Resumen

Integrantes:
Karen Oyarce (Ped. Ingles)

Nicole Arriagada (Ed. Parvularia)
Nicole Vargas (Ped. Ingles)
Sebastian Cadiz (Ped. Deportes y Recreacion)
CIndy Zamorano (Ped. Filosofa)
Profesora:
Vernica Lizana
PRIMERA PARTE:
Los enfoques Cualitativo y Cuantitativo en la investigacin cientfica
Capitulo 1 Hernndez, Fernndez y Sampieri (2003). Metodologa de la investigacin. Ciud
ad de Mxico: Editorial Mc Graw Hill.
PRIMERA PARTE
CAPITULO 1
Similitudes y diferencias entre los enfoques cuantitativo y cualitativo (pp 3-28
)
Para comenzar el resumen de este captulo hare primero una breve descripcin de las
caractersticas que cada enfoque presenta y luego veremos las diferencias que pres
entan los diferentes enfoques tanto cualitativo como cuantitativo.
Caractersticas del enfoque cuantitativo:
1. El investigador realiza los siguientes pasos:
a) Plantea un problema de estudio delimitado y concreto. Sus preguntas son espec
ificas
b) Revisa lo investigado anteriormente, proceso conocido como revisin de literatu
ra.
c) Construye un marco terico (teora que habr de guiar su estudio) sobre esa revisin
hecha anteriormente.
d) De esta teora deriva hiptesis.
e) Somete a prueba las hiptesis mediante el empleo de los diseos de investigacin ap
ropiados.
f) El investigador recolecta datos numricos de los objetos, fenmenos o participant
es, que estudia y analiza mediante procedimientos estadsticos.
2. Las hiptesis, se generan antes de recolectar y analizar los datos.
3. La recoleccin de los datos se fundamenta en la medicin (se miden variables o co
nceptos contenidos en las hiptesis). Como este enfoque pretende medir, los fenmeno
s estudiados deben poder
observarse o medirse en el mundo real.
4. Se deben analizar atreves de mtodos estadsticos. Las mediciones se transforman
en valores numricos.
5. En el proceso se busca el mximo control, para que se excluya la incertidumbre
y se minimice el error.
6. Los anlisis cuantitativos fragmentan los datos en partes para responder al pla
nteamiento del problema.
7. La investigacin cuantitativa debe ser lo mas objetiva posible. Los fenmenos que
se observan y/o miden no deben ser afectados de ninguna manera por el investiga
dor.
8. Los estudios siguen un patrn predecible y estructurado.las decisiones criticas
son realizadas antes de recolectar los datos.
9. Se pretende generalizar los resultados encontrados en un grupo(muestra) a una
colectividad mayor (universo o poblacin)
10. La meta principal es la construccin y demostracin de teoras
11. Las conclusiones derivadas contribuirn a la generacin de conocimiento
12. Este enfoque utiliza el razonamiento deductivo, que comienza con la teora y d
e esta se derivan expresiones lgicas denominadas hiptesis que el investigador busc
a someter a prueba.
13. La bsqueda cuantitativa ocurre en la realidad externa el individuo.
Caractersticas del enfoque cualitativo:
Utiliza la recoleccin de datos sin medicin numrica para descubrir o afinar pregunta
s de investigacin en el proceso de interpretacin.
1. El investigador plantea un problema, pero sus planteamientos no son tan especf
icos
2. Se utiliza primero para descubrir y refinar preguntas de investigacin
3. Se fundamentan mas en un proceso inductivo (explorar y describir y luego gene
rar perspectivas tericas)
4. En la mayora de los estudios no se prueban hiptesis, estas se generan
durante el proceso y van refinndose conforme se recaban ms datos o son un resultad
o del estudio.
5. Este enfoque se basa en mtodos no estandarizados. No se efecta una medicin numric
a, por lo cual el anlisis no es estadstico. La recoleccin de los datos consiste en
obtener las perspectivas y puntos de vista de los participantes.
6. Utiliza tcnicas para recolectar datos como la observacin no estructurada, entre
vistas abiertas, revisin de documentos, etc.
7. El proceso de indagacin es flexible y se mueve entre los eventos y su interpre
tacin, entre las respuestas y el desarrollo de la teora.
8. Evala el desarrollo natural de los sucesos, no hay manipulacin ni estimulacin co
n respecto a la realidad.
9. Se fundamenta en una perspectiva interpretativa centrada en el entendimiento
del significado de las acciones.
10. Postula que la realidad se define a travs de las interpretaciones de los part
icipantes en la investigacin respecto de sus propias realidades.
11. El investigador se introduce en las experiencias individuales de los partici
pantes y construye el conocimiento
12. No busca que sus estudios llegue a replicarse
13. Puede definirse como un conjunto de prcticas interpretativas que hacen al mun
do visible, lo transforman y convierten en una serie de representaciones en form
a de observaciones, anotaciones, grabaciones y documentos. Es naturalista e inte
rpretativo.
Diferencias entre el enfoque cuantitativo y cualitativo
|Definiciones (dimensiones) |Enfoque cuantitativo |Enfoque cualitativo |
|Marcos generales de referencia bsicos |Positivismo, neopositivismo y |Fenomenolo
ga, constructivismo |
|
|postpositivismo |Naturalismo, interpretativismo |
|Punto de partida |Hay una realidad que conocer. Esto puede |Hay una realidad qu
e descubrir, construir |
| |hacerse a travs de la mente |e interpretar. La realidad es la mente |
|Realidad a estudiar |Existe una realidad objetiva nica. El |Existen varias reali
dades subjetivas |
| |mundo es concebido como externo al |construidas en la investigacin. Parte de |
| |investigador. |la premisa que el mundo social es |
| | |relativo, es decir el mundo es construido |
| | |por el investigador |
|Objetividad |Busca ser objetivo |Admite subjetividad |
|Metas de la investigacion |Describir, explicar y predecir los |Describir compre
nder e interpretar los |
| |fenmenos (causalidad). Generar y probar |fenmenos, a travs de las percepciones y
|
| |teoras. |significados producidos por las |
| | |experiencias de los participantes. |
|Lgica
|Se aplica una lgica deductiva |Se aplica una lgica inductiva |
|Posicin personal del investigador |Neutral. El investigador hace a un lado |Expl
icita. El investigador reconoce sus |
| |sus propios valores y creencias. Es |propios valores y creencias, incluso son
|
| |imparcial. |parte del estudio. |
|Interaccin fsica entre el investigador y|Distanciada, separada. |Prxima, suele hab
er contacto |
|el fenmeno | | |
|Papeles de los fenmenos estudiados |Los papeles son mas bien pasivos. |Los papel
es son mas bien activos. |
|Planteamiento del problema |Delimitado, acotado, especifico. Poco |De interdepe
ndencia, se influyen. No se |
| |flexible. |separan |
|Uso de la teoria |La teora se utiliza para ajustar sus |La teora es un marco de r
eferencia. |
| |postulados al mundo emprico. | |
|Generacin de teoria | Es generada a partir de comparar la |No se fundamenta en e
studios anteriores, |
| |investigacin previa con los resultados |sino que se genera o contruye a partir
de |
| |del estudio. Son una extensin de los
|los datos empricos obtenidos y |
| |estudios previos. |analizados. |
|Papel de la revisin de la literatura |Juega un rol crucial, gua la |La literatura
desempea un papel menos |
| |investigacin. Es fundamental para la |importante al inicio, aunque si es |
| |definicin de la teora, la hiptesis el |relevante en el desarrollo del proceso. |
| |diseo y las dems etapas. | |
|Hiptesis |Se prueban hiptesis, estas se establecen |Se generan hiptesis durante el
estudio o |
| |para aceptarlas o rechazarlas. |al final de este. |
|Diseo de la investigacion |Estructurado, predeterminado. |Abierto, flexible, con
struido durante el |
| | |trabajo de campo o realizacin del |
| | |estudio. |
|Proceso de los anlisis de los datos |Se inicia con ideas preconcebidas, basadas|
Se integran descripciones de personas con|
| |en la hiptesis formuladas. |las del investigador. |
|Perspectiva del investigador |Externa (al margen de los datos) |Interna (desde
los datos)
|
|Principales criterios de evaluacin en la |Objetividad, rigor, confiabilidad y |C
redibilidad, confirmacin, validacin y |
|recoleccin y anlisis de datos |validez |transferencia |
ad de Mxico: Editorial Mc Graw Hill
PRIMERA PARTE
CAPITULO 2
El nacimiento de un proyecto de investigacin cuantitativo, cualitativo o mixto (p
p. 73-82)
En este captulo, el autor, plantea la forma en que debiera iniciarse un proyecto
de investigacin de cualquier tipo. Mediante ideas. A si mismo se habla de fuentes
que inspiran ideas de investigacin y la manera de desarrollarlas, para as poder f
ormular planteamientos de investigacin cientfica cuantitativos o cualitativos. Y f
inalmente se sugieren criterios para generar buenas ideas. La calidad de dichas
ideas no esta relacionada con la fuente de la que proviene, solo est determinada
por la habilidad del investigador
Cmo se originan las investigaciones cuantitativas, cualitativas o mixtas?
? Una Idea, pues las ideas constituyen el primer acercamiento con la realidad ob
jetiva que habr de investigarse, o subjetiva que habr de interpretarse.
? Identificar las fuentes desde donde surge(n) la(s) idea(s) de la investigacin e
xperiencias individuales, material escrito, material audiovisual, programas de r
adio, televisin, internet, teoras, otras investigaciones, conversaciones personale
s, observaciones de hecho, creencias, etc.
? Aunque la mayora de las ideas iniciales son vagas, deben transformarse en plant
eamientos precisos y estructurados, con la bsqueda de material
bibliografico. Guardando especial cuidado en el enfoque cuantitativo. Y para log
rar eso debe familiarizarse con el campo a investigar, determinando qu factores de
los que se involucran, sern abordados en la investigacin.
? No investigar sobre un tema que ya se haya investigado a fondo, pues una buena
investigacin debe ser novedosa
? Seleccionar la perspectiva principal desde la cual se abordara la idea de inve
stigacin, es decir, desde que perspectiva o enfoque se abordara la investigacin y
se realizara el anlisis. Aunque se toquen en ms de una perspectiva con temas relac
ionados, siempre debe existir una que ser la gua en la investigacin y desde donde s
e abordara todo anlisis.
? Criterios para generar ideas:
o Atractiva para el investigador.
o Las ideas no deben ser necesariamente nuevas, pero si novedosas.
o Las buenas ideas ayudan a generar investigaciones que solucionan problemas
o Las buenas ideas ayudan a generar nuevas interrogantes y cuestionamientos
EJEMPLOS
? Cuantitativos
La televisin y el nio: describir los usos que el nio da a la televisin y las gratifi
caciones que obtiene al ver programas televisivos.
Clima organizacional: Desarrollar un mtodo para medir el clima organizacional.
EL abuso sexual infantil: Evaluar los programas para prevenir el abuso sexual in
fantil
? Cualitativos
La guerra del pacfico: comprender la guerra del Pacfico desde la perspectiva de su
s actores
Consecuencias del abuso sexual infantil: entender las experiencias del abuso sex
ual infantil y sus consecuencias a largo plazo
Centros comerciales: conocer la experiencia de compra en centros comerciales
? Mixtos
Solo se enunciaran ejemplos pues al final del libro se
profundizara en este enfoque
Dos etapas: Comunidad religiosa; determinar el perfil de las hermanas religiosas
de una determinada congregacin
Enfoque principal: estudio de imagen externa de una universidad o evaluar la ima
gen de una institucin de educacin superior
Estudios paralelos: Cultura organizacional, determinar el tipo de cultura fundam
ental que rige a empresas de la regin metropolitana
Mixtos: Contagio del SIDA, entender por qu el SIDA se propaga mas rpido en algunas
personas que en otras. O, la moda y las mujeres chilenas, conocer como definen
y experimentan la moda las mujeres chilenas.
SEGUNDA PARTE
El proceso de la investigacin cuantitativa
l
ad de Mxico: Editorial Mc Graw Hil
SEGUNDA PARTE
CAPITULO 3
Planteamiento del problema cuantitativo (pp. 85- 103)
EL autor, mostrara la forma en que la idea se transforma en planteamiento del pr
oblema de investigacin cuantitativa. Existen cinco elementos que sern analizados d
urante el capitulo: objetivos de investigacin,, preguntas de investigacin, justifi
cacin, viabilidad de esta y evaluacin de las definiciones en el conocimientos del
problema
Qu significa plantear el problema de investigacin cuantitativa?
Plantear el problema no es ms que afinar y estructurar ms formalmente la idea de i
nvestigacin. Seleccionar un tema o una idea no lo coloca inmediatamente en la pos
icin de considerar que informacin habr de recolectar, con cuales mtodos y como anali
zar los datos que obtenga. Antes se debe formular el problema en especfico, es dec
ir en trminos concretos y explcitos y as delimitar, lo que es la esencia de los pla
nteamientos
cuantitativos. El planteamiento provee de directrices y los componentes fundamen
tales de la investigacin, adems son la clave para entender los resultados.
Criterios para plantear el problema
- El problema debe expresar una relacin entre dos o ms conceptos variables
- El problema debe estar formulado como pregunta, claramente y sin ambigedad
- Debe permitir la posibilidad de una prueba emprica, es decir la factibilidad de
ser observado dicho fenmeno
Qu significa plantear el problema de investigacin?
En primer lugar determinar los objetivos de la misma. Por tanto tiene la finalid
ad de sealar a los que se aspira en la investigacin y deben expresarse con clarida
d, pues son las guas del estudio. Luego deben plantearse las preguntas que se des
prenden de los objetivos. Las preguntas de la investigacin orientan hacia las res
puestas que se buscan con la investigacin: Por lo miso las preguntas no pueden ut
ilizar trminos ambiguos ni abstractos. Para continuar con el planteamiento del pr
oblema, se procede con la justificacin que indica el por qu de la investigacin, exp
oniendo las razones del investigador. Por medio de la justificacin debemos demost
rar que el estudio es necesario e importante.
Para este punto, existen ciertos criterios para evaluar la importancia de la inv
estigacin.
- Conveniencia: para qu sirve?
- Relevancia social Que alcance o proyeccin social tiene?
- Implicaciones prcticas Ayudara a resolver un problema real?
- Valor terico Se llenara algn vacio del conocimiento con esta investigacin?
- Utilidad metodolgica contribuye a la creacin de un concepto o a la creacin de algn
instrumento?
Una vez respondidas estas
preguntas se termina la justificacin y se comienza con la viabilidad de la invest
igacin y con esto queremos decir la factibilidad del estudio y su realizacin en cu
anto a recursos disponibles.
Las consecuencias del estudio dan cuenta de las repercusiones positivas o negati
vas que el estudio implica en los mbitos tico y esttico.
