Vous êtes sur la page 1sur 16

V

I
S
I

N

G
E
R
E
N
C
I
A
L

140
La presente investigacin que corresponde al Proyecto Especial, tiene como objetivo general el diseo del Mtodo Divs para
evaluar un curso en lnea y as determinar su efectividad. En un artculo anterior se detall la fase diagnstica del estudio en que
se detect la existencia de un proceso evaluativo en la Universidad Experimental Simn Rodrguez (UNESR) y la Universidad de
Los Andes (ULA) sin la aplicacin de un mtodo en particular en los cursos de postgrado en lnea con caractersticas especfcas
en cada una de estas instituciones. Por consiguiente, se elabor el mtodo Divs, y su principal componente, el instrumento de
medicin, fue aplicado a un curso de postgrado en computacin a distancia de la ULA. El mtodo est sustentado en la Teora
Constructivista, la Teora de la Androga y la Teora de la Comunicacin. Para el diseo se utiliz el Modelo de Procesos ISD
propuesto por Gibson (1985) que consta de las fases de anlisis, diseo, desarrollo, implementacin y evaluacin, tomando
como referencia a Montilva, Barrios y Sandia (2002). Al evaluar los resultados obtenidos se evidenci casi en su totalidad las
perspectivas organizacionales, instruccionales y tecnolgicas requeridas en el diseo de un curso en lnea. El instrumento de
medicin ser desarrollado en un prximo nmero de esta publicacin.
Palabras clave: mtodo Divs, modelo de procesos, perspectiva organizacional, perspectiva tecnolgica
Divs method for on-line course evaluation
This investigation that is part of the Special Project, have as a general objective the introduction of Divs method design
for evaluate an on-line course in order to determine its effectiveness. In a previous article the diagnosis phase of the study was
detailed in which was detected the existence of a evaluative process in Simn Rodrguez Experimental University (UNESR)
and Los Andes University (ULA) without the application of a particular method in the postgraduated on-line courses with spe-
cifc characteristics in each one of these institutions. Consequently, the Divs method was defned and its main component,
the mensuration instrument, was applied to a ULAs posgraduated computation course through distance learning modality.
The method is sustained in constructivistic, androgogic and communication theories. For its design the Processes ISD Model
(Gibson, 1985) was used which are based on the analysis of the following phases: design, development, implementation and
evaluation as is described in Montilva, Barrios and Sandia (2002). Once the respective evaluation was realized the obtained
results verifed almost the entirety of organizational, instructional and technological perspectives required for the design of an
on-line course. The mensuration instrument will be developed in a future edition of this publication.
Key words: Divs method, processes model, organizational perspective, technological perspective
* Profesora en la carrera de Administracin mencin Mercadeo en la Universidad Nacional Experimental Simn Rodrguez (UNESR) Ncleo
El Viga. Egresada de la Universidad de Los Andes (ULA) con el ttulo de Economista. Magster en Gerencia de Empresas Mencin Gerencia
Financiera de La Universidad del Zulia (LUZ). Magster en Tecnologa y Diseo Educativo de la Universidad Simn Rodrguez (UNESR). Cursante
del Doctorado en Ciencias Gerenciales en la Universidad Nacional Experimental de la Fuerza Armada Nacional (UNEFA) ncleo Mrida.
Correo electrnico: mariangeles@cantv.net - diazsoni@gmail.com
Telf.: (0275) 8 81 05 30.
Recibido: 11-07-2006 Revisado: 21-08-2006 Aceptado: 09-09-2006
Daz V., Sonia*
Mtodo Divs de evaluacin
de curso en lnea
Resumen
Abstract
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
vision 9 definitiva.indd 140 02/05/2007 08:59:06 p.m.
141
V
I
S
I

