Avance 725, 1, Ley

Ingeniera en Prevencin de Riesgos, Calidad y Ambiente
DESCRIPCIN GENERAL DE LA PROBLEMTICA

En Arica, no existen estudios pertinentes al tema de los residuos generados en actividades de
clnicas veterinarias, que en el desarrollo de su trabajo genera de forma inevitable desechos que
ponen en riesgo la salud de las personas y el ambiente, especficamente al personal de la clnica
veterinaria y de los encargados del manejo de estos residuos, tambin afecta la calidad de los
servicios y la calidad de vida de la comunidad, por lo cual requiere una gestin responsable, ya que
en caso contrario presenta diversos impactos ambientales negativos. Es por ello que la presente
propuesta busca dar a conocer, cul es manejo de los residuos resultantes de la actividad en las
clnicas veterinarias, los riesgos asociados para quienes tomen contacto con ellos, y algunas
formas de clasificacin y manejo adecuados para este tipo de desechos.

OBJETIVO GENERAL
Establecer y promover las bases necesarias respecto a la generacin y manejo de los residuos
producidos en las clnicas veterinarias, para prevenir los riesgos en la salud de las personas,
mejorar la calidad del servicio entregado y reducir los impactos ambientales negativos.
OBJETIVOS ESPECFICOS

Conocer el estado y realidad del manejo de residuos asociados a las actividades
desarrolladas en clnicas veterinarias, para realizar una correcta disposicin final de los
residuos.
Determinar la cantidad de residuos generados por el Centro Veterinaria, que generan los
residuos.
Clasificar los diversos tipos de residuos que se generan en las clnicas veterinarias, segn
el tipo de riesgo para la salud de las personas para darle un manejo adecuado.
Proponer una solucin a esta problemtica, dando a conocer prcticas de manejo
adecuadas para aquellos residuos que comprometan mayores riesgos para la salud
ocupacional y el medio ambiente.
Proponer mejoras tecnolgicas en la atencin al cliente para satisfacer sus necesidades.
Detallar procedimientos internos para la manipulacin, recoleccin, etiquetado,
almacenamiento y transporte de los residuos hasta su disposicin final.
Definir los implementos sealizaciones y reas de almacenamiento que debern
emplearse para el manejo interno de los residuos especiales y peligrosos.
Establecer responsabilidades y roles para la correcta gestin de residuos.


RESULTADOS ESPERADOS
Esta propuesta de sistema de gestin tiene como propsito dar un manejo adecuado a los residuos
del centro veterinario con el fin de que estos no causen efectos negativos en el medio ambiente,
seguridad y salud ocupacional y calidad. Para llevar a cabo esto se implementaran medidas como:
En medio ambiente se busca establecer responsabilidades y roles para la correcta gestin de los
residuos. En salud ocupacional y seguridad tanto de trabajadores como clientes (personas y
mascotas) la implementacin de procedimientos de trabajo seguro adems de el etiquetado y
sealizacin de las reas que revisten peligros. Finalmente en calidad del servicio entregado
formular mejoras tecnolgicas en programas computacionales para realizar un trabajo eficiente y
eficaz en los tiempos estimados, llevando a cabo siempre las buenas prcticas y cumpliendo con la
normativa vigente aplicable a centros veterinarios. Tomando en cuenta la prevencin, la
promocin y la reduccin de los problemas de residuos que ponen en riesgo la salud de la
poblacin en general ya que estos afectan a toda la comunidad.
IMPACTO ESPERADO
Consta de concientizar el manejo y la disposicin inadecuada de los distintos tipos de residuos
provenientes del Centro veterinario y laboratorios de ellas donde se manipulan residuos siendo
alguno de estos elementos cortopunzantes y tejidos orgnicos contaminados (animales y/o
vegetales) entre otros, que pueden generar impactos negativos en el medio ambiente.
Tambin tratando de detectar las necesidades o carencias que estos centros clnicos de animales
requieren para su posterior anlisis buscando la mejor propuesta para su manipulacin y
eliminacin de los impactos negativos que estos generen.
Garantizando seguridad, higiene y calidad en la implementacin de la propuesta de gestin
mediante un programa de control y seguimiento a fin de hacer correctivos y ajustes en los
momentos adecuados que estos requieran.
Tratando de que la propuesta de buenos resultados en el Centro Veterinario y logrando la calidad
de sus procedimientos y esto conllev un mejor resultado hacia la prctica, para los clientes que
vayan a estos centros clnicos y se pueda satisfacer las necesidades quedando conforme con el
servicio, tanto de los animales que se atendern junto a los clientes.


METODOLOGIA DE TRABAJO
En el centro veterinario Limar se realizara una investigacin sobre el manejo de residuos
generados en sus procesos, para lo cual se llevara a cabo la ejecucin de los siguientes mtodos:
Se realizara un diagnostico a travs de fuentes documentales sobre los requisitos legales
aplicables al centro veterinario en materia de calidad, medio ambiente y salud ocupacional, ya que
de esta manera se podrn identificar las legislaciones asociadas a este, para poder formular
preguntas a travs de lista de chequeo y saber el nivel de cumplimiento legal en los distintos
aspectos.
Se visitara el sitio web, para averiguar que legislaciones le aplica a los centros veterinarios, con el
fin de tener el mayor conocimiento legal.
Se realizara una recoleccin de informacin mediante entrevista con el personal del centro
veterinario, en la cual se utilizara una pauta de preguntas, para recaudar la mayor cantidad de
informacin y poder obtener ms conocimiento del funcionamiento de sus procesos involucrados
en general.
Se recaudara informacin mediante reuniones con cada personal involucrado en cada una de las
actividades, para conocer su sistema de trabajo y de esta manera poder obtener una informacin
ms detallada de cada uno de los procesos.
Se realizara una encuesta al personal sobre el manejo de residuos generados en el en centro
veterinario, en la cual tambin se quiere averiguar el nivel de conocimiento legal que tienen en
relacin a este.
Realizar Visitas a las entidades relacionadas con los centros veterinarios, con el fin de recaudar
informacin, con respecto a normativas que le aplica y obtener de manera directa conocimiento del
sistema de fiscalizacin
Se realizara un anlisis de los resultados obtenidos en las listas de chequeos, para tener un mayor
conocimiento detallado del cumplimiento legal y cuantificado, para poder identificar los
incumplimientos legales del centro veterinario

Investigacin de requisitos legales aplicables al Centro Veterinario en materia de calidad,
medio ambiente, seguridad y salud ocupacional.

Recoleccin de informacin mediante entrevista con el personal del Centro Veterinario.

Recoleccin de informacin mediante reuniones con el personal encargado de limpieza.

Eleccin de herramientas para la creacin del diagnostico.

Aplicacin de lista de chequeo de las normativas en materia de calidad, medio ambientes,
seguridad y salud ocupacional.

Anlisis de resultados obtenidos en las listas de chequeo.

RESEA HISTORICA
El centro veterinario Limar, naci como una iniciativa de dos amigos mdicos veterinarios, Marcos
Limar y Claudia Concha, quienes quisieron formar un proyecto en comn. Por una parte Marcos
Limar haba experimentado en el rubro hace ya 8 aos con una atencin veterinaria mvil
(atencin nicamente en domicilio de los pacientes). Con el tiempo el Doctor Limar, quiso ampliar
su proyecto y es cuando junto a la Doctora Concha vieron una oportunidad de negocio al divisar
una nueva tendencia en Chile y que tambin se hace presente en la ciudad de Arica del
crecimiento de la poblacin canina y felina con dueo, por lo cual decidieron innovar en la ciudad
con un servicio veterinario tanto mvil como fijo en donde se incluiran servicios que en la atencin
veterinaria mvil por s sola no se podan realizar, tales como; ciruga, hospitalizacin, radiologa,
peluquera y pet shop.
En el ao 2013 comenzaron a gestar este proyecto, consiguiendo un lugar donde ubicar este
centro, en ese entonces un arriendo a casa particular, luego para la implementacin de tecnologas
postularon a crditos del estado tales como SERCOTEC, fue as como el 5 de marzo de 2014
pudieron abrir por primera vez lo que hoy es el centro veterinario, entregando atencin tanto en el
lugar como en la clnica mvil. Es as como hoy en da el centro veterinario cuenta con 8
trabajadores que desempean su trabajo de manera eficaz, promoviendo la excelencia en cada
atencin con cada cliente y usuario de los servicios ofrecidos.
En el centro veterinario se especializan en: veterinaria mvil, vacunas, desparasitacin, anlisis de
laboratorio, tratamiento de garrapatas, Hospitalizacin domiciliaria, anlisis clnico de mascotas,
procedimientos quirrgicos menores, prevencin, diagnostico y tratamiento de patologas.

En un constante esfuerzo por satisfacer las demandas de esta nueva tendencia en servicios
veterinarios, es que el centro veterinario invierte sus recursos en modernizar y ampliar sus
servicios para entregar una atencin de excelencia y comodidad tanto para clientes como usuarios.


2.1 CALIDAD
NORMA ISO 9001: 2008: SOBRE SISTEMAS DE GESTIN DE CALIDAD

Requisito Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
4. Sistema de gestin de la calidad
4.1 Requisitos generales
4.1 La organizacin establece, documenta e
implementa?
X
No implementan
ni cuentan con
sistema de
gestin de calidad
por ende no se
encuentra
definidos los
requisitos
generales.
4.1 La organizacin mantiene un sistema de
gestin de calidad?
X
4.1 La organizacin mejora continuamente su
eficacia de acuerdo con los requisitos de la
norma internacional?
X
4.1a La organizacin determina los procesos
necesarios para el sistema de gestin de
calidad?
X
4.1a La organizacin aplica los procesos en la
organizacin?
X
4.1b La organizacin determina le secuencia e
interaccin de estos procesos?
X
4.1c La organizacin determina los criterios?
X
4.1c La organizacin determina los mtodos
necesarios para asegurarse que la operacin y
el control de estos procesos sean eficaces?
X
4.1d La organizacin asegura la disponibilidad de
recursos e informacin necesarios para apoyar
la operacin?
X
4.1d La organizacin hace un seguimiento de estos
procesos?
X
4.1e La organizacin realiza el seguimiento, la
medicin cuando es aplicable?
X
4.1e La organizacin realiza el anlisis de estos
procesos?
X
4.1f La organizacin implementa las acciones
necesarias para alcanzar los resultados
planificados?
X
4.1f La organizacin implementa las acciones de
mejora continua de estos procesos?
X
4.1 La organizacin gestiona estos procesos de
acuerdo a los requisitos de la norma
internacional?
X
4.1 La organizacin se asegura de controlar tales
procesos?
X
4.1 La organizacin aplica tipos y grado de control
sobre dichos procesos contratados
externamente definidos dentro del sistema de
gestin de calidad?
X


Cumplimiento
Observaciones
SI NO
4.2 Requisitos de la documentacin
4.2.1 generalidades
4.2.1 Incluye el sistema de gestin de calidad la
documentacin?
X
El centro
veterinario no
cuenta con un
sistema de
gestin de
calidad, por lo que
no existe
documentacin.
4..2.1a La documentacin incluye declaraciones
documentadas una declaracin de una poltica
de la calidad?
X
4.2.1a La documentacin incluye objetivos de la
calidad?
X
4.2.1b La documentacin incluye un manual de la
calidad?
X
4.2.1c La documentacin incluye los procedimientos
documentados?
X
4.2.1c La documentacin incluye registros por esta
X
4.2.1d La documentacin incluye registros que la
organizacin determina que son necesarios para
asegurarse de la eficaz planificacin, operacin?
X
4.2.1d La documentacin incluye el control de sus
procesos?
X
4.2.2 Manual de la calidad
4.2.2 La organizacin establece un manual de
calidad?
X
El centro
veterinario no
cuenta con un
sistema de
gestin de calidad
por lo cual no
existe manual de
calidad
4.2.2 La organizacin mantiene un manual de
calidad?
X
4.2.2a La organizacin incluye el alcance del sistema
de gestin de la calidad e incluyendo los
detalles?
X
4.2.2a La organizacin incluye la justificacin de
cualquier exclusin?
X
4.2.2b La organizacin incluye los procedimientos
documentados establecidos para el sistema de
gestin de calidad, o referencia a los mismos?
X
4.2.2c La organizacin incluye una descripcin de la
interaccin entre los procesos del sistema de
gestin de la calidad?
X
4.2.3 Control de los documentos
4.2.3 Se controlan los documentos requeridos por el
sistema de gestin de la calidad?
X
El centro
veterinario al no
poseer un sistema
de gestin de
calidad no cumple
con los requisitos
de control de
documentos.
4.2.3a Se establece un procedimiento documentado
que defina los controles necesarios?
X
4.2.3b La organizacin revisa los documentos cuando
es necesario?
X
4.2.3b La organizacin actualiza, aprueba
documentos necesarios?
X
4.2.3c Se identifican los cambios de la versin vigente
de los documentos?
X
4.2.3d La organizacin cuenta con las versiones
pertinentes de los documentos?
X
4.2.3e La documentacin se encuentra legible?
X
4.2.3f La organizacin determina que son necesarios
para la planificacin del sistema de gestin de la
calidad?
X


Cumplimiento
Observaciones
SI NO
4.2.3.f La organizacin controla la distribucin de los
documentos?

X
El centro
veterinario al no
poseer un sistema
de gestin de
calidad no cumple
con los requisitos
de control de
documentos.
4.2.3g Se previene el uso no intencionado de
documentos obsoletos?