SEGUNDA PARTE
CAPITULO 4
Elaboracin del marco terico: revisin de la literatura y construccin de una perspecti
va terica (pp. 85-135)
En el captulo se comenta y profundiza la manera de contextualizar el problema de
investigacin planteado mediante la integracin de un marco terico o de referencia. S
e detallan las actividades de un investigador lleva a cabo para tal efecto: dete
ccin, obtencin y consulta de la literatura pertinente para el problema de investig
acin, extraccin y recopilacin de la informacin de inters, y construccin del marco teric
o. As mismo se definen los conceptos de teora y otros relacionados con la construc
cin de teoras.
A fin de cuentas el Marco Terico es un compendio escrito de artculos, libros y otr
os documentos que describen el estado pasado y actual del conocimiento sobre el
problema de estudio. Nos ayuda a documentar, como nuestra investigacin agrega val
or a la literatura existente. En su elaboracin debe sustentar tericamente el estud
io, una vez que ya se ha planteado el problema (se han establecido los objetivos
y preguntas de la investigacin) se evala su relevancia y factibilidad.
EL marco terico tiene siete funciones principales en la investigacin:
1. Ayuda d prevenir errores que se han cometido
en otros estudios
2. Orienta sobre como habr de realizarse el estudio (antecedentes)
3. Amplia el horizonte del estudio o gua al investigador para que se centre en su
problema y as evitar desviaciones del planteamiento original
4. Documenta la necesidad de realizar el estudio
5. Conduce al establecimiento de hiptesis o afirmaciones que ms tarde habrn de some
terse a prueba en la realidad
6. Inspira nuevas lneas o reas de investigacin
7. Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.
Etapas de la elaboracin del Marco terico
- Revisin literaria: consiste en detectar, en consultar y obtener la bibliografa y
otros materiales tiles para los propsitos del estudio, de los cuales se extrae y
recopila informacin relevante y necesaria para el problema de investigacin
a. Fuentes primarias: proporciona datos de primera mano, pues se trata de docume
ntos que contienen los resultados de los estudios, como libros, antologas artculos
, monografas, tesis y disertaciones, documentos oficiales, reporte de asociacione
s, conferencias, seminarios, testimonios de expertos, documentales, foros, pagin
as de internet, entre otros.
b. Fuentes secundarias: Son listas, compilaciones y resmenes de referencia donde
las fuentes primarias son comentadas en artculos libros, tesis y otros documentos
especializados
c. Fuentes terciarias o generales: Documentos done se encuentran referenciados o
tros documentos de caractersticas diversas, son fuentes no documentales como orga
nizaciones que financian estudios o agencias informativas o dependencias del gob
ierno que realizan investigaciones.
- Adopcin o
desarrollo de una teora: en donde la funcin de la teora es la de explicar el fenmeno
, predecir el fenmeno y luego sistematizar el conocimiento. Sus caractersticas esp
eradas es que el Marco terico tenga la capacidad de describir, explicar y predeci
r sobre la investigacin. Dndole la consistencia lgica necesaria, una nueva perspect
iva a l problema siendo sencilla en bsqueda de la innovacin de conocimientos
SEGUNDA PARTE
CAPITULO 5
Definicin del alcance de la investigacin a realizar: Exploratoria, descriptiva, co
rrelacional o explicativa (pp. 139-158)
En el captulo se presenta un continuo del alcance de las investigaciones cuantita
tivas: exploratorias, descriptivas, correlacionales y explicativas, y se exponen
la naturaleza y el propsito de tales alcances en un estudio. Ahora bien, cmo podem
os medir dicho alcance de la investigacin?, pues para ello son los alcances descr
iptivos, explicativos, exploratorio y correlacional
EXPLORATORIO
PROPOSITO: Este tipo de estudio se realizan cuando el objetivo es examinar un te
ma o problema de investigacin poco estudiado, del cual se tiene muchas dudas o no
se ha abordado antes. Este tipo de estudio demora si se entretiene en la bsqueda
del conocimiento, una inadecuada revisin de a literatura trae como consecuencia
el desgaste y la frustracin de no encontrar lo que se busca. Por tanto el valor d
e este enfoque se realiza cuando el objetivo consiste en examinar un tema poco c
onocido
DESCRIPTIVO
PROPOSITO: Describir fenmenos, situaciones, contextos y eventos; esto es detallar
como son y se manifiestan, as poder someterlas
al anlisis. Es decir miden, evalan y recolectan datos sobre diversos conceptos, as
pectos, dimensiones o componentes de los fenmenos investigar. Su valor est en que
la nica pretensin de este tipo de investigacin es la de recolectar informacin de man
era independiente o conjunta sobre las variables a estudiar, por tanto su objeti
vo tampoco es relacionar las variables, sino tan solo dar cuenta de estas. Por e
jemplo, describir tendencias de un grupo o poblacin.
Los estudios descriptivos son tiles para mostrar con precisin las dimensiones de u
n fenmeno, suceso, comunidad, contexto o situacin. Tambin ofrecen la posibilidad de
realizar predicciones aunque sean incipientes.
CORRELACIONAL
PROPOSITO: Asocia variables mediante un patrn predecible para un grupo o poblacin.
Conocer la relacin que exista entre dos o ms conceptos, categoras o variables en u
n contexto particular, midiendo el Grado de relacin entre ellas. Las correlacione
s se sustentan en las hiptesis. La utilidad principal de los estudios correlacion
ales es saber cmo se puede comportar un concepto o una variable al conocer el com
portamiento de otras variables relacionadas. Intentar medir el valor aproximado
de un grupo de individuos o casos en una variable. Una correlacin puede ser negat
iva o positiva, si es positiva significa que sujetos con valores altos en una va
riable tendern a mostrar tambin valores altos en la otra variable (directamente pr
oporcional) Si es negativa, significa que sujetos con valores altos en una varia
ble tendern a mostrar valores bajos en la otra variable. Si no hay correlacin entr
e las variables eso indica que fluctan sin seguir un patrn sistemtico entre si exis
tiendo mas de una posibilidad.. Asi si se tiene en
antecedentes a dos variables que estn correlacionadas y si se conoce la magnitud
e la asociacin, se tiene bases para predecir, con mas o menos exactitud. Los estu
dios correccionales se distinguen de los descriptivos en mientras unos se centra
n en medir con precisin el grado de relacin entre dos variables. El valor esta ent
onces en que este alcance de investigacin en alguna medida tiene un valor explica
tivo, aunque parcial, por la relacin que establece entre las variables, dando una
explicacin y no solo limitndose a dar cuenta del fenmeno.
EXPLICATIVOS
PROPOSITO: La investigacin explicativa pretende establecer las causas de los even
tos, sucesos o fenmenos que se estudian, es decir, estn dirigidos a responder por
las causas de los fenmenos fsicos o sociales. Las investigaciones explicativas son
mucho ms estructuradas que los dems estudios. Los estudios explicativos responden
a preguntas como Qu efectos tiene que los adolescentes peruanos, habitantes de zo
nas urbanas y de nivel socioeconmico alto, ven videos con alto contenido sexual? a
que se deben esos efectos? En cambio un estudio descriptivo solo respondera a pr
eguntas como Cunto tiempo dedican esos adolescentes a ver en televisin ese tipo de
videos? Tal vez que jerarquicen sus preferencias. Por el contrario un estudio co
rrelacional contestara preguntas como est relacionada la exposicin a videos musical
es con alto contenido sexual con el control que ejercen sus padre sobre la elecc
in de programas adolescentes?
Una misma investigacin puede incluir diferentes alcances?
Aunque una investigacin puede centrarse en uno de los alcances, no significa que
ninguno de nosotros no este presente. Esto es, aunque el estudio sea en esencial
exploratorio contendr elementos descriptivos y lo miso ocurro con los dems alcance
s. Tambin puede darse que la investigacin comienza como exploratoria y acabe siend
o descriptiva . Dos son los factores que van a determinar qu tipo de investigacin
se har:
1.- El conocimiento actual del tema de investigacin que nos revele la revisin de l
a literatura
2.- La perspectiva que el investigador pretenda dar a su estudio.
Por otro lado no existe un alcance mejor que otro, los cuatro alcances han contr
ibuido al avance de diferentes ciencias
SEGUNDA PARTE
CAPITULO 6
Formulacin de hiptesis (pp. 160-938)
En el captulo se plantea que en este punto de la investigacin resulta necesario an
alizar si es o no conveniente formular hiptesis, dependiendo del alcance inicial
del estudio. A si mismo se define, que es una hiptesis, se presenta una clasifica
cin de los tipos de hiptesis, se precisa el concepto de variable y se explican man
eras de deducir y formular hiptesis. Adems se establece la relacin entre el plantea
miento del problema, el marco terico y el alcance del estudio y las hiptesis.
Ante todo, hiptesis son las explicaciones tentativas del fenmeno investigado que s
e formulan como proposiciones. En toda investigacin cuantitativa se deben plantea
r hiptesis, los alcances correlativos y explicativos exigen la propuesta de hiptes
is en su diseo o las que tienen un alcance descriptivo pero que intentan pronosti
car una fecha o cifra.
Las hiptesis, no siempre son verdaderas dependen de la comprobacin final y del res
ultado del reporte de datos
Las hiptesis surgen del
planteamiento del problema y de su revisin tras revisar la literatura, por tanto
surge del cruce entre ambas
Caractersticas de las hiptesis
1. Las hiptesis deben referirse a una situacin real
2. Las variables o trminos de las hiptesis deben ser comprensibles y precisas, lo
ms concretos posibles.
3. La relacin entre variables propuesta por una hiptesis debe ser clara y verosmil
(lgica)
4. Los trminos o variables de las hiptesis deben se observables y medibles, as como
la relacin planteada entre ellos
5. Las hiptesis deben estar relacionadas con tcnicas disponibles para probarlas.
La hiptesis de investigacin y sus proposiciones tentativas sobre la o las posibles
relaciones entre dos o ms variables
La hiptesis es una respuesta (solucin) tentativa al problema de investigacin, que p
or su alto grado de fundamentacin terica y emprica tiene altas probabilidades de se
r verdadera. Todo el conocimiento cientfico est constituido por hiptesis, por lo qu
e siempre tiene carcter probabilstico. No existen verdades definitivas en la cienc
ia. Todo el conocimiento cientfico est constituido por hiptesis, por lo que siempre
tiene carcter probabilstico. No existen verdades definitivas en la ciencia.
HIPTESIS EXPLICATIVAS
Hiptesis causales. Pueden ser bivariadas o multivariadas.
Siempre son correlacionales.
De ah que las hiptesis correlacionales puedan ser descriptivas o explicativas
Hiptesis y teora: una forma de traducir una teora, de tal manera que pueda ser some
tida s prueba, es a travs de la generacin de hiptesis. De este modo las hiptesis nos
tiles porque:
1 son las guas de una investigacin en el enfoque
cuantitativo
2 tiene una funcin descriptiva y explicativa
3 por medio de ellas podemos probar las teoras
CLASIFICACION DE LAS HIPOTESIS
SEGUNDA PARTE
CAPITULO 7
Concepcin o eleccin del diseo de investigacin (pp. 160-938)
Con el propsito de responder a las preguntas de la investigacin planteadas y cumpl
ir con los objetivos de estudio, el investigador debe seleccionar o desarrollar
un diseo de investigacin especifico. Cuando se establecen formulan hiptesis, los di
seos sirven tambin para someterlas a prueba. Los diseos cuantitativos pueden ser ex
perimentales o no experimentales.
En este captulo se analizan diferentes diseos experimentales y la manera de aplica
rlos. As mismo se explica el concepto de validez experimental y como lograrla. Ta
mbin se presenta una clasificacin de diseos no experimentales, en la que se conside
ra: a) el factor tiempo o nmero de veces en el que se recolectan datos y b) el al
cance del estudio
Del mismo modo, se deja en claro que ningn tipo de diseo es intrnsecamente mejor qu
e otro, sino que son el planteamiento del problema, los alcances de la investiga
cin y la formulacin o no de hiptesis y su tipo, los que determinan que sueo es el ms
adecuado para un estudio especifico; as mismo es posible utilizar ms de un diseo
? Es la estructura a seguir en una investigacin, ejerciendo el control de la mism
a a fin de encontrar resultados confiables y su relacin con los interrogantes sur
gidos de los supuestos e hiptesis-problema.
? planteamiento de una serie de actividades sucesivas y organizadas, que deben a
daptarse a las
particularidades de cada investigacin y que nos indican los pasos y pruebas a efe
ctuar y las tcnicas a utilizar para recolectar y analizar los datos.
.
SEGUNDA PARTE
CAPITULO 8
Seleccin de la muestra (pp. 272-307)
Una muestra debe ser representativa si va a ser usada para estimar las caracterst
icas de la poblacin. Los mtodos para seleccionar una muestra representativa son nu
merosos, dependiendo del tiempo, dinero y habilidad disponibles para tomar una m
uestra y la naturaleza de los elementos individuales de la poblacin. Por lo tanto
, se requiere una gran volumen para incluir todos los tipos de mtodos de muestreo
.
Los mtodos de seleccin de muestras pueden ser clasificados de acuerdo a:
1. El nmero de muestras tomadas de una poblacin dada para un estudio
2. La manera usada en seleccionar los elementos incluidos en la muestra. Los mtod
os de muestreo basados en los dos tipos de clasificaciones son expuestos en segu
ida.
? Se utiliza por economa de tiempo y recursos.
? Para definir la unidad de anlisis
? Y requiere delimitar la poblacin para generalizar resultados y establecer parmet
ros.
La Muestra, puede ser:
? Probabilstica
? No probabilstica
La Muestra probabilstica, requiere:
? Definir el tamao de la muestra
? Seleccionar elementos muestrales por medio de un listado o marco muestral, o un
procedimiento.
Tipos de Muestra Probabilstica:
? Muestra aleatoria simple
? Muestra estratificada
? Por racimos o clusters.
Las muestras probabilsticas son esenciales en los
diseos de investigacin por encuestas donde se pretenden generalizar los resultados
a una poblacin. La caracterstica de este tipo de muestra, es que todos los elemen
tos de la poblacin tienen al inicio la misma probabilidad de ser elegidos, de est
a manera los elementos muestrales tendrn valores muy aproximados a los valores de
la poblacin, ya que las mediciones del subconjunto, sern estimaciones muy precisas
del conjunto mayor. Esta precisin depende del error de muestreo, llamado tambin e
rror estndar.
Para una muestra probabilstica necesitamos dos cosas: determinar el tamao de la mu
estra y seleccionar los elementos muestrales en forma aleatoria. El tamao de la mu
estra se calcula con base a la varianza de la poblacin y la varianza de la muestr
a. Esta ltima expresada en trminos de probabilidad de ocurrencia. La varianza de l
a poblacin se calcula con el cuadrado del error estndar, el cual determinamos. Ent
re menor sea el error estndar, mayor ser el tamao de la muestra.
