1.- TEORIAS RELACIOA!AS CO LA I"L#ECIA $ EL %O!ER 1.1. El modelo sociopol&'ico
En este apartado incluimos la clsica tipologa de liderazgo autoritario, democrtico y laissez-faire. Estos tres estilos constituyen una aplicacin al campo del liderazgo de otros tantos sistemas polticos. Es quizs la teora ms antigua y fue estudiada primeramente por Lewin, Lippitt y !ite. -Liderazgo autoritario o autocrtico" el lder concentra todo el poder en su persona y es #l quien marca las directrices y toma las decisiones. Los que dependen de #l no son cola$oradores, sino s%$ditos, que de$en o$edecer sus rdenes. &o les informa ni les consulta, muc!o menos para la toma de decisiones. Los 'igila y los controla. (asa su poder en el puesto y mane)a a sus su$ordinados a $ase de castigos y amenazas y, a 'eces, tam$i#n con premios. *tiliza, por tanto, el poder legtimo, el coerciti'o y el de recompensa. -Liderazgo democrtico o participati'o" el lder no acumula el poder en su persona, por que piensa que radica en el propio grupo y no en el puesto que ocupa. +or eso tiene a sus su$ordinados informados, les consulta y les !ace participar en mayor o menor medida en la toma de decisiones. Ello no quiere decir que renuncie a su capacidad de influir, $asada en su competencia ,poder e-perto., su !a$ilidad para las relaciones ,poder carismtico. o incluso a la posi$ilidad que tiene de premiar ,poder de recompensa.. El poder coerciti'o lo utiliza, pero ms $ien como e-cepcin o como un %ltimo recurso. -Liderazgo permisi'o o li$eral ,laissez-faire." el lder no impone nada ni inter'iene, de)a que cada uno act%e $a)o su propio criterio. Este estilo seria tericamente el ideal, si a su 'ez los componentes del grupo fuesen ideales ,responsa$les, maduros, competentes. y la situacin fuese tam$i#n perfecta ,tanto en el grupo como en el entorno.. En este caso el grupo no necesita ning%n tipo de autoridad ni de lder formalmente constituido. /omo es utpico que se den todas las condiciones anteriormente dic!as, los grupos normalmente necesitan alg%n tipo de direccin. 0dems, en la prctica el lder de este estilo tiene un pro$lema de seguridad ante sus su$ordinados y lo que !ace es a$dicar de sus responsa$ilidades. Este tipo de liderazgo suele producir resultados ms $a)os que los dos estilos anteriores.
1.(. Teor&a del in'ercam)io social Esta teora tiene como o$)eti'o e-plicar cmo ocurre en el tiempo el proceso de influencia recproca entre lderes y seguidores. 1eg%n dic!a teora esta influencia mutua de interaccin social se $asa fundamentalmente en el intercam$io de fa'ores o $eneficios, que pueden ser materiales ,dinero, promocin. o psicolgicos ,manifestaciones de respeto, apro$acin, estima, afecto. y que, cuando se repiten en el tiempo conducen a una mutua atraccin. E-isten 'arias 'ersiones so$re esta teora pero las ms interesantes son las de 2aco$s ,3456. y 7ollander ,3454., ya que consideran dos tipos de lideres" lderes nacientes, los que surgen de forma ms o menos espontnea e informal en los grupos, y los lderes formales, los que ocupan cargos de liderazgo formal en las organizaciones.
1.*. Teor&a de la cone+in ma'ricial ,er'ical
El t#rmino ,matriz 'ertical. se refiere precisamente a la relaciones entre el lder y los su$ordinados. 1eg%n esta teora e-isten dos tipos de relaciones y de intercam$ios" dentro del grupo y fuera del grupo. - El dentro del grupo es una relacin especial que un lder esta$lece con un peque8o n%mero de su$ordinados de confianza, que act%an como una especie de au-iliares o conse)eros. - El fuera del grupo se caracteriza por una relacin de intercam$io con un ni'el de influencia mutua relati'amente $a)o. La $ase de esta influencia reciproca es la autoridad legtima que se com$ina con un poder coerciti'o y un limitado grado de poder de recompensa.
