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Aplicacin de la Programacin Lineal para la Maximizacin de Utilidades

de la Empresa Novedades e Importaciones ElSA I.R.L.



UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN
Facultad de Ciencias Administrativas Escuela Acadmica Profesional de Ingeniera Comercial
DOCENTE: MGR, RUBENS PREZ


RESUMEN
Se realiz un anlisis en cuanto a las ventas realizadas por Novedades e Importaciones ELSA de los
productos que distribuye y comercializa en su local principal, ubicada en la Galera Comercial
Coronel Mendoza, ante la demanda anual estimada, en este caso de hallada anualmente a travs
de los registros histricos de la empresa. Se analiza la tienda principal porque es aqu donde se
realizan las ventas ms amplias en el rubro de ventas al detalle, cuenta a la vez con dos tiendas
ms en otras galeras de la ciudad pero no tienen el mismo nivel de ventas que est; el problema
que surge es determinar la cantidad de productos y la mezcla de los mismos a venderse en la
tienda principal de ventas al detalle maximizando la utilidad correspondiente y considerando los
niveles histricos de ventas, la cantidad de espacio disponible en el almacn, el presupuesto de
compras y las polticas de la empresa para sus ventas y compras anuales, teniendo en cuenta que
las unidades de producto vendidas al detalle son la utilidad bsica de venta menos los costos
operativos. Se lleg a una solucin ptima utilizando una variacin de la programacin lineal, la
programacin lineal entera continua, mediante la cual algunas variables criticas, como las
unidades de producto que son necesarias encontrar no pueden estar expresados en trminos
decimales, por lo que este mtodo es el mejor para este tipo de problema. La solucin si bien es
ptima para esta situacin en concreto, queda como sugerencia el poder aumentar los niveles de
venta a travs del estudio de mercado mucho ms moderno, considerando lo cambiante de la
moda y factores como la aparicin de competencia en diferentes galeras de la ciudad con gran
disponibilidad en atencin a la variacin de los gustos de los compradores del mercado y el lugares
ms acogedores para la demanda; Ya que si se sigue manteniendo los mismo niveles la utilidad
bsica no sufrir mayor variacin debido a un costo oportunidad y a una nula toma de decisin
oportuna de cambio o reorganizacin.

CAPITULO I
INTRODUCCIN

El presente trabajo de investigacin realizado para la empresa Novedades e Importaciones ELSA,
ubicada en la zona comercial de Tacna, muestra una de las muchas situaciones por las que
atraviesa una empresa que se dedica a la distribucin y comercializacin al detalle de productos en
donde se es requerida una oportuna y eficaz toma de decisiones para poder lograr un mayor
beneficio, ya sea maximizando sus utilidades o minimizando sus costos. Para ello se valen de
algunas herramientas provistas por los mtodos de optimizacin cuantitativos estudiados en la
presente asignatura que les pueda permitir encontrar el resultado ptimo deseado. La
herramienta de anlisis como la programacin lineal, permiten a las empresas alcanzar una
mayor eficacia en la toma de decisiones y de esta manera contribuir notablemente en el desarrollo
de las mismas. En empresas de comercializacin al detalle, como tal es el caso de Novedades e


Importaciones ELSA, la eficacia es mucho ms importante que la eficiencia ya que una decisin no
certera puede ocasionar prdidas y la utilizacin de herramientas de cmo la programacin lineal
se hace de gran importancia


II MARCO TEORICO

2.1. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

2.1.1. Informacin del Sector Industrial.
2.1.1.1 Referencias generales donde se desenvuelve la Empresa Comercial
Novedades e Importaciones ELSA:

Desarrolla sus operaciones en la ciudad de Tacna, en la zona comercial de la ciudad extensin de
la Zona Franca de Tacna, comercializando productos de marroquinera, hecho de cuero como
carteras, bolsos, billeteras, monederos, carteras de fiesta, etc. La tienda principal de Novedades e
Importaciones ELSA se encuentra ubicada en galera comercial Coronel Mendoza tienda 113.
La filosofa de la empresa es comercializar carteras y accesorios que sean prcticos y a la vez
elegantes para todas las ocasiones, creando un look fcilmente reconocible por nuestros clientes.
Novedades e Importaciones ELSA es para las mujeres a las que les apasiona la moda y
fundamentalmente que quieren distinguirse con diseos innovadores y elegantes. Las diversas
colecciones no se limitan a un solo concepto por temporada, sino que surgen de una
interpretacin de lo que creen que la mujer necesita, comercializando modelos exclusivos,
originales, asociando a la mujer con un estilo casual, chic y urbano.
Cuenta con un rea de 12

