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Rpublique Algrienne Dmocratique et Populaire

Ministre de L'enseignement Suprieur et de la Rech


Universit Kasdi Merbah
Facult des Sciences et
Dpartement des Mathmatiques et d'Informatique
MEMOIRE DE FIN DETUDES
Diplme d'ingnieur d'tat en Informatique
Option : Informatique industrielle
Prsent par:
# Bouamra Amel
# Mankour Syhem

Rpublique Algrienne Dmocratique et Populaire

Ministre de L'enseignement Suprieur et de la Recherche Scientifique

Universit Kasdi Merbah - Ouargla
Facult des Sciences et de la Technologie et Sciences de la Matire
Dpartement des Mathmatiques et d'Informatique
MEMOIRE DE FIN DETUDES
en vue de l'obtention du
Diplme d'ingnieur d'tat en Informatique
Option : Informatique industrielle
Titre
Prsent par: Dirig par :
Amel Mr. GHARIB Toufik
Mr. KAFI
Session : juin 2010
Rpublique Algrienne Dmocratique et Populaire
erche Scientifique
de la Technologie et Sciences de la Matire
Dpartement des Mathmatiques et d'Informatique
MEMOIRE DE FIN DETUDES
Diplme d'ingnieur d'tat en Informatique
:
GHARIB Toufik
KAFI Med Redouane
RESUME
L'application des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) au domaine de la formation
a conduit la cration de cette nouvelle ralit appele e-learning. Ce dernier est dcrit comme le mariage du
multimdia (son, image, texte) et les medias de communication (diffusion on ligne, interactivit).
Lenseignement distance, devenu dsormais un atout important pour la formation, passe en particulier par la
mise en place dune plate-forme dapprentissage distance.
Dans notre mmoire, nous allons utiliss une plate-forme open source appele Dokeos pour la gestion dune
formation de GPS en ligne nomm E-GPS. Lapprenant est suivi tout au long de son apprentissage. Dans ce
systme les formateurs et les apprenants communiquent individuellement ou en groupe, ladministrateur installe
et assure la maintenance de ce systme, gre les accs et les droits des utilisateurs.
Mots-cls
TIC, E-learning, Plate-forme dapprentissage, Dokeos, GPS.




Dokeos E GPS



.GPS, Dokeos
ABSTRACT
The application of Information and Communication Technologies (TIC) to the training area led to the
creation of this new reality called e-learning. That last one is described like the marriage of multi-media (sound,
image, text) and of the Internet (diffusion on line, interactivity). Distance learning became an important totality
for training and that last pass in particular by the setup of a distance learning platform.
In our memory, we will use an open source platform named Dokeos for the management of a distance
training of GPS called E-GPS. The learner is followed in all his training. In this system, trainers and learners
communicate individually or in group, the administrator setup and make sure of this system maintenance,
manage the logs and users rights.
Key-words
TIC, E-learning, Learning Plate-forme , Dokeos, GPS.
Remerciements
Avant de prsenter ce travail, nous tenons remercier Dieu tout puissant, de
nous avoir permis darriver ce niveau dtude, et aussi pour nous avoir donn
beaucoup de patience et de courage sans oublier nos parents qui nont lsin sur
aucun problme pour nous apporter toute laide ncessaire pour atteindre ce niveau
qui nous permettra dassurer notre avenir.
A travers cette modeste thse nous tenons prsenter nos sincres
remerciements et notre profonde reconnaissance notre aimable encadreur
Mr.Gharib Toufik et Mr.Kafi Mohamed Radouane et sans oublier Mr Driche
Khaireddine et Zouid Mounir qui nous ont donn leurs temps et leur aide.
Nous tenons remercier Mr Berkane Directeur Hydro-Topo-ENAGEO- de nous
avoir accueil au sein de sa Direction, Mr.Ait Ouffroukh Et Mederbel du
dpartement topographie ainsi que Mr.Aouad Chef de Dpartement Formation et
ses collaborateurs.
Nous tenons vous dire que vos conseils et vos recommandations ont largement
contribues ce succs dont nous vous seront loyalement redevable.
Nous adressons aussi notre sincre reconnaissance tous les enseignants au
dpartement des Mathmatiques Et Informatiques de lUniversit Kasdi Merbah -
Ouargla pour leurs aides, soutiens et leurs conseils ainsi que tout le staff
administratif du dpartement.
Nous adressons galement nos remerciements aux personnes qui nous ont fait
lhonneur de participer, aux jurys de ce mmoire.
Merci tous ceux et celles qui ont contribus de prs ou de loin dans
laccomplissement de ce travail.
Syhem et Amel


Sommaire

Remerciement .

I
Sommaire ... II
Liste des figures . III
Liste des tableaux ... IV
Introduction gnrale .. 1
Chapitre I - Etat de lart du E-Learning
I.1 Introduction .. 3
I.2 Formation distance . 3
I.2.1 Dfinition.. 3
I.2.2 Lvolution historique de la formation distance 3
I.2.2.1 1
re
gnration : enseignement par correspondance ... 4
I.2.2.2 2
me
gnration : enseignement tlvis et modle industriel. 4
I.2.2.3 3
me
gnration : enseignement distance interactif .. 5
I.3 E-Learning 6
I.3.1 Dfinition . 6
I.3.2 Principe du E-Learning 7
I.3.3 Les modes de diffusion du E-Learning ... 8
I.3.4 Les diffrentes formules du E-Learning .. 10
I.3.5 Les avantages et les inconvnients du E-Learning ..... 11
I.3.5.1 Les avantages ..... 11
I.3.5.2 Les inconvnients ...... 13
I.3.6 Le risque du E-Learning ..... 14
I.3.7 Les conditions de succs du E-Learning . 14
I.3.8 Les enjeux du E-Learning ... 14
I.3.9 Les critres de succs du E-Learning .. 15
I.3.10 Diffrents aspects du E-Learning .... 16
I.4 Les standards et les normes du E-Learning . 17
I.4.1 Dfinition dun Standard .. 17
I.4.2 Dfinition dune norme ... 17
I.4.3 Intrt de la normalisation pour la formation en ligne . 17


I.4.4 Les organismes techniques de standardisation . 18
I.4.5 Les normes en E-Learning ... 21
I.4.6 Pourquoi utiliser les standards ? .. 22
I.4.7 Quelques standards en E-Learning .. 22
I.4.7.1 SCORM (Sharable Content Object Reference Model) 22
I.4.7.2 AICC (Aviation Industry CBT Committee) 29
I.4.7.3 IMS (Instructional Management Systems).. 30
I.5 Conclusion. 31
Chapitre II - Les plates-formes de la formation en ligne
II.1 Introduction ... 32
II.2 Les plates-formes pdagogiques.... 32
II.3 Les principaux critres que doivent vrifier les plates-formes . 32
II.4 LMS (Learning Management System)..... 33
II.4.1 Definition . 33
II.4.2 Fonctionnalits ..... 33
II.4.3 Objectifs de la plate-forme LMS .. 34
II.4.4 Les diteurs de plates-formes LMS .. 34
II.5 LCMS (Learning Content Management System) ..... 35
II.5.1 Definition . 35
II.5.2 Fonctionnalits .... 35
II.5.3 Comparaison entre LMS et LCMS .. 37
II.6 Les plates-formes .. 38
II.6.1 Les acteurs dune plate-forme .. 38
II.6.2 Intrt pdagogique utiliser une plate-forme. 38
II.6.3 Points cls pour choisir une plate-forme .. 39
II.6.4 Quelques plates-formes 39
II.6.4.1 Moodle 40
II.6.4.2 Dokeos 41
II.6.4.3 E-Charlemagne ... 41
II.6.5 Etude comparative 42
II .7 Conclusion.. 52


Chapitre III Conception dune formation e-learning
III.1 Introduction ... 53
III.2 Le diagramme de cas d'utilisation 53
III.2.1 Les acteurs 53
III.2.2 Identification des scnarios ...... 58
III.3 Les diagrammes de squence ... 59
III.4 Les diagrammes d'activit .... 72
III.4.1 Diagramme dactivit pour la cration des formations et des sessions 72
III.4.2 Diagramme dactivit pour lactivation des comptes ... 73
III.4.3 Diagramme dactivit pour la modification de profil .. 74
III.4.4 Diagramme dactivit pour la Gnration de mot de passe . 75
III.4.5 Diagramme dactivit pour lidentification .. 76
III.4.6 Diagramme dactivit pour lire et rpondre aux questions .. 77
III.4.7 Diagramme dactivit pour faire des tests 78
III.4.8 Diagramme dactivit pour la discussion en ligne ... 79
III.4.9 Diagramme dactivit pour publier les ressources ... 80
III.4.10 Diagramme dactivit pour la mise jour des ressources 81
III.4.11 Diagramme dactivit pour la Cration des groupes 82
III.5 Diagramme de classes ... 83
III.6 Conclusion 86
Chapitre IV Ralisation dE-GPS
IV.1 Introduction ... 87
IV.2 Les outils soft/hard pour le dveloppement dE-GPS.. 87
IV.2.1 La plate-forme Dokeos 1.8.6.1.. 87
IV.2.1.1 Prsentation de la plate-forme 87
IV.2.1.2 Les outils et les fonctionnalits.. 87
IV.2.2 Le systme dexploitation Debian 5.04 Lenny. 91
IV.2.3 Hard utilis.... 91
IV.2.4 Linstallation. 92
IV.2.4.1 Installation des paquets 92
IV.2.4.2 Installation de Dokeos. 94
IV.3 Prsentation de lentreprise E.NA.GEO 96
IV.4 Prsentation de lapplication 96


IV.4.1 Les interfaces daccueil. 96
IV.4.1.1 Accueil E-GPS. 96
IV.4.1.2 Inscription et accs utilisateur. 98
IV.4.2 Les interfaces de cration.. 98
IV.4.2.1 Les formations. 98
IV.4.2.2 Les cours . 100
IV.4.2.3 Les tests .. 102
IV.5 Conclusion. 105
Conclusion gnral et perspectives .... 106
Bibliographie... 107
Glossaire.. 110

Liste des figures

Figure
Page

Figure I.1 Une topologie de la formation a distance ... 7
Figure I.2 Principe de-learning . 8
Figure I.3 Les modes de diffusion du e-Learning 9
Figure I.4 Les organismes techniques de standardisation. 20
Figure I.5 La bibliothque du SCORM. 23
Figure I.6 Aperu gnral sur SCORM. 25
Figure I.7 Quelles sont les diffrentes versions de SCORM 28
Figure II.1 Fonctionnement des LCMS.. 36
Figure II.2 Le rle du LMS et du LCMS dans la diffusion de contenus ducatifs
pour le Web.. 36
Figure II.3 Couvertures fonctionnelles des LMS et des LCM. 37
Figure III.1 Digramme de cas dutilisation pour accs formation.. 55
Figure III.2 Digramme de cas dutilisation pour un accs formateur 56
Figure III.3 Diagramme de squence pour la gestion technique de la plateforme.. 59
Figure III.4 Diagramme de squence pour la cration des formations et des sessions 60
Figure III.5 Diagramme de squence pour le suivi des formations. 60
Figure III.6 Diagramme de squence pour lactivation des comptes.. 61
Figure III.7 Diagramme de squence pour la modification de profil.. 62
Figure III.8 Diagramme de squence pour la gnration de mot de passe.. 62
Figure III.9 Diagramme de squence pour lire et rpondre aux messages.. 63
Figure III.10 Diagramme de squence pour lidentification.. 63
Figure III.11 Diagramme de squence pour linscription.. 64
Figure III.12 Diagramme de squence pour poser des questions.. 64
Figure III.13 Diagramme de squence pour lire et rpondre aux questions.. 65
Figure III.14 Diagramme de squence pour laccs aux ressources.. 66
Figure III.15 Diagramme de squence pour faire des tests.... 66
Figure III.16 Diagramme de squence pour consulter ses rsultats.. 67
Figure III.17 Diagramme de squence pour la discussion en ligne... 67
Figure III.18 Diagramme de squence pour publier les ressources... 68
Figure III.19 Diagramme de squence pour la mise jour des ressources 68
Figure III.20 Diagramme de squence pour la correction des tests chapitres... 69
Figure III.21 Diagramme de squence pour la publication des tests finals... 69
Figure III.22 Diagramme de squence pour la correction des tests finals. 70
Figure III.23 Diagramme de squence pour la cration des groupes. 71
Figure III.24 Diagramme de squence pour le Suivi des apprenants 71
Figure III.25 Diagramme de squence pour laccs aux rsultats. 72
Figure III.26 Diagramme dactivit pour la cration des formations et des sessions 72
Figure III.27 Diagramme dactivit pour lactivation des comptes... 73
Figure III.28 Diagramme dactivit pour la modification de profil... 74
Figure III.29 Diagramme dactivit pour la Gnration de mot de passe 75
Figure III.30 Diagramme dactivit pour lidentification.. 76
Figure III.31 Diagramme dactivit pour lire et rpondre aux questions 77
Figure III.32 Diagramme dactivit pour faire le test 78
Figure III.33 Diagramme dactivit pour la discussion en ligne 79
Figure III.34 Diagramme dactivit pour publier les ressources 80
Figure III.35 Diagramme dactivit pour la mise jour des ressources.... 81
Figure III.36 Diagramme dactivit pour la Cration des groupes 82
Figure III.37 Diagramme de classe ... 84
Figure IV.1 Linterface des outils 88
Figure IV.2 Les fonctionnalits de Dokeos. 88
Figure IV.3 Installation dapache2.. 92
Figure IV.4 Installation de php5.. 93
Figure IV.5 Installation de MySQL. 93
Figure IV.6 Configuration de MySQL Server. 94
Figure IV.7 Lancement de linstallation Dokeos. 95
Figure IV.8 Page daccueil de Dokeos. 95
Figure IV.9 Page daccueil dE-GPS....... 97
Figure IV.10 Inscription utilisateur 98
Figure IV.11 Interface d'accueil dune formation pour un accs formateur-
administrateur .. 99
Figure IV.12 Interface d'accueil dune formation pour un accs apprenant . 99
Figure IV.13 Page daccueil de la formation. 100
Figure IV.14 Interface de cration de cours tape 1.. 100
Figure IV.15 Interface de cration de cours tape 2.. 100
Figure IV.16 Interface dinsertion dun chapitre tape 1... 101
Figure IV.17 Interface dinsertion dun chapitre tape 2... 101
Figure IV.18 Interface dinsertion dune activit tape 1.. 101
Figure IV.19 Interface dinsertion dune activit tape 2.. 102
Figure IV.20 Interface dune aperue final dun contenue de cours. 102
Figure IV.21 Interface de cration de test tape 1. 103
Figure IV.22 Interface de cration de test tape 2. 103
Figure IV.23 Interface de cration de test tape 3. 103
Figure IV.24 Interface dajout dun test dans un cours tape 1 104
Figure IV.25 Interface dajout dun test dans un cours tape 1.... 104
Figure IV.26 Interface dajout dun test dans un cours tape 2 104

IV

Liste des tableaux
Tableau Page
Tableau I.1 Cot compar 12
Tableau II.1 Comparaison entre LMS et LCMS . 37
Tableau II.2 Etude comparative .. 42
Tableau III.1 Signification des couleurs ... 57
Tableau III.2 Identification des scnarios . 58
Tableau III.3 Description des classes ... 85
Tableau IV.1 Les fonctionnalits et les outils de Dokeos .....

Introduction Gnrale





Introduction gnral


Page 1


Introduction gnrale
Lintroduction des nouvelles Technologies de lInformation et de la Communication "TIC"
dans la formation a distance (FAD) a fait apparaitre un nouveau mode dapprentissage appel le
e-Learning. Il sagit dune volution rapide des technologies pour lapprentissage, rendue
possible par le dveloppement plantaire de lInternet. Ce mode dapprentissage est bas sur
laccs des formations en ligne, interactives et parfois personnalises, diffuses par
lintermdiaire dun rseau -Internet ou Intranet- ou dun autre mdia lectronique. Cet accs
permet de dvelopper les comptences des apprenants, tout en rendant le processus
dapprentissage indpendant du temps et du lieu. Notre travail se rattache plus particulirement
la formation distance en mode synchrone. Dans cette situation, le formateur et les apprenants
sont prsents sur le rseau distance et au mme moment, afin que le formateur puisse apporter
une aide aux apprenants de faon synchrone dans leur processus. En opposition, le mode
asynchrone ne permet pas au formateur d'assister les apprenants en "juste temps". Cette notion
d'assistance en synchrone est parfois une ncessit lie aux activits d'apprentissage o un
problme peut s'avrer totalement bloquant pour la suite du processus d'apprentissage.
L'objectif de notre tude est de mettre en place une plate-forme permettant d'assurer un suivi
des activits d'apprentissage d'apprenants distants et de pouvoir intervenir auprs de ces derniers.
De notre point de vue d'informaticiens, nous souhaitons mettre la disposition du formateur des
outils lui permettant d'assurer les diffrents rles. Nous avons utiliss la plate-forme open source
Dokeos.
Dokeos est une plate-forme d'apprentissage distance (ou plate-forme d'e-learning). Dokeos
est un programme conu pour tre utilisable sur tout ordinateur pourvu dune connexion
internet. Aucune installation n'est requise. Grce Dokeos il est possible de mettre en place des
groupes de travail. Ces groupes de travail ont leur disposition des outils de communication tels
que: transfert de documents, diffusion de documents, mise en place et suivi des parcours de
formation (forum, confrences...), agenda, glossaire

Sur un plan pratique, on utilise une plate-forme, qui est un logiciel regroupant les outils
ncessaires aux trois principaux types d'utilisateurs : le formateur, l'apprenant et l'administrateur.
Introduction gnral


Page 2


L'administrateur installe et assure la maintenance du systme.
Le formateur peut mettre ses cours en ligne, incorporer des ressources pdagogiques
multimdias et effectuer un suivi des activits avec ses apprenants.
L'apprenant consulte en ligne ou tlcharge les cours, a une vue de l'volution de son
travail, effectue des exercices. Il peut parfois communiquer avec un formateur ou
d'autres apprenants via un forum.
Globalement, notre mmoire se compose de quatre chapitres :
Chapitre I : Etat de l'art du E-learning : prsente les concepts de E-learning, ses avantages et
ses inconvnients.
Chapitre II : Les plates-formes de la formation en ligne : nous avons prsent quelques
plates-formes avec une comparaison.
Chapitre III : Conception dune formation e-learning : nous proposons une conception UML
(Unified Model Langage) du e-learning l'aide des diffrents diagrammes
(diagramme de cas dutilisation, diagramme de squences, diagramme
dactivits et diagramme de classes).
Chapitre IV : Ralisation dE-GPS : nous verrons limplmentation en utilisant la plate-forme
Dokeos afin de gestionner une formation GPS (Global Positionning Systeme) en
ligne pour lEntreprise NAtionale de la GEOphysique (E.NA.GEO).
Nous terminerons ce mmoire par une conclusion gnrale, Nous aborderons aussi les
perspectives de notre travail.

