Comme toute organisation, l'entreprise peut se trouver confronte de
nombreux problmes. Trs souvent, ces problmes sont d'origines internes.
Dans ce cas, l'entreprise saura elle-mme comment les rsoudre sans que cela ait un impact majeur sur sa rentabilit. Cependant, dans le cas de la facturation, l'entreprise va en gnral se heurter des obstacles d'origines externes qui auront un impact sur les objectifs fixs en termes de profit. Dans ce chapitre, il sera question pour nous de ressortir les points forts et points faibles de l'entreprise qui nous auront marqu tout au long du stage ; et ainsi, d'y apporter quelques recommandations et suggestions susceptibles d'amliorer sa gestion. Il sera donc structur comme suit : La section 1, dans laquelle l'on parlera des remarques et des risques que court l'entreprise. La section 2, qui regroupera les suggestions et quelques recommandations. SECTION I : REMARQUES ET RISQUES POUR L'ENTREPRISE Tout au long de notre sjour au sein de EOLIS Cameroun, nous avons ctoy son personnel, visit ses dpartements, de mme que sa clientle. Nous avons par consquent pu apprcier le climat social chaleureux qui rgne au sein de cette entit, et le dynamisme professionnel de son personnel. Au terme de tout ceci, nous avons soulign les risques que court l'entreprise. 1. REMARQUES a) Le climat social L'ambiance est trs conviviale. Les employs entretiennent des relations troites. Les plus anciens sont respects, et l'atmosphre est la franche camaraderie ; certains ont mme des pseudonymes qu'ont leur a attribuer, histoire d'amuser la galerie et dtendre la pression du travail. Il existe EOLIS Cameroun un restaurant pour l'alimentation gratuite des employs et il est noter que la masse salariale d'EOLIS Cameroun est largement au dessus de la grille des salaires de ses concurrents. b) Le climat professionnel Le personnel fait preuve de dynamisme et de professionnalisme dans l'excution des tches qui lui sont confies. c) La politique commerciale Le service marketing est inexistant au sein d'EOLIS Cameroun. d) Cumul de tche dans le service comptable Vu l'importance et la quantit de tches qui se veulent normes, le chef comptable, son adjoint et les agents comptables peuvent rencontrer des difficults pour le dpt du reporting l'chance. 2. LES PROBLEMES ET LES RISQUES QUE COURT L'ENTREPRISE a) Les problmes lis la facturation - Dans le cas d'une modification de facture (modification des quantits) ou d'un changement de navire (si le navire est trop petit, trop plein, ou si l'on va utiliser deux navires la fois), le client peut accuser le commissionnaire d'avoir t lent faire parvenir la facture modifie la douane, avant que cette dernire n'enregistre la premire facture. Le client pourra alors l'obliger de supporter les amendes. b) Les risques pour l'entreprise Dans le cas de la facturation, les risques que coure l'entreprise affectent toujours et directement le rsultat de celle-ci : Le client peut rejeter une facture parce que n'acceptant pas le montant des dbours qui y sont inscrits. Le client peut dcliner toute responsabilit en ce qui concerne le paiement des amendes. Lors de son inspection, le fisc peut faire des redressements dans la comptabilit de l'entreprise. Ces redressements consistent rintgrer les charges non dductibles du point de vue fiscal et exonrer les produits fictifs. La loi fiscale dans le cas de EOLIS Cameroun prends en compte les tarifs fixs par la douane, et ne considre donc pas les faveurs faites par l'entreprise envers son client. Lors du calcul de l'impt sur les socits (IS), l'entreprise va payer pour les taxes un montant trs lev, ce qui va rduire son bnfice. Le service comptabilit peut accuser un retard dans le travail cause d'un surcrot de charges de travail, ceci en plus des rendez-vous habituels . SECTION II : SUGGESTIONS ET RECCOMMANDATIONS Aprs analyse des remarques et des risques courus par l'entreprise, il nous a t donn l'opportunit de proposer quelques solutions aux diffrents problmes rencontrs par EOLIS Cameroun. L'entreprise devrait recruter un peu plus d'agents comptables pour palier la difficult d'excution de tches et de dpt du reporting temps. Renforcer la politique commerciale en crant un dpartement marketing pour promouvoir, rehausser et vulgariser l'image de marque de l'entreprise dans le but d'accrotre sa clientle. Dcentraliser le service comptable et crer un service facturation : cela va jouer un rle au niveau de l'efficacit en temps, car chaque service pourra amortir ses taches dans les brefs dlais. Assurer une bonne formation des jeunes employs et diplms dans le but de prparer la relve et de booster le dynamisme.
Préparation 38 DCG7 Management - Gouvernance D'entreprise Et Performance de L'entreprise Développement Structuré Avec Pistes de Corrigé + Lecture Gouvernance - Management Entreprises Et Organisations