A. QU TEST DE PRUEBA PASARIA SU NUEVO PRODUCTO/SERVICIO?

Las pruebas en los prototipos buscan verificar el desempeo tcnico y comercial. Las
pruebas de mercado casi siempre duran entre seis meses y dos aos y se limitan a
una regin geogrfica pequea. El propsito de una prueba de mercado es obtener
cuantitativos sobre la aceptacin que tiene el producto entre los consumidores.
Tambin se prueba el desempeo Tcnico del producto en los prototipos.

- Prueba de durabilidad
- Prueba de identacin
- Prueba de fatiga dinmica
- Prueba de fatiga esttica
- Prueba de resistencia al desgarro
- Prueba de tensin
- Prueba de comodidad
- Prueba estabilidad
- Prueba de resiliencia
- Prueba de permeabilidad

B. EN QUE BASA LA EMPRESA SU VENTAJA COMPETITIVA?
1. Es la nica empresa de produccin con la acreditacin internacional ISO/IEC
17025:2005
2. Cuenta con un modelo para la gestin de la calidad basado en la norma ISO 9001
versin 2008.
3. Por el respeto y buenas practicas a su personal es miembro de la Asociacin de
Buenos Empleadores (ABE).
4. Garantiza calidad, comodidad y durabilidad.
5. Ms de 45 aos de experiencia en el mercado y lderes en la industria del descanso
y bienestar.
6. Tres unidades de negocios: colchones, espumas y plsticos.
7. Primeros en el Per en la aplicacin de la tecnologa Biodegradable en empaques y
bolsas plsticas.
8. Lderes en la industrial del descanso, confort y bienestar.


C. CUALES SON LOS FACTORES CLAVE PARA QUE LA EMPRESA SEA
CAPAZ DE AFRONTAR Y DESARROLLAR ACTIVIDADES INNOVADORAS?
Dentro de los factores que cita la literatura como claves para que la empresa innove,
cuatro son los que encontramos como ms relevantes en el caso de PARAISO:
cultura, satisfacer necesidades de los consumidores, recursos financieros, y marca
reconocida:
- CULTURA: Nos encontramos con una empresa enfocada desde sus inicios hacia la
innovacin, y que siempre ha intentado adelantarse a sus competidores en el
mercado. En ese sentido, la alta direccin de la empresa ha resultado clave para el
resto de mandos intermedios y empleados sean conscientes de la importancia de la
innovacin en la marcha de la empresa.
- NECESIDADES DEL CONSUMIDOR: Todas las ideas pueden ser desarrolladas de
forma metodolgicamente correcta, pero si lo nuevos productos no satisfacen a los
clientes potenciales, difcil ser que tengan xito. En el caso de PARAISO crear un
producto que responda a las nuevas tendencia de confort ha sido el factor de impulso
para el proyecto.
- RECURSOS FINANCIEROS: PARAISO, por el tamao, ya no se puede considerar
una PYME, la liquidez obtenida por la venta de (la seccin de platicos tipo polietileno y
laminados) result imprescindible para que fuera financieramente viable.
- MARCA: El prestigio de la marca se hizo a mediado del tiempo, debido a que los
consumidores daban buenas opiniones sobre los colchones PARAISO.
D. EL AREA DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS JUEGA UN PAPEL
RELEVANTE EN EL CASO CUALES DEBEN SER LOS ASPETOS MAS
RELEVANTES PARA QUE SEA EFICIENTE EN ESTA EMPRESA?
En primer lugar debemos rescatar que no existen (competencia nica) y que cada
empresa, al disear un ADNP debemos tener en cuenta el tipo de innovacin que
desea acometer y las caractersticas de su empresa para disear de forma adecuada
su rea. Sin embargo, esto no un impedimento para que existan una serie de premisas
que toda ADNP debe cumplir para su buen funcionamiento, como son:
- ELECCIN ADECUADA DE LOS MIEMBROS: La definicin de las capacidades que
un ADNP debe reunir son las que determinen quines deben formar parte de este tipo
de rea. Dichas capacidades son autoridad, conocimiento tcnico, dominio de las
normas legales, conocimiento del mercado, aspectos ms relevantes de
aprovisionamiento, almacenamiento y distribucin, dominio de la problemtica
financiera de la empresa. Siendo todas las capacidades un ADNP debera incluir
personas de direccin, produccin, I+D, marketing, aprovisionamiento, logstica y
fianzas. Sin embargo, esto implicara un nmero demasiado elevado en trminos de
coordinacin, planificacin y consenso para la toma de decisiones.
- DEFINICIN PRECISA DE FUNCIONES: De forma tradicional, las funciones bsicas
de un ADNP se centran normalmente en la generacin y evaluacin de ideas, teniendo
un papel mucho menor en el desarrollo y comercializacin.
- ESTRUCTURA ORGANIZATIVA AFN AL ENTORNO: Dependiendo de las
caractersticas del entorno en el que se lleva a. cabo el proceso de desarrollo de
nuevos productos y del tipo de proyecto concreto al que se hace frente, puede ser ms
adecuado un tipo de equipo u otro. En el caso de PARAISO el lanzamiento de nuevos
productos supone una situacin de ruptura dentro de la empresa y, adems, un
cambio cultural dentro de la empresa.
- PANIFICACIN DEL TRABAJO: La existencia de una metodologa de trabajo
claramente definida es un elemento clave para el buen funcionamiento de un ADNP.
Por ello, la necesidad de fijar reuniones, al menos semanales, es necesario para que
exista una continuidad en el anlisis de los proyectos, y que los miembros perciban
una continuidad en su actividad.
D. EL PROCESO DE DESARROLLO DE INNOVACION DE NUEVOS PRODUCTOS
NO ES ALGO SENCILLO DE IMPLEMENTA. CUALES SON LOS PROBLEMAS
MAS FRECUENTES A LO LARGO DE ESTE PROCESO?
La experiencia investigadora de los autores en la industria plstica nos ha permitido
concluir que son varios los problemas que una empresa debe afrontar a lo largo del
proceso de desarrollo de nuevos productos. Entre otros, y en nuestra opinin, lo ms
importantes son:
- AFRONTAR UNA SITUACIN DE RUPTURA: Es frecuente que cuando los
nuevos productos estn vinculados al desarrollo de lneas de producto totalmente
nuevas en una empresa, dicha situacin implique, convencer a los responsables
de cada departamento de la necesidad de dicho cambio. Y esto no es fcil, ya que
existe una resistencia natural a las novedades, lo cual redunda en conflictos de
ndole organizativo.
- INTRODUCCION EN EL MERCADO: En el caso de PARAISO, no solo se trat de
convencer a los consumidores finales del producto, sino a los distribuidores, los
cuales tienen que hacer un hueco en su lineal para introducir un producto
completamente novedoso y con un alto nivel de incertidumbre sobre su resultado.
Todo ello debe ir acompaado de una campaa de publicidad que sepa dar a
conocer el producto y en la que los consumidores puedan asociar marca con
calidad.
- DEFINICION DE OBJETIVOS: En la fase de introduccin de los productos, la tasa
de mortalidad es muy alta. Una de las razones de que menos del 10% de los
productos que salen por primera vez al mercado superen esta primera fase se
debe a la inapropiada definicin de objetivos, en trminos de facturacin y
adecuacin de los productos a las necesidades reales de los consumidores.