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El grfico 4.2 muestra la satisfaccin laboral de la muestra de los docentes del
Colegio Capouilliez. El promedio de la satisfaccin laboral es de 150.05 puntos
que equivale al 71.45%.
La persona con mayor satisfaccin laboral obtuvo un 88.57%, es de sexo
femenino, tiene de 18 a 25 aos de edad, su antigedad en la institucin educativa
es de 0 a 5 aos y trabaja para el nivel preprimario. Contrastando con el dato de
la menos satisfecha que tiene un 39.05%; es de sexo femenino, tiene de 26 a 35
aos de edad y ha laborado de 0 a 5 aos en el nivel secundario del Colegio
Capouilliez.
Grfica 4.2 Satisfaccin laboral de la muestra de docentes del Colegio
Capouilliez.
Satisfaccin laboral
200
180
160
140
120
100 Satisfaccin
80
60
40
20
0
0 10 20 30 40 50
Docente
Fuente: Trabajo de campo del estudio de tesis realizado de enero a mayo de
2006.
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La presencia del docente en el aula es muy importante, porque permite que el
proceso de enseanza aprendizaje se d con normalidad y continuidad. El
educando se siente identificado y seguro con su maestro, por lo que su
desempeo es mejor. Considerando este aspecto, se recopil la informacin de la
asistencia a sus labores de los docentes que conformaron la muestra.
En el grfico 4.3 se puede observar que el nmero de inasistencias oscila entre 0
y 7 veces en los cinco primeros meses del ao. Durante este perodo, el personal
ha asistido a sus labores 101 das.
La persona que presenta el mayor ausentismo en el perodo de cinco meses, ha
faltado a sus labores un 6.93% del tiempo. A la vez se observa que hay un 32.5%
de la muestra (13 docentes) que tiene un 100% de asistencia a sus actividades
dentro de la institucin educativa.
Grfica 4.3 Inasistencias de enero a mayo de 2006 de los docentes del Colegio
Capouilliez.
Nmero de inasistencias de los docentes
8
7
6
5
4
3
2
1
0
0 20 40 60
Docentes
Inasistencias
Fuente: Trabajo de campo del estudio de tesis realizado de enero a mayo de
2006.
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La muestra de docentes estuvo conformada por un 87.5% de presencia femenina
y el 12.5% de sexo masculino. La mayor parte del personal docente que labora en
el Colegio Capouilliez es de sexo femenino, es por ello que al elegir la muestra al
azar, hay mayor nmero de mujeres.
Con los datos obtenidos en el cuestionario aplicado a la muestra se pueden
comparar los resultados de la satisfaccin laboral por el sexo. El comportamiento
del sexo masculino tiene menor dispersin, mientras que en el sector femenino
vara, pues poseen los datos ms bajos y ms altos con respecto a la satisfaccin
laboral.
Grfica 4.4 Comparacin de la satisfaccin laboral de los docentes del Colegio
Capouilliez por sexo.
Com par acin de la s atis faccin labor al por s e xo
200
180
160
140
120
100
80
Sexo f emenino
Sexo masculino
60
40
20
0
0 10 20 30 40
Doce nte s
Fuente: Trabajo de campo del estudio de tesis realizado de enero a mayo de
2006.
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El estudio de tesis obtuvo informacin de personal docente entre los 18 y 55 aos
de edad, a pesar, que existen educadores mayores a los 55 aos dentro de la
poblacin.
La mayora de docentes que conform la muestra se encuentran en el rango de 26
a 35 aos, siendo el 50%. Hay una minora en el rango de 46 a 55 aos, que
equivale al 5%. El comportamiento de la muestra indica que la poblacin en el
rango de 18 a 25 aos busca la satisfaccin laboral en la compensacin
econmica; mientras que los tres siguientes rangos valoran otros aspectos del
clima laboral, la comunicacin con sus jefes, compaeros y alumnos, y dan
especial importancia a la compensacin no econmica.
Grfica 4.5 Comparacin de la satisfaccin laboral de los docentes del Colegio
Capouilliez por rango de edad.
Comparacin de la satisfaccin laboral por rangos
de edad
200
180
160
140
120
100
80
60
40
20
0
0 10 20 30
Docentes
Rango 18 a 25
Rango 26 a 35
Rango 36 a 45
Rango de 46 a
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Fuente: Trabajo de campo del estudio de tesis realizado de enero a mayo de
2006.