para la exhibicin de productos y la venta al detalle y un almacn de


, tiene las siguientes distribuciones:



rea de exhibicin
1 almacenes de productos

2.1.1.2 Principales competidores:
En el mercado de trabajo de Novedades e Importaciones ELSA compite principalmente con las
diferentes tiendas en las diferentes galeras tanto de la zona comercial de ciudad de Tacna, como
las galeras ubicadas en los diferentes distritos de la ciudad, donde compite con personas y tiendas
que trabajan de forma informal.
12.1.1.3 Principales Proveedores:
La empresa recibe los productos de venta de varias empresas ubicadas en la ciudad de Lima y del
extranjero (Iquique Chile y Ciudad de Panam Panam) tales como Inversiones Edmart,
Creaciones Lozano, Grupo Tizza, Distribuidora Nor Andina, Distribuidora Gato Negro, Lefenght,
Distribuidora Yuongh, entre otras.
2.1.1.4 Mercado:
Est ubicado en el sur del Per y norte del pas de Chile.
2.1.1.5 Clientes:
Nacionales y Extranjeros.
2.1.2 Descripcin General de la Empresa.
2.1.2.1 Breve descripcin general de la Empresa Comercial. Inici operaciones en 1990 con venta
y comercializacin de prendas de vestir para damas su local principal del Mercadillo 28de julio (a
pocos metros del local actual). 13 aos despus, con ms instalaciones y muebles para exhibicin


de productos para el mercado local y dando un valor agregado a la productos ofertados por la
empresa, la empresa incursiona en un nuevo rubro de ventas el cual es la Marroquinera en
artculos como carteras y accesorios para damas. Actualmente cuanta con 3 locales dedicados a
este nuevo rubro. Siendo el principal de ellos materia de este estudio.
2.1.2.2 Organizacin de la Empresa:
La estructura bsica de la empresa es an precaria al slo contar con la duea de la Empresa, sus
colaboradores de ventas, una contadora de servicio externo y ayudantes ocasionales de almacn.
An guarda una organizacin muy rudimentaria sin accin en ventas y marketing, recursos
humanos, sistemas e informtica, mantenimiento, control de calidad, auditoria, logstica, etc.
2.1.2.3 Descripcin del rea donde realiza sus prcticas:
El rea de trabajo para nuestro trabajo de investigacin ser el de ventas en un periodo anual.
2.1.2.4 Clientes Internos:
Para el rea que hemos escogido para nuestro proyecto de investigacin que es en este caso el de
Compras anuales, su cliente interno correspondiente es el rea de ventas al detalle ya que ste
ltimo depende de las cantidades y tipos de productos (carteras y bolsos) que el rea de Compras
le proyecte hacer.
2.1.2.5 Proveedores Internos
Para el caso del rea de Compras, su proveedor interno es el rea de almacn ya que ste le
permite proyectar el stock de productos, cantidades a comprar y el proveedor a escoger.
2.1.2.6 Entorno econmico.
Los ingresos de la tienda de Ventas al Detalle de Novedades e Importaciones ELSA en el ao 2008
correspondieron a 35 556nuevos soles.
2.1.2.7 Principales productos Son:

Carteras Importadas (de manufactura China, hind o coreana).
Carteras Nacionales (de manufactura limea o trujillana).
Bolsos de Tela en modelos juveniles.
Billeteras para dama.
Monederos.
Bolsos de Fibra Natural (estacionales)

1 Para la Comercializacin de los productos, se consigui un aproximado de las proporciones de
ventas de carteras y accesorios en el ao 2008 y se muestra a continuacin:




Se ve claramente que la produccin ms notable son de 4 tipos carteras: Carteras grandes de
Marca Lozano, Carteras medianas Importadas y Carteras medianas Edmart.

2.1.2.8. Control de Calidad de los Productos o Servicios.
El aseguramiento de la calidad se basa en los estndares de calidad concertados con los
proveedores, en los procedimientos de operacin estndar y en la capacitacin del recurso
humano de los proveedores.