Las muestras probabilsticas pueden ser: simples, estratificadas y por racimos. La
estratificacin aumenta la precisin de la muestra e implica el uso deliberado de s
ubmuestras para cada estrato o categora que sea relevante en la poblacin. El muest
rear por racimos implica diferencias entre la unidad de anlisis y la unidad muest
ral. En este tipo de muestreo hay una seleccin en dos etapas, ambas con procedimi
entos probabilsticos. En la primera se seleccionan los racimos escuelas, organizac
iones, salones de clase- en la segunda y dentro de los racimos a los sujetos que
van a ser medidos.
8. Los elementos muestrales de una muestra probabilstica siempre se elijen aleato
riamente para asegurarnos de que cada elemento tenga
la misma probabilidad de ser elegido. Pueden usarse tres procedimientos de selec
cin:
1. Tmbola, 2. Tabla de nmeros random y 3. Seleccin sistemtica. Todo procedimiento de
seleccin depende de listados, ya sea existentes o construdos ad hoc. Listados pue
den ser: el directorio telefnico, listas de asociaciones, lista de escuelas ofici
ales, etc. Cuando no existen listas de elementos de la poblacin se recurren a otr
os marcos de referencia que contengan descripciones del material, organizaciones
o sujetos seleccionados como unidades de anlisis. Algunos de estos pueden ser lo
s archivos, hemerotecas y los mapas.
Muestra aleatoria: Dado un tamao de muestra se selecciona al azar o con nmeros a l
a poblacin.
Muestra probabilstica estratificada la poblacin se subdivide en segmentos y se esc
oge una muestra encada segmento.
Muestra por racimos: las unidades de anlisis se encuentran encapsuladas en determ
inados lugares fsicos o geogrficos.
Listados y Marcos Muestrales: Es un listado existente o hacerlo con una lista de
los casos de la poblacin a estudiar. Para poder identificar y encontrar un caso
dado.
Teorema de lmite Central: Seala que una muestra de ms de cien casos ser una muestra
con una distribucin normal en sus caractersticas, lo cual sirve para hacer estadsti
ca inferencial.
Muestra No Probabilstica: Selecciona participantes o casos tpicos y no asegura que
sean representativos de la poblacin.
Random Digit Dialing: Identifican reas geogrficas para ser muestreadas al azar.
Muestra multi-etapas o poli-etapas: Cuando se han usado diversos procedimientos
para extraer la muestra por ej. Opinin sobre fut bol, usamos nios, adultos,
adolescentes, etc.
Unidad de anlisis: son los casos o elementos.
Muestra probada, todos los elementos de la poblacin tienen la misma posibilidad d
e ser elegidos.
Muestra no probada, la eleccin no depende de la probabilidad sino de las caracters
ticas de la investigacin.
Poblacin: conjunto de todos los casos que concuerdan con determinadas especificac
iones
Lo importante en el muestreo es elegir a los informantes adecuados de acuerdo al
planteamiento del problema.
SEGUNDA PARTE
CAPITULO 9
Recoleccin de datos cuantitativos (pp. 308-442)
Una vez que hemos seleccionado el diseo de investigacin apropiado y la muestra ade
cuada de acuerdo con nuestro problema de estudio e hiptesis, la siguiente etapa c
onsiste en recolectar los datos pertinentes sobre los atributos, conceptos, cual
idades o variables de los participantes, casos sucesos comunidades u objetos inv
olucrados en la investigacin.
Qu implica la etapa de recoleccin de los datos?
Recolectar los datos
Implica elaborar un plan detallado de procedimientos que nos conduzcan a reunir
datos con un propsito especfico
El plan nos permite determinar:
a) Cules son las fuentes de donde vamos a obtener los datos?
b) En donde se localizan tales fuentes?
c) A travs de qu medio o mtodo vamos a recolectar los datos?
d) De qu forma vamos a preparar los datos recolectados para que puedan analizarse
y respondamos al planteamiento del problema?
El plan se nutre de diversos elementos:
1. La Variables: conceptos o atributos a medir (contenidas en el
planteamiento e hiptesis o directrices del estudio)
2. Las definiciones operacionales: la manera como hemos operacionalizado las var
iables es crucial para determinar el mtodo para medirlas, lo cual a su vez, resul
ta fundamental para realizar las diferencias de los datos.
3. La muestra.
4. Los recursos disponibles: (de tiempo, apoyo institucional, econmico, etc.)
Ejemplo de un plan para la obtencin de datos:
Planteamiento:
Analizar la relacin entre la satisfaccin de las recompensas, el grado de responsab
ilidad, el desarrollo personal y la confianza en s mismo en los trabajadores de l
a industria farmacutica.
Medir:
Esta definicin es ms apropiada para las ciencias fsicas. Como el proceso de vincular
conceptos abstractos con indicadores empricos, el cual se realiza mediante un pla
n explcito y organizado para clasificar y/o cuantificar los datos disponibles.
Medicin:
Para las ciencias sociales. En este proceso, el instrumento de medicin o de recol
eccin de datos tiene un papel central. Sin l, no hay observaciones clasificadas. U
n instrumento de medicin adecuado es aquel que registra datos observables que rep
resentan verdaderamente los conceptos o las variables que el investigador tiene
en mente. En trminos cuantitativos: capturo verdaderamente la realidad que deseo ca
pturar. Recurso que utiliza el investigador para registrar informacin o datos sob
re las variables que tiene en mente.
Instrumento de evaluacin:
QU REQUISITOS DEBE CUBRIR UN INTRUMENTO DE MEDICION?
Toda medicin o instrumento de recoleccin de datos debe reunir tres requisitos esen
ciales:
* Confiabilidad. * Validez. * Objetividad.
a) LA CONFIABILIDAD:
La confiabilidad de un instrumento de
medicin se refiere al grado en que su aplicacin repetida al mismo sujeto u objeto
produce resultados iguales. Por ejemplo, si medimos en este momento la temperatu
ra ambiental usando un termmetro y ste indicara que hay 22 C, y un minuto ms tarde s
e consulta otra vez y sealara 5 C, tres minutos despus se observara nuevamente y ste
indicara 40 C. Dicho termmetro no sera confiable, ya que aplicacin repetida produce
resultados distintos. Grado en el que un instrumento produce resultados consist
entes y coherentes.
b) LA VALIDEZ:
La validez en trminos generales, se refiere al grado en que un instrumento realme
nte mide la variable que pretende medir. Por ejemplo, un instrumento vlido para m
edir la inteligencia debe medir la inteligencia no la memoria. La validez es una
cuestin ms compleja que debe alcanzarse en todo instrumento de medicin que se apli
ca.
Est midiendo lo que cree que est midiendo? Si es as, su medida es vlida; si no, evide
ntemente carece de validez. Grado en el que un instrumento en verdad mide la var
iable que se busca medir. La validez es un concepto del cual pueden tenerse dife
rentes tipos de evidencia: Evidencia relacionada con contenido, con el criterio,
con el constructo.
i. Evidencia relacionada con el contenido:
Se refiere al grado en que un instrumento refleja un dominio especfico de conteni
do de lo que se mide. Por ejemplo, una prueba de operaciones aritmticas no tendr v
alidez de contenido si explora suma y divisin y excluye problemas de resta y mult
iplicacin. Un instrumento de medicin debe contener representados a todos los tems d
el dominio de contenido de las variables a medir. Es el grado en el que la medic
in representa al concepto o variable medida. Un
instrumento de medicin requiere tener representados prcticamente a todos o la mayo
ra de los componentes del dominio de contenido de las variables a medir. Ejemplo
de un instrumento de medicin con validez de contenido frente a otro que carece de
ella
FACTORES QUE PUEDEN AFECTAR LA CONFIABILIDAD Y LA VALIDEZ
Hay diversos factores que afectan la confiabilidad y la validez de los instrumen
tos de medicin e introducen errores en la medicin.
? La improvisacin: algunas personas creen que elegir un instrumento de medicin o d
esarrollar uno es algo que puede tomarse a la ligera. La improvisacin genera casi
siempre instrumentos poco vlidos o confiables, lo cual no debe existir en la inv
estigacin. A los investigadores experimentados les toma cierto tiempo desarrollar
un instrumento de medicin. Los construyen con cuidado y frecuentemente los desar
rollan para que cuando los necesiten se encuentren preparados. Utilizar instrume
ntos desarrollados en el extranjero: utilizar instrumentos que no han sido valid
ados para nuestro contexto, cultura y tiempo. Traducir un instrumento, adaptarlo
a nuestro lenguaje y los contextualicemos, no es una validacin. Instrumentos ina
decuados para las personas a quienes se les aplica: cuando el instrumento no es
emptico. Utilizar un lenguaje elevado para el sujeto participante, no tomar en cu
enta diferencias en cuanto a gnero, edad, conocimientos, nivel educativo, motivac
in para contestar.
Condiciones en las que se aplica el instrumento de medicin: El ruido, la iluminac
in, el frio, un instrumento demasiado largo o tedioso, una encuesta telefnica desp
us de que algunas compaas han utilizado el mercado exceso y a destiempo, estas son
cuestiones que llegan a
afectar negativamente la validez y la confiabilidad.
? Aspectos mecnicos: Tales como; si el instrumento es escrito, que no sean legibl
es las instrucciones, falten pginas, no haya espacio adecuado para contestar o no
se comprendan las instrucciones.
c) LA OBJETIVIDAD:
Se trata de un concepto difcil de lograr, particularmente en el caso de las cienc
ias sociales. Se refiere al grado en que el instrumento es permeable a la influe
ncia de los sesgos y tendencias de los investigadores que lo administran, califi
can e interpretan. Investigadores racistas o machistas quizs influyan negativamen
te por su sesgo contra un grupo tnico o el gnero femenino. Lo mismo podra suceder c
on las tendencias ideolgicas, polticas, religiosas o la orientacin sexual.
CLCULO DE LA CONFIABILIDAD
Generalmente todos los procedimientos utilizan frmulas que producen coeficientes d
e confiabilidad, los cuales pueden oscilar entre 0 y 1, donde 0 significa confiab
ilidad nula y 1 representa el mximo de confiabilidad. Entre ms se acerque el coefi
ciente a 0 habr mayor error en la medicin.
Muy baja-Aceptable- Regular Baja-.Elevada
Los procedimientos ms utilizados son:
? Un mismo instrumento es aplicado dos o ms veces a un mismo grupo de personas. S
i la correlacin entre los resultados de las diferentes aplicaciones es altamente
positiva, el instrumento se considera confiable. Desde luego, el perodo de tiempo
entre las mediciones es un factor a considerar. Si es muy largo, otros factores
como maduracin o cambio de condiciones pueden afectar la segunda medida. Si es m
uy corto, las personas pueden recordar cmo contestaron la primera vez y aparecer
como ms consistentes la segunda vez.
? Medida de
estabilidad (confiabilidad por test-retest).
En este procedimiento no se aplica el mismo instrumento de medicin sino dos o ms v
ersiones equivalentes de ste. Las versiones deben ser similares en contenido, ins
trucciones, duracin, etc. Por ej. Cuando un profesor administra 2 o ms modalidades
de examen en su grupo de alumnos. El instrumento es confiable si la correlacin e
ntre los resultados de las dos o ms pruebas administradas es significativamente p
ositiva.
? Medidas paralelas o formas equivalentes de medir
Mtodo de mitades divididas. Aqu se administra un solo instrumento, una sola vez, p
ero se dividen las preguntas o los tems (Por ejemplo los tems pares con respecto a
los impares, o la primera mitad con respecto a la segunda mitad). Si correlacio
nan los resultados de las dos partes, se considera el instrumento confiable. Aho
ra bien, la confiabilidad vara de acuerdo al nmero de tems de la prueba. Cuantos ms t
ems mayores es la confiabilidad.
Se utiliza fundamentalmente cuando se aplican instrumentos de observacin y regist
ro. Dos o ms observadores aplican el mismo instrumento al mismo tiempo. Luego se
calcula la correlacin de aspectos coincidentes observados. Se considera confiable
el instrumento si hay un porcentaje de coincidencias superior al 80%. Por supue
sto que este mtodo implica que los observadores tengan el mismo nivel de preparac
in o de entrenamiento para observar.
CLCULO DE LA VALIDEZ:
La validez que ms interesa obtener en una investigacin es la validez de contenido.
Para obtener validez de contenido primero que nada hace falta revisar como ha s
ido tratada esta variable por otros investigadores anteriormente. Segundo, elabo
rar un universo de tems tan amplio
como sea posible, para medir la variable en todas sus dimensiones. Posteriorment
e, se consulta con investigadores familiarizados con el tema y la variable a med
ir para ver si el contenido es exhaustivo. Esto se conoce con el nombre de valid
acin por expertos.
Procedimiento para construir un instrumento de medicin:
? Fase 1. Redefiniciones fundamentales: A estas alturas del proceso de investiga
cin cuantitativa supuestamente debemos tener claridad sobre los conceptos o varia
bles de la investigacin. Sin embargo, al comenzar a desarrollar el o los instrume
ntos de medicin, vale la pena una ltima reflexin para cerciorarnos de cules son nues
tras variables y algunas otras precisiones.
? Fase 2. Revisin enfocada en la literatura: Revisar la literatura, centrndose en
tales instrumentos, lo cual resulta sencillo, porque supuestamente tenemos las r
eferencias a la mano.
? Fase 3. Identificacin del dominio de las variables a medir y sus indicadores: E
sta fase es prcticamente simultneamente a la anterior y simplemente se refiere a l
a definicin del dominio de las variables que habremos de medir, fundamentndonos en
la revisin de otros instrumentos. Es decir, sealar con precisin los componentes, d
imensiones o factores que tericamente integran a la variable. Se sugiere hacerlo
grficamente y establecer los indicadores de cada dimensin.
? Fase 4. Decisiones clave:
a) Se haya generado lo ms recientemente posible;
b) Se cite con mayor frecuencia y amplitud en la literatura;
c) Reciba mejores evaluaciones por expertos de asociaciones acadmicas y profesion
ales;
Resolver el tipo de instrumento y formato
? Fase 5. Construccin del instrumento: Esta etapa implica la
generacin de todos los tems o reactivos y categoras del instrumento. Esta construcc
in depende del tipo de instrumento y formato. Recordemos que un tem es, por ejempl
o, una pregunta de un cuestionario, una categora de un sistema de observacin o una
estadstica en un sistema de registro. Al final de esta etapa el producto es una
primera versin del instrumento. Una parte muy importante de esta versin, es cmo vam
os a registrar los datos y el valor que les habremos de otorgar, a esto se le co
noce como codificacin.
Codificacin:
Codificar los datos significa asignarles un valor numrico o smbolo que los represe
nte. Es decir, a las categoras de cada tem y variable se les asignan valores numric
os o signos que tienen un significado. La codificacin es necesaria para analizar
cuantitativamente los datos. Codificacin (valor asignado)
Por ejemplo, si tuviramos la variable genero con sus respectivas categoras, masculin
o y femenino, a cada categora le asignaramos un valor.
