Temarios y Examenes Tipo - TSOCIAL PDF

FACULTAD DE JURISPRUDENCIA Y CIENCIAS SOCIALES Y POLTICAS
CARRERA DE TRABAJO SOCIAL Y DESARROLLO HUMANO

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ADMISIN SED - UCSG, 2014
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Av. Carlos J ulio Arosemena Km.
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EXAMEN DE INGRESO
Admisin - Invierno 2014

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INFORMACIN GENERAL PARA LOS POSTULANTES

1. CARACTERSTICAS DEL EXAMEN PARA EL INGRESO

El examen de Ingreso es un nico examen estructurado en secciones.
En esta modalidad no existe supletorio.

2. SECCIONES DEL EXAMEN

Formacin disciplinar: Metodologa de la Educacin a Distancia
Formacin humanstica: Lenguaje
Instrumental: Introduccin a la Informtica
Contenidos Programticos Bsicos de las Carreras Bimodales y a Distancia a
ser aplicados en la Metodologa de la Educacin a Distancia

3. REQUISITOS PARA LA INSCRIPCIN

Los postulantes deben inscribirse en la Matriz y Centros de Apoyo del Sistema de
Educacin a Distancia de la UCSG; entregando los siguientes documentos:

Copia de cdula a color
Certificado de votacin
Copia de planilla de servicios bsicos
Acta de Grado refrendada o copia notarizada del ttulo de bachiller
3 fotos tamao carnet

4. RECOMENDACIONES GENERALES PARA EL EXAMEN

Preparacin Previa

Revisar
o los temarios
o la bibliografa recomendada
o los exmenes tipo de cada seccin y autoevaluarse
Los exmenes tipo son:
Una simulacin del examen real
Un documento para practicar temas que se evaluarn
Durante el examen
Leer cuidadosamente las consignas
Aprovechar el tiempo para terminar cada seccin del examen

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TEMARIO

SECCIN:
Metodologa de Educacin a Distancia
PONDERACIN: 30%

TEMA 1: La Educacin a Distancia: sus Retos, Rol de sus Actores, y Modelos
Educativos

1.1. Definicin de Educacin a Distancia
1.2. Retos de la Educacin a Distancia
1.3 Rol de los actores de la Educacin a Distancia
1.4. Modelos Educativos en la Educacin a Distancia
1.4.1. Modelo Educativo del SED y su Modelo Pedaggico: Descripcin
1.4.2. La relacin del Modelo Pedaggico y el Diseo Instruccional:
Caractersticas y actividades del DI aplicada a la Carrera de Trabajo
Social y Desarrollo Humano.

Contenidos Programticos de Introduccin al Trabajo Social, como
documento bsico para la carrera.
1.4.2.1. Origen y configuracin del Trabajo Social
1.4.2.1.1. Algunas Ideas acerca de la historia del Trabajo Social.
1.4.2.1.2. Objeto del Trabajo Social
1.4.2.2. Intervencin Social y Trabajo Social
1.4.2.2.1. Intervencin Social y Trabajo Social
1.4.2.3. El Ser Humano y su centralidad para las Ciencias Sociales.
1.4.2.3.1. La Persona y su Multidimensionalidad
1.4.2.3.2. La Nocin Del Sujeto Desde El Paradigma Humanista En El
Trabajo Social
1.4.2.3.3. Las Necesidades Humanas
1.4.2.3.4. Ms All de las Necesidades: El Enfoque de Derechos

Contenidos Programticos de Introduccin a las Ciencias Sociales y
Humanas: Sociologa, como documento bsico para la carrera.
1.4.2.4. Conceptos Bsicos para el estudio de la Sociologa
1.4.2.4.1. El Hecho social
1.4.2.4.2. Temas y trminos sociolgicos
1.4.2.5. Principales perspectivas para el conocimiento social
1.4.2.5.1. Cientificidad del estudio sociolgico: de Compte a Durkein.
1.4.2.5.2. Sociologa de la accin: Max Weber.
1.4.2.5.3. Conocimiento y transformacin: Karl Marx

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TEMA 2: Los estilos de aprendizaje

2.1. Qu es un estilo de aprendizaje?
2.2. Estilos de aprendizaje y aprender a aprender, las competencias
2.3. Clasificacin de los estilos de aprendizaje

TEMA 3: Entornos Virtuales de Aprendizaje

3.1. El proceso de construccin del aprendizaje en los entornos virtuales
3.2. Actividad conjunta y procesos de aprendizaje en entornos virtuales: Aplicacin
de las estrategias y actividades generadoras y productoras del conocimiento para
la carrera de Trabajo Social y Desarrollo Humano.
3.3. Metodologa, evaluacin de los aprendizajes en entornos virtuales (EVA) y su
aplicacin para la carrera de Trabajo Social y Desarrollo Humano.

BIBLIOGRAFA ESPECFICA DE LA CARRERA

- ANDER.-EGG, Ezequiel. Introduccin al Trabajo Social. Buenos Aires:
Humanitas, 1996
- ANDER-EGG, Ezequiel. Historia del Trabajo Social. Buenos Aires: Lumen, 1994.
- RICHMOND, Mary. Caso social individual. Buenos Aires: Humanitas, 1962.
- KISNERMAN, Natalio. Pensar el Trabajo Social: una introduccin desde el
construccionismo. Barcelona: Paids. 1995.
- CONETS, MINISTERIO DE EDUCACIN. Fundamentacin del Trabajo Social
y especificidades de los ECAES. Bogot. 2004.
- MEJIA OSPINA, Paola. Fundamentos para la Re-significacin de la Formacin en
Trabajo Social. Universidad de Cuenca. Ecuador. En edicin. 2014.
- GARTNER ISAZA; Lorena. ES EL TRABAJO SOCIAL UNA DISCIPLINA?.
Electrnico Sur # 33. (1999).
- Baert, Patrick. La teora social en el siglo XX. Madrid, Alianza Editorial (2001).
- Durkheim, Emile. Las reglas del mtodo sociolgico. Madrid, Ed. Moreta (1993).
- Nueva Enciclopedia Larousse, tomo 20, letras U-Z, p.10410; tomo 18, letras S-T, p.
9242; tomo 7, letras D-E, p. 3114, Barcelona, Editorial Planeta (1983).
- Borda, Orlando Fals. Reflexiones sobre la democracia y participacin, en Revista
Mexicana de Sociologa. No.3/86 julio-septiembre, Mxico, 1986.

BIBLIOGRAFA DE LA MODALIDAD DE EDUCACIN A DISTANCIA

- Garca Cu. J.,2007. Estilos de Aprendizaje como base a una propuesta, ppt.
- Catalina M. Alonso Garca y Gallego Gil Domingo J., UNED, 2008. Estilos de
aprendizaje: Una propuesta pedaggica.
- Melndez N. Lynda , 2007. El trabajo en equipo
- Villegas Diana,2008 El proceso educativo con uso de tecnologa: los nuevos roles

WEBGRAFA DE LA MODALIDAD DE EDUCACIN A DISTANCIA

Test Estilos de Aprendizaje http://www.estilosdeaprendizaje.es/chaea/chaea.htm
Aprendizaje Transferencial: www.aprenditransfer.com.ar/sistemas.shtml
Inteligencias Mltiples: http://www.redalyc.org/pdf/658/65822264005.pdf
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EXMENES TIPO

SECCIN:
Metodologa de Educacin a Distancia
Examen tipo

A. Seleccione la respuesta correcta:

1. Estilo de aprendizaje donde los estudiantes prueban ideas, teoras y tcnicas nuevas y
ponerlas en prctica inmediatamente; les aburren e impacientan las largas
conversaciones discutiendo la misma idea de forma interminable.
a. Pragmtico
b. Reflexivo
c. Terico
d. Activo

2. Estilo de aprendizaje donde los estudiantes tienden a adoptar la postura de un
observador que analiza sus experiencias desde muchas perspectivas distintas.
Recogen datos y los analizan detalladamente antes de llegar a una conclusin.
a. Pragmtico
b. Reflexivo
c. Terico
d. Activo

3. Estilo de aprendizaje donde los estudiantes adaptan e integran las observaciones que
realizan en teoras complejas y bien fundamentadas lgicamente. Piensan de forma
secuencial y paso a paso, integrando hechos dispares en teoras coherentes.
a. Pragmtico
b. Reflexivo
c. Terico
d. Activo

4. Estilo de aprendizaje donde los estudiantes se involucran totalmente y sin prejuicios
en las experiencias nuevas. Disfrutan el momento presente y se dejan llevar por los
acontecimientos. Suelen ser de entusiastas ante lo nuevo y tienden a actuar primero y
pensar despus en las consecuencias.
a. Pragmtico
b. Reflexivo
c. Terico
d. Activo

5. Permite examinar calificaciones, acceder a horarios, bibliotecas, consultas
financieras, correo electrnico, pago de pensiones y tutora virtual, se da o se debe
considerar en:
a. Diseo Instruccional
b. Servicios en lnea
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c. Chat
d. Tutor

6. El proceso que est centrado en el estudiante; es un proceso sistmico que entiende al
conocimiento como un constructo-cognitivo personalsimo del sujeto y requiere un
rol activo del estudiante, responde a:
c. Chat
d. Tutor

7. Medio de interaccin que nos facilita la comunicacin con el Docente-Tutor en un
tiempo real (sncrono), responde a:
c. Chat
d. Tutor

8. Acompaa, media y retroalimenta al participante, encargado de gestionar el
aprendizaje grupal e individual, en un ambiente interactivo y de empata, responde a:
c. Chat
d. Tutor

9. Las herramientas como: el chat, correo, video, etc., establecen:
a. Lmites en el proceso de aprendizaje para el desempeo del estudiante.
b. Complementariedad en el proceso de aprendizaje en la Educacin a
Distancia en entornos virtuales.
c. Beneficios para la cooperacin entre los estudiantes.

10. La definicin de estilo en el proceso educativo corresponde a la manera de:
a. aprender
b. socializar
c. conversar
d. integrar diferentes reas del individuo.

11. El Sistema de Educacin a Distancia, brinda a travs de su entorno virtual para el
aprendizaje:
a. Un espacio sincrnico completamente sncrono.
b. La interaccin entre estudiantes y tutores de su espacio de comunicacin
multidireccional.
c. Una oferta de escasa flexibilidad para el desempeo de los estudiantes.

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12. En la gestin tutorial que se realiza a travs de la Plataforma Moodle, se establecen
actividades de trabajo colaborativo e individual; marque, del listado enunciado, la
actividad que especficamente se desarrolla de forma individual:
a. Cuestionario
b. Glosario
c. Foro

El propsito de la metodologa de la Educacin a Distancia, aplicada a la
Carrera, involucra un contenido de relevancia que orienta la formacin
profesional; se plantean algunas preguntas sobre los contenidos programticos
de la asignatura Introduccin al Trabajo Social.

1. El Trabajo Social, como prctica humana es milenaria y ancestral; antes de la llegada
de los Espaoles a las Amricas, nuestros pueblos indgenas en sus clanes establecan
roles y funciones a los miembros de la comunidad en la que al lder le entregaban la
funcin de solucionarle los problemas de la tribu o clan. El trabajo Social
contemporneo se asume como una prctica que se fundamenta en

a. sus propias teoras sin la participacin de otras
b. En las teoras de las ciencias humanas y sociales y de sus propias teoras
c. En las necesidades que ve en el contexto y desde all interviene

2. egn Norberto Alayn 7 la Organizacin de la aridad de Londres agrup los
esfuerzos de ciudadanos de la lite econmica (banqueros, comerciantes) que
buscaban ser respetados como benefactores y dirigentes cvicos, adems de disminuir
la inquietud poltica de la poblacin, que ante sus difciles condiciones de vida
empezaban a organizarse para luchar por mejorarlas. Crees t que estas personas
tuvieron xito en sus acciones porque

a. se organizaron y conformaron un grupo movido por los mismos intereses
b. su condicin econmica y su poder social como individuos.
c. Su deseo de xito y fama los llevo a triunfar

3. Fue un hecho social de trascendencia para la profesionalizacin de la asistencia
social porque con la agudizacin de la crisis los asistentes sociales se enfrentaron

a. ms trabajo, lo que llevo a que tuvieran ms demanda social.
b. ms incertidumbre, lo que los llevo a tenerse que profesionalizar.
c. ms frustracin, por lo que decidieron dedicarse a estudiar.

4. El contexto de agitacin social que viva Gran Bretaa a finales del siglo XIX y
principios del XX, producto del proceso de industrializacin y liberalismo
econmico son importantes porque adems de ser un hecho de la historia de la
humanidad es el contexto

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a. poltico , econmico y social del trabajo social clsico
b. el contexto ideolgico que dio origen al trabajo social
c. en el que se ubican las razn para movilizarse y protestar

5. Dice el filsofo espaol Fernando Savater Los griegos inventaron la polis, la
comunidad ciudadana en cuyo espacio artificial, antropocntrico, no gobierna la
necesidad de la naturaleza, ni la voluntad enigmtica de los dioses, sino la libertad de
los hombres, es decir, su capacidad de razonar, de discutir, de elegir y revocar
dirigentes, de crear problemas y plantear soluciones (1992). Del texto se deduce que
el autor hace referencia a

a. el derecho
b. a autoridad
c. la democracia
1

6. Entre los mltiples aporte que una de sus pioneras, Mary E. Richmond, le hizo al
trabajo social fue al libro Diagnosis Social, publicado en 1917 por la Russell Sage
Foundation y en el que por primera vez

a. se pblica un libro en trabajo social
b. se formulaba una teora del Trabajo Social
c. se interviene en trabajo social

7. Si se piensa por un momento cual es una de las funciones que Mary E. Richmond
sealo como propio para el trabajo social tendramos que hablar de

a. la planeacin
b. la educacin
c. la atencin

8. Mary E. Ricmond afirma que el trabajo social de caso individual ser fragmentario
si se lo separa del conjunto del Trabajo ocial, del que solamente forma una parte,
siendo las otras lo colectivo (grupo), reformas sociales (comunidad), e investigacin
social. El individuo aislado o la familia aislada no son nunca normales, esto indica
que para la autora lo ms importante en la intervencin del trabajador social

a. es el medio que se utilice para la intervencin individual
b. la parte o el elemento o situacin particular que se pretenda intervenir
c. el todo o conjunto de partes y el fin que se requiera lograr

9. Mary E. Ricmond ace ms de aos planteaba que el trabajo social apoyado en
las relaciones sociales de un grupo entero, posee una permanencia y una
significacin que justifican plenamente el esfuerzo cumplido y el eco de que oy
a nivel terico se sigua asumiendo de la misma manera, indica que

1
Material de Trabajo; ECAES (2002). CONETS.
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a. el conocimiento en Trabajo Social no cambia con mucha rapidez
b. Mary E. Richmond es un clsico
c. Las relaciones sociales son de suma importancia

10. Mary Richmond es considerada como una de las pioneras en pensar un Trabajo
Social fundamentado cientficamente. Para ello tuvo influencias del Pragmatismo, el
Positivismo, el Interaccionismo Simblico, entre otras corrientes de las ciencias
sociales, en su poca. Esto la llevo a identificar
2

a. conceptos tcnicos y operativos para la intervencin.
b. una teora fundamentada para soportar la intervencin.
c. principios estratgicos para la intervencin prctica.

11. El objeto del Trabajo Social est relacionado con el ser humano, su capacidad de
relacionarse y su contexto, independiente del enfoque metodolgico o de su mbito
de ejercicio profesional. Esto significa que la intervencin en Trabajo Social ha
estado y est relacionada con una marcada tendencia

a. Humanista.
b. Asistencialista.
c. Existencialista.

12. Los antecedentes histricos del Trabajo Social Profesional se encuentran en

a. las teoras sociolgicas
b. el surgimiento del estado
c. la caridad y la filantropa

13. Las ideas que generaban las labores de caridad eran

a. de inters econmico
b. de inspiracin cristiana
c. de ideario poltico

14. El Trabajo Social Profesional asume a la persona como

a. Sujeto de derechos
b. Ser espiritual
c. Ser en situacin de pobreza

15. El acceso a los derechos sociales se realiza a travs de

a. organismos de participacin ciudadana
b. instituto de seguridad social
c. organizaciones populares

2
Op. Cit.
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16. El enfoque de derechos cambia la lgica de la relacin estado beneficiarios
instituciones de bienestar social, al concebir a las personas como

a. seres con necesidades humanas
b. titulares de derechos irrenunciables
c. usuarios de instituciones sociales

17. Los derechos humanos son instrumentos legales inherentes a

a. los ms pobres de una sociedad
b. todos los seres humanos sin distincin
c. los grupos tnicos y nacionalidades

18. Los Derechos humanos son un referente tico-jurdico para todas las personas por
constituirse en

a. garanta de dignidad y parmetro de relacionamiento social
b. leyes que benefician a determinados grupos humanos
c. alternativa de bienestar social

El propsito de la metodologa de la Educacin a Distancia, aplicada a la Carrera,
involucra un contenido de relevancia que orienta la formacin profesional; se
plantean algunas preguntas sobre los contenidos programticos de la asignatura
Introduccin a las Ciencias Sociales y Humanas: Sociologa.

19. Segn Montoya (2008), un hecho social es aquello que pasa y que puede ser
percibido o inferido, y que tiene relacin con otro hecho social. Tu sufragio en las
elecciones de nuestro pas es un eco social, visto cientficamente porque

a. es un hecho dado de tu expresin poltica
b. es perceptible para ti y los dems, tiene sentido y significacin social
c. est ligado a una accin social que no tiene relacin con significaciones
religiosas

20. Un hecho social no solo es un hecho dado, sino tambin un hecho en construccin,
que supone la percepcin a travs de los sentidos y la inferencia. Segn esta
afirmacin, un hecho social implica la interrelacin entre:

a. la Objetividad y subjetividad
b. el hecho social y los actores sociales
c. el hecho social y la historia de quien percibe

21. En el estudio de las iencias ociales es importante entender la cultura como esa
compleja totalidad que incluye el conocimiento, credo, arte, dereco, costumbres
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(Taylor, 1871). En el estudio de la Carrera de Trabajo Social, como disciplina de las
iencias ociales, se estudia la cultura para

a. comprender los grupos tnicos de pertenencia de las personas con las que
trabajamos cotidianamente.
b. comprender la estrecha relacin entre instituciones, normas y personas que
influyen recprocamente en las formas de ser individual y colectivas de los
sujetos y sociedades.
c. comprender qu normas estn incluidas en las ideas, valores, reglas y relaciones
de las personas con quienes trabajamos.

22. Para Kotler y Armstrong la necesidad es un estado de carencia percibida: si
tienes fro requieres una ropa que te abrigue. Los y las Trabajadoras Sociales
profesionales, no solo trabajan con las necesidades individuales de las personas, sino
tambin con las necesidades sociales, porque

a. los seres humanos somos seres gregarios, es decir, que vivimos y subsistimos en
grupos.
b. la profesin trabaja con los seres humanos individuales y con los contextos
socio-histricos que tambin generan necesidades sociales.
c. las necesidades de Maslow sealan la identificacin grupal como parte de la
realizacin personal.

