Fundamentos de la administracin Pgina 1

Dedicatoria:
Primeramente a dios por haberme permitido llegar hasta este punto de
mi vida acadmica y haberme dado salud, ser el manantial de vida y
darme lo necesario para seguir adelante da a da para lograr mis
objetivos, adems de su infinita bondad y amor.
A mis familiares y amigos que tuvieron una palabra de apoyo para m
Fundamentos de la administracin Pgina 2








Introduccion:

El presente trabajo es una monografa sobre temas muy fundamentales como lo son:
administracin- gestin- gerencia y direccin. Los cuales son importantes en el
proceso empresarial.
El propsito de este trabajo es obtener conocimiento de estos temas especficos,
pues cada uno es indispensable para la organizacin de una empresa, ya que sin
una buena organizacin la empresa no podra cumplir ciertos objetivos trazados ni
metas planeadas.
En el ndice se puede encontrar los temas generales ya mencionados adems los
subtemas de cada uno, qu estn explicados de forma coherente, adems tambin
al final de los temas existen bibliografas utilizadas para profundizar la informacin.
Espero que esta monografa que tiene en tus manos sea de su total agrado y que
aprendas ms acerca de administracin gestin - gerencia direccin al igual que
yo.







Fundamentos de la administracin Pgina 3

ndice:
Dedicatoria..01
Introduccion.02
Captulo I..04
1. Administracin
1.1 etimologa
1.2 definicin
1.3 administracin y organizaciones
1.4 el proceso administrativo
1.5 teoras de la administracin
1.6 administracin en la actualidad
Captulo II.10
2. gestin
2.1 definicin
2.2 origen y evolucin de la gestin administrativa
2.3 gestin administrativa en la edad antigua
2.4 importancia de la gestin administrativa
Captulo III12
3. gerencia
3.1 definicin
3.2 caractersticas de la gerencia
3.3 funciones de la gerencia
3.4 tipos de gerencia
3.5 el gerente
Captulo IV14
4. direccin
4.1 definicin
4.2 elementos
4.3 importancia
4.4 principios
Bibliografa.17



CAPITULO I
Fundamentos de la administracin Pgina 4

1. ADMINISTRACION:
1.1.- Etimologa:
La palabra administracin viene del latn ad (hacia, direccin, tendencia)
y minister (subordinacin u obediencia), y significa aquel que realiza una funcin bajo
el mando de otro, es decir, aquel que presta un servicio a
otro. Pero a medida que ha pasado el tiempo la palabra
administracin ha sido incluida con procesos. Eficacia,
control, recursos.
1.2.- Definicin:
La administracin es un proceso muy particular consistente
en las actividades de planeacin, organizacin, ejecucin, y control, desempeadas
para determinar y alcanzar los objetivos sealados con el uso de seres humanos y
otros recursos.
La administracin es importante en cualquier escala de utilizacin de recursos para
realizar objetivos de ndole individual, familiar, grupal, organizacional o social.
1.3.- Administracin y organizaciones:
La administracin consiste en darle la forma, de manera consciente y constante, a
las organizaciones. Todas las organizaciones cuentan con personas que tienen el
encargo de servirles para alcanzar sus metas. y a esta persona se le llama gerente.
Las organizaciones bien administradas son importantes debido a su influencia en la
calidad de vida de la sociedad. Por ello los administradores competentes son
recursos sociales bsicos. El predominio de las organizaciones y su importancia para
la sociedad moderna, as como la necesidad de administradores competentes,
justifican y fundamentan el estudio de la teora general de la administracin. Ha
llegado el momento de explicar qu son las teoras de la administracin.

