SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD

FUNCIONES Y PERFILES DE PUESTO

CODIGO: CorManGp-02 VERSION: 01 PGINA: 1 de 2

I.- CARGO: SUPERVISOR DE OPERACIONES
Dependencia Jerrquica Jefe de Operaciones
Supervisin Jerrquica Asistente de Operaciones

II.- RESPONSABILIDAD DE CARGO

Gestionar los requerimientos de cliente relacionados a la instalacin y mantenimiento de equipos de aire
acondicionado, para una atencin eficaz y oportuna.


III.- INFORMACION DEMOGRAFICA
Edad Requerida 25 aos como mnimo
Sexo Indiferente
Estado Civil Indiferente

IV.- EDUCACION

Secundaria Completa


V.- FORMACION

Tcnico en la instalacin y mantenimiento de aire acondicionado
Gestin de la Calidad
Seguridad y Salud


VI.- EXPERIENCIA EN ACTIVIDADES SIMILARES

3 aos en puestos similares, preferiblemente en empresas de servicios.


VII.- HABILIDADES DESCRIPCION

TRABAJO BAJO PRESION

Habilidad para seguir actuando con eficacia en situaciones de presin de
tiempo y de desacuerdo, oposicin y diversidad. Es la capacidad para
responder y trabajar con alto desempeo en situaciones de mucha
exigencia.

LIDERAZGO

Habilidad necesaria para orientar la accin de los grupos humanos en una
direccin determinada, inspirando valores de accin y anticipando
escenarios de desarrollo de la accin de ese grupo. La habilidad para fijar
objetivos, el seguimiento de dichos objetivos y la capacidad de dar
retroalimentacin, integrando las opiniones de los otros.

MANEJO EFECTIVO DE LAS
RELACIONES
INTERPERSONALES

Habilidad de demostrar una buena comunicacin, establecer y mantener
relaciones cordiales con las personas relacionadas directa o
indirectamente con su rea.




VIII.- DESCRIPCION DE FUNCIONES ADMINISTRATIVAS




SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD
FUNCIONES Y PERFILES DE PUESTO
CODIGO: CorManGp-02 VERSION: 01 PGINA: 2 de 2


DIARIO

ACA DESCRIBIR CADA ACTIVIDAD QUE
REALIZA (SUS FUNCIONES)



IX.- FUNCIONES EN SEGURIDAD Y SALUD

Hacer cumplir en coordinacin con responsable de seguridad y salud de la empresa las estrategias a
seguir para el control de los riesgos identificados.
Asegurar la implementacin de las mejores prcticas de prevencin de riesgos.
Coordinar con Jefe de Seguridad las especificaciones de implementos de seguridad a adquirir.
Supervisar los indicadores de seguridad asignados a su responsabilidad.
Solicitar a Jefe de Seguridad aprobacin de los requerimientos de EPIS en relacin al cumplimiento de
las especificaciones correspondientes.
Asistir a las capacitaciones en seguridad y salud ocupacional
Colaborar con las inspecciones de seguridad en Consorcio Meylu.








X.- RIESGOS DE SEGURIDAD Y SALUD
FISICOS QUIMICOS BIOLOGICOS DISERGONOMICO PSICOSOCIAL
Iluminacin Polvos Virus
Posturas
inadecuadas
Falta de
comunicacin
Ventilacin Humos Bacterias Trabajos repetitivos Stress laboral
Temperatura Parsitos Carga de trabajo
Insectos






ELABORADO REVISADO APROBADO
Nathaly Castaeda
Analista de Gestin de la Calidad
Liliana Ontaneda
Gerencia de Administracin y
Finanzas
Ing. Jorge Nakamura
Gerente General
27/03/2013