23. La familia es una institucin formal de las sociedades, segn la Sociologa, y tiene
funciones que, aunque no son restrictivas (solo para ella) su modo de cumplirlas
permite el funcionamiento adecuado de la sociedad. La funcin de regulacin de la
actividad sexual, que tiene la familia, desde la perspectiva sociolgica sirve para

a. asegurar que las expresiones de la sexualidad estn ligadas a la expresin de los
afectos y la satisfaccin de las necesidades afectivas
b. garantizar el tab del incesto, es decir, para no permitir el mantenimiento de
relaciones sexuales entre los miembros, que puede traer efectos
desorganizadores, tanto para el individuo y la familia, como para la sociedad.
c. asegurar que la funcin de reproduccin y de crianza, se realice con un miembro
externo de la familia.

24. En el funcionamiento social, se puede percibir a una huelga como una expresin de
participacin ciudadana de quienes participan en ella, aunque tambin puede ser vista
como una forma de expresin coercitiva. La categora sociolgica que me permite
este anlisis es el poder, en efecto,

a. el poder es la capacidad de controlar, modificar o influir en el comportamiento y
en las acciones de las personas y la sociedad.
b. el poder es una influencia sobre los otros, que puede ser potencial, atribuido o
real.
c. el poder es el que posibilita la pugna entre las organizaciones, por la capacidad
de decisiones que se quiere conseguir.
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25. La epidemia de la gripe porcina puede ser comprendida como un hecho social que
puede ser observado por varias ciencias: biolgicas, antropolgicas, fsicas, sociales,
econmicas, etc. Un hecho como ese, es estudiado por las Ciencias Sociales, desde
la sociologa porque

a. implica las situaciones vividas por la sociedad en su conjunto y por una serie de
actores involucrados en ella: la respuesta de los estados frente a la epidemia, la
reaccin de la poblacin, la afectacin econmica, etc.
b. implica la vida de los sujetos y sus afectaciones en las interacciones con otros
sujetos sociales que, podran provocar que la epidemia se vuelva pandemia.
c. implica no solo las acciones realizadas por los afectados y sus familias, sino
tambin el pensamiento y las emociones que provocan este hecho en quienes son
parte de l.

26. Las Ciencias Sociales tienen como unidad bsica a los hechos sociales asociados a
los actores sociales. En efecto,

a. no hay hecho sin actos y sin accin sobre los actores sociales, tanto individuales
como colectivos.
b. los actores sociales forman parte de constelaciones que lo determinan, de las
cuales no tiene eleccin pero puede aceptar, elaborar a partir de ellas nuevas
ideas, etc.
c. los sentidos y las construcciones que hacen los actores dan significado y
configuran el hecho social.

27. El Estado, con todas las instituciones que lo conforman (Ministerios, Subsecretaras,
oordinaciones, etc. es identificado como un solo actor social, en efecto

a. existe cohesin entre sus miembros, sus polticas, su legislacin
b. es encargado de garantizar los derechos de los ciudadanos como otros actores
sociales reconocidos.
c. el estado es todo lo que constituye la superestructura de la sociedad.

28. Los grupos humanos en la sociedad posibilitan la socializacin de los individuos y la
construccin de una identidad comn. Los y las jvenes, como individuos podemos
formar parte de un grupo, pero la palabra Juventud/jvenes puede tambin ser
considerada una categora social

a. porque los jvenes no siempre tenemos una identidad comn ni interaccionamos
con otros.
b. porque los jvenes tenemos caractersticas o atributos comunes
c. porque vivimos experiencias comunes y nos relacionamos en grupo

29. Max Weber (1921) fue uno de los primeros tericos que defini a la organizacin y
el funcionamiento de la burocracia, que generalmente es una caracterstica de las
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grandes organizaciones que se adaptan lentamente a los cambios. Para Weber la
organizacin burocrtica se caracteriza

a. por estar vinculada generalmente con el gobierno y los grupos de poder aliados a
l.
b. por a ser ineficiente por la multiplicacin del personal y los procedimientos.
c. por estar constituida, en otros elementos, por jerarquas definidas, actos regidos
por reglas explcitas, por cadenas de mando en las organizaciones.

30. Para la ciencia positivista, los hechos son positivos porque pueden ser comprobables
cientficamente. Para el Trabajo ocial

a. no todos los hechos o fenmenos con los que trabaja, son comprobables, por
tanto, no todos los hechos pueden verse desde el abordaje positivista.
b. el positivismo es una corriente filosfica que ha sido superada por lo
fenomenolgico
c. el positivismo es una concepcin reformista de la sociedad.

31. Uno de los aportes ms significativos de Comte fue su intento por crear una ciencia
(la sociologa) que posibilite el estudio de todas las dems ciencias, sealando para
ello un mtodo de tres niveles: observacin, experimentacin y comparacin. Este
mtodo comtiano, sobre todo

a. da una preminencia a la experimentacin, por encima de los otros elementos,
como base del conocimiento cientfico.
b. permite transitar de lo conocido a lo desconocido por medio de la comparacin
de hechos anlogos
c. rescata el orden y la totalidad del conocimiento que se encierra en leyes
universales.

32. Para generar conocimiento cientfico es necesario la indagacin por medio de la
investigacin. Una de las capacidades del investigador social, para la construccin
de conocimiento es la eurstica, ya que

a. se puede construir conocimiento a partir de la especulacin de los hechos
percibidos.
b. sin informacin de la realidad no es posible construir ciencia social.
c. por medio de esta tcnica o procedimiento, se puede resolver un problema

33. Los estudios de Emily Durkheim ubicaron a la ciencia social en el estudio de las
sociedades en constante cambio. La ciencia social de Durkheim buscaba las
relaciones causales y los fenmenos permanentes en medio del cambio, por cuanto

a. buscaba establecer leyes que permitieran predecir los cambios, pues sostena que
toda estructura social tienen al equilibrio y al mantenimiento del sistema.
b. estos fenmenos impedan que el cambio se diera en su totalidad.
c. es necesario conocer la funcin de las cosas en un sistema.
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34. Max Weber afirma que el objeto de estudio de la sociologa es la accin social,
concebida por l como

a. una conducta humana con sentido y dirigida a la accin de otro
b. la accin individual sobre otros colectivos
c. una accin racional de acuerdo a fines y valores

35. La construccin de ideales tipo, es abstracta y sirve, segn Weber para interpretar
toda accin social. Esto podra suponer, entre otras cosas que

a. cuando nos acercamos a la realidad utilizamos un aparato conceptual, que surge
de modelos ideados en la sociedad
b. el acercamiento a la realidad es siempre inductivo
c. toda accin es una interpretacin de las personas.

36. La materia es para Marx, la realidad objetiva, y la lucha de clases
a. es el motor de la historia
b. es el disparador de las transformaciones de la superestructura social
c. es una expresin de la praxis social

37. Para Marx, el ser humano es fruto de su propia praxis, es decir,
a. de su capacidad de hacerse a s mismo, a travs de su prctica diaria
b. de su capacidad de autoproducirse, no slo en el pensamiento sino tambin en la
vida.
c. De la superacin de sus propias contradicciones.

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TEMARIO

SECCIN: Introduccin a la Informtica PONDERACIN: 40%

Tema 1: Componentes Fsicos
- Identificar componentes del computador
- Hardware

Tema 2: Componentes Lgicos
- Software

Tema 3: Sistema Operativo: Windows
- Barra de Inicio
- Mi PC
- Configuracin del escritorio
- Panel de Control
- Ayuda
- Buscar
- Explorador de Windows
- Winzip
- Antivirus

Tema 4: Presentaciones Digitales
- El rea de trabajo de PowerPoint
- Cuadro de dilogo de inicio de PowerPoint
- Modos de ver PowerPoint
- Crear Presentaciones
- Diseo de Diapositiva
- Fondo de diapositiva
- Combinacin de colores de diapositiva
- Agregar diapositiva
- Eliminar diapositiva
- Como grabar la informacin
- Trabajo con una presentacin existente
- Asistente de PowerPoint
- Uso de plantillas de presentacin
- Insertar texto en vista de diapositiva
- Insertar texto en vista de pgina de nota
- La funcin de los patrones
- Impresin
- Dibujar y editar objetos de PowerPoint
- Aadir imgenes prediseadas
- Copiar informacin de Word a PowerPoint
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- Trabajar con elementos visuales incrustados
- Grficos
- Organigramas
- Editor de Ecuaciones
- Texto utilizado (Microsoft WordArt)
- Ejecutar una presentacin en PowerPoint
- Avance manual de diapositivas
- Transicin y preparacin de efectos
- Avance automtico de diapositivas.
- Hipervnculos
- Procesador de Texto
- Entorno de Word
- Ventana Principal
- Barra de Men, herramientas, estado y desplazamiento.
- Regla
- rea de Trabajo
- Punteros
- Uso de la Ayuda
- Crear un Documento
- Insertar Texto
- Desplazamiento dentro del documento: (mediante Mouse y teclado).
- Seleccionar texto (palabras, oraciones, prrafos, documento completo).
- Agregar, borrar, mover, copiar texto.
- Cambio de maysculas y minsculas.
- Dar formato al texto
- Como imprimir con Word
- Presentacin del documento
- Formato de Prrafos: sangra e interlineados
- Establecer y cambiar tabulaciones
- Insertar y editar Imgenes y objetos
- Crear listas numeradas y con vietas y esquemas numerados
- Adicionar notas al pie de pgina
- Agregar encabezados o pie de pginas
- Agregar bordes y sombreados
- Columnas y formato
- Tablas y formato
Tema 5: INTERNET
- Operaciones bsicas: bsqueda y seleccin de informacin
- Optimizacin de bsqueda
- Avance por localidades conocidas
- Almacenamiento de la informacin
- Descarga de archivos determinados
- Manejo del correo electrnico y adicin de archivos.
- Criterios bsicos de seguridad.

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BIBLIOGRAFA

Norton, P. (2007). Introduccin a la Computacin (6ta ed.). Mxico: Mc Graw Hill.
vila, Abel Rodrguez. 200. Iniciacin a la red Internet: Concepto, funcionamiento,
servicios y aplicaciones de Internet. Ideaspropias Editorial S.L.
MEDAactive. (2010). Aprender PowerPoint 2010 con 100 ejercicios prcticos. Marcombo.
MEDIAactive. (2010). Aprender Word 2010 con 100 ejercicios prcticos. Marcombo.

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EXMENES TIPO

SECCIN:
Introduccin a la Informtica
Examen tipo

Nota: Seleccione la alternativa correcta.

1) Cuando decimos Microsoft Windows, a que nos referimos?
a) A un programa que sirve para buscar en internet.
b) A un lquido que sirve para limpiar la computadora.
c) A el sistema operativo que se ejecuta en la computadora PC.
d) A un accesorio que se instala dentro de la computadora.

2) Qu significa la palabra RAM?
a) Random Access Memory (memoria de acceso aleatoria)
b) Read All Memos (leer todos los memos)
c) Reset All Memory (borrar toda la memoria)
d) Reach All Modules (alcanzar todos los mdulos

3) Para qu sirve un Hard Disk (disco duro)?
a) Para proteger la computadora.
b) Para que no se caliente la computadora
c) Para guardar la informacin que contiene la computadora
d) Para que no se contagie la computadora con un virus

4) Qu es una "Desktop PC"?
a) Una tarjeta de memoria
b) Un accesorio de la computadora.
c) Una computadora de escritorio
d) El monitor de la computadora

5) Cul accesorio se usa para conectarse al internet?
a) Un LCD.
b) Un MODEM
c) Un disco duro
d) Un teclado

6) Un programa antivirus sirve para:
a) Limpiar internamente el computador
b) Prevenir y eliminar infecciones maliciosas del PC
c) Crear virus
d) Realizar proyectos

7) Word es:
a) Un programa exclusivo para hacer cartas
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b) Un procesador de textos
c) Un programa para hacer todo
d) Un procesador grfico

8) Extensin de Word 2010
a) doc
b) docx
c) doc7
d) wdoc

9) Cul de estas direcciones de Internet est correctamente escrita?
a) cbttequixquiac@edu.mx
b) http://cbttequixquiac@.edu
c) www.ucsg.edu.ec
d) domain@mil.ec

10) Los Archivos de Excel tienen la extensin?
a) xls
b) txt
c) doc
d) ppt

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TEMARIO
SECCIN:
Lenguaje
PONDERACIN: 30%

TEMAS

1. LA LECTURA
1.1. Niveles de Lectura
1.1.1. Lectura literal
1.1.2. Lectura inferencial
1.1.3. Lectura analgica

2. LA LECTURA GLOBAL
2.1. Las tipologas textuales
2.1.1. Textos informativos
2.1.2. Textos instructivos
2.1.3. Textos expositivos
2.1.4. Textos ficcionales
2.1.5. Textos argumentativos
2.2. El tema
2.2.1. Informacin clave del ttulo y del texto
2.2.2. Diferencia entre ttulo y tema

3. LECTURA SELECTIVA
3.1. Lectura denotativa
3.1.1. El subrayado
3.1.1.1. Ideas principales
3.1.1.2. Ideas secundarias
3.1.2. Significado de palabras: estrategias literales
3.1.2.1. Significado por composicin de la palabra
3.1.2.2. Sinnimos y Antnimos
3.1.3. Preguntas literales
3.2. Lectura Connotativa
4.2.1. Significado de palabras: estrategias inferenciales y analgicas
3.2.1.1. Significado por Contexto

4. LA POSTLECTURA
5.1. Palabras clave
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5.1.1. Conectores
5.2. Idea principal e ideas secundarias
5.2.1. Signos de puntuacin.
5.2.2. Concordancia gramatical

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS:

Abusama, V. &Ferreres, A. &Raiter, A. &Cornoldi, C. (2010) Leer para comprender
TLC. Evaluacin de la comprensin de textos. 1. Ed. Buenos Aires: Paids.
Avendao, F. (2009) La didctica del texto. Estrategias para comprender y producir
textos en el aula. 1. Ed. Santa Fe: Homo Sapiens.
Kabalen, D. & Snchez, M. (2001). La lectura analtico-crtica. Mxico: Trillas.
Prez Esteve, P. (2007) Competencia en comunicacin lingstica. Madrid: Alianza
editorial.
Amestoy, Margarita. Niveles de Lectura
Murga, Mnica.(2012) Comprender a leer para aprender. Lenguaje y comunicacin.
Guayaquil: Universidad Catlica de Santiago de Guayaquil
Nieto, Patricia. Estudiar, Comprender y Memorizar. Colombia. Ediciones Culturales
Internacionales.
ElizandoTorres Magdalena, Asertividad y Escucha Activa.
Mio Rojas, Vctor Miguel. Los procesos de Comunicacin y del lenguaje
Serna, Alberto. Serie de Lexicografa, ortografa, redaccin.
Vallejo, Ral. Manual de Escritura Acadmica

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EXMENES TIPO

SECCIN:
Lenguaje
Examen tipo

LECTURA COMPRENSIVA

Despus de leer atentamente los siguientes textos encierre en un crculo la opcin
correcta en cada caso.

Texto No. 1

Los vegetarianos consumen poca grasa saturada y colesterol, y ms vitamina C y E, fibra
diettica, cido flico, potasio, magnesio y otros nutrientes vegetales como carotenoides y
flavonoides, por lo cual tienen un nivel de colesterol "malo" (LDL) bajo. Su presin
sangunea suele ser baja y el ndice de masa corporal (IMC) es menor, todo lo cual est
relacionado con mayor esperanza de vida y menor riesgo de padecer enfermedades crnicas.

Una dieta vegetariana tiene un bajo aporte de grasas saturadas con relacin a las que
contienen los productos de origen animal. Tampoco aporta colesterol, pues este solo se
encuentra en el reino animal. Adems, este tipo de dieta incluye mayor cantidad de fibra, y
ms an si se consumen cereales integrales, lo cual se ha asociado a una menor prevalencia
de cncer de prstata y colon.

Los vegetarianos tienen, en promedio, 25% menos probabilidad de morir de una enfermedad
del corazn, segn un anlisis combinado de ms de 76 mil participantes. Los alimentos que
protegen el corazn incluyen los granos integrales y las leguminosas, que se digieren en ms
tiempo, tienen un ndice de glucemia bajo y ayudan a que los niveles de azcar se
estabilicen.

Comer frutas y vegetales reduce el riesgo de desarrollar ciertos tipos de cncer. La evidencia
cientfica es abundante al respecto, pues existen estudios que comprueban que los
vegetarianos tienen menor incidencia de cncer que el resto de las personas. Si se deja de
comer carne roja o se reduce su ingesta, el riesgo de cncer de colon disminuye
considerablemente, segn un reporte del Fondo Mundial de Investigacin de Cncer.

Una dieta basada en vegetales puede reducir el riesgo de padecer diabetes tipo dos, pues
existe una correlacin entre comer carne roja (especialmente carne procesada, como tocino y
salchichas) y el riesgo de padecer esta enfermedad.

Hay que recordar que lo ms importante para seguir una dieta vegetariana es consultar a un
nutrilogo primero. Adaptacin del texto de Sandra Olguin. Sitio oficial
http://www2.esmas.com/salud/nutricion/588335/beneficios-ser-vegetariano-prevenir-
enfermedades-cancer-ataque-corazon-dejar-comer-carne/seguyir

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1. El primer prrafo trata sobre:
a) los alimentos que consumen los vegetarianos
b) los beneficios del vegetarianismo
c) los nutrientes que aporta la dieta vegetariana
d) los tipos de alimentos vegetales

2. En dos prrafos de la lectura se hace referencia a:
a) el cncer de prstata
b) el cncer de colon
c) la diabetes tipo dos
d) las enfermedades cardiacas

3. Cul es el sinnimo que remplaza el trmino subrayado sin afectar el sentido del texto
en el siguiente fragmento de la lectura?
este tipo de dieta incluye mayor cantidad de fibra, y ms an si se consumen
cereales integrales, lo cual se ha asociado a una menor prevalencia de cncer de prstata
y colon
a) afiliado
b) agregado
c) reagrupado
d) relacionado

4. La idea central de la lectura es:
a) la dieta vegetariana no produce colesterol malo
b) los carnvoros son ms propensos a padecer de cncer que los vegetarianos
c) se debe consultar a un nutrilogo antes de iniciar una dieta vegetariana
d) ser vegetariano es ms saludable que ser carnvoro

5. La idea principal del cuarto prrafo es:
a) comer frutas y vegetales reduce el riesgo de desarrollar ciertos tipos de cncer
b) dejar de comer carne roja o reducir su ingesta es solo cuestin de voluntad
c) hay bastante evidencia cientfica sobre ciertos tipos de cncer en los vegetarianos
d) los estudios del Fondo Mundial de Investigacin de Cncer son muy importantes

6. Cul es la opcin que contiene dos ideas secundarias del tercer prrafo?
1) las enfermedades cardacas atacan menos a los vegetarianos
2) las leguminosas ayudan a que los ndices de glucemia se estabilicen
3) los alimentos que protegen el corazn incluyen los granos integrales
4) los vegetarianos son ms propensos a morir de una enfermedad cardiaca

a) 1, 2
b) 2, 3
c) 2, 4
d) 3, 4

7. De la lectura se infiere que:
a) los carnvoros corren ms riesgos de sufrir de colesterol malo LDL
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b) es probable que con el tiempo haya ms adeptos al vegetarianismo.
c) los carnvoros corren ms riesgos de desarrollar ciertos tipos de cncer
d) los vegetarianos siempre sern delgados debido a su poca ingesta de grasa

8. La lectura es:
a) argumentativa
b) descriptiva
c) expositiva
d) narrativa

ANLISIS DE IMGENES

Despus de observar detenidamente los detalles de la siguiente imagen responda la
pregunta No. 9.

