MERCADO

Desde el punto de vista del marketing, el mercado est formado por todos
los consumidores o compradores actuales y potenciales de un determinado
producto. El tamao de un mercado, desde este punto de vista, guarda una
estrecha relacin con el nmero de compradores que deberan existir para una
determinada oferta.
Todos los integrantes del mercado deberan reunir tres caractersticas: deseo,
renta y posibilidad de acceder al producto. Desde la ptica de la administracin de
la comercializacin el concepto de mercado est muy imbricado al de demanda y
del consumidor, para un correcto entendimiento se deben estudiar los tres
trminos en conjunto. El marketing pretende aumentar tanto la cuota de
mercado como el tamao del mercado de un determinado producto, entre otros
objetivos.


El deseo se dice del anhelo de saciar un gusto. El concepto permite nombrar al
movimiento afectivo o impulso hacia algo que se apetece.
Todo ingreso que una persona fsica o jurdica percibe y que puede consumir sin
disminuir su patrimonio. Diferencia entre los ingresos y los gastos necesarios
para su obtencin. Se utiliza con frecuencia de forma impropia para hacer
referencia a los ingresos obtenidos, en concepto de sueldos y salarios,
alquileres, rendimientos del capital, etctera, sin deducir previamente los gastos
que su obtencin comporta.
Lo posible, en definitiva, es aquello que puede ser o existir. Las posibilidades,
cuando hacen referencia a las opciones, suelen estar asociadas a la libertad.
Cuantas ms posibilidades existen, habr ms opciones o alternativas para
elegir. Si una persona desea contratar un servicio de televisin por cable y slo
existe una empresa que opera en su ciudad, no tendr la posibilidad de elegir.
En cambio, si hay una competencia entre cuatro empresas diferentes que
ofrecen el servicio, el consumidor podr optar por el ms conveniente de
acuerdo a sus necesidades. La multiplicidad de posibilidades favorece la toma
de las decisiones correctas.
CATEGORAS DE MERCADO
La definicin de mercado en marketing, hace que sea til distinguir entre
diferentes tipos de mercados en funcin de la taxonoma de agente de compra en
dicho mercado, as tenemos mercados de individuos, mercado de empresas y
mercado gubernamental. Cada uno de esos tipos de agentes puede presentar una
conducta diferente, razn por la que resulta til distinguir los mercados de esa
manera.
5.1.1. Mercados de individuos
Este mercado est constituido por todos los individuos y hogares que
compran productos para consumo personal. Estos consumidores varan
notablemente en trminos de edad, ingresos, nivel educativo, patrones de
movilidad y gustos.
Para entender este mercado se pueden realizar una serie de preguntas, llamadas
las 7 Q:
Quin constituye el mercado? Ocupantes.
Qu compra el mercado? Objetos.
Por qu compra el mercado? Objetivos.
Quin participa en la compra? Organizacin.
Cmo compra el mercado? Operaciones.
Cundo compra el mercado? Ocasiones.
Dnde compra el mercado? Establecimiento comercial o puntos de venta.
Mercado de empresas
Las empresas para producir y funcionar necesitan adquirir una gran cantidad de
materias primas, productos manufacturados, instalaciones, equipos, suministros y
servicios de oficina.
Este mercado se diferencia de los dems por lo siguiente: se persiguen varios
objetivos al adquirir un producto generar beneficios, reducir costos, satisfacer
empleados, etc. El comprador generalmente es profesional, y participan varias
personas en todo el proceso de compra, sobre todo para compras importantes o
compras iniciales, se deben respetarespetar normas, requisitos de calidad,
evaluacin de proveedores, etc. Tambin se usan ciertos instrumentos de compra,
como solicitud de propuesta de venta, contratos de compra, etc. Este mercado
tiene menos compradores, son de mayor tamao, relaciones estrechas entre
comprador y vendedor, la compra es directa generalmente y recproca; se verifica
una demanda derivada (porque deriva del consumo de los individuos), inelstica y
fluctuante (por qu una pequea baja en el consumo de los hogares tiene gran
repercusin en la industria).
Mercado gubernamental
Est formado por todas las reparticiones, oficinas o unidades del gobierno
nacional, provincial o municipal que compren o alquilen productos para llevar a
cabo sus tareas de gobierno. En general el estado fija un precio mximo de
compra y determinadas caractersticas que deben reunir el producto, y el proceso
de compra se canaliza a travs de una licitacin pblica.
Las unidades de compra se pueden dividir en establecimiento de compra civil y
establecimiento de compra militar. Dentro del marcado gubernamental se puede
encuadrar por su similitud el Mercado institucional (hospitales, colegios,
enfermera, etc.) ya que se toman decisiones de compra y tienen objetivos
similares, son objetivos sociales y no econmicos.
MERCADO SEGN NIVEL DE AGREGACIN
Pero adems del tipo de agentes que compran en un mercado resulta til
distinguir segn la estructura interna del mercado o el nivel de anlisis que se
desea, y a ese respecto se distingue conceptualmente entre:
5.1.2. Mercado total
Es el conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto. Tamao de
los mercados el nmero de compradores que pudieran existir para una oferta de mercado
en particular.
Mercado segmentado: es dividir el mercado en grupos de diferentes consumidores
que pueden requerir productos y estrategias de marketing especficas.
Mercado de preferencias homogneas: todos los consumidores del
mercado tienen aproximadamente las mismas preferencias.
Mercado de preferencias difusas: es el otro extremo donde los
consumidores varian totalmente en sus preferencias entre si.
Mercado de preferencias agrupadas: el mercado puede revelar ciertas
preferencias agrupadas llamadas segmentos naturales.
5.1.3. Nicho de mercado:
Es una parte pequea de un segmento, con caractersticas muy particulares en
cuanto a preferencias del consumidor.


5.2. CICLO DE MERCADO DE UN PRODUCTO
La evolucin del mercado es un proceso paralelo al ciclo de vida del producto. A
medida que la categora de producto madura, la industria atraviesa etapas que se
reflejan en las etapas del ciclo de vida del producto:
1. Cristalizacin de mercado:
La demanda latente de una categora de producto se activa con la
introduccin de un nuevo producto.
2. Expansin de mercado:
Entran nuevas compaas en el mercado y cada vez son ms los
consumidores que conocen la categora de producto.
3. Fragmentacin de mercado:
La industria se subdivide en nutridos grupos competitivos a medida que
entran ms compaas en el mercado.
4. Consolidacin de mercado:
Las compaas empiezan a abandonar el mercado debido a la dura
competencia, la cada de los precios y la cada de los beneficios.
5. Terminacin de mercado:
Los consumidores dejan de pedir el producto y las empresas que lo
producen dejan de tener ganancias por lo cual su producto ya no es
rentable y tienen slo dos opciones actualizar el producto o retirarlo del
mercado.