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El Colegio Capouilliez es una institucin educativa con 83 aos de experiencia.
Cuenta con personal docente que ha permanecido fiel a la institucin por varias
dcadas. Es una empresa educativa que brinda estabilidad laboral a sus
empleados.
En el grfico 4.6 se compara la satisfaccin laboral de los docentes por la
antigedad de laborar en la institucin educativa. El grupo con mayor dispersin
es el que tiene de 0 a 5 aos de trabajar como docente del Colegio Capouilliez.
Los docentes que plantean una mejor satisfaccin laboral son los que han
permanecido en el colegio de 11 a 15 aos. Este resultado confirma que mientras
mayor tiempo permanece un trabajador en una empresa, mayor es su satisfaccin
laboral o su nivel de conformismo.
Grfica 4.6 Comparacin de la satisfaccin laboral de los docentes del Colegio
Capouilliez por la antigedad que tiene de trabajar para la institucin
educativa.
Com par acin de satis faccin labor al por antiguedad
laboral en el Cole gio Capouillie z
200
180
160
140
120
100
80
De 0 a 5 aos
De 6 a 10 aos
De 11 a 15 aos
60
40
20
0
0 10 20 30 40
Doce ntes
Fuente: Trabajo de campo del estudio de tesis realizado de enero a mayo de
2006.
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Para realizar el trabajo de campo se tom en cuenta personal docente de los tres
niveles educativos, preprimario, primario y secundario; para que el resultado sea
representativo. Diez fueron los docentes representantes del nivel preprimario, en
primaria se eligieron veinte educadores y diez del nivel secundario. En el grfico
4.7 se presenta la comparacin de los resultados de los tres niveles. Se puede
concluir que el grupo con mayor satisfaccin laboral es el de primaria, pues es el
que posee menor dispersin, mientras que en el nivel preprimario y secundario
hay casos representativos tanto de satisfaccin como de insatisfaccin laboral.
Grfica 4.7 Comparacin de la satisfaccin laboral de los docentes del Colegio
Capouilliez que se ubican en los niveles preprimario, primario y
secundario.
Comparacin de satisfaccin laboral por nivel en el que
trabaja
200
180
160
140
120
100
80
Preprimaria
Primaria
Secundaria
60
40
20
0
0 5 10 15 20 25
Docentes
Fuente: Trabajo de campo del estudio de tesis realizado de enero a mayo de
2006.
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Tomando en cuenta las respuestas al cuestionario de los docentes que
conformaron la muestra se puede observar que los aspectos que generan mayor
satisfaccin son:
El trabajo que realizan es til y aporta beneficios personales y a la
comunidad.
El coordinador comunica el plan general de trabajo en forma clara.
El coordinador le da seguimiento al trabajo del docente.
El coordinador le comunica al docente qu aspectos de su trabajo
puede mejorar.
En el nivel o departamento se confa en el trabajo que realiza el
coordinador.
El coordinador transmite confianza cuando realiza sus labores.
Los aspectos que tienen mayor puntuacin son los referentes a la confianza y
comunicacin que se genera entre el coordinador y los docentes. De acuerdo a la
bibliografa consultada, la comunicacin es vital para que se den los procesos
dentro de la institucin.
A la vez, hay aspectos que los docentes plantean como los ms deficientes y son
los que impiden que se alcance una alta satisfaccin laboral; estos son:
El salario que percibe el docente del Colegio Capouilliez no cubre las
necesidades econmicas bsicas.
El salario que recibe mensualmente no le permite ahorrar
mensualmente.
La compensacin econmica es injusta de acuerdo al tipo de tarea
que realiza el docente del Colegio Capouilliez.
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El salario es injusto en comparacin con el que pagan otras
instituciones educativas que poseen un estatus econmico semejante
al del Colegio Capouilliez.
La institucin educativa ha brindado compensaciones no econmicas,
pero no han sido suficientes para motivar al personal y contribuir con
la satisfaccin laboral y la identificacin con el establecimiento.
El desempeo laboral y la preparacin acadmica de los docentes no
les ha permitido ascender dentro de la institucin educativa.
