negocios a los estudiantes de negocios. SIMULACIN DE NEGOCIOS Funciones de la gerencia: La planificacin La organizacin La direccin El control 5 La Administracin es la ciencia social y tcnica encargada de la planificacin, organizacin, direccin y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnolgicos, el conocimiento, etc) de la organizacin, con el fin de obtener el mximo beneficio posible; este beneficio puede ser econmico o social, dependiendo esto de los fines perseguidos por la organizacin. Qu es un curso de simulacin de negocios? Es un conjunto de actividades acadmicas que confronta al alumno con situaciones propias de su profesin y que sirve principalmente para aprender por la va de la experiencia ms que por la del estudio. 6 El aprendizaje se hace Haciendo ms que escuchando. Persiguiendo objetivos que importan, particularmente tratando de ser los mejores. Equivocndose y encontrando la salida. En un entorno seguro y con apariencia de trabajo real. 7 De Ricardo Lucas, Las Simulaciones de Empresa: una potente herramienta de aprendizaje , www.degerencia.com Se aprende. Una simulacin logra que el participante aprenda porque vive en una realidad virtual, aprendiendo de: Su propia iniciativa Sus propios xitos Sus propios fracasos. Su capacidad de aplicar lo aprendido Su propia capacidad de integrar las distintas partes que componen la gestin de empresas Su capacidad de armar equipos efectivos de trabajo 8 Objetivos del curso 9 Emprender Integrar Negociar Desarrollar Competencias Aprender haciendo El perfil del emprendedor Alguien lo resumi: Flexibilidad a los cambios Auto confianza Responsabilidad frente a los compromisos adquiridos. Buscador de soluciones Capacidad de persuasin Asertividad Talento: lo anterior ms una visin de futuro positiva y realista frente al negocio. Capacidad de asumir riesgos: en un panorama poco favorable, asumiendo las consecuencias de esto. 10 Emprendimiento y Globalsym Uno a uno y desde el comienzo el alumno lo percibe en Globalsym euro A travs de los cambios en el entorno En la toma de decisiones riesgosas En la modelacin del negocio En el manejo del equipo 11 Aplicacin de Conocimientos Produccin. Distribucin ventas. Marketing. Finanzas. Recursos Humanos. Informacin. Desafo: elaborar y ejecutar una estrategia competitiva que resulte en un excelente performance. La vivencia de esta experiencia refuerza, asocia y consolida los conocimientos del alumno. Integrador de elementos de gestin Problemas en todas las reas de negocio En un ambiente internacional Resueltos a travs del trabajo en equipo No hay solucin matemticamente No hay informacin completa ni perfecta Requiere de pensar Elementos para la gerencia: Control de gestin Benchmark Asesoras 13 Relaciones de negocios a travs de la negociacin Mercado Industrial de productos Se materializa a travs de Avisos clasificados Condiciones para negociacin Mucha negociacin personal La negociacin es un factor critico y obligatorio para la mayor parte de las empresas. 14 Aprender haciendo: Toma de decisiones Obligado a decidir Competencia inevitable Evitar ser el ltimo o peor Excusas y retrica no tienen cabida. Fracasos y xitos: slo adjudicables al grupo de trabajo Elementos de evaluacin de consecuencias de las decisiones: Aprendizaje 15 Aprender haciendo: Explorar capacidades gerenciales De toma de decisiones Puedo liderar? Puedo argumentar? Puedo ponerme de acuerdo en el grupo? Puedo negociar? Puedo decidir? Decisiones bajo incertidumbre Riesgos de emprender 16 Competencias Profesionales que experimentaras Motivacin al logro Conocimiento de uno mismo. Iniciativa Optimismo y Resiliencia Autorregulacin Confianza en si mismo Flexibilidad Empata Liderazgo inspirador Gestin de conflictos Trabajo en equipo y colaboracin Sensibilidad intercultural Pensamiento analtico. Pensamiento sistmico. Expertise profesional. Anlisis cuantitativo 17 CONTENIDO DE GLOBALSYM EURO Elementos de la simulacin Pases Italia Austria Polonia y Mnaco Moneda Euro Dlar 19 Elementos de la Simulacin Lneas de Productos Maquillaje Cuidado Personal Varios artculos Diferencias importantes segn mercado y perodos 20 Elementos de la Simulacin Capital Inicial Se encuentra en Mnaco 10.000.000 Objetivo: rentabilidad del 25% al final de los 11 perodos. 21 COMO LO HAGO PARA LLEGAR? 22 Bases Productor Retailer Uno o dos lneas de productos? De que artculos? En cul(es) lugar(es) 23 Estrategia Combinacin del factores bsicos (anteriores) Relaciones formales con otras empresas Uso inteligente de nuestros recursos humanos (del grupo) No hay receta ni ptimo! Cualquiera puede ser la mejor. 