Fundamentos de la administracin Pgina 5

1.4.- El Proceso Administrativo:
Los partidarios de la escuela del proceso administrativo consideran la administracin
como una actividad compuesta de ciertas
subactividades que constituyen el proceso
administrativo nico. Este proceso se
considera a manera de ncleo esencial de la
administracin y en el general se ve como un
formato efectivo para el estudiante que se
inicia en la administracin.
Planificacin: Consiste bsicamente
en elegir y fijar las misiones y objetivos de la organizacin. Despus,
determinar las polticas, proyectos, programas, procedimientos, mtodos,
presupuestos, normas y estrategias necesarias para alcanzarlos, incluyendo
adems la toma de decisiones al tener que escoger entre diversos cursos de
accin futuros. En pocas palabras, es decidir con anticipacin lo que se quiere
lograr en el futuro y el cmo se lo va a lograr.
Organizacin: Consiste en determinar qu tareas hay que hacer, quin las
hace, cmo se agrupan, quin rinde cuentas a quin y dnde se toman las
decisiones.
Direccin: Es el hecho de influir en los individuos para que contribuyan a favor
del cumplimiento de las metas organizacionales y grupales; por lo tanto, tiene
que ver fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la administracin.
Control: Consiste en medir y corregir el desempeo individual y organizacional
para garantizar que los hechos se apeguen a los planes. Implica la medicin
del desempeo con base en metas y planes, la deteccin de desviaciones
respecto de las normas y la contribucin a la correccin de stas.


1.5.- Teoras de la administracin:
Fundamentos de la administracin Pgina 6

Las teoras de la administracin son conocimientos organizados, producto de la
experiencia de las organizaciones. La teora general de la administracin es el con-
junto de esas teoras, las cuales se designan por medio de diferentes trminos que
se explican a continuacin.

Las teoras son explicaciones, interpretaciones o proposiciones sobre la
administracin y las organizaciones. Por ejemplo: las teoras de la burocracia
y de la motivacin. La propia definicin de administracin como el proceso de
planear, organizar, dirigir y controlar es una teora.

Un enfoque, tambin llamado pensamiento, punto de vista o perspectiva, es
un aspecto particular de las organizaciones o una forma de estudiarlas. Por
ejemplo: los enfoques sistmicos y conductual.
Una escuela es una lnea de pensamiento o un conjunto de autores que
utilizaron el mismo enfoque, eligieron el mismo aspecto especfico para
analizar o adoptaron el mismo raciocinio: la escuela de relaciones humanas, la
escuela japonesa.
Un modelo de gestin (o de administracin) es un conjunto de doctrinas y
tcnicas del proceso administrativo. Muchas veces, el modelo se asocia a una
base cultural: el modelo japons de administracin.
Un modelo de organizacin es un conjunto de caractersticas que definen las
organizaciones y la forma en que stas se administran. Por ejemplo: el modelo
burocrtico (o mecanicista) de organizacin.
Una doctrina (o precepto) es un principio de conducta que contiene valores
implcitos o explcitos. Las doctrinas recomiendan cmo actuar, al orientar el
juicio y las decisiones de los administradores. Por ejemplo, el movimiento de
administracin cientfica tiene una doctrina de la eficiencia.
Las tcnicas son soluciones a problemas. Los organigramas, las metodologas
de planeacin, los estudios de tiempos y movimientos y los sistemas de
control son ejemplos de tcnicas.
1.6.- Administracin en la actualidad:
Fundamentos de la administracin Pgina 7

En el umbral del siglo XXI, los cambios en todos los tipos de entornos (competitivo,
tecnolgico, econmico y social) llevaron al surgimiento de nuevos conceptos y
tcnicas para administrar las organizaciones. A esas innovaciones en la teora y
prctica se les llama nuevos paradigmas de administracin. Los paradigmas son
modelos o patrones que definen una poca o contexto. A continuacin se examinan
brevemente algunos cambios en los paradigmas en el umbral del siglo
XXI

CAMBIOS EN EL PAPEL DE LOS GERENTES
Para lograr una mayor eficiencia en la utilizacin de sus recursos y reducir
costos, las organizaciones atenuaron las jerarquas, simplificaron sus
procesos de trabajo, promovieron el aumento de la productividad y
disminuyeron sus plantillas de jefes, al transferir los poderes de decisin a los
funcionarios operativos (facultamiento).

COMPETITIVIDAD
A principios del siglo XX, la palabra clave era eficiencia.
A principios del siglo XXI, la palabra clave es competitividad.
La expansin de las empresas multinacionales, la facilidad de transporte, la
eliminacin de las restricciones aduaneras y tributarias y la formacin
de bloques econmicos, como el TLCAN, la Unin Europea y el Mercosur,
crearon un mercado competitivo a escala mundial.

