INDICADORES OBTIDOS COM A INFORMATIZAO DO

PLANEJAMENTO E CONTROLE DE PRODUO

Abla Akkari (1), Iamara Bulhes (2), Carlos Torres Formoso (3)
(1) Eng. Civil , M. Sc., doutoranda USP, E-mail: abla@akkariecosta.com.br
(2) Eng. Civil , M. Sc., Pesquisadora da UEFS e Professora da UFBA, E-mail: iamara@ufba.br
(3) Eng. Civil, Ph.D., Professor do NORIE/UFRGS, E-mail: formoso@vortex.ufrgs,br
RESUMO
Uma das principais causas da ineficcia dos sistemas de planejamento e controle da produo,
apontadas na bibliografia, o reduzido impacto de pacotes computacionais. O presente artigo discute
um conjunto de indicadores gerados a partir da utilizao de um software comercial de planejamento,
que utiliza a tcnica CPM como base. Estes indicadores tm como principal funo avaliar a eficcia
da implantao de um modelo de planejamento e controle da produo, construdo a partir do mtodo
Last Planner de controle da produo. Entre outros objetivos, os indicadores propostos visam a
monitorar a aderncia entre os planos de longo, mdio e curto prazos gerados com o uso de pacote
computacional.Foram desenvolvidos dois estudos de caso em empresas construtoras de pequeno porte
do Estado da Bahia. Em cada uma das empresas foi implementado um sistema de planejamento e
controle da produo em uma obra, com a utilizao do software MSProject. Em ambas as obras, os
indicadores propostos foram testados. Ao final, foram propostas algumas diretrizes para sua anlise
contribuindo assim para melhoria no gerenciamento dos empreendimentos.
Palavras chaves: Planejamento, controle, informatizao, indicadores
1 INTRODUO
Em resposta s necessidades de evoluo e mudana gerencial, o setor da Construo Civil tem
procurado desenvolver sistemas e modelos de gesto, que contribuam para a melhoria do desempenho
do processo de construo e de seu produto final. Entre os processos abordados por estes sistemas de
gesto encontra-se o planejamento e controle da produo, cujo papel fundamental para alcanar a
eficincia e eficcia na execuo de um empreendimento. Este processo tem um papel de grande
importncia, na medida que tem elevada influncia no custo da obra e na confiabilidade do sistema de
produo em termos de cumprimento de prazos. O PCP pode ser definido como um processo de
tomada de deciso que envolve o estabelecimento de metas e dos procedimentos necessrios para
alcan-las, sendo eficaz apenas se acompanhado do controle (Formoso, 1991).
Nos ltimos anos, alguns importantes avanos no planejamento e controle da produo em empresas
de construo tm sido reportados pela bibliografia na rea, principalmente atravs da aplicao do
Mtodo Last Planner de Controle de Produo. Segundo Ballard (2000), atravs deste mtodo
consegue-se criar uma janela de confiabilidade para o sistema de produo, que facilita a
aprendizagem e contribui para estabilizar o sistema de produo.
Este mtodo foi proposto inicialmente por Howell e Ballard (1996) nos EUA, tendo sido
subseqentemente ampliado e refinado em inmeros estudos de caso, conduzidos em diferentes pases.
Apesar do seu sucesso, existe a necessidade de mais estudos que permitam o seu desenvolvimento de

I CONFERNCIA LATINO-AMERICANA DE CONSTRUO SUSTENTVEL
X ENCONTRO NACIONAL DE TECNOLOGIA DO AMBIENTE CONSTRUDO
18-21 julho 2004, So Paulo. ISBN 85-89478-08-4.