N

G
E
R
E
N
C
I
A
L

1. Introduccin
Todo producto instruccional requiere ser
evaluado durante su desarrollo, su utilizacin o
al fnal del proceso de aprender-aprender. Esta
actividad esencial y compleja en el proceso
educativo requiere un mtodo que describa y gue
cada uno de los aspectos involucrados en un curso
en lnea. El propsito del mtodo Divs es evaluar
la efectividad de un curso en lnea con el fn de
mejorar su calidad, estructura y adaptabilidad.
Integra diferentes enfoques, tcnicas y perspectivas
de evaluacin para adaptar el proceso de evaluacin
a las necesidades particulares de cada universidad.
Sirve de gua al equipo de Instructores, Facilitadores,
Profesores y Diseadores de cursos en lnea ya que
es sistemtico, completo y adaptable.
Sistemtico: Describe paso a paso qu se quiere
evaluar y cmo se realizan las actividades del proceso
de evaluacin del curso en lnea. Completo: Porque
cubre todas las fases del proceso de evaluacin
desde la defnicin de las necesidades de evaluacin,
hasta el anlisis de los resultados y el diseo de los
instrumentos de evaluacin. Adaptable: Se adapta
a las caractersticas particulares de cada institucin,
programa de estudios y cursos en lnea.
El mtodo resuelve problemas de enfoque
de un tipo especfco de producto instruccional,
ya que puede aplicarse para evaluar diferentes
cursos en lnea en diversas universidades. Incluye
roles, actividades y tcnicas de administracin para
manejar el proceso de evaluacin. Para evaluar
un curso en lnea es necesario conocer en detalle
todos los aspectos que lo integran: de manera
esquematizada se puede detallar a travs de un
modelo conceptual del curso.
Para el estudio del diseo del mtodo se utiliz
el Modelo de Procesos ISD propuesto por Gibson
(1985) el cual tiene siguientes fases:
Anlisis: En la que se identifcan las habilidades
especfcas involucradas en la conduccin de un
curso, as como las caractersticas de los estudiantes
y del ambiente de enseanza-aprendizaje. Tambin
se deben identifcar cuales son las necesidades de los
estudiantes a fn de ejecutar las destrezas deseadas,
en el nivel deseado.
Diseo: Las metas y objetivos deben ser
expresados en trminos muy especfcos, as como
la estructura y forma del curso.
Desarrollo: En esta etapa se producen y
prueban los materiales instruccionales (vdeo, CD-
ROM cassettes, guas de estudio, teleconferencias,
videoconferencia, etc.). Se da adems, adiestramiento
a profesores y estudiantes en el uso de estos
materiales.
Implementacin: Es la etapa en la que
los estudiantes se inscriben, los materiales
instruccionales son entregados o transmitidos por
los canales de comunicacin, y los estudiantes y el
instructor interactan.
Evaluacin: Etapa en la que se evala el
proceso de enseanza-aprendizaje, se califca a los
estudiantes y se evala la efectividad del curso y
los materiales o medios utilizados.
La estructura del ISD es la sufcientemente
general como para ser aplicada en otras reas
diferentes al diseo de cursos.
2. Desarrollo
2.1. Denicin: Divs es una herramienta
metodolgica de evaluacin instruccional que
permite detectar las fortalezas y debilidades presentes
en un curso en lnea a nivel de postgrado.
2.2. Fundamentacin terica: Segn
el Diccionario de la Lengua Espaola OCANO:
Mtodo signifca procedimiento para alcanzar un
determinado fn. En pedagoga, sistema que se
adapta para ensear o educar. Procedimiento que se
sigue en las ciencias para hallar la verdad y ensearla;
es de dos maneras analtico y sinttico. (p. 504)
Divs es un procedimiento a seguir para evaluar
un curso en lnea y as determinar su efectividad. El
diseo de un mtodo tiene como elemento esencial
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
D AZ, SONI A/ Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea
vision 9 definitiva.indd 141 02/05/2007 08:59:06 p.m.
V
I
S
I

N

G
E
R
E
N
C
I
A
L

142
el modelo en el cual se describen los componentes
de los objetos evaluados. El mtodo Divs est
sustentado en la Teora Constructivista (Kakn y
Friedman, citados por Borjs, 1996) la Teora de
la Andragoga de Adam (1977, p.s/n) y la Teora
de la Comunicacin de Weaver y Shanon (citado
por Marqus, 1999). Para su elaboracin se tom
como referencia el mtodo elaborado por Montilva,
Barrios y Sandia (2002) para evaluar productos
instruccionales.
2.3. Estructura: El mtodo est compuesto
por tres elementos denominados modelos: Modelo
Instruccional, Modelo Administrativo y Modelo de
Procesos donde se defnen las actividades necesarias
para evaluar el curso en lnea (ver Figura 1)
Cada modelo es un patrn que orienta al
grupo que va hacer la evaluacin en algn aspecto,
el modelo instruccional, por ejemplo, representa
todos aquellos aspectos relacionados con el proceso
enseanza-aprendizaje: el modelo administrativo
representa todos los aspectos relacionados con
la organizacin y administracin del proceso de
evaluacin: y el modelo de procesos representa al
conjunto de fases, pasos, actividades que el mtodo
propone para evaluar un curso en lnea.
Figura No. 1. Estructura
2.3.1 Modelo Instruccional: Se refiere al
anlisis conceptual del producto instruccional a ser
evaluado, en este caso el curso en lnea, el cual debe
ser analizado a travs de los elementos denominados
Facetas y las caractersticas que conforman los
Atributos. A partir de este modelo se da respuesta
a que se quiere evaluar y por qu se quiere evaluar
(ver Figura 2).
D AZ, SONI A/ Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea /D AZ, SONI A
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
vision 9 definitiva.indd 142 02/05/2007 08:59:07 p.m.
143
V
I
S
I