1.-. El liderazgo carism.'ico de /ouse La teora ms amplia y ela$orada so$re el Liderazgo /arismtico es la propuesta por 7ouse en 3455. 1e $asa en proposiciones tericas de in'estigaciones anteriores ,Etzioni, (erlew, 9$erg. y se inspira en conceptos ela$orados en el campo de las ciencias sociales. 0unque 7ouse proporciona una 'isin restringida de liderazgo, ya que se ci8e a e-plicar la manera como los lderes carismticos e)ercen su poder personal, su contri$ucin ms importante estri$a en el !ec!o de que ayudan a reducir en parte el misterio que rodea al liderazgo carismtico, identificando" - cmo estos lderes se diferencian del resto de la gente ,rasgos personales.. - cmo act%an ,patrones de comportamiento.. - las condiciones $a)o las cuales es ms pro$a$le que se produzca dic!o liderazgo ,'aria$les situacionales..
:ndicadores de un lder carismtico seg%n 7ouse" 3. /onfianza por parte de los seguidores en las creencias y opiniones de su lider. ;. 1imilaridad entre las opiniones de los seguidores y las del lder. <. 0ceptacin incuestiona$le del lder por parte de los seguidores. =. 0fecto de los seguidores !acia el lder. >. 9$ediencia ciega al lder por parte de los seguidores. ?. /ompromiso emocional de los seguidores con la misin del grupo. 5. Ele'adas metas de e)ecucin de los seguidores. @. /on'encimiento de los seguidores de que son capaces de contri$uir al #-ito de la misin del grupo +roposiciones seg%n 7ouse" a. Los lderes carismticos son propensos a tener una alta confianza en s mismos, una fuerte con'iccin en sus creencias y una intensa necesidad de influir en la gente ,necesidad de poder.. $. 1on propensos a traer seguidores y crear en ellos la imagen de que son competentes y triunfadores. Esta impresin refuerza la confianza de los seguidores en las decisiones del lder e incrementa su o$ediencia. c. Los lderes carismticos son propensos para articular las metas ideolgicas de los su$ordinados, al proporcionar una 'isin de futuro atracti'a y llena de significado. d. Estos lderes tienen tendencia a asumir el papel de constituirse en un e)emplo a imitar por los seguidores. e. Aam$i#n son propensos a comunicar altas e-pectati'as de rendimiento en los seguidores.
(. TEORIA !E LOS RASGOS +ara una clara perspecti'a con'iene distinguir dos etapas. Etapa clsica, en la que creencia generalizada de que solo algunas personas !an destacado del con)unto de la gente porque posean unas cualidades o rasgos que no posean los dems. Los mismos lderes eran los primeros en asumir este supuesto que tam$i#n era compartido por la opinin general. Es la concepcin del lder por naturaleza, el lder nace, no se !ace. 1in em$argo, en la etapa de continuacin, se utilizan ms y ms 'ariadas t#cnicas. 