UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

Escuela De Ciencias Bsicas Tecnologa E Ingeniera ECBTI

Evaluacin de Software

TRABAJO COLABORATIVO II






Presentado por:

SAMUEL BRAND ASPRILLA LOPEZ
Cdigo: 94303079
JORGE ARMANDO GRANOBLES CARVAJAL
Cdigo: 94480457
JOSE GIRALDO ROSERO
Cdigo:






GRUPO 20







Presentado a:

Ing. FRANCISCO NICOLAS SOLARTE
Tutor








UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
ECUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGIAS E INGENIERIAS
CURSO EVALUACION DE SOFTWARE
2014
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
Escuela De Ciencias Bsicas Tecnologa E Ingeniera ECBTI
Evaluacin de Software


INTRODUCCION


Cuando se desarrolla un software siempre se tiene como objetivo principal la
satisfaccin de los requerimientos del cliente. La mejor forma de asegurarnos de
que el software cumplir con la meta planteada es mediante la aplicacin de
estndares y mtricas de calidad y la realizacin pruebas que garanticen un
ptimo y adecuado funcionamiento del programa.

Existen guas y estndares que nos indican cuales son los lineamientos que
debemos seguir para realizar las pruebas de manera adecuada, entre estas
encontramos los estndares ISO/IEC 9126 de calidad de software, ISO/IEC 14598
estndar para evaluacin de software y el estndar ISO/IEC 25000 y dentro de las
mtricas se debe tener en cuenta las mtricas de calidad del software y los
modelos existentes.

Con este trabajo colaborativo se pretende que planteemos unas listas de chequeo
con el fin de evaluar el cumplimiento de los estndares y mtricas sobre un portal
web e igualmente realicemos un plan de pruebas para confirmar su adecuado
funcionamiento.

























UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
Escuela De Ciencias Bsicas Tecnologa E Ingeniera ECBTI
Evaluacin de Software


OBJETIVOS


Identificar el cumplimiento de mtricas y estndares de calidad de una
pgina web gubernamental.

Plantear pruebas de calidad para aplicarlas en el portal, con el fin de
evaluar su funcionalidad, diseo, contenidos y seguridad.





































UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
Escuela De Ciencias Bsicas Tecnologa E Ingeniera ECBTI
Evaluacin de Software


DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES


Actividad 1. Elabore una tabla, o matriz donde se muestre las caractersticas y
subcaractersticas del estndar ISO/IEC 9126 que se evaluarn de la pgina o
portal web seleccionado anteriormente en el trabajo colaborativo 1. Como
resultado se pretende mostrar las caractersticas externas y de usabilidad que
sern evaluadas. El resultado de esta actividad es un cuadro o matriz con las
caractersticas y subcaractersticas que sern evaluadas posteriormente.


CARACTERISTICAS SUBCARACTERISTICAS
FUNCIONALIDAD Adecuacin: Capacidad proporcionar funciones
Capacidad de producto de software
Exactitud: Capacidad de proporcionar resultados.
para proporcionar funcionalidades Interoperabilidad: Capacidad de interactuar con otros sistemas
que satisfacen las necesidades Seguridad: Capacidad de proteger informacin y datos
explicitas e implcitas cuando Cumplimiento Funcional: Capacidad de adherirse a
se usa bajo ciertas condiciones normas o leyes similares relacionadas con la funcionalidad


FIABILIDAD Madurez: Capacidad para evitar fallos (en el software)
Capacidad de producto de software
Tolerancia a fallos: Capacidad de mantener nivel especifico
para mantener un nivel especifico de prestaciones en caso de fallos
de prestaciones cuando se usa bajo
Capacidad de recuperacin: Capacidad para restablecer un
recuperacin:
unas ciertas condiciones cierto nivel de prestaciones afectados en caso de fallo