N

G
E
R
E
N
C
I
A
L

Las Facetas son los elementos a ser evaluados
en un curso en lnea. Estn referidas al programa
del curso, facilitador o profesor, estudiante/
participante, la gua de estudio, las herramientas
de interaccin, el software del curso en lnea y el
ambiente de Aprender-Aprender. Cada una de las
facetas contiene un conjunto de atributos, en el cual
se describen las caractersticas del curso en lnea.
A continuacin, se indican algunas de estas facetas
y sus atributos.
Programa. Descripcin del programa,
Objetivos, Organigrama del Contenido, Estrategias
de enseanza, Bibliografa.
Figura No. 2. Model o i nstrucci onal
D AZ, SONI A/ Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea /D AZ, SONI A
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
vision 9 definitiva.indd 143 02/05/2007 08:59:08 p.m.
V
I
S
I

N

G
E
R
E
N
C
I
A
L

144
Facilitador. Conocimiento de la materia,
experiencia prctica en la materia, habilidades
y destrezas en el uso de medios tecnolgicos.
Experiencia en el diseo y dictado de cursos en
lnea, actitud ante las Tecnologas de Informacin
y Comunicacin (TIC), habilidades para motivar
al estudiante.
Estudiante/Participante. Perfl del estudiante,
conocimiento requerido para ingresar al curso,
rendimiento del estudiante. Uso de Internet.
Herramientas de productividad.
Sitio instruccional. Gua de estudio: Material
de estudio, estrategias de aprendizaje, bibliografa,
evaluacin del participante, cronograma de
actividades. Herramientas de interaccin: WWW,
video conferencia, Chat, E-mail, FTP. Software del
curso en lnea: Web CT, Blackboards, Edustance.
Ambiente de aprender-aprender: Contexto,
Infraestructura, Estructura. Un curso en lnea es
evaluado, usando el mtodo Divs, a partir de
diversas Perspectivas: Organizacional, Instruccional
y Tecnolgica. Cada una de ellas tiene sus facetas
y atributos.
2.3.1.1. Perspectiva organizacional: Bajo esta
perspectiva se evala todos aquellos aspectos de
un curso en lnea que estn relacionados con la
gestin del curso y el programa al cual el curso
pertenece. Los elementos a ser evaluados son:
pensum, planifcacin, evaluacin y modalidades
de evaluacin. (ver Figura 3).
Pensum: La coordinacin de Postgrado o
Decanato de Postgrado deben establecer el plan
de estudios, referente al ciclo bsico, profesional
Figura No. 3. Perspectiva organizacional del modelo instruccional
D AZ, SONI A/ Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea /D AZ, SONI A
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
vision 9 definitiva.indd 144 02/05/2007 08:59:09 p.m.
145
V
I
S
I

N

G
E
R
E
N
C
I
A
L

y trabajo de grado, el rgimen de estudio ya sea
trimestral o semestral, la duracin normal del curso
as como el cdigo y denominacin de la materia.
Planificacin del curso: Se deben fijar
objetivos de aprendizaje, seleccionar los profesores
acorde a los exigencias del curso, la organizacin
del curso, su estructura y metodologa, as como el
programa, matrcula y calendario de actividades.
Evaluacin del curso: Es necesario considerar
los tipos de evaluacin a seguir en el curso.
Segn Fuentes, Chacn y Briceo (2003, 54-55),
existen los siguientes: Evaluacin Diagnstica,
Evaluacin Formativa, Evaluacin Final o Sumativa
y Evaluacin Dimensional. En opinin de los
autores, los tipos de evaluacin descritos se ubican
de acuerdo con perspectivas del saber, del ser, del
estar y el crear.
Modalidades de evaluacin: La participacin
en la evaluacin no debe ser responsabilidad de un
solo sujeto, requiere la planifcacin y ejecucin
de los sujetos involucrados. Para Fuentes, Chacn
y Briceo (2003: 57-58) las modalidades de
participacin en la evaluacin son las siguientes:
Autoevaluacin, Coevaluacin, Evaluacin externa
y Evaluacin Multidireccional.
2.3.1.2 Perspectiva instruccional: Bajo esta
perspectiva se consideran todos aquellos aspectos
vinculados directamente al proceso enseanza-
aprendizaje del curso en lnea. Est defnida por
facetas tales como: Programa del curso, facilitador /
profesor, participante / estudiante, gua de estudio y
el ambiente de aprendizaje ( ver Figura 4).
Programa del curso: Esta faceta involucra
la identifcacin y anlisis de la temtica del curso,
la documentacin y bsqueda de bibliografa
Figura No. 4. Perspectiva instruccional del modelo instruccional
D AZ, SONI A/ Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea /D AZ, SONI A
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
vision 9 definitiva.indd 145 02/05/2007 08:59:10 p.m.
V
I
S
I

