Relacionada con los PROVEEDORES, es decir, recepcin y control de la informacin suficiente de los animales en pie, las canales, las materias primas crnicas, ingredientes y/o aditivos (aspectos legales obligatorios, lotes y caractersticas de la materia prima, fechas de recepcin).
Trazabilidad interna: Relacionada con el CONTROL DE PROCESO INTERNO DE CADA PLANTA. Debe existir un modo claro para la definicin del lote y para la identificacin de materias primas crnicas y no crnicas (rotulo y/o etiqueta, registros de variables de produccin como temperaturas, pH, caractersticas organolpticasetc.)
Trazabilidad hacia adelante: La relacionada con los CLIENTES. Se debe conocer qu lote o grupo de lotes se ha enviado, vendido y a qu clientes han sido distribuidos (fechas de despacho, condiciones de transporte, etc.)
La Distribucin Fsica Internacional Es el conjunto de operaciones necesarias para desplazar la carga desde un punto de origen a un punto de destino. Actores en las operaciones de Comercio Internacional
Sujetos que intervienen en las operaciones aduaneras Segn la propiedad de las mercancas: Importador, exportador, consignatario o destinatario Segn el Transporte: El armador, agente naviero, agente martimo, compaas areas, empresas de transporte terrestre, lacustre o fluvial Segn la carga y descarga de la mercanca: La autoridad portuaria, aduanera, sanitaria, estibadores, tarjadores, operarios portuarios Segn almacenamiento de la mercanca: Almacenes fiscales, terminales de almacenamiento, depsitos simples, almacenes aduaneros autorizados Segn el destino aduanero de la mercanca: Agentes de aduana, terminales de almacenamiento, depsitos simples, almacenes aduaneros autorizados Tiempo de trnsito Es el tiempo total invertido para llevar cabo la Distribucin Fsica Internacional de un embarque
Cadena de DFI Preparacin (embalaje y marcado) Unitarizacin (paletizacin y contenedorizacin) Manipuleo (en terminales, almacenes) Almacenamiento (en almacenes y depsitos privados o pblicos) Transporte (en toda la cadena de distribucin) Seguro de la Carga (riesgos, plizas) Documentacin (facturas, certificados, docs. de pago, etc.) Gestin y operacin aduanera (exportacin) Gestin y operacin bancaria (bancos, agentes corresponsales) Gestin de Distribucin ( incluye personal operario y administrativo de la empresa)
PRODUCTO Todo lo que el comprador recibe cuando efecta un acto de compra: el producto propiamente dicho (bien o servicio), el envase, la garanta y los servicioscomplementarios. El producto debe responder a las necesidades de losconsumidores y no a las preferencias de los ejecutivos y tcnicos de la empresa. Un producto comercial es algo ms que un bien o servicio que satisface una determinada necesidad. Un producto comercial es, en realidad, una combinacin de atributos: diseo, color, calidad, coste, envasado, tamao, duracin, peso, etctera. Estos atributos, que pueden parecer secundarios desde una ptica meramente utilitarista y no concurrencial, son determinantes con frecuencia del xito o fracaso comercial de muchos productos. Clasificacin A.B.C categoras:
Los artculos A que son aquellos en los que la empresa tiene la mayor inversin, representan aproximadamente el 20% de los artculos del inventario que absorben el 90% de la inversin. Estos son los ms costosos o los que rotan ms lentamente en el inventario. Los artculos B son aquellos que les corresponde la inversin siguiente en trminos de costo. Consisten en el 30% de los artculos que requieren el 8% de la inversin. Los artculos C son aquellos que normalmente en un gran nmero de artculos correspondientes a la inversin ms pequea. Consiste aproximadamente el 50% de todos los artculos del inventario pero solo el 2% de la inversin de la empresa en inventario.