forma integrada a outros sistemas de controle da empresa, assim como para melhorar a compreenso
dos requisitos necessrios para a sua implementao bem sucedida e, conseqentemente, para o
aperfeioamento do mtodo. Neste sentido, o NORIE/UFRGS
1
props um modelo para o
planejamento e controle da produo em empresas de pequeno porte, que contm os principais
elementos do mtodo Last Planner (Formoso et al., 1999).
O presente estudo se insere neste esforo visando desenvolver mtodos de planejamento mais eficazes,
sendo focado na informatizao do processo de PCP, atravs da utilizao de um pacote
computacional disponvel no mercado. Este tpico de investigao foi escolhido pela crescente
disseminao deste tipo de software e tambm pelo reduzido impacto da informatizao no PCP,
relatada pela bibliografia (Laufer; Tucker, 1987; Bernardes, 2001).
Uma das questes de pesquisa estabelecidas neste estudo foi: que indicadores podem ser obtidos ao
implementar o modelo do PCP desenvolvido por Formoso et al. (1999) utilizando um pacote
computacional para interligar os diferentes nveis hierrquicos de planejamento?
A partir desta questo de pesquisa, definiu-se como objetivo do trabalho propor indicadores para
monitorar o cumprimento de prazo e a aderncia entre o curto e o longo prazo a partir do uso do
MSProject para a realizao do planejamento de longo e de mdio prazo, incluindo anlises de
restries.
Foram desenvolvidos estudos de caso em obras executadas por duas empresas do estado da Bahia,
uma de Feira de Santana e outra de Salvador. Os resultados integrais destes estudos esto apresentados
na dissertao de Akkari (2003). Ambos os estudos fazem parte de um projeto de pesquisa de carter
mais amplo, intitulado GEHIS (Gesto de empreendimentos habitacionais de interesse social:
desenvolvimento de um modelo integrado de desenvolvimento de produto e gesto da produo para
reduo de perdas). Este projeto foi financiado conjuntamente pela FINEP - Programa Habitare e
CNPq - Programa RHAE, contando com a participao de cerca de 15 empresas de construo. Sua
execuo est sendo conduzida por uma rede de pesquisa formada por cinco universidades: UFRGS,
UEL, UNIOESTE, UEFS e UFC.
2 ETAPAS DO TRABALHO
O estudo de caso 1 foi desenvolvido em uma obra de construo de um prdio universitrio para o
Governo do Estado da Bahia, iniciado em junho de 2001, tendo sido dividido em trs etapas. A
primeira etapa foi denominada de implementao do modelo de PCP, tendo a durao de cerca de trs
meses, na qual foi implementado o planejamento de mdio e de curto prazo. Nesta etapa foram obtidos
os indicadores: percentual de programao concluda (PPC) e causas do no cumprimento do plano.
Na segunda etapa, que teve a durao de 45 dias, foi implementado o planejamento de longo prazo
utilizando o pacote computacional. A partir desta modificao passou-se a filtrar os planos de mdio e
curto prazo, que eram revisados nas reunies de planejamento. Alm dos indicadores j citados, foram
tambm coletados os indicadores de projeo de prazo (PP), avano fsico (AF%), ndice de remoo
de restrio (IRR), percentual da programao concluda (PPC), percentual de pacotes de trabalho
modificados, adicionados ou excludos no plano de longo prazo (PPTM), indicador de aderncia (IA),
indicador de utilizao dos pacotes de trabalho (IUP). Na terceira e ltima etapa foram processados e
analisados os dados obtidos.
O estudo de caso 2 foi dividido em quatro etapas. Ao contrrio da empresa anterior, esta j utilizava o
pacote computacional, implementado por um consultor de planejamento. Na primeira etapa foi
realizado um diagnstico da empresa, da mesma forma que no estudo de caso 1, e a implementao do
PCP, com durao de sete semanas foi obtido o indicador PPC. A segunda etapa durou nove semanas
e foi iniciada aps as modificaes feitas no plano de longo prazo que utilizava como pacote
computacional o software MSProject. Como no eram realizadas atualizaes semanais, os pacotes de
trabalho definidos no plano de longo prazo se diferenciavam dos utilizados no curto prazo. Por esta
razo, procurou-se adequar o plano de longo prazo realidade da obra, as alteraes continuavam
sendo realizadas pelo consultor. A partir desta modificao passou-se a filtrar os planos de mdio e
curto prazo, a exemplo do estudo de caso anterior. Nessa etapa foram obtidos os indicadores de PPC e

1
Ncleo Orientado pela Inovao da Edificao da Universidade Federal do Rio Grande do Sul

anlise de causas. A terceira etapa durou cerca de cinco semanas, sendo iniciada cinco meses aps a
concluso da terceira etapa e tambm utilizou o pacote computacional MSProject. Devido s
atualizaes, mesmo aps as alteraes, no refletirem a realidade de execuo e os pacotes de
trabalho definidos no plano de longo prazo se diferenciarem muito dos utilizados no curto prazo, a
equipe da obra elaborou um novo plano de longo prazo, adequando o mesmo realidade. Nessa etapa
foram obtidos os indicadores: PP, AF%, IRR, PPC, PPTM, IA e IUP. A quarta etapa durou quatro
semanas sendo semelhante terceira etapa do estudo de caso 1.
2.1 Indicadores Analisados
Os indicadores propostos para o processo de planejamento e controle da produo tiveram como
objetivo avaliar a qualidade dos planos, particularmente no que se refere aderncia entre os
diferentes nveis de planejamento. Todos estes indicadores foram obtidos com relativa facilidade a
partir da utilizao do software MSProject. A seguir esto descritos os oitos indicadores aplicados
nesse trabalho, os objetivos, os procedimentos para a coleta, as frmulas (caso existam), os critrios
para anlise e as periodicidades de coleta.
2.1.1 Projeo de prazo (PP)
- Objetivo monitorar o desempenho da obra em relao ao cumprimento de prazo.
- Procedimento de coleta o indicador de projeo de prazo corresponde durao total estimada,
em dias, para execuo da obra, a partir do clculo do caminho crtico obtido da rede de
precedncia atualizada. A anlise deste indicador acontece toda vez que a rede atualizada;
- Critrio de anlise se o nmero de dias necessrios execuo da obra maior que o previsto,
a obra est atrasada; se o nmero de dias necessrios execuo da obra menor que o previsto,
a obra est adiantada.
- Periodicidade semanal ou quinzenal, conforme o ciclo de controle do plano de curto prazo.
2.1.2 Percentual da programao concluda (PPC)
- Objetivo avaliar a eficcia do planejamento de curto prazo, identificar problemas na execuo
e orientar a implementao de aes.
- Procedimento de coleta coleta-se os dados a partir das tarefas planejadas na planilha do plano
de curto prazo sendo o indicador obtido pela relao entre o nmero de tarefas concludas e o
nmero total de tarefas planejadas. No caso da realizao de atividades reservas, ou suplentes,
estas no so consideradas no clculo.
- Formula
planejadas tarefas de total Nmero
concludas tarefas de Nmero
= PPC
- Critrio de anlise
ruim - 60% PPC
mdio - 60% e 80% PPC
bom - % 80 PPC
<
> <
>