N

G
E
R
E
N
C
I
A
L

146
relevante; organizacin del contenido en unidades
y temas, defnicin de objetivos instruccionales del
curso, metas a alcanzar del estudiante al fnalizar
el curso.
Facilitador/Profesor: Es conveniente analizar
el conocimiento que el profesor debe tener sobre
la temtica del curso, su experiencia en diseo y
dictado de cursos en lnea, aptitud y habilidad en
el uso de los medios empleados en el proceso de
enseanza y distancia particularmente, en el uso
de los recursos de Internet (correo electrnico,
WWW, FIT y lista de discusin); as como tambin
la habilidad para estimular en el participante, el
espritu analtico y creativo para la transformacin
y mejoramiento de su entorno.
Participante/Estudiante: Participa en el
proceso de aprendizaje como un agente activo
presentando caractersticas de autenticidad, respeto
mutuo, comportamiento tico y empata. Al evaluar
un curso deben ser considerados como atributos
del estudiante: el conocimiento y habilidades
a ser adquiridas y las que debe poseer antes de
iniciar el curso; el perfil del estudiante debe
contemplar una estimacin de las habilidades que
debe poseer el estudiante para usar el computador,
seguir un curso en lnea a distancia, o realizar
estudio independiente. Adems, es necesario una
apreciacin de la motivacin que debe poseer el
participante/estudiante para seguir el curso.
Gua de estudio: Representa el principal
medio instruccional empleado en los cursos
en lnea, para dar estructura u organizacin al
contenido de un curso y se integran los diferentes
medios tecnolgicos empleados en el proceso
de enseanza-aprendizaje. Contiene directrices,
instrucciones y recomendaciones a seguir en el
proceso, adems actividades tales como: elaborar
informes, proyectos, ejercicios, etc., ver un programa
de video o televisin, interactuar con el profesor a
travs de los medios disponibles (por ejemplo,
correo electrnico, video conferencias, etc.). La
gua de estudio debe ser evaluada considerando su
extensin, complejidad, profundidad, actualizacin
y material de estudio.
Ambiente de apredizaje: Se refiere a la
ubicacin del estudiante, el entorno tecnolgico,
el ambiente fsico-social que deber rodearle para
llevar a cabo adecuadamente las actividades de
aprendizaje y la disponibilidad mnima de tiempo.
Se analiza a partir de los siguientes atributos:
Contexto: El conjunto de caractersticas del
entorno como son la institucin, socio-econmico
y familiar en las que se inscribe el ambiente de los
aprendizajes.

Infraestructura: Constituida por las condiciones
de partida con las que se cuenta para desarrollar la
actividad de enseanza aprendizaje: instalaciones y
medios, en particular el equipamiento tecnolgico
y su funcionamiento, condiciones de entrada de
estudiantes/participantes y profesores/facilitadores;
es decir preparacin, expectativas, motivacin para
la innovacin.
Estructura: El conjunto de personas que
tiene una funcin en el ambiente de aprendizaje
y las relaciones jerrquicas y participativas que
mantienen entre s profesores/facilitadores,
estudiantes/participantes, directivos, tcnicos,
administrativo.
2.3.1.3. Perspectiva tecnolgica: Esta perspectiva
considera aquellos aspectos de un curso en lnea
que estn asociados a las tecnologas utilizadas
para crearlo, gestionarlo y evaluarlo. Contiene las
siguientes facetas: medios de interaccin, gua de
estudio y sitio web (ver Figura 5).
D AZ, SONI A/ Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea /D AZ, SONI A
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
vision 9 definitiva.indd 146 02/05/2007 08:59:10 p.m.
147
V
I
S
I

N

G
E
R
E
N
C
I
A
L

Medios de interaccin: Para el desarrollo
de cursos en lnea las universidades que adoptan
esta modalidad de enseanza deben contar con
diversas medios de comunicacin que permiten
las interaccin a distancia entre los participantes/
estudiantes y el facilitado/profesor. Estos medios
tienen el propsito de suplir la ausencia de
comunicacin cara a cara y se ejecutan a travs
del computador, los medios para la interaccin a
distancia a ser evaluados son:
Correo electrnico: Es el principal medio
de interaccin entre participante/estudiante y
facilitador/profesor y entre estudiantes para
asesoras, envos; recepcin de asignaciones y otro
tipo de informacin. Los participantes/estudiantes
deben contar con el hardware y el software de
telecomunicaciones necesarias para conectarse a la
red que prestar el servidor de conexin. Este medio
permite al facilitador/profesor mantener un control
del proceso en una forma detallada y determinar el
aprendizaje de los participantes/estudiantes. Es una
actividad asincrnica.
Pginas web: Permite el uso de una gran
variedad de las tecnologas desarrolladas para la
instruccin a travs del computador y facilita el
manejo de informacin en diferentes formatos:
texto, grficas, animaciones, videos, audio y
aplicaciones interactivas.
Grupos de discusin: Permiten compartir la
misma informacin entre varios usuarios y crear, a
travs de la discusin grupal, nuevos conocimientos
sobre un tpico especfco.
Chat: Esta herramienta permite la comunicacin
en tiempo real a una o varias personas para discutir,
hacer comentarios y trabajar diversos aspectos
temticos del curso.
Videoconferencia: Se deben considerar
una serie de factores para desarrollar, preparar y
transmitir el curso, esto depender de la naturaleza
del contenido a ser presentado y de la cantidad
de estudiantes, as como la cantidad de tiempo
dedicado al uso y manejo del hardware.
Gua de estudio: Segn Montilva (1999,
p.s/n) Es una clase particular de documento
electrnico que emplea la tecnologa WWW para
la enseanza y aprendizaje de una asignatura o
Figura No. 5. Perspectiva tecnolgica del modelo instruccional
D AZ, SONI A/ Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea /D AZ, SONI A
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
vision 9 definitiva.indd 147 02/05/2007 08:59:11 p.m.
V
I
S
I

