GERENCIA

ESTRATEGICA.





PROYECTO GRUPAL
ELECCIN DE LA EMPRESA Y
GENERACIN DE
ESTRATEGIA

PRIMERA ENTREGA
TUTOR: MARIO CESAR GONZALEZ TRIANA



INTEGRANTES:

DANIEL ALONSO RODRGUEZ FORERO
Cdigo:
YOLADY INES BARBOSA
Cdigo: 1021340014









TABLA DE CONTENIDO


.
1. INTRODUCCIN
2. OBJETIVOS
3. PRESENTACIN
4. DEFINICION DE ESTRUCTURA ORGANIGRAMA
5. PRINCIPALES CARGOS
6. MISION
7. VISION
8. VALORES CORPORATIVOS
9. ESTRATEGIAS UTILIZADAS
10. 5 NUEVAS ESTRATEGIAS CON SU RESPECTIVO PLAN DE
IMPLEMENTACIN


INTRODUCCIN


Alpina es una empresa colombiana que nos sirve de anlisis tanto en su esquema
y componentes gerenciales como los componentes financieros, de mercadeo y
calidad que ofrece, Alpina que aprendi a conocer las oportunidades y
aprovecharlas al mximo, que a su vez ha venido trabajando en un ritmo
acelerado, logrando resultados exitosos en sus ventas, en la calidad de sus
productos y sobre todo avanzando en la internacionalizacin de la marca, todo
esto como respuesta a la estrategia utilizada y al cumplimiento de los retos que se
ha planteado y que por su buena direccin ha ido cumpliendo para estar
posicionada como una de las mejores empresas colombianas.
La compaa en su proceso de ejecucin ha utilizado diversas estrategias de
expansin econmica, geogrfica y social, las cuales a lo largo del tiempo han
logrado posicionar la marca en el mercado y a su vez impulsar su reconcomiendo
nacional e internacional, esto es por la calidad de sus productos y su buen servicio
ofrecido la calidad en materia prima y en recurso humano. Se puede afirmar, que
el xito de Alpina es dado por las estrategias fijadas en el desarrollo de cada una
de sus actividades, y esto se ha conseguido por el ritmo y la organizacin que la
empresa tiene. Todo el conjunto de procesos y actividades da como resultado un
buen producto y un servicio de calidad.


1. PRESENTACIN



ALPINA PRODUCTOS ALIMENTICIOS S.A.
NIT: 860.025.900-2
Direccin planta: Km. 3 Va Sopo - Briceo
Direccin oficinas: Km4 va Briceo - Sopo
Telfono: 4238600 Lnea Servicio al Cliente / Consumidor 018000529999
Pgina: www.alpina.com.co
Correo Electrnico: alpina@alpina.com.co





















2. DEFINICION DE ESTRUCTURA ORGANIGRAMA



3. PRINCIPALES CARGOS

1. Presidencia Corporativa
1.1.1. Asistente de Presidencia
1.1.1.1.1. Direccin Desarrollo Organizacional
1.1.1.1.2. Direccin de Comunicacin
1.1.1.1.3. Direccin de Auditoria
1.1.2. Direccin Legal
1.1.3. Gerencia Alpina Estados Unidos

2. Vicepresidencia Corporativa Servicios Compartidos
2.1.1. Direccin Gestin Financiera
2.1.2. Direccin Gestin Humana
2.1.3. Direccin Recursos Financieros
2.1.4. Direccin Tecnologa
PRESIDENCIA
V.C SERVICIOS
COMPARTIDOS
V.C
OPERACIONES
V.C
NEGOCIOS
UNIDADES
DE
NEGOCIO
GERENCIA
ALPINA
COLOMBIA
GERENCIA
ALPINA
VENEZUELA
GERENCIA
ALPINA
ECUADOR
GERENCIA
ALPINA
INTERNACIO
NAL
GERENCIA
KIOSKO
V.C
MERCADEO
V.C FINANZAS Y
PLANEACION
GERENCIA
ALPINA
ESTADOS
UNIDOS
ASISTENTE DE
PRESIDENCIA
DIRECCION DLLO.
ORGANIZACIONAL
DIRECCION DE
COMUNICACION
DIRECCION DE
AUDITORIA
DIRECCION LEGAL
STAFF (3)

3. Vicepresidencia Corporativa Operaciones
3.1.1. Direccin Aprovisionamiento Agropecuario
3.1.2. Direccin Aprovisionamiento Insumos Industriales
3.1.3. Direccin Desarrollo Tecnolgico
3.1.4. Direccin Gestin de Calidad y Medio Ambiente
3.1.5. Direccin Gestin Logstica Integral
3.1.6. Direccin Ingeniera de Proyectos
3.1.7. Direccin Industrial de Negocios Internacionales
3.1.8. Direccin Manufactura Colombia