Chapitre I
Etat de lart du
E-Learning
I.1 Introduction ...... 3
I.2 Formation distance ........................ 3
I.3 E-Learning ... 7
I.4 Les standards et les normes du E-Learning.. 17
I.5 Conclusion 31
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


Page 3


I.1 Introduction
La formation distance est devenue, dans plusieurs pays du monde, un moyen essentiel pour
rendre accessible la connaissance sur de grands territoires.
La formation distance est de plus en plus prise par bon nombre d'tudiants aux ralits
multiples. Certains optent pour celle-ci pour augmenter leur degr de scolarit leur rythme et
selon les particularits de leur vie. Par ailleurs, c'est souvent le cas pour les athltes s'entranant
pour le sport professionnel et dsirant tout de mme touch un diplme d'tudes collgiales ou
universitaires. Aussi, nous retrouvons ce mme choix chez les jeunes faisant une carrire
artistique, chez les jeunes voyageurs, chez ceux ayant un problme de sant les empchant de
faire un cursus scolaire rgulier et chez ceux ayant une ralit familiale difficile jumeler avec
des tudes plein temps.
I.2 Formation distance
La notion de formation distance est dorigine canadienne et remonte aux annes 1980.
Elle intgre deux notions distinctes: celle denseignement distance et la notion dapprentissage
distance. Lapprentissage dpend dabord et avant tout de lapprenant, alors que
lenseignement nimplique pas ncessairement que lapprenant apprenne. [05]
I.2.1 Dfinition
La formation distance consiste principalement en la sparation de ltudiant et du
professeur dans lespace et dans le temps . Dans sa forme la plus simple, la formation distance
vise principalement fournir une formation pour les personnes isoles gographiquement. La
communication entre les tudiants et les instructeurs se fait de deux faons, soit synchrone (en
temps rel), soit asynchrone (diffre dans le temps), notamment laide des TIC. [11]
Les tablissements sont diviss en deux types, soit unimodal et bimodal. Le type unimodal
signifie que l'tablissement offre uniquement de la formation distance. Le type bimodal dsigne
un tablissement qui offre la fois de la formation distance et de l'enseignement en mode
prsentiel. [01]
I.2.2 Lvolution historique de la formation distance :
La formation distance nest pas un phnomne rcent puisquelle existe depuis plus dun
sicle. En effet, la formation distance qui a fait son apparition vers le milieu du dix-neuvime
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


Page 4


sicle, faisait alors rfrence aux tudes par correspondance. Cette dernire a cependant connu
une volution marque au fil des annes depuis le papier (la version la plus simple) achemin par
poste ou par fax, passant par les cassettes audio et vido, la diffusion hertzienne via la radio et
les missions spcialises de chanes de tlvision arrivant lEnseignement Assist par
Ordinateur (E.A.O.).
Les trois gnrations reprsentant lvolution de la formation distance sont les suivantes :
I.2.2.1 1
re
gnration : enseignement par correspondance :
Le premier cours par correspondance fut cr en 1840 en Angleterre et marque le dbut de
lenseignement distance qui sest largement dvelopp en Europe, puis dans le reste du monde.
Il sagissait surtout dun enseignement de seconde chance pour les adultes nayant pas pu
achever leur enseignement secondaire ou suprieur.
Des tuteurs leur apportent une assistance par correspondance (gnralement limite la
correction des travaux), puis parfois aussi par tlphone ; en gnral, linteraction est faible et les
abandons nombreux.
A partir de 1920, des programmes ducatifs - notamment universitaires - sont radiodiffuss en
Europe. En 1939, le Gouvernement franais cre le Centre National dEnseignement Distance
(CNED), dont la plupart des cours sont encore donns par correspondance actuellement.
I.2.2.2 2
me
gnration : enseignement tlvis et modle industriel :
En 1970, le Gouvernement espagnol cre lUniversidad Nacional de Educacion a Distancia
(UNED) et le Gouvernement britannique lOpen University ; ds lorigine, celle-ci encadra ses
tudiants par un tutorat personnalis et fit le meilleur usage de la tlvision, puis aussi des
bandes vido ; elle est lexemple typique de lenseignement distance de la seconde gnration :
rationalisation, industrialisation, planification, conomies dchelle, avec division des fonctions
denseignant en diffrents rles confis des personnes diffrentes : experts acadmiques
auteurs de cours, pdagogues et techniciens ralisateurs de cours, tuteurs facilitant les progrs
des apprenants, examinateurs valuant leurs connaissances et comptences.
Cette deuxime gnration de lenseignement distance sest dveloppe dans un contexte
domin par les conceptions behavioristes de lenseignement. Limprim reste le mdia de
base, mais laudiovisuel joue un rle pdagogique croissant. Linteraction reste limite la
correction des travaux par correspondance et parfois le tlphone entre apprenant(s) et tuteur.
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


Page 5


Le CNED dpassa les 100.000 tudiants en 1971, et il en compte 380.000 actuellement, dont
180.000 au niveau suprieur. LOpen University a atteint rcemment 250.000 tudiants et
lUNED 100.000.
I.2.2.3 3
me
gnration : enseignement distance interactif :
Lvolution ralise grce au dveloppement des technologies ducatives et lintgration de
loutil informatique a permis dintroduire un potentiel ducatif illimit par le biais des cours
interactifs. En effet, les premiers systmes denseignement assist par ordinateur sont apparus
dans les annes 1970. Lobjectif tait dabord lapprentissage en tant que transfert de
connaissances. Une multitude de programmes ducatifs furent dvelopps, mais vite dlaisss
car leur contenu tait limit et leur utilisation rigide. Laspect cognitif a t totalement ignor
avec peu de recherches, de diagnostic et dadaptation de stratgies. Les connaissances et les
dcisions taient prtablies, sans souci du comportement de lusager. Mais malgr leur
application limite, ces systmes ont eu des retombes signifiantes dans le domaine de
lducation. Les systmes dentranement au diagnostic mdical ont t largement utiliss dans
certaines universits (Illinois, Washington) ainsi que les systmes de simulation la navigation
spatiale.
De plus, les capacits de raisonnement offertes par lintelligence artificielle et les systmes
experts ont permis des innovations en introduisant un niveau dinteraction plus lev entre
lapprenant et le systme. Cest ce qui a donn naissance aux systmes denseignement
intelligemment assist par ordinateur (E.I.A.O.) qui pallient aux nombreux inconvnients des
systmes prcdents. Les recherches effectues afin dadapter lapprentissage au niveau de
lapprenant et par rapport son niveau de connaissances a donn lieu une nouvelle gnration
de systmes appels : Tutoriels Intelligents.
Les systmes tutoriels intelligents sont des systmes dapprentissage un un (tuteur -
apprenant). Ces systmes ont pour but de reproduire le comportement dun tuteur intelligent afin
de dispenser un enseignement personnalis lutilisateur. Ces systmes offrent une possibilit de
gnration dynamique dexercices, des adaptations au niveau de difficults selon les
performances de ltudiant ainsi que lanalyse de linterprtation du comportement de ltudiant.
Les moyens de communication et dinteraction entre apprenants et formateurs ont galement
progress : chaque apprenant dialogue avec son tuteur et ses pairs par visioconfrence, par e-mail
et dans des discussions sur le Web ; il exploite aussi les ressources pdagogiques du Net, sy
auto-value et devient trs autonome. De plus, les technologies ducatives se diversifient :
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


Page 6


supports imprims, audiovisuels, multimdias, interaction par tlphone, e-mail, Web,
visioconfrence
Cette troisime gnration de lenseignement distance est apparue dans un contexte
influenc par les conceptions constructivistes de lenseignement et permet dexploiter les
technologies interactives pour lapprentissage collaboratif, la reformulation des notions tudies
par lapprenant, des auto-valuations anonymes et instantanes, etc.
Lenseignement distance de la troisime gnration est donc caractris par :
- des technologies ducatives interactives,
- une convergence des modes denseignement prsentiel et distance,
- une concurrence des institutions denseignement distance lchelle mondiale.
Les enseignements distance des diffrentes gnrations co-existent dans le monde et mme
au sein dune mme institution, vu notamment le dlai ncessaire la reconversion des
enseignements. [18]
I.3 E-Learning
Le e-learning est un mode dapprentissage qui tire parti de lusage des technologies de
linformation et de la communication tous les niveaux de lactivit de formation. Il dsigne
plus particulirement un dispositif de formation dont les principaux objectifs peuvent tre dfinis
comme lautonomie dapprentissage, la formation distance, lindividualisation des parcours de
formation et le dveloppement des relations pdagogiques en ligne. [27]
Lutilisation dInternet des fins denseignement sous de multiples formes se dveloppe
actuellement dans tous les secteurs de lducation et particulirement dans le monde
universitaire.
Cette nouvelle modalit denseignement offre des avantages dont celui notamment de
faciliter lenseignement distance. Le terme e-learning est utilis pour dsigner lutilisation
dInternet dans le cadre dune formation. [12]
I.3.1 Dfinition
Abrviation de "electronic learning"; que lon peut traduire par apprentissage ("learning") par
des moyens lectroniques ("e")[08][37].Selon la dfinition de la Commission Europenne le-
learning est : Lutilisation des nouvelles technologies multimdia et de linternet pour
amliorer la qualit de lapprentissage en facilitant laccs des ressources et des services,
ainsi que les changes et la collaboration distance .[25]
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


Page 7


Le e-learning dfinit tout dispositif de formation qui utilise un rseau local, tendu ou
linternet pour diffuser, interagir ou communiquer, ce qui inclut lenseignement distance, en
environnement distribu, laccs des sources par tlchargement ou en consultation sur le net.
Il peut faire intervenir du synchrone ou de lasynchrone, des systmes tutors, des systmes
base dautoformation.
Le e-Learning rsulte donc de l'association de contenus interactifs et multimdia (son, texte,
animation), de supports de distribution (PC, internet, intranet, extranet), d'un ensemble d'outils
logiciels qui permettent la gestion d'une formation en ligne et d'outils de cration de formations
interactives. L'accs aux ressources est ainsi considrablement largi de mme que les
possibilits de collaboration et d'interactivit. [08]
Figure I.1 : Une topologie de la formation a distance
I.3.2 Principe du E-Learning
Le principe tant de pouvoir accder ses cours depuis un poste distant (chez soi, depuis
son entreprise), les lieux ncessaires au suivi dun cursus de formation (tablissements, classes,
bibliothques) nexistent plus physiquement, ils sont remplacs par le Systme de Gestion des
Cours ou S.G.C (plate-forme). Le SGC est le cur du systme de formation distance, cest lui
qui fait le lien entre les apprenants, les cursus, les tuteurs, les ressources et les contenus prsents
dans le systme.
Lapprenant, via cette plate-forme, se verra attribuer un certain nombre de modules de cours,
dexercices, dvaluations quil devra effectuer en tenant compte dune planification tablie. Le
Chapitre I



tuteur (ou formateur) se charge de grer les appren
affecter des ressources consulter, des cours t
de la bonne assimilation des contenus proposs.
La communication entre tous ces acteurs se fait via
tait trs difficile de concilier des contenus de q
effet, les contraintes lies au bas dbit faisaient
taient constitus de pages au format HTML ou de document texte.
Le haut dbit, accessible aujourdhui une trs la
formats de contenu peuvent tre utiliss, mme les
vido.
Figure I.2 : P
I.3.3 Les modes de diffusion du E
Suivre une formation en e
personne pour changer sur les concepts abords au
un support technique ou pdagogique.
En effet, il existe de nombreuses possibilits de c
celles que lon utilise en formation en prsentiel
De faon simplifie, on distingue 3
Etat de lart du E

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tuteur (ou formateur) se charge de grer les apprenants quil doit suivre. Ainsi il pourra leur
affecter des ressources consulter, des cours tudier, des valuations afin de se rendre compte
de la bonne assimilation des contenus proposs.
La communication entre tous ces acteurs se fait via Internet. Il y a quelques annes encore, il
tait trs difficile de concilier des contenus de qualit avec un confort dutilisation maximum, en
effet, les contraintes lies au bas dbit faisaient que les seuls contenus rellement exploitables
au format HTML ou de document texte.
Le haut dbit, accessible aujourdhui une trs large population et un prix drisoire. Tous les
formats de contenu peuvent tre utiliss, mme les plus lourds, tels que les formats audio et
Figure I.2 : Principe du E-Learning [38]
I.3.3 Les modes de diffusion du E-Learning
Suivre une formation en e-learning ne signifie pas tre seul face votre ord
personne pour changer sur les concepts abords au cours de la formation ou pour vous apport
un support technique ou pdagogique.
En effet, il existe de nombreuses possibilits de communication en e-learning, diffrentes de
celles que lon utilise en formation en prsentiel (chat, forum...). [26]
De faon simplifie, on distingue 3 modes de diffusion du E-Learning :
Etat de lart du E-Learning

doit suivre. Ainsi il pourra leur
udier, des valuations afin de se rendre compte
a quelques annes encore, il
ualit avec un confort dutilisation maximum, en
que les seuls contenus rellement exploitables
rge population et un prix drisoire. Tous les
plus lourds, tels que les formats audio et
learning ne signifie pas tre seul face votre ordinateur, sans
cours de la formation ou pour vous apporter
learning, diffrentes de
Learning :
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


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Asynchrone : cest une mthode de formation en temps diffr qui permet
l'apprenant d'accder la formation sa guise et autant de fois qu'il le dsire (contenus
sous forme de textes, animations multimdias...). Le dialogue entre les formateurs et les
apprenants peut se faire via e-mail, messagerie instantane et forums de discussion, sms,
Partage de documents.
Les principaux avantages de la formation asynchrone :
9 Les apprenants voluent leur propre rythme.
9 Ils peuvent adapter lordre dans lequel ils apprhendent les lments du cours.
9 Ils peuvent revoir et approfondir certains aspects du cours leur guise. [18]
Synchrone : cest une mthode en temps rel base sur la parole et lcoute.
L'apprenant est en contact avec son formateur et les autres membres de sa classe virtuelle
par partage d'application ou visioconfrence. Les tudiants connects posent leurs
questions et reoivent la rponse en temps rel, quelque soit la distance condition bien
sr que la bande passante soit la hauteur. Le dialogue entre les formateurs et les
apprenants peut se faire via : Chat, Webcam, Micro, Partage d'applications,
Fonctionnalits de prise en main distance, Tableau blanc, Tlphone Les principaux
avantages de la formation synchrone :
Les apprenants interagissent intensivement lcran avec les formateurs. Le
langage oral et visuel est utilis.
Le modle de la classe est familier.
On peut rapidement crer du contenu prt diffuser.
La dynamique de groupe sinstalle plus rapidement. [18]
Figure I.3 : Les modes de diffusion du E-Learning [13]
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


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Mixte : cest une mthode qui combine les lments asynchrones et synchrones. Il peut
aussi tre utilis pour homogniser les savoirs avant une prsentation, une confrence,
une intervention ou une formation. [38]
Les principaux avantages de la formation mixte :
Des tudes en milieu universitaire ont dmontr que les acquis de connaissances
taient meilleurs avec la formation mixte.
Les classes virtuelles en temps rel permettent aux apprenants dassister aux cours
partir de nimporte o.
Lorsque le format permet denregistrer le droulement et de sauvegarder les lments
changs pendant le cours, les apprenants peuvent revoir leur guise les aspects
quils souhaitent rviser.
En combinant lutilisation des logiciels de formation standardiss et prts lemploi
un change en classe, on peut adapter la formation gnrique la situation
particulire de son entreprise. Il sagit dune mthode peu coteuse de
personnalisation dun programme de formation gnrique. [18]
I.3.4 Les diffrentes formules du E-Learning
Lorsque les cours sont donns grce un ordinateur, reli un Intranet (les cours sont alors
limits au personnel de lentreprise) ou un Extranet (laccs est alors largi des personnes
extrieures).
Trois situations peuvent alors se prsenter : le cours magistral synchrone, lassistance et lauto-
formation connecte.
Un cours magistral synchrone
Un formateur est reli en mode audio-visuel plusieurs stagiaires (en moyenne quatre huit)
situs dans des lieux gographiques qui peuvent tre trs diffrents. Lavantage du E-Learning
est alors double.
Pour les stagiaires, il offre la possibilit de se former depuis leur lieu de travail, voir mme
depuis leur domicile. Cest confortable et cela permet aussi de gagner du temps. Pour
lemployeur, lavantage financier est considrable : pas de cots lis au dplacement des
stagiaires, pas de surcots lis au temps perdu.
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


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Lassistance
Dans cette phase, vous allez travailler individuellement, mais vous disposez dune assistance
audio-visuelle en direct.
Le formateur reste votre disposition et peut, distance, prendre le contrle de votre poste de
travail. Il peut ainsi partager les logiciels ou les documents et, le cas chant, converser avec
vous. Lassistance peut galement se manifester de manire asynchrone, au moyen de
messageries ou de forums informatiques.
Lauto-formation connecte
Les personnes en formation peuvent partir des ressources pdagogiques ou des parcours de
formation disponibles sur le serveur internet ou intranet, suivre un cours magistral enregistr, en
audio et en vido, sous forme par exemple, de sances de rattrapage.
Ce qui explique, aujourdhui, le phnomne dengouement pour le e-learning est la souplesse
de cet outil pour lutilisateur et son faible cot dutilisation, une fois les investissements de
dpart raliss. La personne en formation peut beaucoup plus facilement concilier formation et
temps de travail et est pratiquement affranchie des contraintes de lieu et de temps. En outre, elle
peut plus facilement apprendre son rythme et en utilisant la ou les mthodes de son choix.
Mais le problme est limportant cot dinvestissement en amont pour mettre en place de tels
supports. Difficile de les rentabiliser court terme. [35]
I.3.5 Les avantages et les inconvnients du E-Learning
I.3.5.1 Les avantages
E-learning prsente un intrt considrable et offre des opportunits uniques pour les
personnes qui pourraient avoir autrement accs limit l'ducation et la formation. Il intgre des
approches novatrices et cratives l'instruction et fournit un accs sans prcdent aux ressources
et aux informations.
Certains des avantages sont rsums ci-aprs:
La formation est ouverte toute personne, quels quen soient son ge, son niveau
dinstruction, sa catgorie socioprofessionnelle, etc.
Laccs aux informations, aux savoirs et aux savoirs faire sans limites de distance.
Favoriser la crativit et lesprit de dcouverte.
Le e-learning permet laccs de nouvelles comptences qui sont plus que jamais
indispensables aux exigences de la vie moderne. Chacun peut se familiariser avec les
nouvelles technologies comme lordinateur, les systmes multimdias et lInternet.
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


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Formation sur place : pas de dplacements ce qui favorise un gain de temps, une
conomie en argent et des conditions optimales de formation ( la maison par exemple)
sans oublier que cet avantage est trs bnfique pour les personnes handicapes.
Un formateur peut sadresser un grand nombre dapprenants tout en assurant une
relation individualise avec chacun deux.
Une rduction des cots :
Les frais de transport ou dhbergement des stagiaires qui grvent
considrablement les budgets sont supprims.
Les frais lis la prestation du formateur sont moindres ou lisss.
Le temps dapprentissage personnel est rduit.
Le tableau ci-dessous prsente le cot compar dune formation prsentielle classique et dune
e-formation pour 15 personnes sur 5 jours (source CISCO Systems 1999) :
Postes Formation e-formation (en $)
Dplacement (15 personnes) 15 000 0
Htel et repas (15 x 5j) 15 000 0
Taxi et autres frais 600 0
Temps de voyage (15 pers x 5h AR x 50$ / h) 7 500 0
Temps de formation (15 pers x 40h x 50$ / h) 30 000 30 000
Location de salle (5j) 500 0
Formateur plein temps (5j 1500 $ par jour) 7 500 0
Tuteur temps partiel (1h/j x 5j x 150 $ / h) 0 750
Manuel de stage (15 x 20 $) 300 0
Rseau bande passante (15 pers. x 40h x 40$ par sem) 0 3600
Location PC /amortissement 0 600
Total 76 400 34 950
Total par apprenant 5 093 2 330
Tableau I.1: Cot compar
Choisir les thmes voulus, construire les cours apprendre ( la carte), dfinir les
orientations de la formation et adaptation aux objectifs assigns et fixs et aux exigences
de lapprenant (selon ses dsirs, son niveau actuel, sa qualit professionnelle, lexigence
du travail, etc.).
Le suivi de ltudiant est personnalis et non plus gnralis sur tout un groupe. Ceci
assure une meilleure assimilation des connaissances par tous les apprenants en plus de
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


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ladaptation de lvolution de la formation au rythme et aux capacits de comprhension
de chaque tudiant.
Le e-learning est bas sur des solutions multimdias interactives qui attirent lattention de
lapprenant, stimulent ses capacits de comprhension et dinterprtation et lincitent se
concentrer et assimiler rapidement par le systme de lobservation et du captage.
Crer un sentiment de libert et de confiance de lapprenant en lui-mme.. Lapprenant
tudie tout seul, face son ordinateur et nest pas observ des autres (except le cas de
visioconfrence).
Le grand nombre dtudiants qui ne cesse daugmenter dune faon rapide reprsente un
problme au niveau des infrastructures denseignement (nombre restreint dinstituts,
temps de formation limit, nombre de formateurs rduit, nombre de spcialits croissant,
etc.).
La qualit et la quantit de connaissances, dinformations et de savoirs faire progressent
dune manire trs rapide. Les moyens actuels de formation traditionnelle ne permettent
pas daccder toutes ces informations surtout quelles sont rparties partout dans le
monde, chose qui est plus accessible travers la formation distance.
Les informations recueillies travers la formation distance sont constamment mises
jour du fait que les nouveauts sont rapidement dtectes. [18]
I.3.5.2 Les inconvnients
Les problmes techniques affrents au fonctionnement des systmes de formation :
perturbation du rseau de communications, pannes des ordinateurs, terminaux ou
serveurs, attaques des documents lectroniques de cours par des virus ou des pirates, etc.
La mise en place de linfrastructure technique et la cration des contenus sont
coteuses : un investissement est ncessaire au lancement dune politique du E-Learning.
Cet investissement (cot fixe et risque important) remplace le paiement la prestation de
formation (cot variable et risque faible). Par ailleurs, le march nest pas encore
consolid et loffre en matire de cours spcialiss reste limite suivant les domaines.
Laccs loutil informatique est ncessaire : lutilisation de loutil informatique limite
la diffusion du E-Learning auprs dune partie des collaborateurs.
La diffusion de cours e-Learning ncessite des quipements multimdia :
lquipement de lentreprise doit permettre la diffusion des contenus des cours. Cela
concerne notamment les postes utilisateurs (PC rcents, logiciels installs compatibles,
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