N

G
E
R
E
N
C
I
A
L

148
curso, generalmente, a distancia. La estructura de
una gua de estudio web est conformada por un
conjunto de pginas web interconectadas a travs
de enlaces y almacenadas en uno o ms servidores
web conectados mediante la red Internet.
2.3.2. Modelo administrativo: El modelo
administrativo establece quienes deben participar
en las evaluaciones y cmo este grupo de personas
se debe organizar para interpretar los objetivos de
evaluacin y transformarlos en accin mediante la
planeacin, organizacin, direccin y control de las
actividades realizadas en diversas reas y niveles de
la organizacin y as conseguir tales objetivos con
efciencia y efcacia (ver Figura 6). El modelo consta
de una estructura organizacional conformada por
un Director, un Diseador y un Administrador de la
evaluacin. Este trinomio tiene la responsabilidad
de nivel alto y medio para lograr con xito los
objetivos planteados.
Figura No. 6. Modelo administrativo
D AZ, SONI A/ Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea /D AZ, SONI A
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
vision 9 definitiva.indd 148 02/05/2007 08:59:12 p.m.
149
V
I
S
I

N

G
E
R
E
N
C
I
A
L

Director de evaluacin: Este nivel se le
asigna al Coordinador del Postgrado, quien ser
el responsable de la planifcacin, organizacin,
direccin y control de los recursos organizacionales
de evaluacin. (ver Figura 7).
Figura No. 7. Estructura propuesta para organizar el grupo de evaluacin
Planificacin: La de la evaluacin es una
tarea que permite simplifcar el trabajo, es una
gua para prever cules son los propsitos de una
accin educativa, con la fnalidad de desarrollar
contenidos con base en un programa administrativo
de evaluacin. Para ello se pueden considerar los
siguientes aspectos:
a) Quin? Alumnos, Profesores, etc.
b) Para qu? Objetivos de la evaluacin.
c) Qu? Contenidos del aprendizaje.
d) Cmo? Mtodos, Tcnicas, procedimientos
y actividades.
e) Con qu? Recur s os mat er i al es
disponibles.
f) Cundo? Tiempos.
Esta actividad es la primera a realizar,
utiliza tcnicas para defnir los requerimientos de
evaluacin, se establecen planes operacionales
con el dinero manejado en determinado periodo
para realizar lo concerniente a la evaluacin: el
cronograma que consiste en una grfca de doble
entrada en que las flas confguran las tareas o
actividades y las columnas defnen los periodos
generalmente das o meses. Las lneas horizontales
sealan la duracin de los temas o actividades, con
fechas de inicio y terminacin bien defnidas. El
diagrama de Gant y el Pert donde se defne el tiempo
y el orden de las actividades a ser ejecutada por el
equipo de evaluacin.
Organizacin: Mediante esta actividad
la Coordinacin rene e integra sus recursos,
defne la estructura de los rganos que debern
administrarlos, defne los diferentes niveles de
autoridad y responsabilidad.
Direccin: Despus de la planeacin y la
organizacin, el siguiente paso que debe cumplir
la Coordinacin del Postgrado es la funcin de
direccin; es decir, la puesta en marcha compete
a esta funcin, que debe ausmir la ejecucin de
las operaciones de evaluacin y el logro de los
objetivos. Para que pueda ser eficaz requiere
complementarse con la orientacin dada a las
personas involucradas en el proyecto de evaluacin,
mediante la comunicacin y la habilidad de
liderazgo y motivacin.
Control: A travs de esta actividad se verifca
si la ejecucin est acorde con lo que se plane, se
mide y evala el desempeo y se toma la accin
correctiva cuando se necesita. Sirve para detectar
fallas o errores ya sea en la planeacin o en la
ejecucin para aplicar las medidas correctivas; al
corregir las fallas se aplican los medios necesarios
para evitarlos en el futuro. Las tcnicas a utilizar
en la actividad control son la observacin y los
informes. La observacin mediante indagaciones,
comentarios obtenidos de los facilitadores,
estudiantes/participantes y personal involucrado
en el proyecto de evaluacin del curso. Por medio
D AZ, SONI A/ Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea /D AZ, SONI A
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
vision 9 definitiva.indd 149 02/05/2007 08:59:12 p.m.
V
I
S
I

