Vous êtes sur la page 1sur 8

Veilleur stratgique

Charg de veille, Veilleur, Analyste veilleur, Chef de projet veille, Business analyst

Partager :


Le veilleur stratgique est lafft de tout ce qui se passe, se dit et sinvente dans le domaine de son
entreprise. Son rle : anticiper les tendances du secteur ; dtecter les opportunits de dveloppement et
les risques et procurer ainsi un avantage concurrentiel lentreprise. Il capte des informations
stratgiques sur le Web et dans des bases de donnes spcialises, les analyse et les diffuse aux
dcideurs. Outre une bonne connaissance du secteur et de ses enjeux, il matrise parfaitement les mthodes
et les outils de veille et suit de prs les volutions du web. Il exerce soit dans un cabinet de conseil
spcialis soit dans la cellule de veille dune administration ou dune grande entreprise.




CHARGE DE VEILLE
IDENTIFICATION DU METIER
Code ROME M1403 : Responsable de Veille Stratgique
Autres appellations
Analyste veilleur, chef de projet veille, veilleur, veilleur documentaliste
MISSIONS
Le charg de Veille est en charge de la veille en entreprise, mais galement au
sein de toute forme dorganisation collective : associations, organisme public
ou para-public, syndicat A ce titre, il conoit, met en uvre et fait voluer les
dispositifs de veille commerciale, financire, juridique, dopinion, sanitaire,
scientifique, socitale, technologique en interne comme en externe. Il
participe la mise en place du dispositif de veille stratgique au sein de
lorganisation. Pour ce faire, il repre les innovations, dtecte les volutions en
mettant jour les opportunits et les menaces. Il aide au management des
risques

et la prise de dcision stratgique permettant lanticipation par
lorganisation des changements survenant dans lenvironnement technique
et/ou socioconomique de lentreprise, susceptibles den affecter lactivit.
ACTIVITES
Dfinition des besoins et des dispositifs
Dfinition de la problmatique avec les destinataires de la veille et
traduction en axes et plans de veille ventuellement rorients
aprs rsultats.
Intgration doutils de veille, de traitement et de publication.
Recherche et qualification de sources (sourcing)
Identification et slection de sources de toutes natures (crites,
orales) et sur tous supports (lectronique ou papier), gratuites ou
payantes
Identification dorganismes ou dexperts et de personnes relais
Veille permanente sur lapparition de nouvelles sources ou
nouveaux modes daccs
Connaissance des circuits de publication des diffrents types de
documents

Collecte
Collecte rgulire et systmatique de linformation stratgique
partir des sources slectionnes et des acteurs
Mise en place de systmes de collecte automatise : choix des
outils et dtermination des critres de collecte (choix des filtres,
laboration des quations de recherche)
Analyse
Choix doutils de traitement quantitatif et qualitatif des donnes :
text mining, catgorisation, ddoublonnage, clusterisation, bases
de capitalisation et participation leur paramtrage
Analyse des donnes collectes et mise en perspective
Extraction et restitution commente des informations pertinentes
Transmission Diffusion de linformation et des connaissances aux
responsables oprationnels : communication des rsultats de la veille via
des produits ad hoc
7
: bulletin dalerte, rapport dtonnement, lettre de veille,
portails de veille; mise en place de flux de diffusion dinformations.

OUTILS
Outils de recherche web : interrogation des moteurs, meta-
moteurs et annuaires grce aux oprateurs Boolen
Bases de donnes professionnelles, serveurs, agrgateurs de
presse
Agents de collecte et de surveillance automatise
Outils de traitement de linformation : text mining, moteurs de
catgorisation automatique, bases de donnes, outils de
cartographie, agents smantiques
Outils de publication sur le web et de gestion de contenus
Logiciels bureautiques
5
.


COMPETENCES
Savoir
Une formation suprieure Bac+4/+5
13
est ncessaire dans le secteur de
lIntelligence Economique
5
, parfois en relations internationales
3
. Une
connaissance de langlais est galement requise
3
, une deuxime langue tant
parfois souhaite
3
. Le charg de Veille connat galement le Web et ses
logiques
5
.
Savoir-faire
Capacit rdactionnelle
5
, recherche de linformation, notamment sur Internet,
parfois grce des plateformes de veille
5
, matrise doutils danalyse et de
grille de lecture de linformation
17

Savoir-tre
Sens des relations, du travail en quipe
6
mthode, autonomie
5
, organisation,
rigueur
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
2

Etant donn la finalit stratgique de la veille, cette fonction sexerce auprs
des dcideurs quil sagisse dune cellule ddie la veille
7
ou dune direction
gnrale, stratgique, juridique, commerciale, marketing
9
, R & D
dentreprise ou dune administration. Elle sexerce galement dans les
cabinets de consultants et davocats. Le veilleur travaille au service des
diffrents mtiers de lentreprise qui exploitent le rsultat de la veille et en
collaboration avec le service informatique pour la mise en place des outils. En
relation avec les services achats, juridique, il identifie les prestataires,
participe la ngociation des contrats et veille la qualit des prestations.
EVOLUTION DU METIER
2
Outre les sources web classiques et les bases de
donnes structures, on note une importance de plus en plus grande des
outils de communications interpersonnels (blogs, rseaux communautaires
4
)
et des flux RSS. Ce qui exige une excellente matrise de ces plates-formes et
de leurs volutions ainsi quune capacit identifier les sources les plus
pertinentes. Le veilleur doit assurer la cohrence et linteroprabilit entre les
outils de collecte, de traitement et de publication lectroniques.



