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D Gestão da BE

D3 Gestão da Colecção/ da Informação


Indicadores Factores críticos de Sucesso Instrumentos de recolha de Evidências extraídas dos
evidências instrumentos
D.3.1 Planeamento/ gestão da O desenvolvimento da colecção deve A análise da colecção permite
colecção de acordo com a ter em conta as seguintes fases: Análise da colecção através do identificar se o planeamento da
inventariação das necessidades criação, consolidação e estabilidade documento CK2 e das directrizes mesma garante um fundo
curriculares e dos utilizadores da (Directrizes da IFLA/ Manifesto da da IFLA/ UNESCO. documental equilibrado,
UNESCO).
escola/agrupamento. actualizado e de acordo com os
A BE define uma política seus utilizadores.
Documento escrito onde esteja
documental que se materializa:
definida a Política de A Política de Desenvolvimento
→ num processo integrado e
Desenvolvimento da das Colecções (integrada no
contínuo de avaliação das colecções,
na inventariação de necessidades e
Colecção, o qual deve abordar as Regimento da Biblioteca) permite
na sua actualização sistemática; quatro vertentes de gestão: planear a gestão documental,
→ num plano de desenvolvimento planeamento, selecção, relação seleccionar a documentação,
das colecções que está formalizado e com os utilizadores, cooperação. estabelecer prioridades de
aprovado pelo conselho pedagógico acordo com os seus utilizadores e
e no qual se define um conjunto de Regimento da BE (integrado no regular a circulação dos recursos
normas para a aquisição, selecção, Regulamento da Escola) que deve documentais, permitindo a
desbaste, descarte, abate, integrar o documento Política de partilha e o empréstimo de mais
tratamento e circulação do fundo Desenvolvimento das Colecções recursos.
documental;
→num guia de preservação dos
Guia de preservação dos recursos O guia de preservação dos
recursos documentais e
tecnológicos;
tecnológicos e documentais. recursos permite verificar se a BE
→na inventariação das garante o correcto
necessidades de informação, acondicionamento e conservação
decorrentes do projecto educativo, do património, evitando, deste
de projectos em desenvolvimento e modo, danos e perdas que
dos perfis curriculares dos diferentes possam agravar o orçamento da
anos/ matérias; biblioteca.
→numa gestão integrada que
promove a circulação da
documentação entre o agrupamento;
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D.3.1 Planeamento/ gestão da →num sistema eficiente de Actas das reuniões de Conselho As actas dos diversos órgãos de
colecção de acordo com a empréstimo interbibliotecas que Pedagógico, de Departamentos, gestão pedagógica permitem
inventariação das necessidades pode envolver outras bibliotecas a de Escola (para o 1.º ciclo e JI) e conhecer quais as necessidades
curriculares e dos utilizadores da nível local e a BP concelhia. do Ensino Especial. dos utilizadores e quais as
escola/agrupamento. (Cont.) expectativas dos mesmos
O agrupamento participa na
relativamente às colecções e às
definição da política documental
novas aquisições.
através dos órgãos de direcção,
administração e gestão
Dotação anual da biblioteca A dotação anual da biblioteca
prevista no orçamento da escola prevista no orçamento da escola
permite verificar se há recursos
financeiros que permitam uma
gestão equilibrada das aquisições
Os órgãos de administração e
e da manutenção dos recursos.
gestão atribuem anualmente uma
verba para actualização da
colecção.
D.3.2 Adequação dos livros e de A colecção é equilibrada em Resultados da avaliação da A análise da colecção permite
outros recursos de informação qualidade (uma boa colecção não Colecção (documento CK2 e identificar se esta está equilibrada,
(no local e online) às é sinonimo de uma grande directrizes da IFLA/ UNESCO) actualizada e de acordo com os
necessidades curriculares e aos colecção), garantindo condições seus utilizadores.
interesses dos utilizadores na de acesso e uso a todos os Estudos de utilizador: Se integra recursos online e
escola/agrupamento. utilizadores. → Estatísticas de empréstimo. digitais.
→ Registos de requisições pelos Se é adequada aos projectos e
A colecção é adequada à faixa departamentos/ docentes. currículos da escola/agrupamento
etária, à curiosidade intelectual, → Questionário a docentes
Os estudos de utilizador permitem
aos interesses dos utilizadores, às (QD3).
verificar:
necessidades do currículo → Questionário a alunos (QA4).
→ quais a necessidades a nível da
nacional, do projecto educativo e → Livro/Caixa de sugestões/ leitura domiciliária e das requisições
dos projectos curriculares das Reclamações para a sala de aula, no sentido de
turmas. reforçar as colecções mais
Actas das reuniões de Conselho requisitadas.
Pedagógico, de Departamentos,
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D.3.2 Adequação dos livros e de A colecção tem em conta as de Escola (para o 1.º ciclo e JI) e → confirmar a adequabilidade da
outros recursos de informação necessidades identificadas junto do Ensino Especial. nossa colecção aos utilizadores, ao
(no local e online) às dos departamentos curriculares e projecto da escola e respectivos
necessidades curriculares e aos utilizadores, de acordo os PCT’s e aos currículos.
interesses dos utilizadores na critérios definidos no documento → verificar a actualização da
colecção.
escola/agrupamento. (cont.) Política de desenvolvimento da
colecção.
As actas dos diversos órgãos de
Os recursos documentais são gestão pedagógica permitem
anualmente actualizados, conhecer quais as necessidades
respondendo em termos de dos utilizadores e quais as
qualidade, diversidade e expectativas dos mesmos
relevância às necessidades dos relativamente às colecções e às
utilizadores. novas aquisições.

