UNIVERSIDAD NACIONAL

FEDERICO VILLARREAL
DISEO Y
DESARROLLO DE
UN PRODUCTO
CRUCES UYHUA ANGELICA
PAPA HERMOZA ESTEFANY
BRINGAS AVILES OSCAR
CURO RAMOS FRANCISCO
MENDOZA PAZ NELSON
FIIS-INDUSTRIAL
FASE 0: PLANEACIN
La situacion del mercado actual se encuentra en una etapa en la cual hay oportunidades
para poder crear una empresa y tambien hay una creciente demanda en cuanto al sector
de plsticos, y sumando a ello la oferta de poca calidad que ofrecen algunas empresas,
tenemos un mercado listo para aceptar nuestro producto.
Los objetivos al ver la oportunidad de mercado son:
Distinguir el producto del de la competencia.
Identificar el mercado objetivo.
Analizar la competencia en el mercado a dirigirse
Servir de garanta de consistencia y calidad.
El marketing tal como lo conocemos est acabado y tiene que evolucionar a algo ms
acorde con nuestro tiempo, en el que la inmediatez de la informacin ha cambiado
completamente nuestros hbitos de consumo. Nuestro anlisis mercadotcnico est
basado en 10 principios:
1- Reconocer que el poder, ahora lo tiene el consumidor.
2- Desarrollar la oferta apuntando directamente solo al pblico objetivo de ese
producto o servicio.
3- Disear las estrategias de marketing desde el punto de vista del cliente.
4- Focalizarse en cmo se distribuye/entrega el producto, no el producto en s.
5- Acudir al cliente para crear conjuntamente ms valor: el rol de la empresa ha
cambiado.
6- Utilizar nuevas formas de alcanzar al
cliente con nuestros mensajes.
7- Desarrollar mtricas y analizar el
ROI (Retorno de la Inversin).
8- Desarrollar marketing de alta
tecnologa.
9- Focalizarse a crear activos a largo
plazo.
10- Mirar al marketing como un todo,
para ganar de nuevo influencia en tu propia empresa.
Segmentos de mercado:
Nuestro producto est basado en los requerimientos del mercado. Debido a la amplia
gama de productos similares los valores agregados y la diferenciacin son puntos clave
que tomamos en cuenta.
Para la segmentacin del mercado nos
enfocamos en las necesidades de las
personas del nivel socio econmico (A3, B2,
B3, C1, C2) pero teniendo en cuenta que el
producto est hecho para ellos la venta de
los productos se efectuara a los minoristas.
Esto es debido al mayor flujo del producto,
por consiguiente tener los precios de venta
con un margen de ganancia variable con respecto a los productos ofertados en el
mercado.
Definir segmentos de mercado:
Las oportunidades de mercado incluyen
actividades para aumentar las ventas de
productos o acceder un nuevo mercado,
mientras que las oportunidades de mercadeo
implican nuevas relaciones con otros actores
de una cadena productiva, con el fin de reducir
los costos de produccin y comercializacin y/o
aumentar los beneficios obtenidos por los
grupos empresariales.
Algunos ejemplos de estas oportunidades son:
Agregar mayor valor a la produccin primaria mediante la mejora de la calidad y
mayor transformacin del producto, as como nuevas formas de empaque y/o de
publicidad
Reducir los costos de produccin y comercializacin mediante niveles superiores
de la organizacin empresarial, y la asimilacin de nuevas tecnologas de
produccin y el establecimiento de alianzas estratgicas con otros actores en las
cadenas productivas
Asumir nuevas funciones en la cadena productiva (identificacin de compradores,
mantenimiento de relaciones empresariales, provisin de servicios de transporte,
etc.)
Desarrollo de nuevos productos o la penetracin de nuevos mercados.
La baera es un accesorio imprescindible para la higiene diaria del beb y el hecho de
usarla diariamente hace que sea preciso elegir aquella que sea la ms fcil y cmoda de
utilizar.
Varios son los requisitos a tener en cuenta para que una baera pueda considerarse
segura.
Estructura estable

Material termoplstico duradero que es polipropileno con la suficiente
resistencia para que no se deforme con el paso del tiempo.


La forma ha de ser anatmica, puesto que facilita al nio la adopcin de una
posicin sentada y reduce el riesgo de resbalar bajo el agua.

Toda baera (que por norma general su cubeta acostumbra a tener una capacidad
que oscila entre los 12 y los 20 litros de agua) es preciso tenga en su fondo un
orificio (con un tapn de giro no de simple presin) y un tubo de desage para
vaciar su contenido.

En caso de no tener tal tubo de desage la cubeta ha de ser fcil de extraer para
as poder vaciarla sin derramar agua por el suelo. Por norma general la mayora
de baeras al no estar pensadas para desplazarse por la casa se hallan
adaptadas a una estructura con patas metlicas o de madera fijas o plegables
(para as ocupar menos espacio al cerrarse. Existen tambin modelos con cuatro
ruedas giratorias con freno de seguridad en dos de ellas. Otras baeras llevan un
soporte especial para que puedan adaptarse a los bordes de la baera del adulto
(sea directamente o con la ayuda de un chasis metlico regulable).
Un molde es una pieza, o un conjunto de piezas acopladas, interiormente huecas o
conteniendo un material fcilmente fundible, con la forma del futuro solido que se dese
obtener. Un molde es un conjunto de elementos integrados para lograr formas definidas.
El molde tiene, como principio, la funcin de alojar el plstico fundido que le manda la
mquina de inyeccin, enfriarlo, y a su vez darle forma y extraerlo una vez solidificado.
Los materiales que se emplean, son de hierro y aceros de diferentes caractersticas. El
material utilizado en cada una de las partes que componen el molde depender de la
funcin que tenga que desempear.
El alto costo del mole, viene dado principalmente por la cantidad de horas de trabajo de
personal y maquinaria para su fabricacin
Los trabajos que normalmente se realizan en la construccin de un molde son:
Concepcin del funcionamiento del molde
Creacin de planos y despieces
Trabajos de fresado
Trabajos de erosin
Trabajos de rectificados
Trabajos de torno y taladro
Trabajos de ajuste manual y montaje
Trabajos de pulido
Tipos de moldes
1. Moldes para Inyeccin
Es un proceso semicontinuo que consiste en inyectar un polmero, cermico o un
metal
1
en estado fundido (o ahulado) en un molde cerrado a presin y fro, a travs
de un orificio pequeo llamado compuerta. En ese molde el material se solidifica,
comenzando a cristalizar en polmeros semicristalinos. La pieza o parte final se
obtiene al abrir el molde y sacar de la cavidad la pieza moldeada.


2. Moldes para extrusin

El proceso por extrusin tiene un costo ms bajo que otros mtodos. Esto se debe
en parte a la eficiencia del proceso. La mayora de los moldeados por extrusin
usan termoplsticos, que pueden reutilizarse varias veces cuando son derretidos y
enfriados. Los materiales sobrantes, normalmente descartados en otros procesos,
tambin pueden ser reutilizados, bajando el costo de las materias primas.
Imprevistos con la maquinaria o perodos de inactividad programados no tienen
lugar ya que las mquinas operan continuamente. Esto reduce las chances de
quedarse cortos con la produccin y permite una actividad productiva de 24 horas
diarias.



3. Moldes para termoformado
Es un proceso consistente en calentar una plancha o lmina de semielaborado
termoplstico, de forma que al reblandecerse puede adaptarse a la forma de un
molde por accin de presin vaco o mediante un contra molde.




4. Moldes para rotomoldeo
Estos son moldes fabricados en aluminio fundido desgasificado o en lmina de
acero estructural dependiendo de la morfologa del producto plstico a
comercializar, estos moldes son la opcin en la industria para fabricar piezas de
plstico en formato medio y grande, el molde de aluminio es el ms utilizado por
la versatilidad que ofrece para lograr formas y por el mantenimiento del mismo en
el tiempo. Ejemplo de productos rotomoldeados: kayaks, camillas de rescate,
sealizaciones de trnsito, partes para juegos infantiles, silletera de alto trfico.