4. Vicepresidencia Corporativa Negocios
4.1.1. Direccin Canal Tradicional y Distribuidores
4.1.2. Direccin Canal Supermercados
4.1.3. Gerencia Alpina Colombia
4.1.4. Gerencia Alpina Venezuela
4.1.5. Gerencia Alpina Ecuador
4.1.6. Gerencia Alpina Internacional
4.1.7. Gerencia Kiosco

5. Vicepresidencia Corporativa Mercadeo
5.1.1. Direccin Baby Food
5.1.2. Direccin Bebidas Lcteas
5.1.3. Direccin Bebidas Refrescantes
5.1.4. Direccin Leches
5.1.5. Direccin Postres - Dulces
5.1.6. Direccin Quesos - Grasas
5.1.7. Mercadeo Estratgico

6. Vicepresidencia Corporativa Finanzas y Planeacin
6.1.1. Direccin Finanzas Corporativas
6.1.2. Direccin Gestin Tributaria
6.1.3. Direccin Planeacin Corporativa
6.1.4. Direccin Planeacin Financiera



4. MISION


Ser lderes en la satisfaccin de las necesidades del consumidor con alimentos y
bebidas saludables, con atributos de confianza, cercana y valor agregado; con
responsabilidad frente a los accionistas, colaboradores, cliente, medio ambiente y
a la sociedad.



5. VISION

Compaa reconocida por su liderazgo, competitividad e innovacin, cuyos
productos y servicios son la opcin preferida del consumidor Colombiano, con
participacin destacada en la comunidad andina, y presencia en otros mercados.

6. VALORES CORPORATIVOS


El consumidor es nuestro punto de partida.
Nuestro xito se fundamenta en la calidad, servicio y competitividad.
Nuestra gente e imagen son factores generadores de xito.
Nuestro estilo de trabajo est basado en liderazgo y en equipos auto
dirigidos.
Nuestra fuente de renovacin es la innovacin permanente.
Nuestro desafo es ser una organizacin gil, eficiente y flexible.
Actuamos con responsabilidad, respeto y honestidad de acuerdo con
nuestra Misin Visin, Principios y Valores.


7. POLTICA DE CALIDAD


"Disear productos para satisfacer las expectativas de nuestros
consumidores y clientes, en trminos de aporte nutricional, facilidad de
consumo, placer brindado y proteccin al medio ambiente, manteniendo
una justa relacin precio/valor del producto"
Los productos alimenticios deben tener una serie de caractersticas propias,
y es necesario cumplirlas para lograr su aceptacin por los clientes y
consumidores: no slo deben ser sanos, nutritivos y deliciosos sino que no
deben ser perjudiciales al ambiente. El xito de nuestros productos, se
fundamenta en que desde la investigacin de mercado y siguiendo con el
desarrollo del producto, nos esforzamos por conocer y por satisfacer las
diferentes necesidades de nuestros clientes y consumidores.

"Emplear insumos y mtodos de produccin, almacenamiento y distribucin
adecuados para garantizar a lo largo de la cadena de valor la preservacin
de la calidad planeada"
Nuestro ciclo de negocio es complejo e incluye muchos procesos sucesivos
que van desde la compra de las materias primas hasta el consumo final.
Para poder entregar a cliente y consumidor un producto con la calidad que
ellos esperan, debemos comprar materias primas de la mejor calidad y
emplear las mejores condiciones a lo largo de todos los procesos de
manufactura, almacenamiento y distribucin.

Desarrollar con nuestros proveedores, distribuidores y clientes slidas
relaciones de negocios, para contribuir al xito comn en la satisfaccin de
las necesidades de nuestros consumidores"
Slo entendiendo que los proveedores, distribuidores y clientes son
nuestros socios, en la tarea de satisfacer las necesidades de clientes y
consumidores, podremos efectivamente alcanzar tal objetivo. Tratarlos
como socios significa mantener relaciones sinceras buscando siempre una
interaccin gana-gana. Ellos son nuestros mejores aliados para el logro de
nuestra Misin.

"Asegurar la inocuidad de nuestros productos"
Un producto inocuo es aqul cuyo consumo no genera al ser humano
ninguna reaccin perjudicial, tanto en el corto como en el largo plazo.
Las tecnologas de procesamiento y almacenamiento que Alpina emplea,
as como las materias primas que compramos son de tal calidad que
garantizan a nuestros consumidores que los productos Alpina no afectan la
salud de los consumidores, por el contrario le ayudan a protegerla.

