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IT NEWS Especial Fin de Año 7 predicciones para el 2010 Nº 29 Diciembre 2009

1 - Medios sociales

Las redes sociales (Facebook, Twitter, Tuenti ...) y otros servicios de la web 2.0 seguirán en alza. Los trabajadores no
querrán separar sus contactos personales y los de la empresa. Ambos mundos se unificarán y surgirán muchas webs y
aplicaciones fruto de mashup con éstas y otras aplicaciones.
Nuestra opinión: los nuevos medios sociales sólo perdurarán si consiguen un modelo de negocio viable. Tendremos
que aprender para qué y cuándo utilizar estas nuevas herramientas ¿Cuál será la primera empresa que sancione a
algún empleado por comentar el contenido de una reunión con el móvil en Twitter o Facebook? No está claro el impacto
de Google Wave en este sector.

2 - SaaS y cloud computing

El software como servicio o SaaS, es decir, el pago por uso de una aplicación externalizada ( CRM, correo, ERP...),
será una tendencia al alza sobre todo para PYMEs. Por otra parte, se consolidará el mercado del cloud computing, que
consiste en externalizar en proveedores de Internet parte de la infraestructura TIC (servidores, almacenamiento ..) Los
proveedores de hosting van a evolucionar hacia este tipo de soluciones.
Nuestra opinión: el SaaS y el Cloud Computing permiten controlar mejor el gasto en TICs, reducen la barrera de
acceso a soluciones técnicamente complicadas y, en teoría, disponer de una mejor calidad de servicio. Ahora bien,
¿qué pasará si hay cortes en nuestro acceso a Internet? ¿Cómo transfiero los datos existentes si quiero cambiar de
proveedor? ¿Y los datos de los programas que uso actualmente? ¿Es el proveedor fiable? ¿Existen riesgos legales
para los datos de carácter personal? Como siempre, la externalización requiere una buena gestión.

3 - Educación 2.0

Las escuelas sufrirán una gran transformación por la influencia de las redes sociales y la web 2.0. Los gobiernos
impulsarán este cambio radical del sistema educativo con inversiones y planes específicos.
Nuestra opinión: de nada sirven las inversiones en hardware o software sin contenidos pedagógicos que puedan
adaptarse a los procesos de negocio de las instituciones educativas. En el País Vasco, proyectos como BTEK o Ikasys
tienen los mimbres necesarios para tener éxito en este campo.

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4 - Virtualización

La virtualización (capacidad de ejecutar varios sistemas operativos en una máquina) será adoptada cada vez más en
grandes organizaciones como parte de la infraestructura TIC. Las soluciones de puesto de trabajo virtual (VDI) estarán
listas para su adopción.
Nuestra opinión: la virtualización va a resultar clave, en combinación con el cloud computing, para las grandes
organizaciones. A las PYMES, la virtualización va a llegar de la mano de Windows 7 y su Windows XP Mode, que
permite disponer de programas antiguos no preparados para las últimas versiones de Windows.

5 - Software libre

Durante el 2010 compañías de todo tipo acelerarán la adopción de estrategias de software libre visto el éxito de Google
Android y el modelo de negocio basado de suscripciones de Red Hat. Las grandes empresas de software adquirirán
pequeñas compañías de software libre para entrar en este mercado.
Nuestra opinión: Linux se adoptará en gran medida a través del cloud computing y de la virtualización gracias al gran
número de aplicaciones disponibles y su bajo coste. El peso de la comunidad irá perdiendo protagonismo en favor de la
empresas de software. A la hora de elegir un software libre no sólo habrá que tener en cuenta la calidad del mismo,
sino la transparencia y la fiabilidad de que quienes lo lideran, ya sean empresas o comunidades.

6 - Movilidad

2010 va a ser el año del Internet móvil gracias a la nueva generación de teléfonos móviles (smartphones) pensados
para trabajar con aplicaciones web, especialmente las redes sociales. Todas las plataformas seguirán el modelo de
Apple App Store para atraer beneficios y desarrolladores. Google Android será la estrella mientras que Windows Mobile
decaerá peligrosamente. Google Chrome OS espoleará más aún el mercado de los miniportátiles o netbooks.
Nuestra opinión: los límites físicos del puesto de trabajo se difuminan, puesto que la información puede ser accedida
en cualquier lugar y momento. ¿Están empresas y trabajadores listos para los cambios que el teletrabajo traerá a las
relaciones laborales? Google arriesga mucho con Chrome OS. La fragmentación de las plataformas móviles no
favorecerá a los usuarios.

7 - Contenidos digitales
La TDT es un mal parche. Los consumidores demandan una TV a la carta que permita navegar por Internet y utilizar las
redes sociales. La prensa tradicional, la industria del cine, la televisión y la música deberán adaptarse al nuevo
escenario. La presión sobre la redes P2P se incrementará. El ancho de banda de Internet deberá aumentar ya que
consumiremos cada vez más contenidos en formato video desde toda clase de dispositivos.
Nuestra opinión: el ancho de banda de Internet crece por encima de la demanda real. El riesgo de colapso para
particulares y empresas no está en el núcleo de Internet, sino en el tramo final, donde el ancho de banda de subida de
las líneas ADSL es utilizado por aplicaciones intensivas en red como la telefonía por Internet o la videoconferencia. En
cuanto a los contenidos, es evidente que el modelo de negocio tradicional no es viable, como tampoco lo es un modelo
basado en contenidos gratuitos con ingresos basados en publicidad o redes P2P que no respeten la voluntad de los
autores.

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