9. Luego del anlisis de la imagen se puede concluir que el autor propone que:
a) para algunos, la guerra es ms importante que la ciencia
b) se pueden adornar paredes con imgenes de peridicos
c) la explosin de una bomba atmica puede ser una obra de arte
d) una silla puede cumplir las mismas funciones que una escalera

Texto No. 2

El chequeador compulsivo revisa su telfono cada dos minutos sin importar qu est
haciendo o con quin se encuentra. El que odia las vocales se deshace de todas las que
puede en sus tweets para aprovechar al mximo sus 140 caracteres. El amante de las alertas
programa su telfono para enterarse de los tweets, retweets, comentarios o fotos
compartidas. El iracundo reacciona cada vez que una red social falla o se cae su sistema, a
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pesar de las nulas consecuencias que puede tener para su bienestar la imposibilidad de
tuitear durante algunos minutos. El que se anota en todo se asocia a los sitios que le
interesan y de tanto tiempo que dedica a anotarse, no le queda tiempo para ir a esos
lugares Adaptacin del artculo publicado en www.elcomercio.com)

10. El prrafo anterior expone los tipos de:
a) adictos a las redes sociales
b) adictos al telfono celular
c) usuarios de la red de Internet
d) usuarios de las redes sociales

11. En la quinta lnea del texto No. 2:
El iracundo reacciona cada vez que una red social falla o se cae su sistema, a pesar de
las nulas consecuencias que puede tener para su bienestar la imposibilidad de tuitear
durante algunos minutos la palabra subrayada significa: Persona que
a) ataca fsicamente a otros
b) llora desconsoladamente
c) ofende a los dems
d) se enoja fcilmente

12. 2. En la frase amante de las alertas, la palabra subrayada significa:
a) aviso
b) msica
c) peligro
d) sonido

Texto No. 3

Todos nacemos con unas potencialidades marcadas por la gentica. Estas se van a
desarrollar de una manera o de otra dependiendo del medio ambiente, nuestras experiencias,
la educacin recibida, etc. Ningn deportista de lite llega a la cima sin entrenar, por buenas
que sean sus cualidades naturales. Lo mismo se puede decir de los matemticos, los poetas o
de la gente emocionalmente inteligente.
(Adaptado de http://www.galeon.com/aprenderaaprender/intmultiples/intmultiples.htm)

13. El prrafo anterior plantea que las potencialidades humanas
a) dependen del medio ambiente
b) estn sujetas a diversos factores
c) las tienen los deportistas y los artistas
d) se adquieren con experiencia y educacin

ANALOGAS

14. Complete la siguiente analoga a partir de encerrar en un crculo la opcin correcta.

Letra es a _______ lo que oracin es a _______
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a) captulo - libro
b) oracin - tema
c) palabra - prrafo
d) slaba frase

15. Seleccione el literal que completa la siguiente analoga.

Hablar es a escuchar lo que escribir es a _______________

a) atender
b) comunicar
c) inventar
d) leer

MORFOSINTAXIS

16. Cules son los dos conectores que completan el sentido del siguiente fragmento?
Encierre en un crculo la opcin correcta.

No estudiar esta noche _______ estoy muy cansada; lo har maana, _______ tenga
que levantarme de madrugada.

a) a pesar de que - para que
b) por consiguiente - tambin
c) porque - aunque
d) pues - por consiguiente

17. Qu conectores deben colocarse en los espacios para completar el sentido del texto?
Seleccione la opcin correcta.

Anot el tema de la exposicin, _______ no la fecha de entrega, ______ tendr que
buscarlo para pedirle esa informacin. _______, debo consultarle sobre la bibliografa.

a) por lo tanto pero - tambin
b) por el contrario - asimismo - es decir
c) siempre que adems - aunque
d) pero - as que asimismo

18. Ordene el siguiente listado de modo que se convierta en un texto coherente. Seleccione
la opcin correcta.

1) en los momentos de adversidad
2) estas me han hecho crecer
3) las he recibido
4) las lecciones ms grandes
5) y me han obligado a madurar
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a) 1, 3, 4, 5, 2
b) 2, 4, 1, 5, 3
c) 3, 5, 2, 4, 1
d) 4, 3, 1, 2 5

19. Ordene el siguiente listado de modo que se convierta en un texto coherente. Seleccione
la opcin correcta.

1) de volver a la cordialidad de antao.
2) entre sus amigos y conocidos
3) haba ledo una frase que le impact
4) porque saba que ya era hora
5) sobre las ventajas de ser amable
6) y se dispuso a ponerla en prctica

a) 1, 2, 4, 6, 5, 3
b) 2, 3, 6, 1, 4, 5
c) 3, 5, 6, 2, 4, 1
d) 3, 6, 2, 4, 1, 5

20. Cul de las opciones contiene los tres numerales con errores de concordancia?
Seleccione la opcin correcta.

1) El sindicato de empleados se reunieron para elaborar la lista de necesidades.
2) Ella fue la persona que pregunt por ti.
3) Hay libros que sirven de inspiracin, mientras que otros no dejan ninguna huella.
4) La asamblea se realiza dentro de tres meses
5) La empresa hizo grandes cambios, la cual fue positiva para todo el personal.

a) 1, 2, 3
b) 1, 4, 5
c) 2, 3, 4
d) 2, 4, 5

ORTOGRAFA

21. En el siguiente listado hay dos oraciones en las que se ha empleado la coma para omitir
el verbo. Seleccione la opcin correcta.

1) El da de la exposicin ambos se pusieron nerviosos: l, porque no prepar el tema y
ella, porque le dio pnico escnico.
2) No lograron ganar el partido; unos dicen que les afect el clima, otros afirman que se
debi a la altura.
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3) Todos somos ecuatorianos: yo soy de Manab, Pedro Surez es oriundo de Cuenca y
t eres de Esmeraldas.
4) Tu padre cumple aos el 10 de agosto; mi madre, el 15 de octubre y mi hermano
mayor, el 22 de diciembre.

a) 1, 2
b) 1, 4
c) 2, 3
d) 3, 4

22. En el siguiente listado hay tres opciones en las que se ha aplicado correctamente la regla
del uso de la coma en vocativo. Seleccione la opcin correcta.

1) Dime, Jaime, si aceptas participar en el evento que te mencion.
2) S que te esforzars lo suficiente para aprobar este examen, Luis.
3) Mi hermana Adela, lleg de viaje ayer como a las seis.
4) Ella, respondi correctamente la pregunta del examen.
5) Roberto, escucha con atencin lo que te voy a decir.

a) 1, 2, 3
b) 1, 2, 5
c) 2, 3, 4
d) 3, 4, 5

23. En cul de los enunciados NO se ha cometido errores en la aplicacin de las reglas de
puntuacin? Seleccione la opcin correcta.

a) El evento, fue muy interesante y enriquecedor.
b) El evento fue muy interesante y enriquecedor.
c) El evento fue muy, interesante, y enriquecedor.
d) El evento fue muy interesante, y enriquecedor.

24. Elija el enunciado en que se ha fallado en el uso de la coma. Seleccione la opcin
correcta.

a) Los participantes bostezaban disimuladamente debido a que la exposicin se haca
cada vez ms larga.
b) Los personajes de las obras de Gabriel Garca Mrquez reflejan la forma de sentir y
pensar de nuestro pueblo.
c) No volvera a ver esa pelcula aunque me pagaran.
d) Tal vez no te acuerdas de aquel caso, pero yo s.

25. Seale el enunciado en el que NO se han aplicado correctamente las reglas de
acentuacin. Seleccione la opcin correcta.

a) Quin a buen rbol se arrima, buena sombra lo cobija.
b) No s quin pregunt por ti ayer, pero lo averiguar.
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c) El buen profesor pone nfasis en los aspectos ms relevantes del tema.
d) Si l quiere, te explicar cmo hay que resolver esa ecuacin cuadrtica.

26. Seale los dos enunciados en las que se han empleado correctamente las reglas de
acentuacin. Seleccione la opcin correcta.

1) A m me dijo que la reunin iba a ser ayer; a t te di otra fecha.
2) Lleg con diecisis minutos de atraso y a ti no te import.
3) Si vienes al concierto, hzlo temprano para evitar las aglomeraciones.
4) T y tu mal carcter harn de l una persona infeliz.

a) 1, 2
b) 1, 3
c) 2, 3
d) 2, 4

27. Cul de las alternativas NO contiene fallas de acentuacin? Seleccione la opcin
correcta.

a) Ofrcele una taza de t y si te dice que si, srvesela
b) Ofrecele una taza de t y si te dice que s, sirvesela
c) Ofrcele una taza de t y s te dice que si, sirvesela
d) Ofrcele una taza de t y si te dice que s, srvesela

28. Uno de los cuatro casos ha aplicado las reglas de tildacin correctamente. Seleccione la
opcin correcta.

a) T y tu mal carcter harn de l una persona infeliz.
b) T y tu mal caracter harn de l una persona infeliz.
c) T y tu mal caracter harn de l una persona infelz.
d) Tu y t mal carcter harn de l una persona infeliz

29. El listado contiene una opcin en la que se ha aplicado correctamente las reglas del uso
de las maysculas. Seleccione la opcin correcta.

a) La Iglesia de La Merced de la Ciudad de Guayaquil es una Joya Arquitectnica.
b) La Iglesia de la Merced de la ciudad de Guayaquil es una joya Arquitectnica.
c) La iglesia de la Merced de la Ciudad de Guayaquil es una joya arquitectnica.
d) La iglesia de La Merced de la ciudad de Guayaquil es una joya arquitectnica.

30. Seale los dos enunciados en los que NO se han aplicado correctamente las reglas del
uso de las maysculas. Seleccione la opcin correcta.

1) El licenciado Gonzlez Vlez viaj a Venezuela el 2 de agosto del presente ao.
2) El presidente de la Nacin se dirigi a sus simpatizantes desde radio el Portavoz.
3) Me llam la atencin saber que el Doctor Prez es Colombiano de nacimiento.
4) La ciudad de Quito est reconocida como Patrimonio Cultural de la Humanidad.
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a) 1, 2
b) 1, 4
c) 2, 3
d) 3, 4

Fundamentos del Trabajo Social
31

Introduccin al Trabajo
Social.

Carrera de Trabajo Social y Desarrollo Humano -
Universidad Catlica de Santiago de Guayaquil.
Curso de Admisin 2014
Autora: Mg. Paola Meja Ospina

32
INTRODUCCIN

La presente Gua de estudio te permitir acercarte al conocimiento del
Trabajo Social como profesin del mbito de las Ciencias Humanas y
Sociales; el mdulo fue estructurado como material de estudio para el
curso de Admisin a la Carrera de Trabajo Social y Desarrollo Humano
de la Universidad Catlica de Santiago de Guayaquil, con el fin de
facilitar a los postulantes a la carrera su proceso de autoaprendizaje
requerido para preparar su examen de Admisin; pero sobre todo, es
un texto que busca ir despejando dudas sobre lo que es el Trabajo
Social y acercndote a ir asumiendo la responsabilidad social y poltica
de ser Trabajador Social.

El texto se acerca a despejar tres preguntas fundamentales para el
proceso de formacin en Trabajo Social: Qu es el Trabajo Social?
Qu hace el Trabajador Social? y Quin debe ser un Trabajador
Social? Despejar, o comenzar a inquietarse por estos interrogantes,
nos permite iniciar la bsqueda de nuestra identidad profesional, ir
eliminando preconceptos o prejuicios frente al Trabajo Social y
potenciando nuestra condicin de ser humano transformador,
humanitario y creyente en la utopa como proyecto de la humanidad.

El presente material contina con el curso de admisin, mdulo I de Introduccin a
las Ciencias Humanas y Sociales. El Trabajo Social en nuestro pas es una profesin
del campo de las Ciencias Humanas, porque estudia al ser humano desde sus
capacidades y libertades; y pertenece a las Ciencias Sociales, porque lo estudia
desde su relacionar, o sea desde su posibilidad de comunicarse, vincularse con
otros y crear relaciones sociales, econmicas, polticas y culturales.

Este texto te permitir ir tras la bsqueda de respuestas bsicas para tu
afianzamiento profesional, comprender qu es el Trabajo Social, de dnde surge,
para qu sirve, qu su utilidad, y cmo debe ser un Trabajador Social, respuestas
que te permitirn iniciar con paso firme esta nueva etapa dentro de tu proyecto de
vida.

Antes de iniciar a estudiar este mdulo las y los invito a que vean el siguiente vdeo
elaborado por un grupo de estudiantes de la Universidad Paulo de Olavide, Espaa,
en el que pretenden contestar la pregunta que muy seguramente te ests haciendo
Por qu estudiar Trabajo Social?

33
http://estudiatrabajosocial.blogspot.com/2012/05/por-que-estudiar-trabajo-
social.html

El Trabajo Social es un regalo que la vida da a quienes en su estructura de
personalidad tiene los dones de la sensibilidad, bondad, empata y ganas de
cambio y transformacin este profesional primero se fortalece como ser humano
y luego est en capacidad de cambiar la iniquidad, la injusticia social y la
vulneracin de los derechos humanos y del ambiente. En esta cancin encontraras
ms razones de las que ya dentro de ti habitan
http://estudiatrabajosocial.blogspot.com/search?updated-min=2012-01-
01T00:00:00-08:00&updated-max=2013-01-01T00:00:00-08:00&max-results=8

OBJETIVO GENERAL

Que el estudiante postulante a la Carrera de Trabajo Social y Desarrollo Humano
identifique y comprenda los rasgos fundamentales de la profesin, histrica y
socialmente situada, con el fin de reflexionar el Trabajo Social, su razn de ser, su
sentido y su mbito de pensamiento y accin.

ESPECFICOS

Generar una reflexin frente a la necesidad de adquirir un compromiso
tico y poltico frente a una profesin humana y compleja como la de
Trabajo Social.
Se cuestione por sus posibilidades personales y su responsabilidad
colectiva al asumir el rol de ser Trabajador Social en proceso de formacin.
Cuestione sus posibilidades de ser Trabajador Social, as como sus
posibilidades de potenciacin de la identidad profesional requerida.

34

CONTENIDOS

UNIDAD 1: ORIGEN Y CONFIGURACIN DEL TRABAJO SOCIAL

Tema 1 Algunas ideas acerca de la historia del Trabajo Social.

Tema 2

Objeto del Trabajo Social

UNIDAD 2: INTERVENCIN SOCIAL Y TRABAJO SOCIAL

Tema 1
Intervencin Social y Trabajo Social

UNIDAD 3: EL SER HUMANO Y SU CENTRALIDAD PARA LAS CIENCIAS
SOCIALES.

Autora de la Lic. Sandra Mendoza (UCSG; 2013)

Tema 1 La Persona y su Multidimensionalidad

Tema 2

La nocin del Sujeto desde el Paradigma Humanista en
el Trabajo Social

Tema 3 Las Necesidades Humanas

Tema 4
Ms All de las Necesidades: El Enfoque de Derechos

CONTENIDOS

35
BIBLIOGRAFA

Bsica.

1. ANDER-EGG, E (1994). Historia del Trabajo Social. Buenos Aires: Lumen.

2. ANDER.-EGG, E (1996). Introduccin al Trabajo Social. Buenos Aires:
Humanitas.

3. RICHMOND, M (1962). Caso social individual. Buenos Aires: Humanitas,.

4. CONETS, MINISTERIO DE EDUCACIN (2004). Fundamentacin del Trabajo
Social y especificidades de los ECAES. Bogot.

5. GARTNER ISAZA; L (1999). ES EL TRABAJO SOCIAL UNA DISCIPLINA?
Electrnico Sur # 33

6. KISNERMAN, N (1995). Pensar el Trabajo Social: una introduccin desde el
construccionismo. Barcelona: Paids.

7. MEJIA OSPINA, P (2014). Fundamentos para la Re-significacin de la Formacin en
Trabajo Social. Universidad de Cuenca. Ecuador. En edicin.

36

ORIGEN Y CONFIGURACIN DEL TRABAJO SOCIAL

Tema 1
Algunas ideas acerca de la historia del Trabajo Social.

El Trabajo Social, al igual que otras profesiones, se nutre de las disciplinas de las
Ciencias Sociales, como la Sociologa, en la que encuentra muchos de sus
fundamentos; de la Antropologa, Economa, Historia, entre otras, y de las
disciplinas de las Ciencias Humanas como la Psicologa y la Filosofa
principalmente. Como puedes ir reflexionando, para el estudio del Trabajo Social
se requiere del abordaje de campos del conocimientos de mucho valor para la
ciencia y la humanidad, porque es en ellos donde descansa la explicacin y
comprensin del mundo social y del ser humano, as como da la posibilidad de
existencia de las estructuras comunitarias y de los procesos que configuran y
posibilitan lo social.

El Trabajo Social como prctica humana es milenaria y ancestral; antes de la
llegada de los Espaoles a las Amricas, nuestros pueblos indgenas en sus clanes
establecan roles y funciones a los miembros de la comunidad. Al lder le
entregaban la funcin de solucionarle los problemas de la tribu o clan. Luego, con
la llegada de la religin catlica, se transforma esta ayuda en la prestacin de una
asistencia social de carcter filantrpico que surgi en Europa como La
Organizacin de la Caridad de Londres, la cual agrupo los esfuerzos de ciudadanos
de la lite econmica (banqueros, comerciantes) que buscaban ser respetados
como benefactores y dirigentes cvicos, adems de disminuir la inquietud poltica
de la poblacin, que ante sus difciles condiciones de vida empezaban a organizarse
para luchar por mejorarlas. lao n 1971).

Estos orgenes de carcter individual surgen en respuesta a situaciones de
inequidad social y de precariedad humana que, por la falta de inters de los
gobiernos, fueron atendidos de manera privada por ciudadanos que -por
diferentes razones- se ocuparon de los desajustes que los modelos de desarrollo
UNIDAD I

37
ocasionaban. Con el surgimiento de la Revolucin Industrial y la agudizacin de las
condiciones de precariedad social que esta gener en las clases menos favorecidas,
surge la necesidad de realizar una accin social ms tecnificada, con lgica
planificativa, que permitiera que los trabajadores sociales desarrollen una
intervencin que, sin perder de vista los valores morales ofrecidos por la Iglesia
Catlica, enfrentaran las problemticas que surgan del nuevo orden social.

la Revolucin Industrial y el Liberalismo Econmico tienen sus orgenes a finales
del siglo XIX y principios del XX en Gran Bretaa, en un clima de problemas
sociales provocados que generaron la necesidad de intervenciones sociales que
paliaran las profundas desigualdades. Estas situaciones no eran diferentes en otras
latitudes del mundo; es as como para la comprensin de la historia del Trabajo
Social hay que reconocer diferentes momentos y contextos que han aportado a su
conformacin, las realidades europeas, pero tambin la norteamericana, espacios
de donde surgen la mayora de sus precursores.