Marcas empaque y otras caractersticas del producto Una marca es un nombre o una seal cuya finalidad es identificar el producto de un vendedor o grupo de vendedores, para diferenciarlo de los productos rivales Un nombre de marca est compuesto por palabra, letras o nmeros que pueden ser vocalizadas. Un emblema ologotipo es la parte de la marca que aparece en forma de smbolo, diseo, color o letrero distintivos. Una marca registrada es aquella ha sido adoptada por un vendedor y que goza de proteccin legal. Incluye no slo el emblema, como muchos creen, sino adems el nombre de marca. Un mtodo de clasificar las marcas consiste en hacerlo a partir de los propietarios. Tenemos as marcas de fabricantes y marcas de intermediarios; estas ltimas pertenecen a los mayoristas o detallistas. Con los adjetivos nacional y privada se designa, respectivamente, la propiedad de la marca de fabricantes e intermediarios. Sin embargo, los profesionales del marketing prefieren la designacin fabricante- intermediario. ETIQUETAS Una etiqueta es la parte de un producto que contiene informacin acerca del l y del vendedor. Puede formar parte del empaque, aunque tambin puede ser un rtulo pegado al producto. Tipos de etiqueta Las etiquetas caen dentro de tres grandes clases: Una etiqueta de marca no es otra cosa que la marca aplicada el producto o empaque. Una etiqueta descriptiva proporciona informacin objetiva sobre el uso del producto, su construccin, cuidado, desempeo o alguna otra caracterstica pertinente. Una etiqueta de grado indica la calidad del producto con una letra, nmero o palabra.
En trminos generales, un catlogo es la lista ordenada o clasificada que se har sobre cualquier tipo de objetos (monedas, bienes a la venta, documentos, entre otros) o en su defecto personas y tambin catlogo ser aquel conjunto de publicaciones u objetos que se encuentran clasificados normalmente para la venta. En tanto, popularmente, por catlogo se conoce a aquella publicacin empresarial cuyo fin primero es el de la promocin de aquellos productos o servicios que una empresa ofrece y sobre la cual en definitiva versar el catlogo. El catlogo muchas veces resulta ser la mejor manera y la ms ordenada que tiene una empresa ms a mano a la hora de presentarle al mundo los productos que fabrica o comercializa. El catlogo est compuesto principalmente por imgenes de los productos o servicios que se ofrecen en la empresa y que pueden ir acompaadas de breves descripciones, como por ejemplo el precio o algunos de los principales beneficios del producto. Un catlogo en definitivas cuentas es ms que nada visual, unacomunicacin visual de lo que se ostenta o produce.
FICHA TECNICA Una ficha tcnica es un documento en forma de sumario que contiene la descripcin de las caractersticas de un objeto, material, proceso o programa de manera detallada. Los contenidos varan dependiendo del producto, servicio o entidad descrita, pero en general suele contener datos como el nombre, caractersticas fsicas, el modo de uso o elaboracin, propiedades distintivas y especificaciones tcnicas. La correcta redaccin de la ficha tcnica es importante para garantizar la satisfaccin del consumidor, especialmente en los casos donde la incorrecta utilizacin de un producto puede resultar en daos personales o materiales o responsabilidades civiles o penales. Una ficha tcnica puede tambin ser una serie de preguntas acerca de un tema especfico facilitando as su reconocimiento a nivel general. Ejemplo de ficha tcnica:
TABLAS MAESTRAS
TIPOS DE PRODUCTOS: Tipos de Productos.- Clasificacin General: En primera instancia, todos los productos se dividen en tres grandes categoras que dependen de las intenciones del comprador o el tipo de uso y su durabilidad y tangibilidad. En ese sentido, se clasifican de la siguiente manera: 1. Productos de consumo: Estn destinados al consumo personal en los hogares [1]. 2. Productos de negocios: La intencin de los productos de negocios es la reventa, su uso en la elaboracin de otros productos o la provisin de servicios en una organizacin [1]. 3. Productos segn su duracin y tangibilidad: Este tipo de productos est clasificado segn la cantidad de usos que se le da al producto, el tiempo que dura y si se trata de un bien tangible o un servicio intangible. En sntesis, los primeros dos tipos de productos se distinguen en cuanto a quin los usar y cmo [1], el tercero, en funcin a la cantidad de veces que se usa el producto, su duracin y tangibilidad. Tipos de Productos.- Clasificacin Especfica: En segunda instancia, cada uno de stos tres tipos de productos se divide de acuerdo a la siguiente clasificacin: Clasificacin de los Productos de Consumo: Se dividen en cuatro tipos de productos, segn su uso a nivel personal o en los hogares. 