Foro Temtico 3: Uso de las herramientas estadsticas en el campo laboralDe
acuerdo a su entorno laboral que herramientas estadsticas se usan odeben usarse
con mayor frecuencia para garantizar el meoramientocontinuo de los procesos! Las herramientas estadsticas facilitan la tarea de recopilar y analizar datos consencillas frmulas aritmticas, que permite llevar a cabo anlisis de datos demanera sencilla pero con un alto valor para medir el desempeo del sistema degestin.ara garantizar el me!oramiento continuo de los procesos es bueno hacer uso deherramientas como"#l Diagrama de "ausa#efecto " ya que esta herramienta permite identificar lasposibles causas raz del problemas que tiene efecto sobre los resultados de losprocesos.$ambin es muy %til el Diagrama de $areto " ya que sirve para distribuir lascausas probables de un efecto por orden de importancia, con el fin de atender lasque requieren ser corregidas o eliminadas inmediatamente &las vitales' y culespueden ser discriminadas como de menor importancia . ( corde con mi e)periencia las herramientas estadsticas ms utilizadas son los diagramas de flu!o, pareto, pero es muy importante conocer e implementar diagramas de causa efecto, la teora de los porque*s, +eizen, balnce scor card y herramientas que permitas cruzar informacin respecto de los costos de una empresa, el recurso humano, tcnicos y ob!etivos de la empresa, asi como definir los indicadores adecuados. #n muchas ocasiones no se aprovechan la e)istencia de diferentes metodologas para el seguimiento, consolidacin, presentacin y anlisis de la informacin. , se termina siempre presentando para el anlisis lo mismo. #n la entidad actual en la que me encuentro traba!ando hace un ao tenia formulado ms de -./ indicadores a nivel estratgico y no e)ista la ho!a de vida del indicador, se desconoce la fuente, frecuencia y no ha podido establecer la trazabilidad por que miden cosas que no arro!an informacin verdica, real y oportuna. or esta razn es tan importante implementar herramientas, estrategias, metodologas que apliquen a la entidad de acuerdo a su razn de ser y lo que desea ver la alta direccin para la toma de decisiones. #s muy importante que se dedique a la implementacin de una estrategia no es relevante o sinnimo de que entre ms indicadores posea, voy a garantizar la calidad de mis procesos. ienso que es importante optar por una herramienta que me permita recopilar informacin verdica y oportuna, la cual sea importante para la e!ecucin de un anlisis profundo a travs de 0iagrama de 1shi+a2a, 0iagrama de areto o el que sea mas viable para la toma de decisiones. or ello, es necesario, a parte de implementar un 3istema de 4estin de 5alidad, como dices tu y varios compaeros del foro. 6o es tan importante la cantidad como lo es la calidad.