- Periodicidade semanal ou quinzenal, conforme o ciclo de controle do plano de curto prazo.
2.1.3 Percentual de pacotes de trabalho modificados, adicionados ou excludos no
plano de longo prazo (PPTM).
- Objetivo - verificar o nmero de pacotes de trabalho adicionados, modificados ou excludos no
planejamento de longo prazo, durante as atualizaes ocorridas na preparao do plano de curto
prazo.
- Procedimentos de coleta - ao alterar o planejamento de longo prazo modificam-se os pacotes de
trabalho em funo da variabilidade do processo, de mudanas de projeto ou desdobramento dos
referidos pacotes, entre outras causas. Quanto mais detalhado o plano de longo prazo feito no

incio da obra, maior tende a ser o nmero de alteraes ao elaborar os planos de mdio e curto
prazo.
- Formula -
prazo longo de plano no previsto trabalho de pacotes de n
excludos ou s adicionado s, modificado trabalho de pacotes de n
PPTM=

- Critrios de anlise - quanto maior for o valor deste indicador, maior o nmero de alteraes nos
planos previstos inicialmente. Um valor alto para este indicador no identifica necessariamente
uma situao negativa. Existe a necessidade de conhecer a natureza das alteraes realizadas -
por exemplo, se houver a adio de muitos pacotes no previstos no plano original, pode haver
indicaes que o plano elaborado inicialmente no considerou adequadamente o escopo do
trabalho a ser realizado.
- Periodicidade semanal ou quinzenal, conforme o ciclo de controle do plano de curto prazo.
2.1.4 Indicador de aderncia (IA)
- Objetivo medir o grau de aderncia entre os planos de diferentes nveis gerenciais.
- Procedimento de coleta ao filtrar do plano de hierarquia superior os pacotes de trabalho
previstos, identificam-se queles que devem ser efetivamente includos no plano de hierarquia
inferior. Este indicador reflete a eficcia do planejamento de mdio prazo, pois os pacotes de
trabalho filtrados do longo prazo podem no estar sendo utilizados no plano de curto prazo por
possuir restries. Alm disto, podem ser identificados problemas relacionados a mudanas no
plano de ataque e fluxo de caixa desfavorvel.
- Frmula IA=
superior hierarquia de plano do filtrado trabalho de pacotes de n
inferior hierarquia de plano no utilizado trabalho de pacotes de n

- Critrios de anlise - quanto mais prximo de 100%, maior a vinculao entre os planos de
diferentes nveis gerenciais.
- Periodicidade semanal ou quinzenal, conforme o ciclo de controle do plano de curto prazo.
2.1.5 Avano Fsico (AF%)
- Objetivo representa a relao entre a quantidade de trabalho executado e o total previsto no
empreendimento.
- Procedimento de coleta definido dando-se um peso a cada tarefa. Em geral, considera-se o
esforo para realizar a obra, expressos pelas quantidades previstas de homens-hora. Ao utilizar o
software MSProject, lana-se o nmero de homens-hora e a durao de cada tarefa e o clculo
realizado automaticamente atravs da formula abaixo. medida que o controle efetuado, o
software fornece dados do percentual acumulado de avano fsico realizado da obra. Este
indicador tem como principal dificuldade a necessidade de obter indicies de composio para
todas as tarefas. Tais ndices podem ser de difcil obteno para algumas empresas. Alm disso,
sua gerao est baseada no mtodo do custo padro, que traz implicitamente a utilizao de
alocaes arbitrrias de custos indiretos.
- Frmula -
projeto do total obra - de - mo de horas de n
tarefas das realizao para gastas obra - de - mo de horas de n
AF%

=

- Critrios de anlise - esse indicador deve ser analisado em conjunto com o indicador de desvio
de prazo, pois seu valor elevado no reflete necessariamente o adiantamento da obra, pois as
tarefas antecipadas podem no estar no caminho crtico.
- Periodicidade semanal ou quinzenal, conforme o ciclo de controle do plano de curto prazo.
2.1.6 Indicador de utilizao dos pacotes de trabalho (IUP)
- Objetivo verificar o grau de utilizao dos pacotes de trabalho filtrados no planejamento de
curto prazo que no possuam restrio.

