Tecnologas de Informacin para la Ingeniera ITESM, Campus Monterrey

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MAESTRA EN CIENCIAS CON ESPECIALIDAD EN INGENIERA Y
ADMINISTRACIN DE LA CONSTRUCCIN



Tecnologas de Informacin para la Ingeniera







PROYECTO FINAL, MODULO I
SOLUCION DE TI PARA EMPRESA ENTREVISTADA

CENTRO DE ESTUDIOS AVANZADOS EN VIAS TERRESTRES S.A. DE C.V.
CEAVIT







PERSONAL DE CONTACTO:
ING. VALENTIN PALOMEQUE
DIRECTOR DE LICITACIONES Y ESTIMACIONES





ING. JOSE DANIEL SANCHEZ RODRIGUEZ
566337

ING. EDUARDO SOSA SILVERIO











MONTERREY, NUEVO LEON, A 19 DE FEBRERO DE 2013
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RESUMEN

En el actual trabajo se expone un estudio realizado a una empresa proyectista de la
regin, la cual esta especializada en proyectos de infraestructura vial y diseo
arquitectnico, entre otras; con la finalidad de dar una recomendacin del uso de
tecnologas de informacin para alguna de las reas que se ven involucradas en su
desempeo laboral, basndose en la determinacin de reas dbiles a falta de control.

La empresa con razn social CENTRO DE ESTUDIOS AVANZADOS EN VIAS TERRESTRES
S.A. DE C.V., demostr, despus de la entrevista, tener una severa deficiencia en su
control administrativo, afectando de este modo a todas las reas de la misma. Debido al
caso, se tiene que la empresa tiene un fuerte problema con el control de gasto corriente
debido a que no miden parmetros de estos desde el nivel administrativo, hasta
operaciones de sus actividades, como lo son supervisin de obra, estudios topogrficos,
consultora, control de calidad, proyectos ejecutivos, diseo y desarrollo urbano y I+D
en infraestructura vial.

El estudio se basa en la calificacin de utilizacin de tecnologas de informacin dentro
de la empresa a partir de una tabla donde se puntualizan reas de oportunidad para su
uso, y de esta manera se clasifico el rea en la que se ve mayor vulnerabilidad debido al
desuso de las mismas.


DEFINICION DE LABORES DE LA EMPRESA

La empresa CENTRO DE ESTUDIOS AVANZADOS EN VIAS TERRESTRES S.A. DE C.V.,
CEAVIT, es una empresa legalmente constituida la cual se dedica principalmente a
proyectos de infraestructura vial y diseo arquitectnico a nivel proyeccin. Las grandes
reas de accin en las cuales se pueden subdividir las funciones de la empresa son las
siguientes:

Supervisin de obra
Topografa
Consultora
Control de calidad
Proyectos ejecutivos
Diseo y desarrollo urbano
I+D en infraestructura vial

Entre los principales clientes de la empresa figuran dependencias gubernamentales
tales como Secretaria de Comunicaciones y Transportes, SCT, en el rea de Servicios
tcnicos y conservacin de carreteras; Comisin Federal de Electricidad, CFE, en el rea
de transmisin, para la cual se trabaja en diseo de subestaciones elctricas; Caminos y
Puentes Federales de Servicios e Ingresos Conexos, CAPUFE; Banco Nacional de Obras,
BANOBRAS; Sistema de Caminos de Nuevo Len; Gobierno del Estado de Nuevo Len;
Gobierno del Estado de Tamaulipas; Municipios dentro del rea metropolitana de
Monterrey; adems de prestar servicios a la iniciativa privada en las diferentes reas en
que esta especializada.





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DEFINICION DE AREA DE TI INEXISTENTE DENTRO DE LA EMPRESA

En base a un estudio que parte de la calificacin de la utilizacin de tecnologas de
informacin dentro de la empresa a partir de un listado en el cual se definieron un total
de 31 parmetros, los cuales fueron presentados al personal entrevistado por medio de
la Tabla 1-1, la cual se presenta enseguida, se clasifican las reas de accin de la
empresa y se detecta aquella con mayor vulnerabilidad por el desuso de TI`s.

El anlisis refiere que el rea mas descuidada por la utilizacin de TI es la
administrativa, y segn lo comentado por parte del personal de la empresa es la que
perciben con mayor impacto en el rea econmica, ya que debido a esto se tiene una
fuga incontrolable de recursos a raz de no tener un reporte de ingresos y egresos de los
mismos, as como no llevar registros de movimientos y mantenimiento de vehculos y
del mismo personal involucrado en la empresa.

