Actes du colloque BILAN ET PROSPECTIVES DE LA RECHERCHE QUALITATIVE
2007 Association pour la recherche qualitative ISSN 1715-8702 384 Chercheur cherche sujets : la recherche sur le terrain, lthique et la scientificit
Monique Deprez, assistante Universit de Mons-Hainaut
Rsum Cet article a pour objectif de relever les implications, pour le chercheur comme pour les sujets, dune recherche de terrain. Notre travail sinterroge sur les changements amens, par une session de formation continue, auprs de professionnels de lducation spcialise. Nous examinerons diffrentes tapes mthodologiques : le recrutement des participants, lobservation, les entretiens, etc. Nous dtaillerons pour chacune les obstacles et dfis rencontrs pour obtenir des donnes par des moyens qui soient fiables et respectueux des personnes et des institutions. A linstar de Denzin et Lincoln (1994), nous considrons la recherche comme un processus interactif entre chercheur et sujet, ce qui implique un ramnagement du processus imagin a priori par le chercheur. Doit-il sacrifier pour autant la scientificit de son travail ? Gohier (2004) distingue critres thiques et scientifiques. Nous pensons que les uns et les autres peuvent tre respects afin daugmenter la pertinence sociale et scientifique du travail du chercheur. Le chercheur en sciences humaines a besoin des sujets. Quil veuille les dcrire, les comprendre, les conscientiser ou changer la socit, il a besoin de les regarder, de les couter, de les lire, de les solliciter de diffrentes manires pour pouvoir dvelopper SON sujet de recherche. Mais les sujets ont-ils besoin du chercheur ? A priori, rarement. Except dans le cadre dune recherche participative, o un groupe sollicite la collaboration dun ou de plusieurs chercheurs pour mener conjointement un projet prcis (Santelli et al., 1998), cest gnralement le chercheur qui demande la participation dune certaine catgorie de personnes son travail. Parfois, celles-ci en retirent un petit bnfice matriel : un peu dargent ou un crdit pour les tudiants. Mais le plus souvent, comme la recherche en sciences humaines a peu de moyens, il ny a pas davantage matriel. Il nest donc pas toujours facile dobtenir la collaboration de sujets potentiels. Et pourtant, des personnes acceptent quand mme de jouer le jeu. Pourquoi ? Comment les choses se passent-elles ? Et quelles consquences cette situation entrane-t-elle pour chacun et pour la recherche ?
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Le recrutement Notre recherche portant sur la formation continue, dans le domaine de lducation spcialise, il tait ncessaire de contacter des personnes inscrites une session de formation. Or, dans la Communaut franaise Wallonie- Bruxelles, ces sessions sinscrivent dans un contexte particulier, tant gnralement commandites ou organises par des organismes officiels, tels que lInstitut pour la Formation en cours de Carrire (IFC), les organismes de formation lis aux rseaux denseignement ou dpendant du Ministre de laction sociale. Une premire tape a donc t de solliciter laccord des responsables de ces organismes en vue de contacter ultrieurement des formateurs et des participants. Deux dentre eux ont ragi positivement, sous 2 conditions : que les formateurs soient parties prenantes et que le recrutement des participants la recherche se fasse, non pas directement par le chercheur mais par lintermdiaire de ces organismes eux-mmes. Nous avons dabord rencontr des formateurs, dont le programme de formation semblait correspondre ce que nous cherchions : les objectifs de la formation taient suffisamment oprationnels pour que leur mise en oeuvre soit observable et les mthodes utilises au cours de la session suscitaient lactivit et la rflexivit des participants de manire favoriser le transfert des acquis. Cauterman et al. (1999), notamment, mentionnent la difficult de recruter, pour une recherche portant sur la formation continue, des formateurs qui acceptent quun chercheur observe le droulement de leur formation. Parmi les 6 formateurs rencontrs, un seul a marqu des rserves notre prsence la session de formation comme observatrice. Par contre, un statut de participante, engage dans les activits proposes, posait moins de problme. Cette formation, de mme que 3 autres pressenties comme contexte de notre recherche, na pas t organise, le nombre de personnes inscrites tant trop peu lev. Une autre crainte, manifeste par un formateur, tait que le contenu de sa formation, labor au fil des annes avec beaucoup dinvestissement personnel, ne soit pill par le chercheur ou quune valuation ngative de sa formation ne lui porte prjudice auprs de lorganisme de formation. Une explication claire des buts de notre recherche a pu apaiser ces craintes. Nous pouvions finalement travailler sur 2 thmes de formation : lapproche ducative des personnes prsentant de lautisme selon le programme Teacch (Treatment and Education of Autistic and related Communication handicapped CHildren) dune part, les stratgies d'aide aux apprentissages des lves prsentant des troubles hyperkintiques, dautre part, avec 3 sessions