0s como en la etapa anterior el propsito de las in'estigaciones se orienta$a a identificar rasgos que poseen los lderes pero no los dems, de modo que la posesin de dic!os rasgos, determinan que unas personas sean lderes y otras no, en esta segunda etapa se ampla la orientacin de las in'estigaciones" -se pone mayor #nfasis en el liderazgo empresarial. -se pretende que los estudios so$re los rasgos del liderazgo tengan un propsito prctico" la seleccin de mandos para las empresas. -dentro de la lnea del liderazgo empresarial e-iste un mayor inter#s por la eficacia del lder y en descu$rir la posi$le relacin entre sus caractersticas personales y la eficacia de su tra$a)o. &o se trata de seleccionar posi$les lderes sin ms, interesa que las personas seleccionadas sean tam$i#n $uenos )efes, es decir, eficaces. Bentro del campo de liderazgo empresarial y en la lnea de relacionar los rasgos y !a$ilidades del lder con su eficacia, 0ul1 ,34@3. propone la siguiente ta$la de rasgos y !a$ilidades que ms frecuentemente se !an esta$lecido como caractersticas de los lderes con #-ito" Rasgos /a)ilidades Adap'a)le a las si'uaciones In'eligen'e Aler'a al en'orno social Concep'ualmen'e 2.)il Am)icioso 3 orien'ado al logro Crea'i,o Coopera'i,o !iplom.'ico 3 con capacidad de 'ac'o !ecisi,o 3 seguro "luido en el 2a)lar En4rgico 3 persis'en'e Organizado Toleran'e al es'r4s %ersuasi,o !ispues'o a asumir responsa)ilidad Socialmen'e 2a)ilidoso (asndose en el !ec!o de que, aunque las condiciones organizati'as y am$ientales para un modelo eficaz sean fa'ora$les, !ay personas incapaces de e)ercer un $uen liderazgo, y que lo contrario tam$i#n sucede, G2iselli ,34?6. defiende que los lderes eficaces los son en parte porque poseen algunos rasgos que son relati'amente independientes de las condiciones am$ientales. 1u teora se $asa en los siguientes principios" 3.- 7ay una serie de rasgos caractersticos que se relacionan con la conducta de los lderes en las organizaciones y que son independientes a las 'ariaciones situacionales. ;.- Las e-igencias que una organizacin tiene en relacin con las cualidades positi'as de sus lderes son comunes para todos los ni'eles de liderazgo, pero su importancia es mayor cuanto ms alto es el lugar que ocupa la persona en esa organizacin. Los rasgos que C!iselli propone son" - :nteligencia, con ms frecuencia la de tipo 'er$al y sim$lico. - :niciati'a, entendida como predisposicin para comprometerse en nue'as direcciones. - 0ptitud super'isora, capacidad para dirigir a otras personas. - 1eguridad en si mismo, $asada en una autoe'aluacin positi'a. - 0utopercepcin profesional, entendida como conciencia de pertenecer a ni'eles socio-econmicos y profesionales ele'ados *. TEORIAS COM%ORTAMETALES *.1. Teor&a de Mc Gregor DcCregor es uno de los cientficos del comportamiento que ms influencia !a e)ercido so$re el estudio de estas teoras. Ara$a) en la misin de 'alorar y !acer 'alorar el aspecto !umano de las organizaciones. 1us ideas so$re las organizaciones empresariales en general y so$re el liderazgo en particular casi podemos decir que se adelantaron a su tiempo y en gran parte a%n siguen 'igentes en la actualidad. +ara DcCregor inter'ienen en el liderazgo al menos cuatro 'aria$les principales" 3.- Las caractersticas del )efe. ;.- Las actitudes, necesidades y caractersticas personales de sus cola$oradores. <.- Las caractersticas de la organizacin tales como su o$)eti'o, su estructura y la naturaleza de la la$or a realizar. =.- El medio social, econmico y poltico.