- Procedimento de coleta ao filtrar do planejamento de longo prazo os pacotes de trabalho que
necessitam serem realizados naquele perodo, identificam-se queles que no tem restrio. Entre
estes, nem todos so selecionados para o plano de curto prazo, em funo de mudanas de
prioridade.
- Formula -
restrio sem filtrados pacotes de n -
utilizados pacotes de n
IUP

=
- Critrios de anlise - quanto mais prximo de 100%, mais eficazes esto sendo os planos de mdio
e curto prazo.
- Periodicidade semanal ou quinzenal, conforme o ciclo de controle do plano de curto prazo.
2.1.7 Indicador de remoo de restrio (IRR)
- Objetivo avaliar a eficcia do processo de remoo de restries no nvel de planejamento de
mdio prazo.
- Procedimento de coleta ao filtrar do planejamento de mdio prazo os pacotes de trabalho que
necessitam serem realizados no horizonte de curto prazo, identifica-se aqueles que tiveram suas
restries efetivamente removidas.
- Formula -
filtrados pacotes de total n
restrio sem filtrados pacotes de n
IRR

=
- Critrios de anlise - Quanto mais prximo de 100%, maior a eficcia no processo de remoo de
restries.
- Periodicidade semanal ou quinzenal, conforme o ciclo de controle do plano de curto prazo.
3 RESULTADOS OBTIDOS ESTUDO DE CASO 1
Na figura 1 est apresentado o percentual de planos completos (PPC) na primeira etapa da pesquisa
(barras em azul). Observa-se que o PPC ficou, em mdia, em torno de 80%.











Figura 1. PPC observado (Estudo de caso 1-1 Etapa e 2 Etapa)
Os valores do PPC observados no inicio da implantao do PCP foram relativamente altos, pois, em
geral, espera-se que em uma empresa, sem experincia em planejamento, os valores do PPC sejam
mais baixos, em torno de 50%. Um dos motivos para estes altos valores foi o sub-dimensionamento
dos pacotes de trabalho. Tambm na figura 1 esto apresentados os PPCs da segunda etapa do estudo
(em rosa), aps a implantao do planejamento de longo prazo. Observa-se que os percentuais nesta
etapa reduziram para uma mdia de 56%. Ao se implantar o plano de longo prazo, o dimensionamento
de cada tarefa passa a ser filtrado desde plano, ou seja, existe um plano de curto prazo elaborado com
60%
94%
76%
88% 89%
82%
74%
92%
50%
91%
68%
56%
62%
42%
51%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
1
4
a
2
1
/
0
6
2
2
a
0
5
/
0
7
0
6
a
1
2
/
0
7
1
3
a
1
9
/
0
7
2
0
a
2
6
/
0
7
3
0
a
0
2
/
0
8
0
3
a
0
7
/
0
8
8
a
1
4
/
0
8
1
6
a
2
2
/
0
8
2
3
a
2
9
/
0
8
0
3
a
0
9
/
0
9
1
0
a
1
6
/
0
9
1
7
a
2
3
/
0
9
0
1
a
0
7
/
1
0
0
8
a
1
4
/
1
0
Mdia mvel Linha de tendncia
1a Etapa 2a Etapa

informaes mais consistentes. Neste caso, no houve um sub-dimensionamento dos pacotes de
trabalho, da mesma forma que na primeira etapa, pois havia um plano de longo prazo que era utilizado
como referncia para os planos de mdio e curto prazo.
Com relao s causas do no comprimento das tarefas, apresentadas nas figuras 2 e 3, observou-se
que, na primeira etapa do estudo, os problemas de origem no planejamento representavam cerca de
51% do total e os de suprimentos 22%. Outro problema relativamente importante era o absentesmo,
apresentando 11% do total. Dos problemas de planejamento, identificou-se que 74% relacionaram-se
com o mau dimensionamento dos pacotes de trabalho, refletindo, tambm, a forma intuitiva com que
estes eram determinados.
Figura 2. Causas do no cumprimento dos pacotes de trabalho (1 etapa)











Figura 3. Causas do no cumprimento dos pacotes de trabalho (2 etapa)
Na segunda etapa do estudo, as causas dos no cumprimentos dos planos sofreram uma alterao
substancial e os problemas mais importantes passaram a ser: suprimentos (39%), absentesmo (22%) e
projeto (10%). Com relao ao processo de suprimentos da obra verificou-se que 75% dos seus
problemas eram ocasionados por falta de material (compras realizadas em quantidades inferiores s
necessrias) e por materiais fora das especificaes. Com relao aos problemas de planejamento, na
segunda etapa verificou-se que estes passaram a representar apenas 7%, concluindo-se com isso que o
dimensionamento dos pacotes de trabalho, calculados com base nas composies apresentados a partir
do plano de longo prazo, foram mais eficazes. Outro fator que colaborou para o melhor
dimensionamento dos pacotes foi o efeito aprendizagem da equipe que participava da elaborao dos
planos.
Outro resultado obtido da implantao do planejamento de longo prazo foi o grfico de avano fsico,
apresentado na figura 4. Este grfico foi obtido semanalmente ao se atualizar o plano de longo prazo, a
partir dos pacotes de trabalho que foram executados completamente, ou com um percentual dos que
no foram integralmente concludos. Um outro indicador obtido a partir do plano de longo prazo a
projeo do prazo para entrega da obra, apresentado na figura 6. Estes dados so obtidos tambm das
atualizaes semanais. Da anlise desta figura, observa-se que o prazo da obra era inicialmente de 252
dias. Contudo as informaes obtidas a partir das atualizaes apontaram para um atraso da obra, cujo
prazo de concluso previsto, na ltima semana do estudo, era de 269 dias.