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ventuellement rseau avec suffisamment de bande passante). Cet inconvnient tend
perdre de son importance au fil des annes, tant donn lvolution des technologies.
Le-learning limite les interactions entre les individus : Certains mcanismes de
communication ne peuvent pas tre reproduits (langage du corps par exemple), alors
quils jouent un rle important dans la diffusion du savoir.
I.3.6 Le risque du E-Learning
Le-learning peut se heurter une rsistance des salaris : Le taux dabandon des
formations e-learning est plus important que dans le monde traditionnel. Les individus
doivent tre responsabiliss et motivs car le-learning demande plus dautonomie et
dinitiative que les formations classiques.
Le tutorat permet de rduire ce risque, mais il subsiste en gnral. Le medium de
diffusion, savoir loutil informatique, peut galement encore aujourdhui constituer un frein
ladoption du E-Learning.
I.3.7 Les conditions de succs du E-Learning
Le-learning ne peut pas se substituer compltement lhumain : Lintervention dun
tuteur pendant la formation est indispensable pour rpondre (par tlphone, e-mail, forum
ou chat) aux questions des apprenants. Un rle daccompagnement des apprenants est
galement indispensable pour sassurer que les individus sastreignent suivre la
formation, en rservant du temps en dehors de leurs tches habituelles.
Linfrastructure de lentreprise doit tre capable daccueillir le-learning :
Linfrastructure technique de lentreprise (serveurs, rseau, plate-forme LMS) ainsi que
les postes de diffusion du E-Learning doivent tre adapts aux formations diffuses.
Les thmes des cours doivent tre slectionns judicieusement : En fonction du profil
de la population former, de sa taille et des connaissances enseigner, lentreprise doit
comparer les avantages et inconvnients du E-Learning et du prsentiel avant de choisir
le mode de diffusion. [14]
I.3.8 Les enjeux du E-Learning
Les enjeux du E-Learning sont notamment de :
Rendre plus efficaces, plus solides, plus adapts les processus dapprentissage et laccs
la connaissance.
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


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Bnficier des avantages des technologies ducatives (interactivit, simulation).
Bnficier des avantages de la formation distance (plus grande autonomie, limination
de contraintes...). [43]
I.3.9 Les critres de succs du E-Learning
Dans la mise en place
Spcifique au mdia Internet
Il ne faut pas se contenter de mettre un cours traditionnel ou un livre en ligne. Les
individus nont pas ncessairement la patience de lire des pages ou de suivre une vido sur
un cran. Ils doivent galement interagir avec le support. Cette interactivit et la logique de
squencrent du parcours de lapprenant sont mises en place par des ingnieurs
pdagogiques.
Rutilisable
Il est souvent possible de rutiliser du matriel dvelopp dans le cadre dune formation
pour dautres cours (questionnaires, chapitres,). Ceci est essentiel pour assurer un bon
retour sur linvestissement.
Oprationnel
Les modules de cours doivent tre dvelopps et amliors afin dtre intuitifs et
utilisables par tous les publics.
Adaptable
Les modules de formation doivent pouvoir tre modifis ou corrigs facilement afin de
sadapter aux changements (de procdures, de mtiers, etc.).
Pendant le fonctionnement
Accessible et souple
Les cours e-learning doivent tre accessibles tout moment. Les apprenants doivent
pouvoir choisir les chapitres qui les intressent et y consacrer le temps quils souhaitent.
Feedback
Les apprenants doivent pouvoir connatre leur niveau par rapport au cours (avant,
pendant, aprs).
Personnalisable
Le systme dapprentissage doit pouvoir sadapter aux besoins de la plupart des
utilisateurs : recherche dun complment dinformation, acquisition dune expertise,
exemples pratiques,
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


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Lapprenant doit pouvoir galement choisir lordre dans lequel il va suivre les chapitres
dune formation.
Mesurable
Il est indispensable de pouvoir mesurer la qualit de lapprentissage par les individus.
Cela permet de leur proposer une personnalisation plus pousse des formations. Cette
caractristique permet la fois une amlioration de la qualit des modules de cours
proposs et une amlioration de la qualit des formations ralises (en termes
dapprentissage).
Communautaire
Il est important de crer une communaut autour du E-Learning afin de conserver la
motivation des individus et de dvelopper les comptences en continu. Le tuteur et la
classe sont des lments cls. [14]
I.3.10 Diffrents aspects du E-Learning :
Le cdrom ducatif
Le cdrom, support du multimdia:
Le dveloppement du cdrom en liaison avec lordinateur est associ la
commercialisation de produits multimdias, mais un cdrom est-il multimdia et
interactif par nature ?
Un produit est multimdia sil combine une pluralit de mdias (de vecteurs
dinformations) : texte, image (fixe ou anime, dessin ou photographie, en 2 ou 3
dimensions), sons (bruit, parole, musique), vido, etc.
Lusage des cdroms ducatifs :
On peut lire, couter, regarder une uvre dans lordre voulu par lauteur.
Naviguer, cest choisir son parcours, slectionner ses centres dintrts.
Le cdrom est galement rput par son interactivit. Lapprenant peut
questionner lapplication qui le rpond, et mme lui pose son tour des questions pour
sassurer quil a assimil linformation demande et suivre avec exactitude son degr
dvolution. [18]
La visioconfrence
Dfinition :
Dit simplement, la visioconfrence vidoconfrence, cest se parler en se voyant sur
cran. Pour tre plus prcis, disons que la visioconfrence est une tlcommunication
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


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audiovisuelle interactive en temps rel permettant des personnes ou groupes de personnes
de dialoguer oralement distance tout en changeant entre les sites participants les images
animes des interlocuteurs ainsi que des textes, documents graphiques, audiovisuels ou
informatiques, ou mme une navigation en direct sur le Web. [34]
I.4 Les standards et les normes du E-Learning
I.4.1 Dfinition dun Standard
Ensemble de recommandations dveloppes et prconises par un groupe reprsentatif
dutilisateurs ou de fournisseurs. Cest par exemple le cas des RFC (Request For Comments) de
lIETF ou des recommandations du W3C ou de lIEEE.
I.4.2 Dfinition dune norme
Ensemble de rgles fonctionnelles ou de prescriptions techniques relatives des produits,
des activits ou leurs rsultats, tablies par consensus de spcialistes et consignes dans un
document produit par un organisme, national ou international, reconnu dans le domaine de la
normalisation. (LISO, International Standard Organisation, dont le reprsentant franais est
lAFNOR, Association Franaise de NORmalisation). La Norme ISO9001 rentre dans cette
catgorie et constitue un rfrentiel en termes dassurance qualit pour de trs nombreuse
industries au niveau international. [21]
Une norme, cest un document tabli par consensus, qui fournit, pour des usages communs
et rpts, des rgles, des lignes directrices ou des caractristiques, pour des activits ou leurs
rsultats, garantissant un niveau d'ordre optimal dans un contexte donn (extrait du Guide
ISO/CEI 2). [06]
I.4.3 Intrt de la normalisation pour la formation en ligne
La normalisation pour la formation en ligne rpond cinq objectifs :
Laccessibilit facilite la recherche, lidentification, laccs aux contenus et composants
de formation en ligne.
La r-utilisabilit permet dutiliser les mmes contenus et composants diffrentes fins,
dans diffrentes applications, dans diffrents produits, dans diffrents contextes et via
diffrents modes daccs.
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


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La durabilit permet dviter un nouveau dveloppement ou une ringnierie des
formats de contenus et des composants dans le cas de changements du support logiciel et
technique.
Ladaptabilit est rendue possible par la modularisation des contenus et des composants
pour mieux rpondre aux besoins des utilisateurs.
Linteroprabilit permet de faire fonctionner ensemble des composants logiciels grce
des interfaces communes. [21]
I.4.4 Les organismes techniques de standardisation
Ces organismes sont une force de proposition de spcifications et de nouveaux standards. Ils
runissent des industriels, de grands utilisateurs et des spcialistes dans des groupes de travail
qui produisent des spcifications utilises largement dans les branches professionnelles
concernes.
IEEE
Les spcialistes des technologies ducatives se retrouvent au sein de l'IEEE (Institute of
Electrical and Electronics Engineers : Institut des Ingnieurs en lectricit et lectronique).
LIEEE est une organisation centrale qui possde un rle essentiel de ple de rflexion et de
proposition (think tank) en matire de standards. En tant quorganisation accrdite pour
dvelopper des normes, l'IEEE soumet le plus souvent les projets de standards dvelopps
au sein de son organisation, lInstitut national amricain de normalisation (ANSI :
American National Standard Institute) qui lui-mme les prsente l'ISO.
Depuis 1998, l'IEEE pilote le comit de normalisation des technologies ducatives
IEEE/LTSC (Learning Technology Standards Committee). Ce comit comprend 20 groupes
de travail qui couvrent lensemble des champs normaliser dans lapprentissage en ligne :
mtadonnes, informations sur ltudiant, gestion des contenus, de linteractivit, etc...
ADL
Linitiative ADL (Advanced Distributed Learning : Apprentissage Distribu Avanc)
lance en 1997 par le Dpartement de la Dfense amricain prvoit la cration de
bibliothques de savoirs, ou banques de connaissances, o les objets dapprentissage sont
accumuls et catalogus pour une distribution et un usage grande chelle. Ces objets
doivent tre facilement accessibles sur le Web. Le dveloppement de telles banques de
connaissances pourrait contribuer ltablissement dune conomie des objets
dapprentissage qui rcompensera les crateurs de contenus forte valeur ajoute. Ces objets
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


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dapprentissage seront accessibles, partageables et capables de sadapter la demande
dapprentissage des utilisateurs.
Une des cls de linitiative ADL est la possibilit de pouvoir rutiliser les composants des
objets dapprentissage dans des applications et environnements multiples, sans avoir se
soucier des outils utiliss pour les crer. Ceci implique, entre autres choses, que le contenu
soit spar des contraintes lies au contexte et aux spcificits du logiciel dexcution de
telle sorte quil puisse tre inclus dans dautres applications. De mme, pour que son usage
rpt soit possible sous diverses formes, le contenu doit avoir une interface et des
mtadonnes communes.
AICC
LAICC (Aviation Industry CBT Commitee, Comit pour lenseignement assist par
ordinateur dans lindustrie aronautique) est une organisation professionnelle aronautique
cre en 1988, charge de reprendre son compte les proccupations en matire de
formation en ligne des constructeurs davions et des compagnies daviation.
LAICC regroupe les grands constructeurs (Boeing, Airbus, Lockheed Martin, etc.), des
compagnies ariennes (Air Canada, SAS, Lufthansa, Delta, United, etc.), des fabricants
dordinateurs et de logiciels (Honeywell, IBM/Lotus, etc.) et dautres grands utilisateurs
(Fedex, etc.). Lorganisation a pour objectif daider les fabricants davions et les compagnies
ariennes en proposant des solutions pour rendre lenseignement assist par ordinateurs
destination des pilotes et mcaniciens le plus performant possible.
Les axes de travail de lAICC couvrent lensemble des aspects de lenseignement
assist par ordinateur avec un accent particulier mis sur la gestion automatise des sances
dapprentissage. Le sous-comit AICC CMI (Computer Mediated Instruction : formation
mdiatise par ordinateur) a dvelopp de nombreuses recommandations en la matire.
IMS
Le consortium IMS (Instructional Management Systems Global Consortium :
Consortium pour les Systmes de Gestion de Formations) est un regroupement de 250
tablissements ducatifs dont le MIT et l'Universit Carnegie Mellon, dentreprises telles
que Apple, IBM, Microsoft, dagences gouvernementales telles quIndustrie Canada et de
socits de dveloppement telles que Canvas Learning et Blackboard. IMS, association but
non lucratif, fait partie du consortium EDUCAUSE qui regroupe les institutions
gouvernementales, les tablissements denseignement suprieur.
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


Page 20


Les diffrents groupes de travail appartenant au consortium IMS approfondissent de
multiples aspects lis la formation en ligne :
Comptences professionnelles,
Gestion des contenus,
Dfinition des profils dapprenants,
Mtadonnes,
Ingnierie pdagogique,
Accessibilit (pour les handicaps, etc..),
Bibliothques virtuelles. [20]
IMS dveloppe des standards dans les domaines suivants :
Comment les objets dapprentissage doivent tre dcrits en temps que
mtadonnes,
Comment ces objets peuvent interoprer,
Comment les plates-formes peuvent interoprer avec les objets dapprentissage et
changer des informations entre elles,
Comment les informations sur les tudiants peuvent tre enregistres,
Comment les systmes dadministration peuvent changer les donnes.[02]
Figure I.4 : Les organismes techniques de standardisation
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


Page 21


I.4.5 Les normes en E-Learning
La liste des normes existantes ce jour dans le monde du e-learning :
ISO/CEI 2382-36
Vocabulary for e-learning (en cours)
ISO/CEI 19779-1
Collaborative workplace : data model (en cours)
ISO/CEI 10780-1
Text-based collaborative learning communication ( publier en 2006)
ISO/CEI 24703-13
Participant identifier (publie en 2004) dfinition des types de donnes qui peuvent
tre associes aux participants l'tude, l'ducation et la formation
ISO/CEI non encore numrot (nouveau projet)
Conceptual model for competences
ISO/CEI 19788 (2 parties)
Metadata for learning resources
sera compatible avec IEEE LOM 1484.12.1 et Dublin Core ISO 15836;
utilisera les catgories de faon uniquement nominative;
permettra l'utilisation du web smantique;
intgrera la description schmatique de profils dcrivant les lments
recommands, optionnels, recommands-optionnel et non-utiliss.
ISO/CEI 19796 (4 parties dont 1 publie en 2005)
Quality management, assurance, metrics compare, analyse, et met en application la
gestion de qualit et la garantie dune approche de qualit. Elle servira comparer
diffrentes approches existantes et harmoniser ces derniers vers un modle commun
de qualit.
ISO/CEI 19786
Participant accommodation information Information de logement lie aux participants
dans lapprentissage, l'ducation, et la formation
ISO/CEI 24751
Individualized adaptability and accessibility (en cours) La porte de cette norme
parties multiples est de fournir un cadre commun pour faciliter les besoins et les
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


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prfrences d'accessibilits de ressources et dinterfaces utilisateur d'tude
appropries.
ISO/CEI 24725-2
Profile for rights expression language ( publier en 2006) dcrit les dispositifs qui sont
uniques au champ de l'tude, de l'ducation, et de la formation. [29]
I.4.6 Pourquoi utiliser les standards ?
On utilise les standards de-lerning : Pour assurer linteroprabilit entre plate pates-formes,
protection des investissements dans le dveloppement de continus, favoriser lchange de
contenus en local et globalement entre systmes e-learning, dfinir une structure de base de
contenu pdagogique, introduire les mta-descriptions et les mtadonnes, assurer la rutilisation
des documents pdagogogiques.
I.4.7 Quelques standards en E-Learning
SCORM (Sharable Content Object Reference Model)
AICC (Aviation industry computer based training committee)
IMS (Instructional Management Systems)
I.4.7.1 SCORM (Sharable Content Object Reference Model)
SCORM signifie Sharable Content Object Reference Model. Les spcifications SCORM sont
dfinies par lassociation ADL (Advanced Distributed Learning).
Depuis quelques annes beaucoup darticles traitant de la formation distance font rfrence
SCORM et il faut constater que les outils intgrent de plus en plus cette norme afin dinteragir
entre eux.
Quest-ce que SCORM
Dans le principe originel, SCORM permet aux concepteurs pdagogiques de distribuer leurs
contenus sur une large varit de plate-forme e-Learning (LMS - Learning Management
Systems) sans efforts de rcriture.
Le Modle SCORM acronyme de (Sharable Content Object Reference Model) est une suite
de normes techniques qui permet de construire des plates-formes e-Learning et des contenus de
formation de manire fonctionner ensemble. Quelques soient les versions de SCORM, toutes
standardisent 2 points distincts : la description du contenu (content packaging) et les changes de
donnes entre le cours et le LMS (exchanging data at runtime).
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


Page 23


Le systme de description de contenu dtermine un ensemble de proprits du cours.
Lenvironnement dexcution spcifie comment le contenu communique avec le LMS
lorsque le module est en cours de lecture.
Figure I.5 : La bibliothque du SCORM [40]
Caractristiques de la norme SCORM
Un cours SCORM est compos dobjets "SCO" (Sharable Content Object). Un SCO est une
unit (ou grain pdagogique) de contenu qui possde un sens pdagogique, qui peut tre
rutilise dans un autre cours, et qui sera reconnaissable par une plate-forme SCORM. Un SCO
pourra tre compos de pages HTML, danimations, de dessins, de vidos. Plusieurs SCO
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


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pourront former un Learning Object ("LO", c'est dire un objet pdagogique) et un ou plusieurs
LO pourront former un cours.
SCORM permet d'tablir du contenu:
Rutilisable : il peut tre facilement modifi et utilis par diffrents outils de
dveloppement
Accessible : il peut tre recherch et rendu disponible aussi bien par des apprenants
que par des dveloppeurs.
Adaptable : il peut tre personnalis selon un contexte (personnes, organisations)
particulier.
Interoprable ou compatible : il peut fonctionner sur une grande palette de matriel,
plates-formes, systmes dexploitation, navigateurs Web, etc
Durable : il ne requiert pas dimportantes modifications avec les nouvelles versions
des logiciels.
Abordable : le temps et les cots ncessaires pour dispenser des formations peuvent
tre rduits et amener une augmentation de l'efficience et de la productivit.
Un cours respectant SCORM sera RAID : Rutilisable, Accessible, Interoprable ou
compatible, Durable.
Quest-ce quun SCO ?
Un SCO, acronyme de (Sharable Content Object ), est lobjet de formation lmentaire
dans un ensemble de formations SCORM. Certains lappelle module, chapitre ou encore page
la dfinition peut varier largement dun point de vue un autre. Un puriste SCORM vous dirait
quil sagit de llment de contenu le plus fin qui peut tre la fois rutilisable et indpendant
dans un cours de formation. Dun point de vue du traitement par un LMS, le SCO est llment
visualis sparment dans la liste des lments constituant le module SCORM et pour lequel le
LMS fournira des informations de suivi. Pour chaque SCO dun cours SCORM, le LMS peut
suivre pour chaque apprenant un statut, un temps pass, la dernire page consulte ou encore le
score obtenu. [23]
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


Page 25


Aperu gnral sur SCORM
SCORM permet une granularit pousse du contenu dun cours
(Cours -> leons -> grains pdagogiques (SCO) -> ressources) :
Figure I.6 : Aperu gnral sur SCORM [30]
Quest-ce quune mtadonne ?
Une mtadonne (du grec meta aprs et du latin data informations ) est une donne
servant dfinir ou dcrire une autre donne quel que soit son support (papier ou lectronique).
Les mtadonnes sont utilises pour dcrire et indexer les contenus, aussi bien dans les
systmes de gestion documentaire que dans les systmes de gestion de contenus pdagogiques
(CMS et LCMS). Les mtadonnes des ressources pdagogiques remplissent diffrentes
fonctions :
Dcrire et identifier (mots-cl, catgories, catalogue,),
Classer par collection ou catalogue
Retrouver rapidement un contenu, en particulier grce des requtes informatique ou au
moyen dun moteur de recherche.
Grer (type, auteur, date de mise jour).
Grer les droits ;
Permettre linteroprabilit entre les plates-formes de tl-formation ou plates-formes
pdagogiques (e-learning), mais aussi avec des systmes de gestion documentaire (Ged).
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


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SCORM prsente 4 principaux avantages fonctionnels :
SCORM : sappuie sur le langage XML, largement utilis sur le WEB et conforme aux
standards du W3C qui dfinissent le web.
SCORM se base sur le systme de mtadonnes :
Les ressources SCORM sont identifies par des mots cls, une description, une structure
interne, etc., qui serviront faire le lien vers des LMS et, plus largement, vers tout systme
ayant des fonctions de gestion documentaire (recherche, indexation, ). Ce systme de
mtadonnes est particulirement intressant et est utilis par plusieurs projets de recherche
et normes (LOM, IMS, Dublin Core, etc.) que ce soit en ducation/formation comme en
gestion documentaire.
SCORM propose de travailler sur des objets pdagogiques, les SCO :
Les Single Course Objets changent des informations avec la plate-forme de suivi si
cette dernire est galement SCORM. A noter que chaque grain ou SCO est lui-mme
identifi par ses mtadonnes. Ces grains peuvent tre composs eux mmes de plusieurs
exercices et pages de cours. On travaille donc sur un cours comme un squencement
dunits et non comme un bloc, ce qui amliore nettement le suivi et les possibilits
dindividualisation.
SCORM permet galement de dfinir la structuration des grains en un cours :
Pour tre plus prcis, un fichier prcis (imsmanifest.xml) dtaille les mtadonnes
transmises la plate-forme, lorganisation du cours (table des matires du cours et le mode
de navigation) et la banque de ressources utilises (ressources internes type sons et images,
comme les liens vers les ressources externes).
SCORM est compos de trois grandes sections distinctes :
Content Packaging
Le content packaging consiste en la rdaction dun fichier XML appel imsmanifest.xml. Ce
fichier dcrit pour un cours :
9 Ses ressources : quels fichiers sont utiliss, o sont-ils stocks et o sont-ils utiliss
9 Sa navigation, sa structure et comment passer dune ressource lautre
9 Sa description : ses mtadonnes
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