1eg%n #l el liderazgo no es una propiedad del indi'iduo sino una comple)a relacin entre estas 'aria$les. Be las cuatro 'aria$les anteriormente citadas, DcCregor trata principalmente de la tercera de ellas y ms concretamente de la influencia que la organizacin y la estructura e)ercen so$re el comportamiento del lder. Esta influencia esta condicionada por la identificacin con la Aeora E, que se fundamente en un modelo coerciti'o y econmico de la direccin, o con la Aeora F, $asada en otra concepcin de la naturaleza !umana y la moti'acin la$oral. *.(. In,es'igaciones de las #ni,ersidades de Mic2igan 3 O2io La *ni'ersidad de Dic!igan centr su atencin en el estudio del comportamiento que e-!i$an los lderes eficaces y los ineficaces. El criterio utilizado para clasificarlos fue la medida de la producti'idad de los grupos. /on relacin a las conclusiones parciales y particulares de los di'ersos estudios realizados en Dic!igan, se esta esta$lecieron dos tipos de conducta de liderazgo, seg%n la orientacin del comportamiento de los lderes" - 9rientacin !acia los empleados. 1iente que cada empleado es importante y acepta su indi'idualidad y sus intereses personales - 9rientacin !acia la produccin ,lder democrtico.. Gesalta los aspectos producti'os y t#cnicos del tra$a)o. /onsidera a los empleados como !erramientas para lograr las metas de la organizacin. La conclusin a la que llegaron los in'estigadores de la *ni'ersidad de Dic!igan fa'orece muc!o a los lderes cuyo comportamiento esta$a orientado al empleado. 1e o$ser'a$an en ellos mayor producti'idad y satisfaccin en el tra$a)o. 9tra lnea de in'estigacin fue la relati'a al modo como los lderes interact%an con los su$ordinados en la toma de decisiones. Herificaron la !iptesis de que los lderes sern ms eficaces cuanto ms permitan a sus su$ordinados participar en el proceso de toma de decisiones. +or otro lado, el programa de in'estigacin so$re el liderazgo de in'estigacin de la #ni,ersidad de O2io tu'o dos finalidades primordiales" 3.- :dentificar el menor n%mero de dimensiones posi$les que sir'ieran para descri$ir adecuadamente la conducta de liderazgo, partiendo de las percepciones de los su$ordinados y del modo como el propio lder descri$e su actitud con relacin a su tra$a)o. ;.- 9$ser'ar cmo la 'ariacin de estas dos dimensiones en el lder se relaciona con la eficacia y cmo esta 'ariacin de las dimensiones depende del am$iente de las organizaciones. *.* Teor&a de Li1er' (as sus teoras en los !allazgos conseguidos a tra'#s de las in'estigaciones que se !a$an !ec!o en la *ni'ersidad de Dic!igan as como en tra$a)os que realiz personalmente. 1e le puede clasificar como un miem$ro destacado dic!a uni'ersidad. Be los descu$rimientos del grupo de Dic!igan LiIert destaca dos aspectos" 3.- 9rientacin de super'isin, el liderazgo orientado !acia los su$ordinados es ms eficaz que el centrado en el tra$a)o. ;.- /ercana de la super'isin, el super'isor eficaz lo que !ace es aclarar a sus su$ordinados cules son los o$)eti'os y qu# es lo que se de$e lograr y les da li$<rtad par !acer sus tra$a)o ,Gealiz un estudio para me)orar la producti'idad reduciendo los costos salariales con los dos sistemas. LiIert piensa, $asndose en sus estudios, que los estilos de direccin que pre'alecen en las organizaciones son"
- 1istema 3, puramente e-plotador, autoritario y )errquico. Los su$ordinados son e-cluidos de la toma de decisiones, para o$ligarles a tra$a)ar se utiliza el miedo y las amenazas. Las recompensas son ocasionales. El control es rgido y centralizado. Los su$ordinados slo pueden influir a tra'#s de la organizacin informal, que generalmente se desarrolla en oposicin a los o$)eti'os de la organizacin formal. - 1istema ;, menos e-plotador pero toda'a autoritario. La mayora de la toma de decisiones y fi)acin de o$)eti'os se realiza en la direccin aunque alguna se toman a ni'eles inferiores. +ara moti'ar a los empleados se utilizan las recompensas )unto con algunos castigos y amenazas. La organizacin informal no siempre se opone a los o$)eti'os de la organizacin formal. 1e corresponde con el sistema paternalista. - 1istema <, ms consulti'o. La direccin tiene una confianza sustancial, pero no completa en los su$ordinados. 