N

G
E
R
E
N
C
I
A
L

150
de los informes de control es posible revelar no
slo lo que est sucediendo en un determinado
periodo, sino tambin el signifcado de lo que est
ocurriendo en el proceso de aprender-aprender.
Existen varios informes de control: orales, escritos,
o la combinacin de estos dos.
Diseador de la evaluacin: El facilitador/
profesor que asume este rol debe decidir sobre
el nmero de instrumentos de evaluacin a ser
elaborados, debe definir las perspectivas para
evaluar el curso. El instrumento de evaluacin puede
ser elaborado en diferentes formatos y medios.
Actualmente la WWW es el medio preferido para
elaborar instrumentos debido a que puede llegarle
al evaluador sin restricciones de tiempo y espacio.
Administrador de la evaluacin: Una vez
diseado los instrumentos de evaluacin se
debe administrar la prueba, la cual consiste en
la seleccin y organizacin de los evaluadores
conformados por el grupo de usuarios, estudiantes
y instructores, diseadores instruccionales, etc, que
utilizarn el instrumento para califcar el curso en
lnea. La tcnica de capacitacin se aplica al grupo
de evaluadores para garantizar el uso adecuado del
instrumento.
Al finalizar la conduccin de la prueba
se proceder a la tcnica estadstica que segn
Luridberg (citado por Tamayo (1998:127) es la
recopilacin, presentacin, anlisis e interpretacin
de datos numricos. El modelo consta de una
estructura organizacional conformada por un
Director, un Diseador y un Administrador de la
evaluacin. Este trinomio tiene la responsabilidad
de nivel alto y medio para lograr con xito los
objetivos planteados.
2.3.3. Modelo de procesos: El tercer componente
del mtodo Divs es un modelo que describe
las actividades que el grupo de evaluacin debe
realizar para evaluar cursos en lnea. Se describe a
travs de cinco Fases (ver Figura 8) y cada una a
su vez contiene las Actividades, Pasos y Resultados
donde se especifcan los roles a desempear por los
miembros del Modelo Administrativo (Director,
diseador, administrador) necesarias para analizar
el curso en lnea a ser evaluado.
Figura No. 8. Modelo de procesos
D AZ, SONI A/ Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea /D AZ, SONI A
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
vision 9 definitiva.indd 150 02/05/2007 08:59:12 p.m.
151
V
I
S
I

N

G
E
R
E
N
C
I
A
L

Cuadro No. 1. Fase 1: Anlisis preliminar del curso en lnea
Cuadro No. 2. Fase 2: Denicin de los requisitos de evaluacin
D AZ, SONI A/ Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea /D AZ, SONI A
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
vision 9 definitiva.indd 151 02/05/2007 08:59:13 p.m.
V
I
S
I

N

G
E
R
E
N
C
I
A
L

152
Cuadro No. 3. Fase 3: Diseo y produccin del instrumento de medida
Cuadro No. 4. Fase 4: Administracin de la prueba
D AZ, SONI A/ Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea /D AZ, SONI A
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
vision 9 definitiva.indd 152 02/05/2007 08:59:14 p.m.
153
V
I
S
I

N

G
E
R
E
N
C
I
A
L

Fases del modelo de proceso: El Modelo
Administrativo y el Modelo de Procesos explican
el proceso de Quiens, Con qu y Cmo evaluar el
curso en lnea, a quienes va dirigido el proceso. Cada
uno describe las funciones que los participantes
del proceso de evaluacin deben cumplir. Es de
resaltar que el principal componente del mtodo
es el diseo del Intrumento de Medicin refejado
en los modelos mencionados. Se recomienda que el
grupo evaluador sea ajeno al grupo de especialista
que participaron en el desarrollo de los materiales.
Esto evitar que se infuya en la documentacin de
los resultados y se logre una evaluacin objetiva
de los mismos.
Finalmente, es importante que aun cuando
ya se haya terminado el desarrollo, y se incluya
una forma de retroalimentacin el curso en lnea
para que los estudiantes y profesores proporcionen
informacin para revisar el proceso de desarrollo en
general y mejorar la siguiente versin del curso.
Validacin del Mtodo: Fue validado por: Dra.
Olivera Cesljarevic, Dra. Magally Briceo, Msc.
Beatriz Sandia, Dr. Jons Montilva, Profesores y
Facilitadores del postgrado en la UNESR y la ULA.
Cuadro No. 5. Fase 5: Anlisis de los datos
3. Implementacin del Mtodo
Se aplic el instrumento de medicin contenido
en el modelo instruccional del mtodo Divs al
curso de Desarrollo de Aplicaciones Empresariales
en la Facultad de Ingeniera, Divisin de Estudios
de Postgrado, Postgrado en Computacin de la
Universidad de Los Andes, conformado por treinta
y tres (33) estudiantes, de los cuales respondieron
diecinueve (19).
El curso se refere al desarrollo de Software
Empresarial Basado en Componentes (SEBC). Este
proceso est inspirado en la manera en que se elaboran
productos tecnolgicos en la ingeniera de sistemas
fsicos: los nuevos productos se desarrollan a partir
del ensamblaje de componentes prefabricados. En
esta asignatura se tratan los conceptos, modelos,
mtodos, plataformas, herramientas y lenguajes
empleados en el desarrollo e integracin de software
empresarial basado en componentes. Se describen
las tecnologas de software empresarial ms reciente
usadas, actualmente, en el desarrollo e integracin
de componentes. La aplicacin se realiz llenando
cada formulario del Mtodo Divs, y como nica
condicin se requiere que el usuario este conectado
a Internet, ya que el mtodo posee un programa
basado en javascript, el cual enva las respuestas a
un servidor provisional y stas son manipuladas en
lenguaje PHP, generando una pgina html para ser
revisada por la autora desde el servidor. El servidor
D AZ, SONI A/ Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea /D AZ, SONI A
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
vision 9 definitiva.indd 153 02/05/2007 08:59:15 p.m.
V
I
S
I

