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CMO PLANTEAR ADECUADAMENTE PROBLEMAS DE INFORMACIN?

Tres docentes de diferentes Instituciones Educativas (IE), desean que sus estudiantes consulten
informacin sobre los movimientos de rotacin y traslacin de la Tierra. Por una parte, pretenden
que ellos aprendan aspectos importantes de este tema, y por la otra, que adquieran conocimientos
y desarrollen habilidades propios de la Competencia para ane!ar informacin (CI).
Con lo anterior en mente, plantean la actividad en el aula con las si"uientes estrate"ias#
Docente A: Pide buscar informacin sobre el tema $ovimientos de %otacin y Traslacin de la
Tierra& y preparar una presentacin multimedia con las ideas m's importantes que encuentren al
respecto.
Docente B: Pide consultar la informacin necesaria para responder las pre"untas# (En qu)
consiste el movimiento de rotacin de la Tierra y a qu) se debe* (En qu) consiste el movimiento
de traslacin de la Tierra y a qu) se debe* y (+u) son las fases de la ,una y a qu) se deben*.
-dicionalmente, solicita preparar un informe escrito, m'.imo dos ho!as, en el que sinteticen todas
las respuestas.
Docente C: /ormula la pre"unta (Por qu) desde la Tierra se ve siempre la misma cara de la
,una* y or"ani0a una discusin "rupal en la que los estudiantes la anali0an, e.presan sus ideas,
escuchan las de sus compa1eros, plantean hiptesis y definen, con ayuda del docente, qu)
aspectos puntuales del tema deben e.plorar y qu) interro"antes espec2ficos deben contestar para
resolverla. -dicionalmente, les pide buscar la informacin que requieren y para finali0ar, sustentar
la respuesta ante el "rupo utili0ando dibu!os e.plicativos dise1ados por ellos mismos.
-nalice detenidamente la manera en que cada docente plante en el aula el e!ercicio de
investi"acin e intente responder las si"uientes pre"untas#
(En cu'l caso cree usted que los estudiantes se van a interesar m's por e.plorar el tema a
investi"ar
(+u) caso promueve me!or la refle.in sobre el tema a investi"ar para definir qu) es lo
que realmente se necesita saber*
(En qu) caso cree usted que se van a desempe1ar con mayor compromiso y con menor
probabilidad de perder el rumbo durante la investi"acin*
(En qu) caso se promueve m's la curiosidad, la inda"acin, y la discusin*
(+u) caso e.i"e m's el uso de Capacidades Intelectuales de 3rden 4uperior tales como
pensamiento cr2tico y an'lisis*
,os estudiantes del docente A, probablemente comen0ar'n a buscar informacin sobre el tema sin
identificar qu) es e.actamente lo que 53 saben de )l y qu) es e.actamente lo que necesitan
conocer. Por esta ra0n, cualquier dato que encuentren pueden asumirlo como 6til, pertinente o
suficiente para la investi"acin. -l"unos alumnos se confundir'n o se perder'n entre la inmensa
cantidad de informacin que encuentren sobre este tema7 otros, intuir'n la necesidad de aplicar
criterios para esco"er la me!or informacin y definir cate"or2as claras para or"ani0arla y
presentarla7 y los dem's, tal ve0 la mayor2a, se limitar'n a e.poner los datos tal como los
encontraron.
,os estudiantes del docente B, entienden perfectamente qu) se espera de ellos y qu) informacin
deben buscar, por lo tanto, no es probable que pierdan el rumbo durante el proceso o que no
encuentren la manera adecuada de or"ani0ar y presentar los resultados. 4in embar"o, debido a
que las pre"untas se refieren a aspectos muy puntuales del tema, se limitar'n a recopilar datos sin
entender realmente para qu) son 6tiles y por qu) son importantes, y sin tener la oportunidad de
aplicarlos para comprender un problema o fenmeno espec2fico.
,os estudiantes del docente C, adem's de sentir curiosidad por la pre"unta, podr'n participar
activamente en un espacio de clase destinado especialmente a e.presar sus conocimientos
previos sobre el tema, inda"ar diferentes aspectos de )ste, formular hiptesis y escuchar los
aportes de todos sus compa1eros. -dem's, podr'n identificar con mayor facilidad, que para
responder la pre"unta "eneral necesitan formular interro"antes m's puntuales y que, para hacerlo,
es importante apoyarse en las ideas de los dem's y en la orientacin del docente durante la
discusin. Por otra parte, percibir'n que los conocimientos que adquieran sobre el tema son 6tiles
e importantes, ya que necesitan reflexionar sobre ellos y aplicarlos adecuadamente para lo"rar
e.plicar un hecho curioso y real.
