VIGENCIA: 02-01-2014

CENTRO DE SISTEMAS DE URAB

VERSION: 01

FORMATO DE EVALUACIN DE CONOCIMIENTOS


1. Cules son las tres especificaciones que se deben tener en cuenta al elegir una
motherboard nueva? (Elija tres opciones).

Forma y tamao fsicos de la motherboard y el gabinete
Monitor que se utilizar
Compatibilidad con la CPU
Cantidad de espacio en el disco duro
Disponibilidad de conectores de fuente de energa
Tipo de medios de red que se utilizarn


2. Un tcnico est reemplazando el procesador en la computadora de un cliente.
Cules son los dos aspectos que debe tener en cuenta el tcnico al elegir el
nuevo procesador? (Elija dos opciones).

Cantidad de RAM instalada en la PC
Conjunto de chips en la motherboard
Velocidad del disco duro
Tipo de tarjeta de vdeo que se utilizar
Socket de la CPU en la motherboard


3. Un tcnico sospecha que el disco duro est comenzando a fallar. Cules son los
dos problemas que avalan esta sospecha? (Elija dos opciones).

El disco duro est emitiendo ruidos extraos.
Se debe desfragmentar el disco duro con frecuencia.
El disco duro tiene un aumento gradual en la cantidad de sectores defectuosos.
La luz del disco duro se enciende brevemente durante el proceso de inicio.
La luz del disco duro se enciende brevemente cuando se cargan los programas.


4. Una computadora se bloquea constantemente al cargar aplicaciones. Qu
accin podra solucionar la situacin?

Desfragmentar el disco duro.
Actualizar la base de datos para el software antivirus.
Reinstalar el sistema operativo.
Instalar una RAM nueva.


FECHA DE APLICACIN: 60/08/2014
NCL 220501001 Realizar Mantenimiento Preventivo Y Predictivo Que Prolongue El
Funcionamiento De Los Equipos De Computo
NOMBRE MDULO: ENSAMBLE DEL COMPUTADOR
NOMBRE ESTUDIANTE_______________________________________________________________
NO. ID. _________________________________ GRUPO :
INSTRUCCIONES: El estudiante marcar la respuesta correcta en los siguientes enunciados.
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5. Por qu se debe utilizar una alfombrilla antiesttica al trabajar con los
componentes internos de una computadora?

Proteger al tcnico de una descarga elctrica
Reducir la posibilidad de que los componentes de la computadora resulten daados por
una ESD
Prevenir que las herramientas del tcnico resulten daadas por una ESD
Proteger los componentes de la computadora del voltaje de CA mientras se trabaja en
la computadora


6. Un tcnico tiene la costumbre de usar una pulsera antiesttica al trabajar con
computadoras y perifricos. Qu componente se debe reparar sin utilizar una
pulsera antiesttica?

Disco duro
Memoria
Impresora
NIC


7. Mientras realiza el mantenimiento de rutina en una computadora, un usuario
limpia polvo y residuos de la computadora personal con aire comprimido.
Cmo debe sujetar el tcnico la lata de aire comprimido para evitar daar la
PC?

Debe colocarlo al revs para evitar que el polvo se dirija hacia arriba
En posicin vertical para evitar prdida del fluido
Dentro de la PC a poca distancia de la motherboard
Fuera de la computadora personal para evitar dirigir polvo fuera de la computadora
personal.


8. Se solicita a un tcnico que conecte un nuevo escner a una computadora. Qu
interfaz proporciona la transferencia de datos ms veloz?

USB 2.0
SCSI
Paralela (IEEE 1284)
Serial (RS-232)

9. Qu dos componentes se consideran de entrada? (Elija dos opciones).

Impresora
Cmara
Proyector
Interfaz MIDI
Altavoz


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10. Un tcnico comienza a reunir datos de un cliente con preguntas abiertas. Cul
de las siguientes opciones se considera una pregunta abierta adecuada?

Se realizaron actualizaciones recientemente?
Alguna persona instal nuevo software en los ltimos dos das?
Usted es el nico usuario que ha utilizado la computadora personal ltimamente?
Qu sucede cuando la computadora personal se enciende?


11. Un tcnico advierte una cantidad de errores extremadamente grande al utilizar
la unidad de disquete. El tcnico decide limpiar la unidad de disquete para
solucionar el problema. Qu se debe utilizar para limpiar la unidad de
disquete?

Una aspiradora
Un kit de limpieza para la unidad
Un limpiador en aerosol a base de amonaco
Un limpiador no abrasivo y agua

12. De qu manera se recomienda limpiar una unidad ptica?

Utilizar aire comprimido y cotonetes sin pelusa.
Utilizar hisopos y alcohol desnaturalizado.
Utilizar una aspiradora.
Utilizar limpiador de vidrios y un pao sin pelusas.


13. Cules son tres motivos para agregar un disco duro adicional a una
computadora? (Elija tres opciones).

Almacenar el archivo de intercambio del sistema
Implementar RAID y proporcionar tolerancia a fallas
Acelerar la velocidad de descarga de Internet
Instalar un segundo sistema operativo
Disminuir el tiempo necesario para la desfragmentacin
Aumentar la velocidad de la CPU


14. Un tcnico est instalando un segundo disco duro PATA para un cliente. El
segundo disco duro se instala en el mismo cable plano como otro disco duro.
Cmo se deben disponer las configuraciones del jumper para los dos discos
duros?

Ambas unidades se deben configurar como maestras si cada una de ellas contiene un
sistema operativo.
Ambas unidades se deben configurar como esclavas si slo se utilizan para
almacenamiento.
Ambas unidades se deben configurar como esclavas si se controlan a travs de un
controlador RAID.
Se debe configurar una unidad como maestra y la otra como esclava.
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15. Se han trasladado una computadora y el monitor de una oficina a otra. Ahora
el monitor slo muestra una pantalla en negro. Luego de una inspeccin
visual, el tcnico advierte que, en la parte trasera de la computadora, hay dos
conectores de vdeo. Cul es la causa ms probable del problema?

El monitor se da durante el traslado.
El conector que se utiliz est integrado a la motherboard y se ha deshabilitado.
La computadora requiere dos monitores para vdeo.
Se deben actualizar los controladores de vdeo.


16. Qu procedimiento se debe seguir para cerrar una aplicacin que ha dejado
de responder?

Presionar Ctrl-Alt-Supr para abrir el Administrador de tareas y finalizar la tarea.
Presionar Ctrl-C para abrir Servicios y finalizar la tarea.
Las aplicaciones detenidas slo se pueden cerrar mediante un reinicio en caliente.
Ingresar [application-name] halt -30s en la casilla de dilogo Ejecutar para detener la
aplicacin en 30 segundos.