INTERDEPENDENCIA
Al mismo tiempo que incentiv la competitividad entre empresas, la economa
globalizada volvi interdependientes a los pases y a las economas
nacionales. As, los problemas econmicos de un pas con una economa
frgil provocan ya un efecto sistmico que afecta a numerosas naciones. La
sociedad global cre necesidades de administracin global.

ADMINISTRACIN INFORMATIZADA
Fundamentos de la administracin Pgina 8

La tecnologa de la informacin comenz a presentarse en todos los procesos
administrativos y productivos. Los ejrcitos de contadores, auxiliares de oficina
y operarios del pasado fueron sustituidos por computadoras. Algunas
funciones de control, que los gerentes tenan que realizar personalmente,
tambin fueron absorbidas por las computadoras.

ADMINISTRACIN EMPRENDEDORA.
La prdida de las perspectivas de un empleo duradero y de una carrera en las
grandes organizaciones motiv a muchas personas a intentar ser su propio
jefe. Por ello, la administracin emprendedora (que completa la tradicional
administracin formadora de empleados) se convirti en una tendencia social
importante. Al mismo tiempo, las grandes empresas intentan estimular el
espritu de los emprendedores internos, capaces de descubrir e implantar
nuevos negocios.

ENFOQUE EN EL CLIENTE
A principios del siglo XX, el administrador no necesitaba preocuparse tanto por
el cliente como lo hace su colega de 100 aos despus. El consumismo surgi
en la dcada de 1960, a partir de la necesidad de evitar los riesgos para la
vida causados por productos (en especial el automvil). Pronto se transform
en una doctrina de conducta de las sociedades en relacin con sus pro-
veedores de productos y servicios. Esa conducta est amparada por la
legislacin que existe en muchos pases para proteger al consumidor.

MEDIO AMBIENTE
A medida que se agravaron los problemas provocados por los daos al medio
ambiente, afectando la salud y el bienestar de las personas, la sociedad
comenz a reaccionar. Una importante consecuencia, que marc la dcada de
1960, fue la legislacin que limitaba la libertad de decisin y accin de las
empresas. El administrador moderno debe tomar innumerables decisiones
Fundamentos de la administracin Pgina 9

considerando esas leyes, como la ubicacin de empresas, construccin,
proyectos y embalaje de productos.

CALIDAD DE VIDA
Cuestiones que en el pasado hubieran sido irrelevantes, muchas de ellas
relacionadas con la administracin de recursos humanos, tomaron una
dimensin considerable para las empresas de la actualidad. La salud y la
educacin del empleado y de su familia, los beneficios, la participacin en los
resultados de la compaa y el estrs del ejecutivo, entre otros, son asuntos
que forman parte de la agenda del administrador moderno.

SURGIMIENTO DEL TERCER SECTOR
Con el aumento de los problemas sociales y la incompetencia del Estado para
resolverlos, la sociedad empez a organizarse para cuidar de s misma.
Se consolidaron las organizaciones no gubernamentales (ONG), que se han
convertido en socias de las empresas en programas de asistencia social,
proteccin del ambiente y defensa de intereses especficos. Las ONG, que
constituyen el tercer sector, representan a agentes econmicos expresivos y
es necesario que se les administre con eficiencia. La administracin del
tercer sector se convierte as en una disciplina con vida propia.







Fundamentos de la administracin Pgina 10

CAPITULO II:
2.- GESTION:
2.1.- Definicin:
Conjunto de acciones mediante las cuales el directivo
desarrolla sus actividades a travs del cumplimiento de las
fases del proceso administrativo: Planear, organizar, dirigir,
coordinar y controlar.
2.2.- Origen y evolucin de la gestin administrativa:
La administracin y las organizaciones son producto de su
momento y su contexto histrico y social, por tanto, la
evolucin de la gestin administrativa se entiende en trminos de cmo han resuelto
las personas las cuestiones de sus relaciones en momentos concretos de la historia
2.3.- Gestin Administrativa en la Edad Antigua:
A pesar de que la administracin como disciplina es relativamente nueva, la historia
del pensamiento administrativo es muy antigua y nace con el hombre ya que siempre
tenemos actividades por administrar. En Egipto exista un sistema administrativo con
una economa se conoce como el primer sistema de servicio civil. La administracin
de roma se caracteriz por la centralizacin.
2.4.-Importancia de la Gestin Administrativa:

La tarea de construir una sociedad econmicamente mejor;
normas sociales mejoradas y un gobierno ms eficaz, es el
reto de la gestin administrativa moderna.
La supervisin de las empresas est en funcin de una
administracin efectiva; en gran medida la determinacin y la
satisfaccin de muchos objetivos econmicos, sociales y
polticos descansan en la competencia del administrador.
Fundamentos de la administracin Pgina 11

En situaciones complejas, donde se requiera un gran acopio de recursos materiales y
humanos para llevar a cabo empresas de gran magnitud la administracin ocupa una
importancia primordial para la realizacin de los objetivos.
Este hecho acontece en la administracin pblica ya que dado su importante papel
en el desarrollo econmico y social de un pas y cada vez ms acentuada de
actividades que anteriormente estaban relegadas al sector privado, las maquinarias
administrativas pblicas se han constituido en la empresa ms importante de un pas.
En la esfera del esfuerzo colectivo donde la administracin adquiere su significacin
ms precisa y fundamental ya sea social, religiosa, poltica o econmica, toda
organizacin depende de la administracin para llevar a cabo sus fines.















Fundamentos de la administracin Pgina 12

CAPITULO III:
3.-GERENCIA:
3.1.- Definicin:
La siguiente unidad identifica algunos factores importantes que intervienen en la
organizacin como empresa, tales como comunicacin, liderazgo, motivacin y
cultura, en este sentido, es fundamental conocer los beneficios que trae a las
organizaciones de xito la gerencia de recursos humanos, ya que es sta la que
origina polticas de integracin y productividad del personal y a la vez es el activo
ms importante de la organizacin.
La cultura y los valores corporativos, el clima y la conducta organizacional, ejercern
una influencia primordial en el logro de la excelencia.
Hoy en da vemos como las organizaciones cambian su forma de influir en el
personal ya que adoptan diversas tcnicas de investigacin y enfoques estratgicos
para el logro de un objetivo que no es ms que la bsqueda de la competitividad en
un mundo globalizado.
3.2.-Caractersticas de la Gerencia:
La gerencia posee algunas caractersticas, las cuales debe aplicarlas un verdadero
lder dentro de su empresa.
Las tareas.
Las funciones.
La responsabilidad.
La actividad.
La conduccin.
La direccin.
La administracin.


Fundamentos de la administracin Pgina 13

3.3.- Funciones de la gerencia
Cuando hablamos de la gerencia como una disciplina acadmica, es necesario
considerarla como un proceso. Cuando es vista un proceso, puede ser analizada y
descrita en trminos de varias funciones fundamentales.
Al discutir el proceso gerencial es conveniente, y aun necesario, describir y estudiar
cada funcin del proceso separadamente. Como resultado, podra parecer que el
proceso gerencial es una seria de funciones separadas, cada una de ellas
encargadas ajustadamente en un compartimiento aparte. En la prctica, un gerente
puede ejecutar simultneamente, o al menos en forma continuada, todas o algunas
de las siguientes funciones: Planeamiento, Organizacin, Direccin y Control.
3.4.- Tipos de gerencia.- En la gerencia existen 3 tipos los cuales son:
La gerencia patrimonial: Es aquella propiedad donde los
puestos principales y los cargos superiores de la jerarqua
empresarial son ocupados por los miembros de una familia
extensa.
La gerencia poltica: es menos comn y al igual que la
direccin patrimonial, sus posibilidades de supervivencia
son dbiles en las sociedades industrializastes modernas,
ella existe cuando la propiedad en altos cargos decisivos y
los puestos administrativos claves estn asignados sobre la base de la
afiliacin y de las lealtades polticas.
La gerencia por objetivo: Se define como el punto final hacia el cual la
gerencia dirige su esfuerzo, El establecimiento es el efecto de la
determinacin de un propsito.
3.5.- El Gerente .- Es la persona que tiene los conocimientos, la capacidad, el talento
y la habilidad para dirigir una empresa u organizacin, que visualiza los cambios y los
acepta como restos y oportunidades, que posee criterio personal y sentido comn y
se preocupa por el mejoramiento continuo de la empresa, propio y de sus
colaboradores.
Fundamentos de la administracin Pgina 14