N

G
E
R
E
N
C
I
A
L

154
es provisional y la direccin de alojamiento es:
http://www.laguiahidraulica.com/~divas/modelo_
instruccional.htm
4. Evaluacin del Mtodo
Una vez obtenidas las respuestas enviadas en
formato html entre los das 22 y 29 de septiembre
de 2004, se procedi a enviarlas a una base de datos
para ser procesadas y as calcular por respuesta
cuntas personas contestaron. Por ltimo, se
pasaron los datos a una hoja de clculo de Excel,
para su respectiva grafcacin en formatos de torta
tridimensionales, bien documentados.
5. Conclusiones del Mtodo
El instrumento de medicin elaborado
siguiendo el mtodo Divs fue desarrollado para
mostrar el producto de la aplicacin del mtodo. Es
decir, se presenta con fnes ilustrativos, no pretende
ser el instrumento que se aplique a todo curso, pues,
el objetivo del mtodo es precisamente disear y
producir instrumentos especfcos y adaptados a
cada curso.
Al evaluar los resultados obtenidos en el curso
de Desarrollo de Aplicaciones Empresariales en
la Facultad de Ingeniera, Divisin de Estudios
de Postgrado, Postgrado en Computacin de la
Universidad de Los Andes, se evidenci casi
en su totalidad los aspectos organizacionales,
instruccionales y tecnolgicos requeridos en el
diseo de un curso en lnea. Se describen cada
una de las perspectivas con sus correspondientes
facetas y atributos considerados en el instrumento
de medicin.
Perspectiva Organizacional: el curso
cuenta con una planifcacin donde se suministra
informacin sobre el programa y sus objetivos,
plan de estudios conformado en un alto porcentaje
por las asignaturas a cursar, logrando los objetivos
de aprendizaje en el tiempo establecido acorde a
las exigencias del rgimen de estudios previsto
en la institucin. En el proceso de construccin
del aprendizaje se evalan bsicamente los
conocimientos y habilidades del estudiante,
evaluando contenido de la materia, intereses,
motivaciones, conocimientos previos, habilidades y
competencias, as como la capacidad investigadora;
este proceso se realiza a travs de la evaluacin
multidireccional, externa y la auto evaluacin. Sin
embargo, durante el desarrollo del curso se ofrecen
retroalimentaciones correctivas y oportunas, una vez
fnalizado el proceso de aprendizaje la informacin
sobre el desempeo del estudiante se refere a las
estrategias desarrolladas y a los conocimientos
acadmicos principalmente.
Perspectiva Instruccional: El programa del
curso presenta en forma especfca los conceptos
y materiales a utilizar, as como los objetivos
planteados basados en principios de aprendizaje
abierto, adems presenta un organigrama de
contenido donde interactan facilitador y estudiante.
Es importante resaltar el dominio completo que
posee el facilitador del curso sobre el conocimiento
de la materia y el sistema de educacin a distancia,
promueve un ambiente para la participacin en los
campos de interaccin estimulando al participante
al desarrollo de un espritu analtico y crtico y
el sentido de autogestin. Se confrma el perfl
del estudiante a travs de las habilidades que
debe poseer para usar la computadora y estudios
independientes, considerando sufciente el tiempo de
estudio que dedic al curso. Las pginas Web de la
gua de estudio desarrollaron los temas de contenido
para ser utilizadas como material de estudio,
ayudados en su aprendizaje por los instrumentos de
seguimiento y comunicacin: evaluaciones en lnea,
tareas, chat, foros, y correo electrnico empleadas
habitual y espordicamente de manera positiva con
caractersticas de actualizacin. El acceso a los
servidores del programa de postgrado, as como el
entorno tecnolgico y el ambiente fsico se presenta
favorable. Hay tres factores que han incidido en el
aprendizaje de los estudiantes: los materiales del
curso, Profesor y el esquema de aprendizaje.
El sitio de trabajo y el hogar es el lugar donde
se acceda al sitio instruccional. Los recursos que
ofrece la institucin (ULA) ms empleados por los
D AZ, SONI A/ Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea /D AZ, SONI A
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
vision 9 definitiva.indd 154 02/05/2007 08:59:15 p.m.
155
V
I
S
I