Categora: Masculino y Femenino
? Fase 6. Prueba piloto: Esta prueba consiste en administrar el instrumento a pe
rsonas con caractersticas semejantes, a las de la muestra objetivo de investigacin
. Se somete a prueba no solo el instrumento de la medicin, sino tambin las condici
ones de aplicacin y los procedimientos involucrados.
? Fase 7. Versin final: As con los resultados de la prueba, el instrumento de medi
cin preliminar, se le pueden realizar modificaciones, ajustes o mejoras (se quita
n o agregan tems, se cambian palabras, se otorga ms tiempo para responder, etc.)
? Fase 8. Entrenamiento al personal: Las personas que participaran en estas prue
bas pilotos debern recibir el entrenamiento en estas
diferentes areas:
La importancia de su participacin y su papel en el estudio
? Fase 9. Autorizaciones: Antes de recolectar los datos, es necesario gestionar
varias autorizaciones, para este fin conviene producir una breve presentacin del
estudio en algn formato multimedia o de video. Es importante obtener el conocimie
nto de los propios participantes particularmente por un medio escrito.
? Fase 10. Administracin del instrumento: * Este es el momento de la verdad, todo
nuestro trabajo conceptual y de planeacin se confronta con los hechos.
TIPOS DE INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS CUANTITATIVOS
Cuestionarios: - Preguntas cerradas:- Preguntas abiertas:- Encuesta:
CONCLUSIONES
? Para recolectar los datos cuantitativos se requiere instrumentos que renan los
requisitos de confiabilidad y validez.
? Aunque existen varios instrumentos de medicin el procedimiento para construirlo
s es semejante. Este proceso incluye 10 fases.
? Cuando realizamos la investigacin podemos disponer de varios tipos de instrumen
tos para medir las variables que nos interesan y en algunas ocasiones podemos co
mbinar varias tcnicas de recoleccin de datos.
Capitulo 10 Hernndez, Fernndez y Sampieri (2003). Metodologa de la investigacin. Ciu
dad de Mxico: Editorial Mc Graw Hil
SEGUNDA PARTE
CAPITULO 10
Anlisis de datos cuantitativos (pp. 442-536)
Conjunto de transformaciones numricas de los datos encaminado a lograr que stos se
an interpretables en relacin a la hiptesis de investigacin. En Psicologa tales trans
formaciones suelen ser de ndole estadstico.
1. El anlisis de los datos se efecta utilizando la matriz de datos.
2. El tipo de anlisis o
pruebas estadsticas a realizar depende del nivel de medicin de las variables, las
hiptesis y el inters del investigador.
3. Los anlisis estadsticos que pueden realizarse son: estadstica descriptiva para c
ada variable (distribucin de frecuencias, medidas de tendencia central y medidas
de variabilidad), la transformacin a puntuaciones z, razones y tasas, clculos de est
adstica inferencial, pruebas paramtricas, pruebas no paramtricas y anlisis multivari
ados. Los anlisis estadsticos se llevan a cabo mediante programas para computadora
, utilizando paquetes estadsticos.
ANLISIS MULTIVARIADO.
? CODIFICACION.
Las respuestas obtenidas mediante los instrumentos de medicin se codifican. Esta
codificacin implica:
a) Codificar los tems o equivalentes no precodificados.
b) Elaborar el libro de cdigos.
c) Efectuar fsicamente la codificacin.
d) Grabar y guardar los datos en un archivo permanente.
? CONFIABILIDAD.
La confiabilidad se refiere al grado en que la aplicacin repetida de un instrumen
to de medicin al mismo sujeto u objeto, produce iguales resultados. La confiabili
dad se determina calculando un coeficiente de confiabilidad. Los coeficientes de
confiabilidad varan entre 0 y 1 (0 = nula confiabilidad, 1 = total confiabilidad
). Los procedimientos ms comunes para calcular la confiabilidad son la medida de
estabilidad, el mtodo de formas alternas, el mtodo de mitades partidas, el coefici
ente alfa de Cronbach y el coeficiente KR-20.
? DISTRIBUCION DE FRECUENCIAS.
Las distribuciones de frecuencias contienen las categoras, cdigos, frecuencias abs
olutas (nmero de casos), frecuencias relativas (porcentajes) y frecuencias acumul
adas (absolutas o
relativas). Las distribuciones de frecuencias (particularmente hablando de las f
recuencias relativas) pueden presentarse grficamente. Una distribucin de frecuenci
as puede representarse a travs del polgono de frecuencias o curva de frecuencias.
? EFECTOS DEL EXPERIMENTADOR.
Distorsiones en los resultados experimentales producidas por el comportamiento o
las caractersticas del investigador.
? EXPERIMENTO.
En un sentido amplio, es toda modificacin introducida deliberadamente en la reali
dad con el fin de examinar sus efectos o consecuencias. Ejemplo: cuando un nio in
tenta averiguar si su llanto atrae a su mam, est realizando un experimento. Un tip
o especial de experimento es el experimento cientfico, donde se manipula una vari
able con el fin de examinar sus efectos en otra variable (Pablo Cazau).
1. En su acepcin ms general, un experimento consiste en aplicar un estmulo a un ind
ividuo o grupo de individuos y ver el efecto de ese estmulo en alguna(s) variable
(s) del comportamiento de stos. Esta observacin se puede realizar en condiciones d
e mayor o menor control. El mximo control se alcanza en los .
2. Deducimos que un estmulo afect cuando observamos diferencias en las variables qu
e supuestamente seran las afectadas entre un grupo al que se le administr dicho es
tmulo y un grupo al que no se le administr, siendo ambos iguales en todo excepto e
n esto ltimo.
3. Hay dos contextos en donde pueden realizarse los experimentos: el laboratorio
y el campo.
4. En los cuasi experimentos no se asignan al azar los sujetos a los grupos expe
rimentales, sino que se trabaja con grupos intactos.
5. Los cuasi experimentos alcanzan validez interna en la medida en que demuestra
n
la equivalencia inicial de los grupos participantes y la equivalencia en el proc
eso de experimentacin. 6. Los experimentos constituyen estudios explicativos, los
pre experimentos bsicamente son estudios exploratorios y descriptivos; los cuasi
experimentos son fundamentalmente- correlacionales aunque pueden llegar a ser e
xplicativos.
? EXPERIMENTO DE CAMPO
Experimento en el que se emplean medios e instalaciones especialmente construido
s para poder determinar con ms facilidad la relacin entre las variables dependient
e e independiente.
? EXPERIMENTO POR DEMOSTRACION.
Procedimiento para recoger datos en el cual el investigador introduce una sorpres
a solapada o perturba de algn modo las interacciones entre las personas, con el fi
n de poner de relieve expectativas de las que normalmente no se tienen concienci
a.
? INFORME DE INVESTIGACION.
Antes de elaborar el reporte de investigacin debe definirse el usuario, ya que el
reporte deber adaptarse a ste. 2. Los reportes de investigacin pueden presentarse
en un contexto acadmico o en un contexto no acadmico. 3. El contexto determina el
formato, naturaleza y extensin del reporte de investigacin. 4. Los elementos ms com
unes de un reporte de investigacin presentado en un reporte acadmico son: portada,
ndice, resumen, introduccin, marco terico, mtodo, resultados, conclusiones, bibliog
rafa y apndices. 5. Los elementos ms comunes en un contexto no acadmico son todos lo
s anteriores excepto la bibliografa.
? INSTRUMENTO DE MEDICION
Los pasos genricos para construir un instrumento de medicin son: 1) Listar las var
iables a medir. 2) Revisar sus definiciones conceptuales y operacionales. 3) Ele
gir uno ya desarrollado o
construir uno propio. 4) Indicar niveles de medicin delas variables (nominal, ord
inal, por intervalos y de razn). 5) Indicar como se habrn de codificar los datos.
6) Aplicar prueba piloto. 7) Construir versin definitiva.
? INVESTIGACION CIENTIFICA
Es un procedimiento reflexivo, sistemtico, controlado y crtico que tiene por final
idad descubrir o interpretar los hechos y los fenmenos, relaciones y leyes de un
determinado mbito de la realidad.
? INVESTIGACION CORRELACIONAL.
Los estudios correlacionales pretenden ver cmo se relacionan o vinculan diversos
fenmenos entre s (o si no se relacionan).
? INVESTIGACION DESCRIPTIVA
Los estudios descriptivos sirvan para analizar como es y se manifiesta un fenmeno
y sus componentes (ve, el nivel de aprovechamiento de un grupo, cuntas personas
ven un programa televisivo y porqu lo ven o no, etc.). .
? RECOLECCION DE DATOS
Recolectar los datos implica seleccionar un instrumento de medicin disponible o d
esarrollar uno propio, aplicar el instrumento de medicin y preparar las medicione
s obtenidas para que puedan analizarse correctamente.
? NIVEL DE SIGNIFICACION
El nivel de significancia y el intervalo de confianza son niveles de probabilida
d de cometer un error o equivocarse en la prueba de hiptesis o la estimacin de parm
etros.
? TIPOS DE HIPOTESIS
Ji-cuadrada (x) Diferencia de grupos para establecer correlacin Coeficientes de co
rrelacin e independencia para tabulaciones cruzadas: Phi, C de Pearson, V de Cram
er, Lambda, Gamma, Taub, D de Somers y Eta. Correlacional Coeficientes Spearman
y Kendall Correlacional Las pruebas no paramtricas se utilizan con variables nomi
nales u ordinales.
CONCLUSIONES
? Para recolectar los datos cuantitativos se requiere instrumentos que renan los
requisitos de confiabilidad y validez.
? Aunque existen varios instrumentos de medicin el procedimiento para construirlo
s es semejante. Este proceso incluye 10 fases.
? Cuando realizamos la investigacin podemos disponer de varios tipos de instrumen
tos para medir las variables que nos interesan y en algunas ocasiones podemos co
mbinar varias tcnicas de recoleccin de datos.
SEGUNDA PARTE
CAPITULO 11
El reporte de resultados del proceso cuantitativo (pp. 536- 555)
Elaboracin del reporte:
Antes de elaborar el reporte de investigacin, debemos definir al receptor o usuar
io y al contexto.
? Usuario: Persona que toma decisiones con base en los resultados de la investig
acin; por ello la presentacin debe adaptarse a sus necesidades.
? Investigacin concluida: Se ha llevado a cabo una investigacin y los resultados d
el estudio se han revisado, organizado e incluso, interpretado y comentado.(se e
ncuentran en graficas, cuadros, diagramas, etc.)
? Comunicar resultados: Es necesario comunicar los resultados mediante un report
e, el cual puede adquirir diferentes formatos: Libro, Articulo, Revista cientfica
. Diario de divulgacin general. Tesis. Documento tcnico. Presentacin en computadora
.
? Definir el tipo de reporte. Esto depende de varias precisiones:
i. Las razones por las cuales surgi la investigacin.
ii. Los usuarios del estudio.
iii. El contexto en el cual se abra de presentar.
? Reflexin del investigador: Antes de
comenzar a desarrollar el reporte es necesario que el investigador reflexione so
bre las siguientes preguntas:
? Cul es el contexto en que abra de presentase los resultados?
? Quines son los usuarios de los resultados?
? Cules son las caractersticas?
Qu elementos contienen un reporte de investigacin o un reporte de resultados en un
contexto acadmico?
Los elementos que contienen la mayora de los reportes dependen del tipo de report
e y usuarios o lectores potenciales de la investigacin. Sin embargo, varios autor
es sugieren los elementos que a continuacin veremos completos.
? Portada.-incluye el titulo de la investigacin; el nombre del autor o los autore
s y su afiliacin institucional, o le nombre de la organizacin que patrocina el est
udio, as como la fecha y el lugar en que se presenta el reporte.
En el caso de tesis y disertaciones, las portadas varan de acuerdo con los lineam
ientos establecidos por la autoridad pblica o la institucin superior correspondien
te.
? ndice del reporte o tabla de contenidos.- Incluye captulos, apartados y sub apar
tados (numerados o diferenciados por tamao y caractersticas de la tipografa). Frecu
entemente se agregan ndices de tablas y/o figuras, cuadros y diagramas.
? Resumen.- Que constituye brevemente el contenido esencial del reporte de inves
tigacin, y usualmente incluye el planteamiento del problema, el mtodo, los resulta
dos ms importantes y las principales conclusiones. Debe ser comprensible, sencill
o, informativo, preciso, complemento, conciso y especifico. En tesis, se sugiere
que no exceda de 320 palabras ( el estndar es de 300) . El resumen regularmente
abarca:
a. El planteamiento
en un solo prrafo.
b. la muestra en otro prrafo (tamao y caracterstica, ej. si son participantes, nmero
, tipo, edad, gnero, origen tnico).
c. El mtodo en otro prrafo (diseo, instrumentos, procedimientos).
d. Resultados ms importantes en mximo dos prrafos (prueba de hiptesis, incluyendo ni
veles de significancia o significacin).
e. La conclusin ms relevante o central y sus implicaciones fundamentales (ultimo pr
rafo).
? Cuerpo del Documento.
Introduccin.- incluye los antecedentes (Brevemente tratados de manera concreta y
especifica), el planteamiento del problema (objetivos y preguntas de investigacin
, as como la justificacin del estudio), el contexto de la investigacin (como y dond
e se realiz), las variables y los trminos de la investigacin y sus definiciones con
ceptuales y operacionales, lo mismo que las limitaciones de sta.
Marco terico (marco de referencia o revisin de la literatura).- en el que se inclu
yen y comentan las teoras que se manejaron y los estudios previos que fueron rela
cionados con el planteamiento, se hace un sumario de los temas y hallazgos ms imp
ortantes en el pasado, y se seala cmo el estudio ampli la literatura actual.
Mtodo.- esta parte del reporte describe cmo fue llevada a cabo la investigacin e in
cluye:
Enfoque (cualitativo, cuantitativo o mixto).
Contexto de la investigacin (lugar o sitio y tiempo, as como accesos y permisos).
Casos, universo y muestra (tipo, procedencia, edades, gnero o aquellas caractersti
cas que sean relevantes para el caso).
Diseo utilizado (experimental o no experimental, as como
intervenciones, si es que se utilizaron)
Procedimiento (un resumen de cada paso en el desarrollo de la investigacin.
Descripcin detallada de los procesos de recoleccin de datos y qu se hizo con los da
tos una vez obtenidos.
En cuanto a la recoleccin, es necesario describir qu datos fueron recabados, cuand
o fueron recogidos y cmo: forma de recoleccin y/o instrumentos de medicin utilizado
s, con reporte de la confiabilidad, validez y objetividad, as como las variables
o conceptos, eventos, situaciones y categoras.
Resultados.- Estos son producto del anlisis de los datos. Su orden es:
Anlisis descriptivos de los datos.
Anlisis inferenciales para responder a las preguntas y/o probar hiptesis.
El investigador se limita a describir sus hallazgos, una manera til de hacerlo es
mediante tablas, cuadros, grficas, dibujos, diagramas, mapas y figuras generadas
por el anlisis.
