Empresa Automotriz Toluca S.A. de C.

V
Direccin General
Coordinacin General de Mmantenimiento Profesionales Automotrices
Al Servicio De Nuestros Clientes
Direccin De Produccin

PROGRAMA DE ACTIVIDADES PARA EL CAMBIO DE LLANTA DE UN AUTOMOVIL (MINUTOS)
Descripcin:
En este pror!"! #e !cti$i#!#es se %%e$!r! ! c!&o e% proceso p!r! c!"&i!r 'n! %%!nt! #e 'n !'to"$i% #e 'no #e n'estros c%ientes( !% c'!% c!%c'%!"os )
or#en!"os sec'enci!%"ente en 'n! "!tri* #e in+or"!cin( proporcion!n#o %!s ,err!"ient!s( rec'rsos ) riesos -'e p'e#e est!r so"eti#o n'estro
oper!rio (Mec.nico A'to"otri*)( por consi'iente %! #'r!cin #e n'estro proceso es #e /0 "in'tos1
Tie"po #e% proceso: /0 Min'tos
Oper!rio #e% proceso: Mec.nico A'to"otri*: Ben!$i#e* 2ern.n#e* 3'%io Este&!n
L'!r: En e% t!%%er !'to"otri* #e %! e"pres! A'to"otri* To%'c! S1A1 #e C1V
Loc!%i*!cin: A$1 4%$!ro O&ren No1 5 6 78 piso 6 Co%1 Centro 6 C1P1 9:0;; De%1 C'!',t<"oc M<=ico D>
Proceso:
Se %%e$!r! ! c!&o %! inspeccin #e% !'to"$i% p!r! $eri+ic!r -'e este en &'en ) per+ecto est!#o ) -'e e% ?nico pro&%e"! o #e+ecto -'e nos noti+ic!ron se!
?nic!"ente e% c!"&io #e %%!nt! ( posterior"ente "e#i!nte %! tecno%o@! ( e% pro+esion!%is"o ) %! #e#ic!cin #e n'estros pro+esion!%es ) e-'ipos ,!r.n -'e
e% c!"&io #e %! %%!nt! #e% !'to"$i% #e 'no #e n'estros c%ientes se ,!! en "enos tie"po ) ! %! $e* e+ecti$o( sin -'e n'estro c%iente espere "'c,o
tie"po( se ,i*o 'n! %ist! #e !cti$i#!#es p!r! c!%c'%!r e% tie"po pro"e#io en e% -'e se %%e$!r! ! c!&o #ic,o c!"&io #e %%!nt!1
C#io #e e-'ipo: ;9;AIN;/
2ERRAMIENTAS RECURSOS
ACTIVIDADES SECUENCIA
DURACIBN
(MINUTOS)
2ORAS (MINUTOS)
; 9 / 0 7 : A C 5 D 9; 99 9/ 90 97 9: 9A 9C 95 9D /; /9 // /0 /7 /: /A /C /5 /D 0; 09
Rueda de
repuesto
Caja de
herramientas
Guantes
Seales
reflectivas
2'"!nos:
Mecnico
automotriz
M!teri!%es
) E-'ipo:
Taller
automotriz,
Ropa del
trabajo
!erramient
as
>in!nciero
s:" #$%
9&'Sacar
rueda de
repuesto del
maletero
/ 3
(lave de cruz
2'"!nos:
Mecnico
/&' Retirar
tap)n de rin
0 1
Av. lvaro Obregn No. 8 4 i!o Col. Centro C.P. "#$%%
Del. Cuau&t'moc (el. #%)% *+%% ,-t. #8%4%

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(lave bristol
automotriz
M!teri!%es
) e-'ipo:
Taller
automotriz,
Ropa del
trabajo,
*rotecci)n
Contra
accidentes

!erramient
as
>in!nciero
s:" #%%
(lave de cruz
Cruceta
+ceite o
refresco de
cola
2'"!nos:
Mecnico
automotriz
M!teri!%es
) e-'ipo:
Taller
automotriz,
Ropa del
trabajo ,
*rotecci)n