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pour le premier thme et 2 pour le deuxime, soit au total 5 groupes potentiels de participants. Etant donn les conditions mises par les organismes de formation, cest par un courrier, transmis par leurs soins, que les personnes inscrites ces formations ont t sollicites afin de participer notre recherche. Ce courrier devait tre informatif mais pas trop long, au risque de ne pas tre lu. Un des premiers principes thiques prn par la littrature sur la recherche qualitative (Punch, 1994, Fontana & Frey, 1994) est dobtenir le consentement des participants sur base dune information correcte. Pour compenser la concision des informations contenues dans notre courrier, les personnes contactes avaient la possibilit de nous joindre par tlphone ou par e-mail pour avoir des informations complmentaires si elles le dsiraient. Pour une premire session de formation, aucun des participants ne sest manifest comme volontaire. Avec laccord des formateurs, nous leur avons propos un questionnaire en dbut de session, afin de connatre les motifs de leur abstention. Sur les 13 personnes interroges, 3 navaient pas reu le courrier, la majorit des autres nont pas rpondu parce que leur projet dutilisation des enseignements de la formation tait encore trop flou. Le fait que la recherche comprenne des moments dobservation de leurs pratiques reprsentait une difficult pour certains. Deux personnes manifestaient leur souhait de participer la recherche, sil tait encore temps, ce qui ntait malheureusement pas le cas, un contact devant ncessairement avoir lieu avant le dbut de la formation. Pour les 2 sessions suivantes, 2 cas de figure se sont prsents : dune part, une direction nous a informe que lensemble de son personnel, inscrit une mme formation, acceptait de participer notre recherche, dautre part, 4 personnes, participant une autre session nous ont contacte titre individuel, signifiant galement leur accord. Pour les 2 dernires sessions, une autre stratgie de recrutement fut accepte par lorganisme de formation : aprs un contact tlphonique avec les directions des tablissements dans lesquels plusieurs personnes taient inscrites une mme formation, une rencontre tait organise avec ces personnes pour que nous leur prsentions notre recherche. Les 16 personnes contactes de cette manire ont toutes accept dy participer. Les personnes inscrites de manire isole furent contactes par courrier. Lune dentre elles a manifest son accord pour participer la recherche. Au terme de ces dmarches, nous pouvons considrer tre en prsence de 3 contextes de participation diffrents :
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5 personnes ont manifest spontanment leur intrt pour la recherche, la suite dun courrier. Lune dentre elle ne travaillait pas dans lenseignement spcialis et participait la formation principalement titre de parent. Nous ne lavons donc pas retenue pour la suite de notre recherche. 16 personnes ont accept de participer la recherche aprs un contact direct avec le chercheur autoris par leur direction. On peut penser que ces personnes se trouvaient dans une situation o il leur tait plus difficile de refuser la participation, par le fait dtre en prsence du chercheur avec laval de leur direction. 