El descontento principal se centra en las compensaciones econmicas y no
econmicas. De acuerdo a las teoras de la motivacin, es indispensable que las
necesidades bsicas estn satisfechas y su labor vaya llenando los diferentes
niveles.
Un dato importante en el estudio es el clculo de la correlacin de Spearman a
travs de los datos brutos de la satisfaccin laboral de los docentes del Colegio
Capouilliez y el nmero de das que se han ausentado a sus actividades en la
institucin educativa de enero a mayo de 2006.
En la tabla 4.8 se presentan los datos de la satisfaccin laboral y la inasistencia de
los docentes agrupados en rangos y se les asign un valor de 1 a 5 para que se
trabaje con valores semejantes y se pueda obtener la correlacin entre la
satisfaccin laboral y el ausentismo. La variable X es la satisfaccin laboral de la
muestra y la variable Y es el nmero de das que se ha ausentado a sus
actividades cada docente del Colegio Capouilliez.
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Tabla 4.8 Valor asignado a los rangos de satisfaccin laboral y ausencias de los
docentes del Colegio Capouilliez.
Satisfaccin
laboral (x)
Valor Ausencias
(y)
Valor
82 102 1 7 1
123 103 2 5 6 2
144 124 3 3 4 3
145 165 4 1 2 4
166 186 5 0 5
Fuente: Trabajo de campo del estudio de tesis realizado de enero a mayo de
2006.
Al organizar los valores de la variable X en forma descendente, se asigna un
nmero de 1 a 40 (nmero de la muestra) y ese es el dato R1. Posteriormente se
hizo lo mismo con la variable Y. Para obtener D se resta R1 y R2. Luego se eleva
al cuadrado el dato de la columna D. La columna de x muestra el valor que se le
asign a la satisfaccin laboral (X) de acuerdo a los rangos establecidos; de igual
manera con y, que se refiere al valor asignado segn la tabla 4.8.
Tabla 4.9 Valores de la satisfaccin laboral (X) y la inasistencia de enero a mayo
de 2006 (Y) de la muestra de docentes del Colegio Capouilliez.
No. docente X x Y y R1 R2 D D
10 186 5 6 2 6 39 -32.5 1056.25
13 184 5 0 5 6 6.5 -0.5 0.25
36 176 5 1 4 6 25 -18.5 342.25
14 174 5 1 4 6 25 -18.5 342.25
17 174 5 2 4 6 25 -18.5 342.25
15 170 5 1 4 6 25 -18.5 342.25
33 170 5 0 5 6 6.5 -0.5 0.25
11 168 5 1 4 6 25 -18.5 342.25
37 168 5 1 4 6 25 -18.5 342.25
12 166 5 1 4 6 25 -18.5 342.25
20 166 5 2 4 6 25 -18.5 342.25
27 166 5 2 4 6 25 -18.5 342.25
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No. docente X X Y y R1 R2 D D
23 164 4 0 5 19 6.5 12.5 156.25
39 164 4 5 2 19 39 -19.5 380.25
16 162 4 0 5 19 6.5 12.5 156.25
25 160 4 2 4 19 25 -5.5 30.25
22 158 4 0 5 19 6.5 12.5 156.25
35 158 4 0 5 19 6.5 12.5 156.25
1 156 4 3 3 19 37 -18 324
19 152 4 0 5 19 6.5 12.5 156.25
5 150 4 0 5 19 6.5 12.5 156.25
40 150 4 7 1 19 40 -21 441
3 148 4 2 4 19 25 -5.5 30.25
9 148 4 1 4 19 25 -5.5 30.25
29 148 4 2 4 19 25 -5.5 30.25
2 146 4 1 4 19 25 -5.5 30.25
24 140 3 2 4 30.5 25 6 36
6 138 3 1 4 30.5 25 6 36
8 138 3 0 5 30.5 6.5 24 576
26 136 3 0 5 30.5 6.5 24 576
28 136 3 2 4 30.5 25 6 36
31 134 3 2 4 30.5 25 6 36
32 134 3 1 4 30.5 25 6 36
21 132 3 2 4 30.5 25 6 36
30 128 3 2 4 30.5 25 6 36
4 120 2 0 5 37 6.5 30.5 930.25
7 120 2 0 5 37 6.5 30.5 930.25
18 116 2 0 5 37 6.5 30.5 930.25
38 116 2 2 4 37 25 12.5 156.25
34 82 1 1 4 40 25 15.5 240.25
Fuente: Trabajo de campo del estudio de tesis realizado de enero a mayo de
2006.