1. Productos o Bienes de Conveniencia: Un producto de conveniencia es un artculo relativamente barato cuya compra exige poco esfuerzo. Es decir, un consumidor no estara dispuesto a emprender una bsqueda extensa de ese artculo. Caramelos, refrescos, peines, aspirinas, pequeos artculos de ferretera, tintorera y lavado de automviles entran en la categora de productos de conveniencia [2]. 2. Productos de Comparacin o Bienes de Compra Comparada: Se considera bien de compra comparada un producto tangible del cual el consumidor quiere comparar calidad, precio y talvz estilo en varias tiendas antes de hacer una compra. Ejemplos de bienes de compra comparada al menos para la mayora de los consumidores son la ropa de moda, los muebles, los aparatos electrodomsticos caros y los automoviles [1]. 3. Productos o Bienes de Especialidad: Son aquellos productos que tienen caractersticas nicas o identificaciones de marca para las cuales un grupo significativo de compradores est dispuesto a realizar un esfuerzo especial de compra. Como ejemplos se pueden citar los automviles, artculos de alta fidelidad, mquinas fotogrficas y trajes [3]. 4. Productos o Bienes no Buscados: Son aquellos cuya existencia no es conocida por el consumidor o que, conocindola, no desea comprar. Nuevos productos tales como detectores de humo, son bienes no buscados hasta que el consumidor entra en contacto con ellos a travs de la publicidad. Los clsicos ejemplos de bienes no buscados son los seguros de vida, enciclopedias o lpidas funerarias [3]. Clasificacin de los Productos de Negocios: Se dividen en siete tipos de productos, de acuerdo con su uso: 1. Equipo Mayor o Instalaciones: El equipo mayor incluye bienes de capital como mquinas grandes o costosas, computadoras principales, altos hornos, generadores, aviones y edificios [2]. La caracterstica que diferencia a las instalaciones de otras categoras de bienes de negocios es que afecta directamente a la escala de operaciones en la produccin de bienes y servicios de una organizacin [1]. 2. Equipo Accesorio o Accesorios de Equipamiento: Comprenden equipo porttil y herramientas (por ejemplo, herramientas de mano, carretillas elevadoras) y equipamiento de oficina (por ejemplo, mesas de oficina, mquinas de escribir). Estos tipos de equipos no forman parte de los productos terminados. Tienen vida ms corta que la de las instalaciones, pero ms larga que la de los accesorios que se utilizan en la explotacin [3]. 3. Materias Primas: Los bienes de negocios que se convierten en parte de otro producto tangible antes de ser procesados en cualquier otra forma (excepto si son necesarios para ayudar en el manejo del producto) se consideran materias primas y comprenden: 1) Bienes que se encuentran en su estado natural, como minerales, suelos y productos del bosque y del mar. 2) Productos agrcolas, como el algodn, las frutas, el ganado, y productos animales, entre ellos los huevos y la leche cruda [1]. 4. Componentes: Son artculos ya terminados, listos para su ensamble, o productos que necesitan muy poco procesamiento antes de formar parte de algn otro producto. Los ejemplos incluyen bujas, llantas y motores elctricos para autos [2]. 5. Materiales Procesados: Se usan directamente en la fabricacin de otros productos. A diferencia de las materias primas, han tenido algn procesamiento. Los ejemplos incluyen lmina metlica, materias qumicas, aceros especiales, maderas, jarabe de maz y plsticos. A diferencia de los componentes, los materiales procesados no retienen su identidad en el producto final [2]. 6. Suministros de Operacin: Los bienes de negocios que se caracterizan por un bajo valor monetario por unidad y una corta duracin, y que contribuyen a las operaciones de una organizacin sin convertirse en parte del producto terminado se llaman suministros de operacin [1]. Los suministros pueden ser de dos clases: Suministros operativos (por ejemplo, lubricantes, carbn, papel para escribir a mquina, lapiceros) y productos destinados al mantenimiento y reparaciones (pintura, clavos, brocas). Son el equivalente de los bienes de conveniencia en el terreno industrial, y normalmente se compran con un mnimo esfuerzo, bsqueda y valoracin de alternativas [3]. 7. Servicios de los Negocios o Servicios a la Empresa: Incluyen mantenimiento y servicio de reparaciones (por ejemplo, limpieza de cristales, reparacin de mquinas de escribir) y servicios de consultora (por ejemplo, en materia legal, en materia de direccin, en publicidad) [3]. La contratacin de un proveedor externo tiene sentido cuando cuesta menos que la contratacin o asignacin de un empleado para que realice las tareas y cuando se necesita un proveedor externo a causa de una habilidad especfica [2]. Clasificacin de los productos segn su durabilidad y tangibilidad: Se dividen en tres tipos de productos, de acuerdo a la cantidad de veces que pueden ser usados, el tiempo que duran y su tangibilidad: 1. Bienes de consumo no duraderos: Son aquellos que, siendo tangibles, suelen consumirse rpidamente: cerveza o jabn [3]. 