X
4.2.4 Control de registros
4.2.4 La organizacin establecer un procedimiento
documentado para definir los controles
necesarios para la identificacin, el
almacenamiento, la proteccin, la recuperacin,
la retencin?
X
El centro
veterinario al no
contar con
sistema de
gestin de calidad
no cuenta con un
control de
registros
4.2.4 La organizacin establece un procedimiento
documentado para y la disposicin de los
registros?
X
El centro
veterinario al no
contar con
sistema de
gestin de calidad
no cuenta con un
control de
registros
4.2.4 La organizacin mantiene legible, fcilmente
identificable y recuperables los registros?
X
5. Responsabilidad de la direccin
5.1 compromiso de la direccin
5.1 La alta direccin proporciona evidencia de su
compromiso con el desarrollo e implementacin
del sistema de gestin de la calidad, as como
con la mejora continua de su eficacia?
X
El centro
veterinario al no
tener un sistema
de gestin de
calidad no cuenta
con un
compromiso de la
direccin.
5.1 a La alta direccin proporciona evidencia
comunicando a la organizacin la importancia
de satisfacer tanto los requisitos del cliente
como los legales y reglamentarios?
X
5.1 b La alta direccin proporciona evidencia
estableciendo la poltica de la calidad?
X
5.1 c La alta direccin proporciona evidencia
asegurando que se establecen los objetivos de
la calidad?
X
5.1 d La alta direccin proporciona evidencia
llevando a cabo las revisiones por la direccin?
X
5.1 e La alta direccin proporciona evidencia
asegurando la disponibilidad de recursos?
X
5.2 Enfoque al cliente
5.2 La alta direccin se asegura de que los
requisitos del cliente se determinan y se
cumplan con el propsito de aumentar la
satisfaccin del cliente?

X El centro
veterinario no
cumple con el
enfoque al cliente
porque an no se
a implementado el
sistema de
gestin de calidad


Cumplimiento
Observaciones
SI NO
5.3 Poltica de calidad
5.3 a La organizacin se asegura de que la poltica
de calidad sea adecuada al propsito de la
organizacin?
X
No se encuentra
definida la poltica
de calidad ya que
el cetro veterinario
no cuenta con un
sistema de
gestin de calidad
5.3 b La organizacin se asegura de que la poltica
de calidad incluya un compromiso de cumplir
con los requisitos y de mejorar continuamente la
eficacia del sistema de gestin de calidad?
X
No se encuentra
definida la poltica
de calidad ya que
el centro
veterinario no
cuenta con un
sistema de
gestin de calidad
5.3 c La organizacin se asegura de que la poltica
de calidad proporcione un marco de referencia
para establecer y revisar los objetivos de
calidad?
X
5.3 d La organizacin se asegura de que la poltica
de calidad sea comunicada y entendida dentro
de la organizacin?
X
5.3 e La organizacin se asegura de que la poltica
de calidad sea revisada para su continua
adecuacin?
X
5. 4 Poltica de calidad
5.4.1 Objetivos de la calidad
5.4.1 La alta direccin se asegura de que los
objetivos de la calidad, incluyendo aquellos
necesarios para cumplir los requisitos para el
producto se establecen en las funciones y los
niveles pertinentes dentro de la organizacin.
Los objetivas de la calidad deben ser medibles y
coherentes con la poltica de la calidad?
X No se encuentra
definidos los
objetivos de
calidad ya que el
centro veterinario
no cuenta con un
sistema de
gestin de calidad
5.4.2 Planificacin del sistema de gestin de calidad
5.4.2 a La organizacin se asegura de que la
planificacin del sistema de gestin de la calidad
se realiza con el fin de cumplir los requisitos
citadas en al apartado 4.1, as como los
objetivos de la calidad?
X No se encuentra
definida la
planificacin del
sistema de
gestin ya que no
se encuentra
implementada en
el centro
veterinario.
5.4.2 b La organizacin se asegura de que se
mantiene la integridad del sistema de gestin de
la calidad cuando se planifican e implementan
cambios en este?
X
5.5 Responsabilidad, autoridad y Comunicacin
5.5.1 Responsabilidad y Autoridad
5.5.1 La alta direccin se asegura de que las
responsabilidades y autoridades estn definidas
y sean comunicadas dentro de la organizacin?
X No cumple con el
punto de
responsabilidad y
autoridad ya que
no cuenta con un
Sistema de
Gestin de
Calidad.


Cumplimiento
Observaciones
SI NO
5.5.2 Representante de la direccin
5.5.2 a La alta direccin designa un miembro de la
direccin de la organizacin quien debe tener la
responsabilidad y autoridad que incluya
asegurarse de que se establezcan, implementan
y mantienen los procesos necesarios para el
X
No cumple con el
punto de
representante
dela direccin ya
que el centro
veterinario no
tiene sistema de
gestin de
calidad,
5.5.2 b La alta direccin designa un miembro de la
direccin de la organizacin quien informe a la
alta direccin sobre el desempeo del sistema
de gestin calidad y de cualquier necesidad de
mejora?
X
5.5.2 c La alta direccin designa un miembro de la
direccin de la organizacin quien asegurarse
de que se promueva la toma de conciencia de
los requisitos del cliente en todos los niveles de
la organizacin?
X
5.5.3 Comunicacin interna
5.5.3 La alta direccin se asegura de que se
establecen los procesos de comunicacin
apropiados dentro de la organizacin y de que la
comunicacin se efecta considerando la
eficacia del sistema de gestin de la calidad?
X No cumple con el
punto de
comunicacin
interna ya que el
centro veterinario
no cuenta con un
sistema de
gestin de
calidad,
5.6 Revisin por la direccin
5.6.1 Generalidades
5.6.1 La alta direccin revisa el sistema de gestin
de la calidad de la organizacin, a intervalos
planificados, para asegurarse de su
conveniencia, adecuacin y eficacia continuas.
La revisin debe incluir la evaluacin de las
oportunidades de mejora y la necesidad de
efectuar cambios en el sistema de gestin de la
calidad, Incluyendo la poltica de la calidad y los
X
No cumple con el
punto de
generalidades ya
que el centro
veterinario no
tiene sistema de
gestin de
calidad.
5.6.2 Informacin de entrada para la revisin
5.6.2 a La informacin de entrada para la revisin por
la direccin debe incluir los resultados de
auditoras?
X
No cumple con el
punto de
informacin de
entrada para la
revisin ya que el
centro veterinario
no consta de
sistema de
gestin de
calidad,
5.6.2 b La informacin de entrada para la revisin por
la direccin debe incluir la retroalimentacin del
cliente?
X
5.6.2 c La informacin de entrada para la revisin por
la direccin debe incluir el desempeo de los
procesos y la conformidad del producto?
X
5.6.2 d La informacin de entrada para la revisin por
la direccin debe incluir el estado de las
acciones de seguimiento de revisiones para la
direccin previa?
X
5.6.2 e La informacin de entrada para la revisin por
la direccin debe incluir los cambios que podran
X

afectar al sistema de gestin de la calidad?
5.6.2 f La informacin de entrada para la revisin por
la direccin debe incluir los cambios que
podran afectar al sistema de gestin de la
calidad las recomendaciones para la mejora?
X
5.6.3 Resultados de la revisin
5.6.3 a Los resultados de la revisin por la
direccin deben incluir todas las
decisiones y acciones relacionadas con
la mejora de la eficacia del sistema de
gestin de la calidad y sus procesos?
X
No cumple con el punto de
resultados de la revisin ya
que el centro veterinario no
cuenta con sistema de
gestin de calidad,
5.6.3 b Los resultados de la revisin por la
la mejora del producto en relacin con
los requisitos del cliente?
X
5.6.3 c Los resultados de la revisin por la
las necesidades de recursos?
X
6. Gestin de los recursos
6.1 Provisin de recursos
6.1 a La organizacin determina y
proporciona los recursos necesarios para
implementar y mantener el sistema de
gestin de la calidad y mejorar
continuamente su eficacia?
X No cumple con el punto de
provisin de recursos ya
tiene sistema de gestin de
calidad,
6.1 b La organizacin determina y
proporciona los recursos necesarios para
aumentar la satisfaccin del cliente
mediante el cumplimiento de sus
requisitos?
provisin de recursos ya
tiene sistema de gestin de
calidad,
6.2 Recursos Humanos
6.2.1 Generalidades
6.2.1 El personal que realiza trabajos que
afecten a la conformidad con los
requisitos del producto debe ser
competente con base en la educacin,
formacin, habilidades y experiencia
apropiadas?
X
generalidades ya que el
centro veterinario no tiene
sistema de gestin de
calidad,
6.2.2 Competencia, formacin y toma de conciencia
6.2.2 a La organizacin determina la
competencia necesaria para el personal
que realiza trabajos que afectan a la
conformidad con los requisitos del
producto?
X
competencia, formacin y
toma de conciencia ya que
el centro veterinario no
gestin de calidad,
6.2.2 b La organizacin cuando sea aplicable,
proporciona formacin o tomar otras
acciones para lograr la competencia
necesaria?
X
6.2.2 c La organizacin evala la eficacia de
las acciones tomadas?
X
6.2.2 d La organizacin se asegura de que su
personal es consciente de la pertinencia
e importancia de sus actividades y de
cmo contribuyen al logro de los
X

6.2.2 e La organizacin mantiene los registros
apropiados de la educacin, formacin,
habilidades y experiencia?
X
6.3 Infraestructura
6.3 La organizacin determina, proporciona
y mantiene la infraestructura necesaria
para lograr la conformidad con los
requisitos del producto?
X
infraestructura ya que el
centro veterinario no
gestin de calidad,
6.3 a La infraestructura incluye edificios,
espacio de trabajo y servicios asociados?
X
6.3 b La infraestructura incluye equipo para
los procesos (tanto hardware como
software)?
X

6.3 c
La infraestructura incluye servicios de
apoyo (tales como transporte,
comunicacin o sistemas de
informacin)?
X
6.4 Ambiente de trabajo
6.4 La organizacin determina y gestionar
el ambiente de trabajo necesario para
lograr la conformidad con los requisitos
del producto?
ambiente de trabajo ya
gestin de calidad,
7. Realizacin del producto
7.1 Planificacin de la realizacin del producto
7.1 La organizacin planifica y desarrolla
los procesos necesarios para la
realizacin del producto. La planificacin
de la realizacin del producto debe ser
coherente con los requisitos de los otros
procesos del sistema de gestin de la
calidad?
X
planificacin de la
realizacin del producto ya
gestin de calidad,
7.1 a La organizacin determina los objetivos
de la calidad y los requisitos para el
producto?
X
7.1 b La organizacin determina la necesidad
de establecer procesos y documentos, y
de proporcionar recursos especficos
para el producto?
X
7.1 c La organizacin determina las
actividades requeridas de verificacin,
validacin, seguimiento, medicin,
inspeccin y ensayo/prueba especficas
para el producto as como los criterios
para la aceptacin del mismo?
X
7.1 d La organizacin determina los registros
que sean necesarios para proporcionar
evidencia de que los procesos de
realizacin y el producto resultante
cumplen los requisitos?
X
7.2.1 Determinacin de los requisitos relacionados con el producto
7.2.1 a La organizacin determina los
requisitos especificados por el cliente,
incluyendo los requisitos para las
actividades de entrega y las posteriores a
la misma?
X No cumple con el punto
determinacin de los
requisitos relacionados con
el producto ya que el
cuenta con sistema de 7.2.1 b La organizacin determina los X

requisitos no establecidos por el cliente
pero necesarios para el uso especificado
o para el uso previsto, cuando sea
conocido?
gestin de calidad,
7.2.1 c La organizacin determina los
requisitos legales y reglamentarios
aplicables al producto?
X
7.2.1 d La organizacin determina cualquier
requisito adicional que la organizacin
considere necesario?
X
7.2.2 Revisin de los requisitos relacionados con el producto
7.2.2 La organizacin revisa los requisitos
relacionados con el producto. Esta
revisin debe efectuarse antes de que la
organizacin se comprometa a
proporcionar un producto al cliente (por
ejemplo, envi de ofertas, aceptacin de
contratos o pedidos, aceptacin de
cambios en los contratos o pedidos)?
X
No cumple con el punto
revisin de los requisitos
relacionados con el
producto ya que el centro
veterinario no cuenta con
calidad,
7.2.2 a La organizacin se asegura de que
estn definidos los requisitos del
producto?
X
7.2.2 b La organizacin se asegura de que
estn resueltas las diferencias existentes
entre los requisitos del contrato o pedido
y los expresados previamente?
X
7.2.2 c La organizacin se asegura de que
tiene la capacidad para cumplir con los
requisitos definidos?
X
7.2.3 Comunicacin del cliente
7.2.3 a La organizacin determina e
implementa la informacin sobre el
producto?
X
comunicacin del cliente
ya que el centro veterinario
no cuenta con sistema de
gestin de calidad,
7.2.3 b La organizacin determina e
implementa las consultas, contratos o
atencin de pedidos, incluyendo las
modificaciones?
X
7.2.3 c La organizacin determina e
implementa la retroalimentacin del
cliente incluyendo sus quejas?
X
7.3 Diseo y desarrollo
7.3.1 Planificacin del diseo y desarrollo
7.3.1 La organizacin planifica y controla el
diseo y desarrollo del producto?
X
planificacin del diseo y
desarrollo ya que el centro
calidad,
7.3.1 a La organizacin determina las etapas
del diseo y desarrollo?
X
7.3.1 b La organizacin determina la revisin,
verificacin y validacin, apropiadas para
cada etapa del diseo y desarrollo?
X
7.3.1 c La organizacin determina las
responsabilidades y autoridades para el
diseo y desarrollo?
X
7.3.2 Elementos de entrada para el diseo y desarrollo
7.3.2 a Los elementos de entrada deben incluir
los requisitos funcionales y de
desempeo?
elementos de entrada para
el diseo y desarrollo ya
7.3.2 b Los elementos de entrada deben incluir
los requisitos legales y reglamentarios
X