Assistant Marketing Stratgique (H/F) : offre de stage
Entreprise : NAM, NGAM, NGAI, AEW, Natixis Multimanager
Lieu : France-Paris Ile-de-France / Salaire : A dterminer / Type de poste : Stage
Type de contrat : Plein temps / Mise jour : 17 juin 2013

Avec 286.5 milliards d'euros sous gestion et 680 collaborateurs environ, Natixis
Asset Management offre ses clients des solutions sur mesure, innovantes et
performantes, organises autour de six poles d'expertise : Taux, Actions,
Investissement et solutions clients, Structurs et volatilit, Global mergent et
Investissement responsable.
Le poste :
Au sein de la Direction Dveloppement Marketing de NAM, vous serez directement
rattach(e) au service Marketing stratgique de NAM. Ce service a pour principales
missions :
Participer llaboration du plan stratgique ainsi que le plan dactions
commerciales
Participer aux sujets de veille concurrentielle avec un fort aspect analytique ainsi
quune vision densemble sur le march, les concurrents et notre positionnement :
suivi des tendances de march ; positionnement de la socit en France et en
Europe ; bilan de notorit ; panorama concurrentiel en termes de stratgies de
dveloppement ; flashs spcifiques sur les grands vnements et analyse des
impacts (fusions par exemple) ; suivi des performances
Prendre part des projets transverses de la direction du dveloppement
(potentiellement par exemple des crations de fonds, sujets dinnovation )
Dans le cadre de votre apprentissage, vous participerez lensemble de ces projets
en appui lquipe et plus particulirement aux sujets de veille concurrentielle
(march et produits).
A ce titre, vous travaillerez en open-space et serez amen(e) tre en relation avec
des interlocuteurs internes multiples (Comit Excutif de Natixis Asset Management,
Dpartement Finance, Dpartement commercial, Dpartement marketing). Lusage
rgulier du tlphone est indispensable pour mener bien vos missions.
Le profil ;
De formation suprieure Bac+5 (cole de commerce/ingnieur ou universit) avec
une spcialit finance, vous souhaitez effectuer votre apprentissage au sein dune
socit de gestion dactifs. Vous disposez idalement dune bonne connaissance des
environnements bancaire et financier et possdez de relles capacits analytiques et
de synthse. Vous matrisez galement la suite Microsoft office (Powerpoint, Excel).
La connaissance dAccess serait un atout.
Votre anglais est courant.
Dot(e) dun esprit danalyse et de synthse, vous faites preuve de rigueur, dun
esprit vif et curieux et disposez de bonnes capacits dautonomie et dorganisation.
Votre aisance relationnelle et votre implication seront des atouts indispensables pour
russir votre mission.

Veilleur technologique
Niveau d'tudes : > Bac+5 - Bac+5
Diplme : Master, Mastere, MS, MSc - MBA
Domaine : Internet, multimdia
Prsentation
Formation
Salaire
Dans la course l'innovation que se livrent aujourd'hui les gants industriels, le veilleur
technologique tient un rle hautement stratgique. Il rcolte toutes les informations
possibles sur les dernires nouveauts dveloppes pour les acteurs d'un secteur.
Il les rassemble puis rdige une note de synthse pour son employeur. Ce rle relverait
presque de l'espionnage ou des services de renseignements mais au niveau
conomique. Le veilleur technologique est le plus souvent un informaticien expriment.
Il travaille la frontire entre linformation, la recherche et le dveloppement. Ils sont
encore peu se consacrer entirement ce mtier.
Des infos stratgiques
La plupart sont des ingnieurs en activit dans une entreprise et endossent le rle de
veilleur technologique pour le compte de leurs dirigeants. En plus de leur mission
"classique", ils vont devoir, chaque jour, "plucher" la presse spcialise et surtout surfer
sur internet.
C'est sur la toile que l'on retrouve le plus d'informations, condition de savoir o
chercher et de lire entre les lignes. Pour connatre la stratgie de la concurrence, ils
peuvent galement compter sur leurs rseaux : anciens collgues, amis de l'universit,
camarades de sminaires...
Tous les moyens sont bons pour dnicher l'info. Son rle est essentiel car, c'est
notamment partir des donnes rcoltes, que sa hirarchie va dfinir sa stratgie. Une
pratique trs rpandue dans les secteurs de haute technologie mais qui tend s'tendre
d'autres domaines d'activits.
Tmoignage de Patrice, ingnieur et veilleur technologique dans
l'informatique
"Je suis ingnieur informaticien depuis maintenant vingt ans et j'ai toujours suivi de prs
ce qui se passait chez nos concurrents. Je dcoupais des articles dans la presse,
prenais des notes quand j'entendais quelque chose d'intressant dans un colloque.
Il y a deux ans, lors d'une runion avec mes patrons, j'ai sorti un de mes dossiers pour
accompagner mon discours d'arguments. Ils ont t trs impressionns par mon travail
et m'ont demand de continuer pour leur compte.
Au dbut, je faisais ma veille le matin en prenant mon caf ou le soir avant de partir du
bureau, voire chez moi. Mais a me prend de plus en plus de temps, je fais plus de veille
que de dveloppement de projet. Et a me plat. J'ai l'impression d'tre un journaliste-
enquteur sur des sujets de technologie de pointe. Je pense mme mes vieux jours o
je pourrais me consacrer ce travail. De toute faon, je pense que je ne m'arrterai
jamais".
Prsentation
Formation
Salaire
Itinraire conseill
Il n'y a pas encore de formation de veilleur technologique. Le mtier est toutefois
accessible aux universitaires ou diplms dcoles, de haut niveau (Bac+5) spcialiss
en Information stratgique et ou en Intelligence conomique.
La plupart d'entre eux sont des professionnels expriments qui ont une vision large des
diffrents champs de l'informatique.