5. Moldes por soplado
Es un proceso utilizado para fabricar piezas de plstico huecas gracias a la
expansin del material. Esto se consigue por medio de la presin que ejerce el aire
en las paredes de la preforma, si se trata de inyeccin-soplado, o del prison, si
hablamos de extrusin-soplado.


6. Moldes de compresin
Consiste en comprimir un compuesto para que adopte la geometra deseada,
manteniendo este compuesto bajo la accin de presin y temperatura mientras
tiene lugar una reaccin qumica. El molde debe ser diseado para que ello se
realice de la forma ms simple y econmica, para que los insertos puedan ser
colocados con facilidad y para que la pieza pueda se extrada sin sufrir
deformaciones


El punto de partida de todo anlisis es que la meta es ganar dinero. Producir para lograr
un aprovechamiento integral de la capacidad instalada, lleva a la planta industrial en
sentido contrario a la meta si esas unidades no pueden ser vendidas.
Para este anlisis emplearemos la Teora de restricciones (TOC Theory of Constraints)
donde la idea medular es que en toda empresa hay, por lo menos, una restriccin y
nuestra empresa no es una excepcin.
Siendo las restricciones factores que bloquean a la empresa en la obtencin de ms
ganancias.
Entre restricciones tenemos:
Restricciones fsicas:
- El mercado meta.
- El sistema de manufactura
- Disponibilidad de materias primas
Restricciones polticas:
- Reglas de produccin y sanidad
- Procedimientos de tratamiento de materiales
- Evaluaciones de conceptos
Tambin tenemos entre otro tipo de restricciones fenmenos como:
- Eventos dependientes: una serie de eventos no puede realizarse antes de cumplir
ciertos requerimientos para empezar.
- Fluctuaciones estadsticas: entre estas las ms comunes son las fluctuaciones del
mercado (proveedores y compradores), ausentismo de personal, faltante de
materias primas, entre otros.
Como es motivo de estudio una produccin fluida y constante, tambin en ella se generan
paradigmas los cuales generan restricciones y entre estas tenemos:
- Requerir de una gran cantidad de datos informativos, cuando con una pequea
porcin de ellos poder tomar una decisin (tal es el caso como la regla 80/20).
- Copiar soluciones de otros sistemas en lugar de desarrollar propias salidas a los
problemas en base a una metodologa efecto-causa-efecto.
- La bsqueda y continuidad de mejora tiene que involucrar y fomentar la
participacin del personal.
La medicin de la meta a la que se desea llegar est ligada a indicadores tales como:
- Rendimiento especifico (Throughput)
- Inventarios
- Gastos operativos
Como podemos apreciar la teora de restricciones favorece a la aplicacin de
metodologas que impliquen el desarrollo del Know How en lugar de consultores
externos y mayores gastos.

En la actualidad, uno de los objetivos ms buscados por todas las empresas es la mayor
eficiencia y el menor costo, sin dejar de lado los estndares de calidad y servicio al
cliente. Dichos estndares deben de ser monitoreados y controlados a lo largo del
proceso, desde el origen al trmino de la cadena de suministros.
Este control no solo ayuda a reducir costos, sino que a largo plazo se convierte en una
ventaja competitiva.
Como empresa nos planteamos objetivos:
- Dar el mejor servicio y producto al mercado
- Tener menos inventarios
- No perder ninguna venta en el mercado
- Tener los productos en el mercado, el lugar que quieren y cuando lo quieren.
Nuestra estrategia se enfoca en tres puntos macro:
- Caractersticas del entorno
La revolucin de los sistemas informticos nos ofrecen alternativas para el monitoreo y la
identificacin de puntos clave en el entorno en el cual nos movemos.
Con esto podemos coordinar e integrar el flujo fsico de bienes desde el abastecimiento
de materiales hasta el punto final de consumo
Tanto nosotros como nuestros proveedores comprometernos a trabajar juntos para lograr
mejores valores para los consumidores.
- Niveles de planificacin
Para tomar una mejor decisin sobre el rumbo de la empresa tener que plantearnos
metas a largo y corto plazo no es suficiente, tambin hay que trabajar por niveles de
planificacin, encargndose de cada uno como un engranaje crucial para el flujo de
produccin. Como niveles de planificacin tomar:
-Nivel estratgico
-Nivel tctico
-Nivel operativo
Inmersas en estos tenemos unos subniveles que son las reas de planificacin que nos
ayudaran a lubricar los engranajes para un correcto funcionamiento tanto interno como
externo de la organizacin. Estos son:
-Planificacin de inventarios
-Planificacin de distribucin
-Planificacin de produccin
-Planificacin de abastecimiento
-Planificacin de transporte
- Intercambio electrnico de datos
Es un conjunto de datos estructurados conforme a normas de mensajes acordadas, para
la transmisin por medios electrnicos, preparados en un formato capaz de ser ledo por
el ordenador y de ser procesados automticamente.
Trayectorias tecnolgicas:
Una decisin clave de planeacin de productos es cundo adoptar una nueva tecnologa
bsica en una lnea de productos. En nuestro caso, al elaborar una baera para bebes
echa a base de plstico, el problema tecnolgico clave fue lograr que este producto sea
de la ms alta calidad conforme a los estndares que rigen el mercado e implementar
elementos electrnicos que faciliten la labor de la madre.
La curva S de tecnologa muestra el rendimiento de productos de una categora en el
tiempo, por lo general con respecto a una sola variable de desempeo como es
confiabilidad.






D
E
S
E
M
P
E

O

D
E

L
A

B
A

E
R
A

TIEMPO
HOY
Tecnologa
actual
Tecnologa
anterior
Baera ergonmica con soporte:
Tiene una doble pared que mantiene el agua caliente ms tiempo.
Tiene un tapn de vaciado prctico que est integrado en la baera.
Tiene un botn que indica la temperatura.
Gracias a la altura, se hace mucho ms fcil y cmodo baar al bebe.
La baera mide 28 cm alto x 42 cm profundidad x 80 cm ancho.
Soporte cerrado mide 96 cm alto x 15 cm profundidad x 68 cm ancho.
Soporte abierto mide 98 cm alto x 48 cm profundidad x 65 cm ancho.
Adems de las nuevas versiones de productos en categoras de productos existentes, la
empresa se enfrenta a muchas oportunidades ya sea en mercados nuevos o en
tecnologas fundamentalmente nuevas. Uno de los objetivos ms importantes dentro de la
planeacin esta evaluar las oportunidades de un producto nuevo con aportaciones
innovadoras como nuestra baera. Los criterios son los siguientes:
Tamao de mercado (unidades/ao x precio promedio)
Rapidez de crecimiento de mercado (porcentaje por ao)
Intensidad competitiva (nmero de competidores y sus fortalezas).
Profundidad del conocimiento existente de la empresa acerca de la tecnologa.
Ajuste con otros productos de la empresa
Ajuste con la capacidad de la empresa
Potencial para patentes, secretos industriales u otras barreras a la competencia.
Existencia de un producto campen dentro de la empresa.
Con respecto al rea de finanzas en la planeacin el
objetivo principal es:
Construir el modelo financiero de un caso prctico:
Consiste en estimar los tiempos y magnitud de
entradas y salidas futuras de dinero. En nuestro caso
comprendera las siguientes categoras bsicas de
flujos de dinero:
1. Costo del desarrollo (el diseo, prueba y
refinamiento restantes ascienden al costo de
inicio de produccin.
2. Costo de inicio.
3. Costo de mercadotecnia y soporte.
4. Costo de produccin.
5. Ingresos por ventas.
Muchas organizaciones toman demasiados proyectos sin considerar la limitada
disponibilidad de recursos de desarrollo. En consecuencia, ingenieros y gerentes
experimentados se asignan a ms y ms proyectos, la productividad baja
considerablemente, los proyectos toman ms tiempo para completarse, los productos
llegan con retraso al mercado y las utilidades son menores.
En nuestro caso estimamos los recursos necesarios para cada uno de los proyectos en el
plan mensual, trimestral y anual, esto nos obliga a enfrentar la realidad de contar solo con
recursos limitados.
En el siguiente cuadro se identifica la planeacin agregada de producto en estimaciones
de demandas de recursos con el tiempo. Se usan las unidades hombre-mes.
Proyecto de creacion
de baera de bebe
DISEO
MECANICO
INGENIERIA DE
MANUFACTURA
SOFTWARE
DISEO
INDUSTRIAL
MERCAD
OTECNIA
OTRAS
AREAS
HOMBRES-MES 5 2 2 3 4 6
SOLES-500 UNIDADES 2000 1800 1500 1000 2500 2500




