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INTRODUCCION

IMPORTANCIA DE LA Administracin

A lo largo de la mayor parte de nuestra existencia pertenecemos a una organizacin u otra.
Una universidad, un equipo deportivo, un grupo musical, una organizacin religiosa o civil, un cuerpo
de las fuerzas armadas o una empresa.
Algunas organizaciones, como el ejrcito y las grandes corporaciones, tienen una estructura muy
Formal. Otras como un equipo de fulbito de barrio, tienen una estructura ms informal.
Sin embargo, todas las organizaciones, sean formales o informales, estn compuestas y reunidas por
un grupo de personas que busca los beneficios de trabajar juntas con el propsito de alcanzar una
meta comn.
Por consiguiente, un elemento bsico de toda organizacin es su meta o propsito. La meta puede
cambiar, pero sin una meta, ninguna organizacin tendra razn de ser.
Adems, todas las organizaciones tienen un programa o mtodo para alcanzar las metas; es decir, un
plan, las organizaciones tambin deben adquirir y asignar recursos que necesiten para alcanzar sus
metas.
Todas las organizaciones dependen de otras organizaciones para obtener los recursos necesarios que
emplean en la elaboracin de sus productos y/o servicios.

Administracin EN LAS ORGANIZACIONES

La administracin consiste en darle forma, de manera consciente y constante, a las organizaciones.
Todas las organizaciones cuentan con personas que tienen el encargo de servirles para alcanzar sus
metas. Estas personas se llaman gerentes.
Los gerentes tal vez resulten ms evidentes en unas organizaciones que en otras, pero si stas no
tienen una administracin eficaz, es probable que fracasen.

EFICIENCIA Y EFICACIA

Peter Drucker, uno de los autores ms reconocidos en el campo de la administracin, presenta dos
conceptos:

EFICIENCIA
Es la capacidad para hacer correctamente las cosas.
Es un concepto que se refiere a -insumo-productos .
Un gerente eficiente es el que obtiene productos o resultados, medidos con relacin a los insumos
(mano de obra, materiales y tiempo) usados para lograrlos.
Los gerentes que pueden reducir al mnimo los costos de los recursos que se necesitan para alcanzar
metas estn actuando eficiente mente.

EFICACIA
Implica elegir las metas acertadas.
Un gerente que elige una meta equivocada, por ejemplo, producir autos grandes cuando est
creciendo la demanda de autos pequeos, es un gerente ineficaz, aun cuando produzca autos
grandes con enorme eficiencia.
/ ! Los gerentes de General Motors aprendieron esta leccin por las malas.
En la dcada de 1970, cuando aument la demanda de autos pequeos, que consuman poca
gasolina, GM ignor la competencia de los japoneses y los alemanes, pensando que las tendencias
eran una aberracin y que los estadounidenses, fieles a los productos nacionales, no seguiran
comprando autos extranjeros.
Por tanto, siguieron produciendo autos grandes que consuman mucha gasolina, y con ello perdieron
mucho terreno ante la competencia de estos nuevos rivales.
Ningn grado de eficiencia puede compensar la falta de eficacia.
De hecho, Drucker afirma que la eficacia es la clave del xito de una organizacin.
Antes de dedicarnos a hacer algo en forma eficiente, tenemos que estar seguros de que hemos
encontrado algo acertado para hacer.
PRODUCTIVIDAD

Otra manera de concebir el objetivo de todos los administradores es la de afirmar que deben ser
productivos.
Despus de la Segunda Guerra Mundial, Estados Unidos se convirti en el lder mundial en
productividad.
Sin embargo, el crecimiento de la productividad estadounidense comenz a frenarse a fines de la
dcada de los sesenta.
Hoy da, gobiernos, industrias privadas y universidades del mundo entero reconocen la urgente
necesidad de mejorar la productividad.
Es comn que se vuelva la mirada a Japn en busca de soluciones a problemas de productividad.

