PROYECTO DE TRABAJO DE GRADO

(Mencin Periodismo)
Ao Acadmico: 2013-2014
Cdigo: ______________

Interaccin Periodismo Psicologa en la elaboracin de polticas
pblicas de prevencin del acoso laboral (Mobbing)
(Reportaje interpretativo)
Tutor: Hctor Dunn. Email: hodunn@gmail.com.
Firma del Tutor: __________________________





Roberto Persi. Cdula: 23.500.957. Expediente: 144992. Mencin: Periodismo. Telfono: 0424-9519068.
Email: robertopersi18@hotmail.com.
Fecha de entrega: 21-01-2014.
INTRODUCCIN
El acoso laboral, comnmente llamado mobbing es un fenmeno social
amplio que puede ser vivenciado por cualquier persona independientemente del lugar de
trabajo o del sector empresarial en que se desempee.
Segn el artculo 164 de la (LOTTT), se entiende acoso laboral como
hostigamiento o conducta abusiva ejercida en forma recurrente o continuada por el
patrono o la patrona o sus representantes; o un trabajador o una trabajadora; o un grupo
de trabajadores o trabajadoras (p.71).
Entre 2006 y 2012 se han registrado ms de 4.849 casos de violencia laboral
en el pas, segn el Comit de Convivencia Laboral (CCL, 2012), de los cuales 969 son
acosos psicolgicos que corresponden a Ciudad Guayana, estado Bolvar, de acuerdo a
una entrevista realizada a Morejn (2013), mdico de la Direccin de Asunto Laboral en
el Instituto Nacional de Prevencin, Salud y Seguridad Laborales (INPSASEL).
Segn el informe anual de INPSASEL, de Guayana proviene un 20% de todas
las denuncias a nivel nacional.
Morejn (comunicacin personal, octubre 5, 2013) explica que estos nmeros
que brinda INPSASEL constituyen una parte de la realidad en Guayana, lo cual no
quiere decir que son todos los casos de acoso que hay. Existe un porcentaje de
empleadores que ocultan abusos en sus reas de trabajo por desconocimiento a sus
derechos, como tambin hay otros que identifican el carcter del patrono o los deberes
excesivos como acoso laboral.
Asimismo, Morejn seala que los trabajadores tienden a confundir la presin
del trabajo (estrs psicolgico y agotamiento fsico) con acoso laboral.
Yanes (comunicacin personal, octubre 6, 2013) aclara que los cambios
repentinos de conducta, el estrs psicolgico y agotamiento fsico, son las
consecuencias que presentan las personas acosadas debido a la presin que genera el
acosador.
Un trabajador que sufra de estrs laboral no necesariamente puede padecer de
mobbing. Probablemente su ritmo en el trabajo influya en agotamiento fsico, mas no
genera acoso laboral. Una confusin que se observa comnmente en los empleados por
falta de informacin, en consideracin a lo expuesto por el director de INPSASEL.
Yanes (2013) expone que el origen de la confusin se concentra en el
desconocimiento del significado de acoso laboral psicolgico (mobbing) y los derechos
que tienen los trabajadores contemplados en la Ley Orgnica de Prevencin,
Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOCYMAT) y en la Ley Orgnica del
Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras (LOTTT).
Dado este panorama, se considera conveniente generar trabajos de
investigacin respecto a este tema de la salud laboral. Se elaborar un reportaje
interpretativo mediante el cual se describa, tanto con base en experiencias personales,
criterios profesionales y registros oficiales, el estado actual del acoso laboral como
fenmeno social en Ciudad Guayana; as como tambin se obtendrn orientaciones de
especialistas para el planteamiento de polticas pblicas, a travs de las cuales se
aborden su prevencin e intervencin en el mbito social.

DELIMITACIN
La investigacin que se pretende realizar se enfocar en el anlisis y descripcin del
acoso laboral como fenmeno social en ciudad Guayana. Se procurar la comprensin de
este fenmeno desde distintas perspectivas experienciales: especialistas (psiclogos,
abogados), empresarios, jefes, empleados, con o sin vivencia de acoso laboral. Se pondrn
inferir comparaciones entre sectores econmicos, niveles de cargo, profesiones, entre otros,
mas no se estudiar una organizacin o profesin en particular.
El tiempo comprendido para este trabajo ser de un ao (Marzo 2014-Enero 2015).






















JUSTIFICACIN, RECURSOS Y FACTIBILIDAD
Debido a la alta frecuencia (969 casos) e incidencia (20% del total nacional) de
acoso laboral en Ciudad Guayana, de acuerdo con los registros oficiales (CCL, 2012), es
necesario estudiar este fenmeno, pues representa un porcentaje importante de salud
pblica en los aspectos psicolgico, social y laboral.
Se realizar un reportaje interpretativo sobre el estado actual del acoso laboral en
Ciudad Guayana, para el planteamiento de polticas pblicas basadas en estrategias de
Terapias Cognitivo-Conductual, a travs de las cuales se aborde su prevencin e
intervencin social.
Este trabajo contar con la realizacin de entrevistas, encuestas e investigacin para
el diseo del reportaje. El tesista considera factible el acceso a las fuentes de informacin
que sern consultadas de manera directa (trabajadores con o sin experiencia de acoso
laboral, empresarios, empleados de nivel directivo y supervisorio, psiclogos clnicos y
organizacionales, directores de organismos pblicos, entre otros), las posibilidades de
transporte, comida y alojamiento.
Para ello, se ha elaborado el siguiente cuadro con los costos estimados para realizar
el estudio:
TABLA 1. Presupuesto