aplicables? gestin de calidad,
7.3.2 c Los elementos de entrada deben incluir
la informacin proveniente de diseos
previos similares, cuando sea aplicable?
X
7.3.2 d Los elementos de entrada deben incluir
cualquier otro requisito esencial para el
diseo y desarrollo?
X
7.3.3 Resultados del diseo y desarrollo
7.3.3 Los resultados del diseo y desarrollo
proporcionan de manera adecuada para
la verificacin respecto a los elementos
de entrada para el diseo y desarrollo, y
se aprueban antes de su liberacin?
X
resultados del diseo y
calidad,
7.3.3 a Los resultados del diseo y desarrollo
cumplen con los requisitos de los
elementos de entrada para el diseo y
desarrollo?
X
7.3.3 b Los resultados del diseo y desarrollo
proporcionan informacin apropiada para
la compra, la produccin y la prestacin
del servicio?
X
7.3.3 c Los resultados del diseo y desarrollo
contienen o hacen referencia a los
criterios de aceptacin del producto?
X
7.3.3 d Los resultados del diseo y desarrollo
se especifican las caractersticas del
producto que son esenciales para el uso
seguro y correcto?
X
7.3.4 Revisin del diseo y desarrollo
7.3.4 a En las etapas adecuadas, se realizan
revisiones sistemticas del diseo y
desarrollo de acuerdo con lo planificado
para evaluar la capacidad de los
resultados de diseo y desarrollo para
cumplir los requisitos?
X
revisin del diseo y
calidad,
7.3.4 b En las etapas adecuadas, se realizan
revisiones sistemticas del diseo y
para identificar cualquier problema y
proponer las acciones necesarias?
X
7.3.5 Verificacin del diseo y desarrollo
7.3.5 Se realiza la verificacin, de acuerdo
con lo planificado, para asegurarse de
que los resultados del diseo y desarrollo
cumplen los requisitos de los elementos
de entrada del diseo y desarrollo.
Deben mantenerse registros de los
resultados de la verificacin y de
cualquier accin que sea necesaria?
verificacin del diseo y
calidad,
7.3.6 Validacin del diseo y desarrollo
7.3.6 Se realiza la validacin del diseo y
para asegurarse de que el producto
resultante es capaz de satisfacer los
requisitos para su aplicacin especificada
o uso previsto, cuando sea conocido?
X
validacin del diseo y
calidad,
7.3.6 Siempre que sea factible, la validacin
se completa antes de la entrega o
implementacin del producto. Se
X

mantienen registros de los resultados de
la validacin y de cualquier accin que
sea necesaria?
7.3.7 Control de los cambios del diseo y desarrollo
7.3.7 Los cambios del diseo y desarrollo se
identifican y se mantienen registros?
X
control de los cambios del
diseo y desarrollo ya que
gestin de calidad,
7.3.7 Los cambios se revisan, verifican y
validan, segn sea apropiado, y se
aprueban antes de su implementacin?
X
7.3.7 La revisin de los cambios del diseo y
desarrollo incluyen la evaluacin del
efecto de los cambios en las partes
constitutivas y en el producto ya
entregado?
X
7.3.7 Se mantienen registros de los
resultados de la revisin de los cambios
y de cualquier accin que sea necesaria?
X
7.4 Compras
7.4.1 Proceso de compras
7.4.1 La organizacin se asegura de que el
producto adquirido cumple los requisitos
de compra especificados?
X
proceso de compras ya
gestin de calidad,
7.4.1 El tipo y el grado del control aplicado al
proveedor y al producto adquirido
dependen del impacto del producto
adquirido en la posterior realizacin del
producto o sobre el producto final?
X
7.4.1 La organizacin evala y selecciona los
proveedores en funcin de su capacidad
para suministrar productos de acuerdo
con los requisitos de la organizacin?
X
proceso de compra ya que
gestin de calidad,
7.4.1 Se establecen los criterios para la
seleccin, la evaluacin y la re-
evaluacin?
X
7.4.1 Se mantienen los registros de los
resultados de las evaluaciones y de
cualquier accin necesaria que se derive
de las mismas?
X
7.4.2 Informacin de las compras
7.4.2 a La informacin de las compras
describe los requisitos para la aprobacin
del producto, procedimientos, procesos y
equipos?
X
informacin de las
compras ya que el centro
calidad.
7.4.2 b La informacin de las compras describe
los requisitos para la calificacin del
personal?
X
7.4.2 c La informacin de las compras
describe los requisitos del sistema de
gestin de la calidad?
X
7.4.3 Verificacin de los productos comprados
7.4.3 La organizacin establece e
implementa la inspeccin u otras
actividades necesarias para asegurarse
de que el producto comprado cumple los
requisitos de compra especificados?
X
verificacin de los
productos comprados ya
gestin de calidad,
7.4.3 La organizacin establece en la
informacin de compra las disposiciones
para la verificacin pretendida y el
mtodo para la liberacin del producto?
X

7.5 Produccin y prestacin del servicio
7.5.1 Control de la produccin y prestacin del servicio
7.5.1 La organizacin planifica y lleva a cabo
la produccin y la prestacin del servicio
bajo condiciones controladas?
X
control de la produccin y
prestacin del servicio ya
gestin de calidad,
7.5.1 a La organizacin aplica la disponibilidad
de informacin que describa las
caractersticas del producto?
X
7.5.1 b La organizacin aplica la disponibilidad
de instrucciones de trabajo, cuando sea
necesario?
X
7.5.1 c La organizacin aplica el uso del equipo
apropiado?
X
7.5.1 d La organizacin aplica la disponibilidad
y uso de equipos de seguimiento y
medicin?
X
7.5.1 e La organizacin aplica la
implementacin del seguimiento y de la
medicin?
X
7.5.1 f La organizacin aplica la
implementacin de actividades de
liberacin, entrega y posteriores a la
entrega del producto?
X
7.5.2 Validacin de los procesos de la produccin y de la prestacin del servicio
7.5.2 La organizacin valida todo proceso de
produccin y de prestacin del servicio
cuando los productos resultantes no
pueden verificarse mediante seguimiento
o medicin posteriores?
validacin de los proceso
de la produccin y de la
gestin de calidad,
7.5.2 a La organizacin establece la
disposicin de los criterios definidos para
la revisin y aprobacin de los procesos?
X
validacin de los proceso
de la produccin y de la
gestin de calidad,
7.5.2 b La organizacin establece la
disposicin de la aprobacin de los
equipos y la calificacin del personal?
X
7.5.2 c La organizacin establece la
disposicin el uso de mtodos y
procedimientos especficos?
X
7.5.2 d La organizacin establece la
disposicin de los requisitos de los
registros?
X
7.5.2 e La organizacin establece la
disposicin de la revalidacin?
X
7.5.3 Identificacin y trazabilidad
7.5.3 La organizacin identifica el producto
por medios adecuados, a travs de toda
la realizacin del producto?
X
identificacin y trazabilidad
gestin de calidad,
7.5.3 La organizacin identifica el estado del
producto con respecto a los requisitos de
seguimiento y medicin a travs de toda
la realizacin del producto?
X
7.5.3 Cuando la trazabilidad es un requisito,
la organizacin controla la identificacin
nica del producto y mantiene registro?
X
7.5.4 Propiedad del cliente
7.5.4 La organizacin cuida los bienes que X No cumple con el punto

son propiedad del cliente mientras estn
bajo el control de la organizacin o estn
siendo utilizadas por la misma?
propiedad del cliente ya
gestin de calidad, 7.5.4 La organizacin identifica, verifica,
protege y salvaguarda los bienes que
son propiedad del cliente suministrados
para su utilizacin o incorporacin dentro
del producto?
X
7.5.5 Preservacin del producto
7.5.5 La organizacin preserva la
conformidad del producto durante el
proceso interno y la entrega al destino
previsto para mantener la conformidad
con los requisitos?
X
preservacin del producto
gestin de calidad,
7.5.5 La preservacin incluye la
identificacin, manipulacin, embalaje,
almacenamiento y proteccin?
X
7.6 Control de los equipos de seguimiento y de medicin
7.6 La organizacin determina el
seguimiento y la medicin a realizar y los
equipos de medicin y seguimiento
necesarios para proporcionar la
evidencia de la conformidad del producto
con los requisitos determinados?
X
control de los equipos de
seguimiento y de medicin
gestin de calidad,
7.6 La organizacin establece procesos
para asegurar de que el seguimiento y
medicin se realizan de una manera
coherente con los requisitos de
seguimiento y medicin?
X
7.6 a El equipo de medicin se calibra o
verifica, o ambos, a intervalos
especificados o antes de su utilizacin,
comparados con patrones de medicin
trazables a patrones de medicin
internacionales o nacionales?
X
7.6 b El equipo de medicin se ajusta o
reajusta segn sea necesario?
X
control de los equipos de
seguimiento y de medicin
gestin de calidad,
7.6 c El equipo de medicin se identifica para
poder determinar el estado de
calibracin?
X
7.6 d El equipo de medicin se protege
contra ajustes que pueden invalidar el
resultado de la medicin?
X
7.6 e El equipo de medicin se protege
contra los daos y el deterioro durante la
manipulacin, el mantenimiento y el
almacenamiento?
X
7.6 La organizacin evala y registra la
validez de los resultados de las
mediciones anteriores cuando se detecta
que el equipo no est conforme con los
requisitos?
X
8. Medicin, anlisis y mejora
8.1 Generalidades
8.1 La organizacin planifica los procesos
de seguimiento?
generalidades ya que el
gestin de calidad,
8.1 La organizacin implementa los
procesos de seguimiento?
X
8.1a La organizacin demuestra conformidad X

con los requisitos del producto?
8.1b La organizacin asegura de la
conformidad del sistema de gestin de la
calidad?
X
8.1c La organizacin mejora continuamente
la eficacia de los mtodos aplicables?
X
8.2 Seguimiento y medicin
8.2.1 Satisfaccin al cliente
8.2.1 La organizacin realiza seguimiento de
la informacin relativa a la percepcin del
cliente con respecto a sus requisitos?
satisfaccin al cliente ya
gestin de calidad,
8.2.1 La organizacin determina mtodos
para obtener y utilizar dicha informacin?
X
8.2.2 Auditora interna
8.2.2 La organizacin lleva a cabo auditoras
internas a intervalos planificados para el
X
auditora interna ya que el
gestin de calidad,
8.2.2a Son conformes las disposiciones
planificadas con los requisitos de esta
X
8.2.2b La organizacin implementa y mantiene
de manera eficaz las auditoras internas?
X
8.2.2 La organizacin planifica un programa
de auditoras tomando en consideracin
importancia de los procesos?
X
8.2.2 La organizacin define los criterios de
auditora?
X
8.2.2 La organizacin define el alcance de la
auditoria?
X
auditoria interna ya que el
gestin de calidad,
8.2.2 La organizacin define la metodologa
de la auditoria?
X
8.2.2 La organizacin audita su propio
trabajo?
X
8.2.2 La organizacin establece un
procedimiento documentado para definir
responsabilidades?
X
8.2.2 La organizacin establece registros e
informa de los resultados?
X
8.2.2 El rea auditada se asegura que se
realizan correcciones y tomas de accin
correctiva?
X
8.2.3 Seguimiento y medicin de los procesos
8.2.3 La organizacin aplica los mtodos
apropiados para el seguimiento?
X
seguimiento y medicin de
los procesos ya que el
gestin de calidad,
8.2.3 La organizacin mide los procesos del
X
8.2.3 La organizacin lleva a cabo acciones
correctivas segn resultados
planificados?
X
8.2.4 Seguimiento y medicin del producto
8.2.4 La organizacin hace el seguimiento de
caractersticas del producto?
X
seguimiento y medicin del
producto ya que el centro
calidad,
8.2.4 La organizacin mide las caractersticas
del producto?
X
8.2.4 La organizacin verifica que se cumplen
los requisitos del producto?
X
8.2.4 La organizacin mantiene evidencia de
conformidad con los criterios de
X

aceptacin?
8.2.4 La organizacin mantiene un registro
del personal autorizado para la liberacin
del producto al cliente?
X
8.3 Control del producto no conforme
8.3 La organizacin se asegurara de que el
producto que no sea conforme con los
requisitos del producto, se identifique y
controle para prevenir su uso o entrega
no intencionados?
X
control del producto no
conforme ya que el centro
calidad,
8.3 Se establece un procedimiento
documentado para definir los controles y
las responsabilidades y autoridades
relacionadas para tratar el producto no
conforme?
X
8.3 a La organizacin trata los productos no
conformes mediante la toma de
acciones para eliminar la no conformidad
detectada?
X
8.3 b La organizacin trata los productos no
conformes mediante la autorizacin de
su uso, liberacin o aceptacin bajo
concesin por una autoridad pertinente y,
cuando sea aplicable, por el cliente?
X
8.3 c La organizacin trata los productos no
acciones para impedir su uso o
aplicacin prevista originalmente?
X
8.3 d La organizacin trata los productos no
acciones apropiadas a los efectos, reales
o potenciales, de la no conformidad
cuando se detecta un producto no
conforme despus de su entrega o
cuando ya ha comenzado su uso?
X
control del producto no
conforme ya que el centro
calidad,
8.3 La organizacin corrige un producto no
conforme sometindolo a una nueva
verificacin del cumplimiento de los
requisitos?
X
8.4 Anlisis de datos
8.4

La organizacin determina, recopila y
analiza los datos apropiados para
demostrar la idoneidad y la eficacia del
sistema de gestin de la calidad, para
evaluar donde puede realizarse la mejora
continua?
X
anlisis de datos ya que el
gestin de calidad,
8.4 Se incluyen los datos generados del
resultado del seguimiento y medicin, de
cualquier otra fuente pertinente?
X
8.4a El anlisis de datos proporciona
informacin sobre la satisfaccin de
cliente?
X
8.4b

El anlisis de datos proporciona
informacin sobre la conformidad con los
requisitos del producto?
X
8.4c

El anlisis de datos proporciona
informacin sobre las caractersticas de
los procesos y productos?
X

8.4c
Se proporciona informacin que incluya
oportunidad para llevar a cabo acciones
X

preventivas?
8.4d Se proporciona informacin sobre los
proveedores?
X
8.5 Mejora
8.5.1 Mejora continua
8.5.1 La organizacin proporciona mejora
continua de la eficacia del sistema de
gestin de la calidad, mediante el uso de
la poltica, objetivo, resultados de las
auditorias, anlisis de datos, acciones
correctiva, preventivas y revisin por la
direccin?
mejora continua ya que el
gestin de calidad,
8.5.2 accin correctiva
8.5.2 La organizacin toma acciones para
eliminar las causas de las no
conformidades para prevenir que vuelva
a ocurrir?
X
accin correctiva ya que el
gestin de calidad,
8.5.2

Las acciones correctivas son
apropiadas a los efectos de las no
conformidades encontradas?
X
8.5.2 Se establecieron procedimientos
documentados para lo requisitos
definidos?
X
8.5.2a Se establecieron procedimientos para
revisar las no conformidades?
X
8.5.2b Se establece procedimiento para
determinar las causas de las no
conformidades?