Definicin DE PRODUCTIVIDAD
Las compaas de xito generan un supervit a travs de sus operaciones productivas.
Productividad, se define como la relacin productos-insumos en un periodo especfico con la debida
consideracin de la calidad.
Esto puede expresarse de la siguiente manera:

PRODUCTIVIDAD = PRODUCTOS (en un periodo
INSUMOS especfico y considerando la calidad)
En conclusin:
PRODUCTIVIDAD ES UTILIZAR ADECUADAMENTE LOS RECURSOS OBTENIENDO EL MAYOR
BENEFICIO.

CONCEPTOS DE ADMINISTRACiN

Es el proceso de disear y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos
cumplan eficiente mente objetivos especficos.
Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar las operaciones de la empresa.
La administracin es la direccin de un organismo social y su efectividad en alcanzar sus objetivos,
fundada en la habilidad de coordinar a sus integrantes.
La administracin es el arte o tcnica de dirigir e inspirar a los dems en base a un profundo y claro
conocimiento de la naturaleza humana.
Administrar es organizar, ordenar, coordinar y controlar a trabajadores entrenados y responsables,
con el fin que en conjunto realicen una tarea especfica
La administracin es una tcnica mediante la cual se determina y se realizan tareas para lograr
propsitos y objetivos de un grupo humano en particular.


LA EMPRESA

Visin

Es pensar en el futuro de la organizacin: qu haremos, en qu seremos mejores y hacia dnde
pretendemos llegar.
La visin constituye el norte que debe seguirse, el lugar hacia donde se proyecta lo que va a ser la
empresa y quienes la conforman.
La visin implica la comprensin del pasado y del presente y lo que es mucho ms importante,
propone un derrotero al futuro, sugiriendo pautas de accin a quienes se empean en una empresa
dada: cmo actuar e interactuar para lograr lo que desean.

Misin

Es el propsito de la organizacin y da respuesta a la pregunta Cul es la razn de ser de la
organizacin?
Es la formulacin de los propsitos de una organizacin, que la distingue de otros negocios en
cuanto al cubrimiento de sus operaciones, sus productos, los mercados y el talento humano que soporta
el logro de estos propsitos.
La organizacin responde a necesidades de la sociedad a travs de la determinacin de su misin,
que es la finalidad especfica que la distingue de las dems.
La misin se refiere a las particularidades de quienes, desde su lgica, responden a las preguntas:
A qu nos dedicamos?
Cul es nuestro negocio?
La misin expresa el deber ser. O sea, lo que a largo plazo se quiere lograr a travs de la prestacin
del bien o servicio, y el ser, es decir, con qu recursos y por medio de qu maneras se logran las
metas y objetivos propuestos.
La misin manifiesta a toda la organizacin la declaracin de sus principios.
No slo determina -cul es nuestro negocio, sino cmo se debe guiar, conducir y gerenciar ese
negocio.
sta es la primera decisin de la empresa: definir su negocio a travs de enunciar su misin.
La misin es nica para cada negocio, pues orienta la forma de cumplir objetivos.
Pueden existir mltiples organizaciones que prestan el mismo servicio o producen el mismo bien,
pero lo que hace diferente una de otra es la misin o forma especfica de cumplir su objetivo.
Por medio de la misin se identifica la organizacin:
En este sentido se convierte en la carta de presentacin ante el ambiente donde se desarrolla.

Cmo definir la Misin?

La misin debe lograr que los miembros de la organizacin, se sientan involucrados y motivados, que
comprendan la relacin de lo que hacen con el propsito de la organizacin.
El enunciado de la misin debe ser breve para que la recuerden.
Conciso con razones claras que justifiquen la existencia de la organizacin.

LA EMPRESA

Empresa es toda aquella organizacin que realiza actividades comerciales y/o industriales y que
provee bienes y servicios para mantener y mejorar la calidad de vida de las personas.
La empresa provee:
Combina las materias primas, capital, mano de obra y habilidades administrativas para obtener
utilidades o ganancias.
Desde el punto de vista econmico es una organizacin con fines de lucro.

