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Ciclo

Planejar
Executar
Controlar
Agir/Melhorar
Atribuies
H diversas interfaces com suas prprias prioridades de manuteno. Nesta atividade
deve-se chegar a umconsenso para a operao, e manuteno denominados Plano de
Operao e Plano de Manuteno Modelos Anexos a esta especificao, onde temos de
modo geral a definio do que ser feito para manter as instalaes nos nveis de
disponibilidade e confiabilidade requeridos;
a etapa em que os Planos de Operao e Manuteno sero aplicados e
monitorados (execuo das manutenes preventivas e corretivas aos sistemas /
equipamentos / componentes) das instalaes; a etapa onde se concentram os
principais recursos, esforos e tempo;
Fiscalizao da execuo dos servios, anlise dos resultados e medio, alm da
elaborao de relatrios de atividades, manutenes e outros documentos necessrios
ao registro das atividades e consolidao das anlises;
Os indicadores e padres de qualidade sero avaliados conforme a execuo dos servios
em acordo com o item 5.1 destas especificaes;
Com base nos resultados da atividade Controlar, sero tomadas aes que permitam
elevar a eficincia do Plano de Manuteno, o atendimento das metas previstas e a
disponibilidade e confiabilidade da instalao;
Temos tambm os processos de avaliao do ndice de Desempenho do Fornecedor
IDF, instrumento de anlise e tomada de deciso quanto a prestao de servios e
medio.
OC >= 1.7 1.6 1.5 1.4 1.3 1.2 1.1 1 0.9
IO 0 1 2 3 4 5 6 7 8
0.8 <= 0.7
9 10
ndice de Desempenho Classificao Prxima Avaliao
ID >= 7 ( ) Aprovado ( ) Anual
4 <= ID < 7 ( ) Melhorar ( ) Semestral
ID < 4 ( ) Reprovado ( ) Trimestral
Atividade
Desempenho
Especifica
Detalha
PMM
Anlise
Ordens de Servio
Priorizao
Autorizao
Notifica
Preparao
Execuo
Aprovao
Apontamentos
Relatrios
Anlise
Melhorias
Atribuies
Define as metas de desempenho dos sistemas que compe o escopo contratual da
manuteno preventiva e corretiva da infraestrutura;
A Gerncia de Manuteno da Renault especifica os servios necessrios para atender as
metas propostas;
A TSL desenvolve as especificaes em procedimentos que dentre outros conter as
atividades, recursos, prazos e processos necessrios para se alcanar as especificaes
definidas pela Renault, e os ndices de desempenho solicitados;
Os procedimentos tero (i) escopo, (ii) atividades, (iii) recursos, (iv) prazos, (v) qualidade, (vi)
periodicidade, sendo adequados a atender as metas de desempenho definidas nas
especificaes alm dos requisitos de manuteno / operao dos fabricantes dos sistemas
/ equipamentos e componentes;
Consolidao do Plano de Manuteno pela TSL que conter os (i) procedimentos definidos
na atividade Detalha, (ii) cronograma de execuo, (iii) procedimentos de segurana no
trabalho, (iv) formulrios de registro dos resultados dos trabalhos para avaliao da
qualidade na execuo dos servios;
Anlise do PMM em conjunto coma Renault , verificando o contedo e sua capacidade de
fornecer elementos para a fiscalizao e gerenciamento das atividades;
As ordens de servio descrevem as atividades que devem ser executadas e so o veculo de
controle dos recursos aplicados;
Observando os requisitos de Desempenho, PMM, Ordens de Servio, Recursos,
Indicadores, priorizada a execuo dos servios de manuteno preventiva e corretiva;
Durante a execuo dos servios existiro atividades que sero desenvolvidas em Sistemas
Crticos, que portanto tero seus riscos, atividades, prazos, escopo, custo e recursos
conhecidos e autorizados previamente para sua execuo.