Dentro de las pioneras est Octavia Hill y Mary Richmond, pertenecientes al
movimiento de reforma social, quienes dieron origen a la COS (Sociedad para la
Organizacin de la Caridad) institucin desde la cual atendan a la clase pobre,
desfavorecida, excluida y desatendida por el Estado, y fue desde donde comienzan
a generar polticas en materia social

Como precursora o pionera de la profesin del Trabajo Social se reconoce a la
cientfica Mary Richmond. En la reedicin que en 1977 se hace de su texto Caso
Social Individual, publicado por primera vez en 1922, Natalio Kisnerman escribe
una completa resea de nuestra pionera, la cual te presentamos a continuacin con
la ayuda de cinco interrogantes bsicos, para que conozcas atentamente un poco
de su vida y obra, e inicies la comprensin de las caractersticas identitarias del
Trabajo Social; as:

38
Quin fue Mary en Richmond?
Nacida en Belleville Illinois, Estados Unidos de Norte Amrica, en 1861; realizo
sus estudios secundarios en altimore luego de lo cual traao como tenedora
de liros En ingreso como tesorera asistente en la ociedad para la
Organizacin de la Caridad (C.O.S), entidad civil, protestante, dedicada a la
filantropa. En 1891, pasa a ocupar el cargo de secretaria general de la misma y
se incorpora al equipo de visitadoras amigales grupo de mueres que
atendan problemas sociales en los barrios obreros. Para eso concurre a
conferencias, que con el fin de capacitacin realiza la C.O.S. Hacia 1893,
advirtiendo la carencia de materiales didcticos para elevar el nivel de
conocimientos de las visitadoras Comenzo
a estudiar la ociologa ilosofa

-entonces en boga-, especialmente la obra de William James y John Dewey
pragma ticos receptores del positivismo de erert pencer Conocio
a eorge
ead con quien inicia una so lida amistad que incidira
en la ora de amos
Por l se introduce en la Psicologa Social y en la dinmica de la vida de los
grupos, y toma contacto con la obra de Freud y los antroplogos culturalistas
del momento.

En 1897 pronuncio una disertacio n en la Conferencia acional de nstituciones
de Caridad y Correccin, en Toronto, donde sen alo la necesidad de crear una
escuela para la formacio n de traaadores sociales La CO concreto esa idea
al an o siguiente con la creacio n de la Escuela de ilantropa de ueva or a la
que ar E icmond se incorporo
como docente viaando desde altimore

En se radico en ueva or pulico su primer liro Visitas amigables
entre los pobres, en el que formula sugerencias prcticas para los visitadores y
enfatiza la actuacin en la familia como grupo para mejorar la comunidad.

39
En se radico en iladelfia aceptando el cargo de secretaria general de la
filial de la CO con el oeto de reestructurarla urante nueve an os ocupo
dicho cargo, concentrando sus esfuerzos en el movimiento voluntario y en
propiciar la creacin de una legislacio n en defensa de las esposas aandonadas
del Comite
de raao del in o la sociacio n de Caridad u lica el riunal del

enor la sociacio n de ivienda as
como de estalecer instituciones para la

atencin de mujeres y nios dbiles mentales Entre preparo
material de enseanza para la C.O.S., publicando en 1907 el libro El buen vecino
en la ciudad moderna en el que destaco las contriuciones del voluntariado as

como los objetivos y mtodos de la caridad moderna.
Cuando en se fundo
la ussell age oundation en ueva or se unio
a
ella en calidad de investigadora radica ndose nuevamente en esa ciudad en
para asumir la direccio n del epartamento de Caridad de dica undacio n e
integrar el Comite
de Instruccin de la Escuela de Filantropa.

esde asta dirigio
un instituto de verano en el que durante un mes

se capacitaa a secretarias de organizaciones de caridad En pronuncio una
conferencia, sobre los primeros pasos en el trabajo social de casos, la que
ampliada con nuevos aportes dio origen al libro Diagnosis Social, publicado en
1917 por la Russell Sage Foundation y en el que por primera vez se formula la
teora del Trabajo Social, apoyada en ms de 17 aos de investigacin y
experiencia directa de campo.
En 1918 la Escuela de Filantropa pasa a denominarse Escuela de raao ocial
ar E icmond ocupa la ca tedra de caso social individual En reciio
el
aster de of rts del mit College en reconocimiento por su trabajo por
estalecer las ases cientficas para una nueva profesin
En pulico , libro en el que define y expone
cmo opera este campo en la prctica. En 1926, Diagnosis Social es traducido al
francs por Rene and u u ltima actuacio n pu lica es la planificacio n eecucio n
de los actos para la celeracio n del quincuage simo aniversario de la CO en
En uno de esos actos pronuncio una conferencia dedicada a la necesidad de
examinar urgentemente la vida familiar norteamericana En fallecio

El nico libro traducido al espaol de Mary E. Richmond, es el de 1922, con el
nombre de Caso Social Individual y publicado en Buenos Aires, en 1962, por el
entonces Ministerio de Asistencia Social y Salud Pblica.

40

Toda obra realizada por el hombre, debe verse en el tiempo y el contexto en
que fue producida. Teniendo en cuenta esto, Mary E. Richmond produce su
obra en el momento en que comienza a hacer eclosin el funcionalismo, y en
ese contexto define el caso social individual como un tratamiento prolongado e
intensivo que desarrolla la personalidad, reajustando consciente e
individualmente al omre a su medio social muida de un espritu cientfico
ya haba sealado en Diagnosis Social que sin investigacin social no es posible
realizar traao social; que los prolemas sociales aparecen como evidencias
que estn presentes ante nuestros sentidos pero que compuestos de ecos
tomados en su conjunto, indican la naturaleza de las dificultades de un
determinado cliente los instrumentos para su solucin Como procedimiento
utiliza siempre la induccin a que como proceso racional nos permite pasar
de una serie de casos particulares a una formulacin general y de una verdad
general inferir algunos ecos nuevos acerca de un caso particular'

Dcese clsico del autor o de la obra que se tiene por modelo digno de
imitacin, que es notable en algn aspecto particular. Cabe acaso imitar,
repetir hoy a Mary E. Richmond? Entendemos que ninguna obra es totalmente
repetible en el tiempo y en el espacio. Es un punto de partida, una gua, una
orientacin, que se supera en cada prctica. Y en este aspecto, consideramos
que la ora de icmond sen ala orientaciones perfectamente va lidas para este
o aqu
que nos toca vivir para esta profesio n raao ocial que como
proceso sigue buscando todava su camino.
Todava hoy nos preguntamos por el objetivo del Trabajo Social. ar E
icmond lo sen alo
con claridad EC a trave s de un programa de

participacin que permita al cliente compartir con el trabajador social la
responsailidad de las decisiones a tomar; educar democrticamente
entendiendo por democracia un ito cotidiano la igualdad en compartir
cosas en comn en equiparar las posiilidades de xito de todos nunca en la
tendencia a masificar eala tamin la necesidad de un servicio social en
reformas sociales que eleve las condiciones en las cuales viven las masas

41
Acaso no siguen siendo vlidos los pasos del tratamiento que ella
seala?:
a) la comprensin de la individualidad y de las caractersticas personales;
b) la comprensin de los recursos y de las influencias del medio social;
c) la accin directa de mente a mente (hoy la llamaramos toma de conciencia);
d) La accin indirecta en el medio social

Acaso no reconoce que muchos de los problemas que atienden los
trabajadores sociales son productos emergentes de deficientes relaciones
sociales?

Para ello, el grupo bsico de relaciones sociales es la familia, tema ste que es
una constante en la obra de Mary E. Richmond. Grupo es un todo que tiene una
istoria aparte de la istoria de aquellos que la componen deiendo el
diagnstico y el tratamiento involucrar a todos sus miembros.
iendo el traaador social el artfice de las relaciones sociales entiende la
autora que dee ser capaz de descurir las significaciones nuevas
posibilidades que estas situaciones familiares producen en sus miemros
diferencia de positivistas y funcionalistas, Mary E. Richmond no asla. Por el
contrario, indica con precisin que hay que tener cuidado de no sustituir la
parte con el todo con los medios el fin lo corroora al afirmar que el
traao social de caso individual sera
fragmentario si se lo separa del conunto

del raao ocial del que solamente forma una parte siendo las otras lo
colectivo grupo) reformas sociales comunidad) e investigacin social El
individuo aislado o la familia aislada no son nunca normales dice
i queremos comprender que es el traao social de casos individuales
deemos considerar por que razones existe si tiene un lugar en el orden del
mundo, si tiene un papel que desempear permanentemente en la luca por el
meoramiento de las condiciones de existencia del ge nero umano ar E
icmond entendio
que el traao social apoado en las relaciones sociales de

un grupo entero, posee una permanencia y una significacin que justifican
plenamente el esfuerzo cumplido s
lo entendemos tamie n nosotros a

aos de publicada su obra. Y por eso, entendemos que ella es un clsico, porque
trasciende a su autor, a su circunstancia como dira Ortega y Gasset.

42

Mary E. Richmond.
1861- 1928.

Fue por mujeres como
Mary E. Richmond que se
fueron perfeccionando los
mtodos para la
intervencin profesional;
lleg a la formacin del
nivel Universitario, se
inici y por ello se
desarrollaron
investigaciones y
abundantes publicaciones
de textos. Hoy luego de 93
aos de una de sus obras
cumbres reconocemos en
ella la profesionalizacin,
el arribo de nuestra
carrera al contexto
Universitario y que se
configure en una
profesin; es decir, el
Trabajo Social surge como
respuesta a una demanda
social que siempre ha
estado presente en la
historia de la humanidad,
y que por tanto garantiza
pertinencia y permanencia
del grupo.

43

Octavia Hill. 1838-1912
Es as como desde sus orgenes el Trabajo Social se identifica como una profesin
basada en valores humanistas; desde la dcada de los 30 a los 40, los avances de
las escuelas psicolgicas (diagnstica y funcionalista) aportan al conocimiento de
los usuarios y la humanizacin de la atencin. En palabras de Gordon Hamilton,
deban primar los valores ticos como:
El mejoramiento humano es objeto de toda sociedad.
En la medida que los recursos econmicos y culturales se desarrollen, el
nivel de vida debe ir mejorando.
El lazo entre el individuo y la humanidad debera conducir al sueo de la
fraternidad universal.
Que se convirtieran en orientaciones ticas conducen a axiomas de accin para la
naciente profesin:
El hecho o evento humano incluye tanto al individuo como a la situacin.
(sta compuesta por una realidad subjetiva y objetiva).
El mtodo sirve para la accin y la investigacin.

Para profundizar ms en el tema te invitamos a que veas este documental sobre el
Origen del Trabajo Social. Veamos:

https://www.youtube.com/watch?v=u3Nht3dCFG0

El momento que vivimos es un momento
lleno de desafos. Hoy como nunca es preciso
tener coraje, es preciso tener esperanza para
enfrentar el presente. Es preciso resistir y
soar. Es necesario alimentar los sueos y
concretizarlos da a da teniendo como
horizonte nuevos tiempos ms humanos, ms
y m
Iamamoto, 2003

44

ORIGEN Y CONFIGURACIN DEL TRABAJO SOCIAL

Tema 2

Objeto del Trabajo Social

Para introducir el tema recurriremos a la elaboracin nacional frente a lo que para
las Escuelas formadoras del pas es el objeto del Trabajo Social. A sta definicin se
lleg luego de un Trabajo participativo en el que con el liderazgo de la Asociacin
Nacional de Unidades Acadmicas de Trabajo Social ANUTSE- se construyese para
desde all iniciar una etapa de re-significacin de los Currculos a nivel nacional.

Como vers, hablar del objeto es hablar de la esencia, de lo sustancial, del campo
semntico del que trata cualquier profesin. Usando una analoga, se puede
plantear que el objeto es la mdula espinal que le da forma, estructura y
movimiento al cuerpo del Trabajo Social.

Ahora bien, ubicando la discusin frente al objeto, debemos recurrir nuevamente a
una ubicacin histrica del Trabajo Social. Luego de la etapa clsica, donde se
coloca su origina y consolidacin como profesin, para varios autores el Trabajo
Social se vivi una poca de transicin que la re-direccion, potenci y la condujo a
una nueva fase conocida como la Etapa Re-conceptualizadora. A partir del
movimiento de re-conceptualizacin3 en Amrica Latina, las Escuelas formativas,
los investigadores y acadmicos iniciaron bsquedas intelectuales de nuevas
explicaciones, formas de intervencin y propuestas formativas.

Esta poca gener que el Trabajo Social atravesara por una fuerte revitalizacin. Ya
no se trataba de buscar paliativos para superar situaciones de "carencia" o formas
de accin que apuntaran al "desarrollo"; la idea era generar prcticas que lograran

3
Este movimiento constituy un hito fundamental en el desarrollo del Trabajo Social latinoamericano, un
divisor de aguas en su historia que, segn algunos autores, slo es comparable al proceso de
institucionalizacin de la profesin durante las dcadas de 1920 y 1930. El mismo se inicia a mediados de la
dcada de 1960 en tres pases: Brasil, Uruguay y Argentina. Rpidamente se sum Chile y, posteriormente, se
difundi por casi toda Latinoamericana ustavo portes al anlisis del movimiento de
reconceptualizacin en Amrica Latina. Argentina: Universidad Nacional de Lujn. Pg.2.

45
transformar esas realidades. Todo este juego implic una fuerte revisin
metodolgica, terica y de sentidos en cuanto a la profesin4.

En Ecuador signific un despertar del conformismo, apata, acriticidad y pasividad
hacia la reflexin terica e intentos por mejorar lo pasado y hacer esfuerzos para
ganar eficiencia y cientificidad. Aport a develar la realidad, conocerla y analizarla;
ganar objetividad, encontrar explicacin a problemas sociales y su gnesis.
Reconocer la necesidad de hacer esfuerzos, buscar propuestas metodolgicas
propias. Permiti un cambio de actitud para identificarnos profesionalmente y
ubicarnos en perspectiva de bsqueda de perfectibilidad y cientificidad. Muchos
profesionales empezaron a escriir una literatura autctona raneda en
Alayn, 2007, 149).

Hoy el reto contina el rabajo Social Contemporneo debe asumir entre sus
discusiones acadmicas, cuatro premisas de trabajo, a saber:

Lo que la sociedad contempornea requiere y en consecuencia le impone al
Trabajo Social como un reto o una tendencia para la intervencin social.
Lo que es el Trabajo Social, su campo semntico de conocimiento y accin,
su objeto de estudio y formacin.
Las orientaciones constitucionales y normativas que el Estado ecuatoriano
establece en el proceso de modernizacin y cualificacin del sistema
educativo.
Y en consecuencia lo que deben implicar estas tres premisas en los procesos
de formacin.

Frente a la primera acotacin, qu le impone la sociedad contempornea al
Trabajo Social? Aceptamos que la profesin vive hoy inmersa en el mundo de la
complejidad; en tanto, la sociedad de hoy se caracteriza por ser:

Una sociedad globalizada como proceso mundial de homogenizacin
poltica y cultural; un modelo econmico que no favorece al total de la
poblacin.

La preocupacin por el deterioro ambiental, por la forma como se
relacionan los sistema de produccin con el ecosistema, las prcticas
cotidianas, de consumo, de los sujetos que implican mayor explotacin y
uso de las riquezas del ambiente; en suma, esta es una sociedad que

4
MEJA OSPINA, MARN RENGIFO; Paola y Alba Lucia. Proyecto de Investigacin Sentidos y Significados de la
Reconceptualizacin del raao ocial Colomiana istorias arradas desde la egin Central Colomia
Pg. 12. 2011.

46
requiere de una nueva interaccin orientada a la conservacin,
preservacin, uso y apropiacin del ambiente. Esta sociedad sustentable
debe garantizar el equilibrio entre los subsistemas que la constituyen tanto
para esta, nuestra generacin, como para las venideras.

Una sociedad que reconoce en el modelo capitalista un bastin de inequidad
e injusticia social que hoy ms que nunca se acepta como un modelo en
crisis, que ha agudizado la pobreza y que est a la base de todas las
problemticas sociales contemporneas.

Un mundo competitivo, globalizado, de aperturas econmicas, que
reconfiguran las relaciones productivas y el mundo del trabajo.

n mundo configurado por mucos mundos en el que se reconoce la
pluralidad, la diversidad, la particularidad de formas de ser y de convivir
como un valor. Hoy ms que nunca se posiciona con mayor ahnco la
diversidad y la diferencia de credo, orientacin sexual, etnia, cultura, entre
otras.

Es una sociedad que ha precarizado el tejido social, en las familias, las
comunidades, las instituciones, entre otros espacios y escenarios de
interaccin. Situacin que genera conflictos de difcil resolucin y riesgos de
conflictos blicos que ponen en entredicho el valor de la vida.

Frente a la segunda acotacin qu es el Trabajo Social?, se parte de comprender
que es una praxis fundamentada en los desarrollos terico y metodolgico de las
ciencias humanas y sociales, vinculada con la realidad social, narrada por los
sujetos sociales que la produce y reproduce; que busca intervenir, desde la
comprensin del contexto, en los puntos de quiebre, ruptura, debilitamiento o
friccin de las interacciones entre los sujetos sociales.

En palabras de Gustavo Parra (2005, 89) el Trabajo Social es un proyecto
profesional con tres dimensiones tico-poltico, terico-metodolgica, operativo-
instrumental... inherentes e indisolubles, separadas para fines analticos. La
complejidad de lo social y de la intervencin en lo social, implica y desafa
olsticamente la consolidacin de estas dimensiones en sus mltiples pliegues

Estas dos premisas, lo que la sociedad contempornea impone y lo que el Trabajo
Social es, acompaadas de la pregunta por el deber ser, dado por la norma y por la

47
responsabilidad social, han servido de teln de fondo para increpar el campo de
conocimientos que debe de sustentar los procesos formativos en el pas.

Esta pregunta de corte tico-moral implica precisar de qu formacin se debe
hablar en las Unidades Acadmicas del Ecuador? Es as como se plantea el objeto
de estudio y de formacin para el Trabajo Social.

Son las interacciones de los seres humamos con su entorno y las estructuras polticas y
servicios sociales, en el marco de los derechos humanos y el paradigma del Buen Vivir, a
travs de la potenciacin de las capacidades humanas, sociales y ciudadanas, y la generacin
de procesos de participacin, inclusin y equidad con el fin de lograr justicia social y
desarrollo humano y social. (Mejia, 2013)

Asumiendo esta definicin en la que el objeto como la razn central que orienta y
da respuesta al Qu estudia el Trabajo Social?, a travs de qu? Y para qu?, es
necesario comprender el concepto central que configuran el objeto: Las
interacciones, entendidas como el campo donde las relaciones sociales se
producen y se reproducen. Es el campo de la negociacin y de la posibilidad de
renovacin del orden sociocultural, en otras palabras, el mbito desde el cual es
factible pensar en la construccin de condiciones propicias para la defensa,
promocin y garanta de los derechos humanos y el respeto a todas las formas de
vida.