OBJETIVOS PRINCIPALES DE LA EMPRESA

1. Obtener utilidades y bienestar.
2. Producir bienes o servicios con garanta.
3. Ser competitivos.
4. Contribuir al desarrollo nacional.
5. Alcanzar prestigio y estabilidad.


ELEMENTOS QUE CONFORMAN LA EMPRESA
1. BIENES MATERIALES

Son los bienes necesarios para el funcionamiento de las empresas.
Integrado por:
Edificios, instalaciones, etc.
Materias primas
Herramientas, instrumentos, equipo de trabajo
Vehculos

2. BIENES ECONMICOS

Constituido por el dinero en efectivo o el capital constituido por acciones, participaciones u
obligaciones.
Representa el valor monetario de la empresa, propio o ajeno.
Dinero en efectivo, en bancos, acciones, crditos, bonos, etc.

3. RECURSOSHUMANOS

Constituye el grupo de personas vinculadas con la empresa.
Operarios, obreros, oficinistas, ejecutivos, directivos, etc.

4. RECURSOS TCNICOS

Constituyen el complemento para el funcionamiento de otros recursos.
Conocimientos tcnicos, patentes, marcas, sistemas de informacin, sistemas de mercadeo, sistemas
de produccin, etc.



CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA

1. la existencia de un patrimonio que viene a ser el conjunto de bienes econmicos (materiales e
inmateriales) pertenecientes a una persona natural o jurdica asociada.
2. El patrimonio asegura la unidad de la empresa.
3. Su aspecto mercantil permite producir bienes destinados al mercado.
4. Responde a la demanda que posee un determinado poder de compra.
5. Relacin econmico - social entre el ente econmico, la sociedad y el estado.
6. Es un ente social porque genera empleo.
7. En un ente jurdico porque est inscrita legalmente y tiene derechos y obligaciones.

SUJETOS DE FUNCIONAMIENTO

La empresa por su condicin de ente econmico est rodeada por seis sujetos, los cuales constituyen
el soporte fundamental para su existencia y son:

1. los accionistas o dueos
Poseedores del capital de la empresa.
2. Los clientes
Son los demandantes de bienes o servicios que se ofertan.
3. Los proveedores
Constituido por los que proveen a la empresa de productos y/o servicios los cuales sirven para el
funcionamiento o explotacin del negocio.
4. El Estado

Interviene en la empresa mediante el asesoramiento y fiscalizacin.
Este ltimo punto lo realiza mediante la obtencin de impuestos, contribuciones y otros tributos a
cargo de la empresa.
5. Trabajadores
Son la parte intelectual o manual de la empresa.
6. Acreedores
Los que financian a las empresas de acuerdo a su solvencia y rentabilidad.

Clasificacin DE LAS EMPRESAS

POR SU ACTIVIDAD

A. Empresas Industriales
Son aquellas que transforman o modifican los recursos naturales o materias primas en productos
terminados. Ejemplo: industrial textil
B. Empresas Comerciales
Son aquellas que su actividad principal es la compra y venta de productos terminados. Ejemplo:
supermercados, empresas importadoras.
C. Empresas Extractivas
Son aquellas que extraen o explotan los recursos que brinda la naturaleza para luego ser
comercializados o transformados. Ejemplo: extraccin de minerales, petrleo, rboles, peces, etc.
D. Empresas Agropecuarias
Se dedican a explotar los productos agrcolas y pecuarios. Ejemplo: haciendas ganaderas, granjas,
invernaderos, etc.
E. Empresas Financieras
Son las empresas que facilitan las operaciones mercantiles mediante crditos o relaciones
financieras. Ejemplo: bancos, financieras, cajas de ahorro y prstamo, etc.
F. Empresas de Servicios
Su actividad est orientada a ofrecer un servicio a la comunidad, a travs de sus habilidades o
conocimientos profesionales. Empresas de transporte, consultoras jurdicas, .salud, educacin,
recreacin, estudios contables, etc.
G. Empresas Pblicas
Son organismos pblicos a travs de los cuales el Estado ejerce su accin empresarial en los sectores
estratgicos de la economa, teniendo como objetivo una accin social sin fines de lucro.