FASE 1: DESARROLLO DEL
CONCEPTO
En el Per, las empresas del sector
se dedican a la fabricacin de uno o
ms tipos de productos plsticos, de
modo que el grado de concentracin
industrial vara de acuerdo al
mercado especfico del producto
plstico que se trate.
En los ltimos aos, la produccin de
productos plsticos ha mostrado un
ritmo de crecimiento relativamente
elevado, impulsado por la paulatina
recuperacin de la demanda interna
y por el gradual aumento en el
nmero de aplicaciones y usos del
plstico en diferentes sectores
econmicos, destacando el caso de
los envases PET para la industria de
aceites comestibles y bebidas
gaseosas, entre otros.
En cuanto a los principales rubros de
la industria, la manufactura de
productos plsticos finales a base de
polietileno ha mostrado una contraccin pese a la diversidad de productos elaborados a
partir del polietileno, la mayora de stos se orientan al consumo masivo como productos
de bateas y enfrentan una fuerte competencia por parte de la produccin informal y de los
productos importados.
Las necesidades del cliente que va demandar nuestro producto son:
Utilizar la batea para baar a los bebes
Emplear la batea para juntar agua
La batea puede servir para lavar la ropa
Puede servir para almacenar un producto
Tambin puede ayudar en la limpieza del hogar.
Esto se puede verificar mediante el encuestado y tendramos una poblacin objetiva por
ahora de Lima.
La vida transporta al hombre por un camino en donde la circunstancia, la casualidad, la
perseverancia y en ocasiones la suerte definen el destino de cada individuo; al menos esa
es la filosofa del fundador y Gerente General de Ximesa, que es la empresa de mayor
aceptacin en el mercado peruano de plsticos.
Principales determinantes de la demanda por productos plsticos:
Ingresos de las empresas en los sectores demandantes y de los
consumidores finales. Los productos plsticos finales estn orientados tanto a
los mercados de consumo masivo como al uso industrial para necesidades
especficas, en nuestro caso es especficamente a necesidades especficas por lo
tanto nuestro mercado es el ncleo del hogar.
Nivel de precios. En los ltimos aos, los precios de los productos plsticos en el
mercado interno han experimentado un incremento moderado, atenuado por la
intensa competencia domstica y el significativo ingreso de productos importados.
Por lo tanto el precio fijado del producto de la batea debe ser en equilibrio a lo que
un padre de familia con ingresos regulares pueda comprar.
Gustos y preferencias de industrias demandantes y consumidores. Los
avances tecnolgicos implementados en la fabricacin de productos plsticos han
permitido incrementar el nmero de usos y aplicaciones de los mismos en nuevas
industrias, as como para distintos usos a nivel de los consumidores finales. Como
resultado de ello, adems del crecimiento en el consumo de productos plsticos
generado por el aumento cclico de la demanda interna, se estara produciendo un
crecimiento por sustitucin de otros materiales por productos plsticos.
Como resultado de la creciente demanda en el mercado interno y de los bajos precios de
los productos importados, el monto de importaciones de productos plsticos viene
registrando una tendencia ascendente desde el 2001, la cual se mantiene en el 2004. Al
respecto, como se mencion, en el 2003 el monto importado creci 12.5% y en el 2004 se
registrara un mayor crecimiento, ante el aparente estancamiento de la produccin interna
en diversos rubros.
Uno de los principales problemas con las importaciones es el ingreso al pas de diversos
productos a precios dumping, los cuales generan una distorsin en la estructura de
precios del mercado domstico. Una distorsin adicional es la ocasionada por el
contrabando.
Una de las ventajas competitivas que se ha estado formando en el sector ha sido la
continua modernizacin tecnolgica por parte de la mayora de empresas participantes,
con el objetivo de mantener una elevada competitividad tanto en el mercado local como
en los de exportacin.
PRODUCTOS COMPETITIVOS:
MARCA DEL
PRODUCTO
IMAGEN CARACTERISTICAS
Spa bao de
burbujas

Es una baera de
reducidas dimensiones
con accesorios para una
experiencia spa, ms
duchador. Como se
aprecia en las fotos es de
un diseo agradable y se
ve seguro. Para ubicar en
el interior de una baera
o sobre una mesa o
mesada y hasta junto a
una ventana para
iluminacin natural.
Baera Para
Bebs
Flexibath


La nica baera de
plstico resistente que se
pliega totalmente con un
simple movimiento de las
manos. Tras un relajante
bao para tu beb, slo
hay que plegarla y
guardarla.
Tamao: 38,9 x 66,5 x
23,8 Colores Disponibles:
Rosado, Blanco y
Transparente
Baera Bebe -
Fisher Price


Comodidad y seguridad
para tu bebe.
A medida que crece l
bebe, el arns se puede
ajustar para
proporcionarle soporte
reclinable
Con tapn para vaciar el
agua. Esta baera se
encuentra impecable,
tuvo muy poco uso y est
en perfecto estado de
conservacin.

Qu modelos de baeras para bebs existen?

Las baeras que pueden apoyarse sobre cualquier superficie plana horizontal y
estable. stas deben contar con un fondo que sea antideslizante.


Las baeras que se adaptan a la baera grande de casa se apoyan directamente
en el borde de sta, o bien con la ayuda de un chasis metlico regulable o de un
caballete de apoyo seguro.


Las baeras hinchables, que tambin se pueden utilizar como piscinas, pueden
constituir una buena solucin para los problemas de espacio, as como para los
desplazamientos. Su estructura de PVC, decorada con pinturas atxicas, puede
desinflarse despus de usarse. Resulta fundamental que este tipo de baera est provista
de una vlvula de seguridad.

Las baeras con estructura de apoyo, fabricadas en plstico, cuentan con un soporte
plegable hecho de tubo de acero o de madera, y estn provistas de patas que se pueden
frenar.



Los modelos de cambiadores para bebs
El cambiador est formado por un pequeo colchn, que suele estar fabricado en
gomaespuma forrada de PVC atxico, materiales lavables, blandos y resistentes. Algunos
disponen de cinturn de seguridad.
Colchn-cambiador. Es el modelo bsico. Se puede disponer sobre cualquier superficie
plana lo bastante grande y estable.
Cambiador hinchable. Muy apropiado para viajes y desplazamientos. Fabricado en
PVC, cuenta con vlvula de seguridad y se desinfla despus de su uso. Resulta muy til y
prctico, sobre todo si est provisto de bolsillos para poder guardar los productos para el
aseo.
Cambiador con patas. Este modelo de cambiador se ha diseado para resolver los
problemas de espacio en casa y en los viajes. Es un cambiador de mesa con patas, que
tambin puede colocarse sobre la baera grande, sobre la cuna y en el coche (con cierres
regulables). Dispone de compartimentos individuales para guardar todo lo necesario para
la higiene. Cuando est cerrado, ocupa muy poco espacio.
Bolsa-cambiador. Se trata de una especie de neceser con compartimentos para los
paales y el bibern, y dispone de un colchn cambiador plegable. Tambin est
disponible en mochila.

Baera y cambiador: dos en uno
Este tipo de baera-cambiador se presenta en diferentes modelos.
Baera-cambiador plegable. La estructura en forma de X se pliega despus de retirar
la baera de encima, sobre la cual se coloca la superficie plana, que es el cambiador
abatible. Puede contar con una bolsa portaobjetos. En estos modelos, las patas
antideslizantes resultan indispensables.
Baera-cambiador no plegable. Presenta una serie de prcticas superficies o cestas, y
puede tener ruedas provistas de freno.
Baera-cambiador para baera. La baera y el colchn-cambiador se montan sobre un
chasis metlico plegable, que se adapta perfectamente a la baera grande.
Muchos de estos modelos, plegables o no, pueden colocarse encima del bid, en el cual
se vaca el agua utilizada.