2.2 EJECUCIN DEL TRABAJO DE APLICACIN
2.2.1 Actividades principales desarrolladas durante el trabajo de Investigacin:

Primera visita de la empresa Novedades e Importaciones ELSA, donde fuimos atendidos
por la Srta. Rosala Lpez operario del rea de ventas.
Recopilacin de datos generales de la empresa y el sector de compras y ventas, entrevista
a la Sr. Domicia Avalos, observacin directa, etc.
Reconocimiento del rea a estudiar (rea de exhibicin y almacn) y planteamiento del
problema de investigacin en base a datos reales aproximados histricos.
Segunda visita a la empresa Novedades e Importaciones ELSA con el fin de obtener
informacin relacionada al problema de investigacin.1

2.2.2 Experiencias de Aprendizaje
1
Como investigadores pudimos constatar la importancia de la asignatura de Mtodos de
Optimizacin para casos como la empresa Novedades e Importaciones ELSA donde llevan
un nivel de comercializacin que crece ao tras ao y donde una mala decisin podra
ocasionar grandes prdidas en las utilidades.


Herramientas muy tiles adquiridas durante el curso, comnmente aplicadas en empresas
de distribucin masiva nos sirvieron de ayuda y nos recalcan la suma importancia de la
eficacia en la toma de decisiones, teniendo un peso mayor que la eficiencia.

2.2.3 Limitaciones en el Desarrollo de sus prcticas.
Limitado acceso a informacin referente a datos cuantitativos en los resultados de la empresa
Novedades e Importaciones ELSA.
En la formulacin del problema surgieron problemas por parte de las restricciones para el
software WINQSB.
El planteamiento de restricciones transversales concito dificultad, por la falta de informacin extra
de la que ya se nos haba otorgado.

2.3 DEFINICIONES OPERACIONALES DEL MODELO
2.3.1 PROGRAMACIN LINEAL
La Programacin Lineal es un procedimiento o algoritmo matemtico mediante el cual se resuelve
un problema indeterminado y la formalizacin del anlisis de los problemas de optimizacin.,
formulado a travs de ecuaciones lineales, optimizando la funcin objetivo, tambin lineal. El
objetivo de la programacin lineal es encontrar las condiciones en que se maximiza minimiza la
denominada funcin objetivo, una ecuacin que determina, por ejemplo, el ingreso que se
obtendr produciendo determinadas mercancas; dicha funcin est sujeta a ciertas restricciones,
constituidas por un grupo de ecuaciones lineales que indican el consumo de los diversos factores
productivos que se necesitan en este caso para obtener un determinado producto. De este modo
se establece que, contando con un grupo limitado de recursos, pueden producirse ciertas
cantidades de los bienes A, B, etc., cada uno de los cuales produce un ingreso determinado. La
programacin lineal indica entonces la combinacin ptima de bienes a producir para obtener el
mximo beneficio o minimizar los costos a partir de un conjunto finito de recursos. La
programacin lineal utiliza un algoritmo, llamado simplex, para obtener una solucin sencilla a los
problemas planteados. Este modelo de anlisis, naturalmente, se utiliza para resolver muchas
otros problemas que admiten una formulacin semejante. Se emplea para mejorar la asignacin
de recursos en empresas que desarrollan un conjunto variado de actividades, para encarar
problemas de logstica y, en ocasiones, como un modo de hacer ms racional los procesos de
planificacin.

2.3.2 FORMULACIN DEL PROBLEMA
El objeto de la programacin lineal es optimizar (minimizar o maximizar) una funcin lineal de n
variables sujeto a restricciones lineales de igualdad o desigualdad. Ms formalmente, se dice que
un problema de programacin lineal consiste en encontrar el optimo (mximo o mnimo) de una
funcin lineal en un conjunto que puede expresarse como la interseccin de un nmero finito de
hper planos y semiespacios en

. Considrense las siguientes definiciones.


