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1. El documento describe un módulo de la maestría en electrónica digital y automatización de la Universidad Tecnológica de Panamá sobre el aspecto humano en la organización del trabajo.
2. Incluye preguntas y respuestas sobre temas como el poder, la política, las bases de poder, tácticas de poder y relaciones de poder en el acoso sexual.
3. También analiza un caso sobre la delegación del poder en la toma de decisiones de proyectos.
1. El documento describe un módulo de la maestría en electrónica digital y automatización de la Universidad Tecnológica de Panamá sobre el aspecto humano en la organización del trabajo.
2. Incluye preguntas y respuestas sobre temas como el poder, la política, las bases de poder, tácticas de poder y relaciones de poder en el acoso sexual.
3. También analiza un caso sobre la delegación del poder en la toma de decisiones de proyectos.
1. El documento describe un módulo de la maestría en electrónica digital y automatización de la Universidad Tecnológica de Panamá sobre el aspecto humano en la organización del trabajo.
2. Incluye preguntas y respuestas sobre temas como el poder, la política, las bases de poder, tácticas de poder y relaciones de poder en el acoso sexual.
3. También analiza un caso sobre la delegación del poder en la toma de decisiones de proyectos.
MAESTRIA EN ELECTRONICA DIGITAL Y AUTOMATIZACION ASPECTO HUMANO EN LA ORGANIZACIN DEL TRABAJO MODULO No.2
PREPARADO POR:
LIC. MILAGROS CEDEO ING. FRANCISCO CANTO ING. ISRAEL DEAGO ING. HECTOR VERGARA
PROFESORA DE CATEDRA: MGSTER. ZONY DE BARRIOS
TEMA PODER Y POLTICA Captulo 13
FECHA DE ENTREGA 27 DE SEPTIEMBRE DE 2014.
PODER Y POLTICA
Tomando como referencia el captulo 13 del libro de texto: Comportamiento Organizacional, pgina de la 411 a la 437, responda las siguientes preguntas.
1. Qu es el poder? En qu se diferencia del Liderazgo? Poder es la capacidad que tiene A en influir en el comportamiento de B de manera que este acte de acuerdo con los deseos de A. El poder no requiere de compatibilidad entre las metas, sino nicamente dependencia. Por otro lado, el liderazgo requiere de cierta congruencia entre las metas del lder y las de sus seguidores. Una segunda diferencia se relaciona con la direccin de la influencia. El liderazgo se concentra en la influencia descendente sobre los seguidores y minimiza la importancia de los patrones de influencia lateral y ascendente, mientras que el poder no.
2. Elabore un cuadro sinptico para describir las bases de poder
3. Describa las nueve tcticas de poder que pueden utilizar los lderes y diga de entre ellas, cul considera que puede resultar ms eficaz y explique por qu. a. Legitimidad: Basarse en la propia posicin de autoridad, o afirmar que una peticin concuerda con las polticas o reglas organizacionales.
b. Persuasin racional: Dar argumentos lgicos y evidencia basada en hechos para demostrar que una peticin es razonable
c. Peticiones inspiradoras Desarrollar un compromiso emocional al apelar a valores, necesidades, esperanzas y anhelos del otro.
d. Consulta. Aumentar el apoyo del otro al involucrarlo en la decisin de qu se har para lograr lo planteado.
e. Intercambio. Recompensar al otro con beneficios o favores a cambio de acceder a una peticin.
f. Peticiones personales. Solicitar obediencia con base en la amistad o la lealtad.
g. Congraciamiento. Uso de halagos, elogios o comportamiento amistoso antes de hacer una peticin.
h. Presin. Uso de alertas, exigencias repetidas y amenazas.
i. Coaliciones. Solicitar la ayuda o el apoyo de otras personas para persuadir al otro y que est de acuerdo.
Algunas tcticas son ms eficaces que las otras. La persuasin racional, las peticiones inspiradoras y la consulta tienden a ser ms eficaces, sobre todo cuando el pblico est interesado en los resultados de un proceso de decisin. La presin suele ser contraproducente y, de las nueve tcticas, por lo general es la menos eficaz. Tambin se puede incrementar la probabilidad de xito si se usan dos o ms tcticas en conjunto, o bien, de forma secuencial, siempre y cuando las alternativas sean compatibles.