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Runtime
Lenvironnement dexcution est un ensemble de Scripts (Javascript) ajouter aux ressources
pour leur permettre de communiquer des donnes (mtadonnes) au LMS.
Mtadonnes
Il existe deux types de mtadonnes en SCORM :
9 Les mtadonnes du cours, dcrites dans le Manifest IMS (cf. Content Packaging)
9 Les mtadonnes denvironnements changes avec le cours via le Runtime qui
concernent la progression dun apprenant, ses rsultats [36]
Quelles sont les diffrentes versions de SCORM ?
A ce jour 3 versions de SCORM ont t publies :
SCORM 1.1 constitue la premire livraison et na pas t largement adopt bien que
quelques produits continuent supporter cette version.
SCORM 1.2 est la reprise de la version prcdente et a permis de rsoudre quelques
problmes. Il sagit actuellement de la version la plus largement adopte. La grande majorit
des fournisseurs de LMS et de contenu supporte les spcifications de SCORM 1.2.
SCORM 2004 (anciennement SCORM 1.3) est la dernire version disponible. Cette
version tend les spcifications de SCORM 1.2 propos du systme de description de
contenu et de lenvironnement dexcution. Cette version apporte en plus la spcification
dun systme denchainement entre les diffrents SCO dun cours SCORM (S&N :
Sequencing and Navigation). Le fournisseur dun contenu peut la fois dcrire
lenchanement lintrieur dun SCO et galement entre les diffrents SCO de son
cours. Le contenu peut sadapter plus finement aux besoins de lapprenant. Cette nouvelle
fonction autorise des interactions plus riches et une meilleure rutilisation des SCO.
La complexit de SCORM 2004 rend plus longue son adoption mais de plus en plus dacteurs
ont annonc leur intention dadopter cette version. Lanne 2007 sera-t-elle lanne SCORM
2004 ? Depuis, les concepteurs de SCORM ont dcid de ne plus millsimer leurs spcifications
et dornavant la prochaine publication de SCORM 2004 sera la version 1.3.1.
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


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Figure I.7 : Quelles sont les diffrentes versions de SCORM [40]
Quest-ce que SCORM ne fait pas ?
Les spcifications SCORM concernent uniquement la formation en ligne et la relation dun
individu avec le systme dapprentissage. La formation Off Line ou la formation dun groupe
dutilisateurs ne sont pas concerns par SCORM.
Par ailleurs SCORM est une spcification technique et ne simplique pas sur des aspects
pdagogiques. SCORM sintresse linteroprabilit des systmes dapprentissage en ligne.
Plusieurs sujets sont volontairement laisss sous silence comme par exemple lapparence des
cours, la taille des fentres, les lments de rapport de suivi. Ces points sont de la responsabilit
des fournisseurs de LMS ou de contenus. [23]
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


Page 29


I.4.7.2 AICC (Aviation industry computer based training committee)
Ce standard est un des plus couramment rencontr dans les systmes E.A.O (Enseignement
Assist par Ordinateur). Il est issu de lindustrie aronautique et a t cr lorigine pour
lapprentissage dans cette mme industrie.
Le standard a t cr alors que linternet tait encore trs peu utilis, de ce fait il couvre
lensemble des aspects de lE.A.O. avec un accent particulier mis sur la gestion automatise des
sances dapprentissage. Il rpond principalement aux soucis dinteroprabilit et de rutilisation
des systmes logiciels de formation et propose des spcifications pour les plates-formes de
formation, il offre un systme de certification pour les produits et logiciels qui les appliquent.
Le standard AICC distingue quatre niveaux dimplmentation possibles qui diminuent
graduellement les efforts fournir pour limportation des contenus. Plus le niveau
dimplmentation est lev, plus les possibilits en terme de navigation et de description des
objectifs sont avances. De la mme faon, lors de la rutilisation dun cours, les informations
qui doivent tre transmises un autre systme de gestion des cours le sont en toute transparence,
pour se faire lAICC a mis au point un systme de fichiers standardiss, appel CMI (Computer-
Managed Instruction) Structure Interchange Format.
Inconvnients :
Le standard actuel nest quune adaptation lenvironnement Web dune
spcification ne dans un environnement technologique diffrent.
La certification implique des investissements levs du fait des exigences
techniques imposes, elle reste rserve aux grands diteurs de logiciels. [38]
Quel est le lien entre SCORM et AICC ?
SCORM est un ensemble de spcifications, ce qui induit quil est btt au-dessus de
spcifications existantes. Au dpart, SCORM tait dcrit comme la meilleure solution,
rassemblant le meilleur de chaque spcification prexistante.
AICC est un standard issu de lindustrie de laviation, fournissant entre autre un protocole de
communication entre un contenu et un LMS. SCORM sest appuy sur ce protocole pour
spcifier les changes entre le cours et le contenu. Cependant, adopter une spcification ne veut
pas dire adopter toutes les spcifications du groupe. Ainsi, SCORM fait son march et ne
slectionne que le meilleur de chaque spcification. [23]
Chapitre I Etat de lart du E-Learning


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I.4.7.3 IMS (Instructional Management Systems)
La production principale et la plus aboutie de lIMS concerne lindexation des ressources en
utilisant les mtadonnes, cest--dire la manire dont le contenu est index et identifi.
Dautres spcifications de ce groupe incluent lentreprise, la faon de prsenter le contenu, les
profils des usagers, les questions et les tests. Les spcifications sur les mtadonnes du groupe
IMS vont bientt bnficier dune distinction : constituer les premiers standards officiels de-
formation. Elles ont aussi t prises en compte dans les processus de standardisation de lIEEE 2
et de lISO 3.
Aprs une orientation forte vers le systme denseignement suprieur amricain, les
spcifications actuelles, ainsi que les projets en cours, portent sur les exigences dun grand
nombre de situations dapprentissage (cours en cole primaire et secondaire, formations des
employs du gouvernement, salaris dentreprises). Aujourdhui, le consortium dIMS dveloppe
et promeut des spcifications ouvertes pour faciliter certaines activits dans le domaine de la
formation en ligne, telles que : localisation et utilisation de contenus ducatifs, suivi des progrs
des apprenants, capitalisation des rsultats, changer les dossiers des apprenants entre diffrents
systmes administratifs LIMS agit pour promouvoir une trs large adoption de ces
spcifications qui permettront aux diffrents environnements de-formation et aux contenus,
labors par de multiples auteurs, de fonctionner ensemble, dinteroprer. Aprs tude, lIMS a
adopt un noyau de mtadonnes qui rassemble les rponses de toute la communaut IMS aux
USA, en Australie, en Asie et en Europe.
Le standard IMS est ouvert et tout le monde peut lutiliser, il est dcrit sur le site de
lorganisation, elles sont libres dusage et nincluent pas dexigence de certification, ni de
processus dagrment. Le standard IMS utilise XML pour la description des mtadonnes.
Il est actuellement constitu de diffrentes sous parties :
Les mtadonnes, lment central des contenus de-formation ;
Le contenu et sa prsentation ;
Les questions et les tests ou quiz ;
Les profils des diffrents usagers ;
Lentreprise : les donnes personnelles et la faon de grer un groupe. [38]

Chapitre I Etat de lart du E-Learning


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I.5 Conclusion
Le-learning est un fait dapprentissage distance qui comprend le plus gnralement des
techniques de communication synchrones (chat, visioconfrence) entre apprenants ou entre
lapprenant et le tuteur, mais aussi des techniques de communication asynchrones (messagerie
instantanes, partage des documents).
Les efforts de standardisation dans le domaine du e-learning se focalisent sur la rutilisation
des documents pdagogiques. Les standards nous ont permis de mettre en place un processus de
mise en ligne automatique de cours, fiable et surtout prenne, SCORM est lun des standards qui
constituent un premier pas important vers la libralisation des objets (contenus) pdagogiques.
Elle a pour but de fournir les moyens techniques permettant aux objets de contenu dtre
facilement partags dans des environnements de prestation dapprentissage multiples.
Chapitre II
Les plates-formes de la
formation en ligne
II.1 Introduction ....... 32
II.2 Les plates-formes ........... 32
II.3 Les principaux critres que doivent vrifier les plates-formes....... 32
II.4 LMS (Learning Management System) .............................................. 33
II.5 LCMS (Learning Content Management System) .. 35
II.6 Les plates-formes .. 38
II.7 Conclusion... 52
Chapitre II Les plates-formes de la formation en ligne


Page 32


II.1 Introduction
Ces dernires annes ont vu Internet prendre de plus en plus d'importance et finalement
devenir la plate-forme universelle de diffusion d'informations, avec un essor de la
communication, de la collaboration et de l'enseignement distance. La vue sur l'enseignement
prend un nouveau visage, nous assistons un nouveau besoin, de l'enseignement traditionnel
dispens dans des salles de cours, nous migrons vers une demande en temps rel de
l'information. [19]
Dans le domaine de e-learning, il est fait usage de plateformes appeles des LMS et des
LCMS (Learning Management System et Learning Content Management System). Ces outils
fonctionnent en relation troite avec un rseau assurant la dimension spatiale tendue du principe
d'enseignement ; concrtement il s'agit du Web mais tout LAN pourrait convenir. [15]
Avec lvolution des techniques, des infrastructures de rseau et des normes, le nombre des
plates-formes et environnements de formation ont augment de manire significative.
II.2 Les plates-formes pdagogiques
Une plate-forme pdagogique est un logiciel qui assiste la conduite des formations
prsentielles et distance. Elle est base sur des techniques de travail collaboratif et regroupe les
outils ncessaires aux trois principaux acteurs de la formation : apprenant, formateur,
administrateur. Elle fournit chaque acteur un dispositif qui a pour premire finalit laccs
distance au contenu pdagogique, lauto apprentissage, lautovaluation et la tl tutorat via
lutilisation des moyens de travail et de communication plusieurs : visioconfrence, e-mail,
forums, chats, annotations, etc. Le but est donc de combler la perte de cohsion et de stimulation
de la salle que peut sentir lapprenant devant sa machine.
II.3 Les principaux critres que doivent vrifier les plates-formes
Ils existent plusieurs critres que doivent vrifier les plates-formes et les principaux
ci-dessous :
Le cot total de la mis en place de la plate-forme (gratuite ou non). Dans le cas dune
plate-forme payante, vrifier les prestations fournies.
Les besoins de maintenance de la plate-forme dun point de vue strictement informatique,
tout ce qui devra tre gr par les administrateurs.
Chapitre II Les plates-formes de la formation en ligne


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La scurit de la plate-forme dun point de vue purement informatique (filtrer les IPs qui
auront accs aux cours) et au niveau des cours (login, mot de passe).
Le nombre dutilisateurs maximum que pourra supporter la plate-forme.
La possibilit de mettre en place des QCM (Questions Choix Multiples) sur la plate-
forme, sil est possible dinsrer une image, si le systme de questions est interactif (avec
animations), sil y a possibilit de faire un tirage alatoire des questions.
Un forum de discussion (dont laccs sera troitement li la scurit interne de la
plateforme).
La technologie utilise, du point de vue du langage pour pouvoir ventuellement faire
voluer le systme et sa capacit daccueil (XML, MySQL, PHP).
Un systme de gestion de mails, pour quun professeur puisse ventuellement envoyer
des mails lune de ses classes, galement lui permettre de grer des groupes.
La faon de poster un cours ( partir de documents PowerPoint, enregistrer au format
HTML, diffrents formats).
Les moyens requis pour consulter la plate-forme (browser, OS).
La possibilit de diffuser les cours par de la vido soit en temps rel, soit en diffr. [04]
II.4 LMS (Learning Management Systems)
II.4.1 Definition
LMS (Learning Management System) ou MLE (Managed Learning Environment) ou VLE
(Virtual Learning Environment) ou LSS (Learning Support System) [03] est une plateforme
(serveur) e-learning utile la gestion des apprenants, des contenus pdagogiques et des
formations au sens large (e.g. organisation de loffre, inscriptions, dfinition de parcours
individualiss, suivi, etc.). [10]
La qualit premire de la plate-forme LMS compare aux autres plates-formes
denseignement est la simplicit dusage. [39]
II.4.2 Fonctionnalits
LMS a des fonctionnalits qui assurent le succs des formations en ligne, ces fonctionnalits
sont :
Gestion des apprenants (dfinition des diffrents types de profils avec les droits associs)
Outils simples de conception des cours
Chapitre II Les plates-formes de la formation en ligne


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Suivi du cursus de formation
Suivi et bilan de la formation
Classes virtuelles : interaction entre les tuteurs et les apprenants en mode synchrone ou
asynchrone (audio/vido confrence, dialogue, tableau blanc, etc.).[16]
II.4.3 Objectifs de la plate-forme LMS
La plateforme LMS permet la mise disposition de ressources pdagogiques (Textes,
Exercices, Tests, Evaluations, etc.) et permet la communication entre les formateurs et les
apprenants (forum, chat, dpts de fichiers). Elle permet de faire la gestion administrative des
formations (inscriptions, annuaires, bulletins de notes, etc.).
Cest une plate-forme simple dutilisation tant du point de vue enseignant crateur de
cours que du point de vue apprenant ou du point de vue administrateur de la formation.
Le seul effort demand est le dcoupage des modules en diffrentes briques (concepts,
ressources, exercices, tests) afin de permettre aux tudiants daborder par morceaux les travaux
effectuer pour chaque module.
La plateforme LMS permet de mettre disposition tout type de contenus de cours. Il y a une
grande libert dans les formats des fichiers de cours. Cette libert est apprcie des enseignants
qui veulent chacun avoir leur propre type de support (Slides PowerPoint, documents Word, html,
pdf, etc.).[04]
II.4.4 Les diteurs de plates-formes LMS
Il existe un grand nombre dditeurs de plates-formes LMS travers le monde (certains sites
portails en recensent plus de 200). Une partie dentre eux propose leur solution en mode open
source. Dautres offrent la possibilit de louer leur plate-forme(mode ASP Application Service
Provider).
Ces diteurs proviennent de diffrents secteurs dactivit :
Informatique traditionnelle : IBM, SUN, etc.
Editeurs de logiciels : Oracle, Saba, Macromedia, Centra, SumTotal (fusion de
Click2Learn et de Docent), BlackBoard, MindCooker etc.
Acteurs spcialiss : CybEOsphere, iProgress, MindOnSite, e-teachetc.
Les universits : UCLA, Universit de Cologne, University of Massasuchetts,
Cornel Universityetc. [14]
Chapitre II Les plates-formes de la formation en ligne


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II.5 LCMS (Learning Content Management System)
II.5.1 Dfinition
Est un systme (le plus souvent bas sur les technologies Web) qui permet des experts dun
domaine, des dveloppeurs, de cooprer (via le Web) pour crer, valider, publier et grer des
contenus d'apprentissage aussi rutilisables que possible.
Le LCMS s'appuie sur le modle des LO (Learning Objects) ou objets d'apprentissage. Un
Learning Object est compos d'objectif de formation, d'valuations et de contenu.
Le LCMS permet de crer des bibliothques de LO, grains de contenu indpendants, qui
peuvent tre rutiliss et associs indiffremment les uns des autres. Une logique de
d'individualisation au niveau des LO sera applique lors de la publication, sur la base des
metadata. [32]
II.5.2 Fonctionnalits
LCMS a des fonctionnalits qui assurent le succs des formations en ligne, ces
fonctionnalits sont :
Stockage de contenu
Gestion administrative : Configuration technique, ergonomique, gestion des droits et
des sites.
Gestion des cours et des parcours : la plateforme permet au(x) formateur(s) dintgrer
les cours, dattribuer diffrents parcours aux apprenants et de suivre leurs progressions
en rcuprant les scores.
Gestion de classe virtuelle : une classe virtuelle permet dorganiser les diffrents
groupes dapprenants pour planifier et animer les formations. Il sagit souvent dune
option sur une plateforme de formation LMS.
Gestion doutils de communication :
Forum : Organisation de discussions entre apprenants et formateurs.
Bibliothque : Mise en ligne de ressources par les formateurs, accessibles pour les
apprenants.
Espace collaboratif : Mise en ligne et rvision de ressources par les formateurs et
les apprenants.
Courriel : Envoi de courrier lectronique.
Chapitre II Les plates-formes de la formation en ligne


Page 36


Agenda : Organisation de lagenda de formation.
Figure II.1 : Fonctionnement des LCMS

Figure II.2 : Le rle du LMS et du LCMS dans la diffusion de contenus ducatifs pour le
Web
Chapitre II Les plates-formes de la formation en ligne


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II.5.3 Comparaison entre LMS et LCMS
Les fonctionnalits des LMS et des LCMS sont complmentaires bien quelles se recoupent
sur certains points :
les LMS permettent de crer du contenu, mais de faon souvent limite.
les LCMS permettent en thorie de diffuser des contenus de faon plus complte que les
LMS (personnalisation dynamique), mais cette fonctionnalit nest pas toujours applicable.
LMS LCMS
Objectif principales Optimisation de la gestion des
apprenants
Optimisation de la cration
et de la diffusion des cours
Cibles principales Responsables de formation,
formateur, administrateur
Dveloppeur de contenue
Principales fonctionnalits
Cration de contenu En partie OUI
Travail collaboratif En partie OUI
Gestion des catalogues et
des agendas
OUI NON
Gestion des profils
utilisateurs
OUI NON
Personnalisation
dynamique de la diffusion
Limite OUI en thorie
Suivi des utilisateurs OUI OUI en thorie
Reporting sur les rsultats
de formation
OUI En partie
Tableau II.1 : Comparaison entre LMS et LCMS
Figure II.3 : Couvertures fonctionnelles des LMS et des LCM
Chapitre II Les plates-formes de la formation en ligne


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II.6 Les plates-formes
II.6.1 Les acteurs dune plateforme
On distingue trois profils dutilisateurs dune plateforme : lapprenant, le formateur, et
Ladministrateur.
Le formateur
Cre des parcours pdagogiques types et individualiss de son enseignement.
Incorpore des ressources pdagogiques multimdias.
Suit les activits des apprenants.
Lapprenant
Consulte en ligne ou tlcharge les contenus pdagogiques qui lui sont recommands
Organise et a une vue de lvolution de son travail
Effectue des exercices, sauto value et transmet des travaux corriger
Formateurs et apprenants communiquent individuellement ou en groupe, crent des
thmes de discussion et peuvent dans certains cas collaborer des documents
communs.
Ladministrateur
Ladministrateur, de son ct, assure linstallation et la maintenance du systme, gre
les droits daccs, cre des liens vers dautres systmes et ressources externes.
Ainsi, une plateforme peut comporter des fonctionnalits relatives la gestion des
comptences, la gestion des ressources pdagogiques, la gestion de la qualit de la
formation, etc. [03]
II.6.2 Intrt pdagogique utiliser une plate-forme
L'utilisation d'une plate-forme e-learning pour mettre la disposition des tudiants ses
ressources d'enseignement dpasse l'intrt de l'utilisation d'un espace sur un rseau auquel on
peut accder distance.
Dans un premier temps, il arrive que les professeurs utilisent leur espace de cours de la mme
faon qu'un rseau (mise disposition de documents uniquement) mais cette option va
rapidement tre dpasse ds que la matrise de la plate-forme e-learning augmente.
En effet, l'optique adopte doit tre celle du cours enrichi en mettant disposition des
ressources de cours telles que :
liens vers des sites Internet (expertise, newsgroups, achats de livres pertinents en ligne,
etc.).
Chapitre II Les plates-formes de la formation en ligne


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articles de journaux scanns ou articles en ligne
quiz, exercices complmentaires
travaux d'tudiants en groupe
forum d'changes d'ides ou d'informations
illustrations de concepts difficiles acqurir
ressources multimdias (vidos, sons, etc.)
La problmatique rsoudre (amliorer la comprhension des concepts, augmenter le travail
en groupe, rpondre aux questions des tudiants de manire globale etc.) doit dicter l'usage que
vous allez faire de la plate-forme.
II.6.3 Points cls pour choisir une plate-forme
Pour choisir une plate-forme, nous citons quelques points cls ci-dessous :
Respect des normes de-learning
Gestion multi sites
Gestion de groupes dapprenants
Solutions de messagerie : forum, chat, liste de diffusion, FAQ, etc.
Statistiques des activits de lapprenant (parcours, temps, etc.)
Rfrences existantes
Support du systme, notamment la prsence de clubs dutilisateurs
Compatibilit avec votre environnement technologique
Si possible :
Intgration des apprenants par LDAP (openldap ou AD)
Gestion multi-langue
Favorisez les systmes bass sur des logiciels libres, car plus compatibles avec le
reste du monde (atutor, Moodle, Dokeos, etc.). [16]
II.6.4 Quelque plates-formes E-Learning
Il existe plus de 200 plates-formes pdagogiques disponibles lheure actuelle. Plus 30 sont
libres. Il nest pas toujours ais de faire un choix correspondant ses besoins. De plus, un tel
choix reprsente un engagement dans le temps, et un retour en arrire impossible dans certains
cas. Dans un souci dinteroprabilit, des normes ont t mises en place dans ce domaine. Ils
existent deux types de logiciel open source et logiciel payant :
Chapitre II Les plates-formes de la formation en ligne