Bueno; por si hasta ahora no logramos dar respuesta al interrogante de inicio Qu
es el Trabajo Social? recurriremos a un artculo de la profesora e investigadora
Colombiano Lorena Gartner Isaza public en 1999 en el Boletn Electrnico Sur #
33:

ES EL TRABAJO SOCIAL UNA DISCIPLINA?
Lorena Gartner Isaza (1999)

__________La reflexin acerca de lo especfico del Trabajo Social o de aquello
que lo identifica ha adquirido en los ltimos aos gran preeminencia; sta
puede ser emprendida, por lo menos, a partir de cuatro frentes que si bien se
entrecruzan admiten miradas particulares, estos son:

Su objeto de conocimiento y de accin.
Las funciones y los roles profesionales.
Sus dominios metodolgicos e instrumentales.
Su eventual estatuto cientfico en el concierto de las disciplinas
sociales.

48
A continuacin se sugerirn algunas consideraciones en torno al ltimo
aspecto, es decir, a la relacin del trabajo social con las ciencias humanas y
sociales que, por cierto, es un tema bien debatido y sobre el cual existe una
gran polaridad en el colectivo de los trabajadores sociales.

A manera de premisa, se torna obligado hacer explcitos los significados de
dos de las categoras centrales a partir de las cuales se intentar producir la
argumentacin propuesta con la finalidad de lograr algn tipo de
entendimiento ante la ausencia de consenso y, por ende, la existencia de una
gran variedad de criterios al respecto. Se trata de los conceptos de ciencia y
de disciplina.

Aunque el intento por lograr claridad acerca de ellos se constituye en una
tarea de hondo calado, de manera muy blanda, para el logro de lo propuesto
en este espacio, se entender por ciencia
5
: Aquel producto de la actividad
humana cuya finalidad es la produccin de teoras acerca de un campo o regin
de la realidad con la perspectiva de explicarla y comprenderla, mediante
procedimientos sistemticos y con pretensiones de validez. Y, se entender por
disciplina: "Un cierto cuerpo de conocimientos, de tesis, de datos organizados,
en cuanto estn siendo sostenidos por una comunidad que cultiva ese mismo
cuerpo terico, instrumental, e informativo como una comunidad cientfica
unidisciplinar"
6
.

Obsrvese entonces que el concepto de disciplina est entraablemente
vinculado con el concepto de ciencia; de ah que al hacer referencia a las
disciplinas humanas y sociales (Historia, Sociologa, Antropologa, Economa,
Psicologa...) se evocar el concepto de ciencia. Ahora bien, estos conceptos -
ciencia y disciplina- sern retomados a travs de un sucinto recorrido por el
trayecto histrico de trabajo social que ac se realizar para entender su
naturaleza. En este recuento, que no pretende agotar el tema del trabajo
social en su historicidad, se tocarn solamente algunos aspectos que se
consideran ilustradores para facilitar la reflexin en torno a su eventual
carcter disciplinar y su relacin con las ciencias sociales.

El intento de otorgarle cierta sistematicidad a la asistencia social cristiana
desarrollada en la Edad Media, sin rupturas con respecto a su herencia
filantrpica, caritativa y voluntarista, y los rudimentarios esfuerzos por
desarrollar sistemas de seguridad social en la Europa preindustrial,
orientados a ayudar y a asistir al necesitado, al dbil, al desadaptado
socialmente, se constituyen en la cuna del proceso de institucionalizacin del
entonces servicio social o asistencia social, que aos ms tarde sera
nombrado tambin como Trabajo Social.

5
Se trata en este caso de la ciencia emprica.
6
VASCO, Carlos Eduardo. Tres estilos de trabajo en las ciencias sociales. Comentarios a propsito del
artculo "Conocimiento e inters" de Jngen Habermas. En: Documentos Ocasionales No. 54. Santaf de
Bogot: Centro de Investigaciones y Educacin Popular -CINEP-, 1990, p.16

49
Este Trabajo Social, que nace como una forma de ACCIN SOCIAL, se remonta
al siglo XVI, cuando la madre de las ciencias sociales, la Sociologa, an no
haba llegado a este mundo. Para referenciar esta etapa, son familiares para
todos la Organizacin Social de la Caridad, la Ley de Pobres, Juan Luis Vives y
San Vicente de Paul, entre otros, que proponen un esbozo de tcnica
operativa para el trabajo filantrpico.

Para finales del siglo XIX, primero en Europa y luego en Estados Unidos, se da
inicio a las primeras actividades de entrenamiento, que marcan el inicio de la
profesionalizacin de la asistencia social, cuyo inters se orientaba
bsicamente al desarrollo de procesos de aprendizaje para tratar a la gente,
comprender las condiciones en que viva, los medios que podan emplearse para
mejorarlas y conocer los diversos organismos dedicados a la asistencia
7
... Para
ese entonces, an no se observa una clara comunicacin con la joven
Sociologa de corte positivista inaugurada por Augusto Comte. La motivacin
se centra, por tanto, en el HACER; podra asimilarse a una labor artesanal,
cuyo objetivo es el manejo de una tcnica que permita obtener unos
resultados deseados.

1917 marca el comienzo de lo que se denomina Trabajo Social de Casos, al
amparo del modelo diagnstico que propone Mery Richmond, el cual se
estructura a partir de la influencia psicoanaltica de corte freudiano. Esta
autora se da a la tarea de referenciar la intervencin del trabajo social a la luz
de las teoras psicolgicas. Es entonces el primer esfuerzo por ofrecer piso
terico a lo que ella define como "aquellos procedimientos que desarrollan la
personalidad mediante ajustes efectuados conscientemente, individuo por
individuo, entre el hombre y el medio social en el que vive"
8
.

El trabajo social de casos se psicologiza y, desde la adopcin de categoras
tomadas de las teoras psicoanalticas originadas por Sigmund Freud y Otto
Rank, aparecen respectivamente la Escuela Diagnstica o Modelo Clnico
Operativo y La Escuela Funcional o Modelo de Crisis. Posteriormente,
surgen el Modelo Socio-Conductista apoyado en la Psicologa del
Comportamiento fundada por John Watson, el Modelo de Comunicacin
Interaccin apoyado en la terapia familiar y, finalmente, la Psicoterapia
centrada en el Cliente basada en los trabajos del Carl Rogers. A partir de
dichos referentes tericos procedentes de la Psicologa, desde el Trabajo
Social se producen propuestas de tipo operativo; descollan en esta labor:
Mery Richmond, Gordon Hamilton, Patricia Kane, Helen Perlman, Virginia
Robinson, Edwin Thomas, y otros.

Aunque desde el siglo XIX ya se avizoraban bondades a la accin grupal,
solamente a partir de 1936 se considera como una rama del Trabajo Social,
entendido como mtodo y como campo de accin con propsitos correctivos,
preventivos, recreativos, educativos y promocionales. Y, en 1943, se le otorga

7
ANDER EGG, Ezequiel et al. Del ajuste a la transformacin; apuntes para una historia del trabajo social.
Cuadernillos de Trabajo Social No.10, Editorial Librera Ecro, p.136.
8
LIMA, Boris. Epistemologa del trabajo social. Buenos Aires: Editorial Humanitas, 1975. p. 64.

50
el respectivo reconocimiento a lo que se denomin el mtodo de organizacin
de la comunidad.

En lo corrido de la presente centuria, este proceso que va del individuo a la
colectividad se explica por coyunturas socio-econmicas y polticas, y por
razones epistmicas, es decir, por la creciente incorporacin de categoras
sociolgicas que permiten observar los problemas sociales y humanos en el
conjunto de las interacciones entre los sujetos, en la estructura de las
sociedades y en las formas de organizacin de los conglomerados humanos.
Podra decirse entonces, que el trabajo social se sociologiza. En esta triloga
de la llamada metodologa clsica o tradicional de trabajo social, individuo-
grupo-comunidad, el pndulo oscila desde una concepcin que centra lo
social en el sujeto hasta una especie de comunitarismo que sumerge al
individuo en el colectivo. Cabe aclarar que en el trayecto de este movimiento
pendular se dan gran variedad de matices entre los cuales se presentan
rivalidades, complicidades y conciliaciones.

En la ciencia social decimonnica -que pretende constituirse en un ciencia
general de todo lo humano, capaz de abarcar el conjunto de la realidad social
con una perspectiva explicativa, orientada no solamente hacia la bsqueda de
relaciones causales sino tambin de leyes generales a partir de las cuales sea
posible subsumir hechos o casos particulares- muy pronto, se opera una
especie de gran explosin que suscita una constelacin de disciplinas
particulares: Antropologa, Etnografa, Psicologa Social, Economa,
Lingstica, Demografa...., las cuales, a su turno empiezan a configurar en su
interior paradigmas tericos diferentes en un esfuerzo por capturar y
representar la complejidad humana en diversos planos y dimensiones, tanto
en sus condiciones de existencia y posibilidad individual y colectiva como en
sus necesidades, deseos y significados.

Retomando, de alguna manera, el planteamiento desarrollado por Michel
Foucault a propsito de las llamadas ciencias humanas
9
, es sugestivo indicar
que stas se orientan al ser humano -sus comportamientos, actitudes, gestos
y actos comunicativos- en las dimensiones de la vida, el trabajo y el
lenguaje.

En efecto, las ciencias humanas se dirigen al hombre en la medida en que
vive, en que habla y en que produce. En cuanto ser vivo crece, tiene
funciones y necesidades, ve abrirse un espacio en el que anuda en s mismo
las coordenadas mviles; de manera general, su existencia corporal lo
entrecruza de un cabo a otro con lo vivo; al producir los objetos y los tiles,
al cambiar aquello de lo que necesita, al organizar todo una red de
circulacin a lo largo de la cual corre aquello que puede consumir y en la
que l mismo est definido como un relevo, aparece en su existencia
inmediatamente enmaraada con otras; por ltimo, dado que tiene un
lenguaje, puede constituirse todo un universo simblico en el interior del
cual tiene relacin con su pasado, con las cosas, con otro, a partir del cual
puede constituirse tambin algo as como un saber (en forma singular, ese

9
FOUCAULT, Michel. Las palabras y las cosas. Una arqueologa de las ciencias humanas. Segunda
edicin. Mxico: Siglo XXI Editores, 1969.

51
saber que tiene de s mismo y del cual las ciencias humanas dibujan una de
las formas posibles). As, pues, es posible fijar el sitio de las ciencias del
hombre en la vecindad, en las fronteras inmediatas y todo a lo largo de esas
ciencias en las que se trata de la vida, del trabajo y del lenguaje.
10

Ahora bien, obsrvese aquello que se ha considerado el objeto de
intervencin del trabajo social abriendo el calendario en fechas recientes:

Situaciones Sociales o fenmenos sociales (Nidia Aylwin 1971).

Sectores sociales que tienen limitaciones para la satisfaccin de sus
necesidades bsicas (Nidia Aylwin 1975).

La transformacin a diferentes reas de lo social (Jorge Gissi 1976).

El recorte a cualquier nivel de la realidad, donde un sujeto requiere o
procura dar una respuesta unitaria o coherente a toda la totalidad de los
problemas que plantean sus relaciones con el medio, para subsistir y
perfeccionarse humanamente (Ataliva Amengual 1979).

Las personas, grupos y comunidades en su problemtica vital de la vida
cotidiana, enfocado en el contexto integral del desarrollo (Antolin Lpez
1971).

Las interacciones conflictivas entre las personas (familia, grupos y
comunidades) y su medio social (Nidia Aylwin 1986).

El trnsito vinculante entre las necesidades sociales insatisfechas y los
recursos que actan como satisfactores (Mara Cristina Melano 1995).

La relacin (de ayuda, de solidaridad) con el usuario. (Veronique Albert
1997).

Los problemas sociales (Estela Grassi 1995).
11

El trabajo social, por tanto, se define a s mismo por su objeto de
intervencin, muy vasto por cierto, ms que por su objeto de conocimiento, y
que sus modelos de intervencin se producen desde teoras que dan cuenta
de lo social, producidas en el contexto de las disciplinas correspondientes.
De tal manera ocurre que el trabajo social carece de un cuerpo terico propio
que sustente la prctica profesional. Adicionalmente, es posible pensar que
de la reflexin sobre la prctica puedan emerger conceptualizaciones o

10
edicin. Mxico: Siglo XXI Editores, 1969, p. 341.
11
edicin. Mxico: Siglo XXI Editores, 1969, p. 341.

52
teoras que trasciendan sus lmites y tengan aplicabilidad en otros contextos;
sin embargo, no observo con claridad que el esfuerzo por adecuar y producir
modelos operativos hubiese implicado la constitucin de una teora de la
intervencin propia, es decir, que se hayan consolidado conceptualizaciones
a partir de la reflexin sobre lo metodolgico.

Cabe resaltar que las disciplinas ejercen influencias sobre el mundo social, en
primer lugar, mediante las teoras, las cuales al ser aceptadas adquieren un
carcter prescriptivo y, en segundo lugar, mediante los procesos de
profesionalizacin que exigen algn tipo de influencia sobre el mundo
emprico. Si bien, las disciplinas evocan los procesos cientficos con
destinacin a la explicacin y a la comprensin del mundo, las profesiones
evocan los procesos de accin o transformacin. En el caso de trabajo social,
se trata entonces de una profesin sin un dominio disciplinar
correspondiente.

Al realizar una mirada ms prxima geogrficamente, en el contexto
latinoamericano, cabe referir que en la dcada de los 30 se inicia el proceso
de profesionalizacin de la asistencia social y se fundan las primeras
escuelas con la asesora acadmica de la Unin Catlica Internacional de
Servicio Social, en la tarea de difundir el Servicio Social Catlico en estas
latitudes con una notoria orientacin asistencialista de tipo paramdico y
parajurdico marcada por la incidencia religiosa cristiana que caracteriz la
accin social en Europa.

Al paso del tiempo, se empieza a perfilar el nfasis en la metodologa de
intervencin individual o de casos con la consecuente inclusin de las
psicologas y de la psiquiatra en los programas acadmicos de formacin
profesional (recurdese la importancia de la Escuela Diagnstica en el
proceso histrico del Trabajo Social Norteamericano).

En el meridiano del presente siglo, la creciente intervencin del Estado tiene
consecuencias en la progresiva institucionalizacin de programas sociales, de
tal manera que la Iglesia Catlica, en materia de asistencia social, empieza a
debilitarse ante el fortalecimiento del sector oficial y del sector privado. La
perspectiva benfica asistencial que orient la asistencia social empieza a
ceder su puesto en virtud al proceso de secularizacin de la accin social.

Es as como en los aos 60 ante la coyuntura del plan decenal para Amrica
Latina (Alianza para el Progreso) contina el proceso de fortalecimiento del
Estado y su creciente intervencin, tanto en lo econmico como en lo social,
desde la conocida perspectiva CEPALINA. En este contexto crece el inters
por los programas de organizacin y desarrollo de la comunidad. A manera
de ilustracin, la Organizacin de Servicio Social de la OEA realiza acciones
tendientes a influenciar la formacin y prctica de Trabajo Social impulsando
el desarrollo comunitario, con el propsito de vincular la poblacin de una
manera activa y consciente en los planes y proyectos especficos de
desarrollo hacia la eliminacin de las causas del subdesarrollo. Es as como
mediante la teora de la marginalidad se ponen en circulacin los conceptos

53
de integracin y de participacin de las comunidades, los cuales, empiezan a
constituirse en los objetivos fundamentales de la accin social.

De manera simultnea a este proceso, las ciencias sociales empiezan a
posicionarse en las universidades latinoamericanas con modelos tericos-
conceptuales de tipo funcionalista y estilos metodolgicos marcadamente
empricos, por no decir empiristas -evidentemente con desarrollos desiguales
en cada contexto nacional y regional-. Sobresalen en ese entonces las lecturas
parciales de la realidad nacional mediante la observacin de hechos
materialmente objetivos, hasta cuando empiezan a imperar las reflexiones
acerca de la relacin ciencia-sociedad desde una perspectiva crtica en el
marco del materialismo histrico y dialctico, el cual, a su turno, suscita un
cambio de rumbo en las disciplinas sociales que implic un distanciamiento
con respecto a las reflexiones, apoyadas en datos empricos, acerca de
problemas y reas sociales concretas. Las carreras de Sociologa, Economa,
Antropologa, Psicologa Y Filosofa se dedican ahora al estudio del marxismo,
lo cual ocasiona un tipo de lecturas globales y estructurales acerca de lo
social y el problema del subdesarrollo y la dependencia que se localizan en
el centro de atencin.

Desde esta perspectiva queda asegurada la unidad de conjunto de las
disciplinas sociales, las cuales al subsumirse al marxismo debilitan sus
fronteras. El trabajo social no escapa a este hecho y aparece lo que se conoce
como la etapa reconceptualizadora, en la que se opera una adhesin al
conjunto de las ciencias sociales y un fuerte cuestionamiento a las
metodologas tradicionales que son calificadas como empiristas, forneas y
soportes de un sistema social basado en la diferenciacin de clases.

En los aos 80, entran en escena perspectivas tericas diversas; los
paradigmas conceptuales que en el decenio anterior dominaban el panorama
universitario y abrigaban a todas las disciplinas sociales y humanas
empezaban a ser cuestionados o simplemente sustituidos. En un ambiente
ms permisivo y menos dogmtico, se inician nuevas bsquedas tanto
tericas como metodolgicas dentro de cada una de las disciplinas, lo cual
favoreci el nacimiento de un amplio abanico de desarrollos con
orientaciones dismiles. De igual manera, empez a perfilarse la tendencia
hacia el estudio de temas concernientes a aspectos concretos de la realidad
nacional con la perspectiva de contribuir con su desarrollo.

La crisis del paradigma marxista de los aos 80, que provoca perspectivas
tericas diversas en la totalidad de las disciplinas sociales, ocasiona en el
trabajo social el desarrollo de diversas tendencias:

En un marcado inters por recuperar su propia historia, la mayor parte de la
produccin de ese entonces se orienta en esta direccin. Esto puede
interpretarse como un intento por rescatar la identidad a partir del trayecto
vital. Mientras se opera esta recapitulacin en la bsqueda de su particular
naturaleza, se abandonan las lecturas estructurales de tipo macro con
proyecciones transformadoras de largo alcance, y se rescatan del cuarto de

54
los recuerdos herramientas tcnicas que hacen posible intervenciones sobre
microrrealidades con la mira puesta en la gestacin y ejecucin de polticas
sociales.

Una preocupacin por refinar y adecuar esquemas metodolgicos de
intervencin profesional: mtodo bsico, mtodo nico, metodologa
integrada, mtodo polivalente.

Un intento por ganar un espacio en el concierto de las ciencias sociales y, por
tanto, de adquirir un carcter disciplinario, en principio, a partir del
desarrollo de conceptualizaciones originadas en los procesos de
intervencin; conceptualizaciones que adems de abarcar las dimensiones
operativas pudiesen atrapar de manera terica las realidades sociales y
humanas implicadas en la praxis profesional. Para tal efecto, se recurre a la
investigacin y a la sistematizacin de experiencias como herramientas que
haran posible el logro de este propsito, adems de la adopcin de los
modelos participativos heredados de la teora crtica de la sociedad.

La dcada de los 90 es bien interesante por la ya iniciada eclosin de las
ciencias sociales en gran cantidad de campos disciplinarios, y la aparicin de
modelos diversos a partir de una realidad globalizante. De igual manera, la
internacionalizacin de la economa en el contexto del modelo neoliberal, sin
lugar a dudas, produce transformaciones polticas con respecto a la
conformacin, constitucin y proyeccin del Estado que comprometen de
manera significativa el tema de lo social. Se produce, entre otras, un
debilitamiento de las polticas sociales y aparecen nuevos actores que de
alguna manera atienden las demandas de lo social ante el debilitamiento del
Estado, dgase, por ejemplo, las organizaciones no gubernamentales. De igual
manera, sectores especficos de la sociedad civil se organizan para satisfacer
solidariamente sus necesidades y para la generacin de mejores condiciones
de vida colectiva.