Haciendo un reporte mas a fondo, se puede constatar que solamente se pone atencin
directa al flujo de efectivo y de cuentas internas de la empresa, as como lo son
transferencias de pagos y cobros por los trabajos realizados, descuidando el gasto
corriente en que se incurre por la operacin de la oficina central y sus cedes en cada
proyecto ejecutado.

Es preciso documentar que adems de lo que respecta a flujo de dinero, se tienen
focalizados parmetros en los cuales existe utilizacin de alguna tecnologa de
informacin pero de una forma muy bsica, lo que lleva a la empresa a tener niveles
escasos o moderados de utilizacin de las mismas, lo cual si lo vemos de un punto de
vista mas abierto es prcticamente decir que no se esta llevando a cabo debido a que
una tecnologa de informacin mal utilizada arroja las mismas deficiencias en procesos
que arroja la inutilizacin de las mismas.


DEFINICION DE LA TECNOLOGIA DE INFORMACION A IMPLEMENTAR EN EL AREA
ADMINISTRATIVA

Lo que se propone, en base al anlisis de la informacin recabada y a comentarios
expresados por el personal entrevistado, en cuanto a deseos propios de existencia de un
paquete computacional, y en medida de que surta efectos para la mejora en los
problemas dentro de la administracin de la empresa y su oficina central; es llevar un
control integral del rea administrativa por medio de tecnologa SAP; dicha tecnologa
SAP debe ser firmemente consolidada y construida en medida que se pueda tener un
control interno desde la utilizacin de insumos y materiales, sus adquisiciones, y
llegando hasta un punto que integre todo de tal manera que se pueda tener registro, por
medio de este instrumento, del control de documentos, pago de nomina y control de
tiempo laboral del personal, as como de la administracin contable de la empresa; en
resumen es un sistema un tanto pesado pero que dentro de el se tiene la operacin
completa de la empresa y con la intencin de que sea susceptible a cambios en tiempo
real segn sean los movimientos que se van realizando en la organizacin.

Si bien la propuesta es un tanto pesada desde el momento de concebir la estructura de la
interface en que se debe trabajar, hay que enfocarse en que la funcionalidad de la misma
tiene que ver con un grupo de bases de datos que funcionan en una misma entidad que
genera reportes por medio de la integracin o trabajo conjunto con otros paquetes de
utilizacin bsica como lo son la paquetera office y la red de internet. A final de cuentas
se tiene un programa informativo en el cual se puede consultar y administrar todos los
movimientos internos.
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EVALUACION DE LA TECNOLOGIA SAP

La evaluacin de la tecnologa propuesta es un poco robusta e incontrolable si no se
pone en marcha la estructuracin de la misma, y esto es debido a lo complejo que se
torna la interface desde un punto de vista imaginario.
Ahora vemoslo de la siguiente forma: si la empresa constructora que esta interesada en
contratar un desarrollador de tecnologa SAP y a este se le expresa las necesidades a
nivel de lo propuesto, en base a el anlisis realizado en este trabajo, se tendra un
resultado que se asemeja al uso de sistemas SAP por parte de proveedores de servicios
de Telefona Celular y de seales de televisin por cable; es decir, desde una sola
pantalla estos prestadores de servicio pueden monitorear desde el estatus de lnea o
servicio, hasta pagos y adeudos, como tambin historial de reemplazos y movimientos
realizados por el cliente o mas aun detalle de servicios pendientes tanto de
mantenimiento como de instalacin o baja de los mismos, independientemente si hayan
sido realizados o no en el lugar de consulta. La comparacin es un tanto aventurada, sin
embargo si se concibe la idea de tal manera en que nosotros podamos trabajar con
facturacin electrnica; reportes de mantenimiento de equipo, maquinaria y
automviles; operacin de instalaciones para saber en que sitios se ubican y en que
tiempos hay movimientos y traslados; administracin de materiales, consumibles y
herramientas, as como su control y programacin para los proyectos; intercambio de
informacin con proveedores, as como control de ordenes de compra; registro de
nominas y control laboral, as como de documentos expedidos o recibidos, pasa de ser
una propuesta descabellada a una idea de TI muy factible y con potencial nico debido a
que todo el manejo de informacin que se menciona anteriormente se produce bajo una
misma interface pero por separado, es decir, documentos de la paquetera OFFICE.

La evaluacin de la tecnologa propuesta va mas all de ser un capricho el manejar todo
el mbito administrativo desde una sola interface, hay que tomar en cuenta que las fugas
de dinero que la misma empresa percibe como mas extenuantes, por ser aquellas que
mencionan como incontrolables, y adems como mayores por ser perdidas hormiga,
cabe considerar invertir en un sistema meramente sencillo, cuando se tiene puesto en
accin, el cual bien implementado y operado puede cubrir deficiencias administrativas
de una forma asombrosa, imaginar poder controlar ms que la cadena de suministros
desde un solo sistema se torna en una aplicacin fascinante en el mundo de la
construccin.