Dada a relevncia desta atividade sugerido como base o formulrio Solicitao de
autorizao de execuo de servios de manuteno, com os requisitos mnimos aceitveis,
incluso no Anexo 3;
A Mantenedora utilizando como base a estrutura do formulrio Solicitao de autorizao
de execuo de servios de manuteno, solicita aprovao dos servios junto a GEREM
para validao / reviso do proposto;
A Mantenedora recebendo a aprovao da soluo proposta deve realizar os processos de
compras, alocao de recursos, superviso, engenharia de manuteno para execuo dos
servios;
Execuo dos servios previstos, realizando os testes e procedimentos necessrios a garantir
o desempenho, segurana, qualidade e disponibilidade das instalaes ;
Fiscalizao da execuo dos servios consolidando os recursos utilizados na Ordem de
Servio (OS), diligenciando seu resultado face aos requisitos de aceitao dos servios;
Registro das atividades e atualizao dos controles necessrios produo dos relatrios;
Consolidao dos Apontamentos / Ordens de Servio em relatrio mensal que acompanha a
sua medio de servios;
Anlisa do relatrio, consolidao dos indicadores de qualidade aplicando-os medio da
TSL para autorizao da emisso do faturamento;
Com base nos indicadores propem-se, se necessrio, oportunidades de melhorias, que
devem ser detalhadas pela TSL e incorporadas ao Plano de Manuteno;
Feita a anlise dos indicadores ID.
PRIORIDADE Descrio
NVEL I
Ocorrncias que comprometam o funcionamento do local de trabalho ou que
acarretem o risco eminente de impedimento (equipamentos inoperantes, iluminao
apagada totalmente, falta de energia, curtos-circuitos, aquecimentos em quadros,
alagamentos , falta de gua, etc).
NVEL II
Ocorrncias que comprometam parcialmente o funcionamento do local de trabalho
ou que podero vir a agravar em curto espao de tempo (troca de lmpadas em locais
essenciais, vazamento em tubulaes, vlvulas disparadas, etc).
NVEL III
Ocorrncias que no comprometem o funcionamento, porm incomodam
funcionrios (troca de pequeno volume de lmpadas, verificao de calhas e
condutores, pequenos entupimentos, etc).
Prazo
(horas)
2
3
4
D S T Q Q S S D S T Q
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Encarregado de manuteno 184 0 8 8 8 8 8 4 0 8 8 8
Eletricista de manuteno 368 0 16 16 16 16 16 8 0 16 16 16
Bombeiro hidralico 184 0 8 8 8 8 8 4 0 8 8 8
Tc. de manuteno de telec. 184 0 8 8 8 8 8 4 0 8 8 8
Jardineiro 184 0 8 8 8 8 8 4 0 8 8 8
Chaveiro 184 0 8 8 8 8 8 4 0 8 8 8
Auxiliares de Manuteno 368 0 16 16 16 16 16 8 0 16 16 16
TOTAL 1656 0 72 72 72 72 72 36 0 72 72 72
Profissionais Total HH
Q S S D S T Q Q S S D S T Q Q S S D S
12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
8 8 4 0 8 8 8 8 8 4 0 8 8 8 8 8 4 0 8
16 16 8 0 16 16 16 16 16 8 0 16 16 16 16 16 8 0 16
8 8 4 0 8 8 8 8 8 4 0 8 8 8 8 8 4 0 8
8 8 4 0 8 8 8 8 8 4 0 8 8 8 8 8 4 0 8
8 8 4 0 8 8 8 8 8 4 0 8 8 8 8 8 4 0 8
8 8 4 0 8 8 8 8 8 4 0 8 8 8 8 8 4 0 8
16 16 8 0 16 16 16 16 16 8 0 16 16 16 16 16 8 0 16
72 72 36 0 72 72 72 72 72 36 0 72 72 72 72 72 36 0 72
Profissional
Eletricista de manuteno
Encarregado de manuteno
Engenheiro de manuteno
Tcnico em manuteno de telecomunicaes
Bombeiro Hidralico
Jardineiro
Chaveiro
Auxiliares de manuteno
Perfil - Operao
Profissional com formao em eletricidade industrial em curso reconhecido com:
Experincia minima de 05 anos em ambientes de energia estabilizada ininterrupta;
Operao de equipamentos com Interface Homem Mquina (IHM); Operao de sistemas de Ar-
Condicionado;
Operao de grupos geradores diesel de emergncia;
Operao de sistemas hidrulicos;
Capacidade de interpretao de projetos eltricos;
Escolaridade mnima 1 grau completo;
Prtica em manuteno predial;
Prtica em operao de motores, bombas, geradores e transformadores;
Apresentao pessoal;
Relacionamento interpessoal.