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Open source :
Les logiciels open source sont des logiciels gratuits, que chacun peut modifier sa
guise. Cela est particulirement utile pour les grandes organisations qui gagnent en
autonomie et en interoprabilit tout en conservant, si elles le souhaitent, des garanties sur le
rsultat moyennant un contrat (payant) de support. [42]
Payant :
Cest un logiciel que l'on peut utiliser en libre essai durant une priode ou un nombre
d'utilisations donns. Si son utilisateur souhaite utiliser dfinitivement le logiciel, il a
l'obligation de rtribuer l'auteur du logiciel.
II.6.4.1 Moodle
Le terme Moodle tait lorigine un acronyme pour "Modular Object- Oriented Dynamic
Learning Environment". Toute personne utilisant Moodle est un "moodleur".
Moodle est une plate-forme e-learning Open Source, suivant la licence GPL (General Public
Licence), existant en plus de 60 langues et largement utilise dans les Hautes Ecoles
europennes. [09]
Moodle a t dveloppe en Australie. Elle rsulte de leffort de dveloppement dun ancien
de WebCT, Martin Dougiamas, qui insatisfait par sa structure de fonctionnement a dcid de
produire une plate-forme reproduisant les fonctionnalits de WebCT tout en les amliorant. Le
dveloppement en code source libre permettait, par ailleurs, une plus grande flexibilit
dadaptation et la possibilit de collaboration. Moodle a t un succs puisque la communaut
des utilisateurs est importante [24], reprsentant plus de 31 798 019 utilisateurs parlant plus de
78 langues et provenant de 206 pays. On compte plus de 110 000 tlchargements du logiciel
Moodle par mois en 2009.
Cette plate-forme permet la mise en place de cours en ligne et de sites web. C'est un projet
bnficiant d'un dveloppement actif et conu pour favoriser un cadre de formation socio-
constructiviste. [41]
Moodle est mis disposition gratuitement en tant que logiciel libre, cela signifie que Moodle
bnficie d'un copyright, mais que les administrateurs du produit disposent d'un certain nombre
de liberts : copier, utiliser, modifier Moodle pour autant que le code source des modifications
effectues soit mis disposition des autres utilisateurs Moodle.
Moodle prsente de nombreuses caractristiques : multilinguisme, forums, gestionnaire de
ressources, tests et 9 modules cl en main (Devoirs, Chat, Sondage, Glossaires, Journal,
Chapitre II Les plates-formes de la formation en ligne


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Etiquettes, Leons, Wiki). Des filtres permettent galement d'utiliser facilement des fichiers
multimdia ou des expressions mathmatiques au sein de ses pages.
Elle permet de crer, par lintermdiaire du rseau (web), des interactions entre des
enseignants, des apprenants, et des ressources pdagogiques.
Moodle est une plate-forme gratuite, modifiable, stable et robuste mais simple d'utilisation
pour un professeur novice en e-learning.
II.6.4.2 Dokeos
Dokeos est une plate-forme dapprentissage distance (ou plate-forme de-learning) libre,
sous licence GPL, dont le code source est accessible et peut tre modifi ou adapt pour des
besoins plus spcifiques. Il est dit par la socit belge du mme nom, il est bas sur le projet
Claroline, en effet son architecture est multilingue (34langues). Il t crit en PHP utilise le
SGBDR MySQL. [44]
Il est destin principalement la mise en ligne de cours. Via l'interface de gestion vous
pouvez crer de nouveaux cours et y ajouter des textes (grce un cadre de type WYSIWYG),
des documents, des liens, un agenda, une description du parcours pdagogique, etc.
L'administrateur pourra ajouter de nouveaux utilisateurs : formateurs et enseignants (publier
des ressources, dorganiser et de superviser des interactions avec les apprenants), utilisateurs (qui
pourront les consulter si vous les y avez inscrits) ou autres (listes et accs configurables) [17].
Dokeos est aussi un systme de gestion des connaissances qui permet aux responsables dquipes
disperses de grer la collaboration. Le logiciel est librement tlchargeable et peut tre install
sur tout type de serveur.[28]
II.6.4.3 E-Charlemagne
Cre en 2001 par Antoine Dubost, la socit E-Charlemagne sest donne pour mission de
mettre les nouvelles technologies au service de lducation et de la connaissance. Lentreprise a
dvelopp des suites logicielles ddies la formation en ligne, la gestion des cursus, la
pdagogie ainsi qu toute ladministration et les affaires gnrales spcifiques aux spcialistes
de lenseignement. Lditeur sadresse aussi bien aux grands comptes, quaux organismes de
formation continue ainsi quaux collges, lyces, universits, coles de commerce ou
dingnieurs. [31]
E-Charlemagne est un outil e-Learning (outil de cration, de diffusion et de gestion de
formation en ligne). Elle reprsente l'outil auteur CraCours, plate forme e-Learning: PubliCours
et ExchangeCours.
Chapitre II Les plates-formes de la formation en ligne


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E-charlemagne vise comme public toutes les universits, les grandes coles, les
administrations, les organismes de formation et les entreprises. C'est une plate forme
multilingue. [44]
II.6.5 Etude comparative
Notre tude comparative a t faite entre les 03 plates formes : dokeos, moodle et
e-charlemagne.
Les critres de comparaisons ont t regroups autour de 8 thmes qui sont :
Le produit, La manipulation pour lapprenant, la manipulation pour le formateur, la gestion
administrative de la plate forme, la technicit de la plate forme, la communication entre les
acteurs, les rfrences et les volutions, et autres critres.
DOKEOS MOODLE E-CHARLEMAGNE
Produit
Fabricant Dokeos (priv) L'universit de Lille 3 E-charlemagne (priv)
Origine du produit Belgique Europe France, Europe France, Europe
Prix dachat
Gratuit, licence GNU
Open sources
Gratuit, licence GNU
Open sources
Payant Entre 28 et 43
k / an Selon les
modules
travail collaboratif
possible
oui Oui oui
Difficult
dinstallation
Facile Moyenne Moyenne
Multilinguisme
version de la langue
dtermine
linstallation, plus de 34
langues possibles
les concepteurs de cours
ont la possibilit
dimposer une langue ou
de laisser le choix aux
utilisateurs, plus de 60
langues possibles
Multilingue (franais,
anglais, allemand, et
possibilit dintgrer
un dictionnaire sous
format XML : arabe,
chinois, grec)
Chapitre II Les plates-formes de la formation en ligne


Page 43


Manipulation pour
lapprenant
Prise en main
Simple et facile,
intuitive.
Simple mais contrast,
souvent 2 h de formation
pour dbuter. Il existe 2
vues gnrales, une dite
simple et une autre dite
volue.
Moyenne
Accueil, clart
Page daccueil avec la
liste des cours. Pour
chaque cours une vue
synthtique des
lments qui composent
le cours.
Page daccueil avec sa
liste de cours, avec les
dernires nouvelles sous
forme dannonces.
Page daccueil avec la
possibilit daccder
rapidement certain
donnes (confrences,
cours et exercices)
Ergonomie
Bonne ergonomie, trs
clair. Vue synthtique.
visualisation rapide des
nouveauts des cours
Ergonomie moyenne.
Parfois trop
dinformations sur une
page, visualisation
rapide des nouveauts des
cours.
Ergonomie moyenne.
Documentation,
aide en ligne
Documentation en
anglais et franais de
bonne qualit,
documentation
spcifique pour
linitiation et la prise en
main. forum
Documentation en
anglais et franais de
bonne qualit, manque
parfois des aides en ligne,
forum
Pas de documentation
en ligne, manque des
aides en ligne.
Dpt de
documents
Tout type courant de
documents, destin au
formateur ou
destination de tous les
apprenants dun cours
dans les fonctions.
Tout type courant de
documents destination
du formateur ou
dapprenants ou de
groupe dapprenants dans
les fonctions.
Tout type courant de
documents
destination du
formateur ou
dapprenants ou de
groupe dapprenants
Chapitre II Les plates-formes de la formation en ligne


Page 44


Visibilit des
parcours
pdagogiques
Il existe une fonction
Parcours qui permet de
proposer un scnario
Pdagogique
lapprenant quil
visualise sous forme
dun sommaire.
Il existe plusieurs
prsentations des cours et
des modules qui
favorisent la prsentation
des parcours
pdagogiques avec la
possibilit de dfinir des
phases avec dates de
dbut et de fin
Il existe une fonction
Parcours qui permet
de proposer un
scnario pdagogique
lapprenant quil
visualise sous forme
dun sommaire.
Tests/quizz
Tests avec QCM, QCU,
Vrai/Faux,
correspondance,
remplissage de blancs.
Ces tests peuvent tre
constitus partir de
banque de questions
Tests avec QCM, QCU,
Vrai/faux, rponse
courte, question
numrique, appariement,
description, question
alatoire, rponses
incluses. Il existe des
listes de questions
organises en catgories
partir desquelles sont
constitus les
questionnaires.
Tests avec QCM,
QCU, Vrai/Faux,
questions ouvertes,
questions a trous.
Les outils
disponibles
Documents, liens,
forum, chat, agenda,
annonces, tests, travaux,
partage de fichiers,
glossaire parcours
pdagogiques,
confrences.
Atelier, chat, devoirs,
forum, glossaire,
Ressource, Sondage,
Tests, Etiquette, Wiki.
Forum, agenda,
questionnaire,
glossaire, parcoures
pdagogiques, chat,
confrences, liens,
documents, annonces,
partage de fichiers,
bloc-notes
Manipulation pour
le formateur
Prise en main
Simple et facile,
intuitive
Simple mais contrast,
souvent au moins 2 h de
Difficile
Chapitre II Les plates-formes de la formation en ligne


Page 45


formation pour dbuter
Ergonomie
Bonne ergonomie, trs
clair. vue synthtique,
possibilit davoir la
vue apprenant et
formateur pour le
crateur de cours.
Prsentation claire mais
pas toujours facile de
retrouver un
cheminement
Prsentation claire
mais pas toujours
facile de retrouver un
cheminement
Production de
documents
Importation de la
plupart des types de
documents (textes, son
image, vido,
animations flash) +
diteur de pages web.
Cration de tests.
Importation de la plupart
des types de documents.
Il existe un accs FTP.
Un diteur de pages
html. Feuilles de style
pour des thmes ou des
pages. Cration de tests
Importation de la
plupart des types de
documents (textes, son
image, vido,
animations flash)
Suivi des
apprenants
Suivi par les statistiques
individuelles ou de
groupe et la
visualisation des rendus.
Suivi par les statistiques
individuelles ou de
groupe et la visualisation
des rendus. Il existe en
plus un tat
davancement dans les
parties de cours.
La possibilit de voir
les diffrents accs au
cours des diffrents
apprenants, date
dinscription ainsi que
la date de leur
dernire connexion
aux cours.
Evaluation des
apprenants
Tests/quizz nots et
loutil Travaux qui
permet des rendus de
devoirs.
Visualisation rapide des
travaux rendus
Tests/quizz nots. Rendus
de travaux. Activit
d'valuation par les autres
apprenants (cest loutil
atelier) Il permet
chaque tudiant d'valuer
les travaux des autres
tudiants ou d'valuer des
exemples de travaux
fournis par l'formateur.
On peut noter des travaux
Questionnaire not.
Possibilit de voire les
rponses dune faon
individuelle
Chapitre II Les plates-formes de la formation en ligne


Page 46


et commenter la note. On
peut crer des rapports
dvaluation.
Sessions et dates
On peut planifier des
dates de disponibilit
des cours.
On peut planifier des
dates de disponibilit des
cours.
La disponibilit des
cours pendant une
dure prdfinie
Parcours
pdagogiques
parcours pdagogique
dfinit pour un groupe
mais le parcours est
individuel. Il peut tre
dfinit des pr-requis.
On peut modifier les
scnarios en
rordonnant les
modules et les tapes du
parcours. La
composition des
parcours pdagogiques
se fait en insrant des
ressources disponibles
sur la plate forme ou
avec de nouvelles
ressources.
Les parcours sont
individuels. Il existe trois
formats de cours qui
correspondent des
parcours diffrents.
Parcours pour un
groupe.
Passage vue
formateur/ vue
apprenant
Trs facile Pas facile Facile.
Gestion
administrative de
la plate forme
Personnalisation de
la plate forme
Paramtrage dun
bandeau.
Possibilit dintgrer une
charte graphique avec
certaines
personnalisations
Pas de possibilit pour
personnalisations.
Chapitre II Les plates-formes de la formation en ligne


Page 47


Type dutilisateur
Administrateur,
formateur, apprenant
Administrateur,
Formateur, tudiant
Administrateur
Formateur, tudiant
Ajout dutilisateurs
Ladministrateur de la
plate forme ou
lformateur peuvent
ajouter un utilisateur ou
plusieurs par
importation de fichier
xml ou csv. Inscription
en ligne possible par
lapprenant
Ladministrateur de la
plate forme peut inscrire
des groupes dapprenants
par extraction dun
annuaire LDAP,
Inscription en ligne de
lapprenant.
Ladministrateur de la
plate forme peut
inscrire des groupes
dapprenants,
Inscription en ligne
possible par
lapprenant.
Groupes
dutilisateurs et
sous groupes
Cest ladministrateur
qui gre les groupes qui
sont en fait des sous
groupes de lensemble
des membres dun cours
les membres dun cours
peuvent tre runis dans
un groupe
spcifique : la classe
Cest ladministrateur ou
lformateur qui gre les
groupes. La notion est
facultative. Les groupes
sappliquent au niveau
des cours ou des activits.
Pas dintersection entre
les groupes. Il sagit en
fait de sous groupes
dune communaut et il
peut y avoir visibilit ou
pas entre les groupes.
Cest ladministrateur
ou lformateur qui
gre les groupes.
Technicit de la
plate forme
Systme
dexploitation du
serveur (OS)
Unix/linux et Windows Unix/linux et Windows Windows
Poste client IE5, Mozilla. IE4, Mozilla. IE5.5, Mozilla.
Interfaces avec les
SI
Interfaces dvelopper Interconnexion LDAP
tendue, de sorte que
LDAP peut maintenant
contrler la cration des
Interfaces
dvelopper
Chapitre II Les plates-formes de la formation en ligne


Page 48


cours, les participations
aux groupes, la
synchronisation des
utilisateurs. avec les
annuaires LDAP.
Normes acceptes
(import/export de
ressources
Compatible SCORM
1.2 en import et export
Compatible SCORM 1.2
et AICC en import
Compatibles AICC,
IMS, EduEuro,
SCORM
La communication
entre les acteurs
Messagerie
Messagerie interne la
plate forme, et on peut
envoyer des messages
dans les boites aux
lettres externes.
Pas de messagerie interne
la plate forme, on peut
envoyer des messages
dans les boites aux lettres
externes.
Messagerie interne
la plate forme, et on
peut envoyer des
messages dans les
boites aux lettres
externes.
Actualits,
annonces
Cration dannonces
pour chaque cours avec
des dates de validit,
possibilit denvoyer
lannonce par courriel.
Cration dannonces pour
chaque cours avec des
dates de validit.
Oui
Agenda
Un agenda pour le cours
et visualisation des
nouveauts. Agenda
personnel et commun
Visualisation des
nouveauts. Prvision
dvnements pour tout
type dutilisateur, les
travaux rendre
apparaissent
automatiquement dans
lagenda.
Consultation rapide et
facilit dajout des
rendez-vous et des
plages libres.
Forums
Un forum gnral et un
par groupe. On peut
joindre une pice
attache un message
Un forum gnral et un
par groupe. On peut
joindre une pice attache
un message envoy. Il
Un forum avec la
possibilit de
visualiser les
questions et les
Chapitre II Les plates-formes de la formation en ligne


Page 49


envoy. Il existe des
actualits des forums
pour connatre les
nouveaux messages.
existe des actualits des
forums pour connatre les
nouveaux messages.
rponses des autres
personnes abonns
Chats
Possibilit davoir un
chat par groupe. Le chat
est sauvegard
automatiquement et
lformateur peut effacer
les messages et accder
aux archives
On peut choisir entre
plusieurs chats dans un
cours, possibilit davoir
un chat par groupe. Le
chat est sauvegard
automatiquement et
lformateur peut effacer
les messages et accder
aux archives.
Possibilit de
communication avec
dautres utilisateurs de
la plate-forme
Mode confrence
Il existe un mode
confrence du
formateur avec ses
apprenants ou est
associe un chat et une
prsentation type ppt ou
pdf.
Non Possibilit de dposer
des confrences pour
que certains
utilisateurs puissent
les visualiser
Rfrences,
volution
Nombre
dutilisateur
Plus de 1200 sites
rpertoris.
Moodle est tlcharg
plus de 1000 fois par
jour. Plus de 3200 sites
enregistrs dans 115
pays.
Environ 400 sites.
Communaut des
utilisateurs
Prs de 6000
participants aux forums
pour plus de 16 000
messages changs
Prs de 6000 participants
aux forums. Organisation
rgulire de rencontres et
dchanges des
utilisateurs. Il existe une
communaut
Pas de forum
Chapitre II Les plates-formes de la formation en ligne


Page 50


internationale, nombreuse
et active.
Communaut des
dveloppeurs
Il existe une
communaut
internationale assez
nombreuse et active
Il existe une communaut
internationale, nombreuse
et active
/
Evolution
Clone du logiciel
Claroline, Dokeos
semble voluer
rapidement autour de
son crateur qui a
reconstitu une quipe
de dveloppements et
avec les
dveloppements de
plusieurs groupes
dutilisateurs.
Larchitecture modulaire
permet le dveloppement
dajouts assez facilement.
Le logiciel a volu trs
rapidement depuis sa
cration avec les
nombreuses contributions
des dveloppeurs
internationaux qui
entourent la plate forme
/
Autres critre
Glossaire oui oui oui
Tableau II.2 : Etude comparative
Les points forts et les points faibles des plates-formes
Dokeos
Points forts
9 Sa prise en main facile et intuitive pour lapprenant que pour le formateur. Pour
ladministrateur, elle sera assez simple en configuration et en installation sur un serveur.
9 Elle permet des styles pdagogiques diversifis dont le travail collaboratif entre
apprenant.
9 Elle est dveloppe en Europe.
9 L'interface s'affiche en langue franaise mais aussi dans de nombreuses autres langues
9 Elle est libre de droit (licence GNU) donc elle ne ncessite pas de cot lachat.
Chapitre II Les plates-formes de la formation en ligne


Page 51


9 Sa gestion administrative est optimale : Notre responsable informatique sera capable de
linstaller et dassurer la maintenance dans le temps. Il faut nanmoins prvoir un
hbergement extrieur et un nom de domaine pour installer et accder la plate forme.
9 Elle est compatible avec tous les systmes dexploitation personnels du march.
9 Elle dispose dun grand nombre doutils performants permettant de suivre, dvaluer et
daccompagner lapprenant dans son apprentissage y compris du coaching dapprenants.
9 Il est trs facile daccder au mode de visualisation de la plate forme ct apprenant
lorsquon est dans le mode formateur/ administration/conception de parcours.
9 Elle est la plus performante en manipulation pour lapprenant et trs bien place en
manipulation pour le formateur.
9 Elle a un glossaire performant.
Points faibles
9 Elle est dveloppe par une entreprise prive.
9 Il ny a pas assez daides contextuelles dans linterface.
Moodle
Points forts
9 Elle ne ncessite quune formation courte la prise en main de seulement 2 heures aussi
bien pour lapprenant que pour le formateur.
9 Elle permet des styles pdagogiques diversifis dont le travail collaboratif entre
apprenant.
9 Elle est dveloppe par luniversit de Lille en France.
9 L'interface s'affiche en langue franaise mais aussi dans plus de 60 langues.
9 Elle est libre de droit (licence GNU) donc elle ne ncessite pas de cot lachat.
9 Sa gestion administrative est optimale : Notre responsable informatique sera capable de
linstaller et den assurer la maintenance dans le temps. Il faut nanmoins prvoir un
hbergement extrieur et un nom de domaine pour installer et accder la plate forme.
9 Elle dispose dun grand nombre doutils performants permettant de suivre, dvaluer et
daccompagner lapprenant dans son apprentissage.
9 Elle est un glossaire performant.
Points faibles
9 Son ergonomie est assez moyenne.
9 Elle nest pas compatible avec un environnement mac.
Chapitre II Les plates-formes de la formation en ligne