Los cambios mundiales mencionados [...] han planteado una serie de
modificaciones a la accin del Estado sobre lo social, desde la
restriccin del gasto pblico y especialmente del gasto social, hasta la
presencia de nuevos actores que poco a poco han penetrado en la
cuestin social ante las dificultades para que el Estado atienda todas
las demandas sociales que emergen de la sociedad, y en especial de los
sectores populares ms deteriorados. Los nuevos actores sociales se
han venido sumando paulatinamente a la atencin de lo social, y
sostenemos que siempre han estado presentes, pero hasta ahora se
reconoce su intervencin como parte de la poltica social. Nos
referimos a los subsectores que ahora se reconocen como
intervinientes en la accin social ante las dificultades que el Estado ha
evidenciado de atender las demandas sociales: El pblico, el
comercial, el privado y el informal o voluntario [...].
12

12
VEGA, Mara Cecilia El trabajo social en Amrica Latina. Balance, retos y perspectivas. Escuela de
Trabajo Social Universidad de Costa Rica Biblioteca Virtual de Trabajo Social
http://cariari.ucr.ac.cr/~trasoc/trabsoc.html.

55

Estas circunstancias obligan a la redefinicin de la accin sobre lo social en
los mbitos oficiales y no oficiales. Se impone, por tanto, una nueva
racionalidad para la participacin en programas sociales que no puede
sustraerse a los imperativos de eficiencia y competitividad que maximicen la
capacidad financiera, tcnica y administrativa.

A estos imperativos socio-polticos, se le adicionan al trabajo social otros de
carcter epistmico referidos a nuevos modelos y nfasis en el abordaje
cognoscitivo de lo social, desarrollados en las ciencias humanas y sociales, los
cuales, a su vez, tienen consecuencias en los procesos de intervencin
profesional. Al respecto, cabe mencionar, los enfoques sistmicos y holsticos
que se constituyen en herramientas para abordar el problema de
complejidad, adems de las lecturas de corte hermenutico que, al retomar la
tradicin weberiana, enfatizan en la comprensin de los elementos subjetivos
de la accin
13
, de tal manera que los sentidos y los significados socialmente
constituidos se vinculan entraablemente con la accin humana y con las
interacciones sociales. Aunque esta perspectiva comprensiva no es unvoca y
posee muchas variaciones
14
, cabe resaltar, que implica la adopcin de
categoras referidas al mundo de la vida cotidiana, de la interaccin
comunicativa y del lenguaje comn.

Recurriendo nuevamente a Foucault, cabe sealar que las diadas funcin-
norma, conflicto-regla y significado-sistema significante se constituyen en las
categoras bsicas que organizan todo el campo de las ciencias sociales en
torno a la vida, el trabajo y el lenguaje, dimensiones stas que, segn l,
cubren el espectro de lo humano en lo que ste posee de emprico y de
representable en el campo de las teoras cientficas.

El hombre aparece sobre la superficie de la proyeccin biolgica como un ser
que tiene funciones -que recibe estmulos (fisiolgicos, pero tambin
sociales, intrahumanos y culturales)- y responde, se adapta, evoluciona, se
somete a las exigencias del medio, compone con las modificaciones que
impone, trata de borrar los desequilibrios, acta segn regularidades y tiene,
en suma, las condiciones de existencia y posibilidad de encontrar normas,
medidas de ajuste que le permitan ejercer sus funciones. Sobre la superficie
de la proyeccin econmica, el hombre aparece como un ser que tiene
necesidades y deseos, que trata de satisfacerlos teniendo pues intereses,
pensando en las ganancias, oponindose a otros hombres; en breve, aparece
una irreductible situacin de conflicto; esquiva estos conflictos huye de ellos
o logra dominarlos, encontrar soluciones que calme, cuando menos en un
nivel y por un tiempo, la contradiccin; instaura un conjunto de reglas que
son, a la vez, limitaciones y vueltas del conflicto. Por ltimo, sobre la

13
Para Max Weber: En la palabra "accin" se incluye todo el comportamiento humano cuando, y en
tanto, el individuo que acta le otorgue un sentido subjetivo... La accin es social ya que, en
virtud del sentido subjetivo otorgado a ella por el individuo o los individuos que actan, toma
cuenta del comportamiento de otros y con ello se orienta en su curso...
WEBER, Max. The Theory of Social an Economic Organization, edit. por Talcon Parson, Free Press,
Nueva York,1964, p. 88. Citado por: SCHWARTZ, Howard y JACOBS, Jerry. Sociologa cualitativa.
Mtodo para la reconstruccin de la realidad. Primera edicin. Mxico, Editorial Trillas, 1984, p. 38.
14
Max Weber, Alfred Schtz, H.G. Gadamer, Herbert Blumer, J. Habbermas, Barney Gaser y Anselm
Strauss, entre otros.

56
superficie de la proyeccin del lenguaje, las conductas del hombre aparecen
como queriendo decir algo; sus menores gestos, hasta sus mecanismos
involuntarios y sus fracasos, tienen un sentido; y todo aquello que coloca en
torno a l hecho de objetos, ritos, hbitos, discursos, todo el surco de huellas
que deja tras de s constituye un conjunto coherente y un sistema de signos.
As estas tres parejas de la funcin y de la norma, del conflicto y de regla, de
la significacin y del sistema, cubren sin residuos todo el dominio del
conocimiento del hombre.
15

A lo largo de la presente exposicin se han mencionado algunos conceptos
tales como: ajuste, satisfaccin de sus necesidades bsicas, problemtica
vital de la vida cotidiana, necesidades sociales insatisfechas,
integracin, conflicto, sistmicos, sentidos, significados socialmente
constituidos, mediante los cuales se quiere indicar que el Trabajo Social:

Asume el modelo psicolgico en la proyeccin de ajuste del individuo al
medio; en este caso, se localiza en uno de los polos de la diada funcin-
norma, concretamente en la segunda.

Asume el modelo sociolgico al adoptar categoras pertinentes al enfoque
funcionalista, estructural funcionalista o marxista,; se localiza en ambos polos
de la diada regla-conflicto.

Asume el modelo lingstico al implicar el tema de los significados, de la
accin comunicativa y de los sistemas significativos.

De ah que el compromiso del trabajo social con el ser humano en trminos
de su proyeccin prctica orientada hacia el mejoramiento de sus
condiciones de vida ha estado mediado por las ciencias sociales en todas sus
dimensiones y en el conjunto de las categoras que organizan su horizonte
epistmico; por tanto, las oscilaciones del trabajo social que van, por ejemplo,
del individuo a la comunidad, del ajuste al cambio, de la necesidad al
desarrollo humano integral, no indican la deriva del mismo. Como tampoco
denota falta de identidad el nfasis en lo psicolgico o en lo colectivo o en lo
econmico o en lo cultural. Ni representa falta de mtodo o rigor el mirar los
hechos humanos partir del conflicto, de la funcin o del significado. El que
el trabajo social se psicologice o se sociologice o se antropologice no se
constituye en un hecho desalentador; de suyo, las fronteras entre las ciencias
sociales son difusas y entre una y otra disciplina existen poderosos vasos
comunicantes que permiten una constante transferencia de categoras entre
modelos distintos; por ejemplo, un tipo de sociologa puede aproximarse
ms a la psicologa y otro puede acercarse ms a la economa. Desde que el
ser humano se puso al lado de los hechos cientficos, est ha sido la dinmica
de las disciplinas sociales ante un 'objeto' tan difcil del atrapar dada su
complejidad.

15
edicin. Mxico: Siglo XXI Editores, 1969, p. 347-348.

57
Ahora bien, el problema no radica en que el trabajo social no sea una
disciplina, radica s en que los trabajadores sociales se apropien de teoras de
manera fragmentada y, adems utilicen teorizaciones yuxtapuestas y fuera de
los marcos originales. Igualmente inconveniente es reducir al trabajo social a
un simple declogo de preceptos operativos, es decir, a una tcnica o a un
mtodo. Si bien el trabajo social se erige como una aplicacin, ste debe
estructurarse a travs de slidos desarrollos tericos que permitan rigurosas
lecturas de la realidad y una valoracin de las decisiones vigorosamente
referenciada, lo cual define su capacidad para realizar contribuciones eficaces
y de calidad con los procesos de cambio social en los cuales est
comprometido, cualquiera que sea la idea de ellos.

Finalmente, una respuesta certera a la pregunta acerca de lo especfico del
trabajo social no es muy interesante. Aunque son comprensibles las razones
que llevan a su formulacin, es sugestiva la licencia para soar y recrear la
profesin, como tambin imaginar la sociedad deseada, conjuntamente con
las otras profesiones que poseen, y no una base disciplinar propia.

Hasta este punto tienes que poder haber logrado construir t propio concepto frente a lo
que es el Trabajo Social, cul es su centro, u objeto y su relacin con las ciencias sociales y
humano.
S an sientes que persisten las dudas te facilitamos estos otros recursos didcticos.
Veamos:

https://www.youtube.com/watch?v=nun-1kZlt0Q

https://www.youtube.com/watch?v=ePZ8VIdNXBw

INTERVENCIN
SOCIAL Y
Uno escribe a partir de una necesidad de comunicacin y de
comunin con los dems, para denunciar lo que duele y
compartir lo que da alegra. Uno escribe contra la propia
soledad y la soledad de los otros. Somos lo que hacemos y
sobre todo lo que hacemos para dejar de ser lo que somos:
nuestra identidad reside en la accin y en la lucha. Por eso
la revelacin de lo que somos implica la denuncia de lo que
nos impide ser lo que podemos ser. Nos definimos a partir del
desafo y por oposicin al obstculo.

Eduardo Galeano,
En defensa de la palabra (1977)
UNIDAD II

58
TRABAJO SOCIAL

Tema 1

Intervencin Social y Trabajo Social

Para continuar dando claridad frente a la pregunta Qu hace el Trabajo Social?
tenemos que partir del reconocimiento de que el Trabajo Social es una prctica
fundamentada en la teora, pero a su vez estudia la prctica para generar
desarrollos tericos; asume las teoras como conjunto de procedimientos con
arreglo a imperativos que obedecen a un rigor metodolgico que genera o propicia
nuevos conocimientos que conducen a criticar teoras existentes o producir
nuevas.

Es una relacin entre prctica teora o sea es una accin muy bien pensada que
se planifica con la ayuda de los conocimientos que otros tericos han producido
sobre un determinado problema o situacin de intervencin. Es as que para
comprender la intervencin, como accin teorizada, debemos acercarnos al
concepto de praxis que alude a un tipo de accin propia del Trabajo Social. De aqu
la amplitud de posibilidades para su accin profesional, pues el Trabajo Social est
en capacidad de participar en las transformaciones sociales requeridas tanto en la
ciudad como en el campo. Desde esta postura, las discusiones contemporneas
frente a la intervencin profesional van desde pensar el Trabajo Social en reas o
campos de intervencin, pasando por los sectores de la realizad social,
identificando niveles tcnicos y grupos o unidades sociales de inters diversos.

Al respecto, el Consejo Nacional de Escuelas de Trabajo Social de Colombia,
CONETS, en su texto denominado Marco de Fundamentacin para la Formacin
en raao ocial present un esquema mu clarificador frente a la anterior
clasificacin de la intervencin del Trabajo Social:

59
Fuente: CONETS (2002)

A este punto, conviene entrar ya en la temtica particular de este tema, la
comprensin del concepto de intervencin Social. Para acercarnos a una definicin
recurriremos a uno de los textos en PDF que puedes encontrar en la pgina Web
del socilogo Fernando Fantova, www.fantova.net titulado proximaciones a la
ntervencin ocial

Hemos de comenzar afirmando que, desde nuestro punto de vista, no existe
en la comunidad (o comunidades) cientfica, institucional o profesional de
referencia, una definicin clara y consensuada de intervencin social. En
otros textos hemos ido proponiendo nuestra propia definicin y hemos
recogido nuestros referentes principales (ver, por ejemplo, Fantova, 2005a,
Fantova 2005b y diversos documentos en www.fantova.net). A continuacin
vamos a intentar depurar y reelaborar de nuevo, para seguir sometindola al
debate, una definicin de intervencin social.
De forma tentativa, proponemos denominar intervencin social a un tipo de
actividad que rene las siguientes caractersticas que, tras enunciar, vamos a
explicar brevemente:
1. Se realiza de manera formal u organizada.
2. Pretende responder a necesidades (sociales).
3. Tiene como propsito primario el desenvolvimiento autnomo y la
integracin de las personas en su entorno social.
4. Aspira a una legitimacin pblica o social.

60

En primer lugar diremos que su carcter formal u organizado diferencia la
intervencin social del apoyo natural de la familia o de iniciativas informales
de la comunidad. Los efectos o consecuencias de la intervencin social que se
realiza en un centro de da, en un programa de intervencin socioeducativa o
un servicio social de base pueden parecer, al menos en ocasiones, similares a
los que pueden obtenerse mediante el apoyo o actuacin de un sistema
familiar, un grupo de amistad o una dinmica comunitaria de participacin o
solidaridad. Sin embargo en los primeros casos hablamos de intervencin
social y en los segundos no.

Hacer esta distincin no supone, sino todo lo contrario, desconocer la enorme
importancia de los apoyos familiares y las redes comunitarias. Simplemente
es una distincin necesaria para poder comprender y modificar los
fenmenos sociales. Precisamente es importante establecer la diferencia
entre los apoyos o redes naturales o informales y la intervencin social
(formal y organizada) para comprender las posibilidades de interaccin
entre ambas realidades: no es lo mismo una intervencin social que inhiba el
apoyo natural y la solidaridad comunitaria que otra que potencie dichas
dinmicas informales.

La intervencin social, desde nuestro punto de vista, va configurndose como
tal en la medida, justamente, en que se va diferenciando del acompaamiento
informal, en la medida en la que va mostrando fehacientemente que aporta
un valor aadido significativamente diferente del que aporta el apoyo natural
que tiene lugar en las familias y comunidades. Ello ocurre, seguramente, en la
misma medida en que va tecnificndose, profesionalizndose, siendo
soportada por el conocimiento. Posiblemente en este momento histrico la
intervencin social se juega su identidad, precisamente, en esa relacin y
diferenciacin dialgica (relacional) y dialctica (tensional) con el apoyo
informal y las redes comunitarias.

El carcter formal y organizado de la intervencin social se manifiesta
tambin en el hecho de que, como otras actividades, podamos diferenciar en
ella los siguientes tres niveles (sobre los que volveremos ms tarde):
Poltico (o de gobierno)
Administrativo: (o de gestin)
Operativo (o de intervencin propiamente dicha)

Estos tres niveles suelen distinguirse en cualquier actividad humana
formalizada y organizada (con independencia de que sta se lleve a cabo por
parte de organizaciones del sector pblico, el sector privado convencional o

61
el sector solidario). Por lgica, en nuestro caso, podramos hablar de
intervencin social, gestin social y poltica social, pero hemos de reconocer
que la evolucin y el despliegue real, en el uso, de los tres trminos, no nos lo
pone fcil, como veremos ms adelante. Si nos fijamos, los diferentes
principios, criterios o perspectivas que tienden a proponerse hoy en da para
la intervencin social pueden ordenarse en esos tres niveles:
1. Gobierno
2. Gestin
3. Intervencin

De tipo poltico: universalidad, equidad, igualdad de gnero, responsabilidad
pblica, responsabilidad social, participacin, solidaridad...
De tipo administrativo, organizativo o gerencial: coordinacin, planificacin,
evaluacin, calidad, descentralizacin, personalizacin, interlocucin...
De tipo tcnico u operativo: prevencin, proximidad, continuidad de
cuidados, normalizacin, integracin, autonoma, globalidad, atencin
comunitaria... Hemos establecido, en segundo lugar, la referencia a las
necesidades. En la intervencin social, como en otras actividades por cierto,
ha de establecerse la existencia de la necesidad con algn tipo de criterio
normativo o comparativo (usualmente con componentes tcnicos,
administrativos y polticos), lo cual no quiere decir que la demanda
expresada o la necesidad sentida no sean tomadas en cuenta. Si vamos a
comprar un coche (al menos en sociedades de mercado) no es probable que
quien nos lo va a vender se preocupe por averiguar si, efectivamente, lo
necesitamos. Simplemente quiere saber si podemos pagarlo. Sin embargo la
intervencin social asume, normalmente, esa tensin que supone establecer
la existencia de la necesidad. Dicho de otra manera, la demanda (y menos an
la demanda econmicamente solvente) ni es condicin necesaria ni es
condicin suficiente y se exige, como en otras actividades, algn tipo de
prescripcin (con sus dimensiones ms o menos tcnicas, administrativas y
polticas) para que pueda darse la intervencin. Hay que aclarar, por cierto,
que, cuando hablamos de necesidades, no estamos pensando nicamente en
carencias que puedan sentir o tener los individuos sino que nos referimos a
un concepto ms amplio que recoge, por decirlo as, todo lo que las personas
precisan para desarrollarse integralmente y potenciar su calidad de vida.
Sabemos que las necesidades humanas, estando enraizadas de manera ms
directa o indirecta en nuestro equipo biolgico de base, se construyen en
interacciones sociales; y en esa construccin social de la necesidad tienen un
papel de primera importancia, justamente, las respuestas que se plantean o
se establecen para darles respuesta.

62
La referencia a las necesidades nos parece ms adecuada, en todo caso, que la
referencia a los problemas, que no es infrecuente en las definiciones de
intervencin social. Del mismo modo que la intervencin educativa no
entiende que hay un problema educativo (sino una necesidad educativa)
cuando es una nia o nio de tres aos. El concepto de necesidad nos parece
ms til que el de problema para dar cobertura, por ejemplo, a las
importantes actividades o dimensiones de prevencin y promocin en el
mbito de la intervencin social.

En este contexto, hablar de necesidad social, es referirse a un tipo de
necesidad o a una parcela dentro de las necesidades. Sobre cmo se delimita
esa parcela o sobre cmo diferenciar las que llamamos necesidades sociales
de otras que denominamos sanitarias, educativas, econmicas, laborales,
habitacionales o recreativas (por poner algunos ejemplos) y hablaremos a
continuacin. Entendemos, en principio, que las portadoras de las
necesidades son, en ltima instancia, las personas, sin desconocer que las
familias y las comunidades en las que se encuadran las personas tambin lo
son (volveremos sobre esto).

En tercer lugar, hemos dicho que la intervencin social tiene como propsito
primario el desenvolvimiento autnomo y la integracin de las personas en
su entorno social. Desde nuestro punto de vista la autonoma personal y la
integracin comunitaria son las dos caras de una misma moneda; la moneda
de esa dimensin social, de esa dimensin relacional que nos es constitutiva
como personas, como seres humanos. Por eso mismo, la dependencia
humana y la exclusin social seran, en negativo, tambin las dos caras de la
misma moneda.