Recursos Costos
Papelera 5.000 Bs
Transporte 8.000 Bs
Llamadas telefnicas 1000 Bs
Libros 5.000 Bs

Total Bs19.000
FUENTES DE INFORMACIN
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Fuentes vivas:
Duglas Yanes, abogado especialista en Derecho Laboral y Salud Ocupacional. Experto en
asesora legal relacionada con acoso laboral Mobbing y Factores Psicosociales en
el Trabajo.
Ernesto Galndez, psiclogo clnico y profesor en la Ucab-Guayana.
Hctor Dunn, Licenciado en Psicologa; Diplomado en Emociones, Estrs y Salud;
Postitulado en Ergonoma, Director de la Clnica Integral de Psicologa, Ergonoma
y Rehabilitacin (AC CliniPser).
Joel Morejn, mdico de la direccin de Asunto Laboral en el Instituto Nacional de
Prevencin, Salud y Seguridad Laborales (INPSASEL).
Nilda Cedeo, doctora psiquiatra en la Clnica Caron.

FORMULACIN DEL PROBLEMA
Y TERMINOLOGA BSICA
Muy poco se conoce del acoso laboral en Ciudad Guayana. Trabajadores tienden a
confundir los horarios excesivos, el estrs psicolgico y agotamiento fsico con el acoso
laboral psicolgico, segn Morejn (2013). Pocas instancias han ayudado a educar a los
trabajadores del significado de este fenmeno y mucho menos- los derechos de los
trabajadores consagrados en la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio
Ambiente de Trabajo y la Ley Orgnica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras.
Es a partir de esta situacin, que se formulan las siguientes preguntas de
investigacin:
1. Qu Polticas Pblicas pueden formularse para la prevencin del acoso laboral en
el mbito municipal y para la orientacin a vctimas respecto a cmo identificarlo,
procesarlo legalmente y superarlo psicolgicamente?
Terminologa bsica:
Acoso laboral: hace referencia al hostigamiento psicolgico que se da en el mbito laboral
producido por las conductas hostiles, dirigidas de manera sistemtica por uno o varios
trabajadores contra otro (victima). (Glosario, Fernando Mansilla, s/f, p.1).
Ansiedad: actitud emotiva o sentimental concerniente al futuro y caracterizada por una
mezcla o alternativa desagradable de miedo y esperanza. (Diccionario de psicologa, 2009,
p.16).
Conducta: comportamiento de un individuo tal como puede preverse. (Diccionario de
Psicologa, 2005, p. 62).
Competitividad: es un atributo de las personas (fsicas o jurdicas-empresas) importante
para la produccin de bienes o servicios, derivado del eficiente manejo del desarrollo
tecnolgico; la innovacin y capacidad de adaptarse a demandas variadas. (Diccionario
jurdico, 2004, p.5).
Emociones: experiencia o estado psquico caracterizado por un grado muy fuerte de
sentimiento y acompaado casi siempre de una expresin motora, a menudo muy intensa.
(Diccionario de psicologa, 2009, p. 106).
Efectividad: son proposiciones factuales, verificables o refutables con arreglo a los
derechos, y ms precisamente a aquellos hechos (o actos) de nivel inferior que constituyen
su cumplimiento o incumplimiento. (Diccionario jurdico, 2004, p. 7).
Estrs Laboral: Surge cuando las demandas del trabajo son altas y, al mismo tiempo, la
capacidad de control de las mismas es baja. Tambin se produce cuando existe un
desequilibrio entre el alto esfuerzo (demandas, obligaciones, etc.) y la baja recompensa
(sueldo, estima, etc.). (Glosario, Mansilla, s/f, P.3).
Ira: grupo bastante bien definido de reacciones habitualmente provocadas por injurias o
restricciones autnticas o imaginaria, caracterizadas por cualidades hednicas mixtas en las
que predomina el desagrado. (Diccionario de Psicologa, 2009, p.188).
Psicologa: rama de la ciencia que estudia los fenmenos u operaciones psquicas.
(Diccionario de Psicologa, 2005, p. 288).
Psicopatologa: estudio sistemtico de los factores, funciones y procesos psquicos que se
lleva a cabo en la patologa o en una enfermedad. (Diccionario de psicologa, 2009, p. 292).
Trabajo: actividad fsica o mental que se desarrolla con el fin de crear o transformar una
cosa. (Diccionario jurdico, 2004, p. 20)
Tristeza: actitud afectiva caracterizada por un tono sentimental desagradable y que se
expresa por suspiros, lgrimas, y por la pasividad y disminucin tnica de los msculos
voluntarios. (Diccionario de psicologa, 2009, p. 366).