"Evaluar y mejorar en forma permanente la efectividad de nuestros
procesos operativo, comercial y de soporte adecundolos a las
necesidades de nuestros clientes y consumidores, enmarcados dentro de
las polticas y estrategias de compaa"
El mercado moderno es altamente exigente, tanto que la supervivencia de
las empresas depende principalmente de su capacidad para hacer el
trabajo cada vez ms rpido, a menor costo y con mejor calidad. Cada
colaborador de Alpina aporta su conocimiento y experiencia para cumplir
este propsito.

"Brindar los medios en capacitacin, entrenamiento y comunicacin para
que los colaboradores de nuestra compaa se comprometan con su papel
clave en el aseguramiento de la calidad de nuestros procesos y productos"
Los colaboradores de Alpina conocemos bien cul es la forma correcta de
realizar nuestro trabajo. Los altos estndares de calidad de los productos
Alpina se logran porque cada colaborador de la compaa conoce bien
cmo realizar su trabajo, y para facilitarlo la compaa destina los recursos
necesarios, tanto en tiempo de entrenamientos, como en realizacin de
talleres y programas que refuerzan nuestro compromiso con el logro de
productos de excelente calidad.

8. ESTRATEGIAS UTILIZADAS

ESTRATEGIAS CORPORATIVAS: Alpina es una empresa lder en el
mercado colombiano, cuyas estrategias estn orientadas en ofrecer
productos de la ms alta calidad a unos precios ms bajos que la
competencia, donde ellos cuentan con una capacidad de produccin
optima, hacen estudios de investigacin constante y desarrollo para que
sus productos sean nutritivos ya que sus pblicos objetivos abarcan a todas
las edades, se analizan los productos de la competencia, orientan sus
productos hacia un grupo especfico, se segmenta el mercado y se busca
hacia qu regin orientarlo, como va a hacer el producto y cules sern sus
estrategias de ventas.



La estrategia diferenciadora de alpina se basa en el desarrollo y promocin
de productos de alta calidad, que se caracterizan por ser saludables,
nutritivos y atractivos. Esto se logra con mucha investigacin e innovacin
acompaado de una estructura organizacional orientada al mercado. Se
demuestra con cifras del 2008, donde la empresa lanzo 48 productos
nuevos que le representaron ms del 32% de la ventas ese ao. Las
integraciones hacia atrs sobre la cadena productiva le permiten ampliar los
mrgenes an ms, generando una ventaja competitiva ms fuerte. Alpina
es la marca ms reconocida del consumidor colombiano en alimentos,
caracterizado por su calidad e innovacin. Lo cual es aprovechado por la
compaa con el lanzamiento de nuevos productos. Las bebidas lcteas es
la categora ms representativa, cubriendo alrededor del 45% de las ventas
totales.


ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO PARA MERCADOS ACTUALES:
Alpina utiliza esta estrategia aumentando su material POP, pautas
publicitarias, ofertas y obsequios de sus productos ya existentes y
reconocidos con el fin de incrementar sus ventas y ponderadas en el
mercado actual.
La compaa es lder en innovacin y tecnologa por ende est
constantemente creando productos que satisfagan las necesidades y
deseos cambiantes de los consumidores, expandiendo as toda su lnea de
productos

ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO PARA NUEVOS MERCADOS: La
compaa ha adoptado esta estrategia al dirigirse hacia otros mercados
internacionales como E.U. y algunos pases de Latinoamrica (Ecuador,
Venezuela, Panam), encaminada a lograr unas mayores ventas y al
crecimiento de sus utilidades. Al querer incursionar en nuevos mercados
Alpina, a incluido nuevos productos en su portafolio que solo ofrece en esos
mercados debido a la cultura de los consumidores.





11. NUEVAS ESTRATEGIAS CON SU RESPECTIVO PLAN DE
IMPLEMENTACIN

Conquistas Colombianas a nivel internacional: El objetivo de esta estrategia es
presentar el caso de Alpina, como ejemplo de la reaccin estratgica va
inversiones extranjeras que una empresa colombiana ha tenido que realizar como
respuesta a los cambios del entorno internacional. En la primera parte se
describen las principales tendencias internacionales que se estn dando en el
mercado de lcteos. La estrategia de adquisiciones internacionales que ha
implementado Alpina se presenta en la segunda parte. La tercera seccin explica
la fortaleza local que tiene esta empresa y la forma como ha financiado la
expansin internacional.
La fortaleza local tras el mercado nacional con esta estrategia ALPINA S.A busca
controlar el 90% del mercado lcteo en Colombia y optimizar su produccin al
contar con ms fbrica a nivel nacional y contextualizar a Alpina dentro del sector
de los lcteos en Colombia.