24 Ejemplos tpicos Producir en un lugar, transferirme a otro lugar y ah vender a consumidores Solo producir y vender a otra empresa etc Con imaginacin cree cualquier combinacin e IMPLEMENTELA bien 25 Productor Produccin Una fbrica de cada lnea de producto por lugar. Producen dos artculos en cada perodo Controlan costos de manufactura a travs de: Inversin en el desarrollo del RR. HH. Orden de produccin (distintos turnos) Ventas A consumidores a travs de 1 punto de venta A otras empresas A si mismos a lugares donde son retailer 26 Retailer Adquisicin de unidades de productos Comprando a otros Comprando a si mismos desde lugares donde son productores No pueden producir aqu Ventas Controlan eficiencia comercial a travs de: Precio Campaa Publicitaria Puntos de Venta (mnimo 1) Promociones (concursos, merchandising) Responsabilidad Social de la empresa Gasto en Servicio Postventa 27 Negociacin entre empresas Precio Moneda Condiciones de pago Transporte Seguro 28 DESARROLLO DEL CURSO Cmo se participa? La vida es un continuo, un simulador es discreto Hay perodos 1 vez a la semana Todas los perodos se deben tomar decisiones y hacer negocios lo ms acertadamente posible. Hay objetivo que alcanzar 30 Aspectos generales Grupos de 3 participantes forman una empresa. 11 perodos de simulacin propiamente tal y 2 perodos de induccin. Nivel de complejidad aumentando perodo a perodo. Reportes de performance durante toda la simulacin 31 Perodos de juego Condiciones para los perodos se encuentran en el Manual de la Simulacin 32 Recursos Capital inicial Instrucciones Sitio 3 participantes - casi profesionales Apoyo de: Asesor Coordinador Profesor 33 Objetivo Hacer rentar la empresa a lo menos un 25% sobre el patrimonio inicial en los perodos de simulacin. 34 Manual de la Simulacin de Negocios Contiene la reglas y condiciones de la Simulacin de Negocios de este semestre ... Se encuentra en el sitio. Use la versin que esta en el sitio! 35 Sitio 36 Como operamos ante dudas? 1. Profesor recibe consultas de sus empresas 2. Profesores se comunica, si requiere, con asistente virtual. 3. Asistente virtual SLO contesta a profesores 37 Rol de los Profesores La responsabilidad: La empresa trabaje bien como equipo Los alumnos: Entiendan la informacin que reciben Tomen decisiones y realicen sus negocios con conocimiento/informacin y no slo al olfato. La operacin se haga bien NO es responsabilidad del asesor la CALIDAD de las decisiones 38 Control inicial 39 Control inicial incide en Coeficiente de Riesgo de la Empresa, se actualiza con el ranking de las empresas. Para el control se deber saber de: Resultados Formularios De instrucciones bsicas No Participacin Ningn formulario o slo formularios de inversin en Banco. Multa de 2.000.000 euros por perodo. 40 Nota Final Quiebra automtica (1.5) Si el Patrimonio es negativo, es decir, inferior a cero. Deja de jugar en el perodo de quiebra. 41 Nota Final Condiciones de Quiebra (2.0) Patrimonio inferior a los 2.500.000 de euros y Crdito de emergencia superior a 5.000.000 de euros Deja de jugar en el perodo de quiebra 42 Quedemos claro en que Actos reidos con las buenas prcticas de negocios llevan a nota 1.0 Actos reidos con el comportamiento esperado de un alumno de la escuela, segn reglamento y buenas costumbres, tambin califican con nota 1.0 al alumno o a todo el grupo. 43 Ranking de Ranking Es un muy buen indicador de la marcha de la empresa. Todos los perodos se puede revisar el detalle del Ranking del perodo y el acumulado. 44 DE LA FORMA DE TRABAJO 46 Da Actividad Lunes Martes Mircoles Jueves Viernes Sbado Domingo A las 18:00hrs se publican los resultados. Se da inicio al siguiente periodo y se publica GlobalsymNews A las 08:00hrs se cierra el periodo de juego, automticamente se enva carta de confirmacin. Pueden enviar reparos, de existir hasta las 23:59hrs, al profesor. 47 Ingresar a: www.globalsym.com 48 49 50 51 52 54 55 56 57 Elementos de la Simulacin Capital Inicial Se encuentra en Mnaco 58 10.000.000 de euros Elementos de la Simulacin Decisiones Transacciones 59 Decisiones Son acciones que la empresa decide realizar y que en si mismas no establecen relaciones directas con otras empresas. 60 Dnde me instalo? Formulario de iniciacin de actividades 61 Decisiones de Produccin Construccin de fbrica Niveles de: Mantencin Preventiva Desarrollo del recurso humano Turnos y artculos a ser producidos 62 Decisiones de Marketing Canales de distribucin Puntos de venta Precios Campaa de Publicidad y Promociones Nivel de Servicio Post Venta Responsabilidad Social de la Empresa 63 Decisiones Financieras en los pases Transferencia de fondos desde y hacia casa matriz Repatriacin de utilidades hacia la casa matriz Inversiones de exceso de caja Crditos de Capital de Trabajo 64 Venta interna de productos Para vender UNIDADES de producto entre subsidiarias de la empresa en lugares distintos. 65 Inversiones Financieras en Mnaco Inversiones en euros y Dlares 66 Contratos Establecen un compromiso entre dos empresas. 67 Contratos Financieros Casa Matriz Crditos con el Banco de Mnaco Crditos entre empresas 68 Contratos por productos En los pases Venta Industrial de productos. 69 Contratos por fbricas Compra/Venta de fbricas entre empresas 70 Operaciones que se pueden hacer en cualquier lugar. Compra/Venta de moneda extranjera con el Banco Local 71 Resultados Disponibles en la web En Excel permitiendo su manipulacin posterior Benchmarking Ranking Globalsym News Lo relevante del mundo para los participantes de la simulacin. Ventas Finanzas Produccin o Compras El Secreto? Y Finalmente Actitud constructiva hacia el aprendizaje y superacin. No somos los enemigos. Lo que cuenta es aprender haciendo y no esperando que las cosas sucedan 75 Los sabios son los que buscan la sabidura; los necios piensan ya haberla encontrado. Napolen Bonaparte Gracias