2. Bienes de consumo duraderos: Son tangibles y generalmente pueden usarse muchas veces: frigorficos, herramientas mecnicas y ropa [3]. 3. Servicios: Son intangibles, inseparables, variables y perecederos. En consecuencia, suelen exigir un mayor control de calidad, credibilidad por parte del proveedor y adaptacin a las preferencias de los consumidores. Dos ejemplo: Un corte de cabello o un servicio de reparacin del automvil [3]. Otros Tipos de Productos: Segn Laura Fischer y Jorge Espejo, otras clasificaciones de productos trascendentes en la formulacin de estrategias [4], son las siguientes: Productos de consumo popular: Son productos fabricados y destinados a consumidores finales sin la necesidad de un proceso industrial adicional. Se encuentran en lugares accesibles al pblico en general y se compran regularmente para satisfacer una necesidad; son productos destinados al mercado masivo [4]. Productos gancho: Estos productos no reditan una ganancia considerable a la empresa, pero sirven para vender otros o para dar una imagen al consumidor de que la empresa cuenta con todo lo necesario [4]. Productos de impulso: Furgen como base para dar a conocer otros productos de reciente creacin y caractersticas similares; en ocasiones se hacen modificaciones a su diseo antes de su decadencia [4]. Productos de alta rotacin: Son los que se producen en gran cantidad, rpidamente y para una temporada corta (por ejemplo, esferas navideas, trajes de bao, tiendas de campaa, impermeables, etctera) [4]. Productos de media y baja rotacin: stos no tienen una produccin masiva. La produccin es baja o intermedia de acuerdo con el pedido de cada una de las empresas. Entre otros, pueden citarse mosaicos, materiales elctricos, estambres y tornillos [4]. Productos de temporada: Son aquellos que se producen como respuesta a la demanda en las diferentes pocas del ao (por ejemplo, juguetes, tiles escolares, etctera) [4]. Productos importados: Son productos elaborados en el extranjero, cuyo precio a veces es muy alto [4] TIPOS DE IDENTIFICACION: La primera recomendacin que hay que tener encuenta cuando se identifica un producto, es que segn sea el formato del envase, existen dos posibilidades de orientacin del smbolo de cdigo de barras:a) orientacin valla y b) orientacin escalera. La orientacin valla es la orientacin preferida, yen ella las barras se ubican en forma perpendicular a la superficie sobre la cual se apoya el envase en su posicin de exhibicin normal. Por el contrario, la orientacin escalera presenta las barras en forma horizontal con respecto a la superficie base. Esta orientacin se recomienda para superficies curvas con un dimetro pequeo. En segundo lugar, hay que tener en cuenta que todo envase presenta la marca y los dems datos informativos del producto en la parte frontal, aquella que cumple tambin el rol publicitario y comercial. En consecuencia la ubicacin preferida para la simbologa del cdigo de barras es el lado opuesto y esto para la mayora de los casos. Considerar, como se expresa al comienzo de esta nota, hay gran cantidad de envases o presentaciones de productos, diseadas y adaptadas a la medida de cada requerimiento, y en cada uno la ubicacin del smbolo del cdigo de barras exige una atencin especial. Los envases y, Dnde ubicar el cdigo de barras? Bolsas: los contenidos sueltos provocan un abultamiento en los bordes y los smbolos colocados en el cuadrante inferior derecho (como se recomienda) pueden no quedar planos y no permitir una lectura ptima; se considera como ubicacin ideal para el smbolo del cdigo de barras el centro de la parte posterior, lo ms alejado posible de la base. Envases blister: esta presentacin se caracterizan por tener una cartulina plana con una burbuja plstica donde se encuentra el producto. El formato se adecua al producto que contiene por lo cual la impresin del cdigo deber hacerse en la parte de atrs en el cuadrante inferior derecho. Botellas y frascos: estos envases llevan por lo general etiquetas spot (son aquellas que no pueden despegarse sin destruir el cdigo) aplicadas en determinadas zonas del envase. En ningn caso deben aplicarse sobre el cuello de la botella. Artculos grandes, pesados y voluminosos: los artculos de estas caractersticas son difciles de manejar; se recomienda que en el caso de las bolsas se incorporen dos smbolos de cdigo en cuadrantes opuestos o utilizar una etiqueta especial o doble que tiene dos partes: una adherida al envase y otra igual envoltorio se puede producir por efecto de la difraccin del haz de luz del escner, una reduccin del contraste para su correcta lectura. Artculos sin envoltorio: son aquellos artculos, por ejemplo los de bazar, que al no presentar un envase que los contenga y teniendo muy variados formatos, debern llevar una etiqueta spot ubicada en una superficie plana y de fcil aproximacin al esc-ner, ya sea adherida directamente al producto o a algn dispositivo especial.