4. Qu relacin existe entre el acoso sexual y el abuso del poder? El concepto de poder es fundamental para entender el acoso sexual, ya sea que este provenga de un supervisor, un colega o un subalterno. Es ms probable que el hostigamiento sexual se d cuando hay grandes diferencias de poder. Un binomio supervisor-trabajador es el mejor ejemplo de una relacin de poder desigual, donde el poder formal da al supervisor la capacidad de recompensar y obligar. Como los empleados quieren recibir evaluaciones del desempeo favorables, incrementos de salario, entre otras cuestiones, est claro que los supervisores controlan los recursos que los individuos consideran importantes y escasos. De manera, el acoso sexual por parte del jefe suele provocar la mayor cantidad de dificultades a las vctimas. Si no hay testigos, es la palabra de la vctima contra la del acosador.
5. Cules son las causas y consecuencias del comportamiento poltico? Factores individuales Mucha auto vigilancia. Locus interno del control. Personalidad maquiavlica alta. Inversin Organizacional. Alternativas de trabajo percibidas. Expectativas de xito.
Factores Organizacionales Reasignacin de recursos. Oportunidades de ascenso. Poca confianza. Ambigedad de los roles. Sistema poco claro de evaluacin del desempeo. Practicas de recompensa de suma cero. Toma de decisiones democrtica. Presiones para el alto desempeo. Altos directivos que practican el autoservicio.
6. Resuelva el caso 1. Delegar El Poder O Conservarlo de la pgina 438 del libro 1. Si usted fuera Samantha Parks, qu hara para determinar cules proyectos o partes de ellos debera delegar? Es muy difcil responder esa pregunta ya que cada uno tiene su forma de actuar y al mismo tiempo de administrar pero sera un gerente que estuviera involucrado en todos los proyectos para as de primera mano saber qu es lo que est pasando y as poder darle el enfoque que uno quiere que se d al producto final, complacer al cliente y claro obtener los mejores beneficios econmicos posibles.
2. Al explicar por qu le era difcil tomar una decisin, Parks afirm Contrato a personal hbil y creativo para realizar esos proyectos, y me preocupa que consideren que mi supervisin y mi autoridad interfieran con su proceso creativo. Qu podra hacer para resolver estos problemas sin ceder demasiado control? Me enfocara de hombro a hombro con los trabajadores para que vean que no estoy supervisando sino sacando el proyecto adelante con ellos y que vean que no solo un gerente manda sino inspira y es un lder (Ver foto).
3. Los ejecutivos deberan tratar de controlar los proyectos para mantener su posicin de autoridad?Tienen derecho a controlar los proyectos y a mantener la ltima palabra en las decisiones importantes, tan solo para sentir que estn a cargo? El problema del primer enfoque es que haces las cosas sin consultar ya que impones tu autoridad y por imponerla no tienes la mente objetiva, lo mejor es escuchar ideas que sean coherentes y solo hacer la voluntad como para decir aqu el que mando soy yo, eso ya no funciona y lo que hace es llevar la empresa a la quiebra por tomar malar decisiones
4. Cules son algunas de las tareas de una empresa que un alto ejecutivo nunca debera delegar? El trato con los clientes, la supervisin de los dividendos de los proyectos, los mrgenes de ganancia, es decir un alto ejecutivo debe estar al tanto de lo que pasa en su empresa y de como se ve su empresa de afuera hacia adentro, como dice el dicho tiene que estar al tanto de todo.
7. Lea la reflexin titulada La grandeza de un rey y diga qu mensaje o enseanza nos queda de ella. El poder del pueblo y para el pueblo, esta lectura nos ensea a ejercer adecuadamente cualquier poder o autoridad, ponindola al servicio de los dems. Poniendo el mejor las acciones para el bienestar del pueblo, mejor educacin, salud, trabajo digno, agua, sanidad, etc. Es un buen enfoque dado el hecho que los gobernantes cuando toman el poder benefician a sus allegados, copartidarios o ellos mismos sin importarles lo que el pueblo est pasando. Nos enfocamos en grandes obras, en hacer grandes ejrcitos pero lo nico importante es la felicidad de las personas y como deca una pelcula En busca de la felicidad, tratar de hacer lo que a uno le guste pero en consecuencia teniendo beneficios para los dems.