OBJETIVOS
Objetivo General
Elaborar un reportaje interpretativo sobre el estado actual del acoso laboral en
Ciudad Guayana, para el planteamiento de Polticas Pblicas basadas en estrategias de
Terapia Cognoscitivo-Conductual, a travs de las cuales se aborde su prevencin e
intervencin a nivel social.
Objetivos Especficos
1. Describir el estado actual del acoso laboral en Ciudad Guayana.
2. Establecer relaciones entre la experiencia del acoso laboral y sus consecuencias
emocionales, cognitivas y conductuales, en los diferentes mbitos de desempeo
de la persona.
3. Identificar estrategias cognoscitivo-conductuales orientadas a la prevencin e
intervencin del acoso laboral.
4. Proponer polticas pblicas sustentadas en estrategias de terapia cognoscitiva-
conductual orientadas a la prevencin e intervencin a nivel social del acoso
laboral en Ciudad Guayana.










TIPO DE INVESTIGACIN Y DISEO DE LA MISMA
El presente trabajo de investigacin es cualitativo, Sampieri (2010) explica que la
investigacin cualitativa son descripciones detalladas de situaciones, eventos, personas,
interacciones, conductas observadas y sus manifestaciones (p.9).
Es de tipo descriptivo ya que recolecta informacin, Sampieri (2010) plantea que las
investigaciones descriptivas pretenden medir o recoger informacin de manera
independiente o conjunta sobre los conceptos o las variables a las que se refieren(p.102).
El diseo de la investigacin es no experimental ya que en este trabajo no habr
manipulacin de variables durante el desarrollo de la misma. Hernndez R (2010) define la
investigacin no experimental como aquella que se basa en estudios sin la manipulacin
deliberada de las variables y en los que solo se observan los fenmenos en su ambiente
natural para despus analizarlos (p.149).













MODALIDAD
Segn el Manual del Tesista, la modalidad empleada para esta investigacin es la
Modalidad II: Periodismo de Investigacin. Esta modalidad corresponde a una indagacin
extenso que conduce a la interpretacin de fenmenos ya ocurridos o en pleno desarrollo
utilizando mtodos periodsticos.
Corresponde a la submodalidad II: Reportaje interpretativo: Se trata del abordaje
profundo, desde el punto de vista del periodismo interpretativo, de un tema o
acontecimiento de inters social, de actualidad nacional o internacional..


TUTOR
En este trabajo se considera necesario que el psiclogo, Lcdo. Hctor Dunn,
egresado de la Universidad Catlica Andrs Bello (Caracas), con Posttulo en Ergonoma
de la Universidad de Concepcin, Chile, y diplomado Psicopatologa de las Emociones,
Estrs y Salud de la Universidad Complutense de Madrid, sea la persona que haga el
seguimiento y asesora acadmica a esta investigacin, porque cuenta con la facultad
terico-conceptual para aportar ajustes indispensables con el fin de crear un producto de
calidad.

ESTRATEGIA GENERAL Y CRONOGRAMA
DEL PROYECTO
A continuacin se presentan las actividades para el logro de cada uno de los
objetivos especficos:
Objetivo especfico N 1: Describir el estado actual del acoso laboral en Ciudad
Guayana.
Actividades:
1.1. Documentacin.
1.2. Mapas de fuentes.
1.3. Diseo de instrumentos.
1.4. Aplicacin de los instrumentos.
Objetivo especfico N 2: Actividades: Establecer relaciones entre la experiencia del
acoso laboral y sus consecuencias emocionales, cognitivas y conductuales, en los diferentes
mbitos de desempeo de la persona.
2.1, Documentacin.
2.2. Mapas de fuentes.
2.3. Diseo de instrumentos.
2.4. Aplicacin de los instrumentos.
Objetivo especfico N 3: Identificar estrategias cognoscitivo-conductuales
orientadas a la prevencin e intervencin del acoso laboral.
3.1 Contactar las fuentes a consultar.
3.2 Aplicar los instrumentos.
3.3 Analizar los instrumentos.
Objetivo especfico N4: Proponer polticas pblicas sustentadas en estrategias de
terapia cognoscitiva-conductual orientadas a la prevencin e intervencin a nivel social del
acoso laboral en Ciudad Guayana.
4.1 Realizar el reportaje




ESTRATEGIA GENERAL Y CRONOGRAMA
2014 2015
Actividades
Mar. Abril. Mayo. Junio Julio Agost. Sept. Oct. Nov. Dic. Ene. Feb.
Objetivo 1: Describir el estado
actual del acoso laboral.

1.1 Documentacin
1.2 Mapas de fuentes.
1.3 Diseo de instrumentos.
1.4 Aplicacin de los
instrumentos.

Objetivo 2: Establecer
relaciones entre la experiencia
del acoso laboral

2.1 Documentacin.
2.2 Mapas de fuentes.
2.3 Diseo y aplicacin de los
instrumentos.

Objetivo 3: Identificar
estrategias cognitivos-
conductuales.


3.1 Contactar fuentes a
consultar, aplicar y analizar los
instrumentos.

Objetivo 4: Proponer polticas
pblicas.



Objetivo 4: Realizar el
reportaje.