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A continuacin se calcula la correlacin de Spearman entre las dos variables, la
satisfaccin laboral y el ausentismo a las labores del docente del Colegio
Capouilliez.
= 1 - [ (6XD) / [N (N - 1)] ]
= 1 - [ [ (6) (10962.25) ] / [ (40) (40 -1)] ]
= 1 (65773.5 / 63960)
= 1 1.028
= - 0.028
Considerando que el dato es cercano a cero, se puede afirmar que no existe
correlacin entre las dos variables, satisfaccin laboral y la inasistencia al
trabajo de los docentes del Colegio Capouilliez.
Al no existir correlacin entre las variables, se pueden plantear que las
inasistencias de los docentes tiene diferentes causas: dolencias fsicas que
requieren reposo, cuidado de familiares enfermos, trmites personales,
actividades personales o familiares, fallecimiento de un pariente, entre otras.
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El grfico 4.10 muestra la relacin de las dos variables, satisfaccin laboral y
ausentismo de los docentes del Colegio Capouilliez, de enero a mayo de 2006.
Como se puede observar, la grfica confirma que no existe correlacin entre las
dos variables.
Grfica 4.10 Nube de puntos de la relacin de la satisfaccin laboral y el
ausentismo de los docentes del Colegio Capouilliez.
Relacin de las variables satisfaccin laboral y
ausentismo de los docentes del Colegio
Capouilliez
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7
6
5
4
3
2
1
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0 50 100 150 200
Satis faccin laboral
Fuente: Trabajo de campo del estudio de tesis realizado de enero a mayo de
2006.
CONCLUSIONES
A continuacin se presentan las conclusiones derivadas del estudio:
1. Se confirma la hiptesis nula, pues la correlacin entre la satisfaccin laboral
del docente del Colegio Capouilliez y el ausentismo laboral es muy cercana al
valor cero.
2. Al referirse a los tres niveles de trabajo (preprimario, primario y secundario), se
puede concluir que el nivel primario es el que muestra mayor semejanza en su
satisfaccin laboral, mientras que el nivel preprimario y secundario presentan
menor satisfaccin y los datos arrojadas son ms dispersos.
3. Los maestros que laboran en el nivel preprimario como secundario indican que
su insatisfaccin laboral en la institucin educativa radica en la comunicacin
con el coordinador, como jefe inmediato, el salario mensual que perciben no
es el justo de acuerdo a su criterio y que no existen compensadores no
econmicos que motiven su trabajo.
4. En la muestra que conform el estudio se integraron personas de 18 a 55 aos
de edad. Se puede concluir que los docentes que se encuentran en el rango
de 36 a 45 y de 46 a 55 aos expresan una mayor satisfaccin laboral que los
maestros que se encuentran en los dos rangos de edad inferior (18 a 25 y 26 a
35).
5. Los varones que conformaron la muestra manifiestan una satisfaccin laboral
ms estable y apegada al promedio que las mujeres.
63
6. La muestra de docentes del Colegio Capouilliez considera que el salario que
recibe por sus labores no es justo de acuerdo a las tareas que debe realizar y
no es competitivo con respecto al de otras instituciones educativas.
7. Cuando se menciona el proceso de comunicacin entre el coordinador y el
docente, se resalta la labor efectiva del jefe al comunicar el plan de trabajo y
de supervisar las tareas de los maestros. El aspecto que se plantea como
deficiente es el de reforzar positivamente a los docentes con compensadores
no econmicos.
8. Otro dato importante para la institucin educativa y cualquier otra empresa es
el que la muestra del estudio reconoce que, a pesar de su preparacin
profesional y su labor docente, no ha podido ascender o mejorar sus
condiciones laborales.
9. La inasistencia del personal del Colegio Capouilliez oscila entre 0 y 7 das de
los 101 que se han laborado en los cinco primeros meses de 2006. De
acuerdo a las leyes laborales, las personas que han excedido los tres das de
inasistencia y no han presentado constancia de suspensin, han sido afectas al
descuento del tiempo no trabajado.
