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Este caso fue desarrollado por los profesores Orlando de la Vega, Arturo Chicano y
Jimena Pascual con la colaboracin de Luis Aguayo, para apoyar la discusin en clase
de temas asociados al emprendimiento

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Resumen del caso
El presente caso relata la historia de la empresa Familiar Maestranza Alemania, desde que fue fundada por
Hermann Mies, inmigrante Alemn que llega a Chile en la dcada del 60 en bsqueda de nuevos desafos
personales y profesionales, pasando por su transicin y cambio de conduccin a manos de su hijo mayor
David Mies, hasta su consolidacin y preparacin del futuro que sustenten el ingreso de nuevos miembros de
la familia a la compaa.

En el ao 1975 la familia Mies Moreno en pleno, compuesta por siete integrantes, se instala en Quilpu,
quinta regin de Chile, construyendo un galpn en el Parque Industrial de El Belloto, all nace Maestranza
Alemania.

Maestranza Alemania, hoy en da, es parte de un grupo de empresas pertenecientes a la Familia Mies Moreno,
sus principales productos-servicios corresponden a mantenimiento industrial, servicios de ingeniera,
fabricacin de componentes metlicos, entre otros.

El caso describe cmo, en distintos momentos de la historia, los gerentes de la empresa identificaron
oportunidades en el mercado, cmo consolidaron las relaciones de confianza con clientes de rubros
estratgicos para la economa chilena, la manera como enfrentaron las distintas decisiones que les permitieron
posicionar a la empresa como una institucin responsable y de calidad en un rubro altamente competitivo.

Actualmente la empresa goza de solidez econmica y de gestin, sin embargo es tiempo de tomar ciertas
decisiones que contribuyan a su sustentabilidad en el largo plazo. Decisiones que permitan dar paso y cabida
para que las nuevas generaciones de la familia se inserten y se constituyan en un real aporte para el destino de
la organizacin.

Entre los elementos a considerar en el anlisis del caso estn:
1. La consolidacin de Maestranza Alemania prestando servicios en rubros estratgicos para Chile.
2. La incorporacin de los hijos en la conduccin de la empresa.
3. Los cambios de giro realizados que permitieron aumentar las utilidades de la empresa.
4. La definicin de los caminos a seguir que permitan el ingreso de nuevas generaciones sin alterar la
convivencia familiar y las utilidades de la empresa.

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Objetivos de aprendizaje
Este caso puede ser usado en un curso de emprendimiento, ya sea a nivel de licenciatura o de postgrado de
distintos mbitos del saber y, en especial, en la Ingeniera, para ilustrar los comportamientos orientados a la
creacin de empresas, al desarrollo de empresas familiares, al doble rol que se genera y a la incertidumbre
asociada a la sustentabilidad en la empresa en el largo plazo a medida que pasan las generaciones.
El caso busca que los estudiantes realicen cuestionamientos y anlisis respecto a, por ejemplo: Podrn crecer
con suficiente equilibrio cuando en el corto plazo comience el ingreso de nuevos socios, esta vez la
generacin de los primos? Qu debe hacer la empresa hoy, para minimizar los riesgos de crisis, tanto
familiares como empresariales, que se puedan presentar en el futuro? Bajo qu estructura empresarial deber
continuar y qu elementos o condiciones deben establecerse para mantener las relaciones de confianza en la
familia?




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Tareas y preguntas para la discusin
I. Aspectos generales
1.1 Qu es Empresas Mies? Cul es su rea de negocios? cul es su ventaja competitiva?
Aspectos a considerar Descripcin
Tipo de empresa
Rubro
Ao de fundacin
Propietarios
Principales productos
Principales clientes
Principales competidores
Ventaja competitiva
Valor agregado

1.2 Cul es la temtica central del caso, por qu?
Profesionalismo en una empresa familiar
La consolidacin empresarial
La gestin de la sucesin
La planificacin del futuro de la empresa y de la familia Mies.
1.3 Qu elementos se deben considerar a la hora de iniciar la sucesin de la empresa? Por qu?
Generar un plan de trabajo de mediano largo plazo
Definir responsabilidades de los futuros directivos de la empresa
Establecer las propiedades que a cada uno de los herederos les corresponden
Definir los requisitos de ingreso de futuros socios
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Hacer crecer la empresa tanto o ms que la familia
Mantener el respeto y la confianza en la familia
Establecer los mecanismos para sostener la identidad y cultura organizacional establecida a lo
largo de los aos.
Definir la organizacin empresarial, tipo de sociedad, ms apropiada para mantener los recursos
de la empresa bajo la propiedad de la familia Mies.
1.4 Cules son los desafos que plantea el caso?
Seguir creciendo en tamao y cobertura
Generar una sucesin exitosa
Sostener el cambio de directivos en la compaa
Mantener a la familia unida
Incrementar las utilidades de la empresa
1.5 Qu hara usted si estuviera en el lugar de David Mies y de su familia?
1.6 Qu justifica la existencia de los productos de Empresas Mies?
1.7 Qu riesgos ve usted en el futuro de esta empresa, asociados principalmente, a la sucesin, a la
concentracin en pocos clientes importantes y las confianzas al interior de la familia?