DATOS DE PRODUCTO: El etiquetado de los productos alimenticios deber incluir como mnimo los elementos obligatorios siguientes:
-La denominacin de venta. -Lista de ingredientes. -La cantidad de los ingredientes o las categoras de ingredientes expresada en porcentaje. -La cantidad neta. -La fecha de duracin mnima (con indicacin del da, el mes y el ao, salvo en el caso de los productos alimenticios cuya duracin sea inferior a tres meses en los que bastar indicar el da y el mes).
Adems de lo expuesto anteriormente, los productos muy perecederos debern contener tambin:
El plazo lmite de consumo. Las condiciones especiales de conservacin y uso. El nombre o la razn social y la direccin del fabricante, el envasador o un vendedor establecido en la Comunidad. El lugar de origen o de procedencia, en caso de que su omisin pudiera inducir a error al consumidor; Las instrucciones de uso, si procede. El grado alcohlico volumtrico adquirido para las bebidas que tengan un grado alcohlico en volumen superior al 1,2 %.
GRUPOS ALIMENTICIOS - GRUPOS DE ALIMENTOS -
Una Visin tradicional de los Grupos de Alimentos los ordena ordena horizontalmente, distribuyndolos de la siguiente manera:
Grupo 1: Leche y productos lcteos
Grupo 2: Carne, productos de la pesca y huevos
Grupo 3: Verduras y frutas
Grupo 4: Alimentos feculentos (harina, pan, pastas, arroz, leguminosas, papas) y alimentos azucarados (frutos secos, azcar, confituras, chocolates, etc.).
Grupo 5: Materias grasas
Grupo 6: Bebidas: agua, zumo de frutas, bebidas alcohlicas (vino, cerveza, sidra, etc...) y bebidas estimulantes y aromticas (caf y t).
CMO AGRUPAR E IDENTIFICAR LOS PRODUCTOS?
La empresa del sector primario y la transformadora pueden configurar sus agrupaciones segn diferentes criterios, entre los que se pueden encontrar uno o varios de los siguientes: Periodo de tiempo: horario, diario, semanal, Lnea de produccin Parcela Lugar y fecha de captura Cuando se realizan operaciones de almacenamiento y distribucin, se forman nuevas agrupaciones como resultado de la combinacin de distintas productos identificados con sus propios cdigos de agrupacin. Los productos se almacenan dentro de locales o establecimientos de la misma o distinta empresa, segn el criterio que se establezca por ejemplo, la fecha de consumo preferente Y cuando se entregan al siguiente eslabn se reagrupan (agrupacin de expedicin), en la mayora de los casos segn las exigencias de los clientes, resultando, probablemente, una combinacin de distintos lotes y/o agrupaciones. En relacin con la identificacin, existe una gran variedad de sistemas disponible, desde etiquetas escritas a mano, hasta cdigos de barras y chip de radio frecuencia. La utilizacin de identificadores estandarizados, tales como los cdigos de barras EAN para materiales etiquetados que se comercializan entre empresas, facilita la circulacin de los datos a travs de la cadena alimentaria. Ningn sistema de identificacin es adecuado en todas y cada una de las circunstancias. Dentro de una misma empresa puede ser conveniente utilizar diferentes tipos de identificacin. Tamao del lote o de la agrupacin Conviene recordar que corresponde al operador econmico la decisin sobre el grado de precisin con que configurar sus agrupaciones y el sistema de identificacin. La precisin con que se conforma una agrupacin determinar, en ltima instancia, el tamao de la misma. Generalmente, cuanto ms acotada est una agrupacin menor es la cantidad de producto que hay que inmovilizar o retirar en caso de problemas de seguridad alimentaria. En la prctica: Si una empresa eligiera la fecha de fabricacin como sistema de identificacin del lote o agrupacin, todos los productos que lleven tal fecha deberan ser localizados, inmovilizados o retirados en caso de un incidente de seguridad alimentaria. Si una empresa eligiera fecha de fabricacin, mquina en la que se ha fabricado y hora de fabricacin, slo la produccin de esa hora, fecha y maquina debera ser localizada, inmovilizada o retirada, en caso de un incidente de seguridad alimentaria. A la hora de plantearse como elegir la agrupacin de productos en una empresa deben tenerse en cuenta las ventajas y desventajas de acotar con mayor o menor precisin. Debe encontrarse el equilibrio entre el beneficio econmico del manejo de agrupaciones muy precisas, y la complejidad y el coste econmico que supone esta mayor precisin. En algunas ocasiones, como ocurre a los fabricantes de productos que venden a granel, slo es posible definir el lote mediante una franja temporal, por ejemplo, la produccin realizada durante el da. Otros fabricantes o restauradores llegan a definir el lote como la unidad de venta individual. La mayora de la industria alimentaria adopta un enfoque que se encuentra entre estos dos extremos.