POR ELORIGEN DEL CAPITAL

A. Empresas Pblicas
Capitales gubernamentales. Ejemplo: ENACE, ENACO, SERPOST
B. Empresas Privadas
Capitales privados. Ejemplo: BACKUS, ALlCORP
C. Empresas Mixtas
Capital privado y gubernamental. Ejemplo: SEDAPAL, EMAPE

POR EL NMERO DE PROPIETARIOS

A. Individuales
Empresas de un solo dueo o unitarias.
B. Sociedades
Empresas conformadas por dos o ms dueos.

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SOCIEDADES MERCANTILES

La conceptualizacin ms comn expresa que:
"la sociedad o compaa es un contrato por el que dos o ms personas convienen aportar en comn
bienes o capitales con el fin de repartirse las utilidades"
O de acuerdo a la Nueva ley de Sociedad (ley N 26887 del 09-12-97) podemos decir que:
"Sociedad es el conjunto de personas que convienen a aportar bienes o servicios para el ejercicio en
comn de una actividad econmica en cualquiera de las formas reguladas por la presente ley. la
sociedad se constituye para un fin lcito o en beneficio comn de los socios" .
La actividad econmica es el objeto de la sociedad.
Por ejemplo: si la sociedad se va a dedicar a la produccin y comercializacin de productos lcteos en
general para el consumo humano, su objeto social ser precisamente la produccin y
comercializacin de dichos productos.
De acuerdo a lo que establece la ley General de Sociedades (ley N 26887) en su artculo 11, los
negocios u operaciones que constituyen el objeto social deben ser claramente detallados al
momento de la constitucin.
Asimismo, dicha norma exige ciertos requisitos para la constitucin de una sociedad, tales como la
pluralidad de socios, es decir, para constituirse como sociedad debern existir por lo menos dos
socios.
Adems, la formalidad establece que la constitucin deber darse a travs de una escritura pblica
que contiene el Pacto Social, el mismo que incluye el Estatuto.
Para que la sociedad adquiera personalidad jurdica deber inscribirse en el Registro de Personas
Jurdicas de los Registros Pblicos.
la sociedad, una vez constituida legalmente, forma una persona jurdica distinta de los socios
individualmente considerados.
Muchas veces la falta suficiente de capital o bienes permite la constitucin de sociedades el cual
constituyen un medio efectivo para combinar el capital y la capacidad de dos o ms personas.
Cualquiera sea el tipo de sociedad que se organice, debe constituirse por Escritura Pblica registrada
en una Notara de la localidad e inscribirse en el Registro Mercantil.


TIPOS DE SOCIEDADEAS MERCANTILES

SOCIEDAD ANNIMA
El capital aportado por los socios .est representado por acciones nominativas expresados en una
Escritura Pblica el cual contiene el Pacto Social y el Estatuto.
Dicho aporte puede ser en dinero o en especies ya que el nico modo de darle contenido patrimonial
es la existencia del capital.
las acciones representan partes del capital, todas tienen el mismo valor nominal y dan derecho a un
voto. los socios tienen responsabilidad limitada siendo responsables de los resultados del negocio
slo por el valor de las acciones.
El nmero de socios est de acuerdo a las formas especiales que asume la Sociedad Annima.
la permanencia en la empresa es ilimitada ya que las acciones pueden ser vendidas cuando el socio
lo desee a terceros o a la misma sociedad.
la administracin de la sociedad est a cargo del Directorio como rgano colegiado elegido por la
Junta General de Accionistas, el cual debe tener una duracin no menor de 1 ao ni mayor a 3 aos.
la nueva ley introduce dos formas especiales de sociedad:

A. Sociedad Annima Cerrada
B. Sociedad Annima Abierta

A. SOCIEDAD ANNIMA CERRADA
Se refiere a aquellas sociedades annimas que no tienen ms de 20 accionistas y sus acciones no
estn inscritas en el Registro Pblico del Mercado de Valores.
La denominacin debe incluir la indicacin -Sociedad Annima Cerrada o las siglas S. A. C.