Page 52


9 Elle na pas de messagerie interne.
9 Il ny a pas assez daides contextuelles dans linterface.
9 Il est difficile daccder au mode de visualisation de la plate forme ct apprenant
lorsquon est dans le mode formateur/ administration/conception de parcours.
9 Il ny a pas un mode de confrence.
E-charlemagne
Points forts :
9 Elle est dveloppe en Europe.
9 Elle dispose dun grand nombre doutils performants permettant de suivre, dvaluer et
daccompagner lapprenant dans son apprentissage y compris du coaching dapprenants.
9 Il est trs facile daccder au mode de visualisation de la plate forme ct apprenant
lorsquon est dans le mode formateur/ administration/conception de parcours.
9 Elle a un glossaire performant.
Points faibles
9 Elle est dveloppe par une entreprise prive.
9 Sa prise en main moyenne pour lapprenant et difficile pour le formateur.
9 La plate-forme noffre pas beaucoup de langues.
9 Plate-forme payante donc elle ncessite le cot dachat.
9 Son ergonomie est assez moyenne.
9 Elle nest pas compatible avec un environnement Mac et Unix/linux.
9 Pas de documentation en ligne, manque des aides en ligne.
II.7 Conclusion
On a terminer notre chapitre par une comparaison qui t fait entre les trois plates-formes
suivantes: Dokeos, Moodle, E-Charlmagne, on dduit par cette dernire que la plate forme doit
donc tre simple dutilisation, avec une prise en main facile et intuitive, sinon les formateurs
prouvent des difficults la manipuler et la dlaissent. Elle doit permettre aussi de composer
des parcours pdagogiques relativement complets, ce qui rpond aux demandes des formateurs
les plus familiariss et qui donne aux autres la possibilit dvoluer.
Chapitre III
Conception dune formation
e-learning
III.1 Introduction .............. 53
III.2 Le diagramme de cas d'utilisation ........ 53
III.3 Les diagrammes de squence .............................. 59
III.4 Les diagrammes d'activit ........ 72
III.5 Diagramme de classes ...... 83
III.6 Conclusion. 86
Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 53


III.1 Introduction
Cette modlisation UML comprend deux types de diagrammes, le diagramme de cas
d'utilisation qui montre les diffrents acteurs de ce systme et les rles qu'ils peuvent tenir, et les
diagrammes de classes (point de vue orient objet) qui indiquent les relations entre les
diffrentes classes.
Le sigle UML se lit en anglais. Il signife Unifed Modeling Language (en franais, langage
de modlisation unif ), dveloppe en rponse lappel propositions lanc par lOMG
(Object Management Group) dans le but de dfinir la notation standard pour la modlisation des
applications construites laide dobjets. Elle est hrite de plusieurs autres mthodes telles
quOMT (Object modeling technique) et OOSE (Object Oriented Software Engineering) et
Booch. Les principaux auteurs de la notation UML sont Grady Booch, Ivar Jacobson et Jim
Rumbaugh. [07]
UML se dfinit comme un langage de modlisation graphique et textuel destin comprendre
et dcrire des besoins, spcifier et documenter des systmes, esquisser des architectures
logicielles, concevoir des solutions et communiquer des points de vue.
UML unifie la fois les notations et les concepts orients objet. Il ne sagit pas dune simple
notation graphique, car les concepts transmis par un diagramme ont une smantique prcise et
sont porteurs de sens au mme titre que les mots dun langage. [22]
Lobjectif principal de notre application est de fournir aux utilisateurs des outils de formation
en ligne, il faut par consquent bien comprendre leurs dsirs et leurs besoins. Pour ce faire nous
avons utilis les diffrents diagrammes UML :
III.2 Le diagramme de cas d'utilisation
Le diagramme de cas dutilisation est un diagramme qui reprsente les relations entre les
acteurs et les fonctionnalits du systme.
III.2.1 Les acteurs
Les acteurs agissants sur le systme sont :
Administrateur
Il s'occupe principalement de la partie technique de la plate-forme. Ainsi la gestion des
comptes utilisateurs, la gestion des formations. L'administrateur est l aussi pour lire et
rpondre aux messages que peuvent se poster les diffrents utilisateurs de la plate-forme.
Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 54


Apprenant
L'apprenant qui souhaite suivre des cours va s'inscrire sur la plate-forme. Une fois
l'apprenant inscrit, il va pouvoir consulter les cours et faire les tests qui lui sont proposs.
L'apprenant peut avoir la possibilit de participer aux forums, d'envoyer un message un
Formateur, un autre apprenant ou mme l'administrateur. Ainsi la possibilit de discussion
en ligne avec le formateur-tuteur, la modification de son profil et la consultation de ses
rsultats.
Formateurs
Comme on peut le voir sur le diagramme de cas d'utilisation (figure III.1), les formateurs
peuvent avoir plusieurs rles. Les formateurs, quelques soient leurs rles, doivent dans un
premier temps s'inscrire sur la plate-forme et choisir le statut qu'ils veulent avoir, ils peuvent
aussi participer aux forums, lire et envoyer des messages, modifier leurs profils.
Nous avons fait le choix d'avoir plusieurs catgories d'formateurs afin d'avoir une meilleure
organisation et ainsi de pouvoir mieux grer les accs aux donnes prsentes dans le systme.
L'auteur a la charge de mettre ses cours, ses tests chapitres en ligne et la correction de ces
derniers. Il peut aussi faire les modifications qu'il juge ncessaires pour une partie de ses
enseignements. L'intrt de notre modlisation est que pour une mme matire, plusieurs
auteurs vont pouvoir proposer leurs cours, avec la possibilit daccs aux rsultats.
Le tuteur se charge d'aider les apprenants en discutant avec eux par l'intermdiaire d'un chat
prsent sur la plate-forme ou mme via une classe virtuelle (les apprenants peuvent voir
l'cran de leur tuteur o celui-ci explique plus en dtails les points importants du cours). C'est
le seul acteur prsentiel sur la plate-forme. Sa prsence n'est videmment pas obligatoire
24/24h, mais il peut proposer un planning aux apprenants qui pourront poser leurs questions
pendant les crneaux horaires prvus cet effet. Il ne sera pas rare que le tuteur soit aussi
l'auteur du cours car il sera plus mme de rpondre aux diffrentes interrogations.
Quant au responsable, son rle est important, surtout pour la gestion des tests finaux pour
une formation. Comme il existe plusieurs cours pour une mme formation et par consquent
plusieurs auteurs pour la mme formation, il faut une personne responsable qui choisisse le
test final pour tous les apprenants. Le responsable est aussi charg de la modification du statut
du formateur, et peut consulter les rsultats des apprenants pour vrifier l'efficacit de certains
cours. S'il constate que les cours ne sont pas satisfaisants, il peut demander l'auteur du cours
de faire des modifications.



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Apprenant
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a
t
i
o
n

d
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s

g
r
o
u
p
e
s

M
i
s
e


j
o
u
r

d
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s

r
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s
s
o
u
r
c
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s

P
u
b
l
i
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r

l
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s

r
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s
s
o
u
r
c
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s
P
u
b
l
i
c
a
t
i
o
n

d
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s

t
e
s
t
s

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n
a
l
s

D
i
s
c
u
s
s
i
o
n

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n

l
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g
n
e

T
u
t
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u
r

A
u
t
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u
r

R
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s
p
o
n
s
a
b
l
e

F
o
r
m
a
t
e
u
r

F
i
g
u
r
e

I
I
I
.
2

:

D
i
a
g
r
a
m
m
e

d
e

c
a
s

d

u
t
i
l
i
s
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n

p
o
u
r

u
n

a
c
c

s

f
o
r
m
a
t
e
u
r

56
Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 57


Remarque
Couleur Signification
Cas dutilisation commun entre deux acteurs
Cas dutilisation commun entre trois acteurs
Cas dutilisation pour ladministrateur
Cas dutilisation pour lauteur
Cas dutilisation pour le responsable
Cas dutilisation pour lapprenant
Tableau III.1 : Signification des couleurs

Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 58


III.2.2 Identification des scnarios
Acteur Cas dutilisation Scnarios
A
d
m
i
n
i
s
t
r
a
t
e
u
r

Gestion technique de la plate-
forme
S
0
: Gestion technique de la plate-
forme
Gestion des formations
S
1
: Cration des formations et des
sessions
S
2
: Suivi des formations
Gestion des comptes utilisateurs
S
3
: Activation des comptes
S
4
: Modification de profil
S
5
: Gnration de mot de passe
Lire et rpondre aux messages S
6
: Lire et rpondre aux messages
Identification S
7
: Identification
A
p
p
r
e
n
a
n
t

Inscription S
8
: Inscription
Identification S
7
: Identification
Modification de profil S
4
: Modification de profil
Participation au forum S
9
: Poser des questions
S
10
: Lire et rpondre aux questions
Lire et rpondre aux messages S
6
: Lire et rpondre aux messages
Accs aux enseignements S
11
: Accs aux ressources
S
12
: Faire des tests
Consultation des rsultats S
13
: Consultation des rsultats
Discussion en ligne S
14
: Discussion en ligne
F
o
r
m
a
t
e
u
r
Formateur
Inscription S
8
: Inscription
Identification S
7
: Identification
Modification de profil S
4
: Modification de son profil
Participation au forum S
9
: Poser des questions
S
10
: Lire et rpondre aux questions
Lire et rpondre aux messages S
6
: Lire et rpondre aux messages
Tuteur Discussion en ligne S
14
: Discussion en ligne
Auteur Gestions des ses enseignements
S
15
: Publier les ressources
S
16
: Mise jour des ressources
S
17
: Correction des tests chapitres
Responsable
Gestion des tests finals S
18
: Publication des tests finals
S
19
: Correction des tests finals
Gestion des apprenants S
20
: Cration des groupes
S
21
: Suivi des apprenants
Aut+ Res Accs aux rsultats S
22
: Accs aux rsultats
Tableau III.2 : Identification des scnarios
Remarque : (Aut+ Res) : auteur et responsable.
Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 59


III.3 Les diagrammes de squence
Reprsente les messages changs entre les objets. Il donne une notion temporelle aux
messages.
Description des scnarios et diagrammes de squence
S
0
: Gestion technique de la plate-forme
1. Droulement de l'opration
Dbut
Administrateur demande une configuration de plate-forme
Le systme affiche le formulaire de configuration
Administrateur configure et mettre en ligne
Fin
2. Diagramme de squence
Figure III.3 : Diagramme de squence pour la gestion technique de la plate-forme
S
1
: Cration des formations et des sessions
1. Droulement de l'opration
Dbut
Administrateur demande de crer une formation ou une session
Le systme affiche le formulaire
L'administrateur rempli et envoie le formulaire
Si (le formulaire est correctement rempli)
Le systme affiche un message de confirmation
Sinon le systme affiche un message d'erreur
Finsi
Fin
Administrateur Systme
Demande de configuration
Afficher un formulaire
Configure et mettre en ligne
Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 60


2. Diagramme de squence
Figure III.4 : Diagramme de squence pour la cration des formations et des sessions
S
2
: Suivi des formations
1. Droulement de l'opration
Dbut
Administrateur demande dafficher ltat de formation
Le systme affiche ltat
Fin
2. Diagramme de squence
Figure III.5 : Diagramme de squence pour le suivi des formations
S
3
: Activation des comptes
1. Droulement de l'opration
Dbut
Lutilisateur demande dinscris a la plate-forme
Le systme affiche un formulaire de demande
Lutilisateur remplit et envoie le formulaire
Ladministrateur traite la demande
V

r
i
f
i
c
a
t
i
o
n
Administrateur Systme
Demande de cration
Afficher un formulaire
Rempli et envoie
Confirmation de cration
Refus
Administrateur Systme
Demande dafficher ltat
Afficher ltat
Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 61


Si (la demande est accepte) activation de compte
Ladministrateur envoie un message daccord dinscription par email
Sinon Envoie un message de refus dinscription
Finsi
Fin
2. Diagramme de squence
Figure III.6 : Diagramme de squence pour lactivation des comptes
S
4
: Modification de profil
1. Droulement de l'opration
Dbut
Lutilisateur demande une modification de profil
Le systme affiche un formulaire de profil
Lutilisateur modifie le profils et envoi
Si (formulaire correctement remplit)
Le systme affiche le message de confirmation
Sinon le systme affiche un message derreur
Finsi
Fin
T
r
a
i
t
e
m
e
n
t
Afficher un formulaire
Utilisateur Systme
Demande dinscription
Remplir le formulaire
Administrateur
Refuser
Assurer lactivation de compte par email
Consulter ltat dinscription
Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 62


2. Diagramme de squence
Figure III.7 : Diagramme de squence pour la modification de profil
S
5
: Gnration de mot de passe
1. Droulement de l'opration
Dbut
Lutilisateur demande un nouveau mot de passe en cas doubli
Le systme affiche un formulaire
L'utilisateur rempli et envoie le formulaire
Si (le formulaire est correctement rempli)le systme affiche un message de confirmation
Sinon le systme affiche un message d'erreur
Finsi
Ladministrateur donner un nouveau mot de passe
Fin
2. Diagramme de squence
Refuser
V

r
i
f
i
c
a
t
i
o
n
Modification et envoi
Confirmation de modification
Afficher le formulaire
Demande de modification
Utilisateur Systme
Afficher le formulaire
Modification et envoi
Demande prise en compte
Refuser
V

r
i
f
i
c
a
t
i
o
n
Administrateur
Gnration de mot
de passe
Demande de mot de passe
Utilisateur Systme
Figure III.8 : Diagramme de squence pour la gnration de mot de passe
Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 63


S
6
: Lire et rpondre aux messages
1. Droulement de l'opration
Dbut
Lutilisateur demande de lire ses messages
Le systme ouvre la boite de rception
Lutilisateur lire les messages et envoie des rponses
Fin
2. Diagramme de squence

Figure III.9 : Diagramme de squence pour lire et rpondre aux messages
S
7
: Identification
1. Droulement de l'opration
Dbut
L'utilisateur remplit le formulaire didentification et envoi
Si (le formulaire est correctement rempli et le compte est activ)
Accder au systme
Sinon le systme affiche un message d'erreur
Finsi
Fin
2. Diagramme de squence
Figure III.10 : Diagramme de squence pour lidentification
Utilisateur Systme
Demande de lire ses messages
Ouvre la boite
Lire ses messages et envoie des rponses
V

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i
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c
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t
i
o
n
Refus
Accept
Identification
Utilisateur Systme
Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 64


S
8
: Inscription
1. Droulement de l'opration
Dbut
L'utilisateur demande l'inscription
Le systme affiche un formulaire d'inscription
L'utilisateur rempli et envoie le formulaire
Si (le formulaire est correctement rempli)Le systme affiche un message de confirmation
Sinon le systme affiche un message d'erreur
Finsi
Fin
2. Diagramme de squence
Figure III.11 : Diagramme de squence pour linscription
S
9
: Poser des questions
1. Droulement de l'opration
Dbut
L'utilisateur demande de rdiger une question
Le systme affiche un formulaire de rdaction
L'utilisateur rdige la question et publier
Fin
2. Diagramme de squence
Refuse
Remplir le formulaire
Afficher un formulaire
V

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c
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t
i
o
n
Systme
Demande dinscription
Utilisateur
Confirmation dinscription
Rdaction de la question
Afficher le formulaire
Demande de rdaction
Utilisateur Systme
Figure III.12 : Diagramme de squence pour poser des questions

Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 65


S
10
: Lire et rpondre aux questions
1. Droulement de l'opration
Dbut
L'utilisateur demande laccs au forum
Le systme affiche les questions
Si (Utilisateur a une rponse) demande de rdiger la rponse
Systme affiche le formulaire de rdaction
L'utilisateur rdige la rponse et publier
Sinon Quitter le formulaire du forum
Finsi
Fin
2. Diagramme de squence

Figure III.13 : Diagramme de squence pour lire et rpondre aux questions
S
11
: Accs aux ressources
1. Droulement de l'opration
Dbut
L'apprenant demande laccs aux ressources
Le systme affiche les ressources
Fin
T
r
a
i
t
e
m
e
n
t
Quitter le forum
Rdaction et envoi
Afficher le formulaire
Demande de rdaction
Afficher les questions
Demande daccs au forum
Utilisateur Systme
Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 66


2. Diagramme de squence
Figure III.14 : Diagramme de squence pour laccs aux ressources
S
12
: Faire des tests
1. Droulement de l'opration
Dbut
L'apprenant demande laccs aux tests
Si (le dlai de test nest pas dpass) Le systme affiche le test
Le systme lance un chronomtre
Si (dure de test nest pas coule) apprenant rponde aux questions
Sinon fin test et envoi des rponses
Finsi
Sinon systme refuse laccs au test
Finsi
Fin
2. Diagramme de squence
Figure III.15 : Diagramme de squence pour faire des tests
S
13
: Consultation des rsultats
1. Droulement de l'opration
Dbut
Lapprenant demande de consulter ses rsultats
Le systme affiche les rsultats
Fin
Afficher les ressources
Apprenant Systme
Demande daccs aux ressources
Fin de test et renvoie des rponses
Afficher le test et lancer le chronomtre
Demande daccs aux tests
V

r
i
f
i
c
a
t
i
o
n
Apprenant Systme
Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 67


T
r
a
i
t
e
m
e
n
t
Tuteur Systme
Rdiger le planning
Discussion via chat
Apprenant
Afficher le planning
Demande le planning
2. Diagramme de squence
S
14
: Discussion en ligne
1. Droulement de l'opration
Dbut
Le tuteur rdige un planning
Lapprenant demande le planning
Le systme affiche le planning
Si (le tuteur est en ligne) Lapprenant discute avec le tuteur via chat
Finsi
Fin
2. Diagramme de squence
Figure III.17 : Diagramme de squence pour la discussion en ligne
S
15
: Publier les ressources
1. Droulement de l'opration
Dbut
L'auteur demande une cration des ressources
Le systme affiche un formulaire de cration
L'auteur remplit le formulaire
Si (le formulaire est correctement rempli)
Le systme affiche un message de confirmation
Sinon le systme affiche un message d'erreur
Finsi
Fin
Apprenant Systme
Demande de consulter ses rsultats
Affiche les rsultats
Figure III.16 : Diagramme de squence pour consulter ses rsultats
Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 68


V

r
i
f
i
c
a
t
i
o
n
Refuser
Confirmation de cration
Remplir le formulaire
Afficher le formulaire
Demande de cration
Auteur Systme
2. Diagramme de squence
Figure III.18 : Diagramme de squence pour publier les ressources
S
16
: Mise jour des ressources
1. Droulement de l'opration
Dbut
L'auteur demande une mise jour des ressources
Le systme affiche le formulaire
L'auteur met jour la ressource et envoi
Si (ressources correctement mise jour)
Le systme affiche le message de confirmation
Sinon le systme affiche un message derreur
Finsi
Fin
2. Diagramme de squence
Figure III.19 : Diagramme de squence pour la mise jour des ressources
Refuser
Confirmation de mise jour
Mise jour et envoi
Afficher le formulaire
V

r
i
f
i
c
a
t
i
o
n
Demande de mise jour
Auteur Systme
Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 69


S
17
: Correction des tests chapitres
1. Droulement de l'opration
Dbut
Lauteur demande les rponses des apprenants
Le systme affiche les rponses
Lauteur faire la correction et publier les rsultats
Fin
Diagramme de squence

Figure III.20 : Diagramme de squence pour la correction des tests chapitres
S
18
: Publication des tests finals
1. Droulement de l'opration
Dbut
Lauteur propose un test final
Le responsable traite les tests proposs et valider
Fin
2. Diagramme de squence
Figure III.21 : Diagramme de squence pour la publication des tests finals
Systme
Auteur
Demande des rponses de test chapitre
Affiche les rponses
Correction et publication
T
r
a
i
t
e
m
e
n
t
Systme
Validation et publication
du test final
Auteur Responsable
Propose un test final
Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 70


S
19
: Correction des tests finals
1. Droulement de l'opration
Dbut
Le responsable demande les rponses des apprenants
Le systme affiche les rponses
Le responsable faire la correction et publier les rsultats
Fin
2. Diagramme de squence


Figure III.22 : Diagramme de squence pour la correction des tests finals
S
20
: Cration des groupes
1. Droulement de l'opration
Dbut
Le formateur demande la cration des groupes
Le systme affiche le formulaire de cration des groupes
Le formateur cre les groupes et affecter les apprenants aux groupes et envoi
Si (formulaire correctement remplit)
Le systme affiche le message de confirmation
Sinon le systme affiche un message derreur
Finsi
Fin
Affiche les rponses
Demande des rponses de test final
Systme
Responsable
Correction et publication
Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 71