X
8.5.2c Se establece procedimiento para
evaluar la necesidad de adoptar acciones
para asegurar que las no conformidades
no vuelvan a ocurrir?
X
accin correctiva ya que el
gestin de calidad,
8.5.2d Se establece procedimiento para
determinar e implementar acciones las
necesarias?
X
8.5.2e Se establece procedimiento para
registrar los resultados de las acciones
tomadas?
X
8.5.2f Establecer procedimiento para revisar
la eficacia de las acciones correctivas
tomadas?
X
8.5.3 Accin preventiva
8.5.3 La organizacin determina acciones
para eliminar las causas de no
conformidad potenciales para prevenir su
ocurrencia?
X
accin preventiva ya que
gestin de calidad,
8.5.3 Las acciones preventivas son
apropiadas para los problemas
potenciales?
X
8.5.3 Se establece un procedimiento
documentado para definir los requisitos?
X
8.5.3a Se establece procedimiento para
determinar las no conformidades
potenciales y sus causas?
X
8.5.3.b Se establece procedimiento para
evaluar las necesidades de actuar para
prevenir la ocurrencia de no
conformidades?
X

8.5.3c Se establece procedimiento para
determinar e implementar las acciones
necesarias?
X
8.5.3d Se establece procedimiento para
registrar los resultados de las acciones
tomadas?
X
8.5.3e Se establece procedimiento para
revisar la eficacia de las acciones
preventivas tomadas?
X

TABLA DE CUMPLIMIENTO LEGAL EN CALIDAD DE LA NORMA ISO 9001: 2008: SOBRE SISTEMAS
DE GESTIN DE CALIDAD

RESPUESTAS SI NO
Total de numero de respuestas 0 219
TOTAL RESPUESTA
EXPRESADO EN %
0% 100%
Total de preguntas

219

INTERPRETACION
El grafico muestra que el nivel de cumplimiento de la norma ISO 9001: 2009 sobre
sistemas de gestin de calidad no cumple a cabalidad de un 100% ya que el centro
0%
20%
40%
60%
80%
100%
SI CUMPLE NO CUMPLE
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Nivel de Cumplimiento
NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE LA NORMA ISO
9001:2009
SI CUMPLE
NO CUMPLE

veterinario no cuenta con un sistema de gestin de calidad por ende no cumplem ocn
ninguno punto normativo.

DECRETO SUPREMO N 6/2009 REGLAMENTO SOBRE MANEJO DE
RESIDUOS DE ESTABLECIMIENTOS DE ATENCION DE SALUD
Articulo Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
12
Los contenedores reutilizables son de
material lavable y resistente a la corrosin
y son reemplazados cuando muestren
deterioro o problemas en su capacidad de
contencin y manipulacin?
X
No son resistente a la
corrosin, pero si son de
material lavable y
reemplazados en caso de
deterioro.
21
Cuenta con al menos, un rea o sala de
almacenamiento para los residuos, la que
se encuentra ubicada y es operada de
forma tal que se minimizan las molestias y
riesgos?
x
Cuenta con el rea de
almacenamiento para los
residuos, pero no minimiza
las molestias ni los riesgos.
23
En la operacin del rea o sala de
almacenamiento de residuos se lleva un
registro de los residuos en el cual consta la
fecha en que se llev a cabo el envo a
tratamiento o disposicin final, en peso o
volumen y por tipo de residuos?
X
No existe ningn registro de
los residuos que generan.
27
El sistema de eliminacin de residuos
especiales cumple con llevar un registro de
origen, categora, fecha de recepcin,
fecha de eliminacin y cantidad en peso o
volumen de los residuos recibidos?
X
Solo los residuos
cortopunzantes los eliminan
pero no llevan un registro
de origen, categora, fecha
de recepcin, fecha de
eliminacin y cantidad en
peso o volumen.
27
especiales cumple con llevar un registro de
los parmetros relevantes propios de la
operacin del equipo de eliminacin?
X
No se lleva registro de los
parmetros.
27
especiales cumple con que el
almacenamiento de residuos especiales no
debe ser superior a 24 horas, salvo que se
cuente con equipos de refrigeracin?
X
No cuenta con
almacenamiento de
residuos especiales con
refrigeracin.
27
especiales cumple con que los equipos se
mantienen en condiciones adecuadas de
operacin?
X
No cuentan con equipos
para la eliminacin de
residuos especiales.
27
especiales cumple con contar con personal
capacitado para la correcta operacin de la
instalacin?
X
No cuenta con personal
capacitado, pero si cuenta
con un auxiliar de aseo que
es la encargada de
manipular los residuos
hacia la basura.
27
especiales cumple con mantener los
registros mencionados en este artculo a
disposicin de la autoridad sanitaria por un
X
No cumple ya que no
eliminacin de residuos.

perodo de al menos 2 aos?

TABLA DE CUMPLIMIENTO LEGAL EN CALIDAD DEL DECRETO SUPREMO N6 REGLAMENTO
SOBRE MANEJO DE RESIDUOS DE ESTABLECIMIENTOS DE ATENCION DE SALUD
RESPUESTAS SI NO
TOTAL RESPUESTA
EXPRESADO EN %
0% 100%
Total de preguntas
9

INTERPRETACION

El grfico muestra que el nivel de cumplimiento del Decreto Supremo N 6 es de 0% de los
requisitos establecidos, sobre el manejo de los residuos en el establecimiento de salud, ya que en
la legislacin vigente no se exige a clnicas veterinarias que realicen un manejo adecuado a sus
residuos generados. Por lo tanto se puede observar que el personal no se encuentra capacitado
para la gestin correcta de los residuos especiales y que no cuenta con los equipos necesarios
para poder llevarlos a cabo.

0%
20%
40%
60%
80%
100%
SI CUMPLE NO CUMPLE
P
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j
e

NIVEL DE CUMPLIMIENTO DEL DECRETO
SUPREMO N6
SI CUMPLE
NO CUMPLE

DECRETO SUPREMO N 25/2005 APRUEBA REGLAMENTO DE PRODUCTOS
FARMACEUTICOS DE USO EXCLUSIVAMENTE VETERINARIO
Articulo Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
TITULO I DISPOSICIONES GENERALES
TITULO II DEL REGISTRO SANITARIO DE LOS PRODUCTOS
4
El registro del producto contiene; nombre
o razn social y domicilio del
establecimiento que se fabric o de
importacin y distribucin?
X
El registro se encuentra en
espaol.
5
La solicitud de registro del producto
contiene, poder o licencia, legalizada, del
mandante extranjero?
X
Se encuentra certificado por
la autoridad sanitaria
competente del pas de
origen.
5
El producto consta con el certificado de
libre venta expedido por la autoridad
sanitaria competente del pas?
X
El SAG autoriza la libre
venta, siempre que el
director de la clnica sea un
mdico veterinario. El
director del centro
veterinario cumple con este
requisito.
6
El producto es de venta libre?
x
Aquellos que no son de uso
especiales de medicamento
venta controlada
(analgsicos, sedantes,
etc.)
6
El producto es venta bajo receta mdica
veterinaria?
x
Siempre y cuando el doctor
de la orden.
6
El mdico veterinario firma la receta
indicando su nombre, domicilio y numero
de cedula nacional de identidad, el
producto prescrito y su forma de empleo, la
especie de animal tratada, el nombre del
propietario y la fecha en que se realiza la
prescripcin?
X
Indica el producto prescrito
y su forma de empleo
siempre y cuando la
especie del animal necesite
medicamento.
42
Las etiquetas de las vacunas indican el
nombre del producto y del laboratorio
productor, nmero de serie, nmero y
fecha de elaboracin, fecha de expiracin,
nmero y fecha de resolucin del servicio
que aprob su uso?
X
Adems siguen la cadena
de frio correspondiente
cuando es necesario y esta
accin es fiscalizada por el
SAG.

TITULO V DE LA TENENCIA Y USO DE PRODUCTOS
66
La clnica veterinaria cumple con los
requisitos: de unidades de frio cuando
almacenen productos que lo requieran?
X
Consta con unidad de frio.
66
El mdico veterinario es responsable de
la prescripcin?
X
Es el mdico quien entrega
el tratamiento y
responsable del
seguimiento.
66
Se respaldan a travs de un documento
la informacin del mdico veterinario, del
animal tratado?
X
No se mantiene un registro
de a lo menos 2 aos ya
que el centro funciona hace
7 meses.
TITULO VI FISCALIZACION, PROCEDIMIENTO Y SANCIONES
68
La clnica veterinaria es fiscalizada por el
expendio de los productos?
X
Solo como establecimiento
de expendio y
establecimiento de
animales, ya que el centro
veterinario no es un
laboratorio de produccin y
tampoco importa los
productos.

TABLA DE CUMPLIMIENTO LEGAL EN CALIDAD DEL DECRETO SUPREMO N25 APRUEBA
REGLAMENTO DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS DE USO EXCLUSIVAMENTE
VETERINARIO
RESPUESTAS SI NO
TOTAL RESPUESTA
EXPRESADO EN %
100% 0%
Total de preguntas
11


INTERPRETACION
Se pudieron evaluar los distintos puntos aplicables segn el Decreto Supremo N25, dando como
resultado que la mayor parte de concentracin del porcentaje si cumple con lo establecido por el
decreto supremo, el cual equivale al 100% cumpliendo a cabalidad la normativa.

DECRETO SUPREMO N 594/2001 APRUEBA REGLAMENTO SOBRE CONDICIONES
SANITARIAS AMBIENTALES BSICAS EN LOS LUGARES DE TRABAJO

Articulo Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
De los servicios higinicos y evacuacin de aguas servidas
22
Mantiene los servicios higinicos en buen
estado de limpieza y/o funcionamiento?
X
Falta de ventilacin.
22
Los servicios higinicos se encuentran
separados por sexo?

x
Existe solo un servicio
higinico comn.
De los guardarropas y comedores
TITULO II DEL SANEAMIENTO BSICO DE LOS LUGARES DE TRABAJO
De las condiciones generales de seguridad
De la prevencin y proteccin contra incendios
51
Los extintores son sometidos a revisin,
control y mantencin preventiva segn
normas chilenas oficiales?
X
No cuentan con extintores.
De los equipos de proteccin personal
54
Los elementos de proteccin personal
cumplen con las normas y exigencias de
calidad a lo establecido en el decreto N18,
de 1982, del Ministerio de Salud?
X
Solo con guantes,
mascarillas, ropa y perchero
de plomo.

0%
20%
40%
60%
80%
100%
SI CUMPLE NO CUMPLE
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SUPREMO N25
SI CUMPLE
NO CUMPLE

TABLA DE CUMPLIMIENTO LEGAL EN CALIDAD DEL DECRETO SUPREMO N594 APRUEBA
REGLAMENTO SOBRE CONDICIONES SANITARIAS AMBIENTALES BSICAS EN LOS
LUGARES DE TRABAJO
RESPUESTAS SI NO
TOTAL RESPUESTA
EXPRESADO EN %
50% 50%
Total de preguntas
4

INTERPRETACION
Se evaluaron los distintos puntos aplicables segn el Decreto Supremo N594, dando como
resultado, que la concentracin del porcentaje que no cumple es de un 50% con lo establecido en
el decreto, se concentra en el punto de no contar con extintores y que no cuentan con servicios
higinicos separados por sexo, con respecto al nivel de cumplimiento de un 50% podemos
observar que el centro veterinario se encuentra bajo los requisitos con los elementos de proteccin
personal y la entrega de estos para poder realizar sus procedimientos en cada rea.

0%
20%
40%
60%
80%
100%
SI CUMPLE NO CUMPLE
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SUPREMO N594
SI CUMPLE
NO CUMPLE

DECRETO CON FUERZA DE LEY N 1 DE LOS ORGANISMOS PUBLICOS DE
SALUD
Articulo Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
TITULO I DE LAS FUNCIONES
4
El centro veterinario fija y controla
polticas formuladas por el ministerio de
salud?
X El ministerio de salud no
formula polticas modelo
para centros veterinario y
no los fiscaliza con respecto
a esto.
13
El centro veterinario consta con
certificacin de especialidades y
subespecialidades legalmente habilitados
para ejercer sus respectivas profesiones?
X No es fiscalizado por el
servicio de salud, pero los
mdicos que en el centro
veterinario trabajan cuentan
con todas sus
certificaciones.

TABLA DE CUMPLIMIENTO LEGAL EN CALIDAD DEL DECRETO FUERZA DE LEY N1 DE LOS
ORGANISMOS PUBLICOS DE SALUD

RESPUESTAS SI NO
TOTAL RESPUESTA
EXPRESADO EN %
50% 50%
Total de preguntas
2


INTERPRETACION
El grfico muestra que el nivel de cumplimiento del Decreto Fuerza de Ley N 1, cumple en un 50%
de los requisitos establecidos, y que cuenta con especialidades capacitadas para la atencin de las
mascotas lo cual el servicio de salud no fiscaliza pero si es un requisito legal, y con un 50% de no
cumplimiento ya que el servicio de salud no fiscaliza las polticas establecidas por los centros
veterinarios.