Cumplimiento de fiabilidad: Capacidad de adherirse a
normas, convenciones o regulaciones de fiabilidad
USABILIDAD Capacidad para ser entendido: Capacidad que permite al
Capacidad de producto de software
usuario entender si el software es adecuado.
para ser entendido, aprendido, usado Capacidad para ser aprendido: Capacidad que permite al
y ser atractivo para el usuario,
cuando usuario aprender sobre su aplicacin
cuando se usa bajo condiciones Capacidad para ser administrado: Capacidad que permite
especificas

al usuario administrarlo y controlarlo


Capacidad de ser atractivo: Capacidad de ser atractivo para


el usuario




Cumplimento de usabilidad: Capacidad de adherirse a


normas, convenciones, guas de estilos o regulaciones de
fiabilidad
EFICIENCIA Comportamiento temporal: Capacidad de proporcionar
Capacidad de producto de software
tiempos de respuesta y proceso ndice bajo ciertas condiciones
para proporcionar prestaciones Utilizacin de recursos: Capacidad para usar cantidades y tipos
apropiadas, relativas a la cantidad de de recursos adecuados bajo condiciones determinadas.
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
Escuela De Ciencias Bsicas Tecnologa E Ingeniera ECBTI
Evaluacin de Software

recursos usados, bajo condiciones Cumplimento de eficiencia: Capacidad de adherirse a
determinada normas, convenciones o regulaciones de eficiencia
MANTENIBILIDAD Capacidad de ser analizado: Capacidad de ser diagnosticadas
Capacidad de producto de software
deficiencias o causas de fallos o identificar partes que han de
Para ser modificado. Las ser modificadas

modificaciones podran incluir Capacidad para ser cambiado: Capacidad que permite
correcciones, mejoras o adaptacin que determinada modificacin sea implementada
del software a cambios del entorno Capacidad para ser probado: Capacidad que permite que el


software modificado sea valido



Cumplimento de mantenibilidad: Capacidad de adherirse a
normas, convecciones o regulaciones de mantenibilidad
PORTABILIDAD Adaptabilidad: Capacidad de ser adaptado a diferentes
Capacidad de producto de software
entornos, sin aplicar acciones o mecanismos distintos
para ser migrado de un entorno a Instabilidad: Capacidad para ser instalado en cierto entorno
otro.

Coexistencia: Capacidad para coexistir con otro software


independiente, en un entorno comn compartiendo


recursos.




Capacidad para reemplazar: Capacidad para ser usado en el


lugar de otro software para el mismo propsito


Cumplimento de portabilidad: Capacidad de adherirse a
normas, convecciones de portabilidad





Actividad 2: Elabore una lista de chequeo para evaluar el cumplimiento del
decreto de gobierno en lnea, la lista de chequeo deber contener los aspectos
ms importantes que debe contener la pgina o portal para cumplir el decreto de
gobierno en lnea para instituciones gubernamentales.

Para la evaluacin del portal web se verificara el cumplimiento de los
siguientes lineamientos que se plantean en el decreto de gobierno en lnea:

1. Proveer a los usuarios informacin detallada de la institucin en lnea.
2. Existencia de espacios para la interaccin de los usuarios con los
servidores pblicos.
3. Permitir a los usuarios la realizacin de transacciones en lnea que faciliten
la obtencin de productos o servicios.
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
Escuela De Ciencias Bsicas Tecnologa E Ingeniera ECBTI
Evaluacin de Software

4. Adaptacin del portal a la necesidades del los usuarios (Transformacin en
lnea).
5. Utilizacin de mtodos para incentivar a los usuarios a participar en la toma
de decisiones y fortalecimiento de la institucin por medio de las
tecnologas de la informacin.
6. Existencia de links que permitan la interconexin con portales web de otras
instituciones gubernamentales.



Actividad 3. Elabore una lista de chequeo para evaluar el cumplimiento de la
normatividad de diseo de sitios web gubernamentales, la lista de chequeo deber
contener preguntas cerradas (SI/NO) sobre los aspectos ms importantes que
debe cumplir la pgina o portal web en cuanto a diseo y contenidos.

PREGUNTA SI NO
El portal proveer todos los trmites y servicios que, de acuerdo con el
anlisis y caracterizacin previa de sus usuarios, puedan ser
automatizados por medios como Internet, dispositivos mviles y
televisin digital terrestre, entre otros?

La informacin sobre los trmites y servicios debe estar publicada en
el Sistema nico de Informacin de Trmites- SUIT, como nico medio
que contiene los requisitos exigibles al ciudadano?

La pgina proveer trmites y servicios en lnea dirigidos a la poblacin
vulnerable, de acuerdo con el anlisis y caracterizacin previa de sus
usuarios?

El portal cumple con los estndares de accesibilidad, interoperabilidad
y usabilidad web que defina el Ministerio de Tecnologas de la
Informacin y las Comunicaciones para tal fin?