4i se comparan los resultados de estas tres situaciones, es posible concluir que una variable que
influye si"nificativamente en el desempe1o de los estudiantes, es la manera en que se les plantean
las tareas o actividades que van a desarrollar. Por lo "eneral, la solucin de problemas de
informacin en el aula se enfocan en reali0ar consultas en Internet o en otras fuentes acerca de
temas sobre los cu'les ya e.iste bastante informacin7 por esta ra0n, muchos docentes tienden a
e.poner el tema "eneral para que los estudiantes lo e.ploren (caso -) o a darles pre"untas
concretas sobre el mismo para que las consulten (caso 8). 4in embar"o, si este tipo de
investi"aciones se plantean de una manera m's retadora, pueden conducirlos hacia el desarrollo
de habilidades importantes que conforman la CI y a no quedarse 6nicamente en la recopilacin
de informacin.
El docente C tuvo en cuenta este 6ltimo aspecto y por esta ra0n, comen0 la actividad
planteando, mediante una Pregunta Inicial, un Problema de Informacin que sur"i dentro de un
conte.to o situacin espec2fica, y que "enera a los estudiantes la necesidad de e.plorar la
informacin e.istente sobre un tema para poder atenderla. 9e esta manera, la investi"acin
responde a un fin pr'ctico y "racias a ello, se encamina hacia la comprensin del tema y no
simplemente hacia la recopilacin de datos sobre el mismo.
Esta estrate"ia para plantear e!ercicios de consulta en el aula, facilita que los estudiantes
desarrollen dos habilidades fundamentales que hacen parte de la CI# :) Identificar Problemas de
Informacin sur"idos en conte.tos o situaciones reales7 y ;) -nali0arlos adecuadamente para
establecer el tema espec2fico que necesitan investi"ar, los aspectos de este que deben e.plorar y
los interro"antes puntuales que deben contestar para resolverlo. El docente C aprovech esta
oportunidad y, por esta ra0n, "ener una din'mica de "rupo propicia en la cu'l fue posible poner
en pr'ctica estas habilidades.
Plantear Problemas de Informacin mediante Pre"untas Iniciales retadoras, adem's de orientar el
rumbo de la investi"acin, promueve la curiosidad y facilita la creacin en el aula de espacios de
inda"acin y discusin que el docente puede orientar acertadamente para alcan0ar los ob!etivos de
aprendi0a!e propuestos. 4in embar"o, hacerlo no es tarea sencilla y por esta ra0n, se necesita
claridad sobre al"unos aspectos importantes como# (Cu'les son las caracter2sticas de una
Pre"unta Inicial adecuada* (+u) se debe tener en cuenta para plantearla* (+u) estrate"ias
did'cticas se pueden aplicar en el aula para que los estudiantes desarrollen las dos habilidades
arriba mencionadas* entre otros.
Con el ob!eto de facilitar al docente la formulacin de Problemas de Informacin mediante
Pre"untas Iniciales adecuadas, se presentan a continuacin al"unas respuestas a los tres
interro"antes mencionados.
1. CULES SON LAS CARACTERSTICAS DE UNA PREUNTA INICIAL ADECUADA?
Para atender este primer interro"ante se "ener un cuadro comparativo en el que se
contrastan los aspectos que se deben incluir al formular Pre"untas Iniciales con aquellos que se
deben e.cluir.
UNA PREUNTA INICIAL DEBE... UNA PREUNTA INICIAL NO DEBE...
E!"#e$%# un problema o una necesidad de
informacin
que ha sur"ido en una situacin o conte.to
determinado y, que para responderse,
requiere conocimientos sobre diversos
aspectos de un tema espec2fico.
Por e!emplo, para poder responder la
pre"unta (Por qu) se producen los vientos*es
necesario que los estudiantes adquieran
conocimientos sobre diferentes aspectos y
conceptos relacionados con la atmsfera
terrestre (presin atmosf)rica, altas y ba!as
presiones, circulacin "eneral de la atmsfera,
influencia de la rotacin de la Tierra, etc.)