Suprimentos
39%
Planejamento
7%
Absentesmo
22%
Projeto
10%
Condies
adversas do tempo
7%
Outros
5%
Retrabalho
10%
Planejamento
50%
Projeto
9%
Condies
adversas do
tempo
4%
Absentesmo
12%
Outros
3%
Suprimentos
22%







Figura 4. Grfico de avano fsico
Figura 5. Projeo de prazo
A partir do indicador, percentual de pacote de trabalho modificado, adicionados ou excludos (PPTM),
apresentado na figura 6, observa-se que, na primeira semana, os pacotes sofreram mais modificaes.
Isso se deve s anlises de restries feitas na primeira, terceira e quinta semanas, o que provocou
mudanas no dimensionamento dos pacotes e no plano de ataque da obra. Nas outras semanas, as
alteraes no foram to significativas quanto na primeira. Durante a segunda etapa do estudo de caso
este indicador teve uma mdia de aproximadamente 6% .
3%
3%
2%
1%
23%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
03a09/09
10a16/09
17a23/09
24a30/09
01a07/10
08a14/10
P
E
R

O
D
O
%DE PACOTES MODIFICADOS

Figura 6. Percentual de pacotes de trabalho modificados, adicionados ou excludos
(PPTM).
240
245
250
255
260
265
270
275
03/09a09/09 10/09a16/09 17/09a23/09 24/09a30/09 01/10a07/10 08/10a13/10
Prazo real Prazo da obra
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
0
3
/
0
9
a
0
9
/
0
9
1
0
/
0
9
a
1
6
/
0
9
1
7
/
0
9
a
2
3
/
0
9
2
4
/
0
9
a
3
0
/
0
9
0
1
/
1
0
a
0
7
/
1
0
0
8
/
1
0
a
1
3
/
1
0
1
4
/
1
0
a
2
3
/
1
0
2
4
/
1
0
a
3
0
/
1
0
Perodo
%
A
F
Previsto Realizado

O indicador de aderncia apresentado na figura 7 observa-se que, nas primeiras trs semanas, a mdia
foi de aproximadamente 38%, sendo a mdia geral de 50%. Pode-se atribuir ao grande nmero de
restries que no foram solucionadas. Nas ltimas duas semanas, este indicador aumentou para uma
mdia de 68%. Esta evoluo est coerente com o indicador de remoo de restries, analisado
abaixo, que indicou um aumento na remoo das restries. Esse parece ser um comportamento tpico,
quando se implanta o PCP em uma obra, ou seja, aps um determinado perodo de implantao
comeam a se obter melhores resultados nos planos de mdio prazo.
48%
38%
65%
70%
29%
0% 20% 40% 60% 80%
03a09/09
10a16/09
17a23/09
24a30/09
01a07/10
08a14/10
P
E
R

O
D
O
PERCENTUAL

Figura 7. Indicador de aderncia
Pela figura 8, observa-se a evoluo do indicador de remoo de restries que teve uma mdia de
50% nas primeiras trs semanas. Nas duas ultimas semanas, este valor aumentou para 78%, o que
mostra uma melhora na eficcia dos planos de mdio prazo. Esse indicador nas cinco semanas
apresentou uma mdia de 61%, o que pode ser considerado baixo, ou seja, as restries no foram
removidas nos prazos pr-estabelecidos, ocasionando resultados insatisfatrios.
76%
79%
40%
61%
49%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
03a09/09 10a16/09 17a23/09 24a30/09 01a07/10 08a14/10
PERODO
%
R
R

Figura 8. Indicador de remoo das restries (IRR)
Pela figura 9, constata-se que, nas primeiras trs semanas, o nmero de pacotes utilizados foi de
aproximadamente 78% em relao aos que poderiam ser utilizados por no terem restries. Nas
ultimas duas semanas, a mdia desse indicador aumentou para 87%. Pode-se atribuir no utilizao
de todos os pacotes a mudanas de seqenciamento, ocasionadas por problemas: financeiros, falta de
espao, restries tecnolgicas no identificadas, entre outros.

91%
83%
95%
79%
60%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
03a09/09 10a16/09 17a23/09 24a30/09 01a07/10 08a14/10
PERODO
P
E
R
C
E
N
T
U
A
L

Figura 9. Indicador de utilizao dos pacotes de trabalho (IUP)
A alta mdia desse indicador (81%) e os baixos valores de PPTM (6%) indicam que o plano de longo
prazo possua boa qualidade, mas os baixos valores de IRR apontam um mau gerenciamento na
aquisio de recursos.
4 RESULTADOS OBTIDOS ESTUDO DE CASO 2
Na figura 10 est apresentada a evoluo do indicador de PPC no estudo de caso 2. Observa-se que o
PPC ficou, em mdia, em torno de 62%. Nota-se tambm uma variao relativamente alta no PPC (de
43 a 76%), indicando que o processo de planejamento e controle ainda no havia atingido nveis
razoveis de eficcia. Na segunda etapa observa-se uma tendncia de aumento do PPC (mdia de
77%). Nota-se tambm que o PPC no oscila tanto como na primeira etapa, principalmente nas ltimas
seis semanas. Na terceira etapa, o PPC da obra apresenta uma mdia de aproximadamente 67%,ou
seja, houve uma queda de 10% no PPC mdio. Isso pode ser atribudo principalmente ao fato de que a
obra entrou em sua fase final, prximo entrega. Nesta fase tende a aumentar o nmero de pacotes de
trabalho semanais (46 na 1
a
etapa, 75 na 2
a
etapa e 144 na 3
a
etapa) e o grau de interdependncia entre
os mesmos, dificultando o seu controle. Finalmente, nesta etapa, existe o surgimento de problemas
imprevistos, tpicos das tarefas de acabamento das obras.

