10. El promedio de las inasistencias es de 1.4 das. Y hay una dispersin de 1.58
das. El promedio de inasistencia de las mujeres que conforman la muestra
es de 1.49 das, mientras que en los hombres es menor, siendo de 0.66 de da.
El 32.5% de la muestra ha asistido todos los das a sus labores y el 67.5% de
los docentes han faltado al menos un da a su trabajo.
11. Las inasistencias aumentan de acuerdo a la edad de los docentes que
conforman la muestra, pues los maestros que tienen de 18 a 25 aos, se han
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ausentado 1.3 da, mientras que el grupo de 26 a 35 aos, lo han hecho 0.95
de da. En el rango de 36 a 45 aos, han faltado a sus tareas en un promedio
de 1.88 das y el rango de personas de 46 a 55 aos se han ausentado en 4.5
das.
RECOMENDACIONES
A continuacin se presentan las recomendaciones derivadas de los
resultados obtenidos en la investigacin.
1. Considerar, revisar e implementar el plan de compensaciones econmicas y no
econmicas para mejorar la satisfaccin laboral de los docentes del Colegio
Capouilliez (Plan de mejora, Anexo A).
2. El Departamento de Recursos Humanos conjuntamente con la Direccin del
Colegio Capouilliez debern revisar y actualizar el Plan de Compensaciones
anualmente, a efecto de mantener los beneficios econmicos en su valor real y
asegurar que la aplicacin de las prestaciones provoquen un nivel adecuado
de satisfaccin laboral en el personal.
3. Es importante realizar anualmente estudios de satisfaccin laboral para
mejorar las condiciones del cliente interno de la empresa (los docentes), ya
que es un recurso valioso y es la carta de presentacin de la institucin
educativa.
4. Establecer un registro de ausentismo, considerando las causas del mismo, as
como de la cantidad y tipo de quejas que se reciben por parte de los docentes;
que permitir tener un panorama ms amplio de los aspectos que provocan
dichas faltas.
5. Desarrollar un programa de capacitacin para fortalecer los valores
organizacionales.
BIBLIOGRAFA
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farmacuticas internacionales establecidas en la ciudad capital. Guatemala:
Tesis de la Universidad Rafael Landvar.
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Guatemala: Tesis de la Universidad de San Carlos de Guatemala.
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rotacin de personal en una empresa industrial. Guatemala: Tesis de la
Universidad de San Carlos de Guatemala.
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repercusin sobre el desarrollo del mismo, aplicada en las empresas agrcolas
exportadoras de meln de Zacapa. Guatemala: Tesis de la Universidad Rafael
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5. Chiavenato, Idalberto (1997). Administracin de Recursos Humanos. Mxico:
Editorial McGraw Hill. Segunda edicin.
6. Chruden, Herbert; Sherman, A. (1987). Administracin de personal. Mxico:
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Comportamiento organizacional. Mxico: Editorial McGraw Hill. Octava
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10. Garca, Elvira (1990). Los incentivos socio-econmicos de las empresas
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11. Garca, Luis Gabriel (1986). Productividad e incentivos en el desarrollo
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12. Hernndez, Roberto; et. al. (1998). Metodologa de la investigacin. Mxico:
Editorial McGraw Hill. Segunda edicin.
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16. Palma, Sergio (1995). Correlacin entre factores utilizados en una evaluacin
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17. Pelez, Ingrid (1993). Principales condicionantes que provocan insatisfaccin
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18. Reyes, Xiomara Odeth (2004). La gestin de un plan de compensaciones
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19. Robbins, Stephen (1996). Comportamiento organizacional. Teora y prctica.
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20. Salguero, Sara Lorena (1995). Costos y beneficios de ofrecer prestaciones
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Guatemala: Tesis de la Universidad Rafael Landvar.
21. Tercero, Olga (1997). Evaluacin de la satisfaccin en el trabajo. Caso
EDUCA, S.A. Guatemala: Tesis de la Universidad Rafael Landvar.
22. van Riel, Cees B.M. (1997). Comunicacin corporativa. Espaa: Editorial
Prentice Hall. Primera edicin en espaol.
23. Vargas, Nelson (1994). Administracin moderna de sueldos y salarios. Un
enfoque prctico. Colombia: Editorial McGraw Hill.