Ciertamente toda actividad humana tiene efectos en la dimensin relacional o
social de las personas. Incluso, en muchos casos (pensemos en la educacin)
se puede asumir como propsito el desenvolvimiento autnomo y la
integracin comunitaria. Desde nuestro punto de vista, sin embargo,
hablamos de intervencin social cuando se es el propsito primario, cuando
la conservacin, construccin o reconstruccin del vnculo relacional (en la
relacin dialgica y dialctica entre autonoma e integracin) es el objeto
principal de la intervencin.

Ello hace que el territorio de la intervencin social no sea fcilmente
delimitable y diferenciable. Si una persona profesional de la salud est
participando en una operacin quirrgica en un carsimo hospital privado,
difcilmente denominaremos intervencin social a eso que hace. Sin embargo,
si est utilizando sus competencias como profesional de la salud en una
barriada marginal intentando que la poblacin incorpore determinados

63
hbitos y funcionamientos, quiz s utilicemos esa denominacin. Y lo
haremos porque, posiblemente, en el segundo caso, lo relacional, lo que tiene
que ver con la autonoma y la integracin de las personas, lo social, lo
societal, si se quiere, est en primer plano.

Como veremos, la intervencin social puede adquirir un carcter asistencial
de tipo ms bien paliativo, puede incorporar componentes de tipo ms
promocional o habilitador (orientados a conseguir aprendizajes) o pretender,
ms bien, cambios en las situaciones y estructuras sociales (o, al menos,
microsociales). En realidad solemos encontrar mezcladas todas esas
dimensiones.

En la intervencin social la relacin y la participacin (inicialmente en el
espacio microsocial) son los elementos centrales o instrumentos clave. Por
ello los servicios, programas y actividades propias de la intervencin social
tienen un carcter altamente intangible e interactivo. Si se permite la
expresin, se dira que su produccin y consumo, se dan simultneamente y
que son limitadamente estandarizables, es decir, son difciles de plasmar en
procedimientos repetibles. Esto tendr repercusiones importantes para su
gestin.

Precisamente por su carcter relacional, por la centralidad de lo social en sus
fines y medios, no slo las personas, sino tambin las familias y comunidades
son entendidas como portadoras de necesidades y destinatarias de la
intervencin, como veremos ms adelante. Por lo mismo, podemos decir que
tanto las necesidades a las que se responde, como los efectos de la
intervencin social, no se agotan en el individuo sino que tienen siempre
relevancia colectiva, significado colectivo, impacto colectivo.

Por ltimo, al referirnos a una legitimacin pblica o social, aludimos al
hecho de que la definicin y la delimitacin de las necesidades a las que ha de
dar respuesta la intervencin social tienden a ser consideradas, en mayor o
menor medida, como un asunto de responsabilidad pblica o, al menos, social
y de ah se deriva la expectativa de una mayor o menor, segn los casos,
regulacin y tambin de un mayor o menor sostenimiento de la intervencin
social por parte de los poderes pblicos o el cuerpo social.

Esta caracterstica diferencia a la intervencin social de la accin (propia o
netamente) poltica. Obvio que la intervencin social tiene una dimensin
poltica, pero sta no es la dimensin principal o central. La intervencin
social aspira a una legitimacin y aceptacin ms amplia y compartida que la
accin poltica que, por definicin, est sometida a la controversia partidaria.
De igual modo, si bien puede existir y tener importancia, la ventaja

64
competitiva en trminos de mercado, no puede ser la fuente de legitimacin
principal de una organizacin dedicada a la intervencin social.

Vinculada a esta cuarta caracterstica est la condicin paradjica de la
intervencin social como subsistema social, al que se encomienda el trabajo
por la autonoma y la inclusin por parte de un sistema social que es
estructuralmente alienante y excluyente. Quienes nos dedicamos a la
intervencin social vivimos de muchas maneras esa cierta trampa (si se
permite la expresin) que supone recibir el encargo y el apoyo por parte de
un sistema, del que somos parte y que es el mismo sistema que desencadena,
en cierto modo, los problemas o retos que, supuestamente, tenemos que
resolver o abordar.

Luego de este gran aporte del doctor Fantova, te invitamos a que conozcas en
imgenes algunas ideas que te acercan ms a la idea de Qu hace el Trabajador
Social? Veamos:

https://www.youtube.com/watch?v=7cS2X3uQK8g

https://www.youtube.com/watch?v=BpnBTkoNg6Q&list=PLE57833B8075
CAE10

N p nn. L nvnn, n
est respaldada por una teora que d cuenta de ella, se
mueve a ciegas () nh p crtica. La teora
p p () E n p
construir teoras de la intervencin es, s, un inters
terico, pero no teoricista; no se trata de la acumulacin
conceptual al margen y en contra del compromiso con las
urgencias, sino, por el contrario, de revalorizar el lugar
de la teora que permita una intervencin fn

Nora Aqun

65

EL SER HUMANO
Y SU CENTRALIDAD PARA LAS CIENCIAS SOCIALES
Lic. Sandra Mendoza. (UCSG; 2013)

Tema 1

La Persona y su Multidimensionalidad

El ser humano desde su sistema bio es un ser viviente, un organismo organizado
con necesidades biolgicas de hambre, sed, sexualidad. Es casi impensable
imaginarlo nicamente como ser biolgico, pues su funcionamiento es una unidad
bio (orgnica), psico (mente, espiritualidad, comportamiento), social (un ser en
relacin, con sentido de pertenencia e interactuando con sus semejantes).

La formacin de su identidad es parte de su naturaleza humana que est sujeta a
dos tendencias: seguridad y desarrollo (Maslow). Est caracterizado/a por una
naturaleza fundamentalmente positiva y una capacidad de autodireccin (Rogers).
Entiende la vida como proceso de cambio y crecimiento, donde los recursos de
autocomprensin del individuo pueden ser alcanzados si se logra un clima
definile de actitudes psicolgicas facilitativas ogers)

Atributos que le son inherentes:
Existe un sistema psquico que nos determina. Se articula al
funcionamiento orgnico y participa activamente en las manifestaciones del
cuerpo.
El ser humano no es una sumatoria de procesos exclusivamente
fisiolgicos, neurolgicos. Para explicarnos su complejidad en el
desenvolvimiento propiamente humano, necesita el soporte psquico de sus
semejantes.
A diferencia de otros seres biolgicos, se pertenece a una cultura, no a un
hbitat.
La realidad humana es eminentemente lingstica o discursiva. Los
intercambios son en y gracias al lenguaje. El lenguaje estructura la vida
afectiva, los pensamientos y los deseos del ser humano como sujeto.
UNIDAD III

66
El lenguaje es un atributo humano y gracias a l hay interrelacin del sujeto
con la realidad humana, con la transmisin de los valores de la cultura, con
semejantes que son los mediadores del aprendizaje social.
El lenguaje es constitutivo del sujeto con su contexto social y al mismo
tiempo, es una mediacin que permite la interrelacin con los semejantes,
las instituciones y el aprendizaje
El organismo sirve de soporte biolgico para el funcionamiento mental
humano que rebasa las leyes bioqumicas y se instala en un mbito indito
para las otras especies animales: el del lenguaje

En conclusin, el ser humano no es un agregado de elementos yuxtapuestos; es un
todo integrado que constituye un supra sistema dinmico. El paradigma ecolgico
de desarrollo humano lo contextualiza en relacin consigo mismo y con su entorno.
Por tanto, es un ser con conciencia de s mismo y de la realidad que lo rodea: es l
y su entorno.

El constructivismo social seala como atributo esencial de ser humano nuestra
capacidad de hacer cultura, de ser cocreador, siendo justamente esta dimensin la
que nos hace humanos. Y es el lenguaje lo que dinamiza esta dimensin: somos
seres que lenguajeamos, dice el cientfico Humberto Maturana.

h gj gz y
convivir, a relacionarnos. Si no nos escuchamos estamos en crisis, es
imposible colaborar. Si no somos capaces de escucharnos no danzamos, no
jugamos con las palabras y los conceptos para construir realidades nuevas y
diferentes. Necesitamos entornos de confianza en los que nos podamos
. Humberto Maturana recuperado de
http://www.francponti.com/una-manana-con-maturana

El ser humano tiene tambin una dimensin espiritual, de trascendencia,
no solo expresada en la religin, sino tambin en los valores superiores que
interioriza y demuestra en opciones y actitudes frente a la vida. Y eso lo
hace PERSONA HUMANA. Al respecto, Vicktor Frank seala que tener una
responsabilidad ante la vida le hace ver al ser humano la importancia de su
existencia y le otorga la fuerza espiritual para sobreponerse a cualquier
conflicto. Este autor -padre de la Logoterapia- menciona que los valores
que asumamos, nos darn motivos para vivir y acceder a una visin
diferente de percibir y vivir la vida.

67
La persona humana -de acuerdo a la teologa cristiana- es un individuo de
naturaleza racional, portador de potencialidades que se desarrollan a travs de la
vida, en el seno de la familia y de la comunidad.

Frankl sostiene que el hombre busca incansablemente el sentido de su vida, es
decir, se pregunta el para qu de su existencia y se siente frustrado o vaco cuando
no encuentra respuesta. "T puedes asumir el sentido y sentir que eres parte del
tejido de la vida o puedes vivir en el caos y ser vctima de las situaciones".
Disponible en http://uca-clae.blogspot.com/search/label/Logoterapia

Los valores en el ser humano

Grfico elaborado por Dr. Claudio Garca Pintos,
D Pf Uv. C Ag S M B A.

Viktor Frankl considera que la bsqueda del sentido de la vida, es una
peculiaridad propia del ser humano, que lo distingue radicalmente de los animales
irracionales. Afirma que el hombre habita el mundo y lo organiza de acuerdo con
sus intencionales proyectos y decisiones.

Para Frankl, la dimensin espiritual, de trascendencia, se ve expresada en los
valores superiores que interiorizamos y demostramos en opciones y actitudes
frente a la vida, siendo esto lo que nos hace PERSONA. Seala que tener una
responsabilidad ante la vida le hace ver al ser humano la importancia de su
existencia y le otorga la fuerza espiritual para sobreponerse a cualquier conflicto,
afirmando que los valores que asumamos, nos darn motivos para vivir y acceder
a una visin diferente de percibir y vivir la vida.

Mediante el presente tema se pretender conocer atributos inherentes al ser
humano, dinamizados en los contextos en los que desarrolla su vida.

68

Apuntes de Dr. Claudio Garca Pinto
Podramos graficar al ser humano como un nudo de relaciones sociales. Definirlo
de esta manera supone pensarlo formando parte de una familia, comunidad,
barrio, clase, sexo, sociedad, etc. Pero formar parte es ser partcipe, no como una
participacin exterior de un individuo ya dado que se inserta en relaciones sociales
pre existente, sino como constitutivo y a la vez constituido por esas relaciones
sociales.
VINCULOS DEL SER HUMANO

Grfico
elaborado por Dr. Claudio Garca Pintos, docente de Pontificia Univ. Catlica
Ag S M B A. 2009

En primer lugar, formamos parte de una familia, que se constituye en nuestra
primera estructura de acogida y en nuestra vinculacin nativa. Nativa porque es
una vinculacin que no la pedimos, sino que llegamos a ella. Es en esa familia
donde nos socializamos y construimos nuestro ser: nuestra mismidad. Es en la
trama de relaciones humanas que se establecen en su interior que aprendemos a
amar, a respetar, a sentir rencor, a sentirnos reconocidos y valorados; o, a
sentirnos disminuidos o despreciados. Y esa construccin de nuestra mismidad
se da a travs de la comunicacin familiar; a travs de la forma como somos
nombrados por los primeros seres con los cuales nos relacionamos: nuestros
padres.

La psicoanalista Franoise Dolto seala:
E g, . D
comienzo de la vida el infante es susceptible y permeable al discurso
lingstico que es el distintivamente humano; su cuerpo es conformado por
las palabras que se profieren, que lo califican y le dan un lugar. De este modo,

69
a travs del modo como es hablado un nio, una nia, puede ser inhibido,
motivado, culpado, entristecido o reanimado.

Nuestra identidad est directamente asociada a nuestra capacidad de generar
acciones desde el sentido que damos a nuestra existencia. Las acciones
expresan los valores que llevamos en nuestro interior y que nos impulsan a
realizarlas. Hacemos explcitos nuestros valores a travs de la palabra y la accin.
econocern la frase evanglica or sus oras los conoceris

Estos modos de hacer las cosas, es lo que llamamos las prcticas sociales.

Continuando con Aredent, la pluralidad humana es otra dimensin inmanente del
ser humano. Nacemos en relacin simbitica con nuestra madre, luego ganamos
autonoma socializados con los otros y por los otros; y as construimos el
NOSOTROS: Siendo YO MISMO estoy con los OTROS. Nos estamos refiriendo a la
dimensin social del ser humano.

Pero tambin somos seres histricos, nacemos en un tiempo y en un lugar
determinado, lo cual nos conduce a asumir la cultura de nuestro entorno. Desde la
existencia de diferentes culturas se puede entender porque asuntos similares
como los relacionados con la familia, la intimidad, la muerte, el trabajo, la
alimentacin etc., difieren de una comunidad a otra.

La Antropologa Cultural, como disciplina cientfica, permite estudiar la
dimensin cultural del ser humano y comprender la COSMOVISIN que hemos
asumido, es decir, nuestra manera de pensar la convivencia humana y la relacin
con el mundo. Al ciudadano/a del siglo XXI le es esencial asumir que forma parte
de un mundo de diferentes culturas; lo cual implica administrar diferencias y
enriquecernos con otros puntos de vista, pues en eso consiste el practicar el
respeto a otros seres humanos, independientemente de su raza, religin,
nacionalidad, orientacin sexual, etc.

La Sociologa permite estudiar y analizar la dimensin social del ser humano, su
ser social, su ser con los otros. Lo cual, como seala Frankl, no le significa al
individuo perder su mismidad o unicidad en prcticas colectivistas. El
comportamiento del ser humano en la convivencia social se desarrolla en funcin
de las reglas y normas que estabilizan la sociedad. Las reglas nos hacen formar
parte de esquemas de accin predecibles sostenidos en la creencia del bien comn
De modo que las reglas nos hacen hacer y nos hacen sentir que somos parte de
determinadas relaciones sociales y no de o

70

EL SER HUMANO Y SU CENTRALIDAD PARA LAS CIENCIAS SOCIALES

Tema 2

La Nocin Del Sujeto Desde El Paradigma Humanista
En El Trabajo Social

Los seres humanos estamos caracterizados por atributos personales e
interacciones recprocas; somos autoconscientes, autodeterminados y autnomos,
y nos vinculamos a contextos y otros sujetos en estructuras sociales que
generamos y que influyen en nuestra manera de ser, percibir y construir las
realidades.

os caracterizamos por nuestro carcter dialgico nicamente cuando el
individuo reconozca al otro en toda su alteridad, como se reconoce a s mismo,
como persona, y marche desde este reconocimiento a penetrar en el otro, habr
querantado su soledad en un encuentro riguroso transformadoruer); por
nuestra necesidad del otro/a que de alguna manera me determina El omre
es un ser de necesidades que slo se satisfacen socialmente, en relaciones que lo
determinan icn ivire)

Para el Trabajo Social Profesional, el sujeto es la centralidad del ejercicio de una
profesin que tiene races profundas en el Paradigma Humanista.

ara comenzar podemos preguntarnos: por qu hablar hoy de humanismo?
Qu sentido tiene ocuparnos de este tema? Para poder responder, antes que
nada debemos aclarar el significado de esta palabra en el lenguaje actual. Si
reflexionamos un poco, llegamos a la conclusin que el trmino "humanismo" hoy
en da indica una genrica actitud de preocupacin por la vida humana, asediada
por tantos problemas generados por la organizacin social, el desarrollo
descontrolado de la tecnologa, por la falta de "sentido". Con un significado tan
vago e indistinto, el trmino se presta a las ms variadas y contradictorias

71
interpretaciones. Para hablar correctamente de humanismo ser necesario, por
lo tanto, reconstruir de manera precisa las mltiples -o al menos las ms
importantes- interpretaciones que la palabra ha adoptado histricamente y
explicar por qu se ha llegado a la actual indeterminacin de su significado.

Pero por qu lanzarnos a una investigacin que deberamos dejar en manos
de los especialistas de historia de la filosofa o de la cultura? Qu relevancia
puede tener para nosotros hombres y mujeres comunes? Sin embargo, si
observamos con atencin, toda interpretacin de humanismo nos habla, en
forma explcita o implcita, de algo que necesariamente nos interesa a todos en
cuanto seres humanos.

Toda interpretacin de humanismo, de hecho, es asimismo una interpretacin
de esencia humana, es la construccin de una concepcin de hombre, es un
discurso sobre qu o quines somos los seres humanos orientando nuestras
conductas y acciones sobre nosotros y los dems-
(Mortesinos, 2006).

El umanismo se a presentado como una actitud como un programa sin otro
contenido que la defensa de la humanitas en toda su amplitud, o en toda su
vaciedad como se pretende en los humanismos existencialistas. No es, por tanto,
una tesis antropolgica sino todas ellas en la misma medida en que destacan la
singularidad y especificidad de lo humano, incluso por va negativa como en el
pensamiento crtico. Llenar de contenido a la humanitas no es ya una tarea del
humanismo, ste nicamente parece reconocer el enemigo a batir: la barbarie de
un mundo iletrado y sometido al imperio de la fuerza, sea sta la de la costumbre o
la del poder.

Esto explica que se presente siempre como una tarea no realizada, la humanizacin
del hombre mismo.

El sufijo -ismo que completa el trmino indica que el ser humano debe ser tomado
como algo esencial. La cuestin es para qu o porqu. Parece que hay nicamente
dos opciones, o bien admitimos que sin el hombre (persona) no hay mundo
propiamente, o bien asimilamos la vida humana en todos sus mbitos a alguna
forma natural. El alcance filosfico del trmino procede entonces de esa
disyuntiva (Flamarique, 2000)

Uno de los autores que nos habla de la nocin del sujeto-persona, desde el enfoque
Humanista, es Enrique Di Carlo. Leamos el texto de este autor sobre el tema que
nos ocupa: El_paradigma_Humanista_como_sustancia_del_Trabajo_Social_1_.pdf
(pgina 9 a la 12).

72

Las soluciones de cualquier problema social
siempre pertenecen al dominio de la tica

Humberto R. Maturana

73

Tema 3
Las Necesidades Humanas

Este tema tiene por objetivo identificar las caractersticas esenciales de teoras
sobre necesidades sociales y humanas de los autores sealados.

Se trata de dos teoras que profesionales en Trabajo Social deben considerar en su
ejercicio profesional.

Jerarqua de necesidades humanas segn Maslow

Abraham Maslow (NY, 1908 Palo Alto California, 1970) basa su teora de
motivaciones en las necesidades y los deseos de las personas. Sostiene que puede
aplicarse tanto en la vida familiar, como en el trabajo, la poltica o cualquier otra
actividad humana. Define cinco niveles de necesidades y deseos, ordenados en
forma ascendente, lo que indica que, en general, primero se debe satisfacer la
primera categora y despus las siguientes. Sin embargo, reconoce tambin que un
individuo puede estar involucrado en dos o tres niveles al mismo tiempo. Estas
categoras son las siguientes:

NIVELES DE NECESIDADES SEGN TEORIA DE MASLOW

74

Grfico disponible en http://es.wikipedia.org/wiki/Abraham_Maslow

FISIOLGICAS. Son las necesidades biolgicas bsicas de subsistencia, cuya
satisfaccin es urgente, impostergable ms all de un lmite. Los motivadores son
el hambre, la sed, el cansancio, el sueo, el apetito sexual. En el individuo, las
reacciones frente a una carencia de este tipo pueden llegar a ser violentas.