0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
SI CUMPLE NO CUMPLE
P
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FUERZA DE LEY N1
SI CUMPLE
NO CUMPLE

2.2 MEDIO AMBIENTE
NORMA ISO 14001:2004 SISTEMAS DE GESTIN AMBIENTAL - REQUISITOS
CON ORIENTACIN PARA SU USO.
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
4. REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL
4.1 Requisitos generales
4.1
Se encuentra definido y documentado el
alcance del sistema de gestin ambiental?
X
El centro veterinario no
cuenta con alcance del
sistema de gestin
ambiental.
4.2 Poltica ambiental
4.2
La poltica de la calidad es coherente con
la realidad de la organizacin: naturaleza,
magnitud e impactos ambientales de sus
actividades, productos y servicios?
X
cuenta con poltica
ambiental ya que no
implementa el sistema
gestin ambiental.
4.2
Incluye un compromiso de mejora
continua, de prevencin de la
contaminacin y de cumplimiento de
requisitos legales y voluntarios?
X
4.2
Los objetivos y metas ambientales estn
de acuerdo a las directrices de la poltica?
X
4.2
La comunicacin de la poltica es
adecuada y se evidencia que es entendida
por el personal de la organizacin?
X
4.2
Se encuentra documentada la
metodologa para la revisin de la poltica y
se evidencia esta revisin?
X
4.3. Planificacin
4.3.1. Aspectos ambientales
4.3.1
Existe un procedimiento documentado
para la identificacin y evaluacin de los
aspectos ambientales?
X
No existen procedimientos
de ningn tipo para
identificar aspectos
ambientales.
4.3.1
Se han identificado todos los aspectos
ambientales (en condiciones normales,
anormales, directas, indirectas y de
producto?
X

4.3.1
Se ha determinado una metodologa
adecuada para la evaluacin y
determinacin de los aspectos ambientales
significativos?
X
4.3.1
Los aspectos significativos resultantes
son consistentes y de acuerdo a la
naturaleza y realidad de la organizacin?
X
4.3.1
Se mantienen los registros relacionados
con la identificacin y evaluacin de
aspectos?
X
4.3.2 Requisitos legales y otros requisitos
4.3.2
para la identificacin y aplicacin de los
X
No existen requisitos
legales de ningn tipo para
los procedimientos.
4.3.2
La metodologa llevada a cabo para la
actualizacin de los requisitos legales es
adecuada y se realiza conforme al
procedimiento?
X
4.3.2
Se han identificado todos los requisitos
legales y voluntarios aplicables?
X
4.3.2
Se mantienen los registros relacionados
con la identificacin de requisitos legales y
voluntarios?
X
4.3.3 Objetivos, metas y programas
4.3.3
Los objetivos ambientales estn de
acuerdo a las directrices de la poltica?
X
No cuenta con objetivos,
metas y programas
establecidos ya que no
cuenta con el sistema de
gestin ambiental.
4.3.3
Los objetivos se han fijado en funciones y
niveles adecuados que ofrezcan mejora
continua del sistema de gestin y del
comportamiento ambiental?
X
4.3.3
Los objetivos se encuentran
desarrollados en planes de actividades
para su cumplimiento?
X
4.3.3
Se encuentran definidos los recursos, las
fechas previstas y responsabilidades para
las actividades del plan de objetivos?
X
4.3.3
Los objetivos evidencian mejora continua
respecto a valores de periodos anteriores?
X
4.3.3
Las actividades de los objetivos y el
seguimiento de los mismos se estn
realizando segn lo planificado?
X

4.4 Implementacin y operacin
4.4.1 Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad
4.4.1
Se encuentran definidos los cargos o
funciones de la organizacin en
organigrama y fichas de puesto?
X
No cuentan con
responsabilidades,
funciones y autoridad del
sistema de gestin
ambiental porque no
implementan.
4.4.1
Se encuentran documentadas las
responsabilidades de cada puesto de
trabajo referidas al sistema de gestin
ambiental?
X
4.4.1
Se encuentran comunicadas las
responsabilidades a cada uno de los
empleados de la organizacin?
X
4.4.1
Se encuentra documentada la asignacin
de representante de la direccin a algn
cargo o puesto de la organizacin?
X
4.4.1
Dentro de las responsabilidades del
puesto de trabajo de representante de la
direccin se incluye el aseguramiento del
establecimiento, implementacin y
mantenimiento del sistema de gestin
conforme a los requisitos de ISO 14001?
X
4.4.1
Dentro de las responsabilidades del
puesto de trabajo de representante de la
direccin se incluyen la de informar a la
alta direccin sobre el desempeo del
sistema y de las necesidades de mejora?
X
4.4.2 Competencia, formacin y toma de conciencia
4.4.2
Es el personal competente para la
realizacin de sus trabajos?
X
No se define la formacin ni
la toma de conciencia a los
empleados.
4.4.2
Se encuentra definida la competencia
necesaria para cada puesto de trabajo
teniendo en cuenta la educacin,
formacin, habilidades y experiencia
apropiadas?
X
4.4.2
Existe un plan de formacin o de logro de
competencias?
X
4.4.2
Existe una metodologa definida para la
toma de conciencia de los empleados en
materia ambiental?
X
4.4.2
Conocen los empleados las
consecuencias potenciales de desviarse
de los procedimientos especificados?
X

4.4.2
Existen registros de plan de formacin,
competencia necesaria de cada puesto,
ficha de empleado y actos o certificados de
formacin, o similares?
X
4.4.2
Existe evidencia documentada del
cumplimiento de los requisitos de
competencia para cada empleado de la
organizacin?
X
4.4.3 Comunicacin
4.4.3
Existe un procedimiento documentado en
el que se defina la metodologa de
comunicacin interna y externa?
X
No existen documentos
registrados sobre la
metodologa de la
comunicacin interna y
externa.
4.4.3
La metodologa de comunicacin es
adecuada a la organizacin y a la
informacin transmitida?
X
4.4.3
Existen registros de las comunicaciones
realizadas?
X
4.4.4 Documentacin
4.4.4
Se encuentra documentada una
descripcin de los elementos principales
del sistema de gestin ambiental y su
interaccin (Manual de Gestin)?
X
No hay documento de los
elementos de un sistema de
gestin ambiental porque no
lo implementan.
4.4.5 Control de documentos
4.4.5
para el control de documentos?
X
controla ningn tipo de
documento con respecto a
revisin o si es actualizada.
4.4.5
Existe una metodologa documentada
adecuada para la aprobacin de
documentos?
X
4.4.5
Los documentos revisados cumplen con
esta metodologa de aprobacin?
X
4.4.5
adecuada para la revisin y actualizacin
de documentos?
X
4.4.5
esta metodologa de revisin y
actualizacin?
X
4.4.5
adecuada para la identificacin de los
cambios de los documentos y el estado de
la versin vigente?
X

4.4.5
esta metodologa de identificacin de
cambios y estado de revisin?
X
4.4.5
adecuada para la distribucin de los
documentos que los haga disponibles en
los puestos de trabajo?
X
4.4.5
esta metodologa de distribucin de
documentos?
X
4.4.5
Los documentos son legibles e
identificables?
X
4.4.5
Se han identificado documentos de
origen externo y se controlan y distribuyen
adecuadamente?
X
4.4.5
Existe una metodologa adecuada para
evitar el uso de documentos obsoletos?
X
4.4.5
Los documentos obsoletos han sido
tratados segn la metodologa definida?
X
4.4.5
Los listados de documentos existentes se
encuentran correctamente actualizados?
X
4.4.6 Control operacional
4.4.6
Se han documentado procedimientos
para aquellos aspectos ambientales que
requieran gestiones especficas y
detalladas?
X
documenta ni controla los
procedimientos o requisitos
legales del control
operacional.
4.4.6
La gestin de cada uno de los aspectos
es conforme a la naturaleza de la
organizacin y cumple con los requisitos
legales aplicables?
X
4.4.6
Se ha considerado y se realiza el control
sobre el comportamiento ambiental de los
proveedores y subcontratistas?
X
4.4.6
Es adecuada la relacin entre aspectos
significativos y su control operacional?
X
4.4.7 Preparacin y respuesta ante emergencias
4.4.7
para la identificacin y respuesta a
situaciones potenciales de emergencia?
X
El centro veterinario no se
encuentra capacitado en
caso de alguna emergencia
ambiental.
4.4.7
Se han determinado las medidas
preventivas oportunas para evitar las
X

situaciones y/o mitigar los impactos?
4.4.7
Existen registros como evidencia de las
situaciones de emergencia sufridas?
X
4.4.7
Existe una metodologa de revisin
peridica de los procedimientos de
respuesta en caso de emergencia?
X
4.4.7
Se realizan pruebas peridicas de los
procedimientos de respuesta?
X
4.4.7
Las situaciones de emergencia
identificadas son las oportunas para la
naturaleza de la organizacin?
X
4.5. Verificacin
4.5.1 Seguimiento y medicin
4.5.1
para definir como se hace el seguimiento y
medicin de las caractersticas de las
operaciones que puedan tener un impacto
significativo?
X
documentados para la
medicin y seguimiento de
las operaciones que
signifiquen un impacto
negativo, y la calibracin de
los equipos.
4.5.1
Se han definido las responsabilidades y
metodologa para la medicin de todos los
parmetros del sistema de gestin
ambiental?
X
4.5.1
Se han identificado los equipos de
seguimiento y medicin y se realiza
adecuadamente la calibracin o
verificacin de los mismos?
X
4.5.2 Evaluacin del cumplimiento legal
4.5.2
para la evaluacin de cumplimiento de los
X
No existe procedimiento
legal para evaluar los
requisitos legales.
4.5.2
Existen registros de estas evaluaciones?
X
4.5.3 No conformidad, accin correctiva y accin preventiva
4.5.3
para el tratamiento de las no
conformidades y para emprender acciones
correctivas y preventivas?
X
No existe un procedimiento
de tratar las no
conformidades para las
acciones correctivas y
preventivas.
4.5.3
Existen los registros y evidencias de
cumplimiento de este procedimiento?
X
4.5.3
Existe anlisis de causas?
X

4.5.3
Se verifica el cierre y la eficacia de las
acciones?
X
4.5.4 Control de los registros
4.5.4
para el control de los registros?
X
para la disposicin de los
registros ni copias de
seguridad.
4.5.4
Existe una metodologa para la
identificacin, almacenamiento, proteccin,
recuperacin y disposicin de los
registros?
X
4.5.4
El procedimiento describe la
conservacin y proteccin de registros en
formato digital?
X
4.5.4
Se realizan copias de seguridad de los
registros informticos?
X
4.5.5 Auditora interna
4.5.5
Se encuentra definida la frecuencia y
planificacin de las auditoras?
X
No cuentan con auditorias
ya que no implementan el
sistema de gestin
ambiental.
4.5.5
La auditora interna comprende todos los
procesos del sistema de gestin ambiental
y la norma ISO 14001?
X
4.5.5
Son objetivos e imparciales los auditores
internos?
X
4.5.5
Se encuentran definidos y se cumplen los
requisitos que deben cumplir los auditores
internos para la realizacin de las
auditoras internas?
X
4.5.5
para las auditoras internas?
X
4.5.5
Existen registros de las auditoras
internas?
X
4.6 Revisin por la direccin
4.6
Se encuentran definida la frecuencia de
realizacin de las revisiones del sistema
por la direccin?
X
No existe ningn tipo de
revisin definidas por la
direccin ya que no cuentan
con sistema de gestin
ambiental.
4.6
Se incluye en el registro de informe de
revisin el anlisis de oportunidades de
mejora, la necesidad de cambios en el
sistema y el anlisis de la poltica y los
objetivos ambientales?
X

4.6
Se identifican y mantienen los registros
de la revisin por la direccin?
X
4.6
El informe de revisin contiene los
resultados de las auditoras internas y la
evaluacin de cumplimiento de requisitos
legales y voluntarios?
X
4.6
El informe de revisin contiene las
comunicaciones de las partes interesadas
externas, incluidas las quejas?
X
4.6
El informe de revisin contiene el anlisis
de indicadores de desempeo ambiental?
X
4.6
El informe de revisin contiene el estado
de las acciones correctivas y preventivas?
X
4.6
El informe de revisin contiene el anlisis
de las acciones resultantes de revisiones
anteriores?
X
4.6
El informe de revisin contiene la
necesidad de cambios que afecten al
sistema de gestin ambiental?
X
4.6
recomendaciones para la mejora?
X
4.6
decisiones y acciones relacionadas con la
mejora de la eficacia del sistema de
gestin ambiental?
X
4.6
decisiones y acciones relacionadas con la
mejora del comportamiento ambiental?
X
4.6
El informe de revisin define los recursos
necesarios para el desarrollo de estas
acciones?
X


TABLA DE CUMPLIMIENTO LEGAL AMBIENTAL DE LA NORMA ISO 14001:2004 SISTEMAS DE
GESTIN AMBIENTAL - REQUISITOS CON ORIENTACIN PARA SU USO.

RESPUESTAS SI NO
TOTAL RESPUESTA
EXPRESADO EN %
0% 100%
Total de preguntas

103

INTERPRETACION
El grafico muestra que el nivel de cumplimento de la norma ISO 14001: 2004 sistemas de
gestin ambiental - requisitos con orientacin para su uso, no cumple a cabalidad con un
100% ya que el centro veterinario no implementa un sistema de gestin ambiental por
ende no cumple con ninguno de sus puntos normativos.

0%
20%
40%
60%
80%
100%
SI CUMPLE NO CUMPLE
P
o
r
c
e
n
t
a
j
e

NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE LA NORMA ISO
14001: 2004
SI CUMPLE
NO CUMPLE

DECRETO SUPREMO N 148/2003 APRUEBA REGLAMENTO SANITARIO
SOBRE MANEJO DE RESIDUOS PELIGROSOS
Articul
o
Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
TTULO III DE LA GENERACIN
25
Sabe qu cantidad de residuos peligrosos
se generan anualmente?

X
No llevan un registro anual
pero si un conteo
aproximadamente diario de
la cantidad de residuos
generados.
25
Genera ms de 12 toneladas anuales de
residuos peligrosos o 12 kilogramos
anuales de residuos peligrosos clasificados
como txicos agudos?

X
Solo es un centro
veterinario con pocas reas
de generacin de residuos
peligrosos generados como
txicos y no generan ms
de 12 toneladas.
TTULO IV DEL ALMACENAMIENTO
29
Cuenta con un sitio autorizado por la
autoridad sanitaria para almacenar sus
residuos peligrosos
X
No es autorizado pero si
cuentan con un sitio de
almacenamiento de
residuos para luego
desecharla al retiro
municipal.
31
Sus residuos peligrosos permanecen
menos de 6 meses en la zona de
almacenamiento
X

Los residuos peligrosos que
se generan no son
almacenados ya que
desecha como basura
domiciliaria.

TABLA DE CUMPLIMIENTO LEGAL EN MEDIO AMBIENTAL DEL DECRETO SUPREMO N148
APRUEBA REGLAMENTO SANITARIO SOBRE MANEJO DE RESIDUOS PELIGROSOS

RESPUESTAS SI NO
TOTAL RESPUESTA
EXPRESADO EN %
25% 75%
Total de preguntas
4


INTERPRETACION
Se evaluaron los distintos puntos aplicables en base al Decreto Supremo N 148, dando como
resultado que el 75% de los puntos no cumple con los requisitos, ya que, el Centro Veterinario no
tiene contemplado un sistema de gestin de residuos peligrosos, y cumple con un 25% ya que si
eliminan los residuos y los almacenan en un sitio pero no es fiscalizado.

