El presente artculo, tiene como finalidad, compartir a partir de mi experiencia profesional en el campo de la planeacin tecnolgica, el tema: Elaboracin y Planeacin del Plan Tecnolgico No queriendo robar espacio en definiciones que existen globalmente, tomar para este artculo slo las definiciones documentadas por la Fundacin del Premio Nacional de Tecnologa. , esperando que esta contribucin apoye a las empresas al desarrollo de sus planes tecnolgicos, de una manera prctica. Planeacin Tecnolgica (PNT). Es la seleccin, despliegue y seguimiento de las lneas de accin tecnolgicas de corto mediano y largo plazo, incluye el diagnstico y pronstico tecnolgico, la definicin de una estrategia tecnolgica y la elaboracin de una cartera de proyectos tecnolgicos. Plan Tecnolgico (PNT). A partir de estas definiciones, podemos establecer que un Plan Tecnolgico es un resultado de la Planeacin Tecnolgica. Documento que incorpora los resultados del diagnstico y pronstico tecnolgicos, objetivos tecnolgicos de la organizacin, estrategia tecnolgica, cartera de proyectos tecnolgicos, recursos a utilizar y plan de accin y seguimiento. Las organizaciones que le dan un peso importante al desarrollo de este documento, estn facilitando el xito de sus proyectos, esto se debe principalmente a que en l, podemos tener una amplia visin de lo que cada proyecto impactar a la organizacin (principalmente en los resultados econmicos del negocio) en los prximos periodos. La conformacin de ste documento, puede ser algo laborioso la primera vez que se estructura, sin embargo una vez que ha sido desarrollado, estar listo para ser utilizado permanentemente ya que se vuelve un documento con vida que se va actualizando segn los cambios del entorno. Estas actualizaciones son de vital importancia para la organizacin, ya que permite reaccionar oportunamente a cambios imprevistos en el entorno (por ejemplo: nuevos productos de la competencia, leyes regulatorias, tecnologas mejoradas para incorporar al producto o a los procesos, etc.), y que pudieran afectar el desarrollo de un proyecto, as como los resultados originalmente esperados. Es recomendable que durante el proceso de planeacin tecnolgica se utilicen herramientas de apoyo, tales como formatos prediseados, software especializado, etc. que faciliten llevar a cabo este proceso. Un modelo de gestin de tecnologa es indispensable para obtener los mejores resultados.
Contenido de un Plan Tecnolgico. El contenido de un Plan Tecnolgico tiene que ver con la naturaleza de cada organizacin, de sus recursos, del presupuesto asignado, de los objetivos estratgicos, del alcance de sus proyectos, etc. Algunos aspectos que pueden ser considerados son los siguientes:
1. Definicin y redaccin de los objetivos tecnolgicos y su alineacin a los objetivos estratgicos de la organizacin.
2. Conformacin de un portafolio de proyectos el cual le dar forma al documento. Cada proyecto en dicho portafolio contendr la informacin de mayor impacto, tal como ventas proyectadas, mercado objetivo, ndices de rentabilidad, impacto econmico en la organizacin, el ciclo de vida de las innovaciones, posicin competitiva, ventaja competitiva, etc.
3. La informacin que seguir, tiene que ver con los datos obtenidos de los procesos de vigilancia, los cuales sern el soporte que justifique la existencia de un nuevo producto, proceso o servicio.
a. Si la innovacin se refiere a un producto, podemos identificar a travs de los estudios de mercados, cual es el tamao de mercado, quienes participan actualmente, con qu participacin es factible iniciar, cual es el crecimiento del mercado, que precios se manejan etc. b. Los estudios de benchmarking los incorporamos en esta seccin, ya que nos arrojar informacin importante de los lderes en la tecnologa que cada proyecto estar utilizando. c. Igualmente, los estudios de competitividad ofrecen informacin de cmo se desenvuelven los competidores en los sectores de inters. d. Los resultados del monitoreo tecnolgico, permitir seleccionar las mejores tecnologas para incorporar al nuevo producto y a los procesos para su desarrollo.
4. Habilitacin de tecnologa y recursos. Adquisicin y asimilacin de las tecnologas (compra, licenciamiento, alianzas, etc.), Documentar como se llevar a cabo el desarrollo de la tecnologa interna, la transferencia de tecnologa, la gestin del portafolio de proyectos, la gestin para la asignacin de recursos humanos, gestin del conocimiento, y de los recursos financieros segn el presupuesto econmico asignado, etc.