Figura 10. PPC da Obra (Estudo de caso 2)

65%
74%
76%
53%
60%
43%
77%
75%
64%
86%
82%
83%
79%
76%
71%
81%
78%
56%
49%
67%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
1
1
a
1
6
/
0
6
1
8
a
2
1
/
0
6
2
5
a
2
9
/
0
6
3
0
a
0
5
/
0
7
6
a
1
2
/
0
7
1
3
a
1
9
/
0
7
2
0
a
2
6
/
0
7
2
7
a
0
2
/
0
8
0
3
a
0
9
/
0
8
1
0
a
1
6
/
0
8
1
7
a
2
3
/
0
8
2
4
a
3
0
/
0
8
3
1
a
0
6
/
0
9
0
7
a
1
3
/
0
9
1
4
a
2
0
/
0
9
0
8
a
1
4
/
3
1
5
a
2
1
/
0
3
2
2
a
3
1
/
0
3
0
1
a
0
4
/
0
4
5
a
1
1
/
0
4
Linha de Tendncia Mdia Mvel
1a Etapa 2a Etapa 3a Etapa

Com relao s causas do no cumprimento das tarefas, apresentada na figura 11 (2 Etapa), observa-
se que os problemas com origem no planejamento representavam cerca de 56% do total, condies
adversas do tempo 24%, suprimento 10%, absentesmo 7%, projetos 2% e execuo 1%. Nessa etapa
como a atualizao do plano de longo prazo (MSProject) ocorria algumas semanas aps a execuo,
no se pde colocar em prtica todos os indicadores propostos, sendo necessrio retornar empresa
aps alguns meses. Apesar da presena da engenheira de suprimentos nas reunies de mdio e curto
prazo, os problemas relacionados falta de materiais tiveram um aumento de 10% para 12,1%.
Execuo
1%
Planejamento
56%
Absentesmo
7%
Suprimentos
10%
Projetos
2%
Condies
adversas do
tempo
24%

Figura 11. Causas do no cumprimento dos pacotes de trabalho - 2
a
etapa do estudo
de caso 02
Com relao 3 Etapa (figura 12), observa-se que os problemas com origem no planejamento
aumentaram de 57%, na etapa anterior, para 73,9%. Problemas de absentesmo, que antes
representavam 7%, aumentaram para 9,5%. Os problemas de projeto reduziram-se em 0,5% (2% para
1,5%). Problemas com condies adversas do tempo reduziram de 23% para 0% e para os problemas
de execuo houve um aumento de 0,5% (1% para 1,5%).
P r o je t o
1 , 5 %
E x e c u o
1 ,5 %
O u t r o s
1 ,5 %
P l a n e j a m e n t o
7 3 , 9 %
C o n d i e s
a d v e r s a s d o
t e m p o
0 , 0 %
S u p r i m e n to s
1 2 , 1 %
Ab s e n t e s m o
9 , 5 %

Figura 12. Causas do no cumprimento dos pacotes de trabalho - 3
a
etapa do estudo
de caso 02
Outro indicador analisado foi a projeo de prazo, cuja evoluo est apresentada na figura 13. Nas
duas primeiras semanas observa-se que no foi indicado atraso da obra. Muitas tarefas previstas para
serem realizadas nesse perodo j haviam sido concludas antes da primeira reunio semanal. Isso pode
ser percebido no grfico de avano fsico (figura 14), no qual os percentuais realizados apresentam
valores mais elevados que os previstos. A partir da terceira semana, a obra comea a apresentar atraso,
pois as programaes elaboradas no estavam sendo cumpridas, conforme figura 10, resultando na
queda do PPC.

772
776
780
784
788
792
796
800
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
PERODO
P
R
A
Z
O

E
M

D
I
A
S

Figura 13. Projeo de Prazo
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
PERODO
%
A
F
PREVISTO REALIZ.

Figura 14. Grfico de Avano Fsico
Ao analisar o indicador PPTM, figura 15, observa-se que, em mdia, os planos sofreram mudanas de
4%. Nas trs primeiras semanas obtiveram-se os maiores valores desse indicador, principalmente em
funo da atualizao do plano de longo prazo, que provocou a incluso de muitas tarefas no
previstas, sobretudo as tarefas que precisavam ser refeitas; e da anlise de restries (primeira e quinta
semana), que provocou uma avaliao do plano de longo prazo, resultando no redimensionamento dos
pacotes e alteraes no plano de ataque.
2%
5%
6%
4%
5%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
08a14/03
15a21/03
22a28/03
29a04/04
05a11/04
P
E
R

O
D
O
% DE PACOTES MODIFICADOS

Figura 15. Percentual de pacotes de trabalho modificados, adicionados ou excludos
(PPTM).