ANEXOS
ANEXO A
PLAN DE MEJORA DE COMPENSACIONES
Despus de analizar los resultados del cuestionario que mide la satisfaccin
laboral del personal docente del Colegio Capouilliez, se propone un plan de
mejora de compensaciones para que la institucin educativa lo aplique y eleve la
identificacin de los maestros con la empresa, sus coordinadores y los educandos.
El plan incluye compensaciones econmicas directas e indirectas para cubrir las
necesidades del docente y se alimente el sentido de pertenencia y lealtad hacia el
Colegio Capouilliez.
a. Compensacin econmica directas
a. 1 Incremento salarial anual
La institucin educativa evala el desempeo laboral de los docentes y
dependiendo de su calificacin puede tener un incremento mximo de
5%. Dicha evaluacin se realiza en el transcurso del ciclo y al finalizarlo
se determina el aumento que obtendr el docente en su salario del
siguiente ao.
De acuerdo al Banco de Guatemala, la tasa de inflacin anual en el 2004
fue de 9.23% y 8.57% en el 2005.
Considerando que la inflacin anual es mayor que el incremento salarial
que se obtiene en una plaza de docente del Colegio Capouilliez, se
recomienda que la institucin educativa realice el aumento salarial de
acuerdo a la inflacin, para que as el empleado no se empobrezca al
71
cubrir sus necesidades de alimentacin, vivienda, educacin, salud y
diversin.
a. 2 Aumento salarial por la adquisicin de ttulo universitario o
dominio de idioma
La actualizacin del docente es muy importante, porque puede
mantenerse a la vanguardia y contribuir con los avances didcticos y
pedaggicos de la empresa.
Es conveniente que el Colegio Capouilliez otorgue un aumento salarial
mensual al personal que obtenga un ttulo universitario de una carrera
afn a la educacin y sea avalado por una universidad guatemalteca, por
lo que se propone la siguiente tabla.
Ttulo obtenido Aumento salarial
mensual
Diplomado Q.250.00
Profesorado o carrera tcnica Q.500.00
Licenciatura Q.1,000.00
Maestra Q.1,500.00
Doctorado Q.2,000.00
Dominio de un segundo idioma
(certificado)
Q.500.00
72
b. Compensaciones econmicas indirectas
b.1 Felicitaciones a la excelencia
Con este programa se busca estimular el desempeo de los docentes del
Colegio Capouilliez. Los estmulos positivos son excelentes motivadores
y contribuirn a que el educador tenga mayor compromiso en sus labores.
Se propone felicitar a los docentes por medio de una carta, promover una
cartelera en donde se anuncie a los destacados en su desempeo y a los
maestros que obtengan logros acadmicos, deportivos y familiares.
b.2 Felicitacin a la asistencia completa
Al finalizar cada trimestre, el Departamento de Recursos Humanos
conjuntamente con los coordinadores elaborar un listado del personal
que tuvo asistencia completa durante dicho perodo. Estos docentes
sern estimulados y recibirn un diploma y un vale por una cena para dos
personas en algn restaurante capitalino.
b.3 Premio por antigedad
Es importante valorar la estabilidad laboral y la fidelidad a la institucin
educativa, por lo que se puede dar un regalo al empleado que va
alcanzando cierto nmero de aos de servicio en el Colegio Capouilliez.
73
Antigedad en
aos
Regalo para el empleado
5 Pin con el escudo del Colegio Capouilliez.
10 Lapicero con escudo del Colegio Capouilliez y el
nombre del empleado.
15 Portafolio de cuero con escudo del Colegio
Capouilliez y el nombre del empleado.
20 Reloj con el Escudo del Colegio Capouilliez y el
nombre del empleado grabado en la parte
posterior.
25 Anillo con escudo del Colegio Capouilliez.
30 Viaje al interior de la repblica.
b.4 Seguro de gastos mdicos
La salud es condicin necesaria para asistir y rendir en las actividades
diarias, por lo que se propone que la institucin educativa adquiera y
cubra los costos de un seguro de gastos mdicos y dental para que los
docentes del Colegio Capouilliez mantengan un control de su estado
fsico y dental y recurran al mdico cuando tengan alguna dolencia.