Completsimos: muebles baera
La baera y el cambiador estn integrados en un mueble que, despus de utilizarse
para el bao o el cambio de paales, se transforma en un mueble ms.
La superficie del cambiador es abatible y debe disponer de un freno que impida los
deslizamientos y la cada accidental de la superficie de apoyo.
El mueble tiene ruedas giratorias (tambin con freno) y, en general, cuenta con un
recipiente portaobjetos. Las ruedas pueden ser fijas o extrables.
Los cajones se deslizan por guas metlicas o de plstico para poder ser abiertos con
una sola mano, mientras que con la otra se sujeta al nio.
Para mayor seguridad, es preferible que el mueble tenga esquinas y pomos
redondeados, y que est barnizado con productos que sean atxicos.

El asiento de bao
Este asiento de bao ofrece un contacto agradable a la delicada piel del beb y su diseo
anatmico lo recoge perfectamente para que no se resbale durante el bao.
Permite a las madres tener las manos libres para cuidar mejor al beb, asearlo y jugar
con l a la hora del bao. Adems ofrece un soporte confortable y seguro.
Al bebe permite mantener una postura cmoda y sana, le brinda estabilidad al beb, quien
se sienta cmodamente con un respaldar para apoyar la espalda y est seguro en todo
momento con la posibilidad de moverse y coger sus juguetes.
Es un producto cmodo tanto para el beb como para la madre.
Es anatmica, por lo que se adapta al cuerpo del beb. Posee en sujetador en la tanto en
la parte superior e inferior en la parte trasera del asiento, lo cual permite que el asiente se
inmovilice al momento del bao y dar la seguridad a la madre que el bebe va a estar
seguro, que no se le va a caer o a resbalar de las manos.

Tiene como un tope que est entre las piernas del beb para que no resbale y se
mantenga sentado.
La silla es para un bebe de 9 kg es decir que se puede utilizar hasta los 10 meses

La baera

La baera que posee 2 dosificadores para el jabn lquido y el shampoo, para que el bao
del beb sea ms prctico y cmodo.

Como valor agregado posee un pequeo agujero en la parte inferior de esta para que
permita drenar el agua y as secar al bebe antes de retirarlo de la baera

El asiento es plegable de la baera eso quiere decir que cuando el beb conforme
alcanc un alrededor de los 10 meses, se le retira y as se sentir ms cmodo y libre
para que la madre lo bae

Como ltimo detalle presentara hermosos dibujos incorporados en la baera


Entre la lista de costos de manufactura tenemos:
- Polietileno de alta densidad (HDPE):

- Pigmentos (en forma de pellets):


- Matriz de inyeccin:

- Costos de outsourcing:
Aun en disposicin de contrato con el propietario de el taller.
Debido a los elevados costos de manufactura y adquisicin del equipo necesario para la
realizacin del producto, la factibilidad de la produccin se da en los casos de:
- Produccin cclica por lotes.
- Produccin constante en un periodo de tiempo largo.
Por lo cual estamos sujetos al ritmo y cantidad de productos elaborados debido a los altos
costos incurridos. Para efectos de este ejercicio prctico, una produccin de menos de un
lote aproximado de 1000 unidades es no rentable.
Debido a que el capital invertido en la obtencin de la matriz de inyeccin (coste mnimo
de una matriz simple 10000 $) para el modelo de nuestra tina, los costos de operacin y
de alquiler de la maquinaria no son recuperados.
Por ese motivo este ejercicio prctico es nicamente a gran escala.
Un anlisis econmico, que incluye procedimientos cuantitativos (ingresos y corsos en el
ciclo de vida de un producto bueno y xitos) y cualitativos (implicaciones positivas y
negativas), es til al menos en 2 circunstancias:
Hito de pasa/no pasa: en este caso se identifican puntos como la oportunidad de
mercado, implementacin de conceptos, lanzamiento de producto. Estas
decisiones surgen al final de cada fase de desarrollo.
Decisiones de operaciones de diseo y desarrollo: aqu nos hacemos preguntas
como: debemos lanza el producto en cuatro meses a un costo unitario de 70
nuevos soles o esperar a seis meses cuando podamos reducir el costo a 60 soles?
Para facilitar el anlisis econmico por medio de las finanzas debemos considerar lo
siguiente:
1. Tener un anlisis echo al principio del proyecto para asi solo actualizarlo cada mes
y no tener que volver a crearlo.
2. Considerarlo como sistema de informacin para manejar y controlar el desarrollo
del proceso de elaboracin del proyecto.
3. Dejar como encargado a uno de los miembros del equipo central, si hay alguien
con estudios en esta rea considerarlo como responsable y todo el equipo debe
entender el anlisis e intervenir en su formulacin y uso.
Existen 4 tipos de propiedad: patente, marca registrada, secreto comercial y derecho de
autor. En este caso tenemos que investigar acerca de las patentes
Definicin: es un monopolio temporal otorgado por un gobierno a un inventor para excluir
a otros de usar, hacer o vender una invencin.
Tipos:
1. Patentes de utilidad: til, novedoso y no obvio.
2. Patentes de diseo: solo diseo ornamental.
Patentes de utilidad: en nuestro caso utilizaremos esta patente ya que nuestro producto
cumple con las especificaciones
til: ya que muchas madres podrn emplearlo y facilitara el baado del bebe.
Novedosas: no es conocida pblicamente y no son evidentes en productos
existentes ni patentes anteriores.


FASE 2: DISEO A NIVEL
SISTEMA

La fijacin de precios es un elemento clave en la estrategia de una empresa, y para tomar
decisiones estratgicas sobre fijacin de precios es importante saber cules son los
objetivos que se pretende alcanzar. Existe un amplio abanico de posibles objetivos. Se
puede aspirar a aumentar la participacin de mercado o, por el contrario pensar en ir
cediendo participacin de mercado preocupndose poco por las consecuencias futuras de
tales acciones -"ordeando" el negocio-. Un
vendedor puede fijar sus precios de tal manera que
disuada a algunos competidores de entrar en el
mercado. Puede aspirar a maximizar sus beneficios
a corto plazo o "comprar" participacin de mercado,
confiando en realizar beneficios a largo plazo.
Se pueden fijar precios bajos para igualarlos a los de
la competencia o para conseguir un pedido que
brinde la oportunidad de conseguir un cliente nuevo
o ganar experiencia de diseo y fabricacin de
ciertos productos. Un vendedor puede estar dispuesto a fijar el precio de coste, es decir, a
un nivel de prdidas, a fin de ofrecer una lnea completa de productos a sus clientes. Sea
cual fuere el objetivo, es importante que se fije de manera explcita. De no hacerlo as, las
decisiones de fijacin de precios corren el riesgo de convertirse en respuestas al alza, a
los cambios de precio de los competidores.



















