ndice

Introduccin----------------------------------------------------------------------------------------- Pag. 1
Mezcla Promocional------------------------------------------------------------------------------ Pag. 2
Auditoria de Meta------------------------------------------------------------------------ Pag. 2
Etapa del Ciclo de Vidal del Producto----------------------------------------------- Pag. 3
Dinero Disponible para la promocin----------------------------------------------- Pag. 3
Elementos de la Mezcla Promocional--------------------------------------------------------- Pag. 3
Publicidad---------------------------------------------------------------------------------- Pag. 4
Ventas Personales o Fuerza de Venta --------------------------------------------- Pag. 4
Promocin de Ventas------------------------------------------------------------------ Pag. 4
Relaciones Pblicas--------------------------------------------------------------------- Pag. 4
Marketing Directo---------------------------------------------------------------------- Pag. 5
Factores Influyentes en la Mezcla Promocional-------------------------------------------- Pag. 5
Mercado Meta---------------------------------------------------------------------------- Pag. 5
Disposicin de Comprar ----------------------------------------------------------- Pag. 5
Extensin Geogrfica del Mercado------- -------------------------------------- Pag. 6
Tipo de Cliente----------------------------------------------------------------------- Pag. 6
Concentracin de Mercado------------------------------------------------------ Pag. 6
Naturaleza del Producto --------------------------------------------------------------- Pag. 6
Valor Unitario------------------------------------------------------------------------ Pag. 6
Nivel de Personalizacin--------------------------------------------------------- Pag. 6
Servicio antes y despus de la Venta----------------------------------------- Pag. 7
Conclusin------------------------------------------------------------------------------------------- Pag. 8
Bibliografa------------------------------------------------------------------------------------------- Pag. 9








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INTRODUCCIN



El tema desarrollado ms adelante trata de lo que es la mezcla promocional el
cual habla de cmo las compaas implementan este mtodo para alcanzar sus
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objetivos en el mercado. Tambin del cmo influyen algunos factores en la
mezcla promocional, cuales son los componentes o ingredientes de esta, Entre
otras cosas.
Esperando que este trabajo sea un recurso ms que pueda aclarar sus ideas e
informar sobre cmo se realiza una mezcla promocional y como se benefician las
empresas para su crecimiento.














La Mezcla Promocional

Es tambin llamada mezcla de comunicaciones de marketing, consiste en la combinacin
especfica de herramientas de publicidad, ventas personales, promociones de ventas y
relaciones pblicas, que la compaa usa para alcanzar sus objetivos de publicidad y
marketing.
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Una mezcla promocional efectiva es parte fundamental prcticamente de todas las estrategias
de marketing. La diferenciacin de producto, el posicionamiento, la segmentacin de
mercado, el comercio y el manejo de marca, el aumento de lnea en precios altos y en precios
bajos y el uso de marca requieren toda una promocin eficaz.
El diseo de una mezcla promocional efectiva comprende algunas decisiones estratgicas:
1. Auditorio de meta.
2. Etapa del ciclo de vida del producto.
3. Cantidad de dinero disponible para la promocin.
1. Auditorio de meta:
Este influir mucho en las decisiones sobre la mezcla promocional. El objetivo puede ser el
de los consumidores finales, que se definirn an ms en clientes actuales y nuevos
prospectos.
Algunos mercadologos (como los de las empresas jugueteras y las de comida rpida) dirigen
muchos de sus esfuerzos a quienes toman decisiones, ms que a los compradores reales.
En algunos casos, el objetivo consiste en intermediarios, a fin de conseguir su apoyo en la
distribucin de un producto; o bien, en el caso de una compaa punto de hacer una oferta de
acciones, el objetivo es la comunidad inversionista.
Los consumidores finales y los intermediarios compran a veces el mismo producto, pero
requieren promociones diferentes.
2. Etapa del ciclo de vida del producto
La etapa del ciclo de vida de un producto influye en las estrategias de promocin del mismo.
Cuando se presenta un producto nuevo, se debe informar a los compradores prospectos de
su existencia y beneficios, y hay que convencer a los intermediarios de que lo manejen, por
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consiguiente, tanto la publicidad (entre consumidores) como la venta personal (entre los
intermediarios) son cruciales en la etapa introductora.
3. Cantidad de dinero disponible para la promocin.
Independientemente de la mezcla de la promocional que ms convenga, la cantidad de dinero
disponible para la promocin es con frecuencia el factor determinante de la mezcla. Un
negocio con amplios fondos puede hacer un uso ms eficaz de la publicidad que una empresa
con recursos financieros limitados.
Elementos de la mezcla de promocin.



Variables promocionales.