PLAN PARA LA IMPLEMENTACION DE LA TECNOLOGIA SAP

El plan de implementacin se resume en 5 grandes puntos que hay que contemplar al
iniciar una contratacin o presupuesto con los desarrolladores de la tecnologa, debido a
que no es solamente comprar un programa o paquete computacional que circula en el
mercado, sino que se trata de disear un paquete que se juste a las necesidades de la
empresa constructora, y son los siguientes:

Preparacin
En este paso se tiene que definir el alcance que se desea por parte de la empresa
para suplir las necesidades que se tienen en el rea para la cual se esta pensando
disear la tecnologa SAP. En esta etapa se tiene que considerar un balance de lo
que se ha estado haciendo hasta antes del momento de iniciacin y hacer un
acopio de informacin y movimientos con un limite de tiempo retroactivo bien
definido con el cual se va a alimentar inicialmente la base de datos del sistema.


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Modelacin
Esta etapa es crucial para ambas partes, empresa y diseador del sistema,
debido a que ya puesto en orbita todo aquello que se necesita involucrar en la
interface, hay que definir de que forma se van a tener los despliegues de
informacin y el alcance que se desea tener con la misma, es decir, hay que
definir si el sistema servir como medio de informacin solamente o podr ser
alimentado en tiempo real. En esto se tiene que tomar cierto cuidado debido a
que en medida de lo que se quiera lograr con la interface, el diseador tomara
decisiones de utilizacin de host y requerimientos tcnicos propios de la red que
se emplee para este.

Activacin
En esta etapa toma parte significativa de participacin el diseador de la
interface, ya que despus de haber cubierto las etapas anteriores y ya bien
definidos todos los parmetros considerables, se tiene la construccin de la
misma y una vez terminada la demostracin de su funcionalidad con el cliente,
en este caso la empresa constructora. En esta etapa tambin se definen los
centros de trabajo y los dispositivos que contendrn la interface del programa y
se provee de toda la infraestructura necesaria para la conexin de los mismos.

Entrenamiento
Esta etapa es crucial para la empresa, ya que de esta depende un manejo
completamente correcto y fructfero de la tecnologa dentro de los procesos
administrativos. Dentro de esta se da asesora tcnica a los miembros de la
organizacin que tendrn acceso como administrador, y capacitacin de uso y
alimentacin de la base de datos a aquellas personas que estarn activamente
inmiscuidas en el uso del paquete, siendo su desempeo de actividades dentro o
fuera de la oficina central.

Puesta en marcha
La puesta en marcha no es mas que la denotacin de la frase, y es porque
meramente es poner a trabajar todo el esfuerzo contenido en la idealizacin,
construccin y concepcin del proyecto de tecnologa de informacin aplicada
por un sistema SAP dentro de una organizacin de una empresa constructora. A
partir de este momento todo el xito depender del correcto uso que se le de a la
tecnologa y el compromiso que se tenga con su empleo cotidiano para la
realizacin de todos y cada uno de los movimientos para los cuales fue diseada.

En resumen, el plan de implementacin de la tecnologa propuesta nace de dos
vertientes importantes, que son la planeacin/desarrollo de la tecnologa y su adopcin
dentro de la empresa, vertientes que van de la mano ya que todo aquello para lo que se
emplea es producto de una planeacin correctamente hecha y pensada para esos tpicos
que si bien hay que detallar, son cosas que se hacen actualmente o que si no se hacen se
tienen contempladas dentro de la organizacin, es decir, el desarrollo es justo a la
medida de lo necesario y por lo cual se planeo.









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CONCLUSIONES

En este trabajo se tuvo la intencin inicial de encontrar un caso de empresa en la cual se
detectaran sus procesos en todos los mbitos que desempea a travs de una sencilla
entrevista a una pieza importante en la organizacin y a partir de esto identificar
deficiencias y reas de oportunidad para aplicar o implementar una tecnologa de
informacin. A medida de que se analiz la informacin recolectada se pudo llegar a una
propuesta que mas all de un trabajo de clase se tomo como una experiencia de
consultora que derivo en una idea de solucin integral a los problemas que presento la
empresa amiga a la cual le fue realizado el estudio.

Al final de la evaluacin se presento la propuesta al personal de la empresa, que se tomo
el tiempo de atender el primer llamado, para consultar su punto de vista sobre esta
misma a lo cual hubo expresin de satisfaccin de la idea focalizndose en definir que es
una buena opcin sin embargo es algo muy complejo de concebir por medio de una
platica o un escrito, a lo que agrego que seria bueno el materializar el paquete y probar
sus genes -fueron sus palabras-.