Puntos para elaborar tablas estadsticas:
El titulo debe especificar el contenido de la tabla, as como tener los encabezado
s y los sub encabezados necesarios. No debe mezclarse con cantidad inmanejable d
e caractersticas.
En cada tabla se debe especificar los nmeros y las caractersticas incluidas.
Debe ser posible, habr que limitar cada tabla a una sola pgina.
Los formatos de las tablas tienen que ser coherentes y homogneos dentro del repor
te.
Las categoras de las variables deben distinguirse entre s.
La mejor regla para elaborar una tabla es organizarla lgicamente y eliminar la in
formacin que pueda confundir al lector. En el caso de diagramas, figuras mapas
cognoscitivos, esquemas, matrices y otros elementos graficas, tambin debe seguirs
e una secuencia de numeracin y observar el principio bsico. Las tablas, los cuadro
s las figuras y los grficos tendrn que enriquecer el texto; en lugar de duplicarlo
, comunican los hechos esenciales, son fciles de leer y comprender, a la vez que
son coherentes.
? Conclusiones, recomendaciones e implicaciones.- en esta parte se:
? Derivan conclusiones.
? Explican recomendaciones para otras investigaciones y se indica lo que sigue y
los que debe hacerse.
? Generalizan los resultados a la poblacin.
? Evalan las implicaciones de la investigacin.
? Establece como se respondieron las preguntas de investigacin, as como si se cump
lieron o no los objetivos.
? Relacionan los resultados con los estudios existentes.
? Comentan las limitaciones de la investigacin.
? Destaca la importancia y el significado de todo el estudio.
? Explican los resultados inesperados
? Cuando no se probaron las hiptesis es necesarios sealar o al menos especular sob
re las razones.
? Al elaborar las conclusiones es aconsejable ver que estn los puntos necesarios,
las conclusiones deben ser congruentes con los datos.
? REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFIA:
Son las fuentes primarias utilizadas por el investigador para elaborar el marco
terico u otros propsitos: se incluyen al final del reporte, ordenadas alfabticament
e. Cuando un mismo autor aparezca dos veces, debemos organizar las referencias q
ue lo contienen de la ms antigua a la ms reciente.
? APENDICES:
Resultan tiles para describir con mayor profundidad ciertos materiales, sin distr
aer la lectura del texto
principal del reporte, o evitar que dichos materiales rompan con el formato del
reporte. Algunos ejemplos de apndices serian el cuestionario utilizado, un nuevo
programa computacional, anlisis estadsticos adicionales, el desarrollo de una form
ula complicada, fotografas etc. Cabe destacar que en reportes para publicarse com
o los artculos de una revista cientfica, se excluyan la introduccin y el resto de l
os elementos se desarrollan de manera muy concisa o resumida, y rara vez se incl
uyen apndices.
En todo momento debe buscarse claridad, precisin y explicaciones directas, as como
eliminar repeticiones, argumentos innecesarios y redundancia no justificadas. E
n el lenguaje debemos ser muy cuidadosos y sensibles, no debemos utilizar trminos
despectivos refirindose a personas con capacidades distintas. Grupos tnicos difer
entes al nuestro etc.
Qu Elementos Contiene un Reporte de Investigacin y Reporte de Resultados en un Cont
exto no acadmico?
Un reporte no acadmico contiene la mayora de los elementos de un reporte acadmico:
Portada ndice-Resumen ejecutivo Mtodo-Resultados-Conclusiones-Apndices
Dnde Podemos Consultar los Detalles Relativos a un Reporte de Investigacin?
En la actualidad hay varios manuales que pueden ser tiles para elaborar los repor
tes:
Manual de estilo de publicaciones de la American Psychological Association (APA)
. Cuando lo relativo a cmo presentar un reporte de investigacin. Se publica en ing
ls y en espaol. Vale la pena adquirirlo en la librera de su preferencia, es sumamen
te completo. Requisitos uniformes para la entrega de los manuscritos a las revis
tas biomdicas: la escritura de la edicin para la publicacin biomdica, que est basado
en el
documento oficial: Manuscripts Submitted to Biomedical Journals. Publicado por e
l comit internacional de Directores de revistas medicas De los Manuales, siempre
es necesario buscar la edicin ms actualizada.
Las pginas de cada revista acadmica (Journals) en la seccin: instrucciones para aut
ores, tambin son muy tiles, en lo referente a artculos.
Qu recursos estn disponibles para presentar el reporte de investigacin?
Son hoy tantos los programas de dibujo, de graficas, presentaciones y elaboracin
de documentos, que es imposible en este espacio comentarlos o siquiera nombrarlo
s, use todos los que conozca y tenga acceso a ellos, recuerde que una presentacin
debe tener riqueza visual. En los documentos hay ciertas reglas que no podemos
hacer a un lado, pero en la presentacin el lmite es nuestra propia imaginacin.
Con qu se compara el reporte de investigacin?
El reporte se contrasta con la propuesta o protocolo de la investigacin, la que h
icimos al inicio del proceso, que no se ha comentado en el libro porque primero
resultaba necesario conocer el proceso de investigacin cuantitativa.
TERCERA PARTE
El proceso de la investigacin cualitativa
TERCERA PARTE
CAPITULO 12
El inicio del proceso cualitativo: planteamiento del problema, revisin de la lite
ratura, surgimiento de las hiptesis e inmersin en el campo (pp.558- 593)
Una vez concebida la idea del estudio, el investigador debe familiarizarse con e
l tema en cuestin. Aunque l enfoque cualitativo es inductivo, necesitamos conocer
con mayor profundidad el terreno que estamos pisando. El planteamiento
cualitativo suele incluir los objetivos, las preguntas de investigacin, la justif
icacin y la vialidad, adems de una exploracin de las deficiencias en el conocimient
o del problema y la definicin inicial del ambiente o contexto. Los objetivos y pr
eguntas poseen una naturaleza distinta en la investigacin cualitativa, ya que est
a no se busca precisar ni acotar el problema o fenmenos de estudio al comenzar el
proceso. Tales elementos del planteamiento son ms bien enunciativos y constituye
n un punto de partida en la investigacin. Las justificacin es importante, al igual
que en los planteamientos cuantitativos, particularmente cuando el estudio nece
sita de la aprobacin de otras personas. Finalmente requieren una razn para llevars
e a cabo.
La vialidad es un elemento que tambin se valora y se ubica en cuanto a tiempo, re
cursos y habilidades.
En relacin con las deficiencias en el conocimiento del problema, constituyen un e
lemento que se considera principalmente si se decide a revisar la literatura rel
acionada con el tema de la investigacin. Sobre este tpico comentaremos ms adelante
en este captulo. Puede ocurrir que pretenda plantear un problema cualitativo cuan
do hay poca investigacin inductiva respecto a un tema; esto es, que se han realiz
ado diversos estudios cuantitativos, pero no se indagado el fenmeno de manera cua
litativa o se requiere profundizar en ciertos resultados de tales estudios. Una
comparacin entre planteamientos cuantitativos podra ser el que se comenta a contin
uacin.
Planteamientos cuantitativos
precisos y acotados delimitados
enfocados en variables lo mas exactas y concretas que sea posible.
Direccionados
Fundamentados en la revisin de la literatura.
Se aplican a un gran nmero de casos
El entendimiento del fenmeno se gua a travs de ciertas dimensiones consideradas com
o significativas por estudios previos.
Se orientan a probar teoras, hiptesis y/o explicaciones, as como a evaluar efectos
de unas variables sobre otras(los correlacionales y explicativos).
Planteamientos cualitativos
Abiertos
Expansivos, que paulatinamente se van enfocando en conceptos relevantes de acuer
do con la evolucin del estudio.
No direccionados en su inicio.
Fundamentos en la experiencia e intuicin
Se aplican a un menor nmero de casos.
el entendimiento del fenmeno es en todas sus dimensiones, internas y externas, pa
sadas y presentes.
Se orientan a aprender de experiencias y puntos de vista de los individuos, valo
rar y puntos de vista de los individuos, valorar procesos y generar teoras fundam
entales en las perspectivas de los participantes.
La revisin de la literatura puede servirnos en el planteamiento del problema cual
itativo inicial, pero a diferencia de los planteamientos cuantitativos- no tanto
los exploratorios, como los descriptivos, correlaciones o explicativos-, nuestr
o fundamento no se circunscribe o limita a dicha revisin, incluso, su papel es ms
bien de apoyo. La investigacin cualitativa se basa, antes todo, en el proceso mis
mo de recoleccin y anlisis. Recordemos que es interpretativa, ya enfocando en cier
tos temas de acuerdo con la informacin recabada. Los planteamientos cualitativos
son una especie de plan de exploracin (entendimiento emergente) y resultan apropi
ados cuando el investigados se interesa por el significado de las experiencias y
valores humanos, el punto de vista interno e individual
de las personas y el ambiente natural en que ocurre el fenmeno estudiado, como cu
ando buscamos una perspectiva cercana de los participantes.
Qu papel desempea el marco terico en la investigacin?
En los estudios cualitativos, ms que integrarse un marco terico formal, como lo es
en el caso de la investigacin cuantitativa, se revisa la literatura con los props
itos comentados previamente y su papel varia en el inicio y la parte final del e
studio.
En diversos estudios cualitativos, la literatura se revisa y se mantiene conceptu
almente distante al comenzar a recolectar datos y posteriormente se va consultand
o de acuerdo con la evolucin de la investigacin, en este sentido, su funcin esencia
l- tal como se comento- es de consulta.
En los estudios cuantitativos, el papel de la teora es establecer relaciones entr
e variables o constructos que describen y explican un fenmeno. En la indagacin cua
litativa su papel auxiliar implica proveer de ideas no contempladas, pero que, d
esde luego, se ajustan al contexto y desarrollo del estudio, que al final, le pe
rmite al investigador ir mas all del evento local, al relacionarlo con eventos simi
lares.
La literatura colabora a mejorar el entendimiento de los datos recolectados y an
alizados, pero siempre el investigados se orienta fundamentalmente por los resul
tados que emergen del trabajo en el contexto o ambiente particular. Es bastante
comn revisar la literatura de vez en cuando para profundizar las interpretaciones
. Y cabria agregar que entre la literatura y los datos emergentes, estos tienen
la ltima palabra.
Qu papel desempean las hiptesis en el proceso de investigacin cualitativa?
En los estudios cualitativos, las hiptesis adquieren un papel
distinto al que tienen en la investigacin cuantitativa. En primer trmino, en raras
ocasiones se establecen antes de ingresar en el ambiente o contexto y comenzar
la recoleccin de los datos. Ms bien durante el proceso, el investigador va generan
do hiptesis de trabajo que se afinan paulatinamente conforme se recaban ms datos,
o las hiptesis son uno de los resultados del estudio. Las hiptesis se modifican so
bre la base de los razonamientos de los investigados y, desde luego, no se aprue
ban estadsticamente.
Las hiptesis de trabajo cualitativas son, emergentes, flexibles y contextuales, s
e adatan a los datos y avatares del curso de la investigacin.
Una vez hecho el planteamiento inicial y definido el papel de la literatura que s
igue?
En ingreso en el ambiente (campo)
Una vez despus de elegir un ambiente, contexto o lugar apropiado, se comienza la
tarea de responder a las preguntas de investigacin. El ambiente puede ser tan var
iado como el planteamiento del problema. Y el contexto implica una definicin geog
rfica, pero es inicial, puesto que puede variar, ampliarse o reducirse. Un tipo d
e estudios muy socorrido es el denominado clientes misteriosos donde personas que
son supuestos clientes valoran niveles de servicio en la atencin. En tales invest
igaciones el ambiente puede constituirse por todos los lugares que se tiene cont
acto con el cliente.
La primera tarea es explorar el contexto que se selecciono inicialmente. Los que
significa visitarlo y evaluarlo para cerciorar que es el adecuado. Se debe sele
ccionar ambientes o lugares alternos, en caso de que el acceso al contexto origi
nal sea negado restringido ms all de lo razonables. Desde luego, tambin se debe vis
itar.
? Algunas de las
recomendaciones se enumeran:
1. desarrollar relaciones
ganar la confianza de los gatekeepers y de los participantes, al ser amables hon
estos, sensibles, cooperativos y sinceros.
Apoyarse en alguna necesidad
Detectar y cultivar informantes clave. En ocasiones se puede aprovechar redes pe
rsonales.
2 .Elaborar una historia sobre la investigacin
tener preparado un pequeo guion sobre el estudio. Es importante hablar de la inve
stigacin, salvo que afecte los resultados, en cuyo caso se recomienda elaborar un
a versin que sea lo ms cercana a la verdad pero no obstrusiva.
3. no intentar imitar a los participantes supuestamente para ganar empata.
No hay algo peor que una persona citadina queriendo actuar como vaquero, rancher
o, agricultor o campesino. Es absurdo y grotesco. Se debe asumir las diferencias
. En todo caso, es referible agregar al equipo del estudio, a una persona con la
s mismas caractersticas de los participantes y que posea los conocimientos necesa
rios o preparados; o ayudar de alguien interno. Esto es bastante comn en estudios
de etnias. Tambin, puede tenerse un diseo de investigacin participativa, en el cua
l de las mismas personas del contexto colaboran en diferentes partes de estudio.
4. Planear el ingreso al ambiente o contexto.
El ingreso debe resultar natural. Si mantenemos buenas relaciones desde el princ
ipio, nos acomodamos a las rutinas de los participantes, establecemos lo que ten
emos en comn con ellos, demostramos un genuino inters por la comunidad y ayudamos
a la gente, el acceso ser menos ruidoso y ms efectivo. La planificacin no es exacta y
debemos estar preparados ante cualquier contingencia que suele
ocurrir en los estudios cualitativos.
? Ingresamos al ambiente o campo y?
Un investigador debe hacer una inmersin total en el ambiente, regularmente la pri
mera tarea es decidir en qu lugares especficos de recolectaran los datos y quienes
sern los participantes. Pero esta labor, a diferencia del proceso cuantitativo,
no es secuencial, va ocurriendo y de hecho, la recoleccin de datos y el anlisis ya
se iniciaron.
La inmersin total en el ambiente implica una serie de actividades fsicas y mentale
s para el investigador investigadora, entre las que podemos mencionar:
Observar los eventos que ocurren en el ambiente. Aspectos explcitos e implcitos, s
in imponer untos de vista y tratando, de evitar es desconcierto o interrupcin de
actividades de las personas en el contexto. Tal observacin es holstica, pero tambin
toma en cuenta la participacin de los individuos en su contexto social.
Establecer vnculos con los participantes, utilizando todas las tcnicas de acercami
ento, as como habilidades sociales, de una manera flexible y de acuerdo a las dem
andas situacionales. Involucrarse con ellos y sus experiencias cotidianas.
Comenzar a adquirir el punto de vista interno de los participantes respecto de c
uestiones que vinculan con el planteamiento del problema
Detectar procesos sociales fundamentales en el ambiente y determinar cmo operan.