Publicidad: es una comunicacin masiva e impersonal que paga un patrocinador y en el
cual este est claramente identificado. Las formas ms conocidas son los anuncios que
aparecen en los medios electrnicos (televisin y radio) y en los impresos (peridicos y
revistas).Sin embargo hay muchas otras alternativas, que van desde el correo directo hasta el
Internet.
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Ventas personales o fuerza de ventas: presentacin personal que hace la fuerza
de ventas de la compaa, con el fin de vender y forjar relaciones con el cliente. Tienen lugar
cara a cara o bien por telfono, pudiendo dirigirse a un intermediario o al consumidor final.
Puede ser a travs de presentaciones de ventas, exposiciones del ramo y programas de
incentivos.
Promocin de Ventas: es una de las actividades estimuladora de la demanda, cuya
finalidad es complementar la publicidad y facilitar la venta personal. La paga el patrocinador y
a menudo consiste en el incentivo temporal que estimula la compra. Muchas veces est
dirigida al consumidor. Pero la mayor parte tiene por objeto motivar a las fuerzas de ventas y
otros miembros del canal de distribucin para que venda ms activamente los productos de la
empresa. Esta forma de promocin recibe adems el nombre de promocin comercial. Incluye
un amplio espectro de actividades entre las que se encuentran patrocinio, concursos,
exhibiciones comerciales, exhibiciones en tiendas, bonificaciones, muestras gratis, premios,
descuentos, cupones.
Relaciones pblicas: forjar buenas relaciones con los diversos pblicos de una
compaa, mediante la publicidad favorable, la creacin de una buena imagen corporativa y
el manejo o bloqueo de los rumores, relatos o sucesos desfavorables. A diferencia de la
publicidad y la venta personal, no incluyen un mensaje especfico de ventas.
Los destinatarios de estas relaciones pueden ser los clientes, los accionistas, una
dependencia gubernamental o un grupo determinado. Las relaciones pblicas adoptan
muchas formas, entre las cuales encontramos: boletines, informes anuales, cabildeo y
patrocinio de eventos caritativos o cvicos.
Marketing directo: comunicacin directa con consumidores individuales seleccionados
cuidadosamente, con el fin de obtener una respuesta inmediata: el uso de correo, telfono,
fax, correo electrnico y otras herramientas no personales para comunicarse directamente
con consumidores especficos o solicitar una respuesta directa.
Factores que influyen en la mezcla promocional.
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Mercado Meta: Segmentos del mercado seleccionado por la empresa para ofrecer sus
productos o servicios. Grupo de compradores potenciales a los cuales la empresa espera
cumplir sus necesidades.
En las decisiones concernientes a la mezcla influir poderosamente la audiencia o mercado
meta. Por lo menos cuatro variables inciden en la eleccin del mtodo promocional para un
mercado en particular:
a) Disposicin a comprar: en este mercado meta pueden encontrarse seis etapas de esta
disposicin: reconocimiento, simpata, preferencia, conviccin y compra; reciben el nombre de
jerarqua de efecto, pues son las etapas por las que pasa un comprador al decidirse por una
compra y cada uno define una meta o efecto posible de la promocin.
En la etapa del reconocimiento la funcin del vendedor es darle a conocer al consumidor la
existencia de la marca o producto.
El conocimiento va ms all del reconocimiento acerca de las caractersticas del producto.
La simpata se refiere a lo que el mercado siente acerca del producto o la marca.
La promocin puede ser utilizada para que una audiencia conocedora vaya de la indiferencia
a la simpata por una marca.
La creacin de preferencia implica que los consumidores distingan las marcas de modo que
el mercado escoja la nuestra.
Los anuncios que realizan comparaciones directas con la competencia tienen por objeto crear
una preferencia.
La conviccin supone la decisin real o el compromiso de efectuar una compra.
El objetivo de la promocin en este caso es aumentar la fuerza de la necesidad del
comprador.

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b) extensin geogrfica del mercado: la venta personal tal vez sea adecuada en un
mercado local pequeo, pero a medida que crece la extensin geogrfica del mercado habr
que darle mayor importancia a la publicidad.
c) Tipo de cliente: la estrategia promocional depende en parte del nivel de canal de
distribucin en que la organizacin espera influir. A veces los consumidores finales y los
intermedios compran el mismo producto pero requiere una promocin diferente.
Otra consideracin es la diversidad de los mercados meta de un producto.
Un producto con un solo tipo de cliente requerir una mezcla promocional distinta a un
mercado que tiene muchos mercados grandes.

d) Concentracin del mercado: es la cantidad total de compradores, cuantos menos
compradores potenciales haya, la venta personal ser ms eficaz la publicidad.

Naturaleza del producto: algunos atributos del producto influyen en la estrategia
promocional.
a) valor unitario: un producto con poco valor unitario suele ser relativamente simple, conlleva
poco riesgo para el comprador y debe ser atractivo para el mercado masivo si quiere
sobrevivir; la publicidad ser la principal herramienta promocional.
b) Nivel de personalizacin: se requerir la venta personal si un producto debe ser ocupado
a las necesidades de cada cliente.
c) Servicio antes y despus de la venta: la venta personal es propicia para los productos
que deben de mostrarse, en los cuales se dan trueques de venta o que requieren
mantenimiento para que funcionen adecuadamente.

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CONCLUSIN


Gracias por llegar a este punto de lectura, esperamos que el presente trabajo de
investigacin haya sido de provecho para su conocimiento, ya que representa el
esfuerzo en conjunto de un grupo de jvenes que se esforzaron por recopilar
informacin clara y concisa sobre el tema en cuestin (Mezcla Promocional).
















Bibliografa

Www.google.com
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Buenastareas.com
Wikipedia.com