Sin embargo es preciso resaltar que an las necesidades fisiolgicas, en los seres
humanos, estn influidas por la cultura. La sexualidad humana, por ejemplo, est
ligada a sentimientos de amor y valores. Lo contrario, es descender a nivel de
mamferos en celo que genticamente estn programados para fases de
procreacin.

DE SEGURIDAD. Son las necesidades psicolgicas, que dan al individuo
tranquilidad y confianza. Los motivadores son, entre otros, la certeza sobre algo, el
bienestar fsico, la salud, el orden. Son los elementos que garantizan la
conservacin de lo que se ha logrado en el nivel anterior.

DE PERTENENCIA. Son las necesidades sociales. Estn en el mbito de las
relaciones del individuo con los grupos en los que interacta, sea en el mbito
familiar, social, religioso, de trabajo u otros. Los motivadores son el impulso hacia
la interaccin con otras personas semejantes a ellos, la aceptacin en el grupo, el
afecto, as como la necesidad o deseo de compartir actividades observando las
normas y costumbres adoptadas por el grupo. En toda empresa existe un clima
laboral que se debe conocer y cuyas costumbres se deben acatar.

75
DE VALORIZACIN O ESTIMACIN. Son las necesidades y deseos afectivos de
carcter ntimo e individual, como el amor, ser correspondido por el ser amado;
adquirir objetos que satisfagan el ego, alcanzar proyectos personales de control y
poder. En fin, van de acuerdo a la escala de valores de las personas. Tambin est
la necesidad o deseo de lograr el xito, el prestigio y el reconocimiento por parte
de los dems, el que otros conozcan una labor bien hecha, recibir condecoraciones
o premios. En el diario vivir es simplemente sentirnos aceptados y valorados por
lo que somos y hacemos.

Esta necesidad humana, afirma el escritor Humberto Eco (1932, Alessandria
Italia), es tan importante como el pan de cada da. Los seres humanos hemos
nacido para amar y ser amados; y, nos esforzamos para ser aceptados; tanto, que
Tarzn tuvo que hacerse adoptar de monos para sentirse querido, escribe Eco en el
Liro En que creen los que no creen

Analicemos el pensamiento de Eco sobre este tema, en el siguiente prrafo:
el que tiraniza lo ace en momentos excepcionales porque durante el resto de su
vida mendiga de sus semejantes aprobacin, amor, respeto, elogio. E incluso de
quienes humilla pretende el reconocimiento del miedo y de la sumisin. A falta de
tal reconocimiento, el recin nacido abandonado en la jungla no se humaniza (o
bien, como Tarzn, busca a cualquier precio a los dems en el rostro de un mono),
y corre el riesgo de morir o enloquecer quien viviera en una comunidad en la que
todos hubieran decidido sistemticamente no mirarle nunca y comportarse como
si no existiera.

Disponible en
http://ifdc6m.juj.infd.edu.ar/aula/archivos/repositorio//0/97/eco_umberto__martini_carlo_maria
_-_en_que_creen_los_que_no_creen.pdf

76
DE AUTO-REALIZACIN. Son los deseos de satisfaccin personal que producen
un sentimiento de triunfo, la sensacin de poder y dominio, que incrementa la
autoestima de la persona, lo que l o ella piensan sobre s mismos. Es la
culminacin de las aspiraciones ms deseadas, de alcanzar metas altas que se haya
propuesto como proyecto de vida.

Las necesidades humanas segn Max Neef

Manfred Max Neef (Valparaso, 1932) aporta una teora que permite comprender
las necesidades humanas centradas en el ser de la persona y desde sus dinmicas
participativas. Para ello, incorpora necesidades de SER; confluyendo con aquellas
necesidades humanas para estar, tener y hacer. Todo lo cual, da una visin
integral del ser humano.

Max Neef cuestiona el crecimiento econmico desmedido debido a las
desigualdades que genera y al consumismo desmedido que depreda los recursos
del planeta y lo contamina. en la naturaleza, todo sistema vivo crece hasta un
cierto punto en el que detiene su crecimiento, pero no detiene su desarrollo. E
desarrollo puede seguir infinito, pero el crecimiento no dice ax-Neef,
apostando por una economa que apunte a la satisfaccin de las necesidades
humanas fundamentales, una economa orientada por valores humanos.

Disponible en http://huelgageneral.gratis-foro.es/t1662-manfred-max-neef-
economia-descalza

Lo sealado anteriormente permite comprender que las necesidades humanas no
deben estar aisladas del contexto social y que ste debe ser repensado para poder
responder a la realizacin de esas necesidades. De all la importancia que el autor
da a otra forma de desarrollo econmico al que denomina Desarrollo a Escala
Humana.

Para Max Neef, la persona es un ser de necesidades mltiples e interdependientes,
por lo que sus necesidades deben entenderse como un sistema de relaciones e
interacciones, que satisface simultnea y complementariamente. Su teora se basa
en combinar dos criterios de desagregacin de las necesidades:
Segn categoras existenciales
Segn categoras axiolgicas

Segn categoras existenciales: clasifica a las necesidades del ser, del tener, del
estar, del hacer. Es decir, desde dinmicas inherentes a la vida de la persona.

El ser hace relacin a su condicin ms ntima, a sus afectos personales e ideales, a
las relaciones personales ms queridas y referenciales de su vida: ser bien tratado,

77
ser bien amado, ser bien estimado, ser bien reconocido, ser bien respetado, ser
bien aceptado.

El tener tiene que ver con necesarias condiciones materiales de existencia:
alimento, nutricin, vivienda, trabajo, vestuario, salud. Todo lo material que nos
permite reproducir nuestra vida.

El estar responde a las condiciones de seguridad y sana convivencia que nos
proporciona el entorno en el cual vivimos: un medio ambiente sano, oportunidades
para el desarrollo de capacidades, seguridad ciudadana, democracia.
El hacer se corresponde con ser partcipe de un proyecto de vida, de familia y de
sociedad. Se trata de lo que emprendemos y damos fe con nuestros actos. Una
participacin social exitosa.

Segn categoras axiolgicas: Axiologa se refiere a clasificacin segn los
valores. En este sentido Max Neef va proponiendo satisfactores que surgen del
cruce de relaciones entre las necesidades del ser, tener, estar, hacer; con aquellas
jerarquizadas desde la subsistencia, proteccin, afecto, entendimiento,
participacin, ocio, creacin, participacin, libertad.

A continuacin podr usted apreciar la matriz de necesidades y satisfactores
propuesta por este autor; la cual, le aseguramos ser un referente muy importante
en su vida profesional.
FACULTAD DE CIENCIAS JURDICAS Y SOCIALES Y POLTICAS

Matriz de Necesidades y satisfactores propuesta por Max Neef (1993)

NECESIDADES SER TENER HACER ESTAR
SUBSISTENCIA 1/ Salud fsica, salud mental, equilibrio,
solidaridad, humor,
adaptabilidad
2/ Alimentacin,
abrigo, trabajo
3/ Alimentar,
procrear, descansar,
trabajar
4/ entorno vital,
entorno social
PROTECCION 5/ Cuidado, adaptabilidad,
autonoma, equilibrio,
solidaridad
6/ Sistemas de
seguro, ahorro,
seguridad social,
sistemas de salud,
legislaciones, derechos, familia,
trabajo.
7/ Cooperar,
prevenir, planificar,
cuidar, curar, defender
8/ Entorno vital, contorno social,
morada.
AFECTO 9/ Autoestima, solidaridad, respeto,
tolerancia, generosidad, receptividad,
pasin, voluntad, sensualidad, humor.
10/ Amistades,
parejas, familia, animales domsticos,
plantas, jardines.
11/ Hacer el amor, acariciar,
expresar emociones, compartir,
cuidar, cultivar, apreciar.
12/ Privacidad, intimidad, hogar,
espacios de encuentro.
ENTENDIMIENTO 13/ Conciencia crtica, receptividad,
curiosidad, sombro, disciplina, intuicin,
racionalidad
14/ Literatura,
maestros, mtodo,
polticas
educacionales y
comunicacionales
15/ Investigar,
estudiar,
experimentar, educar, analizar,
mediar, interpretar.
16/ mbitos de
interaccin formativa:
escuelas, universidades, academias,
agrupaciones, comunidades,
familia.
PARTICIPACION 17/ Adaptabilidad, receptividad,
solidaridad, disposicin, conviccin,
entrega.
18/ Derechos,
responsabilidades,
obligaciones, atribuciones, trabajo.
19/ Afiliarse,
cooperar, proponer,
compartir, discrepar,
acatar, dialogar, acordar, opinar.
20/ mbitos de
interaccin participativa:
cooperativas,
asociaciones, iglesias, comunidades,
vecindarios, familia.
OCIO 21/ Curiosidad,
receptividad, imaginacin,
despreocupacin, humor,
tranquilidad, sensualidad
22/ Juegos,
espectculos, fiestas, calma
23/ Divagar,
abstraerse, soar,
aorar, fantasear,
evocar, relajarse,
divertirse, jugar
24/ Privacidad, intimidad,
espacios de encuentro,
tiempo libre, ambientes, paisajes
CREACION 25/ Pasin, voluntad,
intuicin, imaginacin,
audacia, racionalidad,
autonoma, inventiva,
curiosidad
26/ Habilidades,
destrezas, mtodo,
trabajo
27/ Trabajar,
inventar, construir,
idear, componer,
disear, interpretar
28/ mbitos de
produccin y
retroalimentacin,
talleres, ateneos,
agrupaciones, audiencia,
espacios de expresin, libertad
temporal.


Teoras sobre Necesidades Humanas
IDENTIDAD 29/ Pertenencia,
coherencia, referencia,
Autoestima, asertividad.
30/ Smbolos,
lenguaje, hbitos,
costumbres, grupos
de referencia,
sexualidad, valores,
normas, roles,
memoria histrica,
trabajo
31/ Comprometerse,
integrarse,
confundirse,
definirse, conocerse,
reconocerse,
actualizarse, crecer
32/ Socio-ritmos,
entornos de la
cotidianeidad, mbitos de
pertenencia, etapas
Madurativas.
LIBERTAD 33/ Autonoma, autoestima, voluntad,
pasin, asertividad, apertura,
determinacin, audacia, rebelda,
tolerancia.
34/ Igualdad de
Derechos
35/ Discrepar, optar,
diferenciarse,
arriesgar, conocerse, asumirse,
desobedecer, meditar
36/ Plasticidad espacio temporal
Grafico disponible en http://ipes.anep.edu.uy/documentos/unicef/materiales/cano/o/aprox_trigo.pdf



Tema 4
Ms All de las Necesidades: El Enfoque de Derechos

El enfoque de derechos est basado, desde lo normativo, en los derechos humanos.
Su propsito es analizar las desigualdades que se encuentran en el centro de los
problemas de desarrollo y corregir las prcticas discriminatorias que lo provocan.
Trabajar desde este enfoque supone identificar a los titulares de derechos y
aquello a lo que tienen derecho, as como sus deberes y obligaciones para que las
cumplan; y determinar qu derechos humanos habra que abordar (qu debe
hacerse, en qu grado, quin es responsable) y velar porque se disponga de las
capacidades y recursos necesarios.

Este enfoque se centra en la realizacin de los derechos de las personas excluidas o
que estn en riesgo de exclusin, en un principio de universalidad y en una visin
holstica del entorno, teniendo en cuenta la familia, la comunidad, la sociedad civil
y las autoridades locales y nacionales, ubicando al ser humano como centralidad
de todo proceso de desarrollo, por sus derechos y su dignidad, se supera la
definicin de vulnerailidad de los suetos

unque los diversos marcos conceptuales sore el enfoque de derecos parten de
distintos fundamentos polticos y filosficos, e incluso difieren a veces en las
definiciones de pobreza, comparten la idea de que las situaciones de pobreza
determinan que haya privacin de algunas libertades bsicas, positivas y tambin
negativas, como la libertad de evitar el hambre, la enfermedad y el analfabetismo;
y que la pobreza depende de factores tanto econmicos como culturales, sociales,
legales y polticos. Si bien la pobreza est relacionada con la insuficiencia de
recursos econmicos (de ingresos personales, por ejemplo) esto no significa
forzosamente que los factores econmicos sean los principales causantes de la
pobreza. Ciertas prcticas culturales y algunos marcos polticos y jurdicos que
facilitan o promueven la discriminacin contra ciertos individuos o grupos, como
las mujeres, los indgenas o las minoras tnicas, actan como mecanismos de
exclusin social que causan o contriuen a causar poreza (Abramovich, 2006)

Aplicar el enfoque de derechos en los programas y servicios que se ofertan, supone
tambin fortalecer las capacidades de los titulares de derechos, para potenciar su
participacin en todos los niveles de gestin, generando el empoderamiento

reflejado en una participacin libre, activa y significativa (Unidas) y en una
conciencia crtica como base de una ciudadana activa.

Uno de los principios de este enfoque, es el reconocimiento de la interdependencia
entre todos los derechos: unos relacionados con otros, lo que responde a la
integralidad del ser humano.

Por otra parte, el enfoque de derechos est ligado al de desarrollo humano, en el
reconocimiento de los deberes que todas las personas e instituciones tienen en la
sociedad para fomentar el desarrollo y el ejercicio de los derechos de otros sujetos.
La identificacin de estos deberes (del Estado, de la Sociedad Civil, de la Familia, de
la persona) supone el ejercicio de la exigibilidad, la rendicin de cuentas y la
responsabilidad compartida que todos y todas tenemos sobre los otros, sobre el
pas y el planeta.

Para profundizar sobre el enfoque de derechos, leamos el siguiente documento:
Apuntes sobre enfoque de derechos.pdf

Cul es la situacin de los derechos humanos en el mundo?, sabes algo al
respecto? ; Veamos:
https://www.youtube.com/watch?v=dcl2_QNLfiw

Finalmente queremos compartir contigo parte de un Blog de una estudiante de
Trabajo Social que en 25 frases pretende motivar a otros estudiantes a que escojan
y apuesten por ser los y las mejores Trabajadores Social del mundo.

Disponible en: studiatrabajosocial.blogspot.com/search?updated-min=2012-01-
01T00:00:00-08:00&updated-max=2013-01-01T00:00:00-08:00&max-results=8

1. Aceptar nuestra vulnerabilidad en lugar de tratar de
ocultarla es la mejor manera
de adaptarse a la realidad.
David Viscott (1938-1996) Psiquiatra
y escritor estadounidense.

2. Slo si me siento valioso por
ser como soy, puedo
aceptarme, puedo ser
autntico, puedo ser
verdadero. J

Nuestra recompensa se encuentra en el
esfuerzo y no en el resultado. Un esfuerzo
total es una victoria completa.
Mahatma Gandhi (1869-1948)
Poltico y pensador indio.

Jorge Bucay (1949-?) Escritor y psicoterapeuta argentino.

3. La calidad nunca es un accidente; siempre es el resultado
de un esfuerzo de la inteligencia.
John Ruskin (1819-1900) Crtico y escritor britnico.

4. En la carrera por la calidad no hay lnea de meta.
Kearns

5. El hombre nunca sabe de lo que es capaz hasta que lo
intenta.
Charles Dickens (1812-1870) Escritor britnico.

6. En los momentos de crisis, slo la imaginacin es ms
importante que el conocimiento.

Albert Einstein (1879-1955) Cientfico alemn
nacionalizado estadounidense.

7. Inteligencia es lo que usas cuando no sabes qu hacer.

Jean Piaget (1896-1980) Filsofo y psiclogo suizo.

8. Un optimista es el que cree que todo tiene arreglo. Un
pesimista es el que piensa lo mismo, pero sabe que nadie
va a intentarlo.
Jaume Perich (1941-1995) Humorista espaol.

9. Un optimista ve una oportunidad en toda calamidad, un
pesimista ve una calamidad en toda oportunidad.
Winston Churchill (1874-1965) Poltico britnico.

10. La paciencia es la fortaleza del dbil y la impaciencia, la
debilidad del fuerte.
Immanuel Kant (1724-1804) Filsofo alemn.

11. El mundo entero se aparta cuando ve pasar a un hombre
que sabe a dnde va.
Antoine de Saint-Exupery (1900-1944) Escritor francs.

12. La verdadera elocuencia consiste en no decir ms de lo que
es preciso.
Franois de la Rochefoucauld (1613-1680) Escritor
francs.

13. Con el puo cerrado no se puede intercambiar un apretn
de manos.
Indira Gandhi (1917-1984) Estadista y poltica hind.

14. Cualquier cosa debe tomarse seriamente, nada
trgicamente.
Adolphe Thiers (1797-1877) Poltico e historiador francs.

15. Una experiencia nunca es un fracaso, pues siempre viene a
demostrar algo.
Thomas Alva Edison (1847-1931) Fsico e inventor
estadounidense.

16. La experiencia no es lo que te sucede, sino lo que haces con
lo que te sucede.
Aldous Huxley (1894-1963) Novelista, ensayista y poeta
ingls.

17. El talento es algo bastante corriente. No escasea la
inteligencia, sino la constancia.
Doris Lessing (1919-?) Escritora britnica.

18. La primera virtud es frenar la lengua, y es casi un dios
quien teniendo razn sabe callarse.
Catn de tica (95 AC-46 AC) Poltico romano.

19. Si quieres ser sabio, aprende a interrogar razonablemente,
a escuchar con atencin, a responder serenamente y a
callar cuando no tengas nada que decir.
Johann Kaspar Lavater (1741-1801) Filsofo, poeta y
telogo suizo.

20. El ignorante afirma, el sabio duda y reflexiona.
Aristteles (384 AC-322 AC) Filsofo griego.

22. Hay una fuerza motriz ms poderosa que el vapor, la electricidad
y la energa atmica: la voluntad.

Albert Einstein (1879-1955) Cientfico alemn nacionalizado
estadounidense.

23. El secreto de la sabidura, del poder y del conocimiento es la
humildad.

Ernest Hemingway (1896-1961) Escritor estadounidense.


24. A ninguna mente bien organizada le falta sentido del humor.

Samuel Taylor Coleridge (1772-1834) Poeta ingls.

25. Exgete mucho a ti mismo y espera poco de los dems. As te
ahorrars disgustos.
Confucio (551 AC-478 AC) Filsofo chino.

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FACULTAD DE JURISPRUDENCIA Y CIENCIAS SOCIALES Y POLTICAS

CARRERA DE TRABAJO SOCIAL Y DESARROLLO HUMANO

a estudiar la ociologa ilosofa

como docente viaando desde altimore

de raao del in o la sociacio n de Caridad u lica el riunal del

como de estalecer instituciones para la

la ussell age oundation en ueva or se unio

de Instruccin de la Escuela de Filantropa.

un instituto de verano en el que durante un mes

con claridad EC a trave s de un programa de

fragmentario si se lo separa del conunto

que el traao social apoado en las relaciones sociales de

lo entendemos tamie n nosotros a

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