Problema de programacin lineal
La forma ms general de un problema de programacin lineal (PPL) consiste en minimizar o
maximizar.
=() (


Sujeto a



Donde p, q, y m son enteros positivos tales que
1= p q m

Lo que distingue un problema de programacin lineal de cualquier otro problema de optimizacin
es que todas las funciones que en el intervienen son lineales. Una nica funcin no lineal hace que
el problema no pueda clasificarse como problema de programacin lineal.
Solucin Factible
Un punto x = (x1, x2,..., xn) que satisface todas las restricciones (4.2) se denomina solucin
factible. El conjunto de todas esas soluciones es la regin de factibilidad.
Solucin ptima
Un punto factible x tal que f (x) f (x) para cualquier otro punto factible x se denomina una
solucin optima del problema.
VARIABLE
Las variables son nmeros reales mayores o iguales a cero.


En caso que se requiera que el valor resultante de las variables sea unnmero entero, el
procedimiento de resolucin se denomina Programacin entera.
RESTRICCIONES
Las restricciones pueden ser de la forma:
Tipo 1:


Tipo 2:



Tipo 3:


Donde:
A = valor conocido a ser respetado estrictamente;
B = valor conocido que debe ser respetado o puede ser superado;
C = valor conocido que no debe ser superado;
j = nmero de la ecuacin, variable de 1 a M (nmero total de restricciones);
a; b; y, c = coeficientes tcnicos conocidos;
X = Incgnitas, de 1 a N;
i = nmero de la incgnita, variable de 1 a N.

En general no hay restricciones en cuanto a los valores de N y M. Puede ser N = M; N > M; , N <
M.
Sin embargo si las restricciones del Tipo 1 son N, el problema puede ser determinado, y puede no
tener sentido una optimizacin.
Los tres tipos de restricciones pueden darse simultneamente en el mismo problema.

FUNCIN OBJETIVO


La funcin objetivo puede ser:


Donde:
F = Coeficientes son relativamente iguales a cero.






CAPTULO III

MARCO METODOLGICO

3.1. AMBITO DE ESTUDIO
El presente trabajo se realizo en el departamento de Tacna, en la Empresa de Importadora Elsa
E.I.R.L..La unidad de anlisis, est formada por las unidades de venta de una variedad de diseos
y modelos de carteras para dama.
3.2. TIPO Y DISEO DE INVESTIGACIN
3.2.1 Tipo de Investigacin
La investigacin realizada corresponde al tipo Puro, pues est orientada a la bsqueda de nuevos
conocimientos o campos de investigacin
3.2.2 Diseo de Investigacin
El diseo a usarse fue el Descriptivo Simple, pues busca precisar y describir el estado actual de las
variables.
3.3 POBLACION Y MUESTRA
3.3.1 Muestra
Est representada por la cantidad total de carteras vendidas durante el periodo 2008 de la
Empresa de Importacin Elsa E.I.R.L..
3.4 TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS
3.4.1 Tcnicas
Una encuesta realizada a la jefa de rea de la Empresa Importadora Elza E.I.R.L. de Tacna.
3.4.2 Instrumentos
En la encuesta realizada a la jefa de rea de la Empresa Importadora Elza E.I.R.L. de Tacna, se
realizo modalidad entrevista estructural.

3.5 TECNICA DE PROCESAMIENTO DE DATOS.
- Programacin lineal
-Tabla simplex
-Anlisis de sensibilidad
-Anlisis sombra
-Grficos Lineales

CAPITULO IV

OPERACIONALIZACION Y ANALISIS DEL MODELO LINEAL

4.1 EMPRESA IMPORTACIONES ELSA E.I.R.L



DATOS:
X1=CARTERA DE PAJA GRANDE
X2= CARTERA DE PAJA MEDIANA
X3= CARTERA NACIONAL GRANDE LOZANO
X4= CARTERA NACIONAL MEDIANO LOZANO
X5= CARTERA NACIONAL GRANDE EDMART
X6= CARTERA NACIONAL MEDIANO EDMART
X7= CARTERA IMPORTADA GRANDE
X8= CARTERA IMPORTADA MEDIANO
X9= BOLSA DE TELA
X10= MONDEDERO
X11= BILLETERAS DAMA
4.2 OBJETIVO:

MAXIMIZAR LA UTILIDADES DE NOVEDADES EIMPORTACIONES ELSA E.I.R.L

4.3 FUNCION OBJETIVO:
MAX Z= 7X1+ 12X2+ 15X3+ 10X4+18X5+10X6+20X7+ 8X8+6.5X9+ 2.5X10+5X11

4.4 RESTRICCIONES:
X1+ X2+ X3+ X4+X5+X6+X7+ X8+X9+ X10+X11>= 1131 Unidades de ventas en el ao
Estos son los mximos de unidades vendidas por producto al ao.
X1< = 90
X2<= 58
X3<= 160
X4<= 120
X5<= 112
X6<= 135
X7<= 110
X8<= 135
X9<= 96
X10<= 84
X11<= 135

4.5 RESTRICCIONES SEGN POLTICA DE LA EMPRESA

Cantidad de cartera de paja debe ser el doble de las medianas
X1- 2X2>= 0
La cantidad de carteras nacionales debe ser el doble de las carteras importadas
X3+ X4+X5+X6- 2X7- 2X8>= 0
La cantidad de billeteras debe ser mayor o igual (>=) a la cantidad de monederos
X11- X10>= 0
Las cantidades de carteras nacionales Grandes deben ser menores a la cantidad de carteras
medianas nacionales
X3- X4+X5- X6<= 0
Las cantidades de carteras importadas Grandes deben ser menores a la cantidad de carteras
medianas importadas


X7- X8<=0

Restriccin de no negatividad
X1> = 0
X2>= 0
X3> = 0
X4> = 0
X5>= 0
X6>= 0
X7>= 0
X8>= 0
X9>= 0
X10>= 0
X11>= 0

Restriccin transversal
0.1462X1+ 0.0375X2+ 0.175X3+ 0.0588X4+0.175X5+0.0588X6+0.1757+0.0588X8+0.0375X9+
0.004X10+ 0.008X11<= 108 Metros cuadrados

4.6 ANLISIS PARAMTRICO
Para las variables:
Grfico N 1
Valor de la funcin objetivo optima


Cartera nacional grande Lozano
Utilidad mnima asignada: S/. 15.00
Utilidad mxima asignada: S/. 18.00
Si para la cartera nacional grande Lozano se le asigna una ganancia mnima de S/.15.00 por
unidad, entonces la utilidad mnima anual que se obtiene es de S/.12 670
De lo contrario si se le asigna una ganancia mxima de S/. 18.00, entonces la utilidad mxima
anual que se obtiene es de S/. 13 099




Grfico N 02
Valor de la funcin objetivo optima


Cartera nacional grande Edmart
Utilidad mnima asignada: S/. 15.00
Utilidad mxima asignada: S/. 18.00
Si para la cartera nacional grande Lozano se le asigna una ganancia mnima de S/.15.00 por
unidad, entonces la utilidad mnima anual que se obtiene es de S/.12 334
De lo contrario si se le asigna una ganancia mxima de S/. 18.00, entonces la utilidad mnima
anual que se obtiene es de S/. 12 670


Grfico N 03
Valor de la funcin objetivo optima


Cartera importada grande
Utilidad asignada: S/. 20.00


Si para la cartera nacional grande Lozano se le asigna una ganancia de S/.20.00 por unidad,
entonces la utilidad anual que se obtiene es de S/.12 670, la cartera importada grande contribuye
con S/. 2200 a la solucin optima anual de la empresa importaciones ELSA EIRL.
Para las restricciones
Para la restriccin: X3<= 160 Mximo de unidades de cartera nacional grande lozano vendidas al
ao.
Cuadro N 01

Grfico N 04
VALOR DE LA FUNCIN OBJETIVA PTIMA


Interpretacin:
El grfico es el resultado del cuadro para una mejor ilustracin del anlisis; se puede observar que
el mnimo de unidades que se pueden vender al ao de las carteras nacionales grande lozano es
de 143 unidades y el mximo es de160 dentro de este rango el mximo de utilidades se mantiene
en S/. 12 670pero si se venden menos las utilidades de empresa se vern afectadas negativamente
como por ejemplo se vende 123 unidades la utilidad de la empresa se reducir en S/. 300.
Para la restriccin: X5<= 112 Mximo de unidades de cartera nacional grande Edmart vendidas al
ao.
Cuadro N 02