Re&e#'#$e 6nicamente a un aspecto o
concepto espec2fico de un tema.
E!# ,a pre"unta (+u) es la presin
atmosf)rica* 4e refiere a un concepto
particular necesario de comprender cuando
se estudia la atmsfera terrestre. Por ser tan
especifico, el estudiante se conformar' con
definirlo y no ver' la necesidad de e.plorar
otros aspectos del tema.
Tene# c%#(cte# de aplicacin, es decir,
conducir a los estudiantes a ver la necesidad
de e.plorar los diversos contenidos de un
tema y de utili0arlos adecuadamente para
poder e.plicar un hecho de la vida real,
comprender un fenmeno que los afecta
directamente, descubrir las causas y
consecuencias de un evento, e.plicar un
eni"ma o un hecho curioso, etc.
,a pre"unta (Por qu) siempre apunta hacia el
norte la a"u!a de una 8r6!ula* E.i"e al
estudiante investi"ar sobre el ma"netismo
para poder e.plicar un fenmeno curioso y
directamente observable.
Re&e#'#$e a una necesidad de informacin
que no requiere que los
estudiantes apliquen sus conocimientos
sobre un tema para poder resolverla.
E!# ,a pre"unta (Cu'les son los tipos de
reproduccin celular* %equiere que los
estudiantes recopilen informacin sobre los
tipos de reproduccin celular, pero no les
e.i"e que utilicen esta informacin para
e.plicar o resolver problemas m's
comple!os relacionados con el tema.
Se# lo suficientemente amplia para poder
descomponerse en pre"untas secundarias.
Estas 6ltimas deben apuntar a los aspectos
espec2ficos del tema, que se deben e.plorar,
para resolver la Pre"unta Inicial.
Por e!emplo, la pre"unta (Por qu) perdi
Plutn su estatus de planeta* Puede
descomponerse en las si"uientes pre"untas
secundarias#
(+u) es un planeta y qu)
caracter2sticas debe tener para
Se# tan concreta o tan puntual, que no
pueda descomponerse en Pre"untas
4ecundarias porque puede responderse
casi de inmediato o con mucha facilidad.
Por e!emplo la pre"unta (Cu'l es el planeta
m's "rande del 4istema 4olar* 4e refiere a
una necesidad de informacin espec2fica y
por ello no puede descomponerse en otras
pre"untas.
,as Pre"untas 4ecundarias, a diferencia de
las Iniciales, deben ser puntuales.
considerarse como tal*
(Cu'les son las caracter2sticas de
Plutn*
(+u) tiene en com6n Plutn con otros
cuerpos celestes como ercurio, <enus,
Tierra o arte y en qu) se diferencia*
(En qu) consisten las cate"or2as que
definen# Planeta, Planeta Enano y
Peque1os Cuerpos*
(En qu) cate"or2a se clasifica Plutn
y por qu)*
O#'ent%# el rumbo de la investi"acin, indicar
su "rado de e.tensin y profundidad, y
proveer, mediante las pre"untas secundarias
de ella derivadas una estructura firme que
ayude a or"ani0ar los procesos de b6squeda,
an'lisis y s2ntesis de informacin.
Se# tan sencilla o tan espec2fica que no
permita reali0ar una investi"acin rica en
contenidos7 o por el contrario, ser tan amplia
y poco precisa que no pueda
descomponerse en Pre"untas 4ecundarias
concretas que definan con claridad el
rumbo, la profundidad y la e.tensin de la
investi"acin.
In)'t%# a los estudiantes a refle.ionar
cr2ticamente sobre los diferentes aspectos de
un tema, e.plorarlos desde m6ltiples
perspectivas y aplicarlos en un conte.to o
situacin espec2fica. En otras palabras,
conducirlos a pensar sobre un tema.
,a pre"unta, (Por qu) al"unos colombianos
apoyan la e.tradicin y otros no* 3bli"a al
estudiante a e.plorar diferentes aspectos de la
e.tradicin y a pensar cr2ticamente sobre
ellos.
Cond*c'# a los estudiantes 6nicamente a
e.plorar y recopilar datos sobre un tema, sin
e.i"irles pensar cr2ticamente sobre el
mismo.
Por e!emplo la pre"unta (Cu'l es la historia
de la e.tradicin en Colombia* invita a los
estudiantes a e.plorar los momentos
histricos importantes relacionados con la
e.tradicin. 4in embar"o, no los induce a
pensar cr2ticamente sobre ella.