N

G
E
R
E
N
C
I
A
L

estudiantes son: Laboratorio, Tutora presencial y
biblioteca. Se hace uso de un software instruccional
que emplea como herramienta el Blackboard,
ngel y otros. Este sitio instruccional provee
para el facilitador la creacin y actualizacin
del curso y para el estudiante la descarga del
material o contenido seguido del envo del correo
electrnico. Esta herramienta posee facilidad de
uso y aprendizaje.
Perspectiva Tecnolgica: En relacin con
los medios de interaccin, la pgina Web indica
el contenido, propsito, posee imagen as como la
informacin actualizada, sin embargo, toma tiempo
en descargar contenido. El correo electrnico ha
permitido al estudiante estar ms integrado al
curso facilitando la comunicacin con el profesor
y compaeros. Los grupos de discusin y el Chat
lo consideran como un medio de interaccin
insatisfactorio para la comunicacin profesor
estudiante. El curso presenta un conjunto de
pginas Web interconectadas y almacenadas en
uno o ms servidores, refiriendo el contenido
programtico a la organizacin en temas de
estudio, material de estudio, y en porcentaje
mnimo la temtica y bibliografa del curso. Las
pginas presentan aspectos muy bien marcados
de esttica, navegabilidad, formato, contenido con
una visibilidad normal. La administracin del sitio
Web presenta casi siempre un hospedaje adecuado,
la herramienta instruccional utilizada es HTML o
herramienta Web genrica seguida por el portal
educativo y como herramienta de navegacin el
Internet Explorer y el Mozilla y muy pocos el
Nestcape.
Finalmente, estos resultados de la evaluacin
de la efectividad del curso en lnea, proporcionan
informacin objetiva, confiable para revisar el
proceso de desarrollo en general, y realizar los
correctivos necesarios.
ADAM, F. (1997). Algunos Enfoques Sobre Andragoga. Caracas: Universidad Nacional Experimental Simn Rodrguez.
CHIAVENATO, I. (1993). Iniciacin a la Administracin General. Mxico: McGraw Hill.
CHIAVENATO, I. (2001). Administracin Proceso Administrativo. Teora, Proceso y Prctica. (3a ed.) Bogot: McGraw Hill.
Diccionario Ilustrado Ocano de la Lengua Espaola. Espaa: OCANO
FUENTES, M., CHACN, M. y BRICEO, M. (2003). La Cultura de la Evaluacin en la Sociedad del Conocimiento. Caracas: E.T.P.D.B.
GIBSON, T. (1985). Heuristies of Instructional Desig for distance Education. University of Wisconsin Madison, University of Winconsin Extension.
MONTILVA, J. (1999). Un Mtodo Orientado a Objetos para el Diseo de Cursos basados en la Educacin Interactiva a Distancia. Mrida: Grupo de
Investigacin en Ingeniera de Datos y Conocimientos (GID y C). Universidad de los Andes.
MONTILVA, J., BARRIOS, y SANDIA, B. (2002). A Method Engineering Approach to Evaluate Instructional Products. Mrida: Grupo de Investigacin
en Ingeniera de Datos y Conocimiento (GIDYC) Universidad de Los Andes.
TAMAYO, M. (1998). El Proceso de la Investigacin Cientfca. (3 ed.). Mxico: Limusa.
UNIVERSIDAD DE LOS ANDES (2004). Estudios de postgrado en computacin. [Pgina Web en lnea]. Disponible en: http:/www.pgcomp.ula.ve
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMN RODRGUEZ, U.N.E.S.R. (1980)Fundamentos de la Andragoga. Caracas: Litho-Mundo.
UNIVERSIDAD PEDAGGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR (1998) Manual de trabajos de grado de especializacin y maestra y tesis doctorales.
Caracas: FEDEUPEL.
Bibliografa
D AZ, SONI A/ Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
Mtodo Divs de evaluacin de curso en lnea /D AZ, SONI A
VISIN GERENCIAL ISSN: 1317-8822 AO 5 N 2 JULIO - DICIEMBRE, 2006 140-155
vision 9 definitiva.indd 155 02/05/2007 08:59:15 p.m.

Vous aimerez peut-être aussi