RELACION ENTRE IDENTIFICACION DEL PRODUCTO Y LOS DATOS: La relacin entre la identificacin del producto y los datos sobre el mismo. El seguimiento del movimiento de un producto (trazabilidad) va ligado a informacin comercial y de procesos internos y autocontroles. Relacin con el sistema de autocontrol El sistema de Anlisis de Peligros y Puntos de Control Crticos (APPCC) es actualmente reconocido como el medio ms eficaz para alcanzar y mantener un elevado nivel de seguridad alimentaria. Previamente a su desarrollo, hay que tener en cuenta una serie de condiciones y prcticas imprescindibles para su implantacin efectiva, definidas como prerrequisitos o requisitos previos del sistema. En su mayora estn descritos en los Principios Generales de Higiene de los Alimentos de la Comisin del Codex Alimentarius y otros Cdigos de Prcticas Correctas. El sistema de autocontrol basado en los principios del sistema APPCC requiere un procedimiento de trazabilidad como prerrequisito para garantizar su buen funcionamiento. COMERCIAL: es un adjetivo que refiere a lo vinculado con el comercio o con las personas que se dedican a comprar y/o vender bienes o servicios. El trminocomercio, por su parte, puede hacer mencin a esta actividad o al espacio fsico donde se desarrolla. Por ejemplo: Mis padres desarrollan una actividad comercial, Ayer recib un llamado comercial donde me ofrecan un viaje al Caribe a precio promocional, El alquiler de locales comerciales est cada da ms caro. En su forma adjetival, como puede verse, permite crear diversos conceptos. Es posible hablar, de este modo, de aviacin comercial (el transporte areo de mercancas) y de agente comercial (el sujeto que trabaja concretando acciones de venta), por citar dos casos. Labalanza comercial o de comercio, por otra parte, es el balance que compara los resultados de la importacin y la exportacin de productos en un determinado pas. El nombre comercial, en cambio, es aquella denominacin que permite distinguir a una marca o un producto.
LOGISTICA: El trmino "logstica" (del ingls: Logistics) ha sido tomado del mbito militar para ser utilizado en el mundo empresarial como el trmino que, en un sentido general, se refiere: 1) al posible flujo de los recursos que una empresa va a necesitar para la realizacin de sus actividades; y 2) al conjunto de operaciones y tareas relacionadas con el envo de productos terminados al punto de consumo o de uso. Por tanto, no es una exageracin el decir que el xito final de un proyecto depende en una buena parte, de la logstica. CONSUMIDOR: Se entiende por consumidor al individuo que requiere satisfacer cierta necesidad a travs de la compra u obtencin de determinados productos, para lo cual debe llevar a cabo algn tipo de operacin econmica. Estas operaciones pueden ser muy bsicas y simples o extremadamente complejas e involucrar a corporaciones de gran tamao. Para que exista un consumidor, siempre tiene que haber otro ente que provea el servicio (o proveedor) y un producto u objeto por el cual se establece toda la operacin. DESPACHO: Despacho de mercancas para importaciones y exportaciones en todos los regmenes aduaneros. El concepto de despacho de mercancas se refiere al conjunto de actos y formalidades relativos a la entrada y salida de mercancas del territorio nacional, que de acuerdo con los diferentes trficos y regmenes aduaneros, deben realizar en la aduana las autoridades aduaneras y los consignatarios, destinatarios, propietarios, poseedores o tenedores en las importaciones y los remitentes en las exportaciones, as como los agentes de aduana. TRAZABILIDAD: De acuerdo con artculo 3 del Reglamento 178/2002, la trazabilidad es la posibilidad de encontrar y seguir el rastro, a travs de todas las etapas de produccin, transformacin y distribucin, de un alimento, un pienso, un animal destinado a la produccin de alimentos o una sustancia destinados a ser incorporados en alimentos o piensos o con probabilidad de serlo. Segn el Codex Alimentarius, Trazabilidad es la capacidad para seguir el movimiento de un alimento a travs de etapa(s) especificada(s) de la produccin, transformacin y distribucin Este concepto lleva inherente la necesidad de poder identificar cualquier producto dentro de la empresa, desde la adquisicin de las materias primas o mercancas de entrada, a lo largo de las actividades de produccin, transformacin y/o distribucin que desarrolle, hasta