16 personnes, appartenant au mme tablissement, participent la recherche la suite dune dcision collective. Il parat probable que certaines dentre elles ont suivi lavis gnral mais ne se seraient probablement pas engages titre individuel. Ces contextes diffrents sont susceptibles dengendrer des attitudes et des niveaux dengagement diffrents vis vis de la recherche, ce que nous vrifierons par la suite. Lobservation Notre souhait tait de pouvoir observer, dans leur milieu de travail, les personnes inscrites une formation, avant et aprs celle-ci. Le but de cette observation tait double : dabord, il nous paraissait important davoir une connaissance concrte du contexte dans lequel travaillait chacune de ces personnes, de voir quels taient les enfants ou les jeunes auprs desquels elles intervenaient pour mieux comprendre quels besoins pouvait rpondre la formation ; ensuite, nous esprions comparer leurs pratiques ducatives avant et aprs la formation et constater ainsi une ventuelle volution ou pas. Adler et Adler (1994) relvent que lobservation en milieu naturel constitue toujours une invasion et que dun point de vue thique, il est important pour le chercheur de considrer le poids relatif de lintrt de la recherche par rapport au bnfice ou la gne quen retire le sujet. Denzin et Lincoln (1994), dont nous partageons le point de vue, considrent que la recherche est un processus interactif entre le chercheur et le sujet et que ni contrainte ni manipulation ne sont thiquement acceptables. Selon Fontana et Frey (1994), pour apprendre propos de personnes, nous devons les traiter comme des personnes. Nous voulions donc considrer nos participants comme des sujets et non simplement comme objets de notre recherche. Cest pourquoi nous leur avons prsent lobservation comme un lment particulirement intressant pour notre travail, tout en respectant leur refus si cette observation prsentait des inconvnients pour eux.
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Les rsultats de cette position furent les suivants : Des 4 personnes qui nous avaient contacte spontanment, 3 travaillant dans un contexte de classe ont accept lobservation. Nous navons pas eu la possibilit dobserver la quatrime, intervenant davantage dans des rducations individuelles. Dans ltablissement qui suivait la formation de manire collective, nous avons pu observer toutes les classes, lexception dun groupe dont lenseignante, lors de notre premier sjour dans l cole, a jug prfrable de ne pas accepter notre prsence en classe, un de ses lves tant particulirement perturb. Dix intervenants ont t observs, au moins une fois avant et aprs la formation. Les activits de rducation individuelle nont pas t observes. Dans les autres tablissements, aucun participant na t observ de manire rpte. Les raisons invoques furent : pour un service accueillant des adultes, le respect de leur vie prive, aucun visiteur ntant admis en leur prsence dans leur lieu de vie ; pour plusieurs tablissements scolaires, la difficult dorganiser dans lhoraire un moment dobservation suivi dun moment dentretien en dehors de la prsence des lves ; enfin, de manire gnrale, il tait jug dlicat, plus intrusif, dobserver les interventions individuelles (logopdie, psychomotricit). Lorsque lobservation a t possible, elle prsentait invitablement certaines limites. Leffet de lobservation sur lobserv a t voqu depuis longtemps dans la littrature scientifique (Thitard et al., 1999 ). Dans notre cas, les raisons prsentes aux intervenants pour expliquer notre souhait davoir un temps dobservation taient les suivantes : dune part, voir quels taient les enfants ou les jeunes concerns par la problmatique aborde par la formation (autisme ou hyperkinsie), dautre part voir comment les choses se passaient , quelles taient les interactions entre les intervenants et les lves. A ces derniers, il tait expliqu que nous tions l pour voir comment ils travaillaient . La plupart des classes accueillant occasionnellement des stagiaires, notre prsence ne posait gnralement pas de problme particulier aux lves. Concernant les intervenants, nous avons pu mettre en vidence 2 ractions notre prsence : certains considraient que lobservation que nous menions dans leur classe constituait pour eux loccasion de recevoir ensuite un feed-back sur leurs pratiques, davoir un change propos des situations observes, ou de problmatiques rencontres ; elle tait donc vcue positivement et, nous semble-t-il, sans intention dembellir la ralit. Dautres subissaient lobservation parce quelle faisait partie du processus de participation la recherche qui avait t dcid en quipe (inscription collective) et sy sont soustraits quand cela a t possible. Leur comportement