!erramient
as
>in!nciero
s: " #,%
0&' +flojar los
pernos de la
rueda a
cambiar
7(A 3
Gato
hidrulico
2'"!nos:
Mecnico
automotriz
7&' Colocar
-ato
: 1
Av. lvaro Obregn No. 8 4 i!o Col. Centro C.P. "#$%%
Del. Cuau&t'moc (el. #%)% *+%% ,-t. #8%4%

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M!teri!%es
) e-'ipo:
Taller
automotriz,
Ropa del
trabajo,
*rotecci)n,
*lstico o
cart)n
!erramient
as
>in!nciero
s:" .%%
Gato
hidrulico
2'"!nos:
Mecnico
automotriz
M!teri!%es
) e-'ipo:
Taller
automotriz,
Ropa del
trabajo,
(u-ar de
posici)n
del
autom)vil,
*rotecci)n

!erramient
as
>in!nciero
s: " #%%
:1E
(evantar
coche
C 0.5
(lave de cruz 2'"!nos: A1E /uitar C 4
Av. lvaro Obregn No. 8 4 i!o Col. Centro C.P. "#$%%
Del. Cuau&t'moc (el. #%)% *+%% ,-t. #8%4%

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Mecnico
automotriz
M!teri!%es
) e-'ipo:
Taller
automotriz,
Ropa del
trabajo,
*osici)n
del
autom)vil,
*rotecci)n

!erramient
as
>in!nciero
s: " #$%
pernos
retirar
rueda
Rueda de
repuesto
(lave de cruz
2'"!nos:
Mecnico
automotriz
M!teri!%es
) e-'ipo:
Taller
automotriz,
Ropa del
trabajo,
*rotecci)n
Contra
accidentes

!erramient
as
>in!nciero
C1E
Reemplazar
rueda
apretar
pernos a
mano
5 5
Av. lvaro Obregn No. 8 4 i!o Col. Centro C.P. "#$%%
Del. Cuau&t'moc (el. #%)% *+%% ,-t. #8%4%

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s: " .$%
Gato
hidrulico
2'"!nos:
Mecnico
automotriz
M!teri!%es
) e-'ipo:
Taller
automotriz,
*osici)n
del
autom)vil,
Ropa del
trabajo,
*rotecci)n
contra
accidentes

!erramient
as
>in!nciero
s: " .%%
51E 0ajar el
-ato
D(9; 0.2
(lave de cruz 2'"!nos:
Mecnico
automotriz
M!teri!%es
) e-'ipo:
Taller
automotriz,
Ropa del
trabajo,
!erramient
as
*rotecci)n
D1E +pretar
pernos
9; 2
Av. lvaro Obregn No. 8 4 i!o Col. Centro C.P. "#$%%
Del. Cuau&t'moc (el. #%)% *+%% ,-t. #8%4%

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contra
accidentes
>in!nciero
s: " #%%
Tap)n de rin
(lave de cruz
2'"!nos:
Mecnico
automotriz
M!teri!%es
) e-'ipo:
Taller
automotriz,
Ropa del
trabajo,
*rotecci)n

!erramient
as
>in!nciero
s: " 1%%
9;1E Colocar
tap)n de rin
99 1
Rueda
sustituida
Caja de
herramientas
Guantes
2'"!nos:
Mecnico
automotriz
M!teri!%es
) e-'ipo:
Taller
automotriz,
Ropa del
trabajo,
!erramient
as, (avabo

*rotecci)n
contra
991E Guardar
rueda
sustituida
EEEE 3
Av. lvaro Obregn No. 8 4 i!o Col. Centro C.P. "#$%%
Del. Cuau&t'moc (el. #%)% *+%% ,-t. #8%4%

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accidentes
>in!nciero
s: " ##%
2labor): 34G& !ernndez Mtz Ma5imiliano 6irma:
+utoriz): (3C& Gonzlez Gonzlez +rturo 6irma:

Superviso: 34G& Cabrera Ram7rez +ntonio 6irma:
Reviso: 34G& Salazar Muoz (uis +rturo 6irma:
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Del. Cuau&t'moc (el. #%)% *+%% ,-t. #8%4%