0rri$a se esta$lecen las normas y se toman las decisiones generales, pero se permite a los su$ordinados tomar decisiones especficas inferiores. +ara moti'ar se emplean normalmente las recompensas y a 'eces el castigo. La organizacin informal se desarrolla, pero, o $ien apoya o $ien solo se opone parcialmente a los o$)eti'os de la organizacin formal. - 1istema =, participati'o. La direccin confa casi completamente en los su$ordinados. La toma de decisiones se distri$uye entre todos los ni'eles de la organizacin. La moti'acin de los su$ordinados se consigue por medio de la participacin y el compromiso en el desarrollo de las recompensas econmicas, la fi)acin de o$)eti'os y la me)ora de m#todos para conseguir esos o$)eti'os *.-. El 5Grid Managerial6 de 7la1e 3 Mou'on (laIe y Douton ,34?=. se $asaron en los estudios de las uni'ersidades de Dic!igan y 9!io para ela$orar una teora de liderazgo que !a alcanzado un alto grado de difusin y popularidad a%n !oy en da. &os referimos a la famosa grid managerial o cuadrcula gerencialJdireccin. 7ay que aclarar que esa cuadrcula no es totalmente original sino que se deri'a del esquema de LiIert so$re las com$inaciones entre las 'aria$les producti'idad y moral de tra$a)o. (laIe y Douton no se limitan a estudiar aisladamente el fenmeno del liderazgo, sus caractersticas y estilos, sino que los sit%a en un marco ms general, el de las organizaciones. +ara ellos las organizaciones tienen 'arias caractersticas uni'ersales" 3.- Kinalidad, todas las organizaciones tienen alguna finalidad u o$)eti'o. ;.- +ersonas, todas las organizaciones sociales tienen personas que estn comprometidas en la realizacin de la finalidad de la organizacin. <.- 2erarqua, todas las organizaciones tienen )efes y seguidores. 1eg%n estos autores el liderazgo tiene dos dimensiones primordiales" - :nter#s por la produccin, que se corresponde con la orientacin a la produccin de Dic!igan y con la iniciacin de la estructura de 9!io. - :nter#s por las personas, que se corresponde con la orientacin !acia los empleados de Dic!igan y la consideracin de 9!io. *.8. Los cua'ros 9ac'ores de 7o:ers 3 Seas2or Kundamentan su teora en una reconceptualizacin del pensamiento de los primeros estudios de las *ni'ersidades de Dic!igan y 9!io, y la cifran en cuatro categoras del comportamiento del lder"
3.- 0poyo, comportamiento que intensifica el autosentimiento de la 'ala e importancia personal de cada uno. ;.- Kacilitacin de la interaccin, comportamiento que anima a los miem$ros del grupo al desarrollo ntimo, a la 'ez que satisfacen mutuamente las relaciones. <.- Lnfasis en los o$)eti'os, comportamiento que estimula un entusiasmo por la fi)acin de los o$)eti'os del grupo o la consecucin de resultados e-celentes. =.- Kacilitacin del tra$a)o, comportamiento que ayuda a conseguir los o$)eti'os con acti'idades como la programacin, la coordinacin, la planificacin, la pro'isin de recursos y conocimientos t#cnicos. Bescri$en el liderazgo en t#rminos de una serie de comportamientos, en 'ez de cualidades o !a$ilidades propias del lder. Ello permite la posi$ilidad de que todos los miem$ros del grupo, a dems del lder designado participen en el proceso de liderazgo. -. TEORIAS COTIGECIALES -.1- Teor&a de la con'ingencia de "iedler La teora propuesta por Kiedler es la ms conocida de las situacionales y se denomina 5Teor&a de la con'ingencia6. +ara Kiedler, el liderazgo es esencialmente una relacin de influencia en la que una persona utiliza su poder de influencia para lograr que numerosas personas tra$a)en )untas y realicen una tarea com%n. +iensa que la eficacia depende del grado de fa'ora$ilidad de la situacin para el lder, es decir, de la medida en que el lder puede controlar la situacin. Kiedler define la fa'ora$ilidad como el grado en que la situacin permite al lder e)ercer una influencia so$re el grupo. 0 tra'#s de sus estudios en grupos muy diferente lleg a la conclusin de que la fa'ora$ilidad de la situacin 'iene determinada por tres 'aria$les" 3. Gelaciones entre el lder y los miem$ros. Es la 'aria$le ms importante. Los lderes que agradan y en los que se confa no necesitan poderes )errquicos especiales para conseguir que se !agan las cosas. ;. Estructura de la tares. 1i la tarea est $ien estructurada, el tra$a)a es ms fcil para conseguir que se !agan las cosas. <. +oder de posicin. Gesulta ms fcil dirigir cuando el poder del puesto es fuerte que cuando es d#$il.