Tomar notas y empezar a generar datos en forma de apuntes, mapas, esquemas, cuad
ros, diagramas, fotografas, as como recabar objetos y artefactos.
Elaborar sus descripciones del ambiente
Estar consciente de su papel y de las alteraciones que provoca.
Reflexionar acerca de sus
vivencias, que tambin son una fuente de datos.
Los planteamientos cualitativos suelen incluir los objetos, las preguntas de inv
estigacin, la justificacin y la vialidad, adems de una exploracin de las eficiencias
en el conocimiento del problema y la definicin inicial del ambiente o contexto
Los objetivos y preguntas son ms generales y enunciativos en los estudios cualita
tivos.
Los elementos de justificacin de los planteamientos cualitativos son los mismos q
ue en los cuantitativos: conveniencia, relevancia social, implicaciones prcticas,
valor terico y utilidad metodolgica. La flexibilidad de los planteamientos cualit
ativos es mayor que la de los cuantitativos. Los planteamientos cualitativos son
: abiertos, expansivos, no direccionados en su inicio, fundamentados en la exper
iencia e intuicin, se aplican a un nmero pequeo de casos, el entendimiento del fenme
no en todas las dimensiones, se orientan a aprender de experiencias y puntos de
vistas de los individuos. Para responder a las preguntas de investigacin es neces
ario elegir un contexto o ambiente donde se lleve a cabo el estudio.
TERCERA PARTE
CAPITULO 13
Muestreo cualitativo (pp. 594- 612)
Despus de la inmersin inicial: la muestra inicial.
Las primeras acciones para elegir la muestra ocurren desde el planteamiento mism
o y cuando seleccionamos el contexto, en el cual esperamos encontrar los casos i
nteresantes. Por lo general son tres factores los que intervienen para determinar
el nmero de casos
1. Capacidad opertica de recoleccin y anlisis,
2. En entendimiento del fenmeno
3. La naturaleza del fenmeno bajo anlisis.
Los tipos de estudios o diseos cualitativos. En una investigacin cualitativa la mu
estra puede contener cierto tipo definido de unidades iniciales, pero conforme a
vanza el estudio se pueden ir agregando otros tipos de unidades y aun desechar l
as primeras unidades. Tambin puede tener unidades cuya naturaleza es diferente. I
ncluso, la muestra puede ser una sola unidad de anlisis. La investigacin cualitati
va, para sus caractersticas, requiere de muestras ms flexibles. Aunque en cualquie
r estudio comenzamos como una muestra: una muestra de sangre, de escuelas, de pr
ocedimientos administrativos, de trabajadores, de episodios de interaccin familia
r, de materiales rocosos, de actos de atencin a los clientes, una familia o una p
ersona, pero en la indagacin inductiva, la muestra se va evaluando y redefiniendo
permanentemente.
Para el enfoque cualitativo, al no interesar tanto la posibilidad de generalizar
los resultados, las muestras no probabilsticas o dirigidas son de gran valor, pu
es logran, si se procede cuidadosamente y con una profunda inmersin inicial en el
campo, obtener los casos que interesan al investigador y que llegan a ofrecer u
na gran riqueza ara la recoleccin y anlisis de los datos. En estas muestras, la el
eccin de los elementos o casos no depende de la probabilidad, sino de razones rel
acionadas con las caractersticas de la investigacin o de quien realiza la muestra.
Las muestras dirigidas suponen un procedimiento de seleccin informal. Se utiliza
n en muchas investigaciones cuantitativas y cualitativas.
La muestra de participantes voluntarios
Las muestras de voluntarios son frecuentes en ciencias sociales y en ciencias de
la
conducta. Se trata de muestras fortuitas, utilizadas tambin en la medicina y en l
a arqueologa, donde el investigador elabora conclusiones sobre casos que llegan a
sus manos de forma casual. Este tipo de muestras se usa en estudios experimenta
les de laboratorio, pero tambin en investigaciones cualitativas.
La muestra de expertos.
En ciertos estudios es necesaria la opinin de individuos expertos en un tema. Est
as muestras son frecuentes en estudios cualitativos y exploratorios para generar
hiptesis mas precisas o la materia prima del diseo de cuestionarios.
La muestra de casos- tipo.
Tambin esta muestra se utiliza en estudios cuantitativos exploratorios y en inves
tigaciones de tipo cualitativo, donde el objeto es la riqueza, profundidad y cal
idad de informacin, no la cantidad ni la estandarizacin. En estudios con perspecti
va fenomenolgica, donde el objeto es analizar los valores, ritos y significados d
e un determinado grupo social, el uso de muestras tantas de expertos como de cas
os- tipo es frecuente.
Los estudios motivacionales, los cuales se hacen para el anlisis de las actitudes
y conductas del consumidor, tambin utilizan muestras de casos- tipo. Aqu se defin
en los segmentos a los que va dirigido un determinado producto se construyen gru
pos de ocho a diez personas, cuyos integrantes tengan caractersticas sociales y d
emogrficas de dicho segmento. Con el grupo se efecta una sesin: un facilitador o mo
derador dirigir la conversacin para que los participantes expresen sus actitudes,
valores, medios, expectativas, motivaciones hacia las caractersticas de determina
do producto o servicio. A grupos como este se les denomina de enfoque.
La muestra por cuotas.
Este tipo de muestra se utiliza mucho es
estudios de opinin y de marketing. Las muestras se construyen, dependen en cierta
medida del juicio del entrevistador. Estas muestras suelen ser comunes en encue
stas e indagaciones cualitativas. Muestra de orientacin hacia la investigacin cual
itativa. Muestras diversas o de mxima variacin: son utilizadas cuando se busca mos
trar distintas perspectivas y representar la complejidad del fenmeno estudiado, o
bien, documentar diversidad para localizar diferencias y coincidencias, patrone
s y particularidades.
Muestras homogneas: al contrario de las muestras diversas, en estas las unidades
a seleccionar poseen un mismo perfil o caractersticas, o bien, comparten rasgos s
imilares. Su propsito es centrarse en el tema a investigar o resaltar situaciones
, procesos, o episodios en un grupo social. Son comunes en los diseos longitudina
les de cohortes. Las muestras homogneas se usan tambin para integrar grupos en exp
erimentos y cuasi experimentos, donde se procura que los sujetos sean similares
en variables tales como edad, genero o inteligencia, de manera que los resultado
s o efectos no obedezcan a diferencias individuales, sino a las condiciones a la
s que fueron sometidos.
Muestras de cadena o por redes: se identifican participantes clave y se agregan
a la muestra, se les pregunta si conocen a otras personas que puedan proporciona
r datos ms amplios, y una vez obtenidos sus datos, son incluidos tambin. Muestra d
e casos extremos: tiles cuando nos interesa evaluar caractersticas o fenmenos espec
iales, alejados de la normalidad. Imaginemos que queremos estudiar a personas suma
mente violentas, podramos seleccionar una muestra de pandilleros; de igual forma,
si tratamos de evaluar mtodos de enseanza para estudiantes
muy problemticos, elegimos a aquellos que han sido expulsados varias veces. Delib
eradamente elegimos a participantes que se alejan del prototipo de normalidad.
Muestras por oportunidad: casos que de manera fortuita se presentan ante el inve
stigador, justo cuando este lo necesitaba. O bien, individuos que requerimos y q
ue se renen por algn motivo ajeno a la investigacin, que nos proporcionan una oport
unidad extraordinaria para reclutarlos. Por ejemplo una convencin nacional de alc
ohlicos annimos, justo cuando conducimos un estudio sobre las consecuencias del al
coholismo en la familia.
Muestras tericas o conceptuales: cuando el investigador necesita entender un conc
epto o teora, puede muestrear casos que le ayuden a tal comprensin. Es decir, se e
ligen a las unidades porque poseen uno o varios atributos que contribuyen a desa
rrollar la teora. Supongamos que quiero probar una teora microeconmica sobre la qui
ebra de ciertas aerolneas, obviamente selecciono a empresas de esta clase que han
experimentado el proceso de quiebra.
Muestras confirmativas: la finalidad es adicionar nuevos casos cuando en los ya
analizados se suscita alguna controversia o surge informacin que apunta en difere
ntes direcciones. Puede suceder que algunos de los primeros casos sugieran hiptes
is de trabajo y casos posteriores los contradigan. Entonces, seleccionamos casos
similares donde emergieron las hiptesis, pero tambin casos similares en donde las
hiptesis no aplican o no se prueban.
Muestras de casos sumamente importantes para el problema analizado: casos del am
biente que no podemos dejar afuera, por ejemplo, en el estudio sobre la guerra c
ristera, los cronistas de las ciudades en cuestin no podan ser excluidos. En una
investigacin cualitativa en una empresa, no es conveniente prescindir del preside
nte(a) o director (a) general. Incluso hay muestras que nicamente consideran caso
s importantes.
Muestras por conveniencia: simplemente casos disponibles a los cuales tenemos ac
ceso. Tal fue el caso de Rizzo que no pudo ingresar a varias empresas para efect
uar entrevistas con profundidad en niveles gerenciales, respecto a los factores
que conforman el clima organizacional y, entonces, decidi entrevistar a compaeros
que junto con ella cursaban un postgrado en desarrollo humano y eran directivos
de diferentes organizaciones.
Durante la inmersin inicial o despus de esta, se define la muestra.
En los estudios cualitativos el tamao de muestra no es importante desde una persp
ectiva probabilstica, pues el inters del investigador no es generalizar los result
ados de su estudio a una poblacin ms amplia. Tres son los factores que intervienen
para determinar o sugerir el nmero de casos que compondrn la muestra, capacidad o
perativa de recoleccin y anlisis. El entendimiento del fenmeno o saturacin de catego
ras
? La naturaleza del fenmeno bajo anlisis.
? En una investigacin cualitativa la muestra puede contener cierto tipo definido
de unidades iniciales, pero conforme avanza el estudio se pueden ir agregando ot
ros tipos de unidades.
? En un estudio cualitativo se pueden tener unidades cuya naturaleza es diferent
e.
? En el muestreo cualitativo es usual comenzar con la identificacin de ambientes
propicios, luego de grupos y finalmente de individuos.
? La investigacin cualitativa, por sus caractersticas, requiere de muestras as fle
xibles.
Las muestras dirigidas son de varias clases:
?
muestra de sujetos voluntarios
? muestra de expertos
? muestra de casos- tipo
? muestreo por cuotas
? muestras de orientacin hacia la investigacin cualitativa.
Hemos ingresa al campo y elegimos una muestra inicial qu consiste?
Las etapas constituyen ms bien acciones que efectuamos para cumplir con los objet
ivos de la investigacin y responder a las preguntas del estudio y se yuxtaponen,
adems son iterativas o recurrentes. No hay momentos en el proceso donde podamos d
ecir: aqu termino esta etapa y ahora sigue tal etapa. Al ingresar al campo, por e
l simple hecho de observar lo que ocurre en el, estamos recolectando y analizand
o datos, y durante esta labor, la muestra puede ir ajustndose. Muestreo, recolecc
in y anlisis resultan actividades casi paralelas. Desde luego, no siempre la muest
ra inicial cambia. As que, aunque veremos los temas pertinentes a la recoleccin y
anlisis, uno por uno, no debemos olvidar la naturaleza del proceso cualitativo. L
a recoleccin de los datos desde un enfoque cualitativo, para el enfoque cualitati
vo, al igual que para el cuantitativo, la recoleccin de datos resulta fundamental
, solamente que su propsitos no es medir variables para llevar a cabo inferencias
y anlisis estadstico.
Lo que se busca en un estudio cualitativo es obtener datos de personas, seres vi
vos, comunidades, contextos o situaciones en profundidad; en las propias formas d
e expresin de cada uno de ellos. Al tratarse de seres humanos los datos que intere
san son conceptos, percepciones, imgenes mentales, creencias, emociones, interacc
iones, pensamientos, etc. ya sea de manera individual, grupal o colectiva. Se re
colectan con la finalidad de analizarlos y comprenderlos, y as
responder a las preguntas de investigacin y generar conocimiento.
Esta clase de datos es muy til para capturar de manera completa y sobre todo, ent
ender los motivos subyacentes, los significados y las razones internas del compo
rtamiento humano.la recoleccin de datos ocurre en los ambientes naturales y cotid
ianos de los participantes o unidades de anlisis. En el caso de los animales, en
su hbitat. En el caso de los seres humanos en su vida diaria: como hablar, en que
creen, que sienten, como piensan etc.
Significados: son los referentes lingsticos que utilizan los actores humanos para
aludir a la vida social como definiciones, ideologas o estereotipos.
Prcticas: es una unidad de anlisis conductual muy utilizada y se refiere a una act
ividad continua, definida por los miembros de un sistema social como rutinaria.
Episodios: son sucesos dramticos y sobresalientes
Encuentros: es una unidad conscientemente articuladas que definen en lo social a
las persona.
Papeles: unidades articuladas que definen en lo social a las personas.
Relaciones: constituyen diadas que interactan por un periodo prolongado
Organizaciones: son unidades formadas con fine subjetivos.
Comunidades: se trata de asentamientos humanos en un territorio definido.
Subculturas: los medios de comunicacin y las nuevas tecnologas favorecen la aparic
in de una nebulosa unidad social.
TERCERA PARTE
CAPITULO 14
Recoleccin y anlisis de los datos cualitativos (pp. 613 - 716)
Mertens sugiere papeles fundamentales que puede desempear un investigador en el a
mbiente o escenario:
? Supervisor:
como figura autoritaria que revisa lo que ocurre en el contexto. Es un papel inc
onveniente por que la amplitud de la observacin es limitada y el potencial de rec
hazo es enorme.
? Lder: adems de la autoridad, se agrega una dimensin de coordinacin, que mejora la
observacin al extenderse, pero no lo suficiente.
? Amigo: el investigador no asume una autoridad especifica, sino que trata de es
tablecer una relacin positiva y cercana con los participantes, ya que se ampla sus
tancialmente la apreciacin. Es el mejor de los roles que podemos adoptar en una i
nvestigacin cualitativa.
Pero el investigador nunca debe olvidar quien es y porque est en el contexto. Lo
ms difcil es crear lazos de amistad con los participantes y mantener al mismo tiem
po una perspectiva interna y otra externa. En cada estudio debe considera que pa
pel adopta, en qu condiciones lo hace e ir acoplndose a las circunstancias. Desde
luego utiliza una postura reflexiva y procura, lo mejor posible, minimizar la in
fluencia que sobre los participantes y el ambiente pudieran ejercer sus creencia
s, fundamentos o experiencias de vida asociadas con el problema de estudio.
Algunas de las recomendaciones que pueden hacerse a quien realice una investigac
in cualitativa son las siguientes:
? Evitar inducir respuestas y comportamientos de los participantes.
? Lograr que los participantes narren sus experiencias y puntos de vista, sin en
juiciarlos o criticarlos.
? Tener fuentes mltiples de datos, personas distintas mediante mtodos diferentes.