D.3.3 Uso da colecção pelos A BE assegura a circulação do fundo Estudos de utilizador: O estudo de utilizador permite
utilizadores da documental em todo o agrupamento. → Estatísticas de empréstimo. verificar
escola/agrupamento. → Registos de requisições pelos → a utilização da colecção pelos
A BE implementa o empréstimo departamentos/ docentes. seus utilizadores
domiciliário e o fundo documental é → Questionário a docentes (QD3). → a circulação do fundo por todo o
suficiente para as necessidades dos → Questionário a alunos (QA4). agrupamento
utilizadores. → Livro/Caixa de sugestões/ → se o empréstimo domiciliário está
Reclamações correctamente implementado e
A BE realiza um trabalho de divulgado e se este satisfaz os
valorização e motivação para o valor e Trabalhos realizados na biblioteca ou utilizadores
uso da documentação nas práticas de em colaboração com a BE → Quais os objectivos dos
ensino e aprendizagem. utilizadores alunos: aprendizagens,
Grelhas de observação recreação, realização dos trabalhos de
A BE forma para o uso e integração da casa.
informação nas Guião do utilizador → Quais os objectivos dos
utilizadores professores: informação,
recreação,

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D.3.3 Uso da colecção pelos actividades diárias e de Programa de formação de preparação da sua actividade
utilizadores da aprendizagem. utilizadores: lectiva.
escola/agrupamento. (Cont.) → Para a literacia da
Os alunos procuram os recursos informação. → Se os professores incentivam
documentais para se recrearem → Para o acesso ao fundo os alunos ao recurso da biblioteca
ou para o trabalho escolar. documental. para a realização dos trabalhos
escolares.
Os docentes recorrem à Actas das reuniões de Conselho
documentação para a sua Pedagógico, de Departamentos, Os trabalhos realizados na BE ou
actividade lectiva e incentivam a de Escola (para o 1.º ciclo e JI) e em colaboração com esta
sua utilização, apresentando do Ensino Especial. permitem verificar se os alunos
propostas de trabalho sabem pesquisar e recuperar de
conducentes ao seu uso. uma forma eficaz a informação.

A BE produz instrumentos de As grelhas de observação


apoio ao uso da colecção e permitem verificar
desenvolve competências de → o grau de motivação dos
pesquisa nos utilizadores. utilizadores para as competências
da informação.
→ Se sabem integrar
correctamente a informação de
forma a alcançar conhecimento e
a produzir melhoria nas suas
aprendizagens e sucesso escolar.