Las tres 'aria$les situacionales seran independientes y se les puede asignar dos 'alores a cada una" -Gelacin" $uena o mala -Aarea" estructurada o no estructurada -+oder de posicin" fuerte o d#$il. 1e pueden o$tener oc!o situaciones de ms a menos fa'ora$les. En una interpretacin ms general, el propio Kiedler, llega a estas dos conclusiones" Los lderes orientados !acia la tarea tienden a desen'ol'erse me)or en situaciones muy fa'ora$les o muy desfa'ora$les. Los lderes orientados a las relaciones tienden a desempe8arse me)or en situaciones con un grado intermedio de fa'ora$ilidad. El estilo del lder es una caracterstica esta$le seg%n Kiedler, por lo tanto, es ms fcil cam$iar la situacin que el estilo. Los dirigentes de las empresas de$en asignar a los mandos que estn a su cargo a grupos cuyas caractersticas concuerden con el estilo de dic!os mandos, y si esto no es posi$le de$en cam$iar las 'aria$les que afecten a la situacin del grupo cam$iando el poder de posicin del )efe, cam$iando la estructura de la tarea o $ien cam$iando las relaciones entre el lder y los miem$ros. -.(.- Teor&a del camino-me'a de /ouse El enfoque de esta teora intenta e-plicar como el comportamiento del lder influye so$re la moti'acin y la satisfaccin de los su$ordinados. Bentro de un enfoque situacional, /ouse pu$lic en 3453 una teora ms ela$orada. 1eg%n la misma la misin del lder consiste en apoyar a sus seguidores a alcanzar sus metas y proporcionarles la direccin y el apoyo que necesiten para que dic!as metas sean compati$les con los o$)eti'os de la organizacin. La e-presin 5camino-me'a6 !ace referencia a que el papel del $uen lder est en aclarar el camino para que sus seguidores alcancen sus metas con menos dificultades, reduciendo las des'iaciones y errores. +ara ello recurre a dos tipos de comportamientos denominados, seg%n la nomenclatura de 9!io, la iniciacin de la estructura ,con la que aclara el camino., y la consideracin ,con la que facilita el recorrido.. Be esta manera se traduce en un aumento de la moti'acin y la satisfaccin de los su$ordinados. En la primera formulacin de 7ouse se contemplan cuatro posi$ilidades respecto al comportamiento del lder" M Liderazgo de apoyo" comportamiento que incluye el tener consideracin por las necesidades de los su$ordinados, mostrar inter#s por su $ienestar y crear un clima de amistad en la unidad de tra$a)o. M Liderazgo directi'o" dar a conocer a los su$ordinados lo que se espera de ellos, proporcionarles orientaciones especficas, pedirles que sigan las normas y procedimientos, planificar y coordinar el tra$a)o. M Liderazgo participati'o" consultar a los su$ordinados y o$tener sus opiniones y sugerencias incluso en la toma de decisiones. M Liderazgo orientado al logro" fi)ar metas estimulantes, $uscar me)oras de desempe8o, enfatizar la e-celencia en la e)ecucin y mostrar confianza en que los su$ordinados son capaces de conseguir altas metas. -.*.