SALUD
Articulo Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
TITULO II DE LA ORGANIZACIN Y ATRIBUCIONES
12
La secretara regional ministerial de salud
fiscaliza que el centro veterinario ejecute
acciones para la proteccin de la salud de
la poblacin, riesgos para el medio
ambiente y la conservacin por el medio
ambiente?
X No fiscaliza el ministerio de
salud pero el centro
veterinario se encarga de
eliminar los residuos en un
tiempo determinado para
evitar riesgos a la salud al
medio y a la poblacin.

0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
SI CUMPLE NO CUMPLE
P
o
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c
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n
t
a
j
e

SUPREMO N148
SI CUMPLE
NO CUMPLE

TABLA DE CUMPLIMIENTO LEGAL EN MEDIO AMBIENTAL DEL DECRETO CON FUERZA DE LEY
N1 DE LOS ORGANISMOS PUBLICOS DE SALUD

RESPUESTAS SI NO
TOTAL RESPUESTA
EXPRESADO EN %
0% 100%
Total de preguntas
1

INTERPRETACION
Se evaluaron los distintos puntos aplicables en base al Decreto con Fuerza de Ley N 1, dando
como resultado que el 100% de los puntos no cumple con los requisitos, ya que, el Centro
Veterinario no es fiscalizado por la autoridad sanitaria con respecto a la eliminacin de residuos.

0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
SI CUMPLE NO CUMPLE
P
o
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c
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n
t
a
j
e

NIVEL DE CUMPLIMIENTO DEL DECRETO CON
FUERZA DE LEY N1
SI CUMPLE
NO CUMPLE

DECRETO CON FUERZA DE LEY N 725 CODIGO SANITARIO, PUBLICADA
EN EL AO 1967
Articulo Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
TITULO I DISPOSICIONES GENERALES
7
El centro veterinario consta con la
autorizacin necesaria respectiva?
x
Es necesaria la autorizacin
para el centro veterinario.
TITULO II DE LA HIGIENE Y SEGURIDAD DE LOS LUGARES DE TRABAJO
86
autorizacin del Servicio de Salud para las
instalaciones radiactivas?
x
Se encuentra en curso ya
que la implementacin esta
recin.
TITULO IV DE OTROS FACTORES DE RIESGO
90
El centro veterinario consta con un
reglamento de condiciones de utilizacin y
eliminacin de las substancias toxicas y
productos peligroso de carcter corrosivo o
irritante, inflamable o comburente;
explosivos y substancias radioactivas que
signifiquen un riesgo para la salud, la
seguridad o el bienestar de los seres
humanos y animales?

x No consta un reglamento
pero el centro veterinario lo
lleva en curso.

TABLA DE CUMPLIMIENTO LEGAL EN MEDIO AMBIENTAL DEL DECRETO CON FUERZA DE LEY
N725 CODIGO SANITARIO, PUBLICADA EN EL AO 1967

RESPUESTAS SI NO
TOTAL RESPUESTA
EXPRESADO EN %
66,3% 33,3%
Total de preguntas
3


INTERPRETACION
Se evaluaron los distintos puntos aplicables en base al Decreto con Fuerza de Ley N
725, dando como resultado que el 66,6% de los puntos si cumple con los requisitos, ya
que, el Centro Veterinario cuenta con la autorizacin respectiva para su funcionamiento y
la autorizacin del servicio de salud para las instalaciones radiactivas, y un no
cumplimento de un 33,3% ya que el centro veterinario no cuenta con un reglamento de
condiciones de utilizacin y eliminacin de las substancias toxicas y productos peligroso
de carcter corrosivo o irritante, inflamable o comburente; explosivos y substancias
radioactivas que signifiquen un riesgo para la salud, la seguridad o el bienestar de los
seres humanos y animales pero se encuentra en curso.

0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
SI CUMPLE NO CUMPLE
P
o
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c
e
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j
e

FUERZA DE LEY N725
SI CUMPLE
NO CUMPLE

DECRETO N 144/1961 ESTABLECE NORMAS PARA EVITAR
EMANACIONES O CONTAMINANTES ATMOSFERICOS DE CUALQUIERA
NATURALEZA
Articulo Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
7
El vehculo motorizado (ambulancia)
desprende humo visible por su tubo de
escape?
x Cuenta con su revisin
tcnica aprobada al
da.

TABLA DE CUMPLIMIENTO LEGAL EN MEDIO AMBIENTAL DECRETO N 144, ESTABLECE
NORMAS PARA EVITAR EMANACIONES O CONTAMINANTES ATMOSFERICOS DE CUALQUIERA
NATURALEZA.

RESPUESTAS SI NO
TOTAL RESPUESTA
EXPRESADO EN %
0% 100%
Total de preguntas
1

0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
SI CUMPLE NO CUMPLE
P
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a
j
e

NIVEL DE CUMPLIMIENTO DEL DECRETO N 144
SI CUMPLE
NO CUMPLE

INTERPRETACION
El grafico muestra un nivel de cumplimento del decreto N 144/1961 establece normas para evitar
emanaciones o contaminantes atmosfricos de cualquiera naturaleza de un 100% de no
cumplimiento ya que el vehculo motorizado no desprende humo visible y cuenta con su revisin
tcnica al da.

DECRETO SUPREMO N 6/2009 REGLAMENTO SOBRE MANEJO DE RESIDUOS DE
ESTABLECIMIENTOS DE ATENCION DE SALUD
Articulo Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
8
Al momento de su generacin, Los
residuos son segregados y almacenados
en contenedores de acuerdo a las
categoras?
X
Solo los cortopunzantes son
segregados y apartados del
resto de los residuos.
8
La segregacin se mantiene hasta su
eliminacin o tratamiento?
X
Solo los cortopunzantes.
8
Si se produce una mezcla de residuos.
Son manejados de acuerdo a lo prescrito
para el residuo de mayor riesgo?

X
No existe conocimiento de
residuo de riesgo mayor por
ende no son manejados.
9
Cuenta con una cantidad adecuada de
contenedores, segn las categoras y
volmenes de stos que en ella se
generan?
X
Cuenta con contenedores
de residuos pero no por
categoras.
9
Cuenta con una adecuada frecuencia de
recoleccin?
X
Constantemente se
recolectan los residuos para
mantener el orden e
higiene.
9
Los contenedores se ubican en un lugar
previamente determinado y debidamente
identificado?
X
Consta con 3 contenedores
para la eliminacin de los
residuos
10
Genera ms de una tonelada mensual de
residuos especiales? De ser as.
Presentar ante la respectiva autoridad
sanitaria, un Plan de Manejo de Residuos
de Establecimientos de Atencin de Salud
dentro del plazo de seis meses contados
desde su inicio de actividades, desde que
alcanzan dicha cantidad?
X
No generan ms de 12
toneladas, ni un plan de
manejo de residuos.
10
Con respecto a lo anterior. La
organizacin designa a un responsable de
la ejecucin del plan y del desempeo del
personal encargado del manejo de los
residuos?
X
No tiene responsable del
plan, pero si un responsable
de eliminar los residuos.
10
Cuenta con un plan Este Plan incluye
todos los procedimientos tcnicos y
administrativos necesarios para dar
cumplimiento a las disposiciones del
reglamento y lograr que el manejo interno
y la eliminacin de los residuos se hagan
con el menor riesgo posible?
X
No cuenta con plan.
17
El retiro de los REAS, desde los servicios
o zonas en que stos son generados, se
practica en horarios y condiciones que
X
En proceso.

minimicen molestias y riesgos y que no
afecten el buen funcionamiento del
establecimiento?
18
Al momento del retiro de los residuos se
sustituyen los contenedores usados por
contenedores nuevos o aseados, provistos
de sus respectivas bolsas nuevas?
X
Se lavan cada vez que se
retiran los residuos.
19
La recoleccin de los REAS se realiza en
un carro que asegura la estabilidad de los
contenedores, que minimiza el ruido, de
material que permite un fcil lavado y cuyo
diseo no obstaculice las operaciones de
carga y descarga de los contenedores?
X
Los contenedores tienen
ruedas y un mango para
poder movilizarlos.
Articulo Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
20
El empleo de ductos de gravedad para la
descarga de residuos se realiza para la
descarga de residuos slidos asimilables a
domiciliarios?
X
No consta con ductos de
gravedad.
24
Los Residuos son eliminados en
instalaciones que cuentan con autorizacin
sanitaria?
No obstante lo anterior, los residuos
radiactivos de baja intensidad, podrn ser
dispuestos a travs de los sistemas de
alcantarillado o de la recoleccin
municipal, segn su naturaleza, siempre y
cuando stos hayan sido previamente
almacenados adecuadamente durante un
perodo tal que la actividad radiactiva haya
disminuido a 74 becquereles por gramo o
dos milsimas de microcurio por gramo.
X
No cuenta con instalaciones
para eliminar residuos.
25
La disposicin final de residuos especiales,
tanto la efectuada por los propios
generadores como aquella efectuada por
terceros que presten servicio de
eliminacin, slo podr efectuarse si se
dispone de autorizacin sanitaria para ello,
la que se otorgar, previa aprobacin por
la Secretara Regional Ministerial de Salud
competente del respectivo proyecto de
ingeniera. Contemplar, al menos, los
siguientes aspectos?
1.- Descripcin tcnica del proyecto.
2.- Plano de las instalaciones.
3.- Capacidad de tratamiento de residuos.
4 - Descripcin de las operaciones.
5.- Almacenamiento de los residuos, si
corresponde.
6.- Planes de operacin y mantencin.
7- Plan de contingencia.
X
El centro veterinario con
cuenta con un servicio de
eliminacin.
34
Los residuos consistentes en piezas
anatmicas reconocibles son entregados a
la recoleccin municipal?
X
Todo residuo es retirado
solo por la municipalidad.


TABLA DE CUMPLIMIENTO LEGAL EN MEDIO AMBIENTAL DEL DECRETO SUPREMO N6,
REGLAMENTO SOBRE MANEJO DE RESIDUOS DE ESTABLECIMIENTOS DE ATENCION DE
SALUD

RESPUESTAS SI NO
TOTAL RESPUESTA
EXPRESADO EN %
50% 50%
Total de preguntas
16

INTERPRETACION
El grfico del decreto supremo N6 reglamento sobre manejo de residuos de
establecimiento de atencin de salud muestra un nivel de cumplimiento de 50% ya que el
centro veterinario elimina sus residuos pero no mantiene un reglamento de sobre los
manejos de estos residuos por ende no cumple con el 50% restante ya que no segregan, ni
llevan un plan de manejo.

0%
20%
40%
60%
80%
100%
SI CUMPLE NO CUMPLE
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SUPREMO N6
SI CUMPLE
NO CUMPLE

DECRETO SUPREMO N 25/2005 APRUEBA REGLAMENTO DE PRODUCTOS
FARMACEUTICOS DE USO EXCLUSIVAMENTE VETERINARIO

Articulo Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
TITULO IV DEL COMERCIO DEL PRODUCTO
50
El centro veterinario vela porque el
sistema de almacenamiento de los
productos asegure la conservacin de sus
caractersticas y retirar los productos
vencidos y deteriorados?
X

TABLA DE CUMPLIMIENTO LEGAL EN MEDIO AMBIENTAL DEL DECRETO SUPREMO N25
APRUEBA REGLAMENTO DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS DE USO EXCLUSIVAMENTE
VETERINARIO

RESPUESTAS SI NO
TOTAL RESPUESTA
EXPRESADO EN %
100% 0%
Total de preguntas
1

0%
20%
40%
60%
80%
100%
SI CUMPLE NO CUMPLE
P
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SUPREMO N25
SI CUMPLE
NO CUMPLE

INTERPRETACION
El grafico del decreto supremo N25 aprueba reglamento de productos farmacuticos de uso
exclusivamente veterinario muestra un nivel de cumplimento de 100% ya que el centro veterinario
cuenta con un sistema de retirar los productos vencidos y deteriorados segn la norma lo exige.

DECRETO SUPREMO N 594/2001 APRUEBA REGLAMENTO SOBRE CONDICIONES
SANITARIAS AMBIENTALES BSICAS EN LOS LUGARES DE TRABAJO

Articulo Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
De la disposicin de residuos industriales lquidos y slidos
16
Vacan a la red pblica de desages de
aguas servidas sustancias radiactivas,
corrosivas, infecciosas, explosivas o
inflamables o que tengan algn carcter de
peligrosidad?
X
No tiene un sistema de
separar sustancias todo va
directo a la red pblica.
18
La acumulacin, tratamiento y disposicin
final de residuos industriales cuenta con
autorizacin sanitaria?
X
No reciben tratamiento, solo
tiene una rea de
almacenar los residuos
hasta su retiro municipal.

TABLA DE CUMPLIMIENTO LEGAL EN MEDIO AMBIENTAL DEL DECRETO SUPREMO N594: 2001
APRUEBA REGLAMENTO SOBRE CONDICIONES SANITARIAS AMBIENTALES BSICAS EN LOS
LUGARES DE TRABAJO

RESPUESTAS SI NO
TOTAL RESPUESTA
EXPRESADO EN %
50% 50%
Total de preguntas
2


Interpretacin
Se pudieron evaluar los distintos puntos aplicables segn el Decreto supremo N594, dando como
resultado en el nivel de cumplimento 50% de concentracin del porcentaje cumplido y 50% de
concentracin de porcentaje no cumplido, en la lista de verificacin se concentraba en los
siguientes puntos: de la disposicin de los residuos industriales lquidos y slidos.

