ENSAYO: OBJETIVOS DE LAS EMPRESA QUE DEBEMOS TOMAR EN

CUENTA.










Castro, Jorge. C.I: 12.934.147

Barquisimeto, Octubre de 2014.
Un elemento bsico para las empresas constituidas y en constitucin, son los objetivos; que son
el plan de un resultado que la misma se impone alcanzar, visualizando las acciones en un
tiempo y fin determinado. Los objetivos son lo primordial para un buen proceso de trabajo e
importante para el xito de ella, con la finalidad de alcanzar con xito los propsitos de la
organizacin o empresa a formar.

Los objetivos de una empresa u organizacin, deben ser claros, precisos no prestarse a la
confusin; alcanzables, es decir al plantear un objetivo debe observarse los recursos con que
se cuentan (financieros, humanos, tecnolgicos, etc.), es decir pueden ser desafiantes, pero sin
perder el horizonte, donde se determine el tiempo, su coherencia con la realidad y puedan ser
medibles y verificables.

Arturo Kume en su obra Gestin de negocios indica:

Los objetivos de una empresa son resultados, situaciones o estados que una empresa pretende
alcanzar o a los que pretende llegar, en un periodo de tiempo y a travs del uso de los recursos
con los que dispone o planea disponer.

Establecer objetivos es esencial para el xito de una empresa pues stos establecen un curso a
seguir y sirven como fuente de motivacin para los miembros de la misma.

Pero adems de ello, otras ventajas de establecer objetivos para una empresa son:

a) permiten enfocar esfuerzos hacia una misma direccin.
b) sirven de gua para la formulacin de estrategias.
c) sirven de gua para la asignacin de recursos.
d) sirven de base para la realizacin de tareas o actividades.
e) permiten evaluar resultados al comparar los resultados obtenidos con los objetivos
propuestos y, de ese modo, medir la eficacia o productividad de la empresa, de cada rea, de
cada grupo o de cada trabajador.
f) generan coordinacin, organizacin y control.
g) generan participacin, compromiso y motivacin y, al alcanzarlos, generan satisfaccin.
h) revelan prioridades.
i) producen sinergia.
j) disminuyen la incertidumbre.

Las principales caractersticas que se deben tomar en cuenta al establecer los objetivos son los
siguientes:

a) Deben ser mensurables, es decir, ser cuantitativos y estar ligados a un lmite de tiempo.
Por ejemplo, a diferencia del objetivo aumentar las ventas, un objetivo medible sera
aumentar las ventas en un 20% para el prximo mes. Sin embargo, es posible utilizar
objetivos generales como el de aumentar las ventas, pero siempre y cuando stos
estn acompaados de objetivos medibles que en conjunto permitan alcanzar los
generales.
b) Deben tener una definicin clara, entendible y precisa. No deben prestarse a
confusiones ni dejar demasiados mrgenes de interpretacin.
c) Deben ser factibles. Deben estar dentro de las posibilidades de la empresa, teniendo en
cuenta la capacidad y los recursos (humanos, financieros, tecnolgicos, etc.) con los que
cuenta, as como la disponibilidad del tiempo necesario para cumplirlos.
d) Deben ser retadores (aunque realistas). No deben ser algo que de todas maneras
suceder, sino algo que signifique un desafo o un reto. Objetivos poco ambiciosos no
son de mucha utilidad ni proporcionan mayor motivacin, aunque objetivos fciles al
principio pueden servir de estmulo para no abandonar el camino apenas ste se haya
iniciado.
e) Deben ser realistas y razonables. Deben tener en cuenta las condiciones y
circunstancias del entorno en donde se pretenden cumplir, as como la capacidad y los
recursos de la empresa. Por ejemplo, a diferencia del objetivo aumentar de 10 a 1000
empleados en un mes, un objetivo realista sera aumentar de 10 a 20 empleados en un
mes.
f) Deben estar alineados y ser coherentes con otros objetivos y con la visin, la misin, las
polticas, la cultura y los valores de la empresa.

Existen diferentes tipos de objetivos en una empresa, los cuales pueden ser clasificados de
acuerdo a su naturaleza, jerarqua y alcance de tiempo.

De acuerdo a su naturaleza se clasifican en:

Objetivos generales: Tambin conocidos como objetivos genricos, son objetivos basados en
expresiones generales o genricas. Algunos ejemplos de objetivos generales o genricos son:

a) ser la empresa lder del mercado.
b) incrementar las ventas.
c) aumentar los ingresos.
d) generar mayores utilidades.
e) obtener una mayor rentabilidad.
f) lograr una mayor participacin en el mercado.
g) ser una marca lder en el mercado.
h) ser una marca reconocida en el mercado.
i) aumentar el nmero de vendedores.
j) aumentar el nmero de activos.
k) crecer.
l) sobrevivir.