- Liderazgo si'uacional de /erse3 3 7lanc2ard Estos autores son de los pocos que distinguen direccin y liderazgo como conceptos e-plcitos. Bireccin es el tra$a)o a tra'#s del cual los indi'iduosJgrupos logran las metas de la organizacin. El liderazgo ocurre siempre que se trata de influir so$re el comportamiento de un indi'iduo o grupo de indi'iduos cualquiera que sea su razn o moti'o. 1eg%n esto el liderazgo es, por una parte, algo ms amplio que la direccin ya que #sta se plantea la influencia so$re otros con un fin especfico" conseguir las metas organizacionales. 0s pues, un directi'o necesita desempe8ar un $uen liderazgo para conseguir los o$)eti'os que la organizacin le !a encomendado. +ero, seg%n 7ersey y (lanc!ard, uno de los pro$lemas es que es muy difcil transmitir a los directi'os las teoras del comportamiento que tienden a me)orar su actuacin, las entienden pero no las consideran prcticas. +or este moti'o se propusieron como o$)eti'o desarrollar un modelo practico que pueda ser utilizado por 'endedores, directi'os, profesores o padres. 0 diferencia de otras teoras utilizaron como datos $sicos las percepciones y o$ser'aciones diarias !ec!as por los directi'os en su propio am$iente. En cuanto a la teora conductual, #sta se apoya en dos categoras comportamentales" - /omportamiento de tarea, la medida en la que los lderes tienen capacidad de organizar y definir los papeles de los miem$ros de su grupo, e-plicar que acti'idades de$e realizar cada uno, cundo, cmo y dnde de$en ser realizadas . - /omportamiento de relacin, la medida en la que los lderes estn capacitados para mantener relaciones personales entre ellos y los miem$ros de su grupo mediante la apertura de canales de comunicacin.
La com$inacin de am$as a lugar a cuatro estilos $sicos de comportamiento" 0LA0 A0GE0-(020 GEL0/:N&. Es eficaz cuando pro'ee de m#todos $ien definidos para la realizacin de las metas $eneficiosas para los seguidores. 1in em$argo es ineficaz cuando impone m#todos so$re otros, en ocasiones es desagrada$le y slo le interesa el rendimiento a corto plazo. 0LA0 A0GE0-0LA0 GEL0/:N&. Es eficaz cuando satisface las necesidades del grupo para el esta$lecimiento de metas y la organizacin del tra$a)o, pero tam$i#n proporciona altos ni'eles de apoyo socio-emocional. +or otro lado, es ineficaz porque inicia ms estructuras de las que el grupo necesita y a menudo no parece ser sincero en sus relaciones interpersonales.
(020 A0GE0-0LA0 GEL0/:N&. Es eficaz porque tiene una confianza implcita en la gente y su principal inter#s estri$a en facilitar la realizacin de sus metas. +ero a 'eces es ineficaz porque esta interesado principalmente en la armona, algunas 'eces no desea realizar una tarea si implica arriesgar una $uena relacin o perder la imagen de $uena persona. (020 A0GE0-(020 GEL0/:N&. Es eficaz cuando delega adecuadamente las decisiones so$re la realizacin del tra$a)o a sus su$ordinados y proporciona poco apoyo socio-emocional cuando el grupo lo necesita poco. Es ineficaz cuando proporciona poca estructura y poco apoyo socio-emocional cuando el grupo los necesita. El liderazgo situacional no es una teora comportamental sino situacional y por ello su eficacia depende de la situacin y ms concretamente de la adecuacin del comportamiento del lder a la situacin.
Roberto R. Rabouin: de La Responsabilidad Social Empresaria A La Responsabilidad Social Directiva: Un Análisis Desde El Ámbito Empresarial en El Contexto de La Globalización.