Ind'c%# a los estudiantes por qu)
esimportante, til o interesante e.plorar un
tema determinado. Para que de esta manera,
pueden valorarlo y darle sentido pr'ctico y
conte.tuali0ado a la consulta que van a
reali0ar.

Ind'c%# que lo 6nico que se espera que
ha"an los estudiantes es recopilar
informacin sobre el tema, sin tener en
cuenta para qu) o por qu) es importante
que lo ha"an.
En consecuencia los estudiantes no
entienden el sentido o el valor de los temas
que estudian o investi"an en clase y por ello
los olvidan f'cilmente.
De$"e#t%# la curiosidad de los estudiantes,
motivarlos a discutir y a e.aminar sus
conocimientos previos, sus puntos de vista y
sus e.periencias, para "enerar ideas o
hiptesis que les permitan responder la
pre"unta.
Se# tan sencilla y concreta que no capte la
atencin y el inter)s de los estudiantes, o
que no "enere en ellos la necesidad de
plantear hiptesis, hacer predicciones sobre
una posible respuesta o discutir con sus
compa1eros diferentes puntos de vista.
Mot')%# a los estudiantes a desempe1ar un
papel activo en su proceso de aprendi0a!e y a
Se# tan sencilla y concreta que el estudiante
no ten"a que esfor0arse mucho por
aplicar en este Capacidades Intelectuales de
3rden 4uperior tales como an'lisis, s2ntesis,
comparacin, prediccin e interpretacin.
contestarla y se limite a dar una respuesta
mec'nica o a copiarla literalmente, de las
fuentes de informacin que consulte.
En s2ntesis, se puede decir que una Pre"unta Inicial debe cumplir los si"uientes requerimientos#
4e1alar o indicar al estudiante la necesidad de e.plorar diversos aspectos de un tema para
poder responderla.
Poder 9escomponerse en otras pre"untas m's concretas y puntuales (Pre"untas
4ecundarias).
Conducir a los estudiantes a aplicar sus conocimientos sobre un tema para e.plicar un
fenmeno o resolver un problema espec2fico.
Indicar con claridad, mediante las Pre"untas 4ecundarias que se derivan de ella, el rumbo,
la e.tensin y el "rado de profundidad de la investi"acin.
E.i"ir al estudiante pensar cr2ticamente sobre el tema.
Indicar al estudiante por qu) es importante, 6til o interesante e.plorar el tema a investi"ar.
9espertar la curiosidad de los estudiantes y promover la discusin y la inda"acin.
E.i"ir a los estudiantes utili0ar Capacidades Intelectuales de 3rden 4uperior.
+. ,U- SE DEBE TENER EN CUENTA PARA PLANTEAR ADECUADAMENTE PREUNTAS
INICIALES?
Para resolver el se"undo interro"ante, es necesario mencionar los si"uientes aspectos#
9efinir el tema central que se debe consultar para resolver la Pre"unta Inicial. -unque este
debe tener diversos aspectos para e.plorar, debe ser espec2fico. Por e!emplo, si se propone el
tema $medio ambiente& se debe considerar que este posee a su ve0 subtemas que tambi)n son
comple!os tales como $el efecto invernadero&, la $contaminacin auditiva o visual& y el $mane!o
de basuras&, entre otros. Es preferible centrar la Pre"unta Inicial en uno de estos subtemas que
en el tema "eneral, ya que de lo contrario, puede resultar muy amplia y convertir el proceso en
e.tenso y dif2cil de delimitar.
Establecer claramente los ob!etivos de aprendi0a!e que deben alcan0ar los estudiantes al
reali0ar la investi"acin. Para ello se deben tener en cuenta tanto los aspectos del tema que se
requiere que e.ploren y comprendan, como las habilidades de la CI que se quieren traba!ar
en el aula para desarrollarlas.
4i para plantear la Pre"unta Inicial o las Pre"untas 4ecundarias el docente necesita aclarar
al"uno de los aspectos del tema o e.plorar otros enfoques, debe reali0ar una e.ploracin por
Internet o en otras fuentes de informacin. Esto le permitir' orientar me!or a los alumnos
durante el proceso de investi"acin.