Dentro de los objetivos generales se encuentra la visin de la empresa, la cual es el principal
objetivo general que persigue una empresa.

Objetivos especficos: Son objetivos concretos expresados en trminos de cantidad y tiempo.
Los objetivos especficos son necesarios para alcanzar los objetivos generales. Algunos
ejemplos de objetivos especficos son:

a) incrementar las ventas mensuales en un 20%.
b) vender 10 000 productos antes de finalizar el ao.
c) generar utilidades mayores a US$20 000 para el prximo periodo.
d) obtener una rentabilidad anual del 25%.
e) lograr una participacin de mercado del 20% para el segundo semestre del ao.
f) producir un rendimiento anual del 14% sobre la inversin.
g) aumentar la eficiencia de la produccin en un 20% para el prximo ao.
h) triplicar la produccin antes de acabar el periodo.
i) aumentar el nmero de trabajadores de 10 a 12 en un mes.
j) reducir el nivel de ausentismo de los trabajadores en un 5% antes de finalizar el ao.
k) adquirir 2 nuevas maquinarias para el segundo semestre.
l) abrir 3 nuevos locales comerciales para el primer trimestre del prximo ao.

En ocasiones, a los objetivos especficos se les conoce como metas.

De acuerdo a su jerarqua, los objetivos se clasifican en:

a. Objetivos estratgicos: Tambin conocidos como objetivos organizacionales, son objetivos
que consideran a la empresa como un todo y que sirven para definir el rumbo de sta. Son
formulados por los dueos o los altos directivos de la empresa. Normalmente son generales y
de largo plazo. Cada objetivo estratgico requiere una serie de objetivos tcticos.
b. Objetivos tcticos: Tambin conocidos como objetivos departamentales, son objetivos que se
dan a nivel de reas o departamentos. Son formulados por los directivos o los gerentes de la
empresa. Normalmente son de mediano plazo. Se establecen en funcin de los objetivos
estratgicos. Cada objetivo tctico requiere una serie de objetivos operacionales.
c. Objetivos operacionales: Son objetivos que se dan a nivel de operaciones. Comprenden las
tareas o actividades de cada rea. Son formulados por los gerentes de reas o los
administradores. Normalmente son especficos y de corto plazo. Se establecen en funcin de
los objetivos tcticos.

De acuerdo a su alcance de tiempo, los objetivos se clasifican en:

a. Objetivos de largo plazo: Se formulan generalmente para un periodo de cinco aos y tres
como mnimo.
b. Objetivos de mediano plazo: Se formulan generalmente para un periodo de uno a tres aos.
c. Objetivos de corto plazo: Se formulan generalmente para un plazo no mayor de un ao.

Para finalizar se presentan algunos consejos relacionados con el uso de objetivos:

a) se deben establecer objetivos generales, pero siempre y cuando stos sirvan de
referencia para establecer objetivos especficos. Establecer solamente objetivos generales
puede generar confusin y falta de conciencia de hacia dnde realmente se quiere ir. Siempre
es necesario acompaarlos con objetivos especficos.
b) es necesario establecer objetivos para la empresa en general, para cada rea o
departamento, y para cada equipo de trabajo. Los objetivos para cada equipo se establecen en
funcin de los objetivos de cada rea, y los objetivos de cada rea se formulan en funcin de
los objetivos de la empresa.
c) los objetivos de un rea o departamento deben ser coherentes con los objetivos de otras
reas o departamentos. Por ejemplo, no sera coherente que produccin establezca como
objetivo aumentar el nmero de productos fabricados si marketing no cuenta con los recursos
necesarios para vender los productos adicionales.
d) los objetivos deben ser comunicados en todos los niveles de la empresa. Se les debe
comunicar y hacrseles recordar permanentemente a quienes corresponda.
e) siempre se deben establecer prioridades al momento de cumplir los objetivos. Se deben
cumplir primero los objetivos ms importantes, relevantes o urgentes, y dar prioridad a los
objetivos estratgicos antes que los tcticos, y a los tcticos antes que a los operacionales.
f) los objetivos no deben ser estticos. Se debe tener la suficiente flexibilidad como para
adaptarlos a los cambios inesperados que podran suceder en el entorno como, por ejemplo, los
cambios repentinos en los gustos o preferencias de los consumidores como producto de nuevas
modas.
g) una vez establecidos, los objetivos deben ser revisados peridicamente para asegurarse
de que an sigan siendo los resultados que pretende alcanzar la empresa o sigan siendo
acordes a las condiciones del entorno, y cambiarlos o modificarlos en caso de ser necesario.