CONTROLADOR LOGICO PROGRAMABLE
El PLC es un dispositivo electrnico que puede ser programado por el usuario y se
utiliza en la industria para resolver problemas de secuencias en la maquinaria o
procesos, ahorrando costos en mantenimiento y aumentando la confiabilidad de
los equipos. Es importante conocer sus generalidades y lo que un PLC puede
hacer por tu proceso, pues podras estar gastando mucho dinero en
mantenimiento y reparaciones, cuando estos equipos te solucionan el problema y
se pagan slos.
Adems, programar un PLC resulta bastante sencillo. Anteriormente se utilizaban
los sistemas de relevadores pero las desventajas que presentaban eran bastantes;
ms adelante mencionaremos algunas. La historia de los PLC nos dice que fueron
desarrollados por Ingenieros de la GMC (General Motors Company) para sustituir
sus sistemas basados en relevadores.
La palabra PLC es el acrnimo de Controlador Lgico Programable (en ingls
Programmable Logic Controler).
PLCs y relevadores
Los sistemas de relevadores eran utilizados para un
proceso especfico, por lo tanto su funcin era nica.
Pensar en cambiar el proceso era un caos y el
cambio requera volver a obtener la lgica de control
y para obtenerla se tenia que realizar un anlisis
matemtico. Tambin haba que modificar el
cableado de los relevadores y en algunos casos
incluso era necesario volver a hacer la instalacin del
sistema.
En cambio, el PLC es un sistema de microprocesador; en otras palabras una
computadora de tipo industrial. Tiene una Unidad central de procesamiento mejor
conocido como CPU, interfaces de comunicacin, y puertos de salida y entrada de
tipo digital o anlogo, etc., y estas son solo algunas de sus caractersticas ms
sobresalientes.
Campos de Aplicacin del PLC
En la actualidad el campo de aplicacin de un PLC es muy extenso. Se utilizan
fundamentalmente en procesos de maniobras de mquinas, control, sealizacin,
etc. La aplicacin de un PLC abarca procesos industriales de cualquier tipo y
ofrecen conexin a red; esto te permite tener comunicado un PLC con una PC y
otros dispositivos al mismo tiempo, permitiendo hacer monitoreo, estadsticas y
reportes.
Ventajas del PLC
Hablar sobre las ventajas que ofrece un PLC es un tema largo, pero aqu te
presentare las mas importantes:
Ofrecen las mismas ventajas sobre la lgica cableada, principalmente por su
variedad de modelos existentes.
Menor tiempo empleado en su elaboracin.
Podrs realizar modificaciones sin cambiar cableado.
La lista de materiales es muy reducida.
Mnimo espacio de aplicacin.
Menor costo.
Mantenimiento econmico por tiempos de paro reducidos.
Las funciones bsicas de un PLC son las siguientes:
Deteccin
El PLC detecta seales del
proceso de diferentes tipos.
Mando
Elabora y enva acciones al
sistema segn el programa que
tenga.
Dialogo hombre maquina
Recibe configuraciones y da
reportes al operador de
produccin o supervisores.
Programacin
El programa que utiliza permite modificarlo, incluso por el operador, cuando se
encuentra autorizado.
ESTRUCTURA





SISTEMAS DE CONTROL-PLC5
Los controladores lgicos programables (PLC)
PLC-5 Boletn 1785 ofrecen flexibilidad en
programacin, red y E/S. Diseados para
aplicaciones de control secuencial y reglamentario
de mayor tamao con requisitos de E/S
especiales, los sistemas de control PLC-5
combinan sistemas existentes y nuevos a travs
de redes tales como EtherNet/IP, ControlNet y
DeviceNet. Los puertos de red incorporados en
los controladores PLC-5 permiten la conectividad a un amplio rango de
dispositivos, incluidos los controladores MicroLogix, SLC 500,
CompactLogix y ControlLogix , lo que permite ampliar el sistema de control sin
inversiones en capacitacin adicionales

Caractersticas
Confiabilidad con una clasificacin de tiempo medio entre fallos (MTBF) que
supera las 400,000 horas
Memoria de usuario de 6 K palabras a 100 K palabras
Opciones de respaldo:
El mdulo de copia de seguridad (backup) ControlNet proporciona control
de salidas si se apaga el controlador primario
El mdulo de comunicacin de respaldo (backup) PLC-5 ayuda a
aumentar la tolerancia a fallos de los sistemas que controlan las E/S en un
vnculo de E/S remotas
Soporte de E/S:
Monitoree y controle las E/S en vnculos ControlNet, DeviceNet y de E/S
remotas universales
E/S forzadas entre 512 y 3072 E/S
Mximo de ubicaciones de E/S remotas ente 5 y 125
Puertos de comunicacin:
Puertos incorporados para comunicacin DH+, E/S remotas universales y
RS-232-C/RS-422-A/RS-423-A
Puertos de medios fsicos dobles Ethernet o ControlNet incluidos en
algunos controladores
Los mdulos por separado proporcionan puertos de comunicacin
adicionales
Productos
Controladores PLC-5 1785
Mdulos de comunicacin 1771
Mdulos de E/S universales 1771
Fuentes de alimentacin elctrica 1771
Chasis 1771
Software
Use software de programacin RSLogix 5 para programar su sistema PLC-5.
Programas desarrollados con I.A. El software serie PLC-5 y el software 6200 se
pueden volver a utilizar en el software RSLogix 5.
Los controladores y los mdulos que selecciona, junto con su configuracin de
red, determinan qu paquetes de software adicionales necesita para configurar y
programar su sistema. El software requerido adicional puede incluir:
Software de configuracin de red RSNetWorx
Software de comunicacin RSLinx
CONCEPTO GRAFICO DE PLC
AUTOMATISMO ELECTRIVO VS AUTOMATISMO PROGRAMABLE
LENGUAJES DE PROGRAMACION


EL PLC Y SU ENTORNO

DESARROLLO DE UN PROYECTO CON PLC









Para analizar la lista de proveedores en el outsourcing tenemos:
- Contactos personales
Por este medio existen contacto directo con micro productores (talleres) y de igual manera
con macro productores (fabricas bien implementadas) las cuales por medio de contactos
existentes se puede llegar a un acuerdo para llevar a cabo la produccin.
- Contactos va internet:
Para estos tenemos los servicios de adquisicin de las materias primas tales como el
HPDE (polietileno de alta densidad) y de los pigmentos requeridos para el producto.
Tambin por este medio tenemos los contactos para realizar el encargo de la confeccin
de la matriz de inyeccin.

Teniendo la caractersticas de innovacin nuestro producto Baby bath en nuevo en el
mercado, por dicho motivo no es posible el adquirir uno similar.
Para la fabricacin de este producto se recurrir a un servicio de outsourcing la
produccin debido al costo elevado de la adquisicin de la maquinaria.

Teniendo los modelos establecidos por consenso del grupo de trabajo presentaremos los
equipamientos que tendr nuestra Baby bath:
- En primer lugar tendremos a la baera que cuenta nicamente con los orificios
respectivos para la insercin de los componentes y de igual manera las
hendiduras para las manos y su fcil manejo.

- Tambin tenemos los dosificadores los cuales podrn ser retirados en el momento
que el usuario crea necesario ya sea para el llenado o por preferencia de este
mismo.

- Tendremos tambin un asiento para la comodidad del bebe y tambin de esta
manera el ms fcil control del bao para el usuario. Cuenta con dos orificios uno
en la parte trasera de la tina y otro en la parte central que sirven para la insercin
de la estructura plstica (asiento) y su estabilidad y aseguramiento.



- Cuenta con un orificio en la parte inferior de la baera la cual sirve para la
extraccin del agua y su prctico uso. Est cubierto con un tampn plstico el cual
impide la perdida de agua al momento que est cerrado.







- Por ultimo tenemos una lmina de adhesivos los cuales cuentan con distintas
formas para que el usuario pueda personalizar su Baby bath a su preferencia
para su querido bebe.


Entre las actividades realizadas en el proceso de target costing tenemos:
- Esfuerzo en la reduccin de costos
Tenemos un anlisis para la automatizacin en las diferentes etapas de la produccin y
producir partes mediante el outsourcing, de igual manera tambin la sustitucin de
algunos materiales de elevado costo por otros de menor precio sin alterar el valor al
cliente.
- Seguimiento analtico del diseo del producto
Entre esta etapa tenemos a la lluvia de ideas, que es alimentado por el grupo de trabajo y
sus aportes para el desarrollo del concepto del producto.
Tambin tenemos los derivados de la lluvia de ideas que son diseos alternativos a el
escogido, los cuales sirven como sujetos de pruebas para un estudio de mercado al igual
que nuestro producto nmero uno.
Y tambin tenemos un diseo prueba, el cual es generado por medios virtuales con ayuda
de programas de diseo tal es el caso como el AutoCAD o el SolidWorks los cuales nos
dan una vista del producto realizado en toda su dimensin.
- Cultura de trabajo en equipo
Somos un grupo de trabajo con un objetivo en comn y un apoyo mutuo para la
realizacin de este proyecto por ese motivo un fluido flujo de informacin pasa de cada
uno de nosotros para aportar ideas y nociones que necesitamos para ayudar a crear este
trabajo.