Pela figura 16, observa-se que o indicador de aderncia, nas duas primeiras semanas, manteve-se no
nvel de aproximadamente 48%. Pode-se atribuir este valor relativamente baixo alterao dos planos
de ataque, ou mudanas no fluxo de caixa. Nas ultimas trs semanas essa mdia aumentou para 56%.
A quinta semana apresenta o melhor comportamento desse indicador. A obra tinha 77% (IRR) dos
pacotes sem restries. Dessas, 82% foram includos no plano de curto prazo, o que equivale ao
indicador de aderncia de 63% .
51%
48%
53%
63%
49%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
08a14/03
15a21/03
22a28/03
29a04/04
05a11/04
P
E
R

O
D
O
PERCENTUAL

Figura 16. Indicador de aderncia
Pela figura 17, pode-se observar que a mdia do IRR gira em torno de 66%, atingindo um patamar de
77% na ultima semana. Essa mdia pode ser considerada baixa e indica que o gerenciamento das
restries no era feito de forma eficaz.
60%
77%
56%
65%
73%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
08a14/03 15a21/03 22a28/03 29a04/04 05a11/04
PERODO
%
R
R

Figura 17. Indicador de remoo das restries (IRR)
Pela figura 18, observa-se que o nmero de pacotes utilizados foi de aproximadamente 80% em
relao aos que poderiam ser utilizados, por no terem restries. Pode-se atribuir a no utilizao de
todos os pacotes s mudanas de seqenciamento, ocasionadas principalmente por problemas
financeiro, falta de espao e restries tecnolgicas, no identificadas previamente.
85%
82%
94%
74%
67%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
08a14/03 15a21/03 22a28/03 29a04/04 05a11/04
PERODO
P
E
R
C
E
N
T
U
A
L

Figura 18. Indicador de utilizao dos pacotes de trabalho (IUP)

5 ANLISE DOS RESULTADOS
O conjunto de indicadores propostos est resumidamente apresentado na Tabela 1. Esta tabela
descreve de forma resumida as concluses que se pode obter. Dois deles, avano fsico e projeo de
prazo, foram identificados pela gerncia das obras dos dois estudos de caso como os mais importantes
para o gerenciamento e tomada de deciso. Os demais servem como suporte para analisar a qualidade
dos planos e identificar problemas existentes no processo de planejamento e controle da produo.
Tabela 1: Anlise dos Indicadores
< que o
previsto
> que o
previsto
alto baixo
prazo no esta sendo cumprido.
mesmo nmero de tarefas s que com
Execuo de mais tarefas que o previsto, ou
SITUAO
Projeo de prazo(PP) Obra adiantada.
Obra atrasada.
CONCLUSO INDICADOR
Indicador de Remoo de
Restrio (IRR)
Bom desempenho no processo de remoo
Mau desempenho no processo de remoo
Poucos pacotes filtrados possuem restrio,
Muitos pacotes filtrados possuem restrio,
Percentual dos Pacotes de
Trabalho Modificados, Adicionados
Gandes mudanas no plano de longo prazo.
Poucas mudanas no plano de longo prazo.
Indicador de Utilizao de Pacotes
de Trabalho (IUP)
Plano de longo prazo sendo cumprido.
Plano de longo prazo no esta sendo
Percentual de planos completos
(PPC)
Alta confiabilidade do planejamento de curto
Baixa confiabilidade do planejamento de curto
Avano Fsico (AF%) Execuo de menos tarefas que o previsto,
mesmo nmero de tarefas s que com
prazo sendo cumprido.
Indicador de Aderncia (IA)

Ao analisar o conjunto de indicadores apresentados pode-se dividi-los em duas categorias. Da primeira
fazem parte os indicadores que avaliam a eficcia do processo de planejamento e controle da produo
como um todo (PPC, AF% e PP), e a segunda categoria composta dos indicadores que monitoram o
grau de aderncia entre os planos de longo, mdio e curto prazo (IA, IRR e IUP). Segue abaixo
algumas concluses identificadas atravs da anlise conjunta desses indicadores:
5.1 Relao entre PPC, AF% e PP:
A relao entre o PPC, o AF% e o PP esta descrito na Tabela 2 de forma simplificada. Desta
relao pode-se concluir:
Alto PPC, baixo avano fsico, aumento do prazo da obra nem todas as tarefas previstas no
plano de longo prazo so inseridas no plano de curto prazo (AF% baixo). Dentre as tarefas no
programadas ou atrasadas esto as que fazem parte do caminho crtico (aumento do prazo da
obra). Mas as tarefas comprometidas no plano de curto prazo so cumpridas em sua maioria
(PPC alto) Isto pode ser atribudo ao sub-dimensionamento dos planos de curto prazo.
Alto PPC, baixo avano fsico, reduo do prazo da obra nem todas as tarefas previstas no
plano de longo prazo so inseridas no plano de curto prazo (AF% baixo). Dentre as tarefas
programadas ou adiantadas esto as que fazem parte do caminho crtico (reduo ou
manuteno do prazo da obra). Mas as tarefas comprometidas no plano de curto prazo so
cumpridas em sua maioria (PPC alto) Isto pode ser atribudo ao sub-dimensionamento dos
planos de curto prazo.
Alto PPC, alto avano fsico, aumento do prazo da obra os pacotes previstos no plano de
longo prazo, que fazem parte do caminho crtico, no esto sendo programados ou no esto
sendo realizados no prazo, mas outros pacotes no previstos nesse perodo e que no fazem
parte do caminho crtico esto sendo programados e executados.
Alto PPC, alto avano fsico, reduo ou manuteno do prazo os pacotes previstos no plano
de longo prazo esto sendo programados e realizados, outros pacotes no previstos no longo