O guião do utilizador permite


verificar se o utilizador está
correctamente informado sobre o
funcionamento e serviços da BE

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D.3.3 Uso da colecção pelos O Programa de formação de
utilizadores da utilizadores permite verificar
escola/agrupamento. (Cont.) → se a BE promove um correcto uso
dos seus recursos e da informação e
se promove competências no âmbito
da literacia da informação.
→ Se a BE promove o correcto
acesso ao seu fundo documental.

As actas dos diversos órgãos de


gestão pedagógica permitem
conhecer o grau de satisfação dos
diferentes grupos de utilizadores
e sugestões no sentido de
melhorar o serviço
D.3.4 Organização da A informação está organizada Registos/relatórios do programa A análise do catálogo automático
informação. segundo linguagens normalizadas de gestão bibliográfica. permite verificar
(Informatização da colecção) (na catalogação, classificação e → se o fundo documental está
[Automatização do catálogo e indexação) que garantam uma Nível de tratamento e de bem organizado
difusão da informação] eficaz recuperação da organização da informação. → qual o nível de tratamento do
informação. fundo documental e se a política
Existência de catálogo de catalogação, indexação e
Está implementado um sistema automatizado com acesso OPAC classificação está adequada aos
de gestão bibliográfico utilizadores
automatizado que permite a Análise da colecção (CK2). → se os utilizadores recuperam
simplificação de um conjunto de a informação de forma eficaz
processos inerentes ao circuito através do catálogo
do documento e à difusão e → se permite partilha de bases e
pesquisa da informação. do fundo documental.
→ se contém informação /
documentos digitalizados.

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D.3.4 Organização da Os utilizadores recuperam a
informação. informação manualmente ou
(Informatização da colecção) através da consulta automatizada
[Automatização do catálogo e do catálogo.
difusão da informação] (Cont.)
O catálogo é pesquisável online e
associa recursos digitais.

D.3.5 (Difusão da informação) A BE realiza actividades de Exposições sobre temáticas O marketing permite adquirir
[Divulgação da colecção e apresentação/exposição de livros diversas que divulguem a uma melhor consciência da
recursos da BE] e outros recursos de informação. colecção da biblioteca. importância do utilizador e das
[Marketing] suas necessidades na gestão de
A BE organiza e difunde listagens Feiras do livro um serviço de informação
de recursos de informação documental (Savard 1988)
(documentos impressos, recursos Conferências, encontro com
digitais e online) adequados a escritores. Todas as actividades
temáticas diversas, de âmbito promocionais relatadas na coluna
curricular ou associadas a Peças de teatro, recitais, ciclos de da recolha das evidências
determinado projecto. cinema permitem verificar
→ se a acção da BE visou a
A BE produz guias e tutoriais Visitas à biblioteca com guião de divulgação dos seus fundos e
sobre assuntos, autores, ou exploração recursos
outros. → se realizou uma gestão
Concursos de leitura e de escrita centrada no utilizador indo ao
A BE cria instrumentos de criativa, webquest, pequenos encontro das suas necessidades
promoção da colecção e de desafios da semana → se procurou cativar os
utilizadores para os serviços
divulgação de recursos de
oferecidos pela biblioteca, utilizando
informação: boletim informativo, Cartazes
técnicas de marketing
newsletter , folhetos, guiões de Agenda das actividades
leitura, biografias ou listas Marcadores de página
bibliográficas de autores, outros.
Listagens bibliográficas
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D.3.5 (Difusão da informação) A BE recorre a estratégias Guiões de leitura
[Divulgação da colecção e formativas e de interacção com
recursos da BE] os utilizadores, através de Blog da biblioteca
[Marketing] webquest , testes, jogos ou
outras ferramentas que desafiem Notícia das actividades da BE no
a sua curiosidade acerca de um Jornal online da Escola
livro ou assunto.
[Análise da colecção (CK 2)]
A BE usa a página web e a
denominada segunda geração de
serviços disponibilizados – blogs,
wikis, o RSS, o YouTube – para
difusão [divulgação] da
informação.