B. SOCIEDAD ANNIMA ABIERTA
Se refiere a aquella sociedad que cumple con uno o ms requisitos:
Que las acciones estn inscritas en el Registro Pblico del Mercado de Valores.
Tener ms de 750 accionistas.
La denominacin debe incluir la indicacin -Sociedad Annima Abierta o las siglas S. A. A.

SOCIEDADES COLECTIVAS
Todos los socios responden solidaria e ilimitadamente por las operaciones que efecte la empresa.
En este sentido, los socios respondern con todo su patrimonio incluyendo el personal frente a las
obligaciones de la sociedad.
Las participaciones de los socios no pueden ser transmitidas a terceros sin el consentimiento de los
dems socios.
Este tipo de sociedad generalmente rene de 2 a 4 socios y son ellos mismos quienes administran la
sociedad.
La Sociedad Colectiva realiza sus actividades bajo una razn social que se integra con el nombre de
todos los socios o de algunos o alguno de ellos, agregndole la expresin -Sociedad Colectiva o las
siglas S. C.

SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
En esta sociedad, el capital est dividido en participaciones iguales acumulables e indivisibles que no
pueden ser incorporados en Ttulos Valores ni denominarse acciones.
Los socios responden por las obligaciones sociales de manera limitada, es decir, slo con el monto de
sus aportes.
Esta sociedad nace con el fin de limitar la responsabilidad de los socios y est dirigida a la mediana y
pequea empresa.
La Ley establece que el nmero mximo de socios en estas sociedades es de veinte.
La transferencia de derechos no es libre por cuanto su capital est representado en participaciones,
las cuales deben ser iguales (los mismos derechos, las mismas obligaciones, el mismo valor),
acumulables (una persona puede ser propietaria de ms de una participacin)
Al constituirse la sociedad, el capital debe estar pagado en no menos del 25% de cada participacin.
La administracin de la sociedad se encarga a uno o ms gerentes, socios o no.
La denominacin incluye las indicaciones -Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada - o las
abreviaturas S. R. L.
Tienen cierta similitud con las Sociedades Annimas Cerradas.

SOCIEDADES CIVILES
Se constituye para un fin comn de carcter econmico que se realiza mediante el ejercicio personal
de una profesin, oficio, pericia, prctica y otro tipo de actividades personales por alguno, algunos o
todos los socios.
La administracin puede ser encargada a uno o varios socios y ceirse en los trminos en que se le ha
conferido la administracin.
Las utilidades o prdidas se dividen entre los socios segn lo establecido en el Pacto Social y a falta
de estipulacin, en proporcin a sus aportes.
En cuanto al capital debe estar cancelado ntegramente en el momento de celebrarse el pacto social.
La Sociedad Civil puede ser:

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A. Sociedad Civil Ordinaria
En la cual los socios responden personalmente y en forma subsidiaria por las obligaciones sociales de
acuerdo a sus aportes.

B. Sociedad Civil de Responsabilidad Limitada
En la cual los socios no responden de manera personal por las obligaciones de la sociedad.
La Ley establece que el nmero mximo de socios ser de treinta.
En ambos casos, su constitucin ser mediante el otorgamiento de Escritura Pblica.
Para esto, es necesario que el capital se encuentre totalmente pagado.
Tanto la sociedad civil ordinaria como la de responsabilidad limitada debern tener una razn social.
La razn social se integra con el nombre de uno o ms socios y con la indicacin:
"Sociedad Civil"
"S. Civil"
"Sociedad Civil de Responsabilidad Limitada"
"S. Civil de R. L."