAS ELECTRNICAS: (El acervo recopilado en esta base de datos integra las publicaciones peridicas ms importantes o representativas en distintas reas como finanzas, economa, administracin, negocios, ingeniera, poltica, tecnologa, negocios y estadsticas). OCDE. (Es un gran portal que proporciona servicios en lnea que permite acceder a todas las publicaciones de la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico (OCDE) desde enero de 1998 a la fecha). DOCUMENTOS DE PSICOLOGIA: (Esta base de datos incluye los trabajos publicados en revistas cientficas, congresos y libros compilados, procedentes de Espaa y Amrica Latina). APA