2.3 SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
DECRETO N 3/1985 APRUEBA REGLAMENTO DE PROTECCION
RADIOLOGICA DE INSTALACIONES RADIACTIVAS
Articulo Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
4
Porta durante su jornada de trabajo, un
dosmetro personal destinado a detectar y
registrar las radiaciones ionizantes que
pudiere recibir?
X
Todos los trabajadores
portan con el dosmetro
personal para detectar la
radiacin ionizante que
estn expuestos.
5
El empleador remite, trimestralmente, al
Instituto de Salud Pblica, el o los
dosmetros personales de sus trabajadores
expuestos, para que ese organismo
registre las dosis recibidas por el personal
durante el perodo sealado?
X
El centro veterinario lleva 1
mes de la instalacin de
radiologa.
8
Solicitaron su habilitacin al Ministerio de
Salud?
X
El ministerio de salud lo
exige.
9
Los organismos habilitados por el
Ministerio de Salud para estos efectos,
remiten, trimestralmente, al Instituto de
Salud Pblica la siguiente informacin:
a) Individualizacin del trabajador, lugar
del trabajo y funciones especficas que
desempea en las instalaciones
radiactivas;
b) Dosis absorbidas por el trabajador;
e) Nombre del empleador.
X
El centro veterinario lleva 1
mes en funcin del rea
radiolgica pero si est
llevando a cabo la
informacin.
17 En aquellas situaciones en las cuales se X
El centro veterinario cuenta
0%
20%
40%
60%
80%
100%
SI CUMPLE NO CUMPLE
P
o
r
c
e
n
t
a
j
e

SUPREMO N594
SI CUMPLE
NO CUMPLE

requiera sobreexponer a un individuo a
contaminacin, tales como mantencin de
las instalaciones radiactivas, cuentan con
la autorizacin expresa del Director del
Servicio de Salud, que fijar los lmites de
dosis que pueda recibir en el evento.
con la autorizacin para los
limites de dosis que puede
recibir cada trabajador
expuesto
18
Las dependencias de la instalacin
radiactiva esta adecuadamente
sealizadas, conforme a las normas
tcnicas que imparte el Ministerio de
Salud.
Se sealiza, las reas de acceso prohibido
al pblico; como tambin el nombre de las
personas calificadas para operar los
equipos de la instalacin
X
El centro veterinario cuenta
con la sealizacin
respectiva otorgada por su
organismo administrador.

TABLA DE CUMPLIMIENTO LEGAL EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL DECRETO N 3/1985
APRUEBA REGLAMENTO DE PROTECCION RADIOLOGICA DE INSTALACIONES RADIACTIVAS

RESPUESTAS SI NO
TOTAL RESPUESTA
EXPRESADO EN %
83,3% 16,7%
Total de preguntas 6

0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
SI CUMPLE NO CUMPLE
P
o
r
c
e
n
t
a
j
e

NIVEL DE CUMPLIMIENTO DEL DECRETO N3
SI CUMPLE
NO CUMPLE

Interpretacin
El grafico muestra que se pudieron evaluar los distintos puntos aplicables segn el Decreto N 3
dando un nivel de cumplimiento de 83,3% ya que el centro veterinario cuenta con los permisos
pertinentes del Servicio de Salud para su funcionamiento del rea radiolgica, dando como
resultando un no cumplimiento de 16,7% ya que el empleador no remite trimestralmente los
dosmetros de sus empleadores porque llevan solo un mes de funcionamiento con rayos X.

DECRETO N 144/1961 ESTABLECE NORMAS PARA EVITAR
EMANACIONES O CONTAMINANTES ATMOSFERICOS DE CUALQUIERA
NATURALEZA

Articulo Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
1
Los gases, vapores, humos, polvo,
emanaciones o contaminantes de
cualquiera naturaleza, son captados o
eliminados de forma tal que no causan
peligros, daos o molestias al vecindario?
X
emana los contaminantes
nombrados en el punto por
ende no son eliminados ya
que no existen.
2
Los equipos de combustin de los
servicios de calefaccin o agua caliente,
cuentan con la aprobacin del Servicio
Nacional de Salud?
X
No cuentan con el permiso
de agua caliente pero si lo
tienen instalado.
3
Los sistemas destinados a la incineracin
de basuras en actual funcionamiento,
cuentan con la aprobacin del Servicio
Nacional de Salud?
X
No incineran la basura.
4
La Municipalidad otorgo los permisos
para construir o transformar el centro
veterinario, cuando ya tenan la respectiva
autorizacin del Servicio Nacional de Salud
para las instalaciones de equipos de
combustin de los servicios de calefaccin
o agua caliente y sistema de incineracin
de basuras que contemplen los proyectos?
X
Todo lo que el centro
veterinario se ha querido
transformar de su estructura
cuenta con el permiso
municipal.
5
El personal que maneja los equipos de
combustin o los sistema de incineracin,
cuenta con un certificado de competencia
del Servicio Nacional de Salud? (el que se
otorga luego de comprobar que el
interesado posee los conocimientos
mnimos indispensables para el buen
manejo de estas instalaciones)
X
No existen sistemas de
combustin.


TABLA DE CUMPLIMIENTO LEGAL EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL DECRETO N 144/1961
ESTABLECE NORMAS PARA EVITAR EMANACIONES O CONTAMINANTES ATMOSFERICOS DE
CUALQUIERA NATURALEZA
RESPUESTAS SI NO
TOTAL RESPUESTA
EXPRESADO EN %
20% 80%
Total de preguntas 5

INTERPRETACION
El grafico del decreto N 144/1961 establece normas para evitar emanaciones o contaminantes
atmosfricos de cualquiera naturaleza muestra que su nivel de cumplimiento es de un 20% ya que en el
punto del decreto en cual modifican su estructura del centro veterinario cuenta con autorizacin municipal
correspondiente siendo que su nivel de no cumplimento es de un 80% ya que no emiten ningn tipo de
combustin por lo tanto no cuenta con un sistema de incineracin.

0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
SI CUMPLE NO CUMPLE
P
o
r
c
e
n
t
a
j
e

NIVEL DE CUMPLIMIENTO DEL DECRETO N144
SI CUMPLE
NO CUMPLE

DECRETO SUPREMO N 148/2003 APRUEBA REGLAMENTO SANITARIO
SOBRE MANEJO DE RESIDUOS PELIGROSOS
Articulo Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
TITULO I DISPOCISIONES GENERALES
4
Los residuos peligrosos se identifican y
etiquetan de acuerdo a la clasificacin y
tipo de riesgo que establece la Norma
Chilena Oficial Norma Chilena 2.190 of.93?
X
5
El Ministerio de Salud establece los
procedimientos y metodologas de
determinacin de las caractersticas de
peligrosidad, as como, un reglamento para
la acreditacin de laboratorios que presten
servicios de caracterizacin de residuos
peligrosos?
X
6
Durante el manejo de los residuos
peligrosos se toman todas las
precauciones necesarias para prevenir su
inflamacin o reaccin, entre ellas su
separacin y proteccin frente a cualquier
fuente de riesgo capaz de provocar tales
efectos.

X
6
Durante las diferentes etapas del manejo
de tales residuos, se toman todas las
medidas necesarias para evitar derrames,
descargas o emanaciones de sustancias
peligrosas al medio ambiente?
x
8
Los contenedores de residuos peligrosos
cumplen con:
a) tener un espesor adecuado y estar
construidos con materiales que sean
resistentes al residuo almacenado y a
prueba de filtraciones,
X
8
cumplen con:
b) estar diseados para ser capaces de
resistir los esfuerzos producidos durante
su manipulacin, as como durante la
carga y descarga y el traslado de los
residuos, garantizando en todo momento
X

que no sern derramados,
8
cumplen con:
c) estar en todo momento en buenas
condiciones, debindose reemplazar todos
aquellos contenedores que muestren
deterioro de su capacidad de contencin,
X
8
cumplen con:
d) estar rotulados indicando, en forma
claramente visible, las caractersticas de
peligrosidad del residuo contenido de
acuerdo a la Norma Chilena Norma
Chilena 2.190 Of 93, el proceso en que se
origin el residuo, el cdigo de
identificacin y la fecha de su ubicacin en
el sitio de almacenamiento.
X

Articulo Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
TTULO II DE LA IDENTIFICACIN Y CLASIFICACIN
10
Genera residuos peligrosos en su
instalacin o actividad
X

11
Conoce el origen de los residuos
peligrosos generados en su instalacin o
actividad
X

11
Ha caracterizado sus residuos peligrosos
(txico agudo, crnico, extrnseco,
corrosivo, inflamable y/o reactivo)
x

18
Sabe cmo clasificar los residuos
peligrosos que generan? (Listas I, II, III, A
del D.S 148/03 MINSAL)

X

TTULO IV DEL ALMACENAMIENTO
33
El lugar de almacenamiento se encuentra
sealizado de acuerdo a Norma chile
2.190 Of 93?
X

33
Se encuentra techado y protegido de las
condiciones ambientales como humedad,
temperatura y radiacin solar?
X


33
Dispone de sistema de contencin para
controlar eventuales derrames?
X

33
Cuenta con un piso impermeable y
resistente a los residuos
X

34 Se encuentra con acceso restringido X

LEY 16.744 SOBRE ACCIDENTES DEL TRABAJO Y ENFERMEDADES
PROFESIONALES.
Articulo Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
1
el seguro social contra riesgos de
accidentes de trabajo y
enfermedades profesionales?
X
4
La afiliacin de sus trabajadores
est hecha por una caja de
previsin o que se encuentre
adherida a alguna mutualidad?
X
6
El empleador entrega el derecho
a goce de beneficios de la
siguiente ley?
X
16
El centro veterinario tiene
implantado medidas de
prevencin que rebajen los
riesgos de accidentes del trabajo
o de enfermedades
profesionales?
X
24
La mutualidad adherente efecta
aportes para el fin financiero del
seguro de las personas?
X
66
un Comit Paritario de Higiene y
seguridad?
X
67
El centro veterinario mantiene al
da el reglamento interno de
higiene y seguridad en el trabajo?
X

67
Los trabajadores conocen el
reglamento interno de higiene y
seguridad?
X
68
El centro veterinario implementa
todas las medidas de higiene y
seguridad en el trabajo que le
prescribe el Servicio Nacional de
Salud o su organismo
administrador?
X
68 El centro veterinario proporciona
a sus trabajadores, los equipos e
implementos de proteccin
necesarios?
X

Interpretacin: Al aplicar la lista de verificacin de los aspectos normativos de la ley
16.744 el centro veterinario tiene un 60% de cumplimiento ya que este consta con el
seguro de accidentes del trabajo, y entregar derecho a todos los beneficios que
esto conlleva, adems de tener afiliado a todos sus trabajadores a caja de
compensacin que esta adherida a su organismo administrador, por el lado del
incumplimiento el centro veterinario no cuenta con un comit paritario ni tampoco
con un reglamento interno de higiene y seguridad por lo cual tampoco es difundido
entre los trabajadores, el centro veterinario tampoco ha implementado medidas que
rebajen los riesgos de accidentes ya que hasta el momento en que se realizo la
aplicacin de esta lista contaban con 0 accidentes.

DECRETO SUPREMO N 54/1969 APRUEBA REGLAMENTO PARA LA
CONSTITUCION Y FUNCIONAMIENTO DE LOS COMITES PARITARIOS DE
HIGIENE Y SEGURIDAD
Articulo Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
1
El centro veterinario cuenta con un
comit paritario de higiene y
seguridad?

X

3
Esta compuestos por tres
representantes patronales y tres
representantes de los trabajadores?

X

4
La designacin de los representantes
patronales se realiza con 15 das de
anticipacin a la fecha en que cese en
sus funciones el Comit Paritario de

X


Higiene y Seguridad
5
La eleccin de los representantes de
los trabajadores se efecta mediante
votacin secreta y directa convocada y
presidida por el presidente del Comit
Paritario de Higiene y Seguridad?

X

5
En la eleccin toman parte todos los
trabajadores?

X

6
La eleccin de los delegados de los
trabajadores se efecta con una
anticipacin no inferior a 5 das de la
fecha en que deba cesar en sus
funciones el Comit de Higiene y
Seguridad que se trata de
reemplazar?

X

7
El voto es escrito y en l se anotan
tantos nombres de candidatos como
personas deban elegirse para
miembros titulares y suplentes?

X

9
Los representantes patronales son
preferentemente personas vinculadas
a las actividades tcnicas que se
desarrollan en la empresa donde se
est constituido el Comit Paritario de
Higiene y Seguridad?

X

10
Quines son elegidos representantes
cumplen con todas las exigencias para
el cargo?

X

11
De la eleccin se levanta acta en
triplicado, en la cual se deja
constancia del total de votantes, del
total de representantes por elegir, de
los nombres en orden decrecientes, de
las personas que obtuvieron votos y
de la nmina de los elegidos?

X

14
La empresa otorgar las facilidades y
adopta las medidas necesarias para
que funcione adecuadamente el
Comit de Higiene y Seguridad?

X

16
El Comit se rene cada vez que en
la empresa ocurre un accidente del
trabajo que cause la muerte de uno o
ms trabajadores o que, a juicio del

X


Presidente, le pudiera originar a uno o
ms de ellos una disminucin
permanente de su capacidad de
ganancia superior a un 40%?
23
La empresa cuenta con asesora
tcnica para el funcionamiento de su
Comit de los Organismos
especializados del Servicio Nacional
de Salud, de las Mutualidades de
empleadores o de otras
organizaciones privadas o personas
naturales a quienes el Servicio
Nacional de Salud haya facultado para
desempearse como expertos en
prevencin de riesgos?

X

23
La empresa proporciona a los
Comits Paritarios las informaciones
que requieren relacionadas con las
funciones que les corresponda
desempear?

X

SALUD
Articulo Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
TITULO II DE LA ORGANIZACIN Y ATRIBUCIONES
12
La secretara regional ministerial de salud
fiscaliza que el centro veterinario ejecute
acciones para la proteccin de la salud de
la poblacin, riesgos para el medio
ambiente y la conservacin por el medio
ambiente?
X

TABLA DE CUMPLIMIENTO LEGAL EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL DECRETO CON
FUERZA DE LEY N 1
RESPUESTAS SI NO

TOTAL RESPUESTA
EXPRESADO EN %
0% 100%
Total de preguntas
1

Interpretacin: El centro veterinario en el nivel de cumplimiento del decreto
con fuerza de ley n 1 no cumple en un 100 % con el punto normativo de la
fiscalizacin por parte de la secretaria ministerial de salud ya que desde que
el centro veterinario comenz a funcionar no han tenido ningn tipo de
fiscalizacin por parte de la secretario ministerial de salud.