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durant le temps dobservation tait-il diffrent de leur comportement habituel ? Il est difficile pour nous de rpondre cette question. Rouleau (1996) souligne quel point le but que poursuit le chercheur peut modifier la ralit quil souhaite apprhender. Soit que les personnes observes modifient leur comportement dans le sens souhait par le chercheur, soit que le chercheur ne peroit dans la ralit que ce quil y cherche. Nous rappelons que le but de notre observation tait double : dune part tenter de comprendre autant que possible le contexte dans lequel travaillaient les participants, dautre part, apprhender lvolution ventuelle de leurs pratiques ducatives. Nous avons procd aux relevs des observations de diffrentes manires : par une prise de note succincte dvnements ou dattitudes des lves ou des intervenants, par lutilisation, au terme du temps dobservation, dune grille dvaluation des pratiques et enfin, pour la troisime observation, pour 7 enseignants, en filmant des moments dactivits qui furent ensuite dcods au moyen des mmes grilles dvaluation. Le fait de filmer nous a permis notamment de calculer un accord inter-observateurs sans avoir faire envahir la classe par plusieurs observateurs. Les groupes ayant t films taient ceux dintervenants ayant manifest activement leur accord, lavis positif des lves ou de leurs parents ayant galement t obtenu. Une autre limite de nos observations est leur dure rduite. Nous sommes loin dune observation participante, impliquant une immersion prolonge dans le quotidien des sujets. Notre souci tait dobtenir des informations aussi pertinentes que possible en imposant le moins de contraintes possibles aux participants et aux tablissements. Notre prsence au sein des coles tait donc organise pour permettre, au cours des mmes journes, des temps dobservation et des moments de rencontres, individuelles pour la plupart, sans perturber lhoraire habituel des intervenants et des lves. De plus, nous avions souhait que la rencontre de chaque intervenant soit programme aprs le moment dobservation. Dans le cas de ltablissement dont la participation la recherche concernait la majorit des intervenants, cela impliquait un vritable slalom temporel ! Nos observations en classe, dans ce contexte, avaient une dure de 30 50 minutes. Elles taient denviron 2 heures dans les tablissements o une seule classe participait la recherche. Nous ne pouvons donc prtendre que nos observations sont reprsentatives de lensemble des comportements des intervenants au sein de leur classe. Elles constituent plutt des coups de sonde qui nous permettent nanmoins dobserver lorganisation spatiale et matrielle de la classe, dapprocher dune manire plus concrte le vcu des enseignants, de noter des changements dattitude et de pratique, tout ceci nous facilitant la mise en perspective de leur discours lors des entretiens.
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Les entretiens Avec laccord des participants, les entretiens taient enregistrs, de manire viter la prise de note et accorder plus dattention chaque personne. La confidentialit et lanonymat taient garantis. Le but des entretiens tait de saisir le point de vue de chaque participant concernant la formation, ce quelle lui avait apport, les difficults personnelles ou institutionnelles ventuellement rencontres pour lutilisation de ses acquis. Ces entretiens taient individuels, 2 exceptions prs. Pour un tablissement, une rencontre commune 3 participants a t organise pour grer au mieux le temps disponible. Dans lautre cas, il sagissait de 2 personnes ayant suivi la mme formation, travaillant simultanment dans la mme classe, constituant 2 le noyau de base dune quipe. Non seulement une rencontre commune constituait la formule qui perturbait le moins leur emploi du temps habituel, mais leurs interactions propos de la formation et de leurs pratiques nous semblaient intressantes prendre en compte. Fontana et Frey (1994) mentionnent que les entretiens de groupe peuvent tre stimulants pour les rpondants, facilitent le rappel de certains lments et peuvent tre riches par la dynamique quils suscitent. Dans ces 2 situations concrtes, les groupes tant de taille rduite, il tait assez facile dviter les cueils possibles relevs par ces mmes auteurs, savoir la dominance dun des participants sur lautre ou la pression dune culture de groupe. Les entretiens mens dans le cadre de notre recherche peuvent tre qualifis de semi-dirigs, quelques questions de dpart suscitant les rflexions et commentaires de chaque personne, lune ou lautre prcision tant demande par la suite. Mais nos interventions visaient surtout nous assurer de notre comprhension du propos de lintervenant, en rptant ou reformulant certaines phrases ou