Profissional com formao em disciplina eltrica com experincia em:
Coordenao de equipes de manuteno preventiva e corretiva em ambientes de energia industriais
com rede de energia ininterrupta estabilizada, mnima de 5 anos;
Conhecimentos de informtica a nvel de usurio (email, planilhas, editor de texto);
Experincia em manuteno, operao e superviso de manuteno em sistemas de energia
ininterrupta estabilizada, mnimo de 5 anos;
Capacidade de interpretao de desenhos eltricos e mecnicos;
Apresentao pessoal
Profissional com formao em engenharia eltrica experincia mnima de 5 anos em engenharia de
manuteno compreendendo as funes de coordenao e superviso de
servios em instalaes industriais com as seguintes caractersticas mnimas:
Instalaes Eltricas de Alta e Baixa Tenso;
Instalaes hidrulicas e sanitrias;
Sistemas de deteco de incndio;
Sistema de proteo contra incndio;
Sistema de exausto;
Sistema de iluminao de emergncia;
Sistema de pra-raios;
Sistema de aterramento;
Cabeamento Estruturado;
Profissional com 1 grau completo formao em disciplina eletro/eletrnica experincia minima de
03 anos com:
Manuteno de rede de telecomunicaes;
Operao de equipamentos de comutao;
Certificao cabeamento estruturado;
Capacidade de interpretao de projetos;
Prtica na rea de eletricidade, telefonia, cabeamento estruturado, e manuteno predial;
Apresentao pessoal;
Relacionamento interpessoal
Profissional com 1 grau completo, curso na rea de hidrulica, prtica em manuteno predial,
apresentao pessoal e relacionamento interpessoal, com as seguintes atribuies:
Interpretao de projetos;
Instalaes hidrulicas em PVC;
Instalaes hidrulicas em ferro galvanizado;
Instalaes hidrulicas em ferro fundido;
Profissional com 1 grau, curso na rea de jardinagem, apresentao pessoal, relacionamento
interpessoal, ateno e compreenso, alm de experincia em implantao, manuteno e
conservao de reas verdes;
Profissional com 1 grau, curso de especializao em chaveiro, experincia nas atividades de
recuperao de fechaduras e tambores, implantao e copias de chaves;
Apoio as atividades dos profissionais de manuteno;
SISTEMAS
Instalaes Eltricas de Baixa Tenso;
Instalaes hidrulicas e sanitrias;
Sistemas de deteco de incndio;
Sistema de proteo contra incndio;
Sistema de exausto;
Sistema de iluminao de emergncia;
Sistema de pra-raios;
Sistema de aterramento;
Cabeamento Estruturado;
AES DE OPERAO
Monitorar e registrar o consumo de energia;
Monitorar alarmes dos dispositivos;
Inspecionar operao de equipamentos;
Limpeza de equipamentos;
Manobra / Operao de circuitos;
Normalizao da alimentao eltrica;
Monitorar iluminao;
Operao Gerador;
Pequenas intervenes.
Monitorar e registrar o consumo de gua;
Identificar e corrigir vazamentos;
Operao de Bombas e dispositivos;
Desentupimentos, pequenas intervenes;
Monitorar funcionamento dos detectores;
Monitorar funcionamento dos laos;
Monitorar centrais de deteco, Corrigir falhas;
Inspecionar a posio dos equipamentos;
Inspecionar as condies de uso / lacres;
Limpeza de equipamentos, Corrigir falhas;
Operao e controle dos equipamentos;
Monitorar alarmes;
Limpeza dos equipamentos, Corrigir falhas;
Monitorar e corrigir alarmes;
Manobra e operao, correo de falhas;
Monitorar e corrigir rigidez das conexes;
Monitorar e corrigir integridade fsica;
Monitorar e corrigir rigidez das conexes;
Monitorar e corrigir integridade fsica;
Identificao e normalizao dos pontos;
Organizao e normalizao de pontos e cabos;
Testes de desempenho Penta Scanner;
Operao - manobras / mudanas;
Valor da resistncia do
isolamento
Avaliao do
isolamento
2M ou menor Ruim
<50M Perigoso
50-100M Regular
100-500M Bom
500-1000M Muito Bom
>1000M Excelente