CAPITULO IV:
4.- DIRECCION:
4.1.- Definicin:
Proceso para dirigir e influir en las actividades de los
miembros de un grupo o de una organizacin entera,
con respecto a una tarea.
Es el planteamiento, organizacin, direccin
y control de las operaciones de la empresa, a fin de
lograr los objetivos que esta persigue y as mismo, los
pueda alcanzar.
Es una fuerza que mediante la toma de decisiones basada en los conocimientos y
entendimientos, relaciona entre s, e integra a travs de los procesos de unin
apropiados a todos los elementos del sistema organizado de una forma calculada
para alcanzar los objetivos de una organizacin.
La direccin es aquel elemento de la administracin en el que se lograr la
realizacin efectiva de todo lo planeado por medio de la autoridad del administrador,
ejercida a base de decisiones, ya sea tomadas directamente o delegando dicha
autoridad, y se vigila de manera simultnea que se cumplan en la forma adecuada
todas las rdenes emitidas.
4.2.- Elementos:
El Jefe: Es aquel que tiene la funcin de dirigir.
Los Dirigidos: Son a los que dirige el jefe.
La Situacin: Es el momento donde se lleva a cabo la
direccin.
Importancia: Estimula y dirige a las personas al logro de los objetivos,
propuestas o trabajos
Fundamentos de la administracin Pgina 15


4.3.- Importancia.- La direccin es trascendental por:

Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante
la planeacin y la organizacin.
A travs de ella se logran las formas de conducta ms deseables en los
miembros de la estructura organizacional.
La direccin eficientemente es determinante en la moral de los empleados
y, consecuentemente, en la productividad.
Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementaron
de mtodos de organizacin, y en la eficacia de los sistemas de control.
A travs de ella se establece la comunicacin necesaria para que la
organizacin funcione.
4.4.- Principios:

De la armona del objetivo o coordinacin de intereses. La direccin ser
eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de
la empresa.
Impersonalidad de mando. Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el
mando), surgen como una necesidad de la organizacin para obtener ciertos
resultados; por esto, tanto los subordinados como los jefes deben estar
conscientes de que la autoridad que emana de los dirigentes surge como un
requerimiento para lograr los objetivos, y no de su voluntad personal o arbitrio.
De la supervisin directa. Se refiere al apoyo y comunicacin que debe
proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecucin de los
planes, de tal manera que estos se realicen con mayor facilidad.
De la va jerrquica. Postula la importancia de respetar los canales de
comunicacin establecidos por la organizacin formal, de tal manera que al
emitirse una orden sea transmitida a travs de los niveles jerrquicos
Fundamentos de la administracin Pgina 16

correspondientes, a fin de evitar conflictos, fugas de responsabilidad,
debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos.
De la resolucin del conflicto. Indica la necesidad de resolver
los problemas que surjan durante la gestin administrativa, a partir del
momento en que aparezcan; ya que el no tomar una decisin en relacin con
un conflicto, por insignificante que sea, pueda originar que este se desarrolle y
provoque problemas no colaterales.
Aprovechamiento del conflicto. El conflicto es un problema u obstculo que se
antepone al logro de las metas de la organizacin, pero que, al obligar al
administrador a pensar en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de
visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.

















Fundamentos de la administracin Pgina 17





Bibliografa


AMARU, Antonio Cesar, fundamentos de la administracin teora general y
proceso administrativo editorial PEARSON Prince Hall.1 Edicin, pp, 458
Mxico (2009)
STONER, James; FREMAN, Edward y GILBERT, Daniel, Administracin.
Editorial Prentice Hall Hispanoamericana, S.A. 6Edicion(1996)
REYES PONCE, Agustn. "Principios de Administracin". Limusa.
Primera edicin, 1979.