Existen planes de seguro colectivo en donde el costo de dicho servicio
disminuye significativamente.
Esta propuesta tambin tiene como propsito que el docente del Colegio
Capouilliez no invierta tiempo innecesario para ser atendido en el Instituto
Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) o en los hospitales nacionales.
Existen en Guatemala mltiples empresas que brindan el seguro de
gastos mdicos. Una de las propuestas es la de una aseguradora que
protege a los docentes ante cualquier enfermedad o accidente con un
plan diseado con base en mdulos bsicos y opcionales. Se puede
aplicar a educadores entre los 18 y 55 aos de edad. El costo es de
Q.65.00 mensual por trabajador asegurado.
74
b.5 Utilizacin de instalaciones
rea para celebraciones
La identificacin con la institucin en donde se labora permite que
el empleado se sienta ms satisfecho.
Las instalaciones del Colegio Capouilliez no se utilizan durante el
sbado por la tarde, el domingo y das festivos. Por lo que se
propone que los docentes que laboran para la institucin puedan
utilizar, por un mnimo costo, el patio externo de las instalaciones
para celebraciones del educador con sus familiares. En estos
casos el docente es responsable del buen uso que se haga de las
instalaciones y de dejar el rea limpia.
El rea que se propone tiene un sector techado con ocho mesas
en donde se pueden acomodar ochenta personas, espacio al aire
libre y servicios sanitarios.
Piscina
La piscina puede ser un til recurso para que los docentes del
Colegio Capouilliez puedan practicar deporte o recrearse con sus
familias. Esta rea puede utilizarse durante los sbados,
domingos y das festivos.
El rea de piscina cuenta con vestidores, duchas y sanitarios para
que sean utilizadas por los docentes y sus familias.
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b.6 Instruccin deportiva
El deporte es necesario para que la persona se ejercite y mantenga una
mejor condicin fsica, por ello se pueden aprovechar los recursos
existentes en la institucin educativa.
El Colegio Capouilliez tiene un saln en donde se puede dar una clase de
aerbicos para el personal docente. Esta clase se puede llevar a cabo de
16:00 a 17:00 horas, cuando los docentes han concludo sus actividades.
La profesora que tiene a su cargo los aerbicos con los alumnos, puede
trabajar con el personal docente.
Tambin se puede proponer la prctica de baloncesto, ftbol y natacin.
Estas actividades se pueden realizar de lunes a viernes de 16:00 a 17:00
horas en las canchas y la piscina de la institucin. El personal de deportes
asumira el trabajo con un pago por hora extra.
b.7 Cursos de computacin e idioma ingls
En la actualidad el personal docente debe tener conocimientos de
computacin y dominar el idioma ingls, por lo que el Colegio Capouilliez
puede contribuir con dicho aprendizaje, aprovechando las instalaciones,
el equipo y el personal especializado con el que cuenta.
Los cursos pueden llevarse a cabo de lunes a viernes de 14:00 a 17:00
horas. Se asignan niveles y se imparten dos horas a la semana. Dichas
clases pueden estar a cargo del personal del Departamento de Ingls.
76
El costo de estas clases puede ser de manera compartida, la institucin
aporta la mitad del costo y al docente se le descuenta de su salario
mensual la otra mitad.
b.8 Diplomados relacionados con educacin
Las universidades privadas han ampliado sus servicios y promueven
diplomados o carreras tcnicas a las instituciones que renan un mnimo
de estudiantes dentro de su personal existente.
El Colegio Capouilliez cuenta con las instalaciones para que el personal
docente pueda recibir capacitacin. Y el costo de la carrera puede ser
descontado del salario mensual del empleado.
b.9 Excursin anual
Anualmente se organizar una excursin a las instalaciones del IRTRA
(Instituto de Recreacin de los Trabajadores) ubicado en el departamento
de Retalhuleu (Xocomil y Xetulul). La institucin educativa proporciona el
bus y el almuerzo.
Esta actividad tiene como finalidad promover la recreacin, relajacin e
interaccin social del personal docente.
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b.10 Convivio navideo familiar
Se organizar en el mes de diciembre de cada ao, un convivio familiar
para los docentes del Colegio Capouilliez. El objetivo es fortalecer la
unin familiar y permitir que las familias de los educadores se relacionen.