2. Diagramme de squence

Figure III.23 : Diagramme de squence pour la cration des groupes
S
21
: Suivi des apprenants
1. Droulement de l'opration
Dbut
Le formateur demande le suivi des apprenants
Le systme affiche ltat de suivi
Fin
2. Diagramme de squence
Figure III.24 : Diagramme de squence pour le Suivi des apprenants
S
22
: Accs aux rsultats
1. Droulement de l'opration
Dbut
Le formateur demande laccs aux rsultats des apprenants
Le systme affiche les rsultats
Fin
Refuser
Confirmation de cration
Cration et envoi
Afficher le formulaire
V

r
i
f
i
c
a
t
i
o
n
Demande de cration
Formateur Systme
Afficher ltat
Demande de suivi
Formateur Systme
Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 72


2. Diagramme de squence
Figure III.25 : Diagramme de squence pour laccs aux rsultats
III.4 Les diagrammes d'activit
Dcrit le droulement d'un processus formalis ventuellement dans un cas d'utilisation.
III.4.1. Diagramme dactivit pour la cration des formations et des sessions
Figure III.26 : Diagramme dactivit pour la cration des formations et des sessions

OUI
OUI
Sortir
NON
Cration des formations et
des sessions
Vrification
des
informations
Erreur dans le formulaire
NON
Page ..
Demande de formulaire
Formulaire de cration
Validation
Afficher les rsultats
Demande daccs aux rsultats
Formateur Systme

Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 73


III.4.2. Diagramme dactivit pour lactivation des comptes
Figure III.27 : Diagramme dactivit pour lactivation des comptes
Demande du formulaire
Formulaire dinscription
Vrification
des
informations
Validation
Validation
Vrification
des
informations
Compte activ
Oui
Oui
Sortir
Oui
Non
Non
Non
Message derreur
A
p
p
r
e
n
a
n
t

A
d
m
i
n
i
s
t
r
a
t
e
u
r

Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 74


III.4.3. Diagramme dactivit pour la modification de profil
Figure III.28 : Diagramme dactivit pour la modification de profil
Demande de formulaire
Formulaire de profil
Vrification
des
informations
Validation
Profil modifie
Sortir
Non
Non
Oui
Oui
Message derreur
Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 75


III.4.4 Diagramme dactivit pour la Gnration de mot de passe
Figure III.29 : Diagramme dactivit pour la Gnration de mot de passe
OUI
Gnration dun nouveau
mot de passe
Vrification
des
informations
Erreur dans le formulaire
NON
Sortir
NON
Demande de formulaire
Formulaire de gnration
Validation
Page ..
OUI
A
p
p
r
e
n
a
n
t

A
d
m
i
n
i
s
t
r
a
t
e
u
r

Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 76


III.4.5 Diagramme dactivit pour lidentification
Figure III.30 : Diagramme dactivit pour lidentification
Formulaire didentification
Vrification
des
informations
Oui
Non
Validation
Accs au compte
Message derreur
Page.
Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 77


III.4.6 Diagramme dactivit pour lire et rpondre aux questions
Figure III.31 : Diagramme dactivit pour lire et rpondre aux questions
Demande daccs au forum
Formulaire de forum
Consultation des questions
Avoir une
rponse
Non
Oui
Demande de formulaire
Rdaction et publication de rponse
Sortir
Non
Oui
Page.
Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 78


III.4.7 Diagramme dactivit pour faire des tests
Figure III.32 : Diagramme dactivit pour faire le test
Demande daccs aux tests
Dlai non
dpass
Non
Afficher le test et dclencher
le chronomtre
Oui
Page .
Rpondre aux questions
Fin test et envoi des rponses
Sortir
Dure non
coule
Oui
Non
Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 79


III.4.8 Diagramme dactivit pour la discussion en ligne
Figure III.33 : Diagramme dactivit pour la discussion en ligne
Rdaction de planning
Demande de planning
Page .
Tuteur en
ligne
Oui
Non
Discussion en ligne
Sortir
T
u
t
e
u
r

A
p
p
r
e
n
a
n
t

T
u
t
e
u
r

A
p
p
r
e
n
a
n
t

Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 80


III.4.9 Diagramme dactivit pour publier les ressources
Figure III.34 : Diagramme dactivit pour publier les ressources
NON
OUI
NON
OUI
Ressources publi
Vrification
des
informations
Sortir
Page ..
Demande de cration des
ressources
Formulaire de cration
Validation
Erreur dans le formulaire
Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 81


III.4.10 Diagramme dactivit pour la mise jour des ressources
Figure III.35 : Diagramme dactivit pour la mise jour des ressources
OUI
NON
NON
OUI
Mise jour des ressources
Vrification
des
informations
Sortir
Page ..
Demande de mise jour des
ressources
Formulaire de cration
Validation
Erreur dans le formulaire
Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 82


III.4.11 Diagramme dactivit pour la Cration des groupes
Figure III.36 : Diagramme dactivit pour la Cration des groupes
Sortir
NON
OUI
OUI
Cration des groupes
Vrification
des
informations
Erreur dans le formulaire
NON
Page ..
Demande de formulaire
Formulaire de cration
Validation
Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 83


III.5 Le diagramme de classes
Est un ensemble d'lments statiques qui montre la structure d'un modle (les classes, leur
type, leur contenu et leurs relations).

Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 85


Description des classes
La classe Les attributs Les mthodes
Administrateur #Login
#Mot de passe
Nom
Prnom
Email
Tlphone
Configurer ( )
Sidentifier ( )
Participer ( )
.
Formateur #Login
#Mot de passe
Nom
Prnom
Email
Tlphone
Inscrire ( )
Grer ( )
Sidentifier ( )
.
Responsable #Login
#Mot de passe
Nom
Prnom
Email
Tlphone
Valider ( )
Corriger ( )
Accs ( )
.
Auteur #Login
#Mot de passe
Nom
Prnom
Email
Tlphone
Crer ( )
Mettre jour ( )
Accs ( )
.
Tuteur #Login
#Mot de passe
Nom
Prnom
Email
Tlphone
Discuter en ligne ( )
Apprenant #Login
#Mot de passe
Nom
Prnom
Email
Tlphone
Inscrire ( )
Sidentifier ( )
Discuter en ligne ( )
Consulter ( )
.
Groupe #Numro du groupe
Membre
Session #Nom de session
Date dbut
Date fin
Formation #Code formation
Nom de formation
Responsable
Formateur
Tuteur
Cours #Code cours
Chapitre III Conception dune formation e-learning


Page 86


Nom de cours
Chapitre #Code chapitre
Nom de chapitre
Test chapitre #Numro du test
Date dbut
Date fin
Test final #Numro du test
Date dbut
Date fin
Rsultat Note
Tableau III.3 : Description des classes
III.6 Conclusion
Nous avons prsent, dans ce chapitre, la conception de notre systme travers les diffrents
diagrammes UML (diagramme de cas dutilisation, diagramme de squence, diagramme
dactivit et diagramme de classe).
Dans le chapitre suivant, nous traiterons limplmentation et la mise en uvre de notre
systme.

Chapitre IV
Ralisation dE-GPS
IV.1 Introduction ........ 87
IV.2 Les outils soft/hard pour le dveloppement dE-GPS ..... 87
IV.3 Prsentation de lentreprise E.NA.GEO ...... 96
IV.4 Prsentation de lapplication.... 96
IV.5 Conclusion... 105
Chapitre IV Ralisation dE-GPS


Page 87


IV.1 Introduction
Dans ce chapitre, nous allons traduire notre conception par la gestion dune formation en ligne
E-GPS pour lEntreprise NAtional de GEOphysique (E.NA.GEO) via la cration de deux
formations nommes : Cours GPS, Instrumentation GPS. Ces deux dernires contiennent des
cours (1.guide pour le positionnement GPS, 2.Systme Leica 1200 et Systme Topcon GB500
successivement), des tests et des documents avec le suivi des apprenantsetc.
Pour la ralisation dE-GPS nous avons utilis une plate-forme open source nomm Dokeos-
1.8.6.1, install dans un serveur dot dun systme dexploitation Debian 5.04 Lenny. Le choix
de ce dernier car les gens de Dokeos dveloppent cette plate-forme sous Debian, il est distribue
en tant que logiciel open-source libre sous licence GNU et a cause de sa stabilit.
IV.2 Les outils soft/hard pour le dveloppement de E-GPS
IV.2.1 La plate-forme Dokeos 1.8.6.1
Dokeos est une plate-forme d'apprentissage distance (ou plate-forme d'e-learning). D'une
grande simplicit de mise en uvre et trs intuitive pour ses utilisateurs (professeurs, formateurs,
lves, auditeurs de la formation continue, etc...).
IV.2.1.1 Prsentation de la plate-forme Dokeos
Dokeos propose de nombreux outils destins organiser les
apprentissages et laisse toute latitude votre crativit pour laborer des
cours rellement attractifs, interactifs et multimdias. Outre cette simplicit
d'utilisation, Dokeos prsente l'avantage non ngligeable d'tre un logiciel libre, dont le code
source est accessible et peut tre modifi ou adapt pour des besoins plus spcifiques.
Cette plate-forme de gestion de la formation repose sur quatre outils :
Un outil auteur en ligne pour produire cours, tests et contenus multimdias,
Un learning management system (lms) pour crer les cours,
La vidoconfrence pour partager le savoir,
Un systme de reporting pour suivre lvolution des apprenants.
IV.2.1.2 Les outils et les fonctionnalits de Dokeos
Les outils
Dans la nouvelle interface, les outils sont groups en trois catgories :
Chapitre IV Ralisation dE-GPS


Page 88


Production, Interaction : les outils de Production et Interaction peuvent tre
montrs ou cachs aux membres.
Administration : les outils Administration sont rservs aux responsables.
Figure IV.1 : Linterface des outils
Les fonctionnalits
Figure IV.2 : Les fonctionnalits de Dokeos
Chapitre IV Ralisation dE-GPS


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Fonctions Explication
Crer, importer et exporter du contenu
Texte
d'introduction
Texte et image d'introduction. Certains l'utilisent comme une couverture
de livre, d'autres comme un outil d'annonces qui indique aux apprenants
qu'il y a quelqu'un derrire la machine.
Documents Deux mthodes. Soit on importe des documents bureautiques : Word,
Excel, PowerPoint.
Soit on cre des pages web. Dans ce second cas, on peut soit importer des
documents, soit produire des pages l'aide de Crer un document
Liens Il n'est pas ncessaire de produire du contenu pour crer un parcours
d'apprentissage. Celui-ci peut conduire l'apprenant au sein d'un contenu
qui se trouve ailleurs sur internet. Il suffit pour cela de crer une liste de
liens et, si ncessaire, de pointer vers ces liens l'un aprs
Superviser les apprentissages
Membres et
suivi
individuel
Donne la fiche de chaque apprenant et permet de cliquer sur Suivi pour
obtenir les donnes de son activit : nombre de sessions, points obtenus,
documents ouverts, parcours et modules visits. Fournit aussi la liste des
adresses courriel pour le coaching.
Suivi statistique Donne un aperu quantitatif mais non nominatif de l'activit des
apprenants.
Evaluation
Communiquer
Forums Discussion asynchrone entre l'ensemble des inscrits un cours. On peut
crer dans Groupes des forums privs accessibles un sousensemble de
ces inscrits. Il est important de structurer les forums dans le temps et selon
des rles et des thmes.
Discuter (chat) Discussion textuelle en direct. La valeur ajoute sur le plan pdagogique
n'est pas manifeste sauf si le chat est intgr dans un scnario. Par
exemple : le formateur ne rend le chat visible que le lundi de 14h00
16h00 et s'engage rpondre en direct aux
questions des participants.
Partage de
fichiers
Outil de collaboration informelle. A la diffrence de Groupes, la question
de savoir qui travaille avec qui n'est pas ici dfinie l'avance. A chaque
envoi de fichier, chacun dcide qui et combien de personnes il
l'envoie. L'outil est proche d'un systme de courriel + annexes, le suivi et
l'archivage en plus. Permet la gestion des versions car les documents ne
sont pas crass par les versions suivantes. La date et l'auteur de l'envoi
sont affichs
Vidoconfrence Permet d'organiser une vidoconfrence avec duplex vido (Voice &
vido over IP), diffusion de transparents en temps rel et interaction par
chat, voix ou vido. Cette fonctionnalit est optionnelle et n'est pas
incluse dans le package Dokeos LMS.
Wiki
Chapitre IV Ralisation dE-GPS


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Enqute
Organiser la collaboration
Annonces Envoyer un courriel l'ensemble des inscrits ou une partie d'entre eux.
Les annonces tous sont galement sauvegardes dans une liste pour
archive visible depuis le site du cours.
Agenda Dfinir une srie d'tapes pour l'ensemble des inscrits. On peut aussi
paramtrer l'agenda pour en faire un agenda collaboratif avec
possibilit d'ajouter des vnements personnels.
Groupes Travail par sous-groupes. Donne accs un espace de documents
partags ainsi qu' un forum priv ou non. Une fois un document
finalis, il peut tre publi pour l'ensemble des inscrits sur la page
Travaux.
Glossaire
Accueillir les productions
Travaux Publication des productions des apprenants. Le formateur dtermine
si tout le monde voit tout ou s'il est seul voir les productions.
Crer et importer des tests
Crer et
importer
des exercices
Dokeos permet de crer en ligne des exercices rponse ferme ou
ouverte : questions choix multiple, remplir les blancs, apparier, rponse
multiple. Les exercices peuvent tre accompagns d'images, sons et
animations. On peut aussi importer des exercices raliss avec Hot
Potatoes.
Dcrire et configurer le cours
Description En termes d'objectifs pdagogiques, ressources disponibles, mode
d'valuation. Cette description est visible dans le catalogue des cours pour
les visiteurs non identifis dans le systme
Proprits du
Cours
Dfinit les paramtres globaux du cours : nom du ou des formateurs,
intitul... Permet galement d'effectuer une sauvegarde du tout sur
son ordinateur personnel et sur le serveur.
Masquer/
Afficher
Ce qui est masqu n'est pas visible pour les apprenants et se retrouve en
dessous de la seconde barre horizontale.
Ajouter un lien Permet d'ajouter un lien vers un outil ou une page directement sur la page
d'accueil du cours.
Crer, importer et exporter des parcours d'apprentissage
Parcours et
import
SCORM et
AICC
Permet de construire ou d'importer une squence d'apprentissage incluant
contenus multimdia, exercices, activits de communication et de
publication de rsultats. Les parcours crs dans la plate-forme peuvent
ensuite tre exports au format SCORM 1.2. Les parcours imports
devront tre au format IMS 1.1, SCORM 1.2 ou AICC.
Administrer la plate-forme
Inscription des
personnes
A la pice ou par lots dans le systme. Par classes ou individuellement
dans les cours. Possibilit d'inscrire en une seule opration dans le
systme et dans des cours.
Chapitre IV Ralisation dE-GPS


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Configuration
de
l'environnement
Layout de la page d'accueil (feuilles de style, charte graphique, contenus
introductifs), ajouts et suppressions dans le menu public sur la page
d'accueil du campus, dfinition des outils disponibles par dfaut dans les
cours, catgories de cours.
Scurit Paramtrage de la scurit, quotas de tlchargement, dfinition des
accs, des droits d'inscription, intgration LDAP.
Gestion des
donnes
Gestion et modification des langues disponibles, sauvegardes,
duplications et restaurations de cours, export Excel des listes d'inscrits.
Accs possible PhpMyAdmin pour la gestion des bases de donnes.
Tableau IV.1 : Les fonctionnalits et les outils de Dokeos
IV.2.2 Le systme dexploitation Debian 5.04 Lenny
Debian GNU / Linux ou tout simplement Debian est une des plus anciennes
et dans le temps de le plus largement utilis les systmes d'exploitation dans le
monde. Cette popularit est due en grande partie au fait que Debian est
distribue en tant que logiciel open-source libre sous licence GNU. Il ya,
toutefois, d'autres avantages cls qui ont fait un premier choix pour les OS des millions
d'utilisateurs dans le monde entier. Debian est bas sur Unix et peut tre aussi bien utilis comme
un ordinateur de bureau et d'un systme d'exploitation serveur, qui en fait une solution multi-
usage pour votre machine, peu importe si vous tes un administrateur du serveur ou tout
simplement un utilisateur rgulier.
Il existe trois versions de Debian activement maintenues :
Une version officielle stable, nomme Lenny, numrote 5.0 ;
Une version testing, nomme Squeeze qui est en fait la future version stable ;
Une version unstable, appele Sid, pour still in development (encore en dveloppement),
destine tester les nouveaux paquets.
IV.2.3 Hard utilis
Lenvironnement de la production
Pour la production dE-GPS nous avons utilis un serveur qui contient les
caractristiques suivantes :
RAM : 1Gbyte.
HDD : 250 Gbyte.
CPU : Core 2 due 2.4 GHz.
NIC : 10BaseT
Chapitre IV Ralisation dE-GPS


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Lenvironnement dexploitation
Lutilisation de la plate-forme se fait via un ordinateur qui contient les caractristiques
suivantes :
Nouveau systme dexploitation (Windows XP, Linux).
Nouveau navigateur (IE5, Mozilla).
Carte graphique 800*600 Pixel.
IV.2.4 Linstallation
IV.2.4.1 Installation des paquets
Installation de LAMP
LAMP dsigne une solution de serveurs Web sous Linux. La plupart des applications que
vous utilisez sur le net ont besoin pour fonctionner d'un certain nombre de logiciels de base:
9 Un SE videmment ;
9 Un gestionnaire de base de donnes ;
9 Un serveur web ;
9 Un langage.
Dans le cas d'un serveur LAMP (Linux, Apache, MySQL, PHP) les composants se dcoupent
ainsi:
9 Linux comme SE (Debian GNU/Linux);
9 Apache comme serveur web ;
9 MySQL comme gestionnaire de base de donnes ;
9 Php comme langage, ce langage sera excut par Apache.
Installation dApache2
# apt-get install apache2-mpm-prefork
Figure IV.3 : Installation dapache2
Chapitre IV Ralisation dE-GPS


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Installation de PHP5
# apt-get install libapache2-mod-php5 php5-mysql
Figure IV.4 : Installation de php5
Installation de MySQL
# apt-get install mysql-server-5.0
Figure IV.5 : Installation de MySQL
Chapitre IV Ralisation dE-GPS


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Puis il faut saisir le mot de passe pour garanti la scurit de la base MySQL :
Figure IV.6 : Configuration de MySQL Server
Installation de SUN Java 1.5 JDK
# apt-get install sun-java5-jdk sun-java5-jre
Installation de M$-font
# apt-get install msttcorefonts
Installation de PHP extra
# apt-get install php-pear php5-gd php5-xsl php5-mcrypt
IV.2.4.2 Installation de Dokeos
1. Il faut dplacer le dossier dokeos-1.8.6.1 vers le rpertoire /var/www avec la commande
suivante : mv /rpertoire destinateur /rpertoire destinataire
2. Il faut changer les permissions d'accs par la commande chmod (abrviation de change
mode) ; R les modes de tous les fichiers dans les sous-rpertoires de manire rcursive.
chmod R 777 /var/www/dokeos1.8.6.1/

3. Renommez le rpertoire dokeos-1.8.6.1 par la commande suivante :
mv /var/www/dokeos-1.8.6.1 / var/www/dokeos
Chapitre IV Ralisation dE-GPS


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5. Pour installer Dokeos dmarrez votre navigateur et tapez ladresse suivante :
http://localhost/dokeos
Figure IV.7 : Lancement de linstallation Dokeos
6. Et voil, votre nouvelle installation Dokeos est prte tre teste.
Figure IV.8 : Page daccueil de Dokeos
Chapitre IV Ralisation dE-GPS


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IV.3 Prsentation de lentreprise E.NA.GEO
LEntreprise Nationale de Gophysique (E.NA.GEO) a t cre en 1981
(dcret 81-172 du 01.08.1981) partir des structures suivantes appartenant
SONATRACH :
Lex Socit Algrienne de Gophysique (ALGEO).
Le dpartement gophysique de la Direction des Travaux Ptroliers (ex DTP).
Le service de traitement sismique du Centre de Calcul (ex DTP).
Le service topographique de la Direction des Travaux Ptroliers.
LEntreprise Nationale de Gophysique (E.NA.GEO) prsente lavantage dexercer une
activit qui reprsente la premire tape du processus industriel ptrolier. Elle est place sous la
tutelle du ministre de lnergie et des industries ptrochimiques (Actuellement Ministre de
lEnergie et des Mines). Elle a t dote de la personnalit morale et rpute commerante dans
ses relations avec les tiers. Le patrimoine de lentreprise tait issu de la restructuration des
organes de SONATRACH.
IV.4 Prsentation de lapplication
IV.4.1 Les interface daccueil
Nous allons illustrs ci-dessous les interfaces daccueil dE-GPS :
IV.4.1.1 Accueil E-GPS
Pour laccs E-GPS, tapez ladresse suivante http://elearn.enageo-gps.dz , la page
daccueil ci-dessous saffichera.