el momento en que el operador realice su entrega al siguiente eslabn en la cadena. Etapas de aplicacin de la trazabilidad El ingreso de materiales al almacn y la entrega a fbrica Al momento del ingreso de la mercadera al almacn se debe realizar una correcta identificacin de la partida o lote de la materia prima, material o semielaborado ingresado. Esto significa, no solo llevar un nmero de lote sino tambin relacionarlo con informacin del producto suministrada por el proveedor como ser fecha de fabricacin y vencimiento, certificados de fabricacin o de calidad. Esta operacin requiere contar con personal calificado para realizar esta tarea adecuadamente, teniendo en cuenta el tiempo que implica realizar esta identificacin y considerando la cantidad de componentes que integran un almacn de materias primas. Debe considerarse que para llevar control por lote, la fbrica debe tener la logstica de materiales muy cuidada ya que por ejemplo, al momento del ensamblaje llegarn los componentes en recipientes separados segn el lote al cual pertenecen. Esto genera que tanto en almacenes como en la planta exista un movimiento importante de "recipientes" que contienen los componentes separados por partida. Esto tiene un costo de espacio y de tiempo que no es despreciable. Adems, el personal de los almacenes debe estar lo suficientemente capacitado para que cuando saca el material de la estantera para entregarla a fbrica, individualice la partida a fin de informarla al sistema, lo que implica una mayor conciencia del operario acerca de la importancia de una correcta identificacin de todos los movimientos. Por esto hay que tener en cuenta que la cantidad de movimientos administrativos y reales del material puede aumentar exponencialmente y como consecuencia, el costo final de fabricacin. El proceso de fabricacin En cuanto al costo de la trazabilidad en el proceso de produccin, hay que estimar el impacto que tiene informar al sistema el lote de todos los elementos fabricados y el seguimiento en su paso por todos los centros de costos. El sistema informtico debe manejar hasta el ltimo detalle de todos los movimientos, sus partidas y correspondientes ubicaciones fsicas en todos los almacenes y centros de costos de la empresa. La determinacin del consumo de materiales Debe identificarse el Lote de cada uno de los componentes utilizados en la fabricacin. En muchos casos, sin Trazabilidad el consumo de materiales se hace en forma automtica a travs de un sistema informtico, pero con trazabilidad esto requiere la intervencin de un sistema mucho ms completo que presente los lotes disponibles ms adecuados y personal en grado de definir cuales se utilizaron. La produccin en "terceros" El tema es aun ms complejo en el caso de la produccin realizada por terceros con materiales enviados por la empresa. En la operatoria habitual se envan los materiales al tercero en forma parcial en partidas sucesivas a medida que estn disponibles y el proveedor va haciendo entregas tambin fraccionadas; para el control de la Trazabilidad se deben desarrollar mtodos ms confiables para evitar la mezcla de los lotes, el sistema informtico debe brindar la posibilidad de que el proveedor por medio de un mdulo de E-Procurement reciba la informacin del sistema e ingrese directamente los productos fabricados con sus lotes e informe los consumos realizados tambin con sus lotes. La identificacin del producto terminado entregado a los clientes. La misma lnea de razonamiento se debe aplicar al producto terminado, o sea una vez finalizada la produccin, es necesario asignarle un nmero de lote que permita identificarlo. Luego debe controlarse estrictamente las partidas enviadas a los clientes. El seguimiento de las devoluciones de los clientes. Para evaluar el Costo de la trazabilidad un factor muy importante que no debe ignorarse es el control de partidas de los productos devueltos por los clientes. En el caso de productos devueltos por problemas de calidad, es clave considerar la compleja operatoria de que se desarmen los productos defectuosos para recuperar los componentes de y su restitucin a las partidas originales. Para poder realizar esta tarea, necesariamente hay que disponer de un sistema informtico capaz de soportar esta operatoria, o sea debe soportar todo el ciclo de recuperacin de materiales pero sin perder el control de los lotes recuperados; palabra mayor.