? Recordar que cada cultura, grupo o individuo representa una realidad nica.
? No hablar de miedos o angustias ni preocupar a los participantes, tampoco inte
ntar proporcionarles
terapia, no es el de papel del investigador, lo que s se puede hacer es solicitar
la ayuda de profesionales y recomendar a los participantes que los contacten.
? No ofender a ninguna persona ni ser sexistas o racistas, va en contra de la tic
a en la investigacin.
? Rechazar de manera prudente a quienes tengan comportamientos machistas o impro
pios para con el investigador o investigadora.
? Nunca poner en riesgo la propia seguridad personal.
Cuando son varios los investigadores que se introducen en el campo, conviene efe
ctuar reuniones para evaluar los avances y analizar si el ambiente, lugar o cont
exto es el adecuando, al igual que las unidades y la muestra.
? Leer y obtener la mayor informacin posible del ambiente, lugar o contexto, ante
s de adentrarnos en el
? Platicar frecuentemente con algunos miembros o integrantes del contexto o ambi
ente, para conocer ms a fondo donde estamos ubicados y comprender su cotidianidad
, axial como lograr su consentimiento hacia nuestra participacin.
? Participar en alguna actividad para acercarnos a las personas y lograr empata.
? El investigador debe lidiar con sus emociones: no negarlas, pues son fuentes d
e datos, pero debe evitar que influyan en los resultados, por esta razn es conven
iente tomar notas personales.
Los formatos de observacin.
A diferencia de la observacin cuantitativa, en la inmersin inicial regularmente no
utilizamos registros estndar. Lo que sabemos es que debemos observar todo lo que
consideremos pertinente. Esta es una de las razones por las cuales la observacin
no se delega; por tal motivo, el investigador cualitativo debe entrenarse en rea
s psicolgicas, antropolgicas, sociolgicas, comunicacionales, educativas y
otras similares. Tal vez lo nico que puede incluirse como estndar en la observacin
durante la inmersin en el contexto son los tipos de anotaciones, de ah su importan
cia. Conforme avanza la instruccin, podemos ir generando listados de elementos qu
e no podemos dejar afuera y unidades que deben analizarse.
Temas principales: impresiones. Resumen de lo que sucede en el evento, episodio,
etc.
Explicaciones o especulaciones, hiptesis de lo que sucede en el lugar.
Explicaciones alternativas. Reportes de otros que viven de la situacin
Siguientes pasos en la recoleccin de datos.
Considerando lo anterior, que otras preguntas o indagaciones hay que hacer
Revisin, actualizacin. Implicaciones de las conclusiones.
Papel del observador cualitativo.
Los papeles que permiten mayor entendimiento del punto de vista interno son la p
articipacin activa y la completa, pero tambin pueden generar que se pierda en enfo
que como observador. Es un balance muy difcil de lograr y las circunstancias nos
indicaran cual es el papel ms apropiado en cada estudio. Mertens recomienda conta
r con varios observadores para evitar sesgos personales y tener distintas perspe
ctivas, lo cual implica un equipo de investigadores, pero nuestro punto de vista
es que en la investigacin cualitativa, la observacin no puede delegarse, el inves
tigador necesita palpar en carne propia en ambiente y las situaciones. Recordemo
s que lo observacin cualitativa no es un asunto de unidades y categoras predetermi
nadas, sino de ir creando el propio esquema de observacin por cada problema de es
tudio y ambiente. El observador cualitativo a veces, incluso, vive o juega un pa
pel en el ambiente. El papel del investigador debe ser apropiado para
situaciones humanas que no pueden ser capturadas a distancia.
Tipos de preguntas e las entrevistas
Preguntas generales: parten de planteamientos globales para dirigirse al tema qu
e interesa al investigador. Son propias de las entrevistas abiertas.
Preguntas para ejemplificar: sirven como disparadores para exploraciones ms profu
ndas, en las cuales se le solicita al entrevistado que proporcione un ejemplo de
un evento, un suceso o una categora.
Preguntas de estructura o estructurales: el entrevistador solicita al entrevista
do una lista de conceptos a manera de conjunto o categoras.
Preguntas de contraste: al entrevistado se le cuestiona sobre las similitudes y
diferencias respecto a smbolos o tpicos, y se le pide que clasifique smbolos en cat
egoras.
Recomendaciones para realizar entrevistas.
El propsito de la entrevista es obtener respuestas sobre el tema, problema o tpico
de inters en los trminos, el lenguaje y la perspectiva del entrevistado. Lograr n
aturalidad, espontaneidad y amplitud de respuestas resulta esencial. Es muy impo
rtante que en entrevistador genere un clima de confianza en el entrevistado y de
sarrolle empata con l. Cada situacin es diferente y en entrevistador debe adaptarse
.
Respecto a si el entrevistador debe o no hacerse amigo del entrevistado, existen
diversas posiciones. La amistad ayuda a la empata, pero algunas personas prefier
en externar ciertas cuestiones con entrevistadores amigables, pero que sean pers
onas no cercanas que probablemente nunca vuelva a ver.
Debemos evitar elementos que obstruyan la conversacin, tales como el timbre de al
gn telfono, el ruido de la calle, el humo del cigarro etc. tambin es importante que
el entrevistado se relaje y se mantenga un
comportamiento natural. Es recomendable no brincar abruptamente de un tema a otr
o, aun es las entrevistas no estructuradas, ya que si el entrevistado se enfoco
en un tema, no hay que perderlo, sino profundizar en el asunto.
La entrevista debe ser un dialogo y resulta importante dejar que fluya el punto
de vista nico y profundo del entrevistado. El tono tiene que ser espontneo, tentat
ivo, cuidadoso y con cierto aire de curiosidad por parte del entrevistador. Tamb
in es indispensable no preguntar de manera tendenciosa o induciendo la respuesta.
Un error consiste en hacer preguntas que inducen respuestas en preguntas poster
iores. No se deben utilizar calificativos, escuchar activamente, pedir ejemplos
y hacer una sola pregunta a la vez. Normalmente se efectan primero las preguntas
generales y luego las especificas. Un orden que podemos sugerir particularmente
para quien se inicia en las entrevistas cualitativas.
El entrevistador tiene que demostrar inters en las reacciones del entrevistado al
procesos y a las preguntas, igualmente debe solicitar al entrevistado que seale
ambigedades, confusiones y opiniones. Cuando en entrevistado le quede clara un pr
egunta. Es recomendable repetirla; de mismo modo, en el caso de que una respuest
a no le resulte entendible o difana al entrevistador.
En entrevistador debe estar preparado para lidiar con emociones y exabruptos.
Cada entrevista es nica y crucial, y su duracin debe mantener un equilibrio entre
obtener la informacin de inters y no cansar al entrevistado. Siempre es necesario
demostrarle al entrevistado la legitimidad, seriedad e importancia del estudio y
la entrevistas.
Sesiones en profundidad o grupos de enfoque.
Que son las sesiones de profundidad?
Un
mtodo de recoleccin de datos de cuya popularidad ha crecido son los grupos de enfo
que. Algunos autores lo consideran como una especie de entrevistas grupales. Est
as ltimas consisten en reuniones de grupos pequeos o medianos, en las cuales los p
articipantes conversan en torno a uno o varios temas en un ambiente relajado e i
nformal, bajo la conduccin de un especialista en dinmicas grupales.
? Documentos, registros, materiales y artefactos.
Una fuente muy valiosa de datos cualitativos son los documentos y artefactos div
ersos. No pueden ayudar a entender en fenmenos central de estudio. Prcticamente la
mayora de las personas, grupos, organizaciones, comunidades y sociedades los pro
ducen y narran, o delinean sus historias y estatus actuales. Le sirven al invest
igador cualitativo para conocer los antecedentes de un ambiente, las experiencia
s, vivencias o situaciones y su funcionamiento cotidiano.
Obtencin de los datos provenientes de documentos, registros, materiales, artefact
os:
? solicitar a los participantes de un estudio que proporcionen muestras de tales
elementos.
? Solicitar a los participantes que los elaboren a propsito del estudio.
? Obtener los elementos para anlisis, sin solicitarlos directamente a los partici
pantes.
TERCERA PARTE
CAPITULO 15
Diseos del proceso de investigacin cualitativa (pp. 717-752)
Cules son los diseos de la investigacin cualitativa?
En el captulo se define el concepto de diseo en la investigacin cualitativa. Asimis
mo, se consideran los diseos ms comunes en el proceso inductivo:
Diseos de la teora
fundamentada
La teora fundamentada se basa en el interaccionismo simblico (Sandn). Utiliza un pr
ocedimiento sistemtico cualitativo para generar una teora que explique a nivel con
ceptual una accin, una interaccin o un rea especfica. Por tanto es de naturaleza loc
al y se suscribe a un mbito determinado. As las proposiciones tericas surgen de los
datos obtenidos de la investigacin, ms que de los estudios previos
? Sistemtico
Ya se nombro este diseo en el capitulo anterior y ha quedado ms o menos claro que
este diseo y el emergente surgen de la diferencia de opiniones entre Glasser y St
rauss. As miso centran su mirada en la informacin emprica. Este diseo emplea los sig
uientes pasos en el anlisis de datos:
a) Codificacin abierta
Proceso analtico mediante el que se identifican los conceptos y se descubren en l
os datos sus propiedades y dimensiones, tiene como base la ubicacin de fenmenos qu
e son las ideas centrales que aparecen que aparecen en los datos y que se repres
entan como conceptos. Las conceptualizaciones se producen al generar la creacin d
e categoras (conceptos que representan conceptos) y subcategorias (conceptos que
tras pertenecer a una categora, le dan claridad y especificidad a la misma, sin s
er el concepto) que organizan la serie de conceptos que se desprenden de los dat
os empricos. As las caractersticas generales son especificas de una categora, que le
dan significado y delimitan se denomina propiedades, y la ubicacin de esta propi
edad, dentro del mismo concepto le da especificaciones a la teora y variaciones a
la teora.
b) Codificacin axial
Proceso de relacionar las categoras con subcategorias y se denomina axial por qu o
curre
alrededor del eje de una categora, relacionando propiedades con dimensiones. El p
aradigma es una herramienta analtica diseada para ayudar al analista a integrar la
estructura con el proceso, donde estructura es el contexto condicional en el qu
e est situada la categora (el fenmeno) y proceso est compuesto por las secuencias de
accin/interaccin que da sentido al fenmeno
c) Codificacin selectiva
Busca integrar las categoras principales para formar un esquema terico mayor, y lo
s hallazgos de la investigacin adquieren la forma de teora, es el proceso de integ
rar y refinar las categoras gracias a la inmersin del investigador en los datos (p
or ejemplo releer). Los conceptos que llegan a la posicin de categoras son abstrac
ciones que representan historias de muchas personas reducidas a trminos altamente
conceptuales (generaliza). Entonces, construir una teora implica que los hallazg
os de la investigacin deben presentarse como un conjunto de conceptos interrelaci
onados en afirmaciones que pueden usarse para explicar el fenmeno
? Emergente
En contraste con el diseo anterior nos encontramos con una visin ms alternativa, na
turalista, constructivista, interpretativista. Que asume la existencia de realid
ades mltiples, con diferencias entre ellas que no pueden resolverse a travs de pro
cesos racionales o aumentando los tamaos muestrales. En funcin de los hallazgos de
rivados de los anlisis de datos realizados durante el propio proceso de recoleccin
de informacin. Esto implica, por ejemplo, hacer muestreos adicionales a los prev
istos, incluir preguntas nuevas a las ya formuladas, recurrir a tcnicas de inform
acin alternativa o complementaria a las empleadas.
En ambos diseos se basa en la
conceptualizacin terica, el primero a partir de la experiencia y conceptualizacin y
el otro desde conceptos preconcebidos y su comprobacin emprica.
Diseos etnogrficos
Pretende describir y analizar ideas, creencias, significados, conocimientos y prc
ticas de grupos, culturas y comunidades, es decir la interpretacin y descripcin pr
ofundas de un grupo o sistema social o cultural. Haciendo una separacin entre los
datos concretos, es decir los observables y los fenmenos estructurales o los ind
irectamente observables como por ejemplo creencias religiosas. Se identifican la
s categoras (conceptos ms generales) y a partir de ello se decide la recoleccin de
datos y el resto de los procesos de investigacin descrito en captulos anteriores.
el propsito de la investigacin etnogrfica es describir y analizar lo que las person
as de un sitio, estrato o contexto determinado hacen usualmente; as como los sign
ificados que le dan a ese comportamiento realizado bajo circunstancias comunes o
especiales, y presentan los resultados de manera que se resalten las regularida
des que implica un proceso cultural. Por su parte, Creswell (2005) seala que los
diseos etnogrficos estudian categoras, temas y patrones referidos a las culturas. E
l investigador reflexiona sobre Qu cualidades posee el grupo o comunidad que lo(a)
distinguen de otros(as)?, Cmo es su estructura?, Qu reglas regulan su operacin?, Qu cr
eencias comparten?, Qu patrones de conducta muestran?, Cmo ocurren las interacciones
?, Cules son sus condiciones de vida, costumbres, mitos y ritos?, Qu procesos son ce
ntrales para el grupo o comunidad?, entre otros. Este diseo se divide en los sigu
ientes segn Creswell:
? Diseos realistas o
mixtos
? Diseos crticos
? Diseos clsicos
? Diseo microetnogrfico
? Estudio de casos culturales
Ahora bien segu Boyle la clasificacin se realiza de la siguiente forma:
? Procesal
? Holistico o clsico
? Particularista
? De corte transversal
El investigador en este tipo de diseo es totalmente participante utilizando ms de
una herramienta para la recoleccin de datos; va interpretando lo que percibe, sie
nte y vive.
Diseos Narrativos:
En los diseos narrativos el investigador recolecta datos sobre las historias de v
ida y experiencias de determinadas personas para describirlas y analizarlas. Son
de inters las personas en s mismas y su entorno. Creswell (2005) seala que el diseo
narrativo en diversas ocasiones es un esquema de investigacin, pero tambin es una
forma de intervencin, ya que el contar una historia ayuda a procesar cuestiones
que no estaban claras. Se usa frecuentemente cuando el objetivo es evaluar una s
ucesin de acontecimientos. Los datos se obtienen de autobiografas, biografas, entre
vistas, documentos, artefactos y materiales personales y testimonios (que en oca
siones se encuentran en cartas, diarios, artculos en la prensa, grabaciones radio
fnicas y televisivas, entre otros). Pueden referirse a:
(1) Toda la historia de la vida de una persona o grupo;
(2) Un pasaje o poca de dicha historia de vida o
(3) Uno o varios episodios.