Para el clculo del costo objetivo seguimos los siguientes pasos:
- Paso 1: Desarrollo de un producto que satisfaga las necesidades de los
potenciales clientes
Baby bath es un producto pensado para nuestros clientes y para el confort de nuestros
pequeos usuarios.
Por medio de estrategias de marketing y promociones convencer al pblico de la prctica,
ventajosa y confiable baera, para as ganar una porcin del mercado que se encuentre
con productos similares.
- Paso 2: Determinacin de precio objetivo
Las participaciones en el mercado y los precios de los productos competidores son los
siguientes:
Producto Marca Precio (en soles)
Baera para nios Baby Kids S/. 130
Real Cool World Flexibath S/. 119.20
Baera Flexibath S/. 90
Baera tipo silla Summer S/. 70
Base para tina Rey S/. 25

En funcin de estos datos deseamos ponernos en el mercado consumidos entre Rey y
Summer.
Estamos orientados a presentar a Baby bath como una alternativa con mejor performance
que la Base para tina Rey.
Como precio objetivo estableceremos uno entre los valores de Rey y de Summer,
tomando el precio de S/. 40.
PRECIO OBJETIVO: S/. 40
- Paso 3: Determinacin del margen de beneficio deseado:
Como equipo estableceremos un margen equivalente al 20% sobre los ingresos de ventas
brutas.
- Paso 4: Calculo del costo objetivo:
Tomando la metodologa del costo objetivo (Target costing) se define el costo meta como
la diferencia de precios: Precio de venta objetivo y margen de beneficio deseado.
COSTO OBJETIVO: S/. 40 20% = S/. 32 por unidad

El anlisis de sensibilidad utiliza el modelo financiero para contestar preguntas de qu
pasa si al calcular el cambio en el VALOR PRESENTE NETO (VNP) correspondiente a
un cambio en los factores incluidos en el modelo:
FACTORES INTERNOS:
Gasto de desarrollo
Costo de investigacin
Costo de desarrollo
Rapidez de desarrollo
Tiempo de investigacin
Tiempo de desarrollo
Costo de produccin
Rendimiento del producto
FACTORES EXTERNOS:
Precio del producto
Volumen de ventas
Ambiente competitivo


En conclusin: para saber si tenemos que fabricar una materia prima para la elaboracin
de la baera de plstico o adquirirla de un proveedor tenemos que calcular el costo que
esto trae a la empresa. Si analizamos el gasto efectuado por cada uno de estos casos nos
daremos cuenta cul de ellos es el que debemos elegir.

En nuestro proyecto vamos a requerir de servicios de recursos humanos como ingenieros,
administradores, obreros, etc. Tambin vamos a requerir servicios bsicos de electricidad
y agua.
Adems de idear un efectivo proceso de desarrollo, las empresas exitosas deben
organizar de manera eficiente a su personal de desarrollo del producto. Para ello se
contratara a profesionales especializados que brinden el servicio de capacitacin para
nuestro personal.
FACTORES
INTERNOS
FACTORES
EXTERNOS
PROYECTO DE DESARROLLO DEL
PRODUCTO
FASE 3: DISEO DE DETALLES
Baera
2 Dosificadores


MATERIALES QUE SE UTILIZO PARA HACER LOS ORIFICIOS


En los procesos de fabricacin, a la hora de determinar el tamao y la forma de la baera
y los complementos como la silla para la baera, los dosificadores, observamos que
existen diferencias entre las dimensiones reales de la pieza y los valores iniciales que
habamos indicado inicialmente durante el proceso de diseo, la baera tendr tanto
mayor calidad cuanto ms se aproxime a esas indicaciones del diseo, es fcil entender
que ser ms difcil y costoso aproximarse a una menor desviacin, es decir, a una mayor
calidad.
Conseguir que una pieza tenga una dimensin exactamente igual, con infinitas cifras
decimales en el diseo es imposible, entre otras causas porque ningn aparato de medida
puede tener esa precisin.
Es por ello al definir la tolerancia geomtrica de la baera (superficie, eje, plano de
simetra, etc.) como la zona de tolerancia dentro de la cual debe estar dentro de la zona
de tolerancia la baera puede tener cualquier forma u orientacin, salvo si se da alguna
indicacin ms restrictiva.
La metodologa que se va a desarrollar en este trabajo se basa en tolerancias
dimensionales principalmente en el asiento de la baera de bebe pues tiene que estar
diseado para mantener una postura correcta para el beb


Debido a que la composicin de nuestro producto est conformado por varias partes lo cual nos
obliga a tener distintos procesos para la fabricacin y obtencin de cada uno.
Debido a la tercerizacin del proceso de produccin, detallaremos a groso modo aquellos procesos
que se nos indic y recomend por parte de la fbrica de plsticos para un seguimiento del
producto desde cero.
Teniendo en cuenta esto definiremos los procesos a realizar:
- Proceso de mezclado:
En este proceso se proceder a mezclar los distintos pigmentos y materiales requeridos para cada
una de las partes del producto.
- Proceso de vaciado:
Posteriormente al mezclado de deposita este material en las tolvas las cuales darn paso a que
este material se empiece a inyectar en la mquina.
- Procesos de inyeccin:
Este proceso lo elaboraremos para el cuerpo del producto, mejor dicho la baera con los orificios
respectivos segn diseo.
Tambin elaboraremos el asiento ergonmico, el cual se realizara de manera separada de la
baera y con sus respectivas medidas y caractersticas.
- Proceso de acabados:
Aqu tendremos ya las dos partes fundamentales de nuestro producto a los cuales se les quitaran
las pequeas rebabas que se produjeron en el proceso de inyeccin.
De acuerdo a nuestro producto, nos veremos inmerso en el mundo de los moldes y diseos,
debido a que para la produccin de las partes de nuestro producto necesitaremos moldes
especficos con medidas no existentes en el mercado.
Por lo cual tendremos que mandar el diseo de nuestro producto a empresas que elaboren este
tipo de moldes para inyeccin y as poder obtener las partes deseadas en las medidas y con la
seguridad de que calzara todo en su correcto sitio.
Debido a esto el trabajo del diseador del producto es exhaustivo porque del depender el xito o
fracaso de los moldes, porque el objetivo es que coincidan todas las partes como si se hubieran
fabricado todas al mismo momento.
Un encaje a la perfeccin y con la movilidad suficiente y necesaria para nuestro producto, eso
necesitamos en los moldes.

La empresa que nos brindara el servicio de produccin tiene un conjunto de actividades
planificadas en un sistema de calidad lo cual nos garantiza un producto con altas expectativas en
lo que es calidad.
No obstante nos enfocaremos con los informes entregados a nosotros por cada lote de produccin
en donde detallaran lo siguiente:
- Composicin de la mezcla
- Grado de pureza y fundicin del material
- Maleabilidad y rigidez de la mezcla
- Porcentaje de rebabas por lote de produccin
- Porcentaje de artculos defectuosos por lote
- Resistencia a temperaturas altas y bajas.
Debido a la tercerizacin de este proceso (fabricacin) solo nos encargaremos del ensamble y de la
movilizacin al almacn seleccionado.
Para el proceso de ensamble solo se tendr en cuenta los envoltorios para los accesorios y los
adhesivos que se colocaran en las partes del producto.
Entre las herramientas que utilizaremos estn:
- Tijeras
- Mesa de trabajo
- Dispensador de cinta adhesiva
- Lapiceros
- Hojas de control