Grfico 05


VALOR DE LA FUNCIN OBJETIVA PTIMA


Interpretacin.-
El grfico es el resultado del cuadro para una mejor ilustracin del anlisis; se puede observar que
el mnimo de unidades que se pueden vender al ao de las carteras nacionales grandes Esmart es
de 95 unidades y el mximo de unidades es de 255; con la venta de 112 unidades se obtuvo como
utilidad S.12 670; pero si decide vender 95 unidades las utilidades se reducirn en S. 360y si se
decide vender el mximo que es de 255 las utilidades crecern en S/.429.
Para la restriccin: X7<= 110 Mximo de unidades de carteras importadas grande vendidas en el
ao.
Cuadro N 03



Grfico N 06
VALOR DE LA FUNCIN OBJETIVA PTIMA





Interpretacin.-
El grfico es el resultado del cuadro para una mejor ilustracin del anlisis; se puede observar que
el mnimo de unidades que se puede vender al ao de carteras importadas grandes es de 36
unidades pero las utilidades de la empresa se veran disminuidas considerablemente en S/. 1670
pero entre 110unidades y 127 unidades las utilidades de la empresa aumentaran para el caso de
que se venda 127 unidades al ao de estas carteras importadas grandes las utilidades se vern
aumentadas en S/. 188.

RECOMENDACIONES
Respecto a los diferentes cuadros y grficos de anlisis; para una mejor toma de decisiones se
recomienda lo siguiente:

1) La empresa importaciones ELSA EIRL debe de vender como mximo1205 unidades de
productos ya que con este mximo se obtiene una utilidad de S/. 12 670; incluso
representa 74 unidades ms de las unidades vendidas en el ao 2008.
2) Para el caso de de el mximo de unidades a vender de carteras nacionales grande lozano
es de 160 pero solo se vende 143 quedando sobrantes 17 unidades es decir que no se
puede hacer variaciones con este producto ya que no se vendieron todas que deberan de
venderse. Se analiza este producto porque es nacional y uno de los productos de moda.
3) Los carteras grandes ya sea nacionales o importadas brindan a la empresa mayores
contribuciones a la solucin ptima si se aumenta la utilidad por unidad de cartera
nacional grande lozano de 15 a 18 soles la solucin optima aumentar en S/. 429; esto se
debe al factor de las tendencias de la moda.
4) La empresa Importaciones ELSA EIRL debera de aumentar sus unidades de venta en: Las
carteras nacionales mediano lozano ya que por cada unidad que aumente, su utilidad
aumentar en S/. 25, pero solo hasta 125 unidades como mximo ya que de lo contrario
sus utilidades se vern afectadas negativamente; en las carteras nacionales mediana
Edmart porque por cada unidad que aumente, su utilidad aumentar en S/ .25, pero solo
hasta 141 unidades; en las carteras importadas grande porque por cada unidad que
aumente, su utilidad aumentar en S/. 20, pero con un mximo de 118 unidades.






CONCLUSIONES

La empresa importaciones ELSA EIRL debe de vender como mximo1205 unidades de
productos ya que con este mximo se obtiene una utilidad de S/. 12 670; incluso
representa 74 unidades ms de las unidades vendidas en el ao 2008.
Para la restriccin de X5 <= 112 Mximo de unidades de cartera nacional grande Edmart
vendidas el ao 2008; se puede observar que vendiendo 255 unidades del este producto
las utilidades de la empresa aumentaran en S/. 429 que es importante para las decisiones
que la empresa pueda tomar.
El Para la restriccin de X7 <= 110 Mximo de unidades de carteras importadas grande
vendidas en el ao 2008; tenemos que si se vende menor a 110 unidades de este producto
la utilidad optima se disminuir considerablemente.




BIBLIOGRAFA
Bonini, Hausman y Bierman (1999). Anlisis cuantitativo para los negocios.
Novena edicin. Editorial Mac Graw Hill, Colombia.
Hillier y Liberman (2001). Investigacin de operaciones . Sptima edicin. Editorial McGraw-Hill,
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Gallagherz, C. y Watson, H. (1982).Mtodos Cuantitativos para la Toma de Decisiones en
Administracin. Editorial McGraw-Hill, Mxico.
Hillier y Liberman (2001). Mtodos cuantitativos para administracin. EditorialMcGrawHill,
Mxico.
Loomba, N.P. Linear Programming: An introductory analysis. McGraw-Hill,New York, 1964.
Wikipedia. Enciclopedia libre.
Programacin lineal enhttp://es.wikipedia.org/wiki/Programaci%C3%B3n_lineal