manifester notre empathie. Cependant, nous avions pris comme option de considrer cette recherche comme un processus interactif et nous ne voulions pas nous cantonner dans lattitude du chercheur qui prend linformation quil cherche auprs de ses sujets mais napporte rien en retour par souci de neutralit . Cest pourquoi, lorsqu un intervenant nous interrogeait sur une situation pdagogique dont nous avions t tmoin durant notre observation ou nous demandait notre avis concernant les pratiques ducatives mises en uvre, nous lui rpondions, de la manire la plus nuance possible. Grce notre exprience dans le domaine de lautisme, nous tions assez laise pour rpondre aux questions poses par les personnes ayant suivi les sessions portant sur le programme Teacch. Par contre, au sujet de lhyperkinsie nous ne voulions pas nous positionner comme expert mais pouvions rflchir avec
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la personne au problme pos, en nous rfrant au contenu de la formation que nous avions suivie ensemble. Cette attitude rejoint la notion dauthenticit mentionne par Gohier (2004), attitude qui tmoigne du souci du chercheur de favoriser les apprentissages des participants. Plusieurs parmi ceux-ci ont par ailleurs mentionn que nos entretiens, mens 2 reprises aprs la formation, tait pour eux loccasion dun rappel et dune rflexion par rapport aux apports de la formation. Comme nous lavons dj voqu plus haut, la dmarche de recherche, en elle-mme, modifie la ralit quelle veut apprhender. une objectivit et une neutralit illusoires, nous prfrons donc un rapport constructif avec les personnes qui ont accept de collaborer notre recherche. Les entretiens ont constitu une occasion pour les intervenants de raconter les satisfactions et les difficults quils rencontrent dans leur profession. Certains ont voqu, avec beaucoup dmotion, des situations difficiles, voire douloureuses, trs durement ressenties. Les difficults et conflits institutionnels font partie intgrante des variables importantes prendre en compte dans notre recherche. Mais nouveau, il ne nous paraissait pas humainement possible de nous contenter denregistrer ces moments sans au moins faire preuve dempathie et sans chercher aider ces personnes dans la recherche de solutions. Enfin, nous devons tre conscient des limites inhrentes lentretien lui-mme qui constitue une prsentation de la ralit, une reconstruction de celle-ci par la personne qui y participe ; il ne sagit videmment pas dune lecture objective de la situation telle quelle se prsente en classe ou dans les groupes. Comme le soulignent Tardif et Gauthier (cits par Paquay et al, 2001) les enseignants ou autres intervenants ne font pas ncessairement ce quils disent faire et ne disent pas ncessairement ce quils font, y compris eux-mmes . Mais leur discours peut nous permettre de comprendre leur rapport leur travail et la formation concerne (Teixeira Asinelli, 2003). La retranscription Laboutissement dun travail de recherche est la constitution dun crit. Et une partie de ces crits porte sur ce que nous ont livr, volontairement ou involontairement, les sujets. Quelle est la limite entre ce qui est priv et ce qui est public ? Jusquo le chercheur peut-il diffuser ce que les participants lui ont rvl sans leur causer de dommage ? Rouleau (1996) voque le droit des personnes des visions delles-mmes, des autres et des situations qui leur permettent de fonctionner sans anxit. Une chose est de dire, dans le contexte dun entretien, ce que lon ressent, une autre est de voir mis par crit ses craintes, ses
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difficults, ses sentiments et autre chose encore, de les voir commenter par quelquun dautre, soumis la lecture et donc au jugement de tiers. Lanonymat est bien entendu respect, mais dans quelle mesure est-il rel pour des personnes ayant particip ensemble la recherche ? Punch (1994), dans ses considrations thiques sur la recherche qualitative, insiste sur le fait de ne pas faire courir de risque aux participants, notamment par rapport leurs autorits. Fontana et Frey (1994) soulignent quant eux la responsabilit morale du chercheur envers les sujets. Cest en vertu de ces principes que nous avons choisi de ne pas diffuser la retranscription intgrale des entretiens. Elle peut tre ventuellement disponible pour des chercheurs dsireux dutiliser ce matriel, aprs accord des participants. Les questionnaires et chelles Approcher un mme phnomne par