prazo podem tambm estar sendo comprometidos e cumpridos no plano de curto prazo. As
restries so sistematicamente removidas, as tarefas do caminho crtico esto sendo
realizadas. Um exemplo desta situao a primeira semana do estudo de caso 2.
Baixo PPC, baixo avano fsico, reduo ou manuteno do prazo nem todos os pacotes
previstos nos planos de longo prazo esto sendo programados, mas aqueles que fazem parte do
caminho crtico so programados, realizados nos prazos pr-estabelecidos e at mesmo
adiantados. o caso, por exemplo, da primeira semana do estudo de caso 1 e da segunda
semana do estudo de caso 2.
Baixo PPC, baixo avano fsico, aumento do prazo os pacotes previstos no esto sendo
programados e os pacotes programados no so realizados. o caso, por exemplo, da segunda,
terceira, quarta e quinta semanas do estudo de caso 1 e terceira, quarta e quinta semanas do
estudo de caso 2.
Tabela 2: Relao entre PPC, AF% e PP
Reduz/
Mantm
Sub-dimensionamento dos
planos de curto prazo
Sub-dimensionamento dos planos
de curto prazo. Tarefas do cami-
nho crtico sendo cumpridas
Atraso das tarefas que fazem
parte do caminho crtico
Bom desempenho
dos planos
Tarefas do caminho crtico 1a - E1
sendo cumpridas 2a - E2
2a,3a,4a,5a - E1
3a,4a,5a - E2
-
-
-
Alto Baixo Alto Baixo Aumenta Concluso Exemplo
PP PPC AF%
1a - E2
Pior situao

5.2 Relao entre IA, IRR, IUP
A relao entre o IA, o IRR e o IUP est descrita na Tabela 3 de forma simplificada. Desta
relao pode-se concluir:
IA baixo, IRR baixo, IUP alto - nesse caso os planos de curto prazo esto utilizando as tarefas
previstas naquele horizonte, mas as restries no esto sendo removidas. Como conseqncia,
pode-se obter alto PPC e baixo avano fsico. Por exemplo, este foi o caso da segunda e
terceira semana do estudo de caso 1 e terceira e quarta semanas do estudo de caso 2.
IA baixo, IRR alto, IUP baixo - neste caso os planos de curto prazo no esto utilizando os
pacotes previstos naquele horizonte, mas as restries esto sendo removidas. Por exemplo,
este foi o caso da primeira semana do estudo de caso 2. Nesse caso, o avano fsico apresentou
uma distoro, pois muitas tarefas desse perodo no haviam sido comprometidas, pois j
tinham sido executadas. O normal seria ocorrer um avano fsico inferior que o previsto e,
como conseqncia, o prazo da obra se estender.
IA alto, IRR alto, IUP alto essa situao indica um bom desempenho dos planos de mdio
prazo. Como o valor IUP tambm alto, constata-se que os planos de curto prazo tambm
esto elaborados utilizando o longo prazo. So exemplos desta situao a quinta semana do
estudo de caso 1.
IA baixo, IRR alto, IUP alto essa situao indica um bom desempenho dos planos de mdio
prazo. Como o valor IUP tambm alto, constata-se que os planos de curto prazo tambm
esto elaborados utilizando o longo prazo, mas os pacotes no esto sendo utilizados na sua
totalidade. So exemplos desta situao a quarta semana do estudo de caso 1 e a quinta semana
do estudo de caso 2.

IA alto, IRR alto, IUP baixo essa situao normalmente no deve ocorrer, pois se o valor de
IUP for baixo IA tambm ser baixo.
IA baixo, IRR baixo, IUP baixo esse seria o pior caso, pois as restries no esto sendo
removidas e os pacotes de trabalho previstos nessa semana no esto sendo programados. Na
primeira semana do estudo de caso 1 observa-se esta situao.
Tabela 3: Relao entre IA, IRR e IUP
Alto Baixo Alto Baixo Alto Baixo
Restries no so removidas
mas os pacotes disponveis
no plano de longo prazo so
utilizadas nos planos de curto
Restries removidas mas
os pacotes disponveis no
plano de longo prazo no so
utilizadas nos planos de curto
Bom desempenho dos planos 5a - E1
As restries so removidas e os 4a - E1
pacotes so utilizados, mas no
em sua totalidade. 5a - E2
Situao pouco provvel -
Pior situao 1a - E1
IA IRR
Exemplo
IUP
Concluso
2a, 3a - E1
2a, 3a e 4a - E2
1a - E2

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