Chapitre IV Ralisation dE-GPS


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IV.4.1.2 Inscription et accs utilisateur
En saisissant ladresse de la page daccueil dans la barre
dadresse de votre navigateur http://elearn.enageo-gps.dz, vous
affichez la page daccueil de la plate-forme. en cliquant sur le
lien Inscription .
Un formulaire simple et apparu du login et du mot de passe personnel qui serviront vous
connecter sur Dokeos lors de votre prochaine visite. Lors de cette phase dinscription, veillez
cocher la case Crer des formations , en tant que crateur des formations (formateur), ou
cocher la case minscrire des formations , en tant que suivant des formations (apprenant).
Figure IV.10 : Inscription utilisateur
IV.4.2 Les interfaces de cration
IV.4.2.1 Les Formations
Crer une formation : le formateur doit tre inscrit sur la plate-forme puis
ladministrateur cre la formation et associ le formateur souhait. La figure ci-dessous
montre que la formation a t bien cre avec une indication de son formateur.
Aprs la cration dune formation, le formateur peut crer le contenue de cours (Guide
pour le positionnement GPS, Systme Leica 1200, Systme Topcon GB500), tests, et les
autres ressources (documents, liens, glossairesetc.).
Chapitre IV Ralisation dE-GPS


Page 99


Linterface d'accueil dune formation pour un accs formateur-administrateur
Depuis votre espace de formation, un clic suffit pour accder la page daccueil dune
formation en tant que formateur-administrateur :
Figure IV.11 : Interface d'accueil dune formation pour un accs
formateur-administrateur
Linterface d'accueil dune formation pour un accs apprenant :
Depuis votre espace de formation, un clic suffit pour accder la page daccueil dune
formation en tant que apprenant :
Figure IV.12 : Interface d'accueil dune formation pour un accs apprenant
Chapitre IV Ralisation dE-GPS


Page 100


IV.4.2.2 Les cours
Un cours d'apprentissage est une squence d'apprentissage dcoupe en chapitres
eux-mmes dcoups en tapes. Il peut tre organis en fonction d'un contenu, il
constituera alors une sorte de table des matires, ou bien en fonction d'activits.
Figure IV.13 : page daccueil de la formation
Crer un cours GPS : Pour crer un cours GPS sous DOKEOS il faut suivre les tapes
suivantes :
Depuis la page daccueil de la formation :
Cliquez sur le lien Cours .
Cliquez sur le lien Crer un cours (Dokeos AUTEUR) .
Nommez le cours.
Cliquez sur le bouton Continuer .
Figure IV.14 : Interface de cration de cours tape 1
Le cours est cr, et bien que vide de contenu, apparat dj dans la liste des cours comme La
fentre ci-dessous montre.
Figure IV.15 : Interface de cration de cours tape 2
Chapitre IV Ralisation dE-GPS


Page 101


Ajouter un chapitre ou une tape :
insrer un chapitre:
Cliquer sur Nouvelle Section .
La fenetre suivante est apparaitre il faut remplir les champs concernant le chapitre
puis cliquer sur Enregistre la section.
Figure IV.16 : Interface dinsertion dun chapitre tape 1
Le nouveau chapitre apparat bien dans le cours :
Figure IV.17 : Interface dinsertion dun chapitre tape 2
Insrer un une activit dans le chapitre:
Cliquer sur Ajouter une activit / un objet .
La fentre ci-dessous est apparaitre :
Figure IV.18 : Interface dinsertion dune activit tape 1
Chapitre IV



La nouvelle tape apparat bien dans le cours :
Figure IV.19
Vous pouvez ajouter d'autres tapes au premier chapitre, ou ajo
chapitres.
Voici une aperue final dun contenue de cours vue apprenant
Figure IV.20 :
IV.4.2.3 Les tests
Pour pouvoir ajouter un test dans un parcours, il f
Tests qui se trouve sur la page daccueil du cours.
Crer le test:
Cliquer sur Tests


Page 102


La nouvelle tape apparat bien dans le cours :
Figure IV.19 : Interface dinsertion dune activit tape 2
ajouter d'autres tapes au premier chapitre, ou ajouter tout de suite d'autres
final dun contenue de cours vue apprenant
Interface dune aperue final dun contenue de cours
Pour pouvoir ajouter un test dans un parcours, il faut dabord le crer en utilisant loutil
qui se trouve sur la page daccueil du cours.
Tests puis sur crer un nouveau test .
Ralisation dE-GPS

tape 2
uter tout de suite d'autres
dune aperue final dun contenue de cours
aut dabord le crer en utilisant loutil
Chapitre IV



La fenetre suivante est apparaitre
Figure IV.21
Une fois le test cr, choisissez le type de la premire question parmi les
multiple, Rponses multiple, Remplir
image, Base de questions).
Cliquer sur choix multiple
Figure IV.22
Aprs validation, on obtient :
Figure IV.23


Page 103


La fenetre suivante est apparaitre il faut saisir le nom du test dans le champs
Figure IV.21 : Interface de cration de test tape 1
hoisissez le type de la premire question parmi les
multiple, Rponses multiple, Remplir les blanscs ou le formulaire, Apparier, Question ou
choix multiple , puis rdiger la question :
Figure IV.22 : Interface de cration de test tape 2
obtient :
Figure IV.23 : Interface de cration de test tape 3
Ralisation dE-GPS

dans le champs Nom du test.

Interface de cration de test tape 1
hoisissez le type de la premire question parmi les sept proposs (Choix
les blanscs ou le formulaire, Apparier, Question ouverte, Zones sur
Interface de cration de test tape 2
Interface de cration de test tape 3
Chapitre IV Ralisation dE-GPS


Page 104


Ajouter le test dans le cours:
Revenez dans cours .
Figure IV.24 : Interface dajout dun test dans un cours tape 1
Cliquez sur Ajouter une activit/ un objet .
Figure IV.25 : Interface dajout dun test dans un cours tape 2
La fentre suivante montre que le test est ajout au cour.
Figure IV.26 : Interface dajout dun test dans un cours tape
Chapitre IV Ralisation dE-GPS


Page 105


IV.5 Conclusion
Dans ce chapitre nous avons prsent la ralisation dE-GPS, cette dernire qui a t
commence par une configuration de systme Linux distribution Debian via linstallation des
paquets (Apache comme serveur web, MySQL comme gestionnaire de base de donnes, PHP
comme langage, SUN Java 1.5 JDK, M$-font et PHP extra) suivi par linstallation de la plate-
forme Dokeos.
Notre travail a t principalement bas sur la cration de deux formations distance en ligne
nommes : Cours GPS, Instrumentation GPS, afin de former les employs dE.NA.GEO
(apprenants) ou autre par la cration de contenu de cours pour que lapprenant puisse suivre et
consulter ces cours et faire ces tests qui lui sont proposs. Lapprenant peut avoir la possibilit de
participer aux forums, d'envoyer un message un Formateur, un autre apprenant ou mme
l'administrateur. Ainsi la possibilit de discussion en ligne avec le formateur-tuteur, la
modification de son profil et la consultation de ses rsultats.

Conclusion Gnrale
et perspectives





Conclusion gnrale et perspectives


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Conclusion gnrale
Le principe derrire le e-Learning est de remplacer les anciennes faons temps, place, contenu
de lapprentissage prdtermin avec des processus dapprentissage rapides, ouverts,
personnaliss.
Le e-learning ne trouve pas encore sa place dans le milieu de lducation, face aux formations
plus traditionnelles. Cette peur du changement est due la mconnaissance du e-learning ainsi
que par un manque doutils informatiques.
Le e-learning doit donc parvenir convaincre de son rapport efficacit/prix et conqurir une
vritable lgitimit, ce qui soulve la question de la reconnaissance professionnelle des diplmes
en ligne.
Notre travail consiste limplmentation et la mise en uvre dune formation GPS dans un
systme e-learning pour mettre en place un cours pdagogique. Lenvironnement que nous avons
ralis reste dans les normes des objets pdagogiques et permet aux employs dE.NA.GEO de
suivre ses formations en ligne sans prendre en compte le lieu et le temps, on utilisant la plate-
forme Dokeos.
La plate-forme utilise permet aux formateurs de crer ses cours, ses tests et suivi les
apprenants (employs). Lapprenant (employer) peut inscrire la plate-forme, lire ses cours,
faire des tests, communiquer avec les autres apprenants de la plate-forme (chat, forum,
messagerie interne/externe), comme il peut communiquer avec les formateurs via les classes
virtuelles (visioconfrence). Ladministrateur gre sa plate-forme (lactivation des comptes, le
suivi et lvaluation des autres utilisateurs).
Perspective
Le travail quon a ralis peut tre amlior et enrichi afin den faire un systme plus performant.
Parmi les perspectives prendre en compte pour amliorer le fonctionnement du systme, nous
citons notamment :
Intgration de la langue arabe dans la plate-forme et le chronomtre au niveau des tests.
Faire des captures vido via la webcam pendant le parcours des cours afin de permet au
formateur de connaitre ltat de lapprenant.
Diagramme dtat de lieu de lapprenant.
Bibliographie





Bibliographie


Page 107


Bibliographie
[01]. Andra Moura da Costa, Rapport de thse , Universit Nancy 2, Anne 2006.
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e-learning avec migration au m-learning , Institut Des tlcommunications,
Anne 2006.
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l'Universit Mentouri de Constantine -ALGERIE - * Etude d'valuation* ,
Mmoire de master 2, Anne 2008.

Glossaire





Glossaire


Page 110


Glossaire
Acronyme Dfinition
ADL Advanced Distributed Learning
AICC Aviation Industry CBT (Computer Based Trainig) Committee.
Cr en 1988, AICC est n du besoin de standardiser la formation par
ordinateur toutes plates- formes confondues. C'est une association
internationale qui uvre dans le domaine des formations techniques
professionnelles. Les cours e-learning compatibles AICC permettent une
interoprabilit sur diffrentes plates- formes e-learning et la traabilit
des actions de l'apprenant dans la formation sur la plate- forme
(connexions, scores, pages vues...). Site : http://www.aicc.org
Apprenant Tout individu qui suit une formation
Apprentissage Dmarche active par laquelle l'apprenant travaille la construction de
ses connaissances. Le formateur y joue le rle de facilitateur des
apprentissages alors que le groupe y participe comme source
d'information, comme agent de motivation, comme moyen d'entraide et
de soutien mutuel et comme lieu privilgi d'interaction pour la
construction collective des connaissances.
Asset Actif dune leon. Elment dun SCO (leon). Une image, un texte, un
son, une animation
Asynchrone Modalits dchange dinformations en diffr (e-mail, forum, etc.).
Dans une formation asynchrone, l'change avec les autres apprenants ou
avec les tuteurs s'effectue en diffr via des modes de communication ne
ncessitant pas de connexion simultane. Il peut s'agir de forums de
discussion ou bien encore de l'change de mails.
Autoformation Mode dapprentissage individuel qui permet lapprenant de se former
son rythme en utilisant des ressources cres cet effet. Il dtermine son
itinraire d'apprentissage (rythme, contenu, temps de travail) de faon
autonome et sans tre en relation avec un groupe structur ou un
formateur.
Autonomie Nous entendons par autonomie, la facult de pouvoir dterminer soi-
mme ses objectifs de formation et d'tre capable de mettre en oeuvre les
moyens pour y arriver.
Blended learning Dispositif de formation hybride ou mixte qui combine des modalits
pdagogiques diversifies, alternant formation distance et en prsentiel.
Campus virtuels Transposition numrique du modle de l'universit. Outre la mise
disposition de cours, les campus virtuels offrent la possibilit de
s'inscrire en ligne ou encore d'accder une biliothque numrique.
Chat Lieu virtuel de rencontre et de discussions, dont le plus clbre est sans
doute l'IRC (International Relay Chat). C'est un systme qui permet de
discuter de manire synchrone sur Internet en mode texte. Se prononce
"tchat".
Glossaire


Page 111


Classe virtuelle La classe virtuelle dsigne la simulation d'une classe relle. La diffusion
du cours se fait l'aide d'une solution rseau, une date et une heure
prcise (synchrone) auprs d'apprenants loigns gographiquement. Cet
environnement intgre des outils reproduisant distance les interactions
d'une salle de classe.
Dispositif de
formation
Ensemble de moyens matriels et humains destins faciliter un
processus dapprentissage.
E-formation Processus de formation utilisant les technologies du Web.
E-learning Le e-learning que lon peut traduire par apprentissage (learning)
lectronique (e).
Ergonomie Science qui se consacre la recherche d'une meilleure adaptation entre
une fonction, un matriel et son utilisateur. En informatique, l'ergonomie
a pour objectif de s'assurer que ce qui apparat sur l'cran, via l'interface
graphique, est comprhensible pour l'utilisateur. D'aprs Wisner (1972) :
"l'ergonomie est la mise en uvre de l'ensemble des connaissances
scientifiques relatives l'Homme et ncessaires pour concevoir des
outils, des machines et des dispositifs qui puissent tre utiliss par le plus
grand nombre avec le maximum de confort, de scurit et d'efficacit".
FOAD Formation Ouverte et A Distance, est un dispositif de formation qui ne
repose pas uniquement sur du face face prsentiel.
Fonctionnalit de
prise en main
distance
Possibilit de prendre le contrle d'un ordinateur ou d'une application
d'un ordinateur distance pour faire des manipulations en temps rel sur
la machine distance.
Forum de
discussion
C'est un moyen d'changer par crit (selon un mode asynchrone) via
Internet ou Intranet entre des personnes qui sont spares
gographiquement. Il s'agit souvent d'une conversation ou d'changes de
points de vue.
GPL General Public Licence, Licence logicielle crite pour donner un cadre
juridique aux logiciels du projet gnu, Cette licence vise garantir les
quatre liberts fondamentales du logiciel libre, et empcher leur
restriction, en utilisant la notion de copyleft : l'utilisation et la
modification des logiciels sous gpl est librement permise, dans la mesure
o ces mmes liberts restent prserves. Il est donc impossible de
refermer un logiciel sous gpl, ou de s'en servir comme base pour un
logiciel propritaire, c'est pourquoi on qualifie cette licence de virale
Grain pdagogique Correspond la plus petite unit de contenu du parcours pdagogique
lie un objectif valuable.
HTML Hyper Text Mark-up Langage : langage volutif de dfinition d'criture
de documents multi-mdias. C'est le protocole actuel du Web.
Hypertexte Technique de l'Internet permettant de rendre actives certaines parties
d'un document (mots, objets graphiques) affich l'cran, de manire
ce que l'action de la souris (pointer, cliquer) permette d'afficher d'autres
parties du document, ou d'autres pages, selon un enchanement logique.
IEEE Institute of Electrical and Electronics Engineers
Glossaire


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Intranet Rseau informatique priv ou interne une entreprise qui utilise les
protocoles de communication et les technologies du rseau Internet
LCMS Learning Content Management System : plateforme identique une
LMS avec des fonctions de gestion de contenus de formation.
Listes de diffusion Adresse de messagerie lectronique qui permet d'envoyer un mme
message (souvent une newsletter ou lettre dactualits ) plusieurs
personnes.
LMS Learning Management System : System de gestion des process
d'apprentissage, en d'autres mots, plateformes e-learning
Off-line Un produit n'utilisant pas un rseau. Un CD-ROM par exemple.
On-line Un produit utilisant un rseau : Internet, TV interactive...
Partage
d'applications
Fonction qui permet plusieurs utilisateurs travaillant sur des
ordinateurs diffrents d'utiliser et de travailler simultanment un mme
document.
Partage de fichiers
/ documents
Possibilit pour des personnes qui travaillent en rseau d'avoir accs un
ou plusieurs fichiers avec droit de lecture seul ou droit de lecture et
d'criture, sans que ces fichiers soient stocks sur leur ordinateur
personnel. Dans une plate-forme de formation, un espace de partage de
documents permet de mettre des documents disposition de tous les
participants de la formation. Cet espace permet aussi lors de travaux en
commun d'avoir un endroit o mettre leurs fichiers partags sur lesquels
ils travaillent.
Plan de formation Descriptif dtaill et scnaris des contenus de formation planifis qui
respecte une progression pdagogique lie aux objectifs de formation
atteindre.
Portail de
formation
Ce type de site sert de porte dentre sur Internet (ou un Intranet) une
communaut dinternautes inscrits dans une activit de tlformation
gratuite ou payante. Les portails de tlformation sinscrivent plus ou
moins dans une logique marketing et une logique de prestation de
services. Les internautes accdant au portail : entreprises ou particuliers
y trouvent une large palette de prestations qui va de la plate-forme
jusqu' la formation dans sa totalit (accompagnement pdagogique,
technique, diagnostic des comptences, valuation, informations
thmatiques rsultant d'un travail de veille...)
Prsentiel Adjectif qui signifie "en un mme lieu et temps", "en prsence". On
parle, par exemple, de formation prsentielle o tous les acteurs sont
prsents physiquement pendant cette formation.
Progression
pdagogique
Avancement de l'apprenant dans la formation et, par consquent, dans
l'acquisition de connaissances et de comptences.
Scnario
pdagogique
Un scnario pdagogique, c'est une squence d'apprentissage qui met
contribution les ressources d'Internet et du multimdia. A ce titre, le
scnario dcrit de faon prcise la faon dont les auteurs imaginent de
crer le contexte dun "vnement" dapprentissage organis au profit
Glossaire


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dapprenants dtermins.
SCORM Sharable Content Object Reference Model : Le standard SCORM est une
initiative de l'ADL (Advanced Distributed Learning : Apprentissage
Distribu Avanc) qui laisse la possibilit de pouvoir rutiliser les
composants des objets d'apprentissage dans des applications et
environnements multiples, sans avoir se soucier des outils utiliss pour
les crer. Ceci implique, entre autres choses, que le contenu soit spar
des contraintes lies au contexte et aux spcificits du logiciel
d'excution de telle sorte qu'il puisse tre inclus dans d'autres
applications. De mme, pour que son usage rpt soit possible sous
diverses formes, le contenu doit avoir une interface et des mtadonnes
communes. Le standard SCORM est la rponse apporte par l'ADL la
demande d'interoprabilit entre les contenus d'apprentissage et les plate-
formes de formations.
Session de
formation
"Priode de formation planifie dans le temps, organise pour un groupe
selon des objectifs correspondant des besoins collectifs." (Source :
AFNOR)
Synchrone Modalits dchange dinformations en direct (exemple : tlphone,
visioconfrence, visiophonie, audiophonie, etc.). Dans une formation
synchrone, l'change avec les autres apprenants ou avec les tuteurs
s'effectue en temps rel, par chat, par web- confrence ou par
visioconfrence... Les formations synchrones permettent galement de
partager des applications et d'interagir.
Tableau blanc Permet le partage synchrone d'une fentre graphique et textuelle
l'intrieur de laquelle tous les utilisateurs peuvent interagir
simultanment. Cette fonction autorise le partage de documents et la
possibilit dlaborer des documents en temps rel qui seront visionns
par les apprenants et modifiables par chacun des participants
TIC TIC est l'acronyme de Technologies de l'Information et de la
Communication, qu'on peut considrer comme "Nouvelles" ou non. TIC
dsigne l'ensemble des technologies numriques (ordinateurs, rseaux
lectroniques, multimdia).
Travail collaboratif Travail deux ou plusieurs distance avec des outils logiciels en rseau
permettant une interaction entre des personnes gnralement distance
pour co-produire un mme objet ou rsultat : par exemple, criture,
dessin, agenda, planning, gestion de prsence, colloque, affiches. Ces
outils permettent d'crire deux ou plusieurs un mme document, de
dessiner sur le mme document de dpart, etc. et cela en mode synchrone
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ou asynchrone
Tutorat Le tutorat apparat dans la formation avec l'alternance formation/travail
en situation d'entreprise (ex : chantier-cole). Dans ces situations, le
tuteur est l'homme charg de suivre l'individu en formation, de l'assister
dans son parcours. Avec l'enseignement distance et les FOAD, se
dveloppe une nouvelle notion de tutorat. Le formateur devient un guide
dans les processus d'enseignement et d'apprentissage personnaliss.
UML Unified Model Langage.
Visioconfrence C'est un systme de communication centralis (un vers plusieurs)
permettant de transmettre, comme pour une mission de tlvision,
l'image et le son d'une confrence vers des ordinateurs distants. Dans une
certaine mesure, les rcepteurs de la confrence peuvent aussi tre
metteurs.
XML Le XML (eXtensive Markup Language) est une spcification
internationale de langage informatique. Les changes d'informations sont
facilits dans la mesure o ils sont raliss en sparant les donnes des
informations des prsentations de celles-ci, contrairement au HTML qui
couple les informations et les donnes d'une page.