diffrentes facettes, en utilisant des outils divers et complmentaires, contribue augmenter la richesse de la recherche. Cette dmarche permet en outre de respecter la sacro-sainte triangulation, qui constitue un des leitmotivs des articles et manuels portant sur la recherche qualitative (Huberman & Miles, 1991 ; Pourtois et al., s.d. ; Dezin & Lincoln, 1994 ; Brantlinger et al. 2005). Nous avons donc choisi de proposer nos participants, outre un questionnaire didentification au dpart, 2 outils nous donnant accs dautres types dinformations que lobservation et les entretiens. Lun abordait le sentiment defficacit (Dussault et al., 2001), lautre la qualit de vie au travail (Notelaers & Van Veldhoven, 2002). Ces chelles taient remplies une premire fois avant la formation et proposes ensuite 2 reprises, un mois et 6 mois environ aprs la formation. Pour les participants du quatrime groupe, dont la session de formation se terminait dbut fvrier, les passations taient relativement rapproches, lensemble des donnes ayant t rcoltes avant le dbut juillet. Cette utilisation rpte des 2 outils a provoqu une certaine lassitude des participants qui se manifeste par un pourcentage de rponse dcroissant, passant de 94 pour les premiers questionnaires 65 pour les deuximes et 48 pour les derniers. Il est noter que les premiers questionnaires nous taient remis en mains propres en dbut de formation, tandis que les suivants taient pour la plupart renvoys par la poste (une enveloppe timbre notre adresse ayant t donne cet effet). Dans tout le processus de la recherche, les chelles sont probablement les outils dont les participants peuvent retirer le moins de bnfices. Lobservation et lentretien ont t mens autant que possible avec flexibilit, en fonction du contexte prcis du moment, en ce compris la rceptivit de la personne ; ils peuvent tre considrs par certains comme des occasions de
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rflchir sur leurs pratiques, dchanger propos de situations o ils se sentent souvent seuls. Ils apportent ainsi, pour les participants motivs, une forme de bnfice secondaire. Par contre lchelle, par dfinition standardise, si elle peut susciter une certaine curiosit et amener les participants se poser un certain nombre de questions sur eux-mmes ou sur leur environnement lors de la premire passation, napporte plus dinformation nouvelle ni de surprise par la suite. Elle est donc considre comme pesante ; une personne nous a dailleurs dclar quelle remplissait une troisime fois ces chelles uniquement pour nous faire plaisir. Conclusion Lorsquun chercheur conoit un projet de recherche en vue de rpondre quelques questions quil considre comme pertinentes, il imagine une mthodologie qui lui permette de rpondre ces questions de la manire la plus valide et la plus fiable possible. Mais sil travaille en sciences humaines, il risque de devoir radapter ce projet initial parce que sa recherche se ralise non seulement propos dtres humains mais aussi avec des tres humains et quil appartient lui-mme cette catgorie. Nous avons vu comment des rgles thiques lmentaires et un souci dauthenticit vis vis des sujets qui ont particip notre recherche nous ont loign dun schma de recherche uniforme et rigide, dun travail quon pourrait qualifier dobjectif. Denzin et Lincoln (1994), dans lintroduction de leur ouvrage Handbook of qualitative research font lapologie du chercheur qualitatif en tant que bricoleur . Citant Nelson et al. (1992), ils voquent une mthodologie dont les choix sont pragmatiques, stratgiques et auto-rflexifs. Les choix de pratiques de recherche dpendent des questions qui sont poses et les questions dpendent de leur contexte, de ce qui est disponible dans ce contexte et de ce que le chercheur peut faire dans cette situation. Nous retrouvons dans ces termes une description de notre propre exprience de recherche sur le terrain. Il en ressort un ensemble compos dlments quelque peu htroclites mais qui, tel un puzzle, parvient quand mme reconstituer une image de la ralit que nous avons rencontre, cest du moins ce que nous esprons. Quen est-il cependant de la scientificit dun tel travail ? Est-ce que lthique, le respect des limites des sujets sont compatibles avec la rigueur scientifique ? Pour Gohier (2004), si les critres dordre thique sont invitables dans toute recherche, ils ne sont pas inclus dans les critres de scientificit. Respecter les uns ne dispense pas de respecter les autres.