Se preparan concursos de dinmica en familia, un refrigerio y la aparicin
de Santa Claus con regalos para los nios.
ANEXO B
Universidad de San Carlos de Guatemala
Facultad de Ciencias Econmicas
Escuela de Estudios de Postgrado
CUESTIONARIO
Se agradece su colaboracin y sinceridad al responder este cuestionario
que servir para apoyar un estudio de tesis de la Maestra en Administracin de
Recursos Humanos.
Nivel Preprimaria Infantil y Kinder
Preprimaria Prvulos y Preparatoria
Primaria de 1ero. y 2do. grado
Primaria de 3ero. y 4to. grado
Primaria de 5to. Y 6to. Grado
Bsicos
Bachillerato
Sexo M F
Edad 18 a 25 aos 46 a 55 aos
26 a 35 aos 56 a 65 aos
36 a 45 aos
Antigedad 0 a 5 aos 16 a 20 aos
6 a 10 aos 21 a 25 aos
11 a 15 aos
Nmero de inasistencias de enero a mayo de 2006
A continuacin encontrar una serie de cuestionamientos con respecto a su
sus labores, marque con una equis (X) la opcin correspondiente a cada pregunta.
No marque ms de una respuesta por pregunta. Por favor responda a todas las
interrogantes tomando en cuenta que:
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0 = Nunca 2 = Pocas veces 4 = Muchas veces 6 = Siempre
No PREGUNTAS 0 2 4 6
1 Su trabajo es agradable?
2 Su coordinador le da tiempo suficiente para que
haga su trabajo?
3 Su coordinador le da seguimiento a su trabajo?
4 Hay un ambiente de compaerismo en su
trabajo?
5 Su coordinador asigna las tareas especficas en
forma clara?
6 Su coordinador comunica el plan general de
trabajo en forma clara?
7 Su coordinador planifica y distribuye el trabajo
adecuadamente?
8 El salario que percibe cubre sus necesidades
bsicas?
9 Siente que su trabajo es til, que aporta
beneficios a usted y a otras personas?
10 Su coordinador est interesado en mejorar los
mtodos de trabajo?
11 Su coordinador escucha sus problemas
laborales?
12 Hay armona en su relacin con los
compaeros?
13 Su salario le permite ahorrar mensualmente?
14 Su trabajo lo hace sentirse respetado?
15 Conoce con exactitud lo que su coordinador
espera de usted en el trabajo?
16 Su coordinador le comunica qu aspectos de su
trabajo pueden mejorarse?
17 En su nivel o departamento, se confa en el
trabajo que realiza su coordinador?
18 Su trabajo le permite hacer uso de sus aptitudes,
habilidades, conocimientos y destrezas?
19 Reconoce la institucin (con diplomas, bonos,
premios) su desempeo laboral?
20 Su coordinador la estimula a que aporte
sugerencias?
80
No PREGUNTAS 0 2 4 6
21 Su trabajo le permite aprender cosas nuevas?
22 Su coordinador lo felicita por su buen
desempeo?
23 Su coordinador reconoce la calidad de su
trabajo?
24 Su coordinador lo estimula a adquirir nuevos
conocimientos?
25 Su coordinador comprende los problemas de su
trabajo y contribuye a la solucin?
26 Su coordinador le transmite confianza cuando
realiza sus labores?
27 Su salario es justo de acuerdo al tipo de tareas
que usted realiza?
28 Su salario es justo en comparacin con los que
pagan otras instituciones educativas?
29 La relacin que tiene con los educandos, dentro
del aula, es cordial?
30 Su coordinador reconoce sus fortalezas en el
desempeo de su trabajo (esfuerzo, puntualidad,
dedicacin y otros)?
31 Los alumnos lo califican como un buen docente?
32 Las tareas que desempea corresponden a su
preparacin acadmica?
33 Considera que los padres de familia estn de
acuerdo con la labor docente que realiza con sus
hijos?
34 Su desempeo laboral y preparacin le han
permitido ascender dentro de la institucin
educativa?
35 Comparte los valores que la institucin
promueve (excelencia, identidad, disciplina,
familia, responsabilidad, creatividad,
comunicacin, productividad, liderazgo, tica y
respeto)?
Muchas gracias por su valiosa colaboracin.