En una publicacin internacional Panam sali como el pas donde las personas son ms felices (http://laestrella.com.pa/vida-de-hoy/familia/panama-pais-prospero-mundo-segun- estudio/23805856) o el pas ms feliz del mundo, a pesar de tantas calamidades que pasa el panameo, problemas de transporte, equidad social, etc. Somos felices, espero pensar que por el poco conocimiento de las cosas o l no me importa experimentamos esa felicidad.
La grandeza de un rey
Haba una vez un poderoso rey que tena tres hijos. Dudando sobre quin deba sucederlo en el trono, envi a cada uno de ellos a gobernar un territorio durante cinco aos, al trmino de los cuales deberan volver junto a su padre para mostrarle sus logros. As marcharon los tres, cada uno a su lugar, alegres por poder ejercer como reyes. Pero al llegar descubrieron decepcionados que tan slo se trataba de pequeas villas con un puado de aldeanos, en las que ni siquiera haba un castillo.
- Seguro que a mis hermanos se les han dado reinos mayores, pero demostrar a mi padre que puedo ser un gran rey - se dijo el mayor. Y juntando a los pocos habitantes de su villa, les ense las artes de la guerra para formar un pequeo ejrcito con el que conquistar las villas vecinas. As, su pequeo reino creci en fuerza y poder, y al cabo de los cinco aos haba multiplicado cien veces su extensin. Orgulloso, el joven prncipe reuni a aquellos primeros aldeanos, y viaj junto a su padre.
- Seguro que a mis hermanos se les han dado reinos mayores; sin duda mi padre quiere probar si puedo ser un gran rey - pens el mediano. Y desde aquel momento inici con sus aldeanos la construccin del mayor de los palacios. Y tras cinco aos de duro trabajo, un magnfico palacio presida la pequea aldea. Satisfecho, el joven prncipe viaj junto a su padre en compaa de sus fieles aldeanos.
- Seguro que a mis hermanos se les han dado reinos mayores, as que la gente de esta aldea debe de ser importante para mi padre - pens el pequeo. Y resolvi cuidar de ellos y preocuparse por que nada les faltara. Durante sus cinco aos de reinado, la aldea no cambi mucho; era un lugar humilde y alegre, con pequeas mejoras aqu y all, aunque sus aldeanos parecan muy satisfechos por la labor del prncipe, y lo acompaaron gustosos junto al rey. Los tres hermanos fueron recibidos con alegra por el pueblo, con todo preparado para la gran fiesta de coronacin. Pero cuando llegaron ante su padre y cada uno quiso contar las hazaas que deban hacerle merecedor del trono, el rey no los dej hablar. En su lugar, pidi a los aldeanos que contaran cmo haban sido sus vidas. As, los sbditos del hijo mayor mostraron las cicatrices ganadas en sus batallas, y narraron todo el esfuerzo y sufrimiento que les haba supuesto extender su reino. El hermano mayor sera un rey temible, fuerte y poderoso, y se sentan orgullosos de l. Los sbditos del mediano contaron cmo, bajo el liderazgo del prncipe, haban trabajado por la maana en el campo y por la tarde en la obra para construir tan magnfico palacio. Sin duda sera un gran rey capaz de los mayores logros, y se sentan orgullosos de l. Finalmente, los sbditos del pequeo, medio avergonzados, contaron lo felices que haban sido junto a aquel rey humilde y prctico, que haba mejorado sus vidas en tantas pequeas cosas. Como probablemente no era el gran rey que todos esperaban, y ellos le tenan gran afecto, pidieron al rey que al menos siguiera gobernando su villa. Acabadas las narraciones, todos se preguntaban lo mismo que el rey Cul de los prncipes estara mejor preparado para ejercer tanto poder? Indeciso, y antes de tomar una decisin, el rey llam uno por uno a todos sus sbditos y les hizo una sola pregunta: - Si hubieras tenido que vivir estos cinco aos en una de esas tres villas, cul hubieras elegido? Todos, absolutamente todos, prefirieron la vida tranquila y feliz de la tercera villa, por muy impresionados que estuvieran por las hazaas de los dos hermanos mayores. Y as, el ms pequeo de los prncipes fue coronado aquel da como el ms grande de los reyes, pues la grandeza de los gobernantes se mide por el afecto de sus pueblos, y no por el tamao de sus castillos y riquezas.
Qu enseanza nos deja esta reflexin en cuanto al uso del poder.