Definiciones

Estudios cientficos de las condiciones psicofisiolgicas y socio

econmicas de trabajo de las relaciones entre el hombre y la
maquina (Keravel 1997)
Estudio cuantitativo y cualitativo del trabajo para descubrir las leyes
para adaptar el trabajo al hombre mejorando las condiciones de
trabajo y la productividad ( Goguelin 1998)
Centrada sobre el anlisis de la actividad: observar los
comportamientos motrices , perceptivos y del lenguaje reagrupados en
secuencias que permiten describir historias que se entremezclan en la
actividad compleja de trabajo Theureau


El conjunto de conocimiento cientficos
relativos al hombre y necesarios para
disear herramientas maquinas y
dispositivos que puedan ser utilizados por
la mayor cantidad de gente, con un
mximo de confort, de seguridad y
eficacia.(Wisner).


Ergonoma, caractersticas
Sociales y cientficas ciencia o tecnologia?
Un anlisis del trabajo y sobre el trabajo
Conocimientos fisiolgicos y psicolgicos
El funcionamiento del Hombre en situacin de
trabajo y sus cambios regulativos con el entorno


Un doble objetivo
El confort y la salud de los usuarios
Minimizar los riesgos de accidentes
Evitar las enfermedades ligadas al trabajo
Minimizar la fatiga
La eficacia del sistema hombre maquina
Productividad
Calidad
fiabilidad


Varias corrientes
Human factors
Una rama de la ciencia y de la tecnologa que comprende
los conocimientos y las teoras relativas a las
caractersticas biolgicas y del comportamiento humano
que pueden ser aplicadas de forma vlida para la
especificacin, la evaluacin, el diseo, la operacin y el
mantenimiento de productos y de sistemas para asegurar
la seguridad, la eficacia y la satisfaccin para los
individuos, grupos y organizaciones (Human Factors
Society, USA, en Lamonde, 2000, pag. 7)


La ergonoma de la actividad no trata
solamente las funciones (fisiolgicas,
psicolgicas..) del hombre sino las acciones en
las cuales estn comprometidas estas
funciones (Noulin 1992)


Varias corrientes
Produccin de banco de datos
Se apoya sobre la realidad y la diversidad
de las situaciones
Aplicacin de conocimientos cientficos
Nocin de situaciones dinmicas Nocin de estndar
Mas adaptada a los usuarios Mas normativa
El trabajo Tiene por objeto el equipamiento....
Ergonoma francfona Human factors


Anlisis ergonmico de la actividad (AET)
Una mirada que detecta, en la situacin de trabajo, los elementos
compatibles con el modo de funcionamiento del ser humano, y que,
de este hecho son fuentes de errores de incidentes, de esfuerzo
suplementario, de fatiga injustificadas o de problemas de salud
(Villate, Gadbois, Bourne y Visier, 1993)
El AET
Observar y analizar el trabajo humano
Identificar los determinantes pertinentes del sistemas hombre
maquina
Relevar sus modos de funcionamiento y los recursos puestos en
juego ( pisco-fisiolgicos y socio-organizacionales)
Poner en relacin con los objetivos esperados y los conocimientos
sobre el funcionamiento humano


El anlisis ergonmico de la actividad (AET)
Un mtodo para observar y comprender la complejidad
Se ejerce en la realidad de las situaciones (anlisis en curso de
accin)
No busca probar un modelo seleccionado a priori
Un proceso ascendente por oposicin al laboratorio
Puesta en marcha a continuacin de un pedido
Propone varias causas y muchas soluciones
Se apoya sobre las representaciones y lo vivido de los
usuarios
Basado sobre una estudio cuantitativo y cualitativo
(observacin fina de los componentes y objetivacin de los
hechos)


Diferentes formas de intervencin
Ergonoma de correccin
Ergonoma de producto
Ergonoma de diseo
Ergonoma y formacin
Peritaje
Reinsercin y readaptacin
Investigacin
Mediciones/ metrologa


Ergnomo asalariado de empresa
Ergnomo consultor
Ergnomo investigador
Profesor
Otros tipos de puestos ( instituciones,
readaptacin)


Cooperacin ergnomo interno
ergnomo externo
Ergnomo interno Ergnomo externo
Conocimiento de la empresa mirada nueva
Presencia reforzada experiencias diversas
Una coordinacin libertad de palabra


Maduracin del proyecto (demanda y
representaciones iniciales)
Diagnstico focalizado
Anlisis de la actividad
Restitucin
Coordinacin de la
demanda
Formacin/ accin
(Ingenieros; miembros chst)
Diagnstico ampliado
Evaluacin
Sostener la demanda
Entrevistas con operarios
Evaluacin
Ergnomo interno Ergnomo externo


Ergonoma de producto
Funcin de marketing, de definicin del producto
Colaboracin fuerte con los diseadores
Ayuda a la definicin de los problemas o dificultades
de fabricacin
Anticipar la actividad futura con el producto
Problemas de usabilidad


Ergonoma de correccin
Ergonoma de reordenamiento
Motivada cuando hay anomalas en el proceso
productivo
Aporte de modificaciones estructurales y participacin
en un proyecto de mejora de algo existente


Ergonoma de concepcin
Para una nueva situacin
La antropotecnologa reagrupa las ciencias del hombre
orientadas hacia la resolucin de problemas que plantea la
llegada de una tecnologa nueva en un medio diferente al del
que le dio nacimiento. (Wisner, 1976).
Anlisis de situaciones locales de transferencia
Anlisis de situaciones de referencia
Proyeccin del marco de trabajo futuro
Construccin de la actividad futura probable


Diseo de los sistemas de trabajo
Herramientas manuales: martillo, pinza, destornillador
Puestos de trabajo: procesos , mesas,
Sistemas de transporte: vehculos, puestos de piloto
Sistemas de control y de vigilancia: refineras,
centrales nucleares, prisiones
Sistemas de comunicacin: aplicaciones informticas
Sistemas organizacionales
Sistemas de seguridad: Pymes,






















Maduracin del proyecto (demanda y
representaciones iniciales)
Diagnstico focalizado
Anlisis de la actividad
Restitucin
Coordinacin de la
demanda
Formacin/ accin
(Ingenieros; miembros chst)
Diagnstico ampliado
Evaluacin
Sostener la demanda
Entrevistas con operarios
Evaluacin
Ergnomo interno Ergnomo externo