FASE 4: PRUEBAS Y REFINAMIENTO

La fase de pruebas y refinamiento comprende la construccin y evaluacin de versiones
mltiples de preproduccin del producto.
Los primeros prototipos alfa por lo general se construyen con piezas destinadas a la
produccin, es decir, piezas con la misma geometra y propiedades de material que la
versin de produccin del producto, pero no necesariamente fabricadas con los procesos
reales a usarse en produccin.
Los prototipos alfa se prueban para determinar si el producto funcionara como est
diseado y si el producto satisface las necesidades del cliente clave.
Los prototipos siguientes beta por lo general se construyen con piezas obtenidas de los
procesos destinados a la produccin pero no se pueden ensamblar usando el proceso de
ensamble final pretendido.
Los prototipos beta son evaluados exhaustivamente en forma interna y tambin en
general son probados por clientes en su propio ambiente de uso.
La meta para los prototipos beta suele ser responder preguntas acerca de la operacin y
confiabilidad para identificar cambios de ingeniera necesarios para el producto final.
Para que la baera tenga la fiabilidad deseada, esta debe incluirse dentro de la
planificacin, fabricacin, pruebas y mantenimiento de este. La fiabilidad de un producto
depende en gran parte de lo bien que sta se haya planificado en el producto, en las
primeras etapas del diseo.
Fiabilidad es la garanta de que el producto se comportar como ha sido previsto. La
durabilidad del producto significa que el producto durar durante un largo periodo de
tiempo. As pues, se define Fiabilidad como la probabilidad de que la baera para beb
realice satisfactoriamente la funcin por la que ha sido diseado, durante el periodo de
tiempo predeterminado y en un entorno / ambiente dado.
Para la prueba consideraremos:
Probabilidad
Funcin prevista
Tiempo
Entorno / ambiente
1.- Fallos de costes.
Al elevar la fiabilidad de un producto, o elevar los niveles de calidad, muchas veces se
incrementan los costes de la produccin de dicho producto. Es importante que durante el
diseo del producto se busque un nivel ptimo de fiabilidad. Nuestro producto debe ser
preciso para no generar la restriccin de los mismos, incrementan sus costes de
inspeccin, y pueden requerir una mayor habilidad y conocimientos de los operarios.
2.- Factores ambientales
Cuando se disea, hay que tener en cuenta el entorno familiar en el que deben funcionar
los componentes como producto. Deben evaluarse Ias relaciones funcionales y fsicas de
los componentes. Las condiciones tales como el calor producido durante las operaciones
de una pieza no debern influenciar en el funcionamiento de la pieza contigua.
El ambiente en el que debe funcionar un producto es tambin un factor a tener en cuenta.
No es lo mismo que le producto funcionen en el polo Norte, que funcione en el desierto
del Sahara.
3.- Factores humanos
Cuando se disean productos deben tenerse en cuenta los factores o caractersticas
humanas (sensibilidades acsticas y visuales, capacidades mentales y
fsicas,sexo, compatibilidad con la anatoma humana). Los diseos no deben poner a
prueba los lmites de los sentidos de las personas.

Cuando se disea con vistas a la fiabilidad, existen diversos mtodos fundamentales para
la consecucin del nivel de fiabilidad apropiado para un determinado producto:
Simplificacin del diseo: Usar la mnima cantidad de componentes, pero
sin comprometer el funcionamiento del producto, especialmente si el diseo del
mismo est destinado al diseo en serie.
Redundancia en el diseo: Se pueden aadir elementos redundantes, de forma
que todos los elementos deben fallar antes de que se produzca un fallo en el
producto. A medida que se incluyen elementos paralelos, la fiabilidad del producto
se incrementa debido a que cada nuevo elemento ofrece una ruta o atajo distintos.
Mrgenes de tolerancia : Cuando el peso, espacio y las limitaciones de costes lo
permiten, la fiabilidad del sistema puede aumentarse incorporando al diseo de los
componentes unos mrgenes de seguridad para su funcionamiento. Dichos
mrgenes de mayor tolerancia pueden aplicarse.
Diseo de seguridad : Cuando el fallo durante el funcionamiento de un producto
pueda conducir a grandes daos fsicos, muerte o importantes prdidas
econmicas, hay que realizar un diseo de seguridad a prueba de fallos.
Producibilidad :Los productos han de disearse, no los para su funcionamiento,
sino tambin para que sean producidos con calidad.
Mantenibilidad : Los productos debern disearse de forma que los
componentes dbiles puedan ser sustituidos fcilmente, y pueda realizarse de
forma eficaz un mantenimiento normal de forma econmica sin que se sacrifique
su fiabilidad.
Conceptos para un buen diseo : El diseo debe contener unas caractersticas
inherentes de fiabilidad. Hay que tener en cuenta las distintas tolerancias,
operaciones de funcionamiento, las piezas y tamaos de los componentes y
productos. Un buen diseo debe basarse en componentes y circuitos que hayan
sido previamente verificados y comprobados.
Para que nuestro producto cumpla con todas las aprobaciones legales nos basaremos en
las Auditorias en el proceso de Diseo y Desarrollo, a partir de ah seguiremos los
requisitos puntuales para que cumpla con todas las Normas ISO de Calidad
Auditando el proceso de Diseo y Desarrollo
El objetivo de auditar el proceso de diseo y desarrollo es determinar hasta donde
es gestionado y controlado para lograr productos que cumplan con el uso intencionado y
los requisitos especificados.

Auditando la necesidad del diseo y desarrollo
La necesidad de diseo y desarrollo se genera en varias fuentes, incluyendo:
La planificacin estratgica de la organizacin
Inteligencia e investigacin de mercado
Reportes de servicio
Retroalimentacin y demandas de clientes
Requisitos legales y reglamentarios nuevos o con cambios
Cambios en procesos
Nuevas tecnologas
Proveedores
Los auditores deben evaluar si las organizaciones tienen establecidas y en
funcionamiento, actividades para revisar esas necesidades. Aunque no es un requisito de
la norma, es muy til revisar cmo se toma la decisin de iniciar un diseo y desarrollo,
por ejemplo, se han considerado los riesgos y las implicaciones de costo y se han
consultado las funciones (internas y externas) relevantes?

Auditando la planificacin del diseo y desarrollo
Los puntos siguientes deben ser considerados cuando se audite la funcin de
planificacin:
Cul es el flujo general del proceso de diseo y desarrollo?
cmo est descrito?
qu recursos y competencias son requeridos?
qu parte del diseo ser contratada externamente?
quin es responsable y las autoridades estn definidas?

Auditando las entradas de diseo y desarrollo
Cuando se auditan las entradas de diseo y desarrollo, los auditores deben desarrollar un
entendimiento de cmo la organizacin define sus propias entradas basndose en:
El producto y los procesos de la organizacin
Aspectos financieros, ambientales y de seguridad e higiene
Riesgos e impactos organizacionales
Requisitos y expectativas de los clientes
Requisitos legales y reglamentarios aplicables al producto

Auditando el proceso de diseo y desarrollo y las revisiones de diseo
Los auditores deben verificar que todo el proceso de diseo y desarrollo sea controlado
de acuerdo con el plan original de la organizacin, sea revisado y que las revisiones de
diseo tengan lugar en las fases apropiadas segn lo planeado.
Los siguientes aspectos deben ser considerados por los auditores cuando examinen el
proceso de revisin:
las revisiones ocurren en las fases planeadas a travs del proceso de
diseo?
las revisiones se realizan de manera sistemtica involucrando a los
representantes de las funciones concernientes con la fase que se est
revisando?
se han considerado todas las entradas originales y cualquier otra nueva?
los resultados esperados originales siguen siendo relevantes o se han

Auditando los resultados de diseo y desarrollo
Los resultados del diseo y desarrollo deben cumplir con las necesidades identificadas
para ser capaces de asegurar que el producto resultante pueda cumplir con su uso
intencionado. Los resultados pueden incluir informacin relevante sobre lo siguiente:
Mercadotecnia, ventas y compras
Produccin
Aseguramiento de calidad
Informacin para la provisin de servicio y mantenimiento del producto despus de
la entrega y debe ser proporcionada de manera que facilite el desempeo de las
actividades de verificacin y validacin.