MBITO DE APLICACIN DE LA TRAZABILIDAD: El sistema de trazabilidad que se implante en cada empresa desde el eslabn anterior hasta el eslabn posterior, debe ayudar a mantener la trazabilidad en toda la cadena alimentaria. Dependiendo de la actividad dentro de la cadena alimentaria, el sistema puede necesitar: 1. Trazabilidad hacia atrs: Trazabilidad de cules son los productos que entran en la empresa y quienes son los proveedores de esos productos. 2. Trazabilidad interna o trazabilidad de proceso: Trazabilidad de los productos dentro de la empresa (independientemente de si se producen o no nuevos productos). 3. Trazabilidad hacia delante: Trazabilidad de los productos preparados para la expedicin y del cliente inmediato al que se le entregan. Debe prestarse atencin a la relacin entre las tres reas, ya que lo que se pretende es que el sistema de trazabilidad no tenga quiebras y la informacin fluya desde la granja hasta la mesa a lo largo de todos los eslabones. El Artculo 18 slo impone al operador econmico de la empresa alimentaria y de piensos la obligacin legal de identificar a su proveedor inmediato y a su cliente inmediato. Sin embargo, deben hacerse las siguientes consideraciones: Para que se cumplan los objetivos del sistema de trazabilidad, en la mayora de actividades desarrolladas por las empresas alimentarias y de piensos, es necesario vincular lo que entra con lo que sale o, lo que es lo mismo, disponer de una trazabilidad interna de forma ms o menos desarrollada. El sistema de trazabilidad, entendido como prerrequisito del sistema de autocontrol, no puede funcionar sin considerar la trazabilidad del proceso. A continuacin se citan, sin nimo de exhaustividad, algunos ejemplos de mbito de aplicacin de trazabilidad: Empresas dedicadas a la produccin primaria: requerirn un sistema de trazabilidad basado en la trazabilidad hacia atrs (ej: recopilar informacin sobre piensos y proveedores de piensos, productos fitosanitarios, biocidas, etc), interna (ejemplo: administracin de medicamentos o informacin sobre las labores de cultivo realizadas, con especial referencia a aquellas prcticas que puedan tener una repercusin sobre la higiene y seguridad de los cultivos) y trazabilidad hacia delante. Empresas que procesan y distribuyen alimentos a otras empresas alimentarias: requerirn un sistema de trazabilidad basado en trazabilidad hacia atrs, interna y hacia delante. Empresas que nicamente distribuyen productos (ya sea nacionales o importados) a otras empresas o establecimientos: requerirn sistemas de trazabilidad basados en trazabilidad hacia atrs, interna y hacia delante. Este ejemplo est refirindose a empresas cuya actividad se basa en la repaletizacin de productos y/o disgregacin de los palets para su distribucin y venta. Esta categora incluye a las plataformas de distribucin comercial. Cuando la plataforma distribuya a otras empresas, su plan requiere los tres elementos del sistema, incluida la trazabilidad hacia delante; pero, si se trata de una plataforma con sus propios estableci-mientos detallistas, es decir, forman parte de una misma empresa, el sistema de trazabilidad es nico. En este ltimo caso, al ser el consumidor final su siguiente eslabn no tiene que desarrollar, obligatoriamente, la trazabilidad hacia delante (ver epgrafe 6.3.iii). Establecimientos que slo distribuyen alimentos al consumidor final: necesitarn probablemente slo un sistema de trazabilidad basado en la trazabilidad hacia atrs. (Ejemplo: tiendas de ultramarinos). Empresas que elaboran comidas preparadas y las distribuyen a otras empresas: requerirn un sistema de trazabilidad basado en trazabilidad hacia atrs, interna y hacia delante. (Ejemplo: empresas de catering). Empresas que elaboran comidas preparadas y las distribuyen exclusivamente al consumidor final: requerirn nicamente un sistema de trazabilidad basado en trazabilidad hacia atrs e interna. (Ejemplo: bares y restaurantes).
CONCLUSIONES
Es importante tener en cuenta los tipos de empaques de cada producto, para conocer que se est consumiendo y que aporta al organismo. (esto si es producto alimenticio). El embalaje, constituye a la parte fundamental del transporte de un producto. Durante el desarrollo, fabricacin, creacin, elaboracin, invencin de un producto es importante llevar a cabo cada uno de los pasos reglamentados para obtener un producto final de buena calidad. Incluyendo su transporte y distribucin.