En adicin a lo comentado por parte del personal y a juicio propio puedo concluir de
este presente trabajo que los objetivos para los cuales fue realizado se cumplen de
manera satisfactoria a un nivel requerido. A nivel de lo propuesto y de igual manera a
juicio propio puedo definir que es una idea bastante interesante sin embargo se requiere
de un inters muy grande por parte de la organizacin que se decida a utilizarla, as
como de un capital de inversin muy importante, que si bien pareamos de acuerdo a las
intenciones por las cuales fue propuesto el diseo podra haber un equilibrio entre
perdidas e inversin necesaria. Sin duda alguna este tipo de tecnologa propuesta, como
lo son los sistemas SAP, son mayormente destinados a organizaciones cuyo desarrollo
ya esta en etapa avanzada y que tienen potencial para explotar un paquete con
capacidades de la magnitud propuesta.

























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REFERENCIAS

The Best-Run Businesses Run SAP
http://www.sap.com/latinamerica/campaign/ne/2012/09_CROSS_SAP_LP_Competenci
a_ESP/index.epx?campaigncode=CRM-MX13-PPC-GOO_COMP&URL_ID=CRM-MX13-
PPC-
GOO_COMP&mid=sAvbdWMQj_2722yl619627_23372499511_oracle%20sistema_b&kwi
d=AvbdWMQj

The Best-Run Businesses Run SAP soluciones para la construccin
http://www.sap.com/mexico/industries/eng_construct/index.epx

Ignacio Gil Pechuan. Valencia. 2006. Sistemas y Tecnologias de la Informacin para la
Gestion
http://ipgo.webs.upv.es/mediawiki/images/e/e0/Tema-3_2008_04_07_-
Compatibility_Mode-.pdf

Diseo de Sistemas Digitales con VHDL, Serafin Alfonso Perez, Enrique Soto, Santiago
Fernandez, Thomson

Jos Ignacio Santos Martn, Ricardo del Olmo Martnez. 2004. Adaptacin de los sistemas
ERP al modelo E-Business. Asociacin para el Desarrollo de la Ingenieria de Organizacin

Carlos Modesto, David Peidro, Ral Poler. 2006. Sistemas de Informacin para el soporte
a la Gestin de la Cadena de Suministro: Un estudio comparativo de herramientas
comerciales. Asociacin para el Desarrollo de la Ingenieria de Organizacin




























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APENDICES



Nivel de Utilizacin

Extenso Considerable Moderado Escaso Inexistente

1.00 0.75 0.50 0.25 0.00
rea/Tarea de Ingeniera Civil
Solucin de
TI (SI/NO)
Nivel de
Utilizacin (0 -
1)
DISEO, PROYECCION Y PLANEACION
1 Diseo/Ingeniera SI 0.75
2 Modelos CAD Tridimensionales SI 0.50
3 Simulacin de Construccin y Visualizacin NO 0.00
4 Planeamiento de Estructuras Temporales SI 0.50
5 Entrega de Documentos de Diseo SI 1.00
6 Especificaciones de Diseo SI 0.75
7 Estimado de Costos SI 1.00
8 Inicio de Proceso de Planeamiento SI 0.75
9 Planeamiento y Secuencia de Actividades de Construccin SI 0.75

EJECUCION Y CONTROL
10 Evaluacin de Seguridad/Entrenamiento NO 0.00
11 Operaciones de Construccin/Control de Proyectos SI 0.75
12 Definicin/Comunicacin de la Definicin del Proyecto (Scope) SI 0.75
13 Revisiones de Constructabilidad (incl. Diseadores) SI 0.25
14 Visualizacin de Detalles de Construccin SI 1.00
15 Seguimiento de Avance de Obra SI 1.00
16 Control Topogrfico SI 1.00
17 Reportes de Inspeccin SI 1.00
18 Manejo de Cambios en el Diseo SI 0.75
19 Entrenamiento de Personal SI 0.50
20 Desarrollo de Anlisis de Operacin NO 0.00

ADMINISTRACION
21 Administracin y Contabilidad SI 1.00
22 Mantenimiento de Equipo y Maquinaria NO 0.00
23 Operacin de Instalaciones NO 0.00
24 Administracin de Materiales SI 0.25
25 Control y Programacin de Materiales SI 0.25
26 Intercambio de Informacin con Suplidores NO 0.00
27 Transferencia de Fondos SI 1.00
28 Ordenes de Compra SI 0.25
29 Control de Documentos SI 0.25
30 Control de Consumibles y Herramientas Pequeas NO 0.00
31 Pago de Nomina y Manejo de Tiempo Laboral SI 0.50
TABLA 1-1, Evaluacin de Utilizacin de TI


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