Un orificio en la parte inferior de la baera la cual sirve para la extraccin del agua y lo
prctico al momento de su uso









De acuerdo a la hoja de especificaciones tcnicas del producto la facilidad del proveedor ser ms
sencilla, debido a que ya estn catalogados los insumos y materiales que se requerirn as como
tambin las caractersticas de los mismos.
Para el proveedor de la maquinaria y de la produccin tambin estarn especificados los procesos
a realizar para tener los distintos componentes del producto.
Habiendo depurado los procesos de fabricacin y ensamblaje, nos quedamos nicamente con los
procesos de comercializacin y colocacin en el mercado.
Estos procesos adicionales se realizaran de manera coordinada para abarcar los sectores de
mercado deseados al igual que tambin se llevara un control de las existencias movilizadas y
comercializadas en cada punto de venta para realizar posteriormente un anlisis de las zonas y
sectores con mayores cantidades comercializadas para obtener ratios ms fidedignos y as
reorganizar nuestra estrategia de ventas por prioridades.
En este apartado veremos el aspecto de la capacitacin del personal, por consiguiente nos
enfocaremos principalmente al personal que estarn a cargo de nuestra organizacin
directamente porque tambin tendremos a personal indirecto trabajando para nosotros debido al
outsourcing de la produccin.
Como primer punto veremos al personal directo, encargado de las reas de:
- Personal encargado del diseo de los adhesivos de la marca:
En busca de diseadores con buena referencia tendremos que verificar si estn calificados para los
diseos requeridos para tener un trabajo de la ms ptima calidad y con los lineamientos que
deseados.
- Personal de las imprentas:
Bsqueda de empresas certificadas en libros de empresas calificadas (ej.: pginas amarillas), para
tener constancia y seguridad de que el material requerido ser de alta calidad.
- Grupo de trabajo:
Nuestro propio grupo del proyecto nos capacitaremos en los aspectos de tcnicas de ventas, trato
al pblico, entre otras; se realizara por medio de artculos y documentos.
Como segundo punto tenemos al personal indirecto que es capacitado por la empresa que se
contrat el servicio de manufactura del producto, lo cual nos da cierta versatilidad para poder
asumir menor riesgos en mala capacitacin, debido a que la misma empresa deber darnos los
resultados ms ptimos entre el parmetro requerido.


1. Identificar el mercado meta

El mercado meta o mercado objetivo al cual nuestro producto va dirigido es a las madres
primerizas y a las que no lo son, que tengan bebes entre las edades de 1 a 3 aos, que
busquen una baera innovadora que permita su comodidad a la hora de realizar el bao a
su bebe.


2. Definir el precio promedio de nuestro producto

COSTO OBJETIVO: S/. 40 20% = S/. 32 por unidad

3. Realizar un anlisis de demanda
Se entiende por demanda la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o
solicita para buscar la satisfaccin de una necesidad especfica a un precio
determinado
El anlisis de la demanda tiene como objetivo principal medir las fuerzas que afectan
los requerimientos del mercado, con respecto a un bien o servicio y como este puede
participar para lograr la satisfaccin de dicha demanda.
La demanda funciona a travs de distintos factores:
La necesidad real del bien
Su precio
Nivel de ingreso de la poblacin
Para establecer un buen anlisis de la demanda se tendr que recurrir a la
investigacin de informacin proveniente de fuentes primarias y secundarias, como
indicadores econmicos y sociales.
En la demanda existen factores cualitativos los cuales se deben de analizar, pero
antes se debe de desarrollar una investigacin de campo la cual nos permita
obtenerlos para llevar a cabo dicho anlisis. Cuando no se cuento o en el caso no
existe informacin histrica y estadstica del producto que es el caso de muchos
productos hoy en da, es entonces donde entra esta investigacin y es el nico
mtodo en el cual se podr obtener los datos y la cuantificacin de la demanda.

4. Identificar el ciclo de venta del mercado meta y definir las actividades del
vendedor durante el ciclo de venta
El ciclo de ventas no es ms que, como su nombre lo dice un ciclo, algo que empieza en
un lugar y termina regresando al mismo punto en que se origina, con una variante, cuando
logras re-vender y tu ciclo re-comienza en diferente sitio.
Con qu empieza? Primero lo primero, conseguir prospectos, se conoce como la etapa
de la Prospeccin. Cuntos dolores de cabeza nos ahorraramos de hacer de esta
parte un ejercicio riguroso, el tratar de acotar a nuestro prospecto con nuestro producto o
servicio nos evitan el andar desperdigando el tiempo por no conocer que lo que tenemos
solo le sirve a un nmero limitado de personas que lo comprarn.
Segundo, El primer contacto, cuntas ventas se han perdido por no entender, TODOS
los trucos necesarios para generar confianza y acercarnos a la decisin.
Miles de veces ste paso es obviado en sus protocolos y tiempos por los vendedores con
las consecuencias que conocemos. Has escuchado la frase de Nunca habr una
segunda oportunidad de causar una buena primera impresin? Ciertsimo, Nada es azar,
todo tiene su lugar y tiempo.


Tercero.- La calificacin, si aprendemos a efectuar un anlisis de certeza en este
aspecto y reconocemos cules sern los motores que movern esta venta, te aseguro no
hay tiempo perdido, todo se cocinar en su debido tiempo. Cmo se califica? Pronto lo
sabrs.
Cuarto.- La presentacin/demostracin, otro elemento despreciado por muchsimos
vendedores, he observado cmo se hacen cada da ms automticas, menos
personalizadas, mas dirigidas al producto que al beneficio, Cuntas ventas cerraras si
haces de esta etapa, tu etapa maestra.
Cinco.-Cotizacin/Propuesta, algo que diferenciar? Es curioso casi nadie sabe la
diferencia ni su impacto en el proceso de decisin del cliente, he observado cmo se
desperdicia esta oportunidad por no darle su peso especfico, esta oportunidad es oro
molido.
Seis.- Negociacin, es importante?, incide en el resultado? Se vale negociar aunque
sean precios fijos, qu le decimos al cliente cuando nos dice que la competencia vende
lo mismo pero ms barato? La negociacin es el paso estelar de proceso, quiere decir
que si todos los elementos anteriores se han hecho de la forma y el tiempo correcto, la
negociacin se vuelve placer puro, nadie te quitar tu pedido si has trabajado en tiempo
y forma.
Siete.- La entrega, vale la pena estar presente? Se puede evitar el hablar con el cliente
y ayudarlo a desempacar? Porqu siendo un paso en dnde se debe cristalizar todo lo
que ofrecimos es el que ms miedo nos causa? No te ha pasado que justamente en
este momento, o el producto no llega, o no funciona, o le falta algn accesorio? No
sientes que te mueres y que aunque no fue tu culpa te van a culpar? Pinsalo, en este
momento cuando el cliente ms gozar del producto y falla. Cremelo, siempre apreciar
que ests presente y lo ayudes, cuando menos te pongas de su lado, porque si no
ests? Difcilmente podrs regresar.
Ocho.- La declaracin de satisfaccin pocos vendedores conocen este momento, casi
siempre ya estn enfrascados en el siguiente prospecto, casi ninguno le llama al da
siguiente para revisar si lo que le compr realmente le funcion como habamos ofrecido.
Este momento marca si podemos regresar a re-vender o nos vamos a casa con dientes
destemplados. Pinsalo, pinsalo.

FASE 5: PRODUCCIN PILOTO
En esta fase de inicio de produccin, el producto se hace usando el sistema de
produccin pretendido. El propsito del inicio es capacitar al personal y resolver cualquier
problema en los procesos de produccin. Los productos producidos durante el inicio se
proporcionan a veces a clientes preferidos y son cuidadosamente evaluados para
identificar cualquier falla. La transicin de inicio de produccin a produccin en curso
suele ser gradual. En algn punto en esta transicin, el producto es lanzado y queda
disponible para su distribucin generalizada.
En esta ltima etapa evaluaremos despus de la produccin, el diseo de los productos
que garantice la fiabilidad, desempeo y duracin del mismo con el fin de que cumpla con
los requerimientos del cliente y de nuestro consumidor
Teniendo en cuenta los puntos tratados en la presente documentacin y el correcto
seguimiento de los mismos, se proceder a llevar a cabo los mismos y empezar a mover
los engranajes para empezar nuestro primer lote productivo.
Tener en cuenta los planes alternativos y de contingencia para la toma de decisiones y el
correcto funcionamiento del sistema productivo y elaborar un correcto trabajo productivo.