5. Proteccin del patrimonio tecnolgico. A travs del proceso para la gestin de la propiedad intelectual.
6. Documentar como se llevaran a cabo las implantaciones de cada innovacin identificada en la cartera de proyectos.
7. Indicadores para monitorear los resultados, respecto a los objetivos planteados y los planes de accin y seguimiento.
8. Anexos. Que incluyan: glosario de trminos, aplicaciones del producto, estudios de soporte, escenarios evaluados, literatura, bibliografa, etc.
Formulacin del Plan Tecnolgico. Para formular el documento Plan Tecnolgico, es importante definir cul ser el contenido del mismo, y quienes debern participar para conformarlo. Podemos mencionar algunas funciones que deberan participar en dicha formulacin:
1. Recursos humanos. Debe estar involucrado y conocer cada uno de los proyectos que conformarn el portafolio. Su rol, ser el de apoyar con la seleccin del personal con las capacidades y competencias que cubran las descripciones de puesto de cada funcin. Apoyar con las capacitaciones al personal segn los requerimientos del proyecto. Establecer vnculos con instituciones de educacin superior y/o centros de investigacin para la obtencin de becas, y la contratacin de doctores e investigadores especializados que apoyen las actividades crticas del proyecto.
2. Sistemas de Informacin. Apoyando con la seleccin de software, hardware y redes, buscando estar a la vanguardia tecnolgica de acuerdo al presupuesto asignado.
3. Desarrollo de productos. Participa con el diseo de concepto del producto, incorporando en el mismo, materiales, subsistemas, caractersticas, etc. Seleccionando la tecnologa ms apropiada para cumplir con las especificaciones establecidas.
4. Administracin de proyectos. Con el fin de contar con las ms adecuadas herramientas tecnolgicas disponibles en el mercado, para llevar a cabo la administracin y control de proyectos.
5. Finanzas o contralora. Apoyando con la evaluacin econmica del proyecto, planteando diferentes escenarios de riesgo, negociando crditos bancarios, gestionando los recursos econmicos requeridos para cada proyecto, y estableciendo objetivos de rentabilidad para el negocio.
6. Ecologa. Cuidando los aspectos ambientales, a travs de la evaluacin del impacto de los materiales que llevaran los nuevos productos.
7. Procesos de manufactura. Seleccionando maquinaria, equipos, dispositivos, herramientas, Etc. Con la mejor tecnologa en el mercado. Definiendo procesos, e incorporando las nuevas tendencias de los lderes.
Estas son slo algunas de las funciones importantes que participan en este proceso para conformar el plan de tecnologa, sin embargo, cada organizacin deber evaluar y definir que funciones deben intervenir.
Para llevar a cabo el proceso de planeacin de tecnologa, deberemos considerar lo siguiente: Proceso de planeacin tecnolgica. 1. Conformacin de un equipo multidisciplinario integrado por personal experto en las diferentes funciones que interactan en el desarrollo del portafolio de proyectos. 2. Hacer participes a los usuarios del desarrollo tecnolgico, a los socios, a los proveedores clave, y a la alta direccin, etc. 3. Tener a la mano la informacin documentada de los procesos de vigilancia, incluyendo estudios de prospectiva. 4. Tener siempre a la mano los planes estratgicos de la organizacin, incluyendo la cultura organizacional, as como los objetivos estratgicos de la organizacin para alinear los objetivos tecnolgicos. 5. Realizar un anlisis situacional identificando cuales son las fuerzas y debilidades actuales y que apoyos se deben solicitar a la alta direccin. 6. Establecer prioridades de desarrollo tecnolgico tomando en cuenta los proyectos en desarrollo, la infraestructura disponible, la situacin econmica y financiera de la organizacin, etc.
Al proceso de planeacin estratgico que llevan a cabo las organizaciones, se deber sumar el proceso de planeacin de tecnologa, y plasmar los resultados de ste proceso en un documento denominado Plan Tecnolgico. Las empresas que cuentan con un Plan Tecnolgico pueden generar importantes ventajas competitivas adems de lograr beneficios como los siguientes: Conclusin. 1. Podrn Identificar el impacto de cada proyecto en la organizacin y los elementos de competitividad. 2. Incorporacin de la tecnologa de los nuevos desarrollos a otros desarrollos potenciales. 3. Lograr apoyos del gobierno. 4. Posicionamiento en el mercado con bases slidas. 5. Visin para detectar nuevas oportunidades de negocio. 6. Capacidad para cancelar proyectos que han tomado un giro negativo durante su desarrollo, Etc.
Yo invito a las organizaciones grandes, medianas, pequeas o micro empresas ya sean industriales, de servicios o centros de investigacin, a que desarrollen sus procesos y se fortalezcan a travs de llevar a cabo una adecuada planeacin tecnolgica y forjen su futuro con una visin real y competitiva. El plan de tecnologa puede ser la llave del xito para su organizacin.