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Nous rfrant Brantlinger et al. (2005), nous voquerons quelques mesures de crdibilit pour la recherche qualitative que nous avons tent de prendre en compte et qui seront dveloppes par ailleurs : la triangulation, dj voque plus haut, des donnes, des thories et des mthodologies ; linfirmation dvidence ; la rflexivit du chercheur ; le contrle des participants, notamment par la relecture des comptes-rendus dentretien mais aussi par la validation des conclusions de la recherche ; le contrle de la fidlit inter observateurs ; la description prcise et dtaille du terrain. Mme si la recherche sur le terrain prsente de nombreuses limites, elle dispose donc galement de garde-fous. Malgr les difficults quelle prsente, elle nous apporte la richesse de son ancrage dans le milieu de vie rel des personnes, quelle essaie de mieux comprendre et tente par l daugmenter la pertinence sociale du travail du chercheur.
Rfrences Adler, P. A. et Adler, P. (1994) : Observational techniques. In N. Denzin, & Y. Lincoln (dir.): Handbook of qualitative research (pp. 377-392). Thousand Oaks : Sage. Brantlinger, E., Jimenez, R., Klingner, J., Pugach, M. Richardson, V. (2005) : Qualitative studies in special education. Exceptional Children, 71, N 2, 195-207. Cauterman, M.M., Demailly, L., Suffys, S., Bliez-Sullerot, N. (1999) : La formation continue des enseignants est-elle utile ? Paris : PUF Denzin, N., Lincoln, Y. (dir.) (1994) : Handbook of qualitative research. Thousand Oaks : Sage. Dussault, M., Villeneuve, P. et Deaudelin, C. (2001) : Lchelle dautoefficacit des enseignants : validation canadienne-franaise du Teacher efficacy scale. Revue des sciences de lducation, Vol. XXVII, n 1, p. 181-194 Fontana, A., Frey, J. (1994) : Interviewing. The art of science. In N. Denzin & Y. Lincoln (dir.) : Handbook of qualitative research (pp. 361-376). Thousand Oaks : Sage. Gohier, C. (2004) : De la dmarcation entre critres dordre scientifique et dordre thique en recherche interprtative. Recherche qualitative, 24, 3-17 Huberman, A.M., Miles, M.B. (1991) : Analyse des donnes qualitatives. Recueil de nouvelles mthodes. Bruxelles : De Boeck Universit.
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Notelaers, G. van Veldhoven M. (2002) Interroger le "vcu du travail : prsentation d'un outil spcifique d'analyse de la charge psychosociale de travail. Research paper. Nationaal Onderzoeksinstituut voor Arbeidsomstandigheden, Brussel. Punch, M. (1994) : Politics and ethics in qualitative research. In N. Denzin, & Y. Lincoln : Handbook of qualitative research (pp. 83-97). Thousand Oaks : Sage. Santelli, B., Singer, G., DiVenere, N., Ginsberg, C. Powers, L. (1998) : Participatory Action Research : reflections on critical incidents in a PAR project. JASH,, 23, 3, 211-222. Thietart, R. et coll. (1999): Mthodes de recherche en management. Paris : Dunod. Monique Deprez est chercheure au service dorthopdagogie clinique de lUniversit de Mons en Belgique. Elle a t implique dans des projets de recherche-action en milieu scolaire, que ce soit dans le cadre des classes Teacch (Projet Caroline : implantation de classes adaptes aux besoins des lves avec autisme) ou dans le cadre de sa thse de doctorat, portant sur les processus de changement, la suite d'une session de formation, chez des professionnels de l'ducation spcialise. Elle participe actuellement une recherche collaborative qui porte sur l'utilisation de bonnes pratiques, dans le domaine de la dficience intellectuelle principalement, par des professionnels et des parents. C'est un projet en collaboration avec la KUL (Universit Catholique (nerlandophone) Louvain).