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AMERICAN INSTITUTE

INSTITUTO DE EDUC. SUPERIOR TECNOLGICO PRIVADO



SILABOS DE TCNICAS DE COMUNICACIN

1. DATOS INFORMATIVOS

1.1. Dirigido a : I y II de Administracin de Empresas
1.2. Semestre Acadmico : 2014 - II
1.3. Horas semanales : 06
1.4. Horas del curso : 36
1.5. Docente-Expositor : Margarita Paola Fernndez Barreto
1.6. E-mail : margaritafb_23@hotmail.com

2. DESCRIPCIN DE LA UNIDAD DIDCTICA
La asignatura de Tcnicas de comunicacin se desarrolla en forma terica y prctica, lo que
permite desarrollar en los alumnos habilidades comunicativas aplicando tcnicas y estrategias de
comunicacin oral y escrita para ponerlas en prctica en su carrera profesional.

3. COMPETENCIA
Reconoce, comprende y aplica conceptos y tcnicas para una correcta comunicacin
administrativa que es bsica para la gestin y el liderazgo en una organizacin.

4. CAPACIDADES

4.1. Desarrolla capacidades de analizar, comprender y sintetizar informacin.
4.2. Aplica tcnicas y estrategias de comunicacin oral, escrita y audiovisual.
4.3. Aplica habilidades de expresin oral, que le permite desempearse con eficiencia en su
campo laboral.
4.4. Identifica, reconoce y aplica las tcnicas requeridas para la correcta comunicacin en
empresa y solucin de conflictos.

5. EVALUACION

En este proceso hay que tener en cuenta los siguientes criterios:

a) Responsabilidad del alumno respecto a la asistencia y puntualidad
b) Participacin activa de los alumnos durante las sesiones de clase.
c) Control en clase, algunos de ellos incluirn la exposicin.
d) Asignacin de casos a resolver en forma grupal, para su presentacin va e-mail
e) Ponderacin de la nota, segn la Sgte. frmula:

P = 0.3 * C1 + 0.3 * C2 + 0.4 * EF Donde:

C1 : (Inters en la asignatura, asistencia, participacin, actitud, etc.)
C2 : (Trabajo de grupo, prctica calificada, ejercicio de aplicacin, etc.)
EF : Examen Final

Nota Aprobatoria : 13 (Trece)


6. PROGRAMACION TEMATICA


SEMANA
CONTENIDOS

CRITERIOS DE EVALUACIN
PROCEDIMENTAL CONCEPTUAL ACTITUDINAL




1 - 2

Reconoce la importancia de la
Comunicacin.

Reconoce los Elementos de la
comunicacin.

Identifica los tipos de
comunicacin existentes.


La comunicacin.
Elementos.
Tipos.
Tipos de textos orales
La oratoria
Cualidades del orador
La entonacin, el ritmo, vocalizacin.


Resalta la importancia que tiene
la comunicacin.

Define las dificultades de la
comunicacin.

Expresa ideas con fluidez y
claridad.
Expresa ideas con fluidez y claridad los
mensajes.

Se expresa con claridad utilizando
tcnicas de oratoria.

Reconoce, pronuncia y entona las
expresiones enfticas en un texto.





3 - 4



Identifica las tcnicas de
comprensin lectora.

Elabora soluciones a distintos
conflictos organizacionales.
La lectura
Tema, sub tema, idea principal, idea
secundaria.
El resumen, estrategias de su
elaboracin.
Niveles de comprensin lectora.
Comunicacin en la Organizacin.
Comunicacin Formal e Informal
Resolucin de Conflictos.
Tcnicas Grupales
Aplica tcnicas en la lectura.

Asume la importancia de realizar
un buen resumen y de aplicar las
estrategias para su elaboracin.

Resalta que la comunicacin
organizacional es prioridad en la
resolucin de conflictos.


Analiza y sintetiza textos de diversos
autores valorando la importancia de la
lectura para el desarrollo profesional.

Reconoce la importancia de la
comunicacin formal e informal en el
xito organizacional.






5 - 6

Disea y redacta su Currculum
Vitae.
Redactar documentos tcnicos
con coherencia y caridad




Importancia de una buena comunicacin
en todas las reas de la empresa.
Currculum Vitae
Diseo de presentaciones en ppt
Los organizadores grficos: Mapas,
esquemas, diagramas, cuadros.
Presentacin del plan de exposicin de
un tema de su inters.

Toma conciencia de la
importancia de disear su
Currculum Vitae.

Valora y asume la adecuada
utilizacin de los recursos
audiovisuales en una
presentacin.



Analiza como la buena comunicacin es
fundamental en todas las reas de la
empresa.

Argumenta la importancia de uso de los
medios audiovisuales.

7. RECURSOS

a. Aula con capacidad suficiente
b. Pizarra, Plumn y Mota
c. Proyector multimedia.

8. BIBLIOGRAFIA Y OTROS RECURSOS

Gatti Muriel, Carlos. Tcnicas de lectura y redaccin. Universidad del Pacfico. Lima.
2005.
lvarez, Miriam. Tipos de escritos I. Exposicin y argumentacin Arco/libros, S. l. Espaa 5ta
edicin 2002
ARANEO, PAULA. El poder de la comunicacin institucional II. Imagen. Buenos Aires, 2001.
LLAQUE, P. (2003). Habilidades comunicativas, lectura y redaccin. Universidad Peruana de
Ciencias Aplicadas. Lima, Per.

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