El investigador analiza diversas cuestiones: la historia de vida, pasaje o acont
ecimiento(s) en s; el ambiente (tiempo y lugar) en el cual vivi la persona o grupo
, o sucedieron los hechos; las interacciones, la secuencia de eventos y los resu
ltados. En este proceso, el
investigador reconstruye la historia de la persona o la cadena de sucesos (casi
siempre de manera cronolgica: de los primeros hechos a los ltimos), posteriormente
los narra bajo su ptica y describe (sobre la base de la evidencia disponible) e
identifica categoras y temas emergentes en los datos narrativos (que provienen de
las historias contadas por los participantes, los documentos, materiales y la p
ropia narracin del investigador). Mertens (2005) divide a los estudios narrativos
en:
(1) De tpicos (enfocados en una temtica, suceso o fenmeno);
(2) Biogrficos (De una persona, grupo o comunidad; sin incluir la narracin de los
participantes en vivo, ya sea porque fallecieron o no recuerdan a causa de su edad
avanzada o enfermedad, o son inaccesibles);
(3) Autobiogrficos (de una persona, grupo o comunidad incluyendo testimonios oral
es en vivo de los actores participantes).
Diseos de Investigacin-Accin:
La finalidad de la Investigacin-Accin es resolver problemas cotidianos e inmediato
s, y mejorar prcticas concretas. Su propsito fundamental se centra en aportar info
rmacin que gue la toma de decisiones para programas, procesos y reformas estructur
ales. Los pilares sobre los cuales se fundamentan los diseos de investigacin-accin
son: Los participantes que estn viviendo un problema son los que estn mejor capaci
tados para abordarlo en un entorno naturalista. La conducta de estas personas es
t influida de manera importante por el entorno natural en que se encuentran. La m
etodologa cualitativa es la mejor para el estudio de los entornos naturalistas. S
egn Stringer (1999) las tres fases esenciales de los diseos de investigacin-accin so
n: Observar (construir un
bosquejo del problema y recolectar datos), pensar (analizar e interpretar) y act
uar (resolver problemas e implementar mejoras), las cuales se dan de una manera
cclica, una y otra vez, hasta que el problema es resuelto, el cambio se logra o l
a mejora se introduce satisfactoriamente (Citado por Hernndez, Fernndez & Baptista
, 2006). Creswell (2005) divide a los diseos fundamentales de la investigacin-accin
en dos clases: Prctico y Participativo
Diseos Fenomenolgicos:
Estos diseos se enfocan en las experiencias individuales subjetivas de los partic
ipantes. Responden a la pregunta Cul es el significado, estructura y esencia de un
a experiencia vivida por una persona (individual), grupo (grupal) o comunidad (c
olectiva) respecto de un fenmeno?. El centro de indagacin de estos diseos reside en
la(s) experiencia(s) del participante o participantes.De acuerdo con Creswell,
1998; Alvarez-Gayou, 2003; y Mertens, 2005 (Citado por Hernndez, Fernndez & Baptis
ta, 2006) la fenomenologa se fundamenta en las siguientes premisas:
Se pretende describir y entender los fenmenos desde el punto de vista de cada par
ticipante y desde la perspectiva construida colectivamente.
Se basa en el anlisis de discursos y temas especficos, as como en la bsqueda de sus
posibles significados.
El investigador confa en la intuicin y en la imaginacin para lograr aprehender la e
xperiencia de los participantes.
El investigador contextualiza las experiencias en trminos de su temporalidad (tie
mpo en que sucedieron), espacio (lugar en el cual ocurrieron), corporalidad (las
personas fsicas que la vivieron), y el contexto relacional (los lazos que se gen
eraron durante las experiencias).
Las
entrevistas, grupos de enfoque, recoleccin de documentos y materiales e historias
de vida se dirigen a encontrar temas sobre experiencias cotidianas y excepciona
les.
En cada clase de diseo se consideran las actividades ms importantes que se realiza
n en el ambiente y el proceso inductivo. En el captulo se resalta que los diseos c
ualitativos son flexibles y abiertos, y su desarrollo debe adaptarse a las circu
nstancias del estudio. Por otra parte, se seala la naturaleza iterativa de los di
seos cualitativos y el hecho de que las fronteras entre estos realmente no existe
n. Adems, un estudio inductivo normalmente incluye elementos de ms de un tipo de d
iseos cualitativo.
TERCERA PARTE
CAPITULO 16
Reporte de resultados del proceso cualitativo (pp. 755-780)
En el captulo se comenta sobre la estructura comn de un reporte cualitativo y los
elementos que la integran. Por otra parte, se seala que los reportes cualitativos
pueden ser, al igual que los cuantitativos, acadmicos y no acadmicos. Adems, se su
gieren diversas recomendaciones para su elaboracin Tambin, en este captulo se desta
can 3 aspectos que son importantes en la presentacin de los resultados por medio
del reporte: La narrativa, el soporte de las categoras y los elementos grficos. As
imismo, se insiste en que el reporte debe ofrecer una respuesta al planteamiento
del problema y sealar las estrategias que se usaron para abordarlo, as como los d
atos que fueron recolectados, analizados e interpretados por el investigador.
Los reportes de los resultados del proceso cualitativo pueden adquirir los mismo
s formatos que los
reportes cuantitativos. Lo primero que el investigador debe definir es el tipo d
e reporte que resulte necesario elaborar, el cual depende de las precisiones:
? Las razones por las cuales surgi la investigacin
? Los usuarios del estudio y el contexto en el cual se habr de presentar.
? Los reportes de investigacin pueden presentarse en un contexto acadmico como no
acadmico.
? Representan la culminacin del proceso de investigacin tanto para el cuantitativo
como para el cualitativo
? El reporte debe ofrecer una respuesta al planteamiento del problema y sealar la
s estrategias que se usaron para abordarlo, as como los datos que fueron recolect
ados, analizados e interpretados por el investigador.
? Los reportes cualitativos son flexibles que los cuantitativos, y no existe una
sola manera para presentarlos, aunque se desarrollan mediante una forma y esque
ma narrativos los cuales ofrecen un lenguaje vivido, fresco y natural, el estilo
ms personal.
Objetivos del reporte
i. Se describir el estudio en toda su amplitud. Ya sea en la introduccin o en el
cuerpo.
ii. Sealar estrategias que den cuenta del problema de investigacin
iii. Fundamentar el anlisis hecho desde la categorizacin o de la descripcin del fenm
eno abordado.
iv. Y por ultimo comunicar resultados que den cuenta de la importancia de la inv
estigacin y su utilidad para el campo profesional. Poniendo atencin al modo en que
se presentaran los resultados
De que dependen los resultados del reporte?
Para poder evaluar que tan ptimos son los resultados volcados en el reporte, tene
mos como primer indicador las razones del investigador para realizar este estudi
o. Tambin depende del usuario del reporte, si est
dirigido a profesionales que darn utilidad o no al reporte de esta investigacin. S
i se va a desenvolver en un contexto acadmico o no. Si es acadmico las variables (
grupo etario, profesin, etc.) tienden a no cambiar mucho, sin embargo en un conte
xto no acadmico las variables de categorizacin sueles ser demasiadas y debe subcat
egorizarse la informacin, as mismo la entrega de resultados, en este tipo de tambin
, puede que no satisfaga a los usuarios.
Elementos del reporte de resultados
Descripcion narrativa
Soporte de categoras
elementos graficos
Estructura del reporte
Pirtada
ndice o tabla de contenido
Resumen
Cuerpo del documento
Referencia bibliografa y apedice
CUARTA PARTE
Los procesos mixtos de investigacin
CUARTA PARTE
CAPITULO 17
Los procesos mixtos o multimodales
En el captulo se presenta el enfoque mixto de la investigacin, que implica un proc
eso de recoleccin, anlisis y vinculacin de datos cuantitativos y cualitativos en un
mismo estudio o una serie de investigaciones para responder a un planteamiento
del problema. Asimismo, en el captulo se comentan las posturas bsicas que diversos
investigadores han adoptado en relacin con dicho enfoque, las caractersticas de e
ste, sus ventajas y retos, as como sus posibilidades.
Por otra parte, se introducen los principales diseos mixtos hasta ahora desarroll
ados:
? Diseos de dos etapas
? Diseo de enfoque dominante o principal
? Diseos en paralelo y diseos mixtos complejos.
Tambin se presenta el concepto en que se fundamenta el enfoque mixto: la triangul
acin, as como los tipos de triangulacin ms citados en la literatura en investigacin.
Al final se reflexiona sobre el futuro del proceso
mixto.
Hay distintas clases de triangulacin: de datos, mtodos, investigadores, teoras y di
sciplinas.
La realidad es que estos dos enfoques son formas que han demostrado ser muy tiles
para el desarrollo del conocimiento cientfico y ninguno es intrnsecamente mejor q
ue el otro.
Ante la posibilidad de fusionar ambos enfoques se han desarrollado varias postur
as: fundamentalistas, separatistas, integradores y pragmticos.
El enfoque mixto posee sus propios retos que pueden ser superados con creativida
d, conocimiento, voluntad y apertura
Para definir que diseo mixto habremos de implementar es necesario definir: la rac
ionalizacin del diseo mixto, decisin sobre qu instrumentos utilizaremos para recolec
tar los datos cuantitativos y cuales para los datos cualitativos. Adems de defini
r la forma cmo vamos a transformar, asociar y/o combinar tipos de datos distintos
; as como mtodos de anlisis en cada proceso y etapa; incluso tambin la manera de pre
sentar los resultados inherentes a cada enfoque.
El matrimonio cuantitativo y cualitativo puede ayudarnos a poner en prctica lecci
ones aprendidas en ambos enfoques, nos mantiene cerca del fenmeno estudiado, nos
provee de un sentido de entendimiento ms completo.
Es el procedimiento de recogida, anlisis y vinculacin de datos cualitativos y cuan
titativos en un mismo estudio o una serie de investigaciones para responder a un
planteamiento de un problema. Pueden ser diseos en dos etapas, en enfoque, en pa
ralelo o diseos mixtos complejos
Esta metodologa fue durante aos rechazada por se consideraba antittico lo cualitati
vo y cuantitativo
Ahora se acepta el cruce y coordinacin de los enfoques mediante las lgicas inducti
va (cualitativa) y
deductiva (cuantiativa)
El enfoque mixto permite utilizar los dos mtodos para responder a distintas pregu
ntas de la investigacin y planteamientos
Algunos lo consideran tanto una metodologa como mtodos mixto
Ventajas que ofrece:
Una perspectiva ms precisa de un fenmeno integral, complejo y holstico para ayudar
a clarificar la investigacin
Se consigue una multiplicidad ms rica de datos integrados
Potencia la creatividad retrica y las relaciones dinmicas, ampliando las dimension
es de la investigacin cientfica
Combinaciones: herramienta cualitativa y cuantitativa para investigar a particip
antes, con tcnica cualitativa para estimar las valoraciones y apreciaciones y fas
e cuantitativa para sacar las escalas estructuradas de la percepcin sobre el prob
lema
Encuesta cuantitativa para medir satisfaccin, luego grupos de enfoque y luego enc
uesta sobre los casos ms llamativos
Anlisis de casos
Es una investigacin que se puede realizar sobre un individuo, sobre un grupo, org
anizacin, comunidad o sociedad analizados como una unidad permitiendo su examen d
etallado y utilidad (HBS) para evaluar unidades organizacionales; para otros, ms
que mtodo es una muestra o diseo. Emplea metodologa cuantitativa, cualitativa o mix
ta: documentos, archivos, entrevistas, observacin, artefactos, focus group, cuest
ionarios
Puede ser el anlisis de un caso o el anlisis (mltiple) de varios casos. Componentes
del estudio de caso: planteamiento del problema, proposiciones de hiptesis, unid
ad/es de anlisis de caso/s, fuentes de datos e instrumentos de recoleccin, lgica qu
e vincula los datos con preguntas y proposiciones, criterios para interpretar da
tos y resultados.
Modelo HBS: Identificar el caso. Investigar los antecedentes y su contexto. Soli
citar a los intermediarios autorizaciones para el acceso a informacin. Involucrar
a la compaa en la investigacin. Trabajo de campo (entrevistas, grupos focales, obs
ervacin). Obtener documentacin de la empresa. Recoger informacin sobre individuos q
ue participan, recogida de datos del contexto, anlisis datos, tablas y conclusion
es
Esquema para el estudio del caso:
1. Analizar el caso de manera inicial: impresin inicial, antecedentes y contexto.
2. Formular el planteamiento del problema con el caso (objetivos, preguntas de e
studio, justificacin y explicacin).
3. Elaborar un primer inventario del tipo de informacin que se desea recopilar.
4. Preparar el estudio del caso: informacin completa que se requiere, tipos de da
tos necesarios y mtodos para obtenerlos.
5. Obtener la informacin inicial, recolectar la informacin inicial, recoger la inf
ormacin adicional.
6. Establecer las alternativas o anlisis de casos.
7. Elaboracin de informe final y conclusiones
El enfoque mixto es
? Parte de considerar que los procesos cuantitativos y cualitativos son nicamente
posibles opciones para enfrentar problemas de investigacin y no posiciones epist
emolgicas.
? Las objeciones proceden de fundamentalistas que defienden determinado enfoque
desdeando el otro.
? Los pragmticos consideran que el planteamiento del problema y las circunstancia
s dictan el mtodo.
? El enfoque mixto es un proceso que recolecta, analiza y vincula datos cuantita
tivos y cualitativos en un mismo estudio o una serie de
investigaciones para responder a un problema de investigacin
? Los diseos mixtos logran obtener una mayor variedad de las perspectivas del pro
blema
? El mundo y los fenmenos son tan complejos que requerimos un mtodo para investiga
r relaciones dinmicas y sumamente intrincadas. El enfoque mixto es el mejor para
poder hacerlo.
? Al combinar mtodos, aumentamos no solo la posibilidad de ampliar las dimensione
s de nuestro proyecto de investigacin, el entendimiento es mayor y ms rpido.
? Modelo de enfoque dominante. Prevalece alguno
? Modelo de etapas mltiples. Alterna enfoques
? Diseos en paralelo Permiten comparar frecuencias, factores, resultados
Ventajas: mayor confianza y validez de los resultados, mayor creatividad en el a
bordaje del estudio, ms flexibilidad interpretativa, productividad en la recolecc
in y el anlisis de los datos, mayor sensibilidad a los grados de variacin no percep
tibles con un solo modelo, posibilidades de descubrir fenmenos atpicos y casos ext
remos, cercana del investigador con el objeto de estudio, posibilidad de innovacin
Si estamos abiertos a nuevas metodologas, somos progresistas, creemos en el cambi
o y la innovacin, as como en que todava hay mucho que aprender y que la evolucin de
la ciencia es permanente.
Desventajas: Acumulacin de gran cantidad de datos sin efectuar un anlisis exhausti
vo y completo, dificultad de organizar la informacin en un marco coherente, mayor
es dificultades para controlar sesgos, complejidad derivada de la multidimension
alidad de los casos, carencia de directrices para determinar la convergencia de
los resultados, costos elevados para implementar los estudios, dificultad de rpli
ca del estudio.

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Karen Oyarce (Ped. Ingles)

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