DECRETO CON FUERZA DE LEY N 725 CODIGO SANITARIO, PUBLICADA
EN EL AO 1967
Articulo Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
TITULO I NORMAS GENERALES
0%
20%
40%
60%
80%
100%
SI CUMPLE NO CUMPLE
P
o
r
c
e
n
t
a
j
e

FUERZA DE LEY N1
SI CUMPLE
NO CUMPLE

68
reglamento de condiciones de seguridad?

x

TITULO II DE LA HIGIENE Y SEGURIDAD DE LOS LUGARES DE TRABAJO
82
Las condiciones de higiene y seguridad
en los lugares de trabajo, los equipos,
maquinarias, instalaciones, materiales y
cualquier otro elemento, protege la vida, la
salud y el bienestar de los empleados?
X

82
El centro veterinario otorga medidas de
proteccin sanitaria y de seguridad en la
extraccin, elaboracin y manipulacin de
substancias producidas o utilizadas en el
lugar de trabajo?
X

86
autorizacin del Servicio de Salud para las
instalaciones radiactivas?
x

TITULO IV DE OTROS FACTORES DE RIESGO
90
reglamento de condiciones de utilizacin y
eliminacin de las substancias toxicas y
productos peligroso de carcter corrosivo o
irritante, inflamable o comburente;
explosivos y substancias radioactivas que
signifiquen un riesgo para la salud, la
seguridad o el bienestar de los seres
humanos y animales?
x

TABLA DE CUMPLIMIENTO LEGAL EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL DECRETO CON
FUERZA DE LEY N725
RESPUESTAS SI NO
TOTAL RESPUESTA
EXPRESADO EN %
80% 20%

Total de preguntas
5

Interpretacin: De acuerdo a los puntos normativos evaluados del decreto con fuerza de ley
n 725 se tiene un nivel de cumplimiento del 80%, ya que el centro veterinario otorga las
medidas de seguridad necesarias para no poner en riesgo la vida y salud de sus
trabajadores, adems de cumplir con la autorizacin sanitaria pertinente para la atencin
radiolgica, y de mantener un reglamento para la manipulacin de producto que revisten
peligros. El punto normativo en el cual no se da cumplimiento es al no tener un reglamento
para las condiciones de seguridad en el lugar de trabajo.

DECRETO SUPREMO N 6/2009 REGLAMENTO SOBRE MANEJO DE
RESIDUOS DE ESTABLECIMIENTOS DE ATENCION DE SALUD
0%
20%
40%
60%
80%
100%
SI CUMPLE NO CUMPLE
P
o
r
c
e
n
t
a
j
e

FUERZA DE LEY N725
SI CUMPLE
NO CUMPLE

Articulo Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
12
Los contenedores tienen tapa de cierre
ajustado?
X

12
Los contenedores tienen bordes romos y
superficies lisas?
X

12
Los contenedores tienen asas que
faciliten su manejo?
X

12
Los contenedores son de material
resistente a la manipulacin y a los
residuos contenidos y estancos?
X

12
Los contenedores tienen capacidad no
mayor de 110 Litros?
X

12
Los contenedores cumplen con los
estndares de color y rotulacin?
X

12
Los contenedores destinados a los
residuos clasificados como Corto
punzantes son rgidos y resistentes al corte
y la puncin?
X
13
Los residuos especiales son
almacenados en un contenedor de color
amarillo?
X
13
Los residuos slidos asimilables a
domiciliarios son almacenados en un
contenedor de color gris o negro?
X
13
Los contenedores en uso llevan una
etiqueta perfectamente legible, visible y
resistente al lavado que lo identifique con
la dependencia que lo utiliza?
X
13
Los contenedores destinados a residuos
peligrosos dan cumplimiento a lo
establecido en el decreto supremo n148?
X
14
En los contenedores reutilizables coloca
una bolsa de plstico de medidas y
espesor adecuados al contenedor, de
material impermeable, opaco y resistente a
los residuos que contiene y la
manipulacin, cuyo extremo superior se
mantiene plegado hacia el exterior del
contenedor durante su uso para facilitar su
retiro?
X

15
Los REAS son trasladados desde la zona
de generacin a la sala de
almacenamiento de acuerdo a los
requisitos establecidos?
X
15
La recoleccin y traslado de todos los
residuos se realiza a travs de un
procedimiento de trabajo seguro?
X
16
Los contenedores de residuos asimilables
a domiciliarios y los de residuos especiales
se retiran de la zona de generacin a lo
menos un vez al da o cuando se haya
completado 3/4 de su capacidad?
X
Articulo Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
16
Los contenedores reutilizables, previo a
su retiro proceden al anudamiento o cierre
de las respectivas bolsas?
X
16
El material corto punzante se retira
cuando el contenedor respectivo esta con
su capacidad en 3/4, momento en que ste
debe cerrarse y sellarse?
X
16
Los Residuos Peligrosos y los
Radioactivos son removidos de los
servicios o zonas de generacin de
acuerdo con la reglamentacin especfica
que los rigen?
X
22
El rea o sala de almacenamiento cumple
con la capacidad suficiente para almacenar
las diferentes categoras de residuos
generadas en el establecimiento,
considerando el nmero y tipo de
contenedores y las frecuencias de
recoleccin y de envo a eliminacin?
X
22
El rea o sala de almacenamiento cuenta
con un diseo que permite un trabajo
seguro, facilita el acceso del personal, y,
cuando corresponda, la maniobra de los
carros de recoleccin interna?
X
22
con sectores separados y sealizados para
las diferentes categoras de REAS
generados en el establecimiento?
X
22
con puertas de cierre ajustado y provisto
X

de cerrojo que permiten el acceso y retiro
de los residuos?
22
con iluminacin artificial y ventilacin
adecuada a los residuos almacenados?
X
22
con ductos de ventilacin, ventanas,
pasadas de tuberas y otras aberturas
similares, protegidos del ingreso de
vectores de inters sanitario?
X
22
con piso y paredes revestidas
internamente con material liso, resistente,
lavable, impermeable y de color claro. El
piso con una pendiente de, al menos, 2%
orientada hacia un sumidero conectado al
sistema de alcantarillado?
X
22
con rea de lavado y desinfeccin de
contenedores dotada de los elementos
necesarios para realizar esa actividad?
X
22
con Lavamanos suficientes para permitir el
aseo del personal que all se desempea?
X
Aun no se encuentra
habilitado.
23
almacenamiento de residuos el ingreso es
permitido slo a las personas encargadas
del manejo de los residuos?
X
Articulo Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
23
almacenamiento de residuos se dispone
de artculos para mantener el aseo de la
sala?
X
23
almacenamiento de residuos es lavada
diariamente y desinfectada semanalmente
con una solucin de cloro al 0.5% o una
solucin desinfectante de efectividad
equivalente?
X
23
almacenamiento de residuos se tiene a lo
menos, una persona encargada de la
operacin y mantenimiento de la misma?
X

23
almacenamiento de residuos se dispone
de la cantidad de contenedores necesaria
para el reemplazo de aquellos que sean
retirados durante la recoleccin interna?
X
23
almacenamiento de residuos la maniobra
de vaciamiento de los contenedores,
cuando corresponda, se realizar a travs
de procedimientos que respeten los
parmetros de trabajo seguro establecidos.
Durante el almacenamiento, los residuos
depositados en contenedores y bolsas, son
manipulados acorde al respectivo plan de
manejo para cada tipo de residuo?
X
23
almacenamiento de residuos los
contenedores reutilizables usados son
sometidos a un proceso de limpieza y
desinfeccin en el rea de lavado, usando
para ello agua y detergente, aplicndoles
finalmente una solucin de cloro al 0.5% o
una solucin desinfectante de efectividad
equivalente, en cantidad superior al 10%
del volumen del contenedor?
X
23
almacenamiento de residuos, los residuos
especiales son mantenidos en bolsas
cerradas y no pueden ser almacenados
por perodos superiores a 72 hrs, a menos
que se almacenen refrigerados a
temperaturas inferiores a 4C, caso en el
que se podrn mantener almacenados
hasta por una semana?
X
33
Los elementos corto punzantes son
eliminados en contenedores rgidos
resistentes a la rotura por accin del
material contenido?
X
43
El trabajador que realiza actividades de
recoleccin, seleccin, transporte o
eliminacin de los residuos generados es
capacitado en relacin a los riesgos a los
que est expuesto y a las medidas de
prevencin que deben adoptarse?
X
Articulo Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO

43
El responsable de la aplicacin de un
Plan de Manejo de Residuos es capacitado
tanto en el manejo de los residuos como
en la resolucin de contingencias?
X

44
El personal que maneja residuos cuenta
con elementos de proteccin personal de
acuerdo al riesgo asociado al tipo de
residuos que maneja?
X

TABLA DE CUMPLIMIENTO LEGAL EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL DECRETO SUPREMO
N6
RESPUESTAS SI NO
TOTAL RESPUESTA
EXPRESADO EN %
35,90% 64,10%
Total de preguntas
39

0%
20%
40%
60%
80%
100%
SI CUMPLE NO CUMPLE
P
o
r
c
e
n
t
a
j
e

SUPREMO N6
SI CUMPLE
NO CUMPLE

DECRETO SUPREMO N 25/2005 APRUEBA REGLAMENTO DE
PRODUCTOS FARMACEUTICOS DE USO EXCLUSIVAMENTE VETERINARIO
Articulo Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
TITULO II DEL REGISTRO SANITARIO DE LOS PRODUCTOS
5
El producto consta con el folleto de
informacin en el cual se sealan los
antecedentes clnicos y farmacolgicos, la
informacin toxicolgica, las precauciones
de uso, condiciones de almacenamiento y
periodo de resguardo?
X

6
El producto es de venta libre, venta bajo
receta mdica veterinaria?
X

TITULO IV DEL COMERCIO DEL PRODUCTO
47
Consta la empresa con una bodega de
almacenamiento que garantice la
adecuada conservacin de los productos y
contar con una unidad de frio de capacidad
suficiente para las necesidades, con
termmetros de mxima y mnima cuando
corresponda?
X

TITULO V DE LA TENENCIA Y USO DE PRODUCTOS
66
El centro veterinario almacena alimentos,
plaguicidas y otros productos peligrosos
juntos a estos productos terminados?
X

N25
RESPUESTAS SI NO
TOTAL RESPUESTA
EXPRESADO EN %
100% 0%
Total de preguntas
4


SEGURIDAD

0%
20%
40%
60%
80%
100%
SI CUMPLE NO CUMPLE
P
o
r
c
e
n
t
a
j
e

SUPREMO N25
SI CUMPLE
NO CUMPLE

DECRETO SUPREMO N 594/2001 APRUEBA REGLAMENTO SOBRE
CONDICIONES SANITARIAS AMBIENTALES BSICAS EN LOS LUGARES DE
TRABAJO
Articulo Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
De las condiciones generales de construccin y sanitarias.
5
Los pavimentos y revestimientos de los
pisos donde se almacenan, fabrican o
manipulan productos txicos corrosivos
son de material resistente a estos que
facilitan una limpieza oportuna y completa?
X

6
Las paredes interiores de los lugares de
trabajo, cielos rasos, puertas, ventanas y
elementos estructurales son mantenidas
en buen estado de limpieza y
conservacin.
X

7
Los pisos de los lugares de trabajo se
mantienen libres de obstculos tanto en
tareas normales?
X

7
Los pisos de los lugares de trabajo se
mantienen libres de obstculos tanto en
situaciones de emergencia?
X

8
Los pasillos de circulacin son amplios de
modo que permiten moverse seguramente
al personal?
X

11
El lugar de trabajo se mantiene ordenado
y limpio?
X

11
En el lugar de trabajo se toman las
medidas efectivas para evitar la entrada o
eliminar la presencia de insectos, roedores
y otras plagas de inters sanitario?
X

De la provisin de agua potable
12
Cuenta con agua potable destinada al
consumo humano y necesidades bsicas
de higiene y aseo personal?
X

De los servicios higinicos y evacuacin de aguas servidas
21
Cuenta con servicios higinicos, de uso
individual o colectivo?
X

De los guardarropas y comedores
27
El lugar de trabajo cuenta con un reciento
fijo o mvil destinado a vestidor, donde se
disponga de casilleros, guardarropas?
X

TITULO III DE LAS CONDICIONES AMBIENTALES
De la ventilacin
32
El lugar de trabajo cuenta con medios
naturales o artificiales de ventilacin?
X

De las condiciones generales de seguridad
36
Las herramientas y equipos se mantienen
en condiciones seguras y buen
mantenimiento?
X
Cuentan con estantes y
separadores para cada tipo
de herramienta que ocupan.
37 Cuenta con vas de evacuacin? X

37 Se registran sealticas visibles? X
42
El almacenamiento de materiales se
realiza por procedimientos seguros
para los trabajadores?
X

Articulo Descripcin
Cumplimiento
Observaciones
SI NO
42
Las sustancias peligrosas tienen su lugar
especfico y estn identificadas de acuerdo
a las normas chilenas oficiales en la
materia?
X

De la prevencin y proteccin contra incendios
44
Se encuentra implementado medidas
necesarias para la prevencin de incendios
con fin de disminuir la posibilidad de inicio
de fuego?
X

45
Cuenta con extintores del tipo adecuado
a los materiales combustibles o
inflamables que existen o se manipulen?
X
47
Los extintores se ubican en sitios de fcil
acceso y clara identificacin y libres de
cualquier obstculo y se encuentran en
condiciones de funcionamiento?
X
48
El personal fue instruido y entrenado de
la manera del uso de los extintores en
caso de emergencia?
X
De los equipos de proteccin personal
53
El empleador proporciona a sus
trabajadores libres de costo los elementos
de proteccin personal adecuada al riesgo
a cubrir y el adiestramiento necesario para
su correcto empleo?
X

SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

N594
RESPUESTAS SI NO
TOTAL RESPUESTA
EXPRESADO EN %
80% 20%
Total de preguntas
20


Interpretacin
Se pudieron evaluar los distintos puntos aplicables segn el D.S N148, dando como resultado que
la mayor parte de concentracin del porcentaje no cumplido, el cual equivale al 31,58%, en la lista
de verificacin se concentraba en los siguientes puntos: Identificacin del lugar, lugar de
almacenamiento y la eliminacin de residuos.

0%
20%
40%
60%
80%
100%
SI CUMPLE NO CUMPLE
P
o
r
c
e
n
t
a
j
e

SUPREMO N594
SI CUMPLE
NO CUMPLE

Avance 725, 1, Ley

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Ingeniera en Prevencin de Riesgos, Calidad y Ambiente

DESCRIPCIN GENERAL DE LA PROBLEMTICA

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