Se implementa soluciones de pago en lnea y estampado cronolgico en
los trmites y servicios que lo requieran de acuerdo con el anlisis y
caracterizacin previa de sus usuarios?

Se tiene implementado soluciones de autenticacin y/o firma
electrnica, notificacin electrnica, firma digital y actos
administrativos electrnicos segn sea requerido por las entidades en
cada uno de los trmites, servicios, procesos y procedimientos internos?

Establece e implementa medidas que garanticen la seguridad, la
conservacin y la correcta administracin de los mensajes de datos y
documentos electrnicos?

La pgina usa mecanismos de firma que utilicen medios electrnicos
en la generacin de documentos, cuando los mismos requieran
garantizar su autenticidad, integridad?




UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
Escuela De Ciencias Bsicas Tecnologa E Ingeniera ECBTI
Evaluacin de Software



Actividad 4. Elabore un plan de pruebas que pueda llevarse a cabo sobre la
pgina o portal web, tenga en cuenta las caractersticas seleccionadas y en cada
una de ellas describa las pruebas a realizar. Esta actividad tiene como objetivo
identificar las pruebas de calidad que sern ejecutadas para medir aspectos tales
como funcionalidad, los contenidos, diseo, actualizacin, seguridad, entre otros.


El siguiente es el plan de pruebas que se realizaran al portal web del Hospital
Local de Candelaria (http://www.hospitalcandelaria.gov.co/).


1. Pruebas de funcionalidad

Se verificara si el Sitio Web cuenta con formularios para el envo o ingreso de
datos.
Se verificara y validara que en los formularios sean ingresados todos aquellos
campos que sean necesarios y que contenga campos obligatorios.
Se comprobara que el portal sea multiplataforma (que su contenido se pueda
visualizar con cualquier navegador web)
Se verificara que los enlaces que contenga el portal funcionen
adecuadamente.
Se verificara si el portal cuenta con un sistema de bsqueda.


2. Pruebas de contenido

Se revisara que el portal ofrezca la informacin necesaria y suficiente sobre la
institucin hospitalaria como por ejemplo informacin sobre productos y
servicios, datos de contacto, misin, visin, etc.
Se verificara la ortografa de los contenidos del portal web.
Se constatara que la informacin contenida en el portal este actualizada.
Se verificara la existencia de la seccin de quejas y sugerencias.




3. Pruebas de diseo

Se verificara la ergonoma del portal web (comodidad y facilidad de
utilizacin).
Se realizaran pruebas de interfaces en las cuales se verificara que el
despliegue de las pginas sea correcto.
Se constatara que las imgenes del sitio no sean imgenes escaladas, ya que
estas hacen que el acceso a ellas sea lento.
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
Escuela De Ciencias Bsicas Tecnologa E Ingeniera ECBTI
Evaluacin de Software

Se confirmara que el ancho de la diagramacin funcione en dimensiones
menores a las cuales fue creado el portal. Por ejemplo 800 x 600 megapixeles
Se revisara que el portal cuente con los Plug-ins necesarios para la
reproduccin de contenidos o elementos audiovisuales.
Se verificara que el Sitio Web no contenga espacios vacos.









































UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
Escuela De Ciencias Bsicas Tecnologa E Ingeniera ECBTI
Evaluacin de Software


CONCLUSIONES


Se lograron identificar los estndares y mtricas de calidad que rigen sobre la
evaluacin de la calidad del software mediante la investigacin y estudio de los
mismos, adems se plantearon una serie de pruebas que pretenden evaluar la
funcionalidad y adecuado funcionamiento de un portal web en sus diversos
aspectos.

Lo anterior se logro gracias al trabajo conjunto y realizacin oportuna de los
aportes del grupo colaborativo.


































UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
Escuela De Ciencias Bsicas Tecnologa E Ingeniera ECBTI
Evaluacin de Software


BIBLIOGRAFIA

SOLARTE, F. (2010). Modulo del Curso Evaluacin de Software,
Universidad Nacional Abierta Y a Distancia Colombia.

Calidad de Componentes Software. Obtenido de:
http://www.essi.upc.edu/~franch/papers/libro-calidad-cap-10-jpc-xf-cq-10-
version-preliminar.pdf

Gua para el desarrollo de sitios web. Obtenido de:
http://www.guiadigital.gob.cl/guiaweb_old/guia/capitulos/cuatro/queprobar.ht
m