<erificar que las Pre"untas 4ecundarias derivadas de la Pre"unta Inicial, apuntan hacia la
e.ploracin de los aspectos puntuales del tema que se requiere que los estudiantes averi"=en y
comprendan, pues la Pre"unta Inicial puede conducir el proceso por un rumbo indeseado, a
pesar de estar bien formulada. Por esta ra0n, es importante que el docente la analice antes de
plantearla a los estudiantes y defina tentativamente cu'les ser2an las Pre"untas 4ecundarias
necesarias para resolverla.
,a Pre"unta Inicial define la ma"nitud y e.tensin de la consulta a reali0ar. Por esta ra0n,
el docente debe verificar que la cantidad de Pre"untas 4ecundarias derivadas se puedan
traba!ar durante el tiempo destinado para ello y con los recursos disponibles.
<erificar que las Pre"untas 4ecundarias formuladas condu0can a que el estudiante
obten"a la informacin suficiente para resolver la Pre"unta Inicial.
<erificar que la redaccin de la Pre"unta Inicial y de las Pre"untas 4ecundarias sea
comprensible para los estudiantes.
-dicionalmente, para plantear m's f'cilmente Problemas de Informacin en el aula, el
docente puede consultar la Ta.onom2a de Problemas de Informacin disponible en Edute>a
donde se definen diversas cate"or2as para clasificar los diferentes tipos de Pre"untas Iniciales
de acuerdo con sus caracter2sticas m's importantes.

OTRAS RECOMENDACIONES#
Procure formular Pre"untas Iniciales sobre temas concretos, pr'cticos y f'ciles de
consultar en Internet o en otras fuentes de Informacin que est)n al alcance del nivel que ten"a
el estudiante ("rado escolar).
4i formula Pre"untas Iniciales sobre temas sub!etivos, emocionales o de car'cter personal,
verifique que sea posible delimitar los aspectos concretos que los estudiantes deben averi"uar,
ya que este tipo de temas suelen ser amplios, variados y poco espec2ficos. -dem's, cercirese
de que estos aspectos se puedan consultar en Internet o en las /uentes de Informacin
disponibles y que los datos disponibles sean lo m's ob!etivos posible.
Evite hacer afirmaciones en el enunciado de la Pre"unta Inicial que e.presen ses"os
personales o que no sean necesariamente ciertas, como por e!emplo en el caso de la pre"unta#
(Por qu) el 8lac> etal (un ")nero musical) afecta las creencias reli"iosas de los estudiantes*.
Es preferible hacer pre"untas imparciales que permitan al estudiante desarrollar habilidades de
Pensamiento Cr2tico, sobre todo cuando se trata de temas de 2ndole reli"ioso y pol2tico.
Procure que las Pre"untas Iniciales que formule abarquen temas actuales, relevantes y de
inter)s para los estudiantes y su comunidad.
Es recomendable comen0ar a traba!ar en el aula con Problemas de Informacin sencillos o
sobre temas que los estudiantes cono0can bien7 ?a que esto les permite comprender m's
f'cilmente la metodolo"2a a se"uir. ,a comple!idad de las Pre"untas Iniciales debe aumentarse
"radualmente.

.. ,U- ESTRATEIAS DIDCTICAS SE PUEDEN APLICAR EN EL AULA PARA ,UE LOS
ESTUDIANTES DESARROLLEN LAS DOS /ABILIDADES DE LA CMI 0A MENCIONADAS?
Para responder lo anterior, cabe recordar que formular adecuadamente Problemas de
Informacinfacilita pero no garantiza el desarrollo de las indispensables habilidades que conforman
la CI, por lo que adicionalmente, el docente debe llevar a cabo actividades de clase que las
promuevan y para esto requiere orientacin.
Por esta ra0n se recomienda consultar, por una parte, el odelo @avil'n para %esolver
Problemas de Informacin, el cu'l se1ala los pasos a se"uir para completar este proceso de
manera l"ica y coherente e indica cu'les son las habilidades m's importantes que se deben
atender y en qu) momento del proceso se deben traba!ar7 y por la otra, la @u2a para utili0ar el
odelo @avil'n, compendio de estrate"ias did'cticas adecuadas, no slo para traba!ar en al aula
todos los pasos del odelo, sino tambi)n para promover el desarrollo de la CI. En esta
metodolo"2a puede encontrar no slo las estrate"ias did'cticas que atienden las dos habilidades
mencionadas (Paso :), sino las habilidades que se deben adquirir en los dem's pasos.

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