METODO DE LA COMPETITIVIDAD

Objetivo
Comprender las nuevas metodologas enfocadas a mejorar la posicin competitiva
de la empresa en calidad, productividad, servicio y costos para enfrentar las
realidades actuales de la competencia de clase mundial
INTRODUCCIN
La Competitiva es una disciplina que suscita un inters creciente en el campo de
la direccin estratgica y est experimentando una rpida evolucin, tanto en la
localizacin de informaciones relevantes como en el anlisis y difusin de las
mismas. La captura automtica de la informacin en Internet, la visualizacin
mediante mapas, la minera de textos, los sistemas de alerta y el uso de los
formatos RSS (Really Simple Syndication) son algunos de los elementos que se
incorporan a las nuevas herramientas, obteniendo resultados sorprendentes.
El Parque Cientfico de la Universidad Carlos III de Madrid, en el marco del
Sistema madri+d, organiza la Conferencia Internacional La Competitiva: factor
clave para la toma de decisiones estratgicas en las organizaciones cuyo objetivo
es ofrecer un panorama completo sobre el estado actual de esta disciplina.

Segn el profesor Pere Escorsa, catedrtico del Departamento de Organizacin de
Empresas de la Universitat Politcnica de Catalunya y director cientfico de la
Conferencia, la Inteligencia Competitiva puede definirse como "el proceso de
obtencin, anlisis, interpretacin y difusin de informacin de valor estratgico
sobre la industria y los competidores, que se transmite a los responsables de la
toma de decisiones en el momento oportuno" (Gibbons y Prescott, 1996).
Esta Conferencia promueve las buenas prcticas de gestin empresarial, tanto
para el avance de la innovacin tecnolgica como para la innovacin en general.
Adems, la IC encuentra nuevas aplicaciones por parte de la Administracin
Pblica, en la planificacin de la I+D y la gestin de los territorios para acelerar el
desarrollo de naciones, regiones o municipios.
Esta Conferencia se organiza en el marco de la Accin Innovadora de la
Comunidad de Madrid, un proyecto europeo que potencia una economa basada
en el conocimiento y la innovacin tecnolgica regional.
DESARROLLO
MTODOS
Negociamos en todo tipo de mbitos: en la familia, en el trabajo, con nuestros
amigos, y en la mayora de los casos la negociacin no es planificada, sino que se
transita desde la espontaneidad. A pesar de la infinidad de negociaciones que
realizamos a lo largo de nuestra vida, por lo general no alcanzamos a desarrollar
habilidades suficientes para manejar nuestros conflictos interpersonales, y a
menudo delegamos estas negociaciones en representantes o intermediarios.
Dentro del concierto de mtodos de resolucin de conflictos, la negociacin es el
ms variado y desestructurado. No tiene ms reglas que las mnimas pautas que,
de acuerdo a los usos y costumbres, imponga el contexto en el que se desarrolla.
Ms all de eso, no hay un proceso al que los sujetos deban atenerse, ni
formalismos extremos como los que imponen otros mtodos. Por eso llamamos
negociacin a una diversidad de prcticas a travs de las cuales los sujetos, en
forma personal o por medio de representantes, intentan obtener aquello que
persiguen a travs del intercambio directo con la otra parte, cuya participacin y
aceptacin necesitan.

La negociacin competitiva
La observacin de los patrones de comportamiento ms frecuentes en una
negociacin ha llevado a los autores a afirmar, como dijimos, que las personas
enfrentan sus negociaciones como situaciones de ganar o perder. Como para los
que tienden a ceder, con la frustracin que esto acarrea. Hemos utilizado ms de
una vez la expresin pensamiento de suma cero para identificar esta manera de
percibir una situacin conflictiva. Durante las dos dcadas que siguieron a
segunda guerra mundial, uno de los progresos ms interesantes de la teora
econmica fue la teora de los juegos (Von Neumann y Oskar Morgenstern).
El principal objetivo de esta teora es determinar los papeles de conducta racional
en situaciones de "juego" en los que los resultados son condicionales a las
acciones de jugadores interdependientes. En una gran variedad de juegos, el
resultado es una variable aleatoria. A este respecto, debe observarse que las
decisiones de los jugadores interdependientes no se toman en un vaco y que los

resultantes de estas decisiones dependen de las acciones emprendidas por todos
los jugadores. En otras palabras, la accin que emprende un jugador puede dictar
los actos de otros jugadores o influir en la probabilidad de que se comporten en
una forma particular. Esta potencialidad de posibles efectos en los resultados es la
que caracteriza a la toma de decisiones en los conflictos.
Una de las clasificaciones que nos aporta la teora de los juegos, es la que
distingue los juegos de suma cero, de los de suma variable. En los primeros, la
suma de las ganancias de los jugadores dar siempre igual, cualesquiera que sea
su distribucin entre ellos: uno gana lo mismo que pierde el otro. Son juegos de
puro conflicto
Conclusiones
El funcionamiento interno de una empresa se encuentra en gran medida
determinado por su entorno, el cual incide directamente en sus estrategias y, por
lo tanto, en sus resultados. Es por este motivo que se hace altamente necesario
comprender el funcionamiento de este entorno, as como la medida en que sus
fuerzas se relacionan con la empresa y afectan su forma de operar.
La aplicacin del Modelo de las Cinco Fuerzas de Porter al sector de la industria
donde se trabaje permite comparar las estrategias y ventajas competitivas con las
de otras empresas rivales mediante el anlisis de la rivalidad entre competidores;
permitiendo de ese modo saber si es preciso mejorar o redisear las estrategias
existentes.
El anlisis del poder de negociacin de los proveedores permite disear
estrategias destinadas a lograr mejores acuerdos con los proveedores y que
permitan adquirirlos o tener un mayor control sobre ellos.
Por ltimo, el anlisis del poder de negociacin de los clientes permite elaborar
estrategias destinadas a captar un mayor nmero de ellos y obtener una mayor
fidelidad o lealtad de los mismos, tales como aumentar la publicidad u ofrecer
mayores servicios o garantas. (Prez, 2006)

www.mseg.gba.gov.ar/.../Metodos%20de%20negociacion.